We openen de bijeenkomst met een korte presentatie van Pieter Buis. De presentatie is via deze link te bekijken.

Transcriptie

1 Verslag Meedenksessie Tijdelijke Maatregelen, 24 januari 2018 Wheermolen-Oost datum 27 februari 2018 aanwezig Bewoners Danielle Rozemond, Pieter Buis, Suzanne van de Kuilen (Intermaris), Linda Troost, (Beaumont) notulist Suzanne van de Kuilen Welkom blad 1 van 6 We openen de bijeenkomst met een korte presentatie van Pieter Buis. De presentatie is via deze link te bekijken. Doel van deze bijeenkomst Tijdens deze bijeenkomst blikken we kort terug op de vorige keer dat we bij elkaar zijn gekomen. We bespreken de tijdelijke maatregelen en het dagelijkse onderhoud. Tijdelijke Maatregelen Tocht/kou en vocht zijn de meest voorkomende onderwerpen waar bewoners klachten over hebben. Genoemde punten worden ook meegenomen in het dagelijks onderhoud. We raden bewoners aan om altijd te bellen naar Intermaris als er problemen zijn aan de woning. De uitgangspunten van Intermaris om iets te repareren of vervangen zijn: schoon, heel en veilig. Voldoet hier iets niet aan, dan zal Intermaris het oplossen. Er zijn door de bewoners veel tips gegeven om ook zelf deze ongemakken te verminderen of op te lossen. Onderhoud en reparaties Zo lang bewoners nog in de woning verblijven, zullen onderhoudswerkzaamheden gewoon uitgevoerd worden. Het advies is om problemen die betrekking hebben op onderhoud gewoon te blijven melden. Een greep uit de werkzaamheden zijn het onderhoud, repareren of vervanging van: Hang- en sluitwerk, deurdrangers; Verlichting in algemene ruimten; Goten en regenafvoeren; Bellentableaus flats, deurbellen; Algemene brievenbussen; CV- en MV-installatie; Schoonmaken hal/entree, portiek; Lift; Schilderwerk buitenzijde flats; Sociaal beheer. Onderhoud of reparatie verzoeken kunnen online doorgegeven worden. Telefonisch: wij zijn dagelijks bereikbaar van 8.30 tot uur via

2 Vervolg tijdelijke maatregelen Er ik gebleken dat veel genoemde klachten en meldingen vallen onder regulier onderhoud of leefbaarheid. Er zal daarom geen volgende biijeenkomst zijn. Veel klachten passen binnen het reguliere werk. We roepen bewoners hierbij op om hiervoor een reparatieverzoek in te dienen. Deze hebben voor ons hoge prioriteit. Bovendien is extra investeren in tijdelijke maatregelen financieel niet haalbaar. Zeker met het oog op de plannen voor sloop en renovatie. Het is duurzamer als we alles in een keer aanpakken, tijdens het renoveren van de flats of met de nieuwbouw. Bijlage: Vragen en besproken onderwerpen Vragen en antwoorden vanuit eerdere bijeenkomst in november 2017 Moeten we het kookgas nu al laten verwijderen? - Nee, de individuele kosten zijn hoog. Het wordt straks meegenomen bij de renovatie of sloop-/nieuwbouw. Worden de muren van de boxgangen schoongemaakt? - Nee, dit valt niet onder het schoonmaakcontract. Kan het geplande schilderwerk vervallen en daarvoor in de plaats isolatie geplaatst worden? - Er is gekeken naar de kosten. Op basis daarvan is besloten dat het schilderwerk wordt uitgevoerd. De schilderkosten zijn lager dan investeren in andere maatregelen zoals isoleren. Op dit moment wordt er minimaal geïnvesteerd in groot onderhoud. Per woning komt dit overeen met een budget van 200 voor schilderwerk tot het moment van renoveren of sloop. Het plaatsen van isolatie in de gehele woning kost circa De hoogte van het bedrag is te wijten aan de hoeveelheid arbeidsuren en het bijhorende uurloon. Vragen en antwoorden bijeenkomst januari 2018 Wordt er nog wat gedaan aan het schilderwerk in de galerijen? - Er is nu alleen gekeken naar het schilderwerk van de kozijnen. Bij de Lage Citer zijn de galerijen wel geschilderd, maar dit laat nu los. De Lage Gouwzeestraat heeft een klacht over de gladde galerijvloeren. Dit zal worden doorgegeven aan de afdeling Vastgoedbeheer. Wordt er wat gedaan aan schimmelvorming aan het plafond van de galerijen? - Nee, hier wordt niks aan gedaan. Een bewoner vraagt zich af of dit gevolgen kan hebben voor de gezondheid en gaat hiernaar informeren bij de GGD. 2

3 Contact bewoners Intermaris wil graag in contact komen met de bewoners die niet aanwezig zijn bij de meedenkgroepen. Gevraagd wordt welke middelen hiervoor ingezet kunnen worden. De volgende ideeën zijn genoemd. - Moskee; - Prikborden bij entrees; - Mededelingen boven brievenbussen in de hoge flats; - Een afgesloten mededelingenbord gebruiken (sleutel bij bewonerscommissie); - Bewonersapp; - Buurt ambassadeur benoemen; - Mededelingen versturen in een envelop met logo van Intermaris. Klachten bewoners Bewoners hebben klachten over vuurwerk, vervuiling van de openbare ruimtes, overlast bij de garageboxen Het advies hier is om zo veel mogelijk medebewoners direct zelf aan te spreken op ongewenst gedrag. Daarnaast moet er altijd een melding gemaakt worden bij Intermaris zodat de klacht in behandeling kan worden genomen. Er wordt dan ook een dossier gevormd. Verder kan er melding gedaan worden bij de gemeente, politie, GGZ, jeugdzorg en Clup Welzijn. Deze sociale partners nemen dit ook in behandeling en vormen ook een dossier. Bewoners geven aan dat het lijkt alsof er niks wordt gedaan aan de klachten die doorgegeven worden. Toezicht Het valt de bewoners op dat sinds Chris Spronk niet meer in Wheermolen-Oost loopt de controle is komen te vervallen. Er worden geen kaartjes meer gehangen aan fietsen die niet op de juiste plaats staan. Ook wordt er niet meer gecontroleerd en gehandhaafd op het dumpen van huisvuil. De bewoners zien graag meer handhaving in de buurt en flats. Bart Ruwers is de vervanger van Chris Spronk. Zijn rol is anders. Chris was huismeester. Deze functie bestaat niet meer. Bart is medewerker Leefbaarheid. Genoemde klachten zullen aan hem doorgegeven worden met het verzoek om zichzelf meer te laten zien in de wijk. Een aantal deelnemers aan de bijeenkomst wil meer servicekosten betalen voor een huismeester. De vraag is of alle bewoners dit kunnen en willen. Een optie is om per flat een vrijwilliger aan te stellen die de rol van huismeester op zich neemt. Jan Roskamp is per 1 januari niet meer werkzaam in Purmerend. Hij werkt nu in Hoorn. Antony Kempenaar is zijn vervanger in Purmerend. Bewoners zijn door Jan Roskamp wel geïnformeerd over zijn vertrek, maar er is niet gecommuniceerd wie hem vervangt. Dat volgt de komende periode. 3

4 Schoonmaakcontract Het schoonmaakcontract zal niet worden uitgebreid. 24 maart a.s. is er een nationale opschoondag. Willen bewoners hier aan meewerken? Op deze dag kunnen dan de boxgangen schoongemaakt en eventueel geschilderd worden. Er zal bij Intermaris gekeken worden of zij de verf kunnen verzorgen. Vuilnisbakken Er zijn te weinig vuilnisbakken op straat. Via de Gemeente Purmerend kunnen bewoners een vuilnisbak adopteren. Je krijgt dan een eigen prullenbak waar je verantwoordelijk voor bent. Er wordt onderzocht of Intermaris vuilnisbakken kan adopteren. Planning Wheermolen-Oost De Lage Gouwzeestraat Dit is de eerste flat die gesloopt zal worden. De persoonlijke gesprekke met bewoners volgen in dit jaar. De Hoge Gouwzeestraat De bewoners zullen overlast ondervinden bij de werkzaamheden die uitgevoerd gaan worden aan de Lage Gouwzeestraat. Zodra de startdatum bekend is zullen de omwonende hierover geïnformeerd worden. De werkzaamheden aan de Hoge Gouwzeestraat zullen starten na de Rudolf Garrelsstraat. Werkzaamheden aan de liften zullen dan meegenomen worden. Vrouwenzandstraat Nieuwe huurders geven aan dat ze binnen een jaar moeten verhuizen, maar dat ze dan geen recht hebben op een verhuisvergoeding. Dat is niet waar. Nieuwe huurders krijgen een contract voor onbepaalde tijd en hebben dan automatisch recht op een vergoeding. Hoge Citer Er is nog sprake van wateroverlast. Ook is hier veel overlast van fietsen die niet op de juiste plaats staan. Het lijkt of er niks met de meldingen die bewoners hier over doen gedaan wordt. Er volgt geen terugkoppeling. Hannie Schaftstraat Wanneer wordt hier gestart met de sloop? Na de ingang van het Sociaal Plan zullen de individuele gesprekken ingepland worden met bewoners. Vervolgens krijgen de bewoners drie aanbiedingen voor passende, nieuwe woonruimte. 4

5 Hieronder een overzicht met de planning van het project Wheermolen-Oost 5

6 Riolering We hebben van de gemeente Purmerend te horen gekregen dat de riolering vervangen moet worden. Wanneer gaat dit gebeuren? De vervanging van de riolering heeft ook relatie met de overige voorzieningen in de grond. Eén van die voorzieningen is het leidingwerk van aardgas. Purmerend wil als eerste stad in Nederland aardgasloos zijn. De gemeente is dit aan het onderzoeken hoe ze dit gaan doen. Vragen hierover kunnen direct gesteld worden aan de gemeente. De gemeente probeert aansluiting te vinden bij de werkzaamheden die Intermaris uit gaat voeren. Indien dit niet mogelijk is, zal de gemeente zelf een planning maken om werkzaamheden uit te voeren. Kinderspeelplaats Er is geen speelplaats bij de Hoge Citer. Het is een onveilige omgeving om te spelen. Er zijn stukjes groen geadopteerd bij de gemeente. Dit wordt wel onderhouden, maar mede flatbewoners vervuilen dit. Het ziet er niet representatief uit. Intermaris zal samen met de gemeente kijken naar het openbaar gebied in de wijk. Het kappen van bomen en parkeerbeleid vallen ook onder de gemeente. Muizenoverlast Kan Intermaris iets doen aan overlast door muizen? Nee, hier kan Intermaris niks aan doen. Er wordt aangeraden om contact op te nemen met de gemeente. Wellicht dat de containerruimte beter afgesloten kan worden. 6