Resultaten: Leefbaarheid en betrokkenheid van bewoners in de woonomgeving

Maat: px

Weergave met pagina beginnen:

Download "Resultaten: Leefbaarheid en betrokkenheid van bewoners in de woonomgeving"

Timo van der Woude
7 jaren geleden
Aantal bezoeken:

1 Resultaten: Leefbaarheid en betrokkenheid van bewoners in de woonomgeving In april 2016 werd het Parteon Panel gevraagd naar haar mening over de leefbaarheid en betrokkenheid van bewoners in de woonomgeving. Parteon is erg blij met de hoge response: liefst 79% van de panelleden deed mee! De resultaten van het panelonderzoek samengevat: Leefbaarheid een 7,0 De gemiddelde waardering van de leefbaarheid is een 7,0. Dat is voldoende, maar Parteon streeft naar een 7,6: ruim voldoende. Daarvoor zoekt Parteon de samenwerking, zowel met gemeente, politie en sociaal wijkteams, als met de huurders. Samen zijn we verantwoordelijk voor goede en leefbare woningen, wooncomplexen en buurten. Uit het panel kwamen diverse suggesties voor verbetering van de leefbaarheid. De meeste gingen over de openbare ruimte, zoals parkeerruimte, groen en bestrating. Parteon bespreekt deze punten met de gemeente. Acties die de helft van het panel zelf al heeft ondernomen om de leefbaarheid te verbeteren zijn: 1. aanvegen, opruimen 2. aanspreken van buren op gedrag 3. meedoen met bewonerscommissie 4. contacten onderhouden met de buren 5. huismeester, politie of gemeente inlichten Veiligheid Driekwart van het panel voelt zich overdag altijd veilig in en rond de woning, en de meerderheid ook 's avonds. Een klein aantal panelleden voelt zich 's avonds of 's nachts regelmatig onveilig. Betrokkenheid 70% van het panel voelt zich enigszins tot heel betrokken bij de buurt. 8% is niet betrokken. Tweederde van het panel is bereid zo nu en dan buren te helpen.17% doet dat al. 82% gaat in gesprek met de buren als er iets niet goed gaat. Verantwoordelijkheid In de hoogbouw acht 65-70% % van de bewoners Parteon verantwoordelijk voor het schoonhouden van de bergingsgangen e de algemene ruimten, terwijl schoonmaak van de galerij voor 60% een taak voor bewoners is. Reparatie van lampen in de algemene ruimten is duidelijk een taak voor Parteon: 95% vindt dat. Onderhoud van het groen rond het complex is voor de gemeente, zegt 75% van het panel. Voorkomen van en aanspreken op burenoverlast is meer de verantwoordelijkheid van bewoners zelf, volgens tweederde van het panel. Een kwart vindt dat een rol voor Parteon. Het beter leren kennen van buren is iets tussen bewoners. Signaleren van eenzaamheid ook, hoewel 11% vindt dat de gemeente daar een rol in speelt. 1

De resultaten van het panelonderzoek samengevat: Leefbaarheid een 7,0 De gemiddelde waardering van de leefbaarheid is een 7,0. Dat is voldoende, maar Parteon streeft naar een 7,6: ruim voldoende.

2 Wat doet Parteon met de resultaten? Het Parteon Panel denkt mee en geeft haar mening over het te voeren beleid van Parteon. Parteon toetst via het panel nieuw te voeren beleid. De resultaten uit dit eerste panelonderzoek gebruikt Parteon voor haar toekomstige inzet in de woonomgeving. Waar is Parteon verantwoordelijk voor, wat mag zij van huurders verwachten en wat is aan de gemeente om op te pakken? Werken aan leefbaarheid is een gezamenlijke verantwoordelijkheid, vindt Parteon. De resultaten uit het Parteon Panel laten dit ook zien. In de komende periode wordt dit beleid verder uitgewerkt, waarbij we de antwoorden van het panel serieus laten meewegen. De gemeente, zorgpartijen en andere corporaties zijn hier ook bij betrokken. Via het panel is de stem van de huurder ook vertegenwoordigd. Wilt u doorpraten over dit onderwerp? Dat kan op zaterdag 1 oktober, tijdens de Dag van het Huren. Leefbaarheid, Betrokkenheid en Verantwoordelijkheid is die dag één van de gespreksonderwerpen. Noteer de datum alvast in uw agenda! Panelonderzoek leefbaarheid, betrokkenheid en verantwoordelijkheid Respons Uitgenodigde panelleden 952 Geslaagde enquetes 753 Responspercentage 79% Tevredenheid woonomgeving Type woning Eengezinswoning 53% Meergezinswoning 47% Beoordeling leefbaarheid rondom woning/wooncomplex in algemeen Gemiddelde rapportcijfer 7,0 Hoe de leefbaarheid te verbeteren? Niets, ik ben tevreden 27% De volgende zaken: 1. verbeteren van bestrating en 63% groenvoorziening 2. verkeersmaatregelen (met name drempels en parkeerruimte) 3. aanpak jongerenoverlast 4. onderhoud van woning (met name isolatie) Weet niet/ geen mening 10% Frequentie gevoel van onveiligheid in woning/complex OVERDAG 2

Waar is Parteon verantwoordelijk voor, wat mag zij van huurders verwachten en wat is aan de gemeente om op te pakken? Werken aan leefbaarheid is een gezamenlijke verantwoordelijkheid, vindt Parteon.

