innovaphone Pickup calls
|
|
- Guido Segers
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 innovaphone Pickup calls E. Lievens & J. Kater In opdracht van Com8 NV V1.0 Augustus 2010
2 Versie 8.00 Deze case is uitgevoerd in een testomgeving van com8. Hierbij is gebruik gemaakt van een innovaphone IP302 centrale voorzien van versie 8, hotfix 2. Licenties Voor het gebruik van de innovaphone Pickup & Partner functie toetsen zijn in combinatie met innovaphone versie 8.00 geen extra licenties vereist. Aanvullende informatie Keys/Pickup Keys/Partner 2
3 PROBLEEM OMSCHRIJVING: De opdrachtgever wil met een willekeurig telefoontoestel inkomende gesprekken op andere telefoontoestellen binnen het bedrijf over kunnen nemen. De aanpak van dit probleem zal uit twee delen bestaan: 1. STATUS DOORGEVEN Een eerste vereiste is dat ieder toestel de status van andere toestellen doorkrijgt. 2. EFFECTIEF OVERNEMEN Een tweede vereiste is het daadwerkelijk over kunnen nemen van dat toestel. Hier kunnen we gebruik maken van functietoetsen (Partner, Pickup) of via DTMF codes. In deze case maken we gebruik van de Pickup of Partner functietoetsen. 1. STATUS DOORGEVEN Stap 1: Ieder toestel is gekoppeld aan een object van de centrale. Aan dit object kunnen wij een groep koppelen van telefoontoestellen waarvan de status doorgegeven wordt. Hierdoor worden de toestellen die geregistreerd zijn op dit object op de hoogte gebracht van de belstatus van alle objecten uit deze groep: a. Open de PBX voor een overzicht van de objecten [ Administration > PBX > Objects > show ] b. Klik in het overzicht op + in de kolom Groups (of op de naam van een al gedefinieerde groep) van de gebruiker die sommige of alle toestellen wil kunnen overnemen. 3
4 c. Geef in het tekstveld een logische groepsnaam (bv Pickup All ) op en klik de optie Active aan. Bevestig door op OK te klikken. d. Open het User Object door op de naam in de lijst te klikken en selecteer in de listbox bij Group Indications de zojuist aangemaakt groep. Bemerk dat enkel de actieve groepen van het object getoond worden onder Group Indications (stap c. optie Active aanklikken). Dit object (of de toestellen die geregistreerd zijn op dit object) zullen vanaf nu de statussen doorkrijgen van alle objecten die ook in deze groep zitten ( Pickup All ). Door meerdere objecten in deze groep te steken, kunnen de telefoons die op deze objecten geregistreerd zijn worden overgenomen. e. Open de groepenlijst van een object dat moet kunnen worden overgenomen door op de + te klikken in de kolom Groups of door op een groepsnaam te klikken in deze kolom. f. Selecteer de, op het vorig object, aangemaakte groep ( Pickup All ) in de listbox en bevestig door op OK te klikken. Opmerking: indien ook dit toestel van dezelfde groep moet kunnen overnemen, dan vinken we in stap b. Active terug aan en selecteren terug deze groep onder Group Indications van dat object. 4
5 2. EFFECTIEF OVERNEMEN Stap 2: De onderlinge status is nu bekend, echter kan de call nog niet worden overgenomen, hiervoor zijn verschillende mogelijkheden: A. Een pickup toets configureren op het toestel [ Door deze toets ontvangen we de notificaties van alle toestellen uit de Pickup All groep. ] a. Klik in het PBX overzicht op + onder Phone bij het User object b. Open tabblad Function Keys in het zojuist geopende venster c. Geef het nummer op van de functietoets bij Key en Pickup als type; klik ter bevestiging op Add. d. Geef het eerste textveld de waarde Pickup, selecteer Blink als LED waarde, klik ter bevestiging OK en herhaal deze stappen bij iedere gebruiker 5
6 B. Een partner toets configureren op het toestel [ Door deze toets ontvangen we de notificaties van één toestel uit de Pickup All groep. ] a. Klik in het PBX overzicht op + onder Phone bij de User b. Open tabblad Function Keys in het zojuist geopende venster c. Geef het nummer op van de functietoets bij Key en Partner als type, klik ter bevestiging op Add. d. Geef in het textveld van Partner Identification het nummer van het object in en klik ter bevestiging OK. Perform Intrusion if Partner is busy wanneer de lijn van desbetreffende partner bezet is, kan worden ingebroken in het gesprek van de partner. Hide calling Party in alerting State indien de partner een oproep krijgt, wordt het nummer van de beller niet getoond (enkel mogelijk functie keys direct naast het display van de telefoon) Hide calling Party in ringback State indien de partner een doorgeschakelde oproep terug krijgt(bv omdat de andere partij niet opneemt), wordt het nummer niet getoond. Show connected Party in busy State indien de partner in gesprek is, wordt het nummer van de andere partner getoond. Do not pick up an alerting Call inkomend gesprek partner is zichtbaar, echter niet overneembaar (kan gebruikt worden om enkel de status van de partner te zien). Subscribe for Presence deze functie dient nader onderzocht te worden. Audible Signal after alerting [sec] indien de partner na [sec] aantal seconden niet opgenomen heeft, kan een waarschuwingssignaal afgespeeld worden. 6
