Van complex naar simpel

Transcriptie

1 Van complex naar simpel Implementatieplan WIA-verzekering foto s blauw maken/blauwe gloed

2 Implementatieplan WIA-verzekering Vlot van aanvraag naar verzekering Vlug en eenvoudig U wilt een collectieve WIA-arbeidsongeschiktheidsverzekering die past bij uw organisatie. Een verzekering die uw werknemers belangrijke zekerheden biedt. Maar u wilt niet in allerlei rompslomp verzeild raken. Sluit u een collectieve WIA-verzekering af bij Delta Lloyd, dan hebt u daar geen last van. U kunt snel en zonder gedoe overstappen. Wij bieden persoonlijke begeleiding en een helder aanvraagtraject. Vlug en eenvoudig. Passend en persoonlijk Delta Lloyd biedt collectieve WIA-verzekeringen op maat. Iedere verzekering wordt door ons zorgvuldig ingeregeld. Samen met uw vaste relatiebeheerder volgt u vijf eenvoudige stappen. U kunt de verzekering daarna gemakkelijk beheren. Zo blijft u op koers!

3 Ontknopen in 5 simpele stappen Sluit u een collectieve WIA-verzekering af bij Delta Lloyd, dan helpen we u die verzekering in te regelen. In vijf eenvoudige stappen is dat geregeld. 1. Hijs de zeilen Delta Lloyd stelt een offerte voor u op. Zodra u hiermee akkoord gaat, kunnen we samen aan de slag. U krijgt bij Delta Lloyd direct een vaste relatiebeheerder. Deze begeleidt persoonlijk de implementatie van uw verzekering. Als eerste stuurt hij u of uw verzekeringsadviseur een dekkingsbevestiging toe. 2. In kaart brengen Vervolgens vraagt uw relatiebeheerder u om een actueel werknemersbestand aan te leveren. Voor uw gemak hebben we daarvoor al een sjabloon gemaakt. U hoeft alleen nog de werknemersgegevens in te vullen, zoals naam en adres, het loon voor de sociale verzekeringen en het burgerservicenummer. Al ziek of arbeidsgeschikt? Zijn werknemers al ziek of arbeidsongeschikt op het moment dat de verzekering ingaat? Dan geeft u dit meteen aan in het sjabloon. Dat scheelt weer regelwerk. Vrijwillige deelname? U kunt werknemers zelf laten bepalen of ze willen deelnemen aan de collectieve WIA-verzekering. Kiest u voor vrijwillige (facultatieve) deelname en besluit een werknemer om niet deel te nemen? Dan moet hij een afstandsverklaring tekenen. Ook hiervoor hebben wij al een formulier gemaakt. Deze stuurt u samen met het actuele werknemersbestand naar Delta Lloyd. De namen van werknemers die niet deelnemen, vult u in het sjabloon in. 3. Belangrijke informatie Op basis van uw gegevens maken wij de polis op. Uw relatiebeheerder stuurt u een brief met belangrijke informatie over: nieuwe werknemers aanmelden; als u hebt gekozen voor vrijwillige deelname: met een afstandsverklaring kunt u nieuwe werknemers afmelden als ze niet willen deelnemen; het schadeprotocol voor het melden en afhandelen van schade, en informatie over ondersteuning die wij bieden bij schade; de automatische incasso, als u hiervoor hebt gekozen. Inkomen Services Online U ontvangt in de brief van uw relatiebeheerder ook de activatiecode voor het beheerportaal van Delta Lloyd: Inkomen Services Online. Met de activatiecode kunt u zich registeren. U kunt nu zelf snel en gemakkelijk uw WIA-verzekering beheren. 4. Laatste check Uw relatiebeheerder stuurt de originele verzekeringspolis naar uw verzekeringsadviseur voor controle. Uw adviseur stuurt de verzekeringspolis vervolgens naar u. 5. Van start Uw collectieve WIA-verzekering is een feit. Wij sturen uw werknemers binnen drie maanden na de ingangsdatum een startbrief. Hierin staat wat er precies verzekerd is. We willen natuurlijk voorkomen dat uw werknemers voor verrassingen komen te staan. Daarom spreekt uw relatiebeheerder met u af, wanneer wij de startbrieven precies versturen. Zo sluit onze informatievoorziening naadloos aan op uw eigen communicatie.

