introductiecollege: bedrijfsmodellen telecom
|
|
|
- Benjamin de Boer
- 10 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 colleges en werkgroepen KEUZEVAK TELECOMRECHT APRIL - MEI 2015 introductiecollege: bedrijfsmodellen telecom Gerrit-Jan Zwenne 7-10 april 2015 Dinsdag 7 april introductie telecom & telecomrecht: Prof. mr. Gerrit-Jan Zwenne [B025] Vrijdag 10 april College: bedrijfsmodellen: Prof. mr. Gerrit-Jan Zwenne [A0.08] Dinsdag 21 april :00 College: radiofrequenties : Prof. mr. dr. G.P. van Duijvenvoorde & Mr. P. Waszink [B0.25] Vrijdag 24 april 11:15 13:00 College: nummers en graafrechten: Prof. mr. dr. G.P. van Duijvenvoorde & Prof. mr. dr. S.J.H. Gijrath [B0.25] Dinsdag 28 april College: interoperabiliteit & toegang: Prof. mr. dr. S.J.H. Gijrath & Mr.J.A. Tempelman [B0.25] Vrijdag 1 mei College: marktregulering: Prof. mr. dr. S.J.H Gijrath & Mr. J.A. Tempelman [B0.25] Vrijdag 8 mei 11:15 13:00 College: privacy & beveiliging, meldplichten (inclusief continuïteit): Prof. mr. G.J. Zwenne [B0.25] Dinsdag 12 mei 11:15 13:00 Werkgroep I, tevens tentamentraining: mr. P.C. Knol [B0.25] Dinsdag 19 mei College: bescherming teleconsument: Prof. mr. dr. S.J.H Gijrath [B0.25] Vrijdag 22 mei Werkgroep II, tevens tentamentraining: mr. P.C. Knol [B0.25] Leiden University. The university to discover. gebruikersnaam: boven wachtwoord: tafel voor gratis proefnummer en gratis online abonnement: stuur vanuit je umail-account een naar [email protected] (o.v.v. studentabonnement) wat is telecomrecht? marktpartijen en bedrijfsmodellen; wholesale en retail, upstream en downstream INLEIDING TELECOMRECHT wat gebeurt er als je belt met je vaste lijn? wat gebeurt er nog meer? KPN abonnee belt betaalt voor het abonnement, en voor de gesprekskosten BT-abonnee wordt gebeld betaalt voor het abonnement, maar niet voor gesprekskosten KPN betaalt aan BT kosten voor gebruik van het BTnetwerk interconnect 1
2 dimensies technisch hoe wordt het gesprek gerouteerd? financieel wie betaalt voor wat? juridisch wie heeft ten opzichte van wie aanspraken op wat? d.w.z. de oproep over welke fysieke netwerken wordt het verkeer (gesprek) van de éne naar de andere overgebracht? retail en wholesale overeenkomsten en wat gebeurt er als je mobiel belt? interconnect 7 wat gebeurt er nog meer? KPN abonnee belt betaalt voor, en voor de Vodafone-abonnee wordt gebeld betaalt.., maar niet voor.. KPN betaalt aan.. kosten wholesale en retail grondstoffen fabrikant tussenhandel warenhuis wholesale of groothandelsdiensten retail- of sdienst s upstream topologie (kpn) netwerk houtzagerij National Acces Points (NAPs) cq. internationale centrales, 06-centrales enz. Regional Acces Points (RAPs) cq. 1e en 2e orde verkeerscentrales interlokale netwerk meubelfabriek down stream Local Acces Points (LAPs) cq. nummercentrales wijkcentrales sub loop local loop cq. aansluitnetwerk 2
3 alternatieve netwerken National Acces Points (NAPs) cq. internationale centrales, 06-centrales enz. Regional Acces Points (RAPs) cq. 1e en 2e orde verkeerscentrales Local Acces Points (LAPs) cq. nummercentrales wijkcentrales sub loop interlokale netwerk local loop cq. aansluitnetwerk alternatieve netwerken beschikbaar: Tele2, COLT, BT, Priority, Verizon, etc weinig alternatieve netwerken beschikbaar: alleen KPN en kabel, en soms glas abonnees, gebruikers, s, consumenten BEGRIPPEN (1) gebruiker abonnee consument
4 niet heel anders voor adsl of telefonie van Online, Tele2, Pretium enz. business case CARRIER(PRE)SELECT carrierkeuze houdt in dat een abonnee door middel van het kiezen van een additionele korte code (bijv. 16xy) oproepen kan laten verzorgen door een andere aanbieder dan waarbij hij abonnee is. [..] Ook carriervoorkeuze houdt in dat een abonnee via dezelfde aansluiting oproepen kan laten verzorgen door een andere aanbieder. Het verschil met carrierkeuze echter is dat een abonnee niet voor ieder gesprek een korte code hoeft in te toetsten om het gesprek te laten afwikkelen door een andere aanbieder. Wel heeft hij de mogelijkheid om per oproep, door het draaien van een korte code, de voorkeuze te doorbreken carrierselectie of cs carrierpreselectie of cps carrier(pre) selectie of c(p)s 21 bellen, niet gebeld worden carrierselectie 16xy zelf per gesprek intoetsen carrierpreselectie 16xy voorgeprogrammeerd vast telefonie diensten mobiel bijv bijv. [1602] eenmalig ongedaan maken: elektronische communicatie carrier keuze carrier diensten carrier voorkeuze anderde diensten omroep internet etc. c(p)s wholesaledienst vraag telco maakt gebruik van KPNnetwerk om KPN abonnee eigen c(p)s diensten aan te bieden abonnee betaalt aan KPN voor het abonnement en aan telco voor verkeer telco betaalt aan KPN voor gebruik van KPN-netwerk Bijv. Tele2, Hilf, Pretium, retail- of sdienste wholesale- of groothandelsdienst de retail c(p)s dienst van Hilf concurreert met de retailtelefoondiensten van KPN om haar abonees haar retailcarrierdienst te kunnen aanbieden moet Hilf bij KPN wholesale c(p)sdiensten inkopen waarom zou KPN haar wholesalediensten aan Hilf verkopen? 24 4
5 vraag KPN verleent Hilf de wholesale c(p)sdienst voor 25 voor haar eigen retaildienst brengt KPN haar abonees 20 in rekening wat betekent dit voor het business model van Hilf? business models GESPREKSAFGIFTE 25 interconnectie calling party pays interconnectie uitgangspunt de abonnee die belt betaalt gesprekskosten uitzonderingen 0800-nummers Collect Call Skype Nederlandse mobiel in buitenland Access Points aflevertarieven Vodafone brengt aan KPN wholesaleaflevertarieven in rekening voor afleveren ( termineren ) van verkeer bij haar eigen Vodafone abonnees KPN berekent de wholesale-aflevertarieven door aan haar eigen T-Mobile abonnee (retailtarief) Netwerk KPN Netwerk Vodafone telefoonrekening*) startkosten gebruik KPN netwerk ( on net ) 0,04 verkeerskosten gebruik KPN netwerk ( on net ) 0,05 kosten afleveren gesprek naar Vodafone abonnee ( off net ) 0,11 Totaalkosten: 0,20 KPN abonnee 0,04 + 0,05 0,11 Vodafone abonnee 29 *) fictieve bedragen 30 5
6 vragen hoe excessieve afgiftetarieven te voorkomen? is er een probleem? en voor wie dan? wat zou de oplossing kunnen zijn? wholesale bouwstenen wholesale carrierkeuze en carriervoorkeuze diensten wholesale line rental wholesale adsl toegangsdiensten maken gebruik van het koperen telefoonnetwerk van KPN nl. het aansluitnetwerk (the last mile of the local loop) 32 vraag elektronische communicatie, telefonie, c(p)s BEGRIPPEN (2) 33 elektronische communicatie - object (bericht, mededeling, beeld enz.) wordt omgezet en in elektronische vorm overgebracht 6