7 Extra bijkomstigheid van de partnertoets is dat direct de partner gebeld kan worden door een druk op de partner functietoets. Voorgaande functietoetsen kunnen in eerdere versies (V6, V7), maar ook in V8, rechtstreeks geconfigureerd worden op het toestel zelf. In V8 kan ook een config template gebruikt worden om functietoetsen voor meerdere toestellen te configureren. Meer hierover in een andere case. C. DTMF codes configureren [ Door een DTMF object te configureren zullen we door het bellen van een code telefoons kunnen overnemen. Uitleg volgt in een andere case. ] 7
8 X EXTRA MOGELIJKHEID: Group membership voor selecte groep Users Indien we een situatie willen creëren waarin een gebruiker niet het hele netwerk kan zien maar slechts een selectie daarvan, gaan we als volgt te werk: We gaan uit van een situatie waarin vijf users zijn. Vier van de vijf users (allen uitgezonderd Bruce)zijn actief lid van de groep Pickup All en kunnen alle users zien lid van deze groep binnen het netwerk. De vijfde user kan de status zien van enkel de vierde user en deze indien gewenst overnemen. X a. De eerste vier users worden Actief lid van de groep 'Pickup All. In het PBX overzicht komt dit er als volgt uit te zien: X b. In het user object van de vier users selecteren we bij Group Indications Pickup All. X c. User vijf (Bruce) wordt Actief lid van de nieuwe groep Sales. 8
9 X d. User vijf(bruce) wordt tevens lid van de groep Pickup All, echter niet Actief. X e. Bij Group Indications selecteren we tevens Sales bij user vijf (Bruce). X f. User vier (John) wordt lid van de groep Sales, echter niet Actief. In het PBX overzicht ziet de gewenste situatie er nu als volgt uit: De laatste stap in bovenstaande situatie is partner en pickup toetsen configureren op de betreffende toestellen. Hiervoor verwijzen we graag naar bovenstaande stappen onder Stap 2. 9
10 COM8 SUPPORT CASE: HOE TE GEBRUIKEN? Na bovenstaande configuratieaanpassingen, kunnen afhankelijk van de gemaakt configuratie rinkelende telefoons overgenomen worden: Overnemen van een call door middel van een Pickup functie key: 1. Inkomend gesprek komt binnen op willekeurig toestel. 2. Status inkomend gesprek wordt aangeduid op de geconfigureerde functietoets van alle actieve leden van de groep door middel van flikkerende LED en/of boodschap op display. 3. Klik op de pickup functietoets. 4. Het display toont het inkomend gesprek en het toestel rinkelt mee. Indien er meerdere inkomende gesprekken binnenkomen, kan met behulp van de pijltoetsen op het telefoontoestel worden genavigeerd en met de Ok toets een gesprek worden geaccepteerd. 5. Het overnemen van het gesprek kan nu door het accepteren van het gesprek. (bv via luidsprekertoets of opnemen van handset). Overnemen van een call door middel van een Partner functie key: 1. Inkomend gesprek komt binnen op willekeurig toestel 2. Het inkomend gesprek wordt getoond op het display en/of via het knipperend ledje van een functietoets. 3. Klik op de partner functietoets 4. Het toestel rinkelt mee en het gesprek kan aangenomen worden. (bv via luidsprekertoets of opnemen van handset). 10
Hoe de IP110-telefoon gebruiken
Hoe de IP110-telefoon gebruiken E. Lievens & J. Kater In opdracht van Com8 nv v 1.0 P a g e 2 INHOUD 1. INLEIDING... 3 2. ANATOMIE VAN HET INNOVAPHONE IP110 TOESTEL... 4 3. BASIS FUNCTIONALITEITEN... 6
Nadere informatieHIPPER Gebruikershandleiding
HIPPER Gebruikershandleiding Inhoudsopgave 1 Installatie... 1 2 Configuratie... 1 3 Instellingen bereikbaarheid... 2 3.1 Niet storen (oftewel Do not Disturb)... 2 3.2 Doorschakelen... 3 3.2.1 Altijd Doorschakelen...
Nadere informatieUser Guide. Polycom IP 331
User Guide Polycom IP 331 Inhoud Toestel overzicht Basisfuncties Een oproep plaatsen Een oproep beantwoorden Een gesprek beëindigen Een nummer herhalen (redial) Een oproep dempen Een oproep op hold plaatsen
Nadere informatieHandleiding Managed Telefonie
Handleiding Managed Telefonie Inhoudsopgave Standaard gebruikersopties... 3 CALL PICKUP... 3 DOORVERBINDEN ZONDER RUGGESPRAAK... 3 DOORVERBINDEN MET RUGGESPRAAK... 3 GESPREK PARKEREN... 3 ANONIEM BELLEN...
Nadere informatieTritel VAMO. Gebruikershandleiding
Tritel VAMO Gebruikershandleiding Inhoudsopgave 1. VAMO 3 1.1 Identiteit 3 1.2 Bellen en gebeld worden 3 1.3 Gebeld worden 3 1.4 Voicemail 3 1.5 Gespreksbediening 4 1.6 Zakelijk of privé 4 1.7 Bellen bij
Nadere informatieVoipz Pagina 1 van 7
A. Uw Tiptel-toestel leren kennen Deze handleiding is geschreven voor de Tiptel toestellen IP282, IP284 en IP286. * De IP282 beschikt NIET over de 10 functietoetsen en een aparte mute-, hold-, conferentie-toets.
Nadere informatieVERSIE V AVENTEL B.V. BEKNOPTE BROADSOFT HANDLEIDING
VERSIE V1.7-2016 AVENTEL B.V. BEKNOPTE BROADSOFT HANDLEIDING Inhoud Inleiding... 3 Telefoonnummers waar vind ik mijn telefoonnummers?... 4 Users... 5 Doorschakelen permanent doorschakelen... 5 Permanente
Nadere informatieBasisfuncties. Een oproep tot stand brengen. Een oproep beantwoorden. Oproep uitvoeren. Oproepmethodes. Een binnenkomende oproep beantwoorden
Een oproep tot stand brengen Oproep uitvoeren U kunt een oproep via de volgende manieren tot stand brengen: 1) Neem de hoorn op, het symbool wordt in het display weergegeven. 2) Druk op de toets, het symbool
Nadere informatiehandleiding fanvil C62 en C10
handleiding fanvil C62 en C10 Maak uw fanvil C62 gebruiksklaar met de inloggegevens die u heeft ontvangen van Belcentrale. En breidt het toestel eventueel uit met de receptiemodule C10. inhoudsopgave
Nadere informatieSupport. Handleiding. Fanvil C62
Support Handleiding Fanvil C62 1 2 Handleiding Fanvil C62 Inhoudsopgave Inleiding Configuratie Je account instellen Wachtwoord aanpassen Tijd instellen Displaytoetsen Lijntoetsen en functietoetsen Busy
Nadere informatieMBLX Administratie & ICT Nobelstraat 5 BU 6-2693 BC s-gravenzande t. 0174 44 42 22 f. 084 746 70 79 e. sales@mblx.nl - Rev. 1.
MBLX Administratie & ICT Nobelstraat 5 BU 6-2693 BC s-gravenzande t. 0174 44 42 22 f. 084 746 70 79 e. sales@mblx.nl - Rev. 1.3-1 - Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd en/of openbaar gemaakt
Nadere informatieUser Guide. Polycom IP 650
User Guide Polycom IP 650 Inhoud Toestel overzicht Basisfuncties Een oproep plaatsen Een oproep beantwoorden Een gesprek beëindigen Een nummer herhalen (redial) Een oproep dempen Een oproep op hold plaatsen
Nadere informatieGebruikershandleiding. Call Connect Web Portal
Gebruikershandleiding Call Connect Web Portal Welkom! Dit overzicht bevat alle functies waarover uw Call Connect Web Portal beschikt en legt uit hoe u ze het makkelijkst kunt gebruiken. Dit overzicht gaat
Nadere informatieHandige gebruikstips bij de Tiptel IP280 IP Phone
Handige gebruikstips bij de Tiptel IP280 IP Phone Handige gebruikstips bij de Tiptel IP280 IP Phone... 1 A. Uw Tiptel IP280-toestel leren kennen... 2 B. Uw Tiptel IP280-toestel gebruiken... 4 1. Een oproep
Nadere informatieLINKSYS SPA 9xx series
LINKSYS SPA 9xx series SPA901 SPA921/922 SPA 941/942 CONFIGURATIE HANDLEIDING Maak uw Linksys SPA toestel gebruiksklaar door de inloggevens die u heeft ontvangen van Raffel Internet in te voeren in de
Nadere informatieHandleiding VAMO (Vast-Mobiel integratie)
Handleiding VAMO (Vast-Mobiel integratie) Document: Handleiding VAMO Datum: 20-3-2018 Versie: 2.0 Auteur: Ingrid de Bont Inhoudsopgave 1 Introductie... 3 1.1. Identiteit... 3 1.2. Bellen en gebeld worden...
Nadere informatieSupport. Handleiding. Fanvil C58. Handleiding Fanvil C85 1
Support Handleiding Fanvil C58 Handleiding Fanvil C85 1 Inhoudsopgave Inleiding Configuratie Uw account instellen Overige instellingen Gebruik Bellen en gebeld worden Redial Gemiste oproepen Beller in
Nadere informatieHIP Call me now. Dienstbeschrijving. Copyright The Voip Company 2011 Pagina 1 van 7
HIP Call me now Dienstbeschrijving Copyright The Voip Company 2011 Pagina 1 van 7 Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 2 1 Introductie... 3 1.1 Call me now scenario... 3 1.2 Misbruik risico... 3 2 Configureren...
Nadere informatieTritel HIPPER Anywhere Gebruikershandleiding
Tritel HIPPER Anywhere Gebruikershandleiding Inhoud 1 Introductie... 3 2 Afstandsbediening... 3 2.1 Instellingen... 3 3 Installatie... 4 3.1 Installeren HIPPER voor iphone... 4 3.2 Installeren HIPPER voor
Nadere informatieSupport. Handleiding. Fanvil C56. Handleiding Fanvil C56
Support Handleiding Fanvil C56 1 Inhoudsopgave Inleiding Configuratie Uw account instellen Tijd instellen Message Waiting indicatie Functietoesten Reboot 3 4 4 5 5 6 6 Gebruik Bellen en gebeld worden Redial
Nadere informatieMVoice Hosted Uitgebreid Yealink T46G Handleiding. Versie:1.03
MVoice Hosted Uitgebreid Yealink T46G Handleiding Versie:1.03 Toets omschrijving 1. LCD Scherm Toont informatie over oproepen, berichten, soft keys, tijd, datum en andere relevante gegevens. 2. Power
Nadere informatieHIPPER. Gebruikershandleiding. Versie: 1.2 Datum: 5 oktober 2014
HIPPER Gebruikershandleiding Versie: 1.2 Datum: 5 oktober 2014 Inhoud 1 Introductie... 3 1.1 Afstandsbediening... 3 1.2 Instellingen... 3 2 Installatie... 5 2.1 Installeren HIPPER voor iphone... 5 2.2
Nadere informatieSupport. Handleiding. Fanvil C62 & C10. Handleiding Fanvil C62 en C10 1
Support Handleiding Fanvil C62 & C10 Handleiding Fanvil C62 en C10 1 Inhoudsopgave Inleiding Configuratie Uw account instellen Tijd instellen Message Waiting indicatie display TOETSEN Lijntoetsen en functietoetsen
Nadere informatiePolycom IP 331. Gebruikershandleiding.