4 Aansprekende communicatie op maat Biedt u werknemers een mooie dekking bij arbeidsongeschiktheid? Dan is het belangrijk dat zij weten waarvoor ze verzekerd zijn. Delta Lloyd zorgt voor persoonlijke communicatie met uw werknemers. Daarnaast helpen wij u om uw arbeidsvoorwaarde op aansprekende wijze onder de aandacht te brengen. Informatieve startbrief Als u een collectieve WIA-verzekering afsluit bij Delta Lloyd, sturen wij uw werknemers een startbrief. Hierin staat precies wat zij over de verzekering moeten weten. De startbrief versturen we standaard binnen drie maanden nadat de verzekering ingaat. Treden nieuwe werknemers in dienst en nemen zij deel aan de WIA-verzekering? Dan krijgen ze binnen drie maanden na indiensttreding een startbrief. U kunt natuurlijk ook uw oude verzekering oversluiten naar een collectieve WIA-verzekering van Delta Lloyd. Wij zorgen ervoor dat uw werknemers pas onze startbrief krijgen, nadat ze de stopbrief hebben ontvangen van de oude verzekeraar. Zo voorkomen we verwarring bij de werknemers. Werken aan bewustwording Alleen informatie verstrekken over de collectieve WIA-verzekering van Delta Lloyd is niet voldoende. Het is ook belangrijk dat werknemers zich bewust zijn van de risico s die ze lopen bij arbeidsongeschiktheid. Delta Lloyd helpt op twee manieren bij het creëren van bewustwording: Wij informeren werknemers uitgebreid over wat er wettelijk is geregeld. Ook leggen we uit wat dit betekent voor hun inkomen. Op deltalloyd.nl/wia vinden ze filmpjes die helder laten zien wat de gevolgen van arbeidsongeschiktheid zijn. Ook kunnen zij daar zelf berekenen wat hun inkomen wordt, als ze arbeidsongeschikt raken. Daarnaast heeft Delta Lloyd een handige tool ontwikkeld: de WIA Wizard voor werknemers. Deze tool biedt werknemers inzicht in de

5 WIA-risico s, aan de hand van vragen en duidelijke toelichting. De WIA Wizard laat ook zien hoe ze zich kunnen beschermen tegen inkomensverlies. Wilt u het werknemers extra gemakkelijk maken? Dan kunt u deze middelen van Delta Lloyd op uw eigen intranet zetten. Of u plaatst op uw intranet een link naar deltalloyd.nl/wia. Arbeidsvoorwaarde onder de aandacht Met een collectieve WIA-verzekering van Delta Lloyd biedt u werknemers een aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarde. Mis niet de kans om dit onder de aandacht te brengen! Ook hierbij ondersteunt Delta Lloyd u graag. Delta Lloyd biedt templates (sjablonen) voor informatieve artikelen over de WIA-verzekering. U kunt deze zelf gemakkelijk aanpassen. Zo wordt een artikeltje plaatsen in uw personeelsgids, in de nieuwsbrief of op uw intranet wel erg eenvoudig. Bij vrijwillige deelname moeten werknemers zelf kiezen of ze willen deelnemen aan de collectieve WIA-verzekering. Om deze keuze duidelijk en helder te maken, bieden wij brieftemplates met een afstandsverklaring. Ook stellen wij een WIA-rekentool beschikbaar. Daarmee kan de werknemer zelf berekenen wat er met zijn inkomen gebeurt als hij arbeidsongeschikt wordt. En wat er gebeurt als hij een aanvulling krijgt uit de WIA-verzekering die u aanbiedt. U kunt deze tool op uw eigen intranet plaatsen. Wij kunnen presentaties verzorgen voor uw werknemers. Dit doen wij samen met uw verzekeringsadviseur. Kiezen en benutten Wilt u gebruikmaken van één of meer middelen die wij aanbieden? Ga dan naar deltalloyd.nl/zakelijk/ inkomen, of neem contact op met uw relatiebeheerder. foto s blauw maken/blauwe gloed

6 Eenvoudig en overzichtelijk beheren Uw collectieve WIA-verzekering is niet statisch. Als de omstandigheden veranderen, moet u soms ook uw verzekering aanpassen. Alleen zo blijft uw dekking echt passen bij uw organisatie. Ook dat kan bij Delta Lloyd heel gemakkelijk. Met onze Inkomen Services Online hebt u altijd online inzicht in uw verzekering. En u geeft snel wijzigingen door. Zo bent u geen tijd kwijt aan administratieve rompslomp. Snel aan de slag Met Inkomen Services Online kunt u snel en eenvoudig: werknemersgegevens inzien en aanpassen; bekijken welke werknemers zijn verzekerd en waarvoor; zien welke werknemers niet zijn verzekerd en waarom; nieuwe werknemers aanmelden; doorgeven dat werknemers uit dienst gaan; gegevens aanleveren voor de jaarlijkse aanpassing. Zo kunnen wij snel uw premie voor het nieuwe jaar vaststellen en doorgeven. Zelf beheren, of niet? De Inkomen Services Online maken het aantrekkelijk om uw WIA-verzekering zelf te beheren. Maar u kunt met uw verzekeringsadviseur ook besluiten dat hij dit voor u doet. Welke keuze u ook maakt: uw relatiebeheerder en onze Inkomen Services Online ondersteunen u hierbij. Hebt u vragen? Neem dan contact op met onze afdeling Kernrelaties, acceptatie en relatiebeheer. U kunt deze afdeling op werkdagen bereiken tussen 8.30 en uur. Bel naar (020) of stuur een naar gzm@deltalloyd.nl. O Delta Lloyd Postbus BA Amsterdam