introductiecollege: telecom en telecomrecht
colleges en werkgroepen KEUZEVAK TELECOMRECHT APRIL - MEI 2013 introductiecollege: telecom en telecomrecht Gerrit-Jan Zwenne 5 april 2012 vrijdag 5 april 11.15 14.00 uur Introductie: wat zijn de verdienmodellen
introductiecollege telecomrecht (en cookies)
EUR MINOR LAW@WEB introductiecollege telecomrecht (en cookies) Gerrit-Jan Zwenne & Josanne Bessems 27 september 2013 Leiden University. The university to discover. wat is telecomrecht? marktpartijen en
introductie telecomrecht het hoe en waarom van de telecomwetgeving Gerrit-Jan Zwenne 6 juli 2009
introductie telecomrecht het hoe en waarom van de telecomwetgeving Gerrit-Jan Zwenne 6 juli 2009 waarom telecomwetgeving? technologie maatschappij economie historie 2 technologie technologie bedrijfsmodellen
Telecommonitor Q1 - Q2 2017
Telecommonitor Q1 - Q2 2017 Openbare rapportage Halfjaarrapportage van de ACM met de marktcijfers van de telecomsector. De Telecommonitor laat de ontwikkelingen zien op het gebied van mobiele diensten,
Telecommonitor Q1 2015. Openbare rapportage
Telecommonitor Q1 2015 Openbare rapportage 1 Telecommonitor Openbare rapportage De Autoriteit Consument & Markt (ACM) publiceert elk kwartaal de marktcijfers van de telecomsector. De Telecommonitor laat
4WARD.IN BELLEN OVER INTERNET
4WARD.IN BELLEN OVER INTERNET MKB - Klein Zakelijk WAT IS VOIP Voice Over IP Telefonie over internet Betrouwbaar Flexibel Kostentechnisch transparant WAT IS VOIP NIET!! Skype / Fring / Google Talk Bellen
Interoperabiliteit. Wat is interoperabiliteit? markten en markregulering. Dubbele doelstelling interoperabiliteit 4/25/2013
KEUZEVAK TELECOMRECHT APRIL - MEI 2013 markten en markregulering Wat is interoperabiliteit? Gerrit-Jan Zwenne en Paul Waszink 26 april 2013 - IT (Microsoft versus open source) - (internationale) spoorwegen
Telecommonitor Q4 2016
Telecommonitor Q4 2016 Openbare rapportage Kwartaalrapportage van ACM met de marktcijfers van de telecomsector. De Telecommonitor laat de ontwikkelingen zien op het gebied van mobiele diensten, vaste telefonie,
FlexISDN (WLR met CPS)
FAQ FlexISDN WLR/CPS oktober 2013 Veelgestelde vragen over WLR (Wholesale Line Rental) en CPS (Carrier Pre Select) FlexISDN (WLR met CPS) Wat is FlexISDN? Met FlexISDN kunnen bestaande analoge ISDN lijnen
Telecommonitor Q1 Q2 2018
Telecommonitor Q1 Q2 2018 Openbare rapportage Eindejaarrapportage van de ACM met de marktcijfers van de telecomsector. De Telecommonitor laat de ontwikkelingen zien op het gebied van mobiele diensten,
Telecommonitor Q3 2016
Telecommonitor Q3 2016 Openbare rapportage Kwartaalrapportage van ACM met de marktcijfers van de telecomsector. De Telecommonitor laat de ontwikkelingen zien op het gebied van mobiele diensten, vaste telefonie,
regulering zakelijke netwerkdiensten
Marktontwikkelingen en regulering zakelijke netwerkdiensten Gerard Boogert 12 juni 2013 Grolsche Veste Enschede Relatiedag NDIX Presentatie overzicht Autoriteit Consument & Markt algemene introductie Telecom
Telecommonitor Q Openbare rapportage
Telecommonitor Q2 2015 Openbare rapportage 1 Telecommonitor Openbare rapportage De Autoriteit Consument & Markt (ACM) publiceert elk kwartaal de marktcijfers van de telecomsector. De Telecommonitor laat
Telecommonitor Q Openbare rapportage
Telecommonitor Q3 2015 Openbare rapportage 1 Telecommonitor Openbare rapportage De Autoriteit Consument & Markt (ACM) publiceert elk kwartaal de marktcijfers van de telecomsector. De Telecommonitor laat
TELEFONIE. Installatiehandleiding
TELEFONIE Installatiehandleiding Introductie Inhoudsopgave 1 2 3 4 #1 4 Bellen en gebeld worden 6 Aanvullende diensten 10 3.1 Voicemail 11 3.2 Uitgaande nummerweergave instellen 15 3.3 Blokkeren van uitgaande
keuzevak telecommunicatierecht Gerrit-Jan Zwenne elaw@leiden Universiteit Leiden Bird & Bird Den Haag colleges en werkgroepen
keuzevak telecommunicatierecht 8 september t/m 30 oktober 2006 Leiden Gerrit-Jan Zwenne elaw@leiden Universiteit Leiden Bird & Bird Den Haag colleges en werkgroepen colleges op vrijdag (en een dinsdag)
Contactpersoon Ons kenmerk Uw kenmerk Doorkiesnummer. Reactie OPTA consultatiedocument nummeridentificatie
OPENBARE VERSIE College Bescherming Persoonsgegevens Contactpersoon Ons kenmerk Uw kenmerk Doorkiesnummer OPTA/EGM/2005/200257 z2003-0091 Datum Onderwerp Bijlage(n) Reactie OPTA consultatiedocument nummeridentificatie
Telephony2Connect. Altijd bereikbaar
Telephony2Connect Altijd bereikbaar IndustriesConnect is uniek voor uw branche. Eén totaalconcept voor alle IT & Communicatie diensten. IndustriesConnect biedt u diensten en oplossingen van een gecertificeerd,
34. knalprijs. Sony Xperia Z3. Mei 2015. Bijbetaling: 0,-
Mei 2015 Sony Xperia Z3 Startabonnement 3 GB data Onbeperkt bellen en sms en 120 min EU aandelijkse toestelbetaling M 52,00 knalprijs 34. 50 Unieke actie Tijdelijk géén aansluitkosten! Samsung Galaxy S6
Digitale Infrastructuur Nederland
Digitale Infrastructuur Nederland ?? Thema s Voorlichting Uitleg en duiding van thema s naar politiek, overheid, bedrijfsleven en publiek. Versterken van de positie van Nederland als vestigingsplaats voor
Mobile2connect. Ontzorgt bedrijven
Mobile2connect Ontzorgt bedrijven OfficesConnect is voor alle IT & Communicatie diensten voor op uw kantoor, een totaalconcept. Op een kantoor is het natuurlijk uiterst belangrijk dat u gebruik kunt maken
U bent openbare aanbieder......wat betekent dat voor u?
U bent openbare aanbieder......wat betekent dat voor u? Waarom krijgt u deze folder? Uw onderneming is bij ons geregistreerd als aanbieder van openbare elektronische communicatieactiviteiten. Daarom moet
Alternatieven voor inbellen.org?
NETchange en Relisound verzorgen samen ca. 20% van alle aangesloten kerken op het Kerkdienstgemist platform. We hebben besloten in deze situatie samen op te trekken om u beter van dienst te zijn. Wij verschaffen
CARGO DATA SYSTEMS BV
CARGO DATA SYSTEMS BV DE OPLOSSING VOOR TOTALE EXPEDITIE EN TRANSPORT AUTOMATISERING SMS versturen SMS versturen 1. Introductie Dit document beschrijft de werking van de SMS message functie van Sprinter
Whitepaper kostenvergelijking traditionele telefooncentrale versus telefooncentrale op afstand
Whitepaper kostenvergelijking traditionele telefooncentrale versus telefooncentrale op afstand Deze whitepaper beschrijft de kostenstructuur van de inrichting van een traditionele telefooncentrale op een
Biedt u openbare telefonie, internettoegang of een netwerk aan?
Biedt u openbare telefonie, internettoegang of een netwerk aan? Biedt u openbare 1) telefonie, internettoegang en/of een netwerk 2) aan? Aanbieders 3) van deze netwerken of diensten 4) hebben op grond
3. Worden alle oproepen geleid via ACN? Als u kiest voor het vastelijnabonnement met CPS worden alle oproepen geleid via ACN.
ACN & Carrier pre-selectie 1. Wat is CPS (Carrier Pre-Selection; pre-selectie op de carrier van ACN)? Klanten kunnen een alternatieve aanbieder kiezen zonder dat ze een ander telefoonnummer krijgen, een
HANDLEIDING SIM KAART USA
HANDLEIDING SIM KAART USA Copyright 2015. Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand en/of openbaar gemaakt in enige
Maakt u gebruik van een onderstaande dienst? Analoge lijnen en ISDN2 ISDN 15, 20 en 30 Line Rental
Voor alle deelnemers van Parkmanagement de Veenkoloniën heeft Atlantic Telecom een interessante collectieve aanbieding waardoor er tot wel 60% bespaart kan worden op uw telefonie kosten, zonder dat u daarvoor
Onderstaande recente producten kunnen 3G alleen als backup WAN poort gebruiken. - DrayTek Vigor 2710
3G WAN (Backup) 3G WAN (Backup) De USB poort van de DrayTek Vigor serie kunt u gebruiken voor meerdere toepassingen, denk hierbij aan USB Storage / USB Printer. Echter is het ook mogelijk om de USB poort
Handleiding Zakelijk Beheer
Handleiding Beheer 1 Handleiding Beheer - April 2011 Handleiding Beheer Indien u een zakelijk abonnement heeft bij Telfort, kunt u automatisch gebruik maken van zakelijk beheer. Hieronder vindt u een instructie
Propositievoorwaarden Telefonie
Propositievoorwaarden Telefonie 1 Propositievoorwaarden Telefonie Augustus 2018, versie 1.1 Delta is de handelsnaam van DELTA Fiber Nederland B.V. en van enkele groepsmaatschappijen. DELTA Fiber Nederland
54. 00. aanrader! Samsung Galaxy S6. Mei 2015. Bijbetaling: 0,-
Mei 2015 Samsung Galaxy S6 streamen met Napster! 64,00 aanrader! 54. 00 Samsung Galaxy S5 Mini Sony Xperia Z3 Compact Samsung Galaxy A5 iphone 5C 8GB iphone 5S 16GB iphone 6 16GB Bijbetaling: 94,99 2-jarig
MaxiTEL. dienst beschrijving. www.maxitel.nl. Laatste wijziging: April 2015 Versie: 1.0
Laatste wijziging: April 2015 Versie: 1.0 E-mail: [email protected] - Telefoon: 0172-754 000 Fax: 0172-754 010 - ACM Registraties: 942487 / 942488 1/8 1 Inhoudsopgave 1 Inhoudsopgave... 2 2 Inleiding...
Informatiepakket ZeelandNet Digitale Telefonie
Informatiepakket ZeelandNet Digitale Telefonie 1. Inleiding De tijd dat telefonie als een apart en duur medium ingezet wordt, is voorbij. Telefonie lift tegenwoordig mee op de technieken die oorspronkelijk
1.000 Jaarlijks netwerken Investeringen (immateriële en materiële activa) - Vaste
Telecommonitor Dit document beschrijft de vragenlijst van de Telecommonitor zoals in gebruik op 5 augustus 2015. De ACM selecteert de partijen die worden opgenomen in de uitvraag. Indien nodig geacht,
De implicaties van M2M toepassingen voor het nummerplan
De implicaties van M2M toepassingen voor het nummerplan NNO bijeenkomst 28 mei 2009 Den Haag Introductie 2 Stratix Consulting Wie zijn we? Stratix: Consultancy bureau met focus op elektronische infrastructuur
Glasvezel. Aanbod: Aansluiting diensten op het netwerk van Fore Freedom
Glasvezel. Glas helder! Aanbod: Aansluiting diensten op het netwerk van Fore Freedom De Glasvezelkoning is een onderdeel van IP-ONE B.V. Bellen, internetten en online diensten. Internet, VoIP telefonie,
eindgebruikersbelangen en privacy
TELECOM SOCIETY wat verandert er per 25 mei 2011..? eindgebruikersbelangen en privacy 28 oktober 2010 Gerrit-Jan Zwenne Richtlijn 2009/136/EG 25 25 november 2009 2009 concept wetsvoorstel 15 15 april april
Glasvezel. Aanbod: Roomburg Leiden
01000005 Glasvezel. Glas helder! Aanbod: Roomburg Leiden De Glasvezelkoning is een onderdeel van IP-ONE B.V. Bellen, internetten en online diensten. Internet, VoIP telefonie, camerabeveiliging, pinnen
Tarieven. Onderstaande tarieven gelden voor offertes vanaf 1 maart 2013. Voor alle prijzen, tenzij anders vermeld, geldt:
Tarieven Yes Telecom is dé mobiele provider voor de zakelijke markt. Yes Telecom begrijpt dat de zakelijke klant hogere eisen stelt aan mobiele bereikbaarheid. Daarom biedt Yes Telecom de zekerheid en
ToetsBijBezet: een nieuwe gratis service van KPN Telecom
2 Tip ToetsBijBezet is bijvoorbeeld ook handig als u ergens een advertentie voor een leuk tweedehands tafeltje, een unieke elpee of een riant appartement hebt gezien. Zo n nummer kan dan al gauw in gesprek
OPTA, kabeltoegang en auteursrecht
Universiteit Leiden Kabeldoorgifte en auteursrecht OPTA, kabeltoegang en auteursrecht Remy Chavannes 6 februari 2009 1 Indeling Wat is WLR-C? Auteursrechtelijke vragen Openbaarmakingsbegrip Toegangsregulering
CreAim. De SBR en eherkenning specialist. Frank Jonker Directeur CreAim. 2013 CreAim B.V.
CreAim De SBR en eherkenning specialist Frank Jonker Directeur CreAim 2013 CreAim B.V. Wat is eherkenning/eid? Instellingsbesluit Elektronische toegangsdiensten eherkenning/eid maakt het mogelijk om online
privacy anoniem bellen en gebeld worden vertrouwelijkheid en beveiliging privacy, aftappen, spam, telemarketing en cookies en dergelijke
ELAW KEUZEVAK TELECOMRECHT privacy, aftappen, spam, telemarketing en cookies en dergelijke privacy Gerrit-Jan Zwenne 7 mei 2013 vertrouwelijkheid en beveiliging anoniem bellen en gebeld worden bescherming
Telecom E-zine mei 2012
1 van 5 13-9-2013 10:47 Kunt u deze nieuwsbrief niet goed lezen? Klik hier voor de online versie. Telecom E-zine mei 2012 Beste abonnee, Volgens de Metro stappen consumenten sneller over om geld te besparen
Welkom Introductie Netwerk Member programma
Welkom Introductie Netwerk Member programma 2014 - november - versie 1 1 DEEL 1 Wie is MOBICROSS? DEEL 2 MOBICROSS doet het anders DEEL 3 Het Netwerk Member programma DEEL 4 Het Netwerk Member Commissie
Bijlage 2 Richtlijnen indienen omzetopgave
Bijlage 2 Richtlijnen indienen omzetopgave Het omzet gerelateerde vergoedingenstelsel Het college brengt voor de kosten die hij maakt voor het toezicht aanbieders van openbare elektronische communicatieactiviteiten
PUUR telecom. Call Recording. Dienstbeschrijving
PUUR telecom Call Recording Dienstbeschrijving Lionconnect B.V. 20-10-2015 Inhoud 1. Call Recoring oplossing.... 2 1.1. Retentie... 2 1.2. Call Recorder... 2 1.3. Call Recording User... 3 1.4. Call Recording
1.1. Wie er verantwoordelijk is voor de verwerking van uw gegevens
1. Privacyverklaring InBusiness-ICT is een telecomaanbieder die zich richt op de zakelijke markt. Diensten die InBusiness-ICT onder andere aanbiedt zijn On-Premise en Cloud telefonie, Mobiele telefonie,
Bewaarplicht verkeersgegevens
Onderzoeksplan Masterscriptie Bewaarplicht verkeersgegevens Student: Joost Herregodts Studentnr: 0716987 Versie: 1.1 1 Inhoudsopgage PROBLEEMSTELLING 3 VERANTWOORDING 4 THEORETISCH KADER 5 SCOPE 5 REGEL-
Veel gestelde vragen over Optibel
Veel gestelde vragen over Optibel 1. Wat heb je nodig om met Optibel te kunnen bellen? 2. Wat kost Optibel? 3. Wat kan ik besparen met Optibel? 4. Ik heb aanbiedingen gezien die gratis bellen aanbieden.
Glasvezel. Glas helder!
Glasvezel. Glas helder! Aanbod: Industrieterrein Meer en Duin te Lisse De Glasvezelkoning is een onderdeel van IP-ONE B.V. Bellen, internetten en online diensten. Internet, VoIP telefonie, camerabeveiliging,
ANALYSE GOEDE WERKING 14+NETNUMMER
ANALYSE GOEDE WERKING 14+NETNUMMER In dit document staan de schakels beschreven die een rol spelen in de 14+netnummer telefonieketen. Bij één van die vier schakels kan een oorzaak liggen, waardoor het
5p@m! telemarketing en cookies en dergelijke
PRAKTIJKCURSUS Wet bescherming persoonsgegevens en andere privacywetgeving twitter #WBP2012 5p@m! telemarketing en cookies en dergelijke Gerrit-Jan Zwenne 16 februari 201 You You have have the the power
Vraag 1 Bent u bekend met de problemen die gebruikers van smartphones ondervinden, wanneer ze Skype buiten hun huis gebruiken 1?
> Retouradres Postbus 20101 2500 EC Den Haag De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Binnenhof 4 2513 AA s-gravenhage Directie Bezuidenhoutseweg 30 Postbus 20101 2500 EC Den Haag T 070-3798911
Handleiding Telefonie Kabel Noord
Handleiding A5:Opmaak 1 10-03-11 20:08 Pagina 1 Handleiding Telefonie Kabel Noord Handleiding A5:Opmaak 1 10-03-11 20:08 Pagina 2 INHOUD Algemeen 3-4 Voicemail 5-6 Doorschakelen 6 Nummerherhaling 6 Dubbelgesprek
Handleiding en algemene voorwaarden
Mobiel Handleiding en algemene voorwaarden 1 De goedkope prepaid die u zelf nog goedkoper maakt Welkom bij DekaMobiel Gefeliciteerd met de aanschaf van uw DekaMobiel startpakket. U heeft gekozen voor waarschijnlijk
FlexMobile Veelgestelde vragen door klanten
FlexMobile Veelgestelde vragen door klanten Wat is FlexMobile? Met de dienst FlexMobile van gntel bel je voordelig naar het buitenland en in het buitenland met je smart Phone. Op welke besturingssystemen
Handleiding Telefonie
Handleiding Telefonie Welkom Van harte welkom bij Telefonie van Ziggo. Met deze gebruikershandleiding leggen wij u stap voor stap de handige extra diensten van telefonie van Ziggo uit. Wij adviseren u