Polycom IP 331 Gebruikershandleiding Inhoud Toestel overzicht Basisfuncties Een oproep plaatsen Een oproep beantwoorden Een gesprek beëindigen Een nummer herhalen (redial) Een oproep dempen Een oproep
Nadere informatieHandleiding (Windows) Instellen Add-ons:
Handleiding (Windows) Instellen Add-ons: Click-to-dial Click-to-dial outlook / Thunderbird Call pop-up applicatie PBXonline.be De add-ons Click-to-dial, Outlook/Thunderbird/contacts plugin en de Call pop-up
Nadere informatieMVoice Hosted Uitgebreid Yealink W52P Handleiding. Versie:1.03
MVoice Hosted Uitgebreid Yealink W52P Handleiding Versie:1.03 Item omschrijving 1. Luidspreker 2. LCD Scherm. 3. Soft-keys (Status afhankelijk toetsen). 4. Speaker-toets. 5. Koptelefoon aansluiting 6.
Nadere informatieVAMO. Handleiding. Copyright RoutIT 2014 www.routit.nl info@routit.nl
VAMO Handleiding 1 Document historie Versie Toelichting Auteur Datum 1.0 Initiële versie RoutIT B.V. 03-03-2014 1.1 Aanpassingen voor identiteitswijziging (HIPPER) RoutIT B.V. 05-06-2014 2 1. Inhoud 1.
Nadere informatiePolycom IP 650. Gebruikershandleiding. www.escaux.com
Polycom IP 650 Gebruikershandleiding Inhoud Toestel overzicht Basisfuncties Een oproep plaatsen Een oproep beantwoorden Een gesprek beëindigen Een nummer herhalen (redial) Een oproep dempen Een oproep
Nadere informatiehandleiding siemens gigaset
handleiding siemens gigaset Maak uw Siemens gigaset gebruiksklaar met de inloggegevens die u heeft ontvangen van Belcentrale. En ontdek de vele functies die dit toestel biedt. inhoudsopgave / 3 inleiding
Nadere informatiehandleiding fanvil D800 android
handleiding fanvil D800 android Maak uw fanvil D800 gebruiksklaar met de inloggegevens die u heeft ontvangen van Belcentrale. En ontdek de vele functies die dit android toestel biedt. inhoudsopgave /
Nadere informatieTime Conditions en BLF Yeastar S-serie Versie 1.0
Time Conditions en BLF Yeastar S-serie Versie 1.0 Time conditions en BLF Op de Yeastar S-serie PBX is het mogelijk om door middel van BLF ( Busy lamp field ) op de toestellen de status van de dag/nacht
Nadere informatieTritel HIPPER Anywhere Gebruikershandleiding
Tritel HIPPER Anywhere Gebruikershandleiding Inhoud 1 Introductie... 3 2 Afstandsbediening... 3 2.1 Instellingen... 3 3 Installatie... 4 3.1 Installeren HIPPER voor... 4 3.2 Installeren HIPPER voor...
Nadere informatieSupport. Handleiding. Polycom Soundpoint IP. Handleiding Polycom Soundpoint IP
Support Handleiding Polycom Soundpoint IP 1 Inhoudsopgave Inleiding Configuratie Uw account instellen Message waiting Instellen van de tijd Gebruik Bellen en gebeld worden Redial Gesprek in de wacht zetten
Nadere informatieG e b r u i k e r s h a n d l e i d i n g SNOM 370
G e b r u i k e r s h a n d l e i d i n g SNOM 370 Inhoud Toestel overzicht Basisfuncties Een oproep plaatsen Een oproep beantwoorden Een gesprek beëindigen Een nummer herhalen (redial) Een oproep dempen
Nadere informatieTelefoneren via de PC Overzicht
Telefoneren via de PC Overzicht Via de gebruikersinterface van de telefooncentrales Gigaset T500 PRO en Gigaset T300 PRO heeft u toegang tot de functies van de telefooncentrale. Aanmelden bij de gebruikersinterface
Nadere informatieitel-pbx Yealink T20P Handleiding
itel-pbx Yealink T20P Handleiding Inleiding De itel-pbx is een door OrcaGroup ontwikkelde, geavanceerde, op VoIP gebaseerde telefooncentrale met een zeer uitgebreide set aan functionaliteiten. Standaard
Nadere informatieBasisfuncties. Een oproep tot stand brengen. Oproepapparatuur. Oproepmethodes. tiptel IP 284
Een oproep tot stand brengen Oproepapparatuur U kunt een telefoonoproep via de volgende apparatuur tot stand brengen: 1) Neem de hoorn, het symbool wordt in het inactieve scherm weergegeven. 2) Druk op
Nadere informatieHandleiding Yealink T42/T41 toestellen in combinatie met 3CX
Handleiding Yealink T42/T41 toestellen in combinatie met 3CX Inhoud Inhoud... 2 1. Gebeld worden... 3 1.1. Een gesprek beantwoorden tijdens een ander gesprek... 3 2. Bellen... 4 3. Doorverbinden... 4 3.1.
Nadere informatieMANAGED PBX HANDLEIDING Aan de slag met uw telefooncentrale
MANAGED PBX HANDLEIDING Aan de slag met uw telefooncentrale de nieuwste manier van bellen voor het MKB Inhoudsopgave > Inleiding... 3 > Managed PBX opties... 4 > Codes die worden gebruikt wanneer u niet
Nadere informatieHoorn. NeXspan gebruikershandleiding M725 digitale toestel 1
Uw Telefoon: De M725 De telefoon is voorzien van de hieronder beschreven toetsen. In deze handleiding worden alle toetsen, die moeten worden ingedrukt, aangeduid met pictogrammen, zoals: en. Hoorn Display
Nadere informatieHandleiding SPA509G en SPA514G
Handleiding SPA509G en SPA514G Document: Handleiding SPA509G en SPA514G Datum: 6 juli 2015 Versie: 2.0 Auteur: Ingrid de Bont Inhoudsopgave 1 Introductie... 4 1.1 Gebruik van de telefoon (SPA509G en SPA514G)...
Nadere informatieOpera 20IP ISDN & VoIP Automatische Telefoniste Gebruiksaanwijzing
Opera 20IP ISDN & VoIP Automatische Telefoniste Gebruiksaanwijzing Inhoudsopgave Automatische-Telefoniste... 3 Voordelen... 3 1. Automatische Telefoniste Overzicht... 4 1.1 Bericht... 4 1.2 Code... 5 1.3
Nadere informatieSimmpl handleiding bij de Operator Console
Koldingweg 19-1 9723 HL Groningen Simmpl handleiding bij de Operator Console v110318mt Postbus 5236 9700 GE Groningen T (050) 820 00 00 F (050) 820 00 08 E callvoip@callvoip.nl W www.callvoiptelefonie.nl
Nadere informatieSupport. Handleiding. Gigaset C470, S450 en S685. Handleiding Gigaset C470, S450 en S685 1
Support Handleiding Gigaset C470, S450 en S65 Handleiding Gigaset C470, S450 en S65 1 Inhoudsopgave Inleiding Configuratie Uw account instellen Geluidsinstellingen Geavanceerde instellingen Inkomende en
Nadere informatiesoc ia telecom Snelstart Handleiding Mitel 6867i bureautoestel 10 augustus 2015 Versie 1.0
soc ia telecom Snelstart Handleiding Mitel 6867i bureautoestel 0 augustus 205 Versie.0 Inhoud. Aan de slag 3 2. Aan- en afmelden 4 2. Aanmelden 4 2.2 Afmelden 4 2.3 Controleren of u bent aangemeld 4 3.
Nadere informatieTritel Beheer Telefooncentrale Broadsoft. Gebruikershandleiding
Tritel Beheer Telefooncentrale Broadsoft Gebruikershandleiding Inhoudsopgave 1. Inleiding... 3 2. Inloggen... 4 3. Telefooncentrale... 5 3.1 Algemeen... 6 3.2 Algemene instellingen... 6 3.2.1 Bedrijfsnummer...
Nadere informatieGebruikershandleiding HIPPER
Gebruikershandleiding HIPPER Controle over uw telefooncentrale, overal en te allen tijde Datum: 02 mei 2014 Versie: 1.0 Inhoudsopgave 1. Inleiding... 3 1.1 Afstandsbediening... 3 1.2 Mobiliteit... 4 2.
Nadere informatieZakelijk Hosted Bellen. Gebruikershandleiding
Zakelijk Hosted Bellen Gebruikershandleiding Per mei 2015 Inhoudsopgave 1. Eerste keer inloggen 4 2. Inloggen 4 3. Instellingen aanpassen 5 Doorschakelingen 5 Voicemail 6 Verkort kiezen 7 4. Belgegevens
Nadere informatieHandleiding HIPPER. Pagina 1 van 18
Handleiding HIPPER Pagina 1 van 18 1 Inhoudsopgave 1 INHOUDSOPGAVE... 2 2 INTRODUCTIE... 3 2.1 AFSTANDSBEDIENING... 3 2.2 MOBILITEIT... 3 3 INSTALLATIE... 5 3.1 INSTALLEREN HIPPER VOOR IPHONE... 6 3.2
Nadere informatievoys HANDLEIDING CISCO
voys HANDLEIDING CISCO INHOUDSOPGAVE 1. INDELING 1 2. GEBRUIK VAN DE TELEFOON 2 2.1 Gebruik van luidsprekermodus 2.2 Gebruik van de headset (optioneel) 2.3 Volume aanpassen 3. BELLEN EN GEBELD WORDEN 3
Nadere informatieHandleiding. innooperator. ipad wachtrijapp voor innovaphone PBX centrales
Handleiding innooperator ipad wachtrijapp voor innovaphone PBX centrales april 2015 2 Welkom bij innooperator! In deze handleiding laten wij zien hoe gebruikersaccounts kunnen worden aangemaakt en ingesteld
Nadere informatiehandleiding fanvil C56
handleiding fanvil C56 Maak uw fanvil C56 gebruiksklaar met de inloggegevens die u heeft ontvangen van Belcentrale. En ontdek de vele functies die dit toestel biedt. inhoudsopgave / 3 inleiding / 5 configuratie
Nadere informatieHandleiding - HIPPER
Handleiding - HIPPER Inhoudsopgave 1 Introductie...3 1.1 Afstandsbediening... 3 1.2 Mobiliteit... 3 2 Installatie...5 2.1 Installeren HIPPER voor iphone... 6 2.2 Installeren HIPPER voor Android... 6 2.3
