Het antwoord op uw personele vraagstuk

Transcriptie

1 BD Recruitment BV Het antwoord op uw personele vraagstuk Wie bepaalt bij welk re-integratiebedrijf ik terecht kan? De gemeente of UWV WERKbedrijf maakt bij uw re-integratietraject vaak gebruik van een reintegratiebedrijf. Als u een uitkering van UWV WERKbedrijf ontvangt en zelf ideeën hebt over hoe u het beste kunt re-integreren of behoefte hebt aan een gespecialiseerd re-integratiebedrijf kunt u kiezen voor een individuele re-integratieovereenkomst (IRO) of een persoongebonden re-integratiebudget (PRB). Wat is een individuele re-integratie overeenkomst (IRO)? Als u een uitkering ontvangt op basis van de Werkloosheidswet (WW), de Wet Werk en inkomen naar arbeidsvermogen (WIA) of de Wet op de arbeidsongeschiktheidsverzekering (WAO) kunt u een IRO aanvragen. In een IRO staat uw eigen plan voor uw re-integratie. Het UWV WERKbedrijf moet uw aanvraag voor een IRO goedkeuren. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met UWV WERKbedrijf.

2 Wat is een persoonsgebonden re-integratiebudget (PRB)? Als u uw huidige werk niet meer kunt doen door ziekte of een handicap, kunt u een persoonsgebonden re-integratiebudget (PRB) aanvragen. Het PRB is een subsidie waarmee u zelf, of via UWV WERKbedrijf, een re-integratiebedrijf kunt inhuren. Zo regelt u zelf uw re-integratie. Wat mag van een re-integratiebedrijf worden verwacht? Van een re-integratiebedrijf mag een professionele en cliëntvriendelijke houding worden verwacht, gericht op ondersteuning bij terugkeer naar betaalde arbeid. De professionaliteit van hun dienstverlening moet blijken uit hun adviezen. Het re-integratiebedrijf mag gezien worden als een coach in het proces van zoeken naar een baan. Als coach zal het bedrijf de kandidaat faciliteren (bijv. met vacatures), aansturen, adviseren, maar ook, waar nodig, confronteren met zijn eigen houding of gedrag. Wat mag een re-integratiebedrijf aan een opdrachtgever melden? Een re-integratiebedrijf meldt aan de opdrachtgever alle bevindingen, nodig voor het beoordelen van de voortgang van het re-integratieproces, maar overtreedt hierbij nooit de Wet op de Bescherming van Persoonsgegevens. Ieder re-integratiebedrijf dient ook verplicht een privacyreglement op te stellen. Op aanvraag dient deze aan de kandidaat ter inzage te worden voorgelegd. Hoe en waar kunnen klachten over re-integratiebedrijven worden ingediend? Als een kandidaat klachten heeft over een re-integratiebedrijf moet hij zich in eerste instantie wenden tot het desbetreffende re-integratiebedrijf. Ieder re-integratiebedrijf heeft een klachtenreglement waarin exact staat hoe men met klachten omgaat. Indien de klacht niet tot tevredenheid wordt afgehandeld kan de kandidaat de klachtenprocedure volgen van de opdrachtgever (UWV WERKbedrijf, gemeente). In derde instantie kan hij contact opnemen met de Nationale Ombudsman (inzake klachten over UWV WERKbedrijf) of met de Ombudsman in zijn gemeente (veel gemeenten hebben een eigen Ombudsman.). Daarnaast zijn er instanties die de belangen van cliënten behartigen zoals Arcon (Landelijke Vereniging Arbeidsongeschikten), Breed Platform Verzekerden en Werk, Helpdesk Gezondheid Werk en Verzekeringen of de CG-raad (Raad voor Chronisch Zieken en Gehandicapten). Wat regelt een re-integratiebedrijf voor een kandidaat? Een re-integratiebedrijf bereidt, door inzet van bijv. trainingen en andere interventies, de kandidaat voor op het weer aanvaarden van werk. In meer of mindere mate bieden re-integratiebedrijven daarnaast ook dienstverlening als jobsearching. Daarnaast staat zij de kandidaat bij in geval van problemen met bijvoorbeeld de uitkerende instantie en geeft praktische en op de kandidaat afgestemde adviezen. Wat wordt van een kandidaat zelf verwacht? Van de kandidaat wordt het aannemen van een actieve, oplossingsgerichte houding verwacht en het zelf actief zoeken naar werk. Dit betekent ook dat een kandidaat zich op het gebied van randvoorwaarden, anders dan noodzakelijk voor het kunnen functioneren, niet te hard kan opstellen. Het gangbare motto luidt: werk boven inkomen. Verder wordt van een kandidaat verwacht dat hij zich niet teveel richt op wat er onmogelijk is, maar zich juist gaat richten op waar hij wel toe in staat is.

3 Waarom is de re-integratiemarkt geprivatiseerd? De regering heeft met de privatisering van de re-integratiemarkt beoogd dat re-integratieprocessen effectief en efficiënt zouden worden ingezet. Immers, voor private partijen zit daar een commercieel belang aan vast. De volledig private re-integratiemarkt bestaat sinds 2002, toen het stelsel van sociale zekerheid werd herzien. Het aantal aanbieders is van enkele tientallen gegroeid tot ruim 700 min of meer professionele re-integratiebedrijven. Is het feit dat re-integratiebedrijven een commercieel belang hebben voldoende waarborg voor goede dienstverlening? Een honderd procent waarborg is het niet, maar het feit dat er een commercieel belang aan reintegratie zit, geeft wel aan dat het logisch is te verwachten dat er efficiënt en effectief gewerkt wordt. Omdat financiering in veel gevallen afhangt van duurzame plaatsing, kan er ook van worden uitgegaan dat gezocht wordt naar passend werk en niet bijvoorbeeld naar zomaar een baan, die toevallig voorhanden was. Hoe kijkt de politiek tegen de re-integratiemarkt aan? De politiek volgt de re-integratiemarkt kritisch. Kunnen de private re-integratiebedrijven hun taken goed vervullen? Wordt er verantwoord omgegaan met re-integratiebudgetten? Hoe gaat het met "onbemiddelbare gevallen"? Hoe succesvol is de rol van UWV WERKbedrijf en gemeenten; moeten rollen en taken worden herschikt? Aanpassingen in beleid zijn niet denkbeeldig. Verwacht mag worden dat de politiek naar oplossingen zal zoeken voor het gesignaleerde probleem dat veel arbeidsongeschikten na herkeuring (deels) goedgekeurd worden maar vervolgens geen werk kunnen vinden. Worden de prestaties van re-integratiebedrijven gepubliceerd? Voor wat betreft de re-integratietrajecten, afkomstig van UWV WERKbedrijf, wordt door de aantallen verkregen trajecten met slagingspercentage per bedrijf gepubliceerd door UWV WERKbedrijf. Deze informatie is te vinden op de website van UWV WERKbedrijf. Hoeveel re-integratiebedrijven zijn er eigenlijk? Er zijn naar schatting 700 bedrijven die re-integratiediensten aanbieden. Een deel daarvan verzorgt complete trajecten van inkoop tot bemiddeling naar werk (en nazorg). Een ander deel verzorgt juist weer specifieke activiteiten die deel uit maken van een re-integratietraject. Hierbij gaat het bijvoorbeeld om medische diensten, scholing, zorgactiviteiten etc. Het is belangrijk dat opdrachtgevers en cliënten weten wat het aanbod is. Via de re-integratiemonitor van de Raad voor Werk en Inkomen ( kunt u inzage krijgen in het aanbod van re-integratiediensten en kunt u gericht zoeken naar bijvoorbeeld het aanbod in een bepaalde regio of voor een bepaalde doelgroep. De brancheorganisatie Boaborea (voorheen Borea) heeft een keurmerk ontwikkeld voor reintegratiebedrijven. Informatie hierover kunt u vinden Wat zijn de taken van een werknemer bij verzuim / re-integratie? De belangrijkste taken voor de werknemer zijn: inspanningen gericht op herstel en re-integratie accepteren van passende arbeid

4 meewerken aan behandeling tot (behoud,) herstel of bevordering van de arbeidsgeschiktheid. Is de werknemer verantwoordelijk voor de re-integratie? Verantwoordelijk voor re-integratie vanuit verzuim zijn werkgever en werknemer samen. Deze gedeelde verantwoordelijkheid is formeel vastgelegd in de Wet verbetering Poortwachter.

5 Wat mag van de werknemer verwacht worden t.a.v. passende arbeid? Van de werknemer wordt in ieder geval verwacht dat hij: meewerkt aan overeengekomen re-integratiestappen aangeboden passende arbeid aanvaardt zich actief opstelt en waar mogelijk ook zelf met voorstellen komt over zijn re-integratie. Als de werkgever geen re-integratieactiviteiten ontplooit of niet reageert op voorstellen van de werknemer, mag de werknemer hier niet zomaar in berusten. Van de werknemer wordt verwacht dat hij de werkgever aanspreekt en zo nodig een deskundigen oordeel aanvraagt bij UWV WERKbedrijf. naarmate de arbeidsongeschiktheid langer duurt en/of terugkeer in eigen werk minder waarschijnlijk is, mogen van de werknemer meer concessies worden verlangd t.a.v. passende arbeid. Er is geen sprake van passende arbeid als de arbeid niet volgens de geldende CAO wordt beloond of als er gewetensbezwaren bestaan tegen het desbetreffende werk.