3 Nooit 75% Soms 18% Regelmatig 2% Vaak 1% Altijd 3% Weet niet/ geen mening 1% Frequentie gevoel van onveiligheid in woning/complex 'S AVONDS/NACHTS Nooit 55% Soms 34% Regelmatig 5% Vaak 2% Altijd 3% Weet niet/ geen mening 1% Betrokkenheid Mate van betrokkenheid bij buurt Heel betrokken 16% Enigszins betrokken 54% Nauwelijks betrokken 19% Niet betrokken 8% Weet niet/ geen mening 3% Bereid om buren te helpen als ze hulp nodig hebben Ja, als dat incidentele hulp is, bv. af en toe een boodschap 65% doen Ja, ik zou wekelijks een paar uurtjes in het huishouden 4% kunnen helpen Ja, ik zou dagelijks een paar uurtjes in het huishouden 1% kunnen helpen Nee, dat zou me niet lukken 12% Ik help mijn buren momenteel al 17% Weet niet/ geen mening 5% In gesprek gaan met uw buren als u iets niet zint (bv. bij geluidsoverlast) Ja 82% Nee 11% Weet niet/ geen mening 7% algemene ruimten (alleen huurders in hoogbouw) De bewoners zelf 23% Parteon 70% 3

buren te helpen als ze hulp nodig hebben Ja, als dat incidentele hulp is, bv.

4 Weet niet/ geen mening 6% bergingsgangen De bewoners zelf 27% Parteon 65% Weet niet/ geen mening 8% galerij De bewoners zelf 60% Parteon 31% Weet niet/ geen mening 9% Meest verantwoordelijke voor: onderhouden van het groen rond het complex De bewoners zelf 3% Parteon 17% De gemeente 75% Weet niet/ geen mening 5% Meest verantwoordelijke voor: repareren van lampen in de algemene ruimtes De bewoners zelf 2% Parteon 95% Weet niet/ geen mening 2% Meest verantwoordelijke voor: signaleren van eenzaamheid De bewoners zelf 57% Parteon 6% De gemeente 11% Weet niet/ geen mening 26% Meest verantwoordelijke voor: voorkomen van burenoverlast De bewoners zelf 61% Parteon 25% De gemeente 6% Weet niet/ geen mening 8% Meest verantwoordelijke voor: buren aanspreken op overlast De bewoners zelf 69% Parteon 24% De gemeente 2% Weet niet/ geen mening 6% 4

bewoners zelf 2% Parteon 95% Weet niet/ geen mening 2% Meest verantwoordelijke voor: signaleren van eenzaamheid De bewoners zelf 57% Parteon 6% De gemeente 11% Weet niet/ geen mening 26% Meest

5 Meest verantwoordelijke voor: beter leren kennen van buren De bewoners zelf 91% Parteon 2% Weet niet/ geen mening 7% Acties die men zelf of met anderen heeft ondernomen om leefbaarheid te vergroten Niets 38% 1. aanvegen, opruimen 2. aanspreken van buren op gedrag 3. 46% meedoen met bewonerscommissie 4. contacten onderhouden met de buren 5. huismeester, politie of gemeente inlichten Weet niet/ geen mening 16% Acties die men nog zou kunnen ondernemen om leefbaarheid te vergroten Niets 27% De volgende acties: 1. schoonhouden woonomgeving / 28% opruimen 2. buren aanspreken 3. buurtactiviteiten organiseren Weet niet/ geen mening 45% Interesse om door te praten over leefbaarheid in éénmalige bijeenkomst Ja 44% Nee 56% 5

huismeester, politie of gemeente inlichten Weet niet/ geen mening 16% Acties die men nog zou kunnen ondernemen om leefbaarheid te vergroten Niets 27% De volgende acties: 1.

Vergelijkbare documenten

Prettig wonen? 64% van de deelnemers aan het onderzoek is het eens met de stelling De buurt waarin ik woon is een fijne buurt. helemaal mee oneens

Prettig wonen? 64% van de deelnemers aan het onderzoek is het eens met de stelling De buurt waarin ik woon is een fijne buurt. helemaal mee oneens Uitkomsten onderzoek Leefbaarheid Toen wij vorig ar aan de deelnemers van het MitrosPanel vroegen over welke onderwerpen zij graag hun mening willen geven, zijn er vooral zaken genoemd die te maken hebben