Nadere informatieHandleiding HIPPER. Document: Handleiding HIPPER Datum: 6 juli 2015 Versie: 1.1 Auteur: Ingrid de Bont
Handleiding HIPPER Document: Handleiding HIPPER Datum: 6 juli 2015 Versie: 1.1 Auteur: Ingrid de Bont Inhoudsopgave 1 Introductie... 3 1.1 Afstandsbediening... 3 1.2 Mobiliteit... 4 2 Installatie... 5
Nadere informatieHandleiding. SPA504G toestellen. Versie 1.0
Handleiding SPA504G toestellen Versie 1.0 Inhoudsopgave 1 Introductie... 3 2 Gebruik van de telefoon... 3 2.1 Gebruik van handenvrij bellen... 3 2.2 Gebruik van de headset (optioneel)... 3 2.3 Schakelen
Nadere informatiehandleiding siemens gigaset C610
handleiding siemens gigaset C610 Maak uw Siemens C610 gebruiksklaar met de inloggegevens die u heeft ontvangen van Belcentrale. En ontdek de vele functies die dit toestel biedt. inhoudsopgave / 3 inleiding
Nadere informatieHandleiding Cisco IP Telefoon 7940 / 7960
Handleiding Cisco IP Telefoon 7940 / 7960 Inhoudsopgave 1 INLEIDING... ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED. 2 DE CISCO IP TELEFOONTOESTELLEN 7940 EN 7960... ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED. 2.1 CISCO IP TELEFOONTOESTEL
Nadere informatieTritel HIPPER+ Anywhere Gebruikershandleiding
Tritel HIPPER+ Anywhere Gebruikershandleiding Inhoud 1 Introductie... 3 2 Afstandsbediening... 3 2.1 Instellingen... 3 3 Installatie... 4 3.1 Installeren HIPPER+ voor... 4 3.2 Installeren HIPPER+ voor...
Nadere informatieiphone Softphone App voor het Vox DaVo IP Systeem
iphone Softphone App voor het Vox DaVo IP Systeem (Vox DaVo Small IP of Vox DaVo Large IP) Installatie en gebruikershandleiding Vox DaVo iphone App Handleiding Veranderingen aan de specificaties zijn voorbehouden.
Nadere informatieHosted VoIP Gebruikershandleiding Meer info: www.hostedvoip.nu. 17 april 2013
Hosted VoIP Gebruikershandleiding Meer info: wwwhostedvoipnu 17 april 2013 Inhoudsopgave 1 Online beheer 11 Inloggen 12 Uitloggen 2 Mijn instellingen 21 Persoonlijke informatie 22 Telefoon 23 Doorschakelingen
Nadere informatieVAMO. Handleiding. Copyright RoutIT 2014 www.routit.nl info@routit.nl
VAMO Handleiding 1 Document historie Versie Toelichting Auteur Datum 1.0 Initiële versie RoutIT B.V. 03-03-2014 2 1. Inhoud 1. Inhoud... 3 2. VAMO... 4 2.1. Bellen en gebeld worden... 4 2.2. Gebeld worden...
Nadere informatieMVoice Basis Yealink T41P&T42G Handleiding. Versie:1.2
MVoice Basis Yealink T41P&T42G Handleiding Versie:1.2 Toets omschrijving 1. LCD Scherm Toont informatie over oproepen, berichten, soft keys, tijd, datum en andere relevante gegevens. 2. Power LED. 3. Account-toetsen
Nadere informatieAdvitronics. Toestelhandleiding. Zekerheid door Service
Advitronics Advitronics Telecom B.V. Postbus 11, 5360 AA Grave Industriestraat 2, 5361 EA Grave T: +31 (0) 486 47 62 63 F: +31 (0) 486 47 65 40 info@advitronics.nl www.advitronics.nl Toestelhandleiding
Nadere informatieHandleiding. SPA525G toestellen. Versie 1.0
Handleiding SPA525G toestellen Versie 1.0 Inhoudsopgave 1 Introductie... 3 2 Gebruik van de telefoon... 3 2.1 Gebruik van handenvrij bellen... 3 2.2 Gebruik van de headset (optioneel)... 3 2.3 Schakelen
Nadere informatieConfiguratiehandleiding
Configuratiehandleiding voor Gigaset DECT toestellen op het gntel platform De in deze configuratiehandleiding behandelde Gigasetbasisstations zijn: N300A IP en N510 IP PRO dect basisstation Firmware versie
Nadere informatieSupport. Handleiding. Bria voor Iphone Handleiding Bria voor Iphone 1.2.8
Support Handleiding Bria voor Iphone 1.2.8 Handleiding Bria voor Iphone 1.2.8 1 Inhoudsopgave Inleiding Configuratie Uw account instellen Gebruik Netwerk Bellen en gebeld worden Telefoonboek Functies tijdens
Nadere informatieVersie 1.0. Gebruikerstips Tiptel 284/286
Versie 1.0 Gebruikerstips Tiptel 284/286 A. Uw Tiptel IP284/IP286-toestel leren kennen... 3 B. Uw Tiptel IP284/IP286-toestel gebruiken... 5 1. Een oproep tot stand brengen... 5 2. Oproepmethoden... 5 3.
Nadere informatieTelefonisten handleiding snom 360
Telefonisten handleiding snom 360 De verschillende toetsen 1. Displaytoetsen: Deze vier toetsen corresponderen met de mogelijkheden in het display. Welke functies de toetsen hebben hangt af van de status
Nadere informatieG e b r u i k e r s h a n d l e i d i n g. Aastra 6731i
G e b r u i k e r s h a n d l e i d i n g Aastra 6731i Inhoud Toestel overzicht Basisfuncties Een oproep plaatsen Een oproep beantwoorden Een gesprek beëindigen Een nummer herhalen (redial) Een oproep
Nadere informatiehandleiding XRS 5440 en 5660
handleiding XRS 5440 en 5660 Maak uw XRS basis station 5440 en handset 5660 gebruiksklaar met de inloggegevens die u heeft ontvangen van Belcentrale en ontdek de functies van dit toestel. inhoudsopgave
Nadere informatieBereikbaarheidsmanager. Handleiding
Bereikbaarheidsmanager Handleiding Per maart 2015 Voorwoord Beste klant, U heeft gekozen voor de Bereikbaarheidsmanager van divinet.nl. Daarmee heeft u gekozen voor het gemak van een telefooncentrale in
Nadere informatieTritel Unity Receptionist Handleiding
Tritel Unity Receptionist Handleiding Inhoud 1. Opstarten... 2 2. De Lay-out... 3 3. Gesprekken... 4 3.1 Doorverbinden... 5 3.2 Opzetten conferentie gesprek... 5 3.3 Beëindigen... 6 3.4 Meerdere gesprekken
Nadere informatieNDI Advanced Toestel Yealink T41P
NDI Advanced Toestel Yealink T41P Versie: V.1.0 Eerste versie: 4 juli 2016 Laatst gewijzigd: 18 Augustus 2016 1 Toestel layout 2 Basis functionaliteiten 2.1 Een gesprek starten Een gesprek starten kan
Nadere informatiehandleiding polycom soundpoint ip
handleiding polycom soundpoint ip Maak uw Polycom SoundPoint IP gebruiksklaar met de inloggegevens die u heeft ontvangen van Belcentrale. En ontdek de vele functies die dit toestel biedt. inhoudsopgave
Nadere informatieEr zijn diverse andere software platformen en providers die werken met SIP, maar in dit voorbeeld gaan we uit van de volgende software:
Er zijn diverse andere software platformen en providers die werken met SIP, maar in dit voorbeeld gaan we uit van de volgende software: Counterpath Bria SIP client. Net2 Entry Configuration Utility (SIP
Nadere informatiehandleiding gigaset N300A + C610H
handleiding gigaset N300A + C610H Maak uw gigaset gebruiksklaar met de inloggegevens die u heeft ontvangen van Belcentrale. En ontdek de vele functies die dit toestel biedt. inhoudsopgave / 3 inleiding
Nadere informatieDienstbeschrijving HIPPER. RoutIT
Dienstbeschrijving HIPPER RoutIT Datum: 16-09-2016 Versielog RoutIT Startdocument RoutIT 05-10-2011 Aanpassingen door RoutIT 16-09-2016 2 Inhoudsopgave 1 Inleiding... 4 2 Installatie... 5 2.1 Installatie
Nadere informatiedialplan opties Neem kennis van de diverse mogelijkheden voor het instellen van uw Managed PBX centrale.
dialplan opties Neem kennis van de diverse mogelijkheden voor het instellen van uw Managed PBX centrale. inhoudsopgave / 3 inleiding / 4 standaard functies / 4 Extensies 5 Hoe wilt u dit in uw dialplan
Nadere informatieSupport. Handleiding. XRS 5440 en Handleiding XRS 5440 en
Support Handleiding XRS 5440 en 5660 Handleiding XRS 5440 en 5660 1 Inhoudsopgave Inleiding Configuratie Uw account instellen Meerdere basis stations Gebruik Bellen en gebeld worden Gemiste oproepen Indicatie
Nadere informatieHoe de 2N EasyRoute te configureren
Hoe de 2N EasyRoute te configureren Joffrey Kater In opdracht van com8 NV Versie 1.0 21 juli 2010 2N EasyRoute Configuratie Download de laatste firmware vanaf: http://www.2n.cz/en/products/umts/easyroute/downloads/
Nadere informatieHandleiding Nucall Managed VoIP
Handleiding Nucall Managed VoIP Aanmelden Voordat u gebruik kan maken van het toestel, dient deze eerst te worden aangemeld. Dit kan door: op de knop van het display naast aanmelden te drukken. of met
Nadere informatiehandleiding linksys spa
handleiding linksys spa Maak uw Linksys IP Phone SPA gebruiksklaar met de inloggegevens die u heeft ontvangen van Belcentrale. En ontdek de vele functies die dit toestel biedt. inhoudsopgave / 3 inleiding
Nadere informatieHIPPER. Gebruikershandleiding. Versie: 1.2 Datum: 5 oktober 2014
HIPPER Gebruikershandleiding Versie: 1.2 Datum: 5 oktober 2014 Inhoud 1 Introductie... 3 1.1 Afstandsbediening... 3 1.2 Mobiliteit... 3 2 Installatie... 5 2.1 Installeren HIPPER voor iphone... 5 2.2 Installeren
Nadere informatieGebruikershandleiding. Mobile Call Connect-app
Gebruikershandleiding Mobile Call Connect-app Welkom! Heeft u de Call Connect-app geïnstalleerd en is hij klaar voor gebruik? Dan gidst deze handleiding u door alle functies van de Mobile Call Connect-oplossing.
Nadere informatiedialplan opties Neem kennis van de diverse mogelijkheden voor het instellen van uw Managed PBX centrale.
dialplan opties Neem kennis van de diverse mogelijkheden voor het instellen van uw Managed PBX centrale. inhoudsopgave / 3 inleiding / 4 standaard functies / 4 Extensies 5 Hoe wilt u dit in uw dialplan
Nadere informatieHow To Do Gebruikersbeheer mbconnect24 V2
How To Do Gebruikersbeheer mbconnect24 V2 Inhoud 1. Inleiding... 2 2. Klanten... 2 2.1 Klant toevoegen... 3 3. Gebruikersgroep... 7 3.1 Gebruikersgroep toevoegen... 7 4. Gebruiker... 10 4.1 Gebruiker toevoegen...
Nadere informatieG e b r u i k e r s - h a n d l e i d i n g. Polycom VVX 500/600
G e b r u i k e r s - h a n d l e i d i n g Polycom VVX 500/600 VVX500 VVX600 Inhoud Toestel overzicht Basisfuncties Een oproep plaatsen Een oproep beantwoorden Een gesprek beëindigen Een nummer herhalen
Nadere informatiex-lite 5.0 De X-lite 5.0 is een softphone die u kunt installeren op uw PC. De software is prima te gebruiken om uw testaccount van Belcentrale op uit
x-lite 5.0 De X-lite 5.0 is een softphone die u kunt installeren op uw PC. De software is prima te gebruiken om uw testaccount van Belcentrale op uit te proberen of voor thuisgebruik. Configureren Download
Nadere informatiehandleiding cisco ip phone
handleiding cisco ip phone Maak uw Cisco IP Phone gebruiksklaar met de inloggegevens die u heeft ontvangen van Belcentrale. En ontdek de vele functies die dit toestel biedt. inhoudsopgave / 3 inleiding
Nadere informatiePolycom VVX 500/600. Gebruikershandleiding.
Polycom VVX 500/600 Gebruikershandleiding VVX500 VVX600 Inhoud Toestel overzicht Basisfuncties Een oproep plaatsen Een oproep beantwoorden Een gesprek beëindigen Een nummer herhalen (redial) Een oproep
Nadere informatieSupport. Handleiding. Gigaset sl75 WLAN. Handleiding Gigaset sl75 WLAN 1
Support Handleiding Gigaset sl75 WLAN Handleiding Gigaset sl75 WLAN 1 Inhoudsopgave Inleiding Configuratie Verbinding maken Het account instellen DTMF instellen Gebruik Extern bellen Intern bellen Beller
Nadere informatieG e b r u i k e r s h a n d l e i d i n g. Aastra 6753i
G e b r u i k e r s h a n d l e i d i n g Aastra 6753i Inhoud Toestel overzicht Basisfuncties Een oproep plaatsen Een oproep beantwoorden Een gesprek beëindigen Een nummer herhalen (redial) Een oproep
Nadere informatieSupport. Handleiding. X-Lite 5.0. Handleiding X-LITE 5.0
Support Handleiding X-Lite 5.0 Handleiding X-LITE 5.0 1 Inhoudsopgave Inleiding Configuratie Uw account instellen Gebruik Actief en bereikbaar Bellen Belgeschiedenis Conference Contacten Doorverbinden
Nadere informatieSupport. Handleiding. Gigaset C530 H. Handleiding Gigaset C530H 1
Support Handleiding Gigaset C530 H Handleiding Gigaset C530H 1 Inhoudsopgave Inleiding Configuratie Handset aanmelden Uw account instellen Geluidsinstellingen Geavanceerde instellingen Inkomende en uitgaande
Nadere informatieversienummer: dean remote Android - handleiding
versienummer: 2016-11-14 dean remote Android - handleiding Inhoudsopgave 1 dean remote...3 2 dean remote downloaden en activeren...3 3 Gebeld worden met dean remote...4 3.1 Kantoor op afstand... 4 3.2
Nadere informatieCOLIGO. G ebruikershandleiding
COLIGO G ebruikershandleiding 1 Inhoudsopgave Operator Online 3 Nummerplan..4 Algemeen.4 Configuratie nummerplan 4 Nummerplan kopiëren 6 Nummerplan hernoemen 6 Nummers koppelen algemeen.7 Nummers koppelen.8
Nadere informatieOffective > CRM > Vragenlijst
Offective > CRM > Vragenlijst Onder het menu item CRM is een generieke vragenlijst module beschikbaar, hier kunt u zeer uitgebreide vragenlijst(en) maken, indien gewenst met afhankelijkheden. Om te beginnen
Nadere informatieversienummer: dean remote Android - handleiding
versienummer: 2016-11-14 dean remote Android - handleiding Inhoudsopgave 1 dean remote...3 2 dean remote downloaden en activeren...3 3 Gebeld worden met dean remote...4 3.1 Kantoor op afstand... 4 3.2
Nadere informatieForum 3000 Voicemail Gebruiksaanwijzing
Forum 3000 Voicemail Gebruiksaanwijzing Inhoudsopgave 1 Inleiding...3 2 Voicemail faciliteiten...3 2.1 Begroeting...3 2.2 Wachtwoord...3 2.3 Doorschakelen naar voicemail...3 2.4 Doorverbinden naar voicemail...3
Nadere informatie