Telecommonitor Q4 2016
|
|
|
- Simon de Kooker
- 6 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Telecommonitor Q Openbare rapportage Kwartaalrapportage van ACM met de marktcijfers van de telecomsector. De Telecommonitor laat de ontwikkelingen zien op het gebied van mobiele diensten, vaste telefonie, breedband, zakelijke netwerkdiensten, televisie en bundels op basis van cijfers van de belangrijkste partijen in de telecomsector. Voor de Telecommonitor verstrekken de grootste partijen in de sector periodiek gegevens over hun activiteiten. ACM controleert deze gegevens. Zo houdt ACM een vinger aan de pols bij de ontwikkelingen op de diverse markten. De cijfers vormen een belangrijke basis voor de driejaarlijkse marktanalyses van ACM. 1
2 Inhoudsopgave Trends 2016 p. 3 Jaarcijfers p. 5 Mobiel p. 8 Vaste telefonie p. 16 Breedband p. 30 Zakelijke netwerkdiensten p. 43 Televisie p. 49 Bundels p. 56 Bevraagde marktpartijen p. 61 2
3 Trends 2016 Jaarcijfers In de afgelopen vier jaren is de omzet van providers die beschikken over een eigen netwerk (vast en/of mobiel), gedaald. De omzet van providers met een eigen vast netwerk is in 2016 met 2,4% miljoen gedaald tot 5,86 miljard. De omzet van de vier aanbieders met een eigen mobiel netwerk is in 2016 met 4,8% gedaald tot 5,43 miljard. In 2016 is door de aanbieders minder geïnvesteerd in hun vaste netwerken. Waar er van 2013 tot 2015 nog ongeveer 1,6 miljard euro per jaar werd geïnvesteerd in deze netwerken, bedroeg dit in ,1 miljard euro (-20%). Door de aanbieders is wel meer geïnvesteerd in mobiele netwerken (+15%) en overige zaken (+81%), zoals ordersystemen en integratietrajecten, waardoor er in 2016 in totaal wel meer werd geïnvesteerd dan in 2015 (+2%). Mobiel In 2016 werden minder sms jes verstuurd, werd er meer mobiel gebeld en is de hoeveelheid gebruikte mobiel data weer toegenomen. Over heel 2016 werd in totaal 185 miljard MB verbruikt, een stijging van 63% ten opzichte van 2015 en een stijging van meer dan 500% ten opzichte van Daarnaast is het aantal M2M (machine-to-machine) aansluitingen sterk aan het toenemen. Het aantal M2M aansluitingen is gestegen van ruim 1,2 miljoen eind 2013 tot bijna 4 miljoen eind Op post- en prepaid diensten hebben vooral de MVNO s (alternatieve aanbieders zonder eigen mobiel netwerk, die toegang inkopen bij één van de vier partijen met een eigen netwerk) in 2016 groei doorgemaakt. Het aantal post- en prepaid aansluitingen van deze partijen is in 2016 met 19% gestegen. Bij de vier mobiele aanbieders met een eigen netwerk was de groei met 2,5% een stuk lager. Vaste telefonie In 2016 heeft de digitalisering van vaste telefonie zich verder voortgezet. In de afgelopen vier jaar is het aantal analoge PSTN aansluitingen gedaald van bijna 1,5 miljoen aansluitingen, naar ongeveer aansluitingen. In dezelfde periode is het aantal digitale enkelvoudige VoB (Voice-over-Broadband) aansluitingen gegroeid van ongeveer 4,9 miljoen aansluitingen, naar bijna 5,5 miljoen aansluitingen. 3
4 Trends 2016 Breedband Sinds UPC en Ziggo in 2014 zijn gefuseerd, zijn de marktaandelen op de markt voor retail internet zeer constant gebleven. De afgelopen drie jaren hebben KPN en Ziggo allebei een stabiel en vergelijkbaar marktaandeel van ongeveer 40-45%. Naast deze twee partijen heeft Tele2 de laatste jaren een stabiel marktaandeel van tussen de 0-5% weten te behouden. De overige partijen hebben in de afgelopen jaren een gezamenlijk marktaandeel van ongeveer 5-10%. Het aandeel van partijen die gebruiken van de (gereguleerde) toegang tot het vaste netwerk van KPN is ongeveer 5-10%. Consumenten nemen internet met steeds hogere snelheid af. In 2016 is het aantal aansluitingen met een snelheid van meer dan 100 Mbps gestegen naar 32% van alle aansluitingen. Het aantal aansluitingen met een snelheid van minder dan 10 Mbps is in 2016 gedaald tot 2% van alle aansluitingen. Televisie Ook op televisie heeft de trend van digitalisering zich in 2016 verder voortgezet. In de afgelopen vier jaar is het aantal strikt analoge televisie aansluitingen gedaald van bijna 1,1 miljoen, naar minder dan aansluitingen. In dezelfde tijdsperiode is het aantal digitale televisie aansluitingen gestegen van minder dan 3,0 miljoen, naar bijna 3,4 miljoen aansluitingen. Bundels Consumenten nemen steeds vaker grotere bundels af. Dat wil zeggen dat consumenten steeds vaker een combinatie van diensten als internet, televisie, vaste telefonie en mobiel in één pakket afnemen. Het aantal huishoudens dat eind 2016 een bundel afneemt is gegroeid tot bijna 6,5 miljoen. In 2016 is het aantal huishoudens dat een quad play bundel (pakket van alle vier de bovenstaande diensten) afneemt, met aansluitingen (31%) gegroeid tot bijna Het aantal triple play bundels is in 2016 met aansluitingen (6%) gegroeid. Het aantal dual play bundels is met aansluitingen (-12%) gedaald. 4
5 Jaarcijfers Omzet vaste netwerken Omzet in Wholesale omzet vaste netwerken Retail omzet vaste netwerken Op basis van vragen 0_A1_3_1-2-3 en 0_A1_4_1-2-3 van de Telecommonitor 5
6 Jaarcijfers Omzet mobiele netwerken Omzet in Wholesale omzet mobiele netwerken Retail omzet mobiele netwerken Op basis van vragen 0_A1_1_1-2-3 en 0_A1_2_1-2-3 van de Telecommonitor 6
7 Jaarcijfers Investeringen in mobiele en vaste netwerken x Overige investeringen Investeringen in mobiele netwerken Investeringen in vaste netwerken Op basis van vragen 0_A2_1_1-2-3 van de Telecommonitor 7
8 Mobiel Retailaansluitingen Aantal aansluitingen x Data only mobiele aansluitingen M2M Postpaid MNO Prepaid MNO Post- en Prepaid aansluitingen MVNO Mobiele bundel (data en spraak) aansluitingen Op basis van vragen 10_A1_1_ , 10_A1_2_ , 10_A1_3_ , 10_A1_4_1 en 10_B3_1_1-2-3 van de Telecommonitor 8
9 Mobiel Retailmarktaandeel o.b.v. aansluitingen 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% KPN T-Mobile Vodafone MVNO's Tele2 KPN [30-35%] [30-35%] [30-35%] [30-35%] [30-35%] [30-35%] T-Mobile [15-20%] [15-20%] [15-20%] [15-20%] [15-20%] [15-20%] Vodafone [20-25%] [20-25%] [20-25%] [20-25%] [20-25%] [20-25%] Tele2 [0-5%] [0-5%] [0-5%] [0-5%] [0-5%] [0-5%] MVNO's [20-25%] [20-25%] [20-25%] [20-25%] [20-25%] [20-25%] Op basis van vragen 10_A1_1_1, 10_A1_2_1, 10_A1_3_1, en 10_B3_1_1 van de Telecommonitor 9
10 Mobiel Retailomzet Mobiele Netwerk Operators (MNO s) Omzet in Minuten SMS Data Overig Op basis van vragen 10_A2_ , 10_A2_ , 10_A2_ , en 10_A2_4-2-3 van de Telecommonitor 10
11 Mobiel Retailvolume belminuten, data en SMS Volume x SMS Minuten Data 3G MB Data 4G MB Op basis van vragen 10_A3_1_1-2-3, 10_A3_2_1-2-3, 10_A3_3_1-2-3, 10_A3_4_1-2-3, en 10_B3_1_1-2-3 van de Telecommonitor 11
12 Mobiel Retailmarktaandeel o.b.v. dataverbruik 50% 45% 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% KPN T-Mobile Vodafone Tele2 MVNO KPN [35-40%] [35-40%] [40-45%] [40-45%] [35-40%] [35-40%] T-Mobile [20-25%] [25-30%] [20-25%] [20-25%] [20-25%] [25-30%] Vodafone [25-30%] [20-25%] [20-25%] [20-25%] [20-25%] [20-25%] Tele2 [0-5%] [0-5%] [5-10%] [5-10%] [5-10%] [5-10%] SP's / overige MVNO's [5-10%] [5-10%] [5-10%] [5-10%] [5-10%] [0-5%] Op basis van vragen 10_A3_1_3, 10_A3_2_3, 10_A3_3_3, 10_A3_4_2, en 10_B3_1_3 van de Telecommonitor 12
13 Mobiel Retailmarktaandeel o.b.v. verbruikte belminuten 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% KPN T-Mobile Vodafone SP's / overige MVNO's Tele2 KPN [25-30%] [30-35%] [30-35%] [30-35%] [30-35%] [30-35%] T-Mobile [15-20%] [15-20%] [15-20%] [15-20%] [15-20%] [15-20%] Vodafone [25-30%] [20-25%] [20-25%] [20-25%] [20-25%] [20-25%] SP's / overige MVNO's [25-30%] [25-30%] [20-25%] [25-30%] [25-30%] [25-30%] Tele2 [0-5%] [0-5%] [0-5%] [0-5%] [0-5%] [0-5%] Op basis van vragen 10_A3_1_1, 10_A3_2_1, 10_A3_3_1, 10_A3_4_1, en 10_B3_1_1 van de Telecommonitor 13
14 Mobiel Wholesale omzet gespreksafgifte x Niet-spraakdiensten nationaal Spraakdiensten nationaal Diensten aan MVNO's Spraakdiensten internationaal Op basis van vragen 10_C1_1_ van de Telecommonitor 14
15 Mobiel Wholesale volume gespreksafgifte (exclusief onnet) Minuten x Vanuit het buitenland Vanaf nationale netwerken Op basis van vragen 10_C2_1_ van de Telecommonitor 15
16 Vaste telefonie Retail enkelvoudige aansluitingen Aantal x PSTN VoB enkellijns Op basis van vragen 20_A1_1_ en 20_A1_7_ van de Telecommonitor 16
17 Vaste telefonie Retailmarktaandeel enkelvoudige aansluitingen 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% KPN Ziggo Tele2 Overige KPN [45-50%] [45-50%] [45-50%] [45-50%] [45-50%] [45-50%] Ziggo [40-45%] [35-40%] [35-40%] [35-40%] [35-40%] [35-40%] Tele2 [0-5%] [0-5%] [0-5%] [0-5%] [0-5%] [0-5%] Overige [5-10%] [5-10%] [5-10%] [5-10%] [5-10%] [5-10%] Op basis van vragen 20_A1_1_ en 20_A1_7_ van de Telecommonitor 17
18 Vaste telefonie Retail churn enkelvoudige aansluitingen 5% 4% 3% 2% 1% 0% Adds 3,90% 3,51% 2,85% 3,03% 2,42% 2,57% Disconnects 4,52% 3,49% 3,49% 2,69% 2,62% 2,85% Op basis van vragen 20_A2_1_1-2 en 20_A2_7_1-2 van de Telecommonitor 18
19 Vaste telefonie Retailomzet PSTN en VoB Omzet VoB Omzet PSTN Op basis van vragen 20_A3_1_1, 20_A3_1_2, 20_A3_7_1, en 20_A3_7_2 van de Telecommonitor 19
20 Vaste telefonie Retail tweevoudige aansluitingen Aantal x ISDN1 en ISDN VoB tweelijns Op basis van vragen 20_A1_2_ , 20_A1_3_ , en 20_A1_8_ van de Telecommonitor 20
21 Vaste telefonie Retailmarktaandeel tweevoudige aansluitingen 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% KPN Ziggo Tele2 Overige KPN [80-85%] [75-80%] [80-85%] [75-80%] [75-80%] [75-80%] Ziggo [10-15%] [10-15%] [10-15%] [10-15%] [10-15%] [15-20%] Tele2 [0-5%] [0-5%] [0-5%] [5-10%] [5-10%] [5-10%] Overige [0-5%] [0-5%] [0-5%] [0-5%] [0-5%] [0-5%] Op basis van vragen 20_A1_2_ , 20_A1_3_ , en 20_A1_8_ van de Telecommonitor 21
22 Vaste telefonie Retail churn tweevoudige aansluitingen 12% 10% 8% 6% 4% 2% 0% Adds 2,49% 2,01% 3,52% 1,36% 1,92% 0,91% Disconnects 6,23% 9,06% 6,20% 9,87% 4,94% 5,49% Op basis van vragen 20_A2_2_1-2, 20_A2_3_1-2 en 20_A2_8_1-2 van de Telecommonitor 22
23 Vaste telefonie Retail meervoudige aansluitingen Aansluitingen x ISDN15/20/ VoB multiple lines Op basis van vragen 20_A1_4_ , 20_A1_5_ , 20_A1_6_ , en 20_A1_9_ van de Telecommonitor 23
24 Vaste telefonie Retailmarktaandeel meervoudige aansluitingen 45% 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% KPN Tele2 Ziggo Overige KPN [35-40%] [35-40%] [35-40%] [35-40%] [30-35%] [30-35%] Tele2 [20-25%] [20-25%] [20-25%] [20-25%] [20-25%] [20-25%] Ziggo [10-15%] [10-15%] [10-15%] [10-15%] [10-15%] [10-15%] Overige [25-30%] [25-30%] [30-35%] [30-35%] [30-35%] [35-40%] Op basis van vragen 20_A1_4_ , 20_A1_5_ , 20_A1_6_ , en 20_A1_9_ van de Telecommonitor 24
25 Vaste telefonie Retail churn meervoudige aansluitingen 6% 5% 4% 3% 2% 1% 0% Adds 1,70% 1,93% 1,95% 1,94% 3,17% 1,70% Disconnects 5,62% 3,68% 3,37% 4,74% 5,25% 2,99% Op basis van vragen 20_A2_4_1-2, 20_A2_5_1-2, 20_A2_6_1-2, en 20_A2_9_1-2 van de Telecommonitor 25
26 Vaste telefonie Herfindahl Hirschman index Enkelvoudig Tweevoudig Meervoudig Op basis van vragen 20_A1_1_ , 20_A1_2_ , 20_A1_3_ , 20_A1_4_ , 20_A1_5_ , 20_A1_6_ , 20_A1_7_ , 20_A1_8_ en 20_A1_9_ van de Telecommonitor 26
27 Vaste telefonie Retailvolume belminuten Aantal x Belminuten bellen via breedband Belminuten traditionele telefonie Op basis van vragen 20_A4_2_ van de Telecommonitor 27
28 Vaste telefonie Retailmarktaandeel o.b.v. belminuten 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% KPN Ziggo Tele2 Overige KPN [45-50%] [45-50%] [45-50%] [45-50%] [45-50%] [45-50%] Ziggo [35-40%] [35-40%] [35-40%] [35-40%] [35-40%] [35-40%] Tele2 [5-10%] [5-10%] [5-10%] [5-10%] [5-10%] [5-10%] Overig [5-10%] [5-10%] [5-10%] [5-10%] [5-10%] [5-10%] Op basis van vragen 20_A4_2_ van de Telecommonitor 28
29 Vaste telefonie Retailomzet naar type verkeer Omzet x Overig Internationaal Mobiel nationaal Vast nationaal Op basis van vragen 20_A3_11_ van de Telecommonitor 29
30 Breedband Retailaansluitingen per type Aantal x Glasvezel Kabel DSL Op basis van vragen 30_A1_1_ , 30_A1_2_ , 30_A1_3_ , 30_A1_4_ , 30_A1_5_ , en 30_A1_6_1 van de Telecommonitor 30
31 Breedband Retailaansluitingen naar snelheid 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 100 Mbps 18,1% 31,4% 32,4% 32,5% 32,3% 32,4% 30 Mbps, < 100 Mbps 46,2% 34,0% 36,0% 36,8% 37,5% 41,1% 10 Mbps, < 30 Mbps 20,7% 20,2% 28,3% 27,6% 28,0% 24,6% < 10 Mbps 14,9% 14,4% 3,3% 3,1% 2,2% 1,9% Op basis van vragen 30_A1_1_ , 30_A1_2_ , 30_A1_3_ , 30_A1_4_ , en 30_A1_5_ van de Telecommonitor Snelheid op basis van geadverteerde snelheid 31
32 Breedband Retail DSL-aansluitingen naar snelheid Aantal x DSL 100 Mbps DSL 30 Mbps, < 100 Mbps DSL 10 Mbps, < 30 Mbps DSL < 10 Mbps Op basis van vragen 30_A1_1_ en 30_A1_2_ van de Telecommonitor Snelheid op basis van geadverteerde snelheid * KPN maakt per Q gebruik van een nieuw administratiesysteem, waardoor de cijfers afwijken van eerdere kwartalen 32
33 Breedband Retail kabelaansluitingen naar snelheid Aantal x Kabel 100 Mbps Kabel 30 Mbps, < 100 Mbps Kabel 10 Mbps, < 30 Mbps Kabel < 10 Mbps Op basis van vragen 30_A1_3_ van de Telecommonitor Snelheid op basis van geadverteerde snelheid 33
34 Breedband Retail glasvezelaansluitingen naar snelheid Aantal x Glasvezel 100 Mbps Glasvezel 30 Mbps, < 100 Mbps Glasvezel 10 Mbps, < 30 Mbps Glasvezel < 10 Mbps Op basis van vragen 30_A1_4_ , en 30_A1_5_ van de Telecommonitor Snelheid op basis van geadverteerde snelheid * KPN maakt per Q gebruik van een nieuw administratiesysteem, waardoor de cijfers afwijken van eerdere kwartalen 34
35 Breedband Retailmarktaandeel aansluitingen 50% 45% 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% KPN Ziggo Tele2 Overig KPN [40-45%] [40-45%] [40-45%] [40-45%] [40-45%] [40-45%] Ziggo [40-45%] [40-45%] [40-45%] [40-45%] [40-45%] [40-45%] Tele2 [0-5%] [0-5%] [0-5%] [0-5%] [0-5%] [0-5%] Overig [5-10%] [5-10%] [5-10%] [5-10%] [5-10%] [5-10%] Op basis van vragen 30_A1_1_ , 30_A1_2_ , 30_A1_3_ , 30_A1_4_ , 30_A1_5_ , en 30_A1_6_1 van de Telecommonitor 35
36 Breedband Retail churn o.b.v. aansluitingen 5% Churn o.b.v. aantal aansluitingen 4% 3% 2% 1% 0% Adds 4,12% 3,92% 3,92% 3,32% 3,44% 4,05% Disconnects 3,73% 3,35% 3,39% 2,73% 2,87% 3,02% Op basis van vragen 30_A5_1_1-2, 30_A5_2_1-2, 30_A5_3_1-2, en 30_A5_4_1-2 van de Telecommonitor 36
37 Breedband Herfindahl Hirschman index o.b.v. retail aansluitingen HHI Op basis van vragen 30_A1_1_ , 30_A1_2_ , 30_A1_3_ , 30_A1_4_ , 30_A1_5_ , en 30_A1_6_1 van de Telecommonitor 37
38 Breedband Lage kwaliteit WBT aansluitingen Aantal x DSL Kabel Glasvezel Op basis van vragen 30_B3_1_b-c-d-e en 30_B3_2_ van de Telecommonitor 38
39 Breedband Marktaandeel lage kwaliteit WBT-aansluitingen 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% KPN Ziggo Tele2 Overige KPN [45-50%] [45-50%] [45-50%] [45-50%] [45-50%] [50-55%] Ziggo [40-45%] [40-45%] [40-45%] [40-45%] [40-45%] [40-45%] Tele2 [0-5%] [0-5%] [0-5%] [0-5%] [0-5%] [0-5%] Overige [5-10%] [5-10%] [5-10%] [5-10%] [0-5%] [0-5%] Op basis van vragen 30_B3_1_b-c-d-e en 30_B3_2_ van de Telecommonitor 39
40 Breedband Ontbundelde toegang en externe inkoop koper en glasvezel (FttH) door alternatieve aanbieders bij KPN Aansluitingen x Ontbundelde toegang over glasvezel (FttH) (Virtueel) ontbundelde toegang over Koper Inkoop actieve glasvezelverbindingen (FttH) Inkoop actieve koperverbindingen Op basis van vragen 30_B1_1_b-c, 30_B1_2_b-c, en 30_B1_3_b van de Telecommonitor 40
41 Breedband Homes passed en connected (FttH) Aantal x Homes passed glasvezel Homes connected glasvezel Op basis van vragen 0_A3_1_4 en 30_A1_4_ van de Telecommonitor 41
42 Breedband Huishoudens aangesloten op upgraded koper Aantal x Homes connected upgraded koper vanaf de straatskast Homes activated upgraded koper vanaf de straatskast Op basis van vragen 0_A3_1_4 en 30_A1_4_ van de Telecommonitor * Vanaf de straatkast (SDF) zijn hogere xdsl bandbreedte snelheden (tot 200Mbit/s) leverbaar dan via de wijkcentrale (MDF) 42
43 Zakelijke netwerkdiensten Retail zakelijke glasaansluitingen Retail zakelijke glasaansluitingen Op basis van vragen 30_A2_1_1 van de Telecommonitor Exclusief aansluitingen kleine en regionale marktpartijen 43
44 Zakelijke netwerkdiensten Marktaandeel retail zakelijke glasaansluitingen 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Eurofiber Ziggo KPN Vodafone Tele2 Overig Eurofiber [5-10%] [5-10%] [5-10%] [5-10%] [5-10%] [5-10%] Ziggo [10-15%] [10-15%] [10-15%] [10-15%] [10-15%] [10-15%] KPN [45-50%] [45-50%] [45-50%] [45-50%] [40-45%] [45-50%] Vodafone [5-10%] [5-10%] [5-10%] [5-10%] [10-15%] [10-15%] Tele2 [5-10%] [5-10%] [5-10%] [5-10%] [10-15%] [10-15%] Overig [10-15%] [10-15%] [15-20%] [10-15%] [15-20%] [10-15%] Op basis van vragen 30_A2_1_1 van de Telecommonitor Aansluitingen kleine en regionale marktpartijen wordt niet meegenomen in het berekenen van het marktaandeel 44
45 Zakelijke netwerkdiensten Wholesale zakelijke glasaansluitingen ODF (FttO) aansluitingen Op basis van vragen 30_B4_1_1-3, 30_B4_8_1, 30_A2_1_1-2, en 30_A2_4_1 van de Telecommonitor Inclusief schatting aansluitingen kleine en regionale marktpartijen 45
46 Zakelijke netwerkdiensten Wholesale marktaandeel zakelijke glasaansluitingen 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Eurofiber Ziggo KPN Overig Tele2 Kleine en regionale marktpartijen Eurofiber [20-25%] [20-25%] [20-25%] [20-25%] [20-25%] [20-25%] Ziggo [10-15%] [10-15%] [10-15%] [10-15%] [5-10%] [5-10%] KPN [45-50%] [45-50%] [40-45%] [40-45%] [40-45%] [40-45%] Overig [5-10%] [5-10%] [5-10%] [5-10%] [15-20%] [10-15%] Tele2 [0-5%] [0-5%] [0-5%] [0-5%] [0-5%] [0-5%] Kleine en regionale marktpartijen* 10% 10% 10% 10% 10% 10% Op basis van vragen 30_B4_1_1-3, 30_B4_8_1, 30, 30_A2_1_1-2, en 30_A2_4_1 van de Telecommonitor *Marktaandeel kleine en regionale marktpartijen zijn geschat op 10% (zie marktanalyse ODF-Access (FttO)) 46
47 Zakelijke netwerkdiensten Wholesale HKWBT en huurlijnen Aansluitingen Wholesale totaal Op basis van vragen 30_A2_4_1, 30_B2_1_b-c-d, 30_B2_2_1-2-3, 30_B4_3_b-c-d-e, 30_B4_4_ , 30_B4_6_b-c, 30_B4_7_1-2 en 30_B4_8_1 van de Telecommonitor * De cijfers zijn gebaseerd op de marktafbakening die volgt uit het marktanalysebesluit HKWBT/HL
48 Zakelijke netwerkdiensten Wholesale marktaandeel HKWBT en huurlijnen 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Ziggo Eurofiber KPN Tele2 Overig Ziggo [0-5%] [0-5%] [0-5%] [0-5%] [0-5%] [0-5%] Eurofiber [10-15%] [10-15%] [10-15%] [10-15%] [10-15%] [10-15%] KPN [50-55%] [50-55%] [45-50%] [45-50%] [45-50%] [45-50%] Tele2 [25-30%] [25-30%] [25-30%] [25-30%] [25-30%] [25-30%] Overig [0-5%] [0-5%] [0-5%] [0-5%] [0-5%] [0-5%] Op basis van vragen 30_A2_4_1, 30_B2_1_b-c-d, 30_B2_2_1-2-3, 30_B4_3_b-c-d-e, 30_B4_4_ , 30_B4_6_b-c, 30_B4_7_1-2 en 30_B4_8_1 van de Telecommonitor * De cijfers zijn gebaseerd op de marktafbakening die volgt uit het marktanalysebesluit HKWBT/HL
49 Televisie Retailabonnementen per type aansluiting Aantal x Digitale platforms (DSL, Digitenne, Satelliet) Glasvezel Kabel Op basis van vragen 40_A1_1_1-2-3, 40_A1_2_1-2, 40_A1_3_1-2-3, en 40_A1_4_ van de Telecommonitor 49
50 Televisie Digitalisering van televisie abonnementen Aantal x Digitaal Analoog + digitaal Analoog Op basis van vragen 40_A1_1_1-2-3, 40_A1_2_1-2, 40_A1_3_1-2-3, en 40_A1_4_ van de Telecommonitor 50
51 Televisie Retailmarktaandelen o.b.v. abonnementen 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Ziggo KPN Canal Digitaal Overig Ziggo [50-55%] [50-55%] [50-55%] [50-55%] [50-55%] [50-55%] KPN [30-35%] [30-35%] [30-35%] [30-35%] [30-35%] [30-35%] CanalDigitaal [5-10%] [5-10%] [5-10%] [5-10%] [5-10%] [5-10%] Overig [5-10%] [5-10%] [5-10%] [5-10%] [5-10%] [5-10%] Op basis van vragen 40_A1_1_1-2-3, 40_A1_2_1-2, 40_A1_3_1-2-3, en 40_A1_4_ van de Telecommonitor 51
52 Televisie Retail churn televisie abonnementen 6,0% 5,0% 4,0% 3,0% 2,0% 1,0% 0,0% Adds 3,73% 3,54% 3,52% 3,50% 5,43% 3,79% Disconnects 4,35% 3,74% 3,65% 3,65% 5,57% 3,91% Op basis van vragen 40_A2_1_1-2, 40_A2_2_1-2, 40_A2_3_1-2, 40_A2_4_1-2, 40_A2_5_1-2 en 40_A2_6_1-2 van de Telecommonitor 52
53 Televisie Retailomzet RTV-abonnementen Omzet x Niet-kabelaars geaggregeerd Kabelaars geaggregeerd Op basis van vragen 40_A3_1_1-2-3, 40_A3_2_1-2-3, 40_A3_3_1-2, 40_A2_4_1-2 en 40_A2_5_1-2-3 van de Telecommonitor 53
54 Televisie Herfindahl-Hirschman Index HHI Op basis van vragen 40_A1_1_1-2-3, 40_A1_2_1-2, 40_A1_3_1-2-3, en 40_A1_4_ van de Telecommonitor 54
55 Televisie Homes passed en penetratiegraad kabel 80% % % Kabel penetratiegraad in % 50% 40% 30% Homes Passed x % % % Penetratiegraad kabel 57% 56% 57% 56% 56% 55% Homes passed kabel Op basis van vragen 40_A1_1_1-2-3, 40_A1_2_1-2, 40_A1_3_1-2-3, en 40_A1_4_ van de Telecommonitor 55
56 Bundels Retail aansluitingen bundels Aantal aansluitingen x Quad play Triple play Dual play Op basis van vragen 50_A1_1_ , 50_A1_2_ , en 50_A1_3_1 van de Telecommonitor 56
57 Bundels Retailmarktaandeel bundels 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% KPN Ziggo Tele2 Overige KPN [35-40%] [35-40%] [35-40%] [40-45%] [40-45%] [35-40%] Ziggo [50-55%] [50-55%] [45-50%] [45-50%] [45-50%] [45-50%] Tele2 [0-5%] [0-5%] [0-5%] [0-5%] [0-5%] [0-5%] Overige [5-10%] [5-10%] [5-10%] [5-10%] [5-10%] [5-10%] Op basis van vragen 50_A1_1_ , 50_A1_2_ , en 50_A1_3_1 van de Telecommonitor 57
58 Bundels Retailaansluitingen met breedband 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Breedband in quad play 8% 9% 10% 10% 11% 11% Breedband in triple play 55% 55% 57% 57% 57% 57% Breedband in dual play 24% 24% 22% 22% 22% 22% Breedband los 12% 12% 11% 11% 11% 10% Op basis van vragen 30_A1_1_ , 30_A1_2_ , 30_A1_3_ , 30_A1_4_ , 30_A1_5_ , 50_A1_1_1-4-5, 50_A1_2_1-2-4, en 50_A1_3_1 van de Telecommonitor 58
59 Bundels Retailaansluitingen met televisie 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% TV in quad play 7% 8% 9% 9% 9% 10% TV in triple play 49% 49% 49% 49% 49% 50% TV in dual play 12% 13% 12% 12% 12% 12% TV los 31% 30% 30% 30% 29% 28% Op basis van vragen 40_A1_1_1-2-3, 40_A1_2_1-2, 40_A1_3_1-2-3, 40_A1_4_ , 50_A1_1_1-2-3, 50_A1_2_1-3, en 50_A1_3_1 van de Telecommonitor 59
60 Bundels Retailaansluitingen met vaste telefonie 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Vaste telefonie in quad play 9% 10% 11% 11% 12% 13% Vaste telefonie in triple play 60% 61% 62% 63% 63% 63% Vaste telefonie in dual play 13% 13% 11% 11% 10% 10% Vaste telefonie los 17% 17% 16% 16% 15% 14% Op basis van vragen 20_A1_1_ , 20_A1_7_ , 50_A1_1_2-4-6, 50_A1_2_1-3-4, en 50_A1_3_1 van de Telecommonitor 60
61 Bevraagde marktpartijen Gegevens worden per markt aangeleverd door onderstaande marktpartijen Algemeen Mobiel Vaste telefonie AT&T MTTM KPN AT&T T-Mobile BT Pretium T-Mobile BT Verizon CAIW Stipte Vodafone CAIW Ziggo CanalDigitaal Tele2 Tele2 CanalDigitaal CIF T-Mobile Colt Cogas Verizon Delta Colt Vodafone KPN Delta Ziggo MTTM Easynet Eurofiber KPN Pretium Stipte Tele2 Breedband en netwerkdiensten Televisie Bundels AT&T KPN CAIW CAIW Ziggo BT Tele2 CanalDigitaal CanalDigitaal CAIW T-Mobile Cogas Cogas CanalDigitaal Verizon Delta Delta Colt Ziggo KPN KPN Delta Tele2 Stipte Easynet T-Mobile Tele2 Eurofiber Ziggo T-Mobile 61
Telecommonitor Q3 2016
Telecommonitor Q3 2016 Openbare rapportage Kwartaalrapportage van ACM met de marktcijfers van de telecomsector. De Telecommonitor laat de ontwikkelingen zien op het gebied van mobiele diensten, vaste telefonie,
Telecommonitor Q1 Q2 2018
Telecommonitor Q1 Q2 2018 Openbare rapportage Eindejaarrapportage van de ACM met de marktcijfers van de telecomsector. De Telecommonitor laat de ontwikkelingen zien op het gebied van mobiele diensten,
Telecommonitor Q1 - Q2 2017
Telecommonitor Q1 - Q2 2017 Openbare rapportage Halfjaarrapportage van de ACM met de marktcijfers van de telecomsector. De Telecommonitor laat de ontwikkelingen zien op het gebied van mobiele diensten,
Telecommonitor Q3 Q4 2017
Telecommonitor Q3 Q4 217 Openbare rapportage Eindejaarrapportage van de ACM met de marktcijfers van de telecomsector. De Telecommonitor laat de ontwikkelingen zien op het gebied van mobiele diensten, vaste
Telecommonitor Q3 Q4 2017
Telecommonitor Q3 Q4 217 Openbare rapportage Eindejaarrapportage van de ACM met de marktcijfers van de telecomsector. De Telecommonitor laat de ontwikkelingen zien op het gebied van mobiele diensten, vaste
Telecommonitor Q2 2016
Telecommonitor Q2 2016 Openbare rapportage Kwartaalrapportage van ACM met de marktcijfers van de telecomsector. De Telecommonitor laat de ontwikkelingen zien op het gebied van mobiele diensten, vaste telefonie,
Telecommonitor Q3 Q4 2018
Telecommonitor Q3 Q4 2018 Herziene versie Openbare rapportage Eindejaarrapportage van de ACM met de marktcijfers van de telecomsector. De Telecommonitor laat de ontwikkelingen zien op het gebied van mobiele
Telecommonitor Q Openbare rapportage
Telecommonitor Q3 2015 Openbare rapportage 1 Telecommonitor Openbare rapportage De Autoriteit Consument & Markt (ACM) publiceert elk kwartaal de marktcijfers van de telecomsector. De Telecommonitor laat
Telecommonitor Q Openbare rapportage
Telecommonitor Q2 2015 Openbare rapportage 1 Telecommonitor Openbare rapportage De Autoriteit Consument & Markt (ACM) publiceert elk kwartaal de marktcijfers van de telecomsector. De Telecommonitor laat
Telecommonitor Q4 2015
Telecommonitor Q4 2015 Openbare rapportage Kwartaalrapportage van ACM met de marktcijfers van de telecomsector. De Telecommonitor laat de ontwikkelingen zien op het gebied van mobiele diensten, vaste telefonie,
Telecommonitor Q1 2016
Telecommonitor Q1 2016 Openbare rapportage Kwartaalrapportage van ACM met de marktcijfers van de telecomsector. De Telecommonitor laat de ontwikkelingen zien op het gebied van mobiele diensten, vaste telefonie,
Telecommonitor Q4 2014. Openbare rapportage
Telecommonitor Q4 2014 Openbare rapportage 1 Telecommonitor Openbare rapportage De Autoriteit Consument & Markt (ACM) publiceert elk kwartaal de marktcijfers van de telecomsector. De Telecommonitor laat
Telecommonitor Q1 2015. Openbare rapportage
Telecommonitor Q1 2015 Openbare rapportage 1 Telecommonitor Openbare rapportage De Autoriteit Consument & Markt (ACM) publiceert elk kwartaal de marktcijfers van de telecomsector. De Telecommonitor laat
1.000 Jaarlijks netwerken Investeringen (immateriële en materiële activa) - Vaste
Telecommonitor Dit document beschrijft de vragenlijst van de Telecommonitor zoals in gebruik op 5 augustus 2015. De ACM selecteert de partijen die worden opgenomen in de uitvraag. Indien nodig geacht,
Vaste telefonie: Aantal retail aansluitingen PSTN + VoB
Vaste telefonie: Aantal retail aansluitingen PSTN + VoB 8.000 200 7.000 180 6.000 5.000 4.000 3.000 2.000 160 140 120 100 80 60 40 Aantal laagcapacitaire aansluitingen x 1.000 Aantal hoogcapacitaire aansluitingen
Vaste telefonie: Aantal retail aansluitingen PSTN + VoB
Aantal laagcapacitaire aansluitingen x 1.000 Aantal hoogcapacitaire aansluitingen x 1.000 Vaste telefonie: Aantal retail aansluitingen PSTN + VoB 8.000 200 7.000 6.000 5.000 180 160 140 120 4.000 100 3.000
Vaste telefonie: Aantal retail aansluitingen PSTN + VoB
Vaste telefonie: Aantal retail aansluitingen PSTN + VoB 8.000 200 Aantal laagcapacitaire aansluitingen x 1.000 7.000 6.000 5.000 4.000 3.000 2.000 1.000 180 160 140 120 100 80 60 40 20 Aantal hoogcapacitaire
Presentatie van OPTA s jaarverslag 2010
Presentatie van OPTA s jaarverslag 2010 10:00 11:00 Opening door collegevoorzitter Chris Fonteijn Presentatie van OPTA s marktmonitor Gelegenheid voor stellen van vragen Marktmonitor 2010 Digitalisering
Aansluitingen voor mobiele diensten (x 1.000) Verhoudingen mobiele telefonie 2011 Q3 14%
Marktmonitor 211 De Marktmonitor 211 geeft de ontwikkelingen op de markten voor elektronische communicatie en post weer. OPTA brengt ieder jaar een monitor uit, met als doel een objectief beeld te geven
Officiële uitgave van het Koninkrijk der Nederlanden sinds 1814.
STAATSCOURANT Officiële uitgave van het Koninkrijk der Nederlanden sinds 1814. Nr. 38534 22 juli 2016 Samenwerkingsprotocol tussen Autoriteit Consument en Markt & Centraal Bureau voor de Statistiek Partijen,
Breedband: Internet-breedband retailaansluitingen kabel + DSL
Breedband: Internet-breedband retailaansluitingen kabel + DSL 6. 5. aantal aansluitingen x 1. 4. 3. 2. 1. 3-6-26 3-9-26 31-12-26 31-3-27 3-6-27 3-9-27 31-12-27 Verandering 7Q4/6Q4 Totaal aantal retailaansluitingen
Situatie elektronische communicatiesector en TV 2017 Telecom Télécom
Belgisch Instituut voor postdiensten en telecommunicatie Situatie elektronische communicatiesector en TV 2017 Telecom Télécom Agenda Omzet en investeringen Mobiel Vast breedband TV Residentieel zakelijk
Presentatie van OPTA s jaarverslag 2011
Presentatie van OPTA s jaarverslag 211 1: 11: Opening door collegevoorzitter Chris Fonteijn Toelichting bij OPTA s jaarverslag door plaatsvervangend voorzitter Mark de Jong Presentatie van OPTA s marktmonitor
Breedband: Breedband-internet retailaansluitingen kabel + DSL
Breedband: Breedband-internet retailaansluitingen kabel + DSL 7. 6. aantal aansluitingen x 1. 5. 4. 3. 2. 1. 31-3-27 3-6-27 3-9-27 31-12-27 31-3-28 3-6-28 3-9-28 31-12-28 Verandering 8Q4/7Q4 Totaal aantal
Bijlage: Gegevensset. Vragen aan marktpartijen
Bijlage: Gegevensset Vragen aan Algemeen 1. Met het oog op de monitoring van de bestaande marktanalysebesluiten en de ontwikkelingen die van belang zijn voor een volgende ronde van marktanalysebesluiten:
Situatie elektronische communicatiesector 2016 Telecom Télécom
Belgisch Instituut voor postdiensten en telecommunicatie Situatie elektronische communicatiesector 216 Telecom Télécom Transparantie, switching en toegang Transparantie Switching Toegang Tariefsimulator,
Marktmonitor 2010. OPTA hebben gemeld.
Marktmonitor 21 De Marktmonitor 21 geeft de ontwikkelingen op de markten voor elektronische communicatie en post weer. OPTA brengt deze monitor jaarlijks uit, met als doel een objectief beeld te geven
Pagina 1/8. Retailanalyse zakelijke netwerkdiensten. - vragenlijst - Datum: Ons kenmerk: Zaaknummer:
Retailanalyse zakelijke netwerkdiensten Pagina 1/8 - vragenlijst - T 070 722 20 00 F 070 722 23 55 info @acm.nl www.acm.nl www.consuwijzer.nl Muzenstraat 41 2511 WB Den Haag Postbus 16326 2500 BH Den Haag
regulering zakelijke netwerkdiensten
Marktontwikkelingen en regulering zakelijke netwerkdiensten Gerard Boogert 12 juni 2013 Grolsche Veste Enschede Relatiedag NDIX Presentatie overzicht Autoriteit Consument & Markt algemene introductie Telecom
Ontwerpbesluit Marktanalyse Wholesale Fixed Access
Zienswijze Ontwerpbesluit Marktanalyse Wholesale Fixed Access Van: Voiceworks B.V. en Xenosite B.V. Zaaknummer: ACM/17/019945 Datum ontwerpbesluit: 27 februari 2018 Datum zienswijze: 9 april 2018 Inhoudsopgave
Inhoudsopgave. 1. Marktmonitor 3 Digitalisering 3 Mobiel gebruik 7 Bundels 10 Breedband en internet 12 Zakelijke netwerkdiensten 16 Post 18
Jaarverslag 2012 Inhoudsopgave 1. Marktmonitor 3 Digitalisering 3 Mobiel gebruik 7 Bundels 10 Breedband en internet 12 Zakelijke netwerkdiensten 16 Post 18 2. Concurrentie 21 Marktanalyses 21 Nummerbeheer
Pagina 1/20. Marktanalyse Vaste Telefonie Vragenlijst december 2013 Openbaar. Datum: Ons kenmerk: Zaaknummer:
Marktanalyse Vaste Telefonie 2015-2018 Pagina 1/20 Vragenlijst december 2013 T 070 722 20 00 F 070 722 23 55 info @acm.nl www.acm.nl www.consuwijzer.nl Muzenstraat 41 2511 WB Den Haag Postbus 16326 2500
Marktonderzoek bundels Consumentenonderzoek naar de afname van gebundelde telecomdiensten. voor OPTA
Marktonderzoek bundels Consumentenonderzoek naar de afname van gebundelde telecomdiensten t voor OPTA B12291, December 2010 Marktonderzoek bundels / pag. 1 Copyright 2010 Blauw Research bv Alle rechten
Q1 Ik woon in de wijk:
Q1 Ik woon in de wijk: Beantwoord: 255 Overgeslagen: 3 FlevoGolfResort Golfpark Lommerrijk Houtribhoogte Parkhaven FlevoGolfResort Golfpark Lommerrijk Houtribhoogte Parkhaven 56,47% 144 21,18% 54 0,78%
Ontwikkeling netwerken: waar gaan we naartoe?
Ontwikkeling netwerken: waar gaan we naartoe? Arjen van Dalsum Key Business Partner Manager arjen.vandalsum@kpn.com 06-53161614 Leusden, 3 november 2011 Agenda Introductie Visie strategie KPN Ontwikkelingen
Pagina. Concept advies over de toekenning van frequentieruimte voor digitale ethertelevisie. Openbaar ACM/DTVP/2016/
Pagina 1/8 Concept advies over de toekenning van frequentieruimte voor digitale ethertelevisie T 070 722 20 00 F 070 722 23 55 info @acm.nl www.acm.nl www.consuwijzer.nl Muzenstraat 41 2511 WB Den Haag
Aandacht voor breedband
Aandacht voor breedband Verwachtingen voor LTE en FTTH in Nederland Auteur: Tim Poulus Datum: 9 oktober 2013 Telecompaper Nieuws/news Research, analyse, consulting Events Overzicht Trends Spelers Infrastructuur
Document Version Publisher s PDF, also known as Version of Record (includes final page, issue and volume numbers)
Prospectief onderzoek naar de marktaandeelontwikkeling op de telecommunicatiemarkten voor internettoegang, vaste telefonie en zakelijke netwerkdiensten van der Vorst, T.; Brennenraedts, R.; Veldkamp, J.;
Consumentenstrategie Regionale uitrol glasvezel én sneller bestaand netwerk. 15 december 2009
Consumentenstrategie Regionale uitrol glasvezel én sneller bestaand netwerk 15 december 2009 Stap naar een duurzame samenleving Glasvezel evolutie Vandaag Televisie Het nieuwe werken Zorg op afstand Intelligent
Besluit van de Autoriteit Consument en Markt als bedoeld in artikel 37, eerste lid van de Mededingingswet.
Besluit van de Autoriteit Consument en Markt als bedoeld in artikel 37, eerste lid van de Mededingingswet. Ons kenmerk: ACM/DM/2014/202624_OV Zaaknummer: 14.0217.22/KPN Reggefiber I. MELDING 1. Op 7 februari
Marktanalyse FttO. Zienswijze BCPA. m.b.t. het. ontwerpbesluit voor nationale consultatie ACM/DTVP/2016/201942_OV. 19 mei 2016
Marktanalyse FttO Zienswijze BCPA m.b.t. het ontwerpbesluit voor nationale consultatie ACM/DTVP/2016/201942_OV 19 mei 2016 BCPA (Business Communication Providers Alliance) is een samenwerkingsverband tussen
Pagina. Marktanalyse ontbundelde toegang en retailanalyse internettoegang. - vragenlijst - Datum:
Marktanalyse ontbundelde toegang en retailanalyse internettoegang Pagina 1/12 - vragenlijst - T 070 722 20 00 F 070 722 23 55 info @acm.nl www.acm.nl www.consuwijzer.nl Muzenstraat 41 2511 WB Den Haag
Triple play vergelijking Consumind december 2016
Triple play vergelijking Consumind december 2016 Dit informatiepakket bevat de volgende onderdelen: Achtergrond en algemene informatie Internet, TV en (Vaste) Telefonie markt Voordelen Triple Play Vergelijking
Auteurs: Kamiel Albrecht, Chiel Boerrigter, Wiebe Hötte, Ed Achterberg Datum: 11 juli
ANALYSE TRIPLE PLAY TARIEVEN 2013Q1-2017Q2 Analyse van de triple play tarieven en wijzigingen in de Nederlandse markt voor de periode 1/1/2013 t/m 30/06/2017. Rapport is geschreven voor ACM / ACMNEDNL-21701-Triple
Besluit op aanvraag Afwijzing verzoek om marktanalyse televisie
Afwijzing verzoek om marktanalyse televisie OPENBAAR Ons kenmerk: ACM/DTVP/2015/201319 Zaaknummer: 15.0232.53 Datum: 18 maart 2015 Besluit van de Autoriteit Consument en Markt op het verzoek van Tele2
In opdracht van: Project: Publicatienummer: Datum: Auteurs:
Prospectief onderzoek naar de marktaandeelontwikkeling op de telecommunicatiemarkten voor internettoegang, vaste telefonie en zakelijke netwerkdiensten In opdracht van: Autoriteit Consument & Markt Project:
Voorwaarden deelname KPN Compleet
Voorwaarden deelname KPN Compleet 1. Algemeen 1.1 Deze voorwaarden gelden voor KPN Compleet van KPN B.V., gevestigd en kantoorhoudend aan het Maanplein 55, 2516 CK, Den Haag (verder te noemen KPN ), en
Inhoudsopgave. Inleiding 5. 1 Breedband 7. 2 Mobiele telefonie Vaste telefonie Televisie Bundels 19
markt monitor 29 marktmonitor 29 3 Inhoudsopgave Inleiding 5 1 Breedband 7 2 Mobiele telefonie 11 3 Vaste telefonie 15 4 Televisie 17 5 Bundels 19 6 Huurlijnen en datacommunicatie 21 7 Post 23 8 Internetveiligheid
Two is as good as it gets OPTA hoorzitting 2 september 2008
Two is as good as it gets OPTA hoorzitting 2 september 2008 Jilles van den Beukel Regulatory Officer KPN jilles.vandenbeukel@kpn.com T +31704460720 M +31653420780 Two is as good as it gets Twee concurrerende
BELGISCH INSTITUUT VOOR POSTDIENSTEN EN TELECOMMUNICATIE. Situatie van de elektronische communicatiesector 2010
BELGISCH INSTITUUT VOOR POSTDIENSTEN EN TELECOMMUNICATIE Situatie van de elektronische communicatiesector 21 Belgisch Instituut voor postdiensten en telecommunicatie Ellipse Building - Gebouw C - Koning
BELGISCH INSTITUUT VOOR POSTDIENSTEN EN TELECOMMUNICATIE
BELGISCH INSTITUUT VOOR POSTDIENSTEN EN TELECOMMUNICATIE STATUS VAN DE ELEKTRONISCHE COMMUNICATIE EN TV-MARKT IN 2017 Belgisch Instituut voor postdiensten en telecommunicatie Ellipse Building - Gebouw
Overstapgedrag. bundels '17. Consumentenonderzoek voor Autoriteit Consument & Markt. juni
juni '17 Overstapgedrag bundels Consumentenonderzoek voor Autoriteit Consument & Markt Woord vooraf ACM zet zich onder andere in voor het creëren van een goedwerkende retailmarkt voor vaste telecomdiensten.
Marktrapportage Elektronische Communicatie December 2012
TNO-rapport TNO 2013 R10200 Eindrapport Marktrapportage Elektronische Communicatie December 2012 Behavioural and Societal Sciences Brassersplein 2 2612 CT Delft Postbus 5050 2600 GB Delft www.tno.nl T
Toekomstbeelden Nederlandse Telecommarkten 2014. Televisie Breedband Internet Vaste Telefonie
Toekomstbeelden Nederlandse Telecommarkten 2014 Televisie Breedband Internet Vaste Telefonie Maart 2011 Inhoudsopgave Toekomstbeelden Nederlandse Telecommarkten 2014 Datum: Maart 2011 Status: Openbare
Afnemers van televisiediensten
Grote Bickersstraat 76 1013 KS Amsterdam Postbus 1903 1000 BX Amsterdam tel 020 522 59 99 fax 020 622 15 44 e-mail info@veldkamp.net www.veldkamp.net Afnemers van televisiediensten productafname, keuze
Triple play vergelijking Consumind Augustus 2015 Dit informatiepakket bevat de volgende onderdelen:
Triple play vergelijking Consumind Augustus 2015 Dit informatiepakket bevat de volgende onderdelen: Achtergrond en algemene informatie Internet, TV en (Vaste) Telefonie markt Voordelen Triple Play Vergelijking
Ziggo Zienswijze ontwerpbesluit ontbundelde toegang tot zakelijke glasvezelnetwerken
Ziggo Zienswijze ontwerpbesluit ontbundelde toegang tot zakelijke glasvezelnetwerken Ziggo is als marktpartij actief op de markt voor zakelijke netwerkdiensten en levert onder andere zakelijke glasaansluitingen.
November 2014. FAQ: Breedband, eigenschappen en aanleg
November 2014 FAQ: Breedband, eigenschappen en aanleg ALGEMENE VRAGEN Wat is breedband? Breedband is de verzamelnaam voor snelle infrastructuur die het mogelijk maakt aan te sluiten op het internet (wereldwijde
Openbare versie INHOUDSOPGAVE
Nederlandse Mededingingsautoriteit BESLUIT Besluit van de Raad van Bestuur van de Nederlandse Mededingingsautoriteit als bedoeld in artikel 37, eerste lid van de Mededingingswet. Nummer 7204 / 52 Betreft
Zienswijze op ontwerpbesluit Marktanalyse Wholesale Fixed Access
Zienswijze op ontwerpbesluit Marktanalyse Wholesale Fixed Access Introductie Dit document bevat de zienswijze van M7 Group S.A. (hierna M7) op het door ACM op 27 februari 2018 ter consultatie toegestuurde
Openbaar. Melding. Openbaar
Nederlandse Mededingingsautoriteit BESLUIT Besluit van de Raad van Bestuur van de Nederlandse Mededingingsautoriteit als bedoeld in artikel 37, eerste lid, van de Mededingingswet. Nummer 7326/77 Betreft
Marktrapportage Elektronische Communicatie December 2010
Nederlandse Organisatie voor toegepast-natuurwetenschappelijk onderzoek / Netherlands Organisation for Applied Scientific Research Brassersplein 2 Postbus 5050 2600 GB Delft TNO-rapport 35424 Marktrapportage
Voorwaarden deelname KPN Compleet
Voorwaarden deelname KPN Compleet 1. Algemeen 1.1 Deze voorwaarden gelden voor KPN Compleet van KPN B.V., gevestigd en kantoorhoudend aan het Maanplein 55, 2516 CK, Den Haag (verder te noemen KPN ), en
Jaarcijfers februari Eelco Blok CEO KPN Steven van Schilfgaarde CFO a.i. KPN
Jaarcijfers 2013 4 februari 2014 Eelco Blok CEO KPN Steven van Schilfgaarde CFO a.i. KPN Hoofdpunten 2013 Wederom veel geïnvesteerd in netwerken, producten en klanten Operationele prestaties verbeterd
Inleiding 1 Vaste telefonie 2 Mobiele telefonie 3 Breedband 4 Huurlijnen en datacommunicatie 5 Omroep 6 Bundels 7 Post 8 Internetveiligheid
markt monitor 2008 marktmonitor 2008 3 Inhoudsopgave Inleiding 5 1 Vaste telefonie 7 2 Mobiele telefonie 11 3 Breedband 15 4 Huurlijnen en datacommunicatie 19 5 Omroep 21 6 Bundels 25 7 Post 27 8 Internetveiligheid
Marktanalyses OPTA. Naam spreker. Jilles van den Beukel
Marktanalyses OPTA Naam spreker Jilles van den Beukel Algemeen Technologie convergeert: de markt kantelt; Horizontale lagenstructuur van de markt; Multiplay ; Wat betekent dit voor de toekomstige regelgeving?
Marktrapportage elektronische communicatie april 2006
TNO-rapport 33933 april 2006 ICT en Beleid Brassersplein 2 Postbus 5050 2600 GB Delft www.tno.nl T 015 285 70 00 F 015 285 70 57 info-ict@tno.nl Datum 15 mei 2006 Auteur(s) Silvain de Munck Linda Kool
All in IT! Voor een betrouwbaar netwerk, zodat u altijd bereikbaar bent! HIP-telefonie, mobiel bellen en internetdiensten
All in IT! Voor een betrouwbaar netwerk, zodat u altijd bereikbaar bent! Voordelen Hoe werkt het? HIP-telefonie, mobiel bellen en internetdiensten 1 HIP telefonie communiceren via de Cloud Met HIP belt
Marktrapportage Elektronische Communicatie September 2010
Nederlandse Organisatie voor toegepast-natuurwetenschappelijk onderzoek / Netherlands Organisation for Applied Scientific Research Brassersplein 2 Postbus 5050 2600 GB Delft TNO-rapport Marktrapportage
Ontwerptariefbesluit HKWBT/HL augustus 2013 Openbare versie ACM
Reactie Tele2 Ontwerptariefbesluit HKWBT/HL 2013 9 augustus 2013 Openbare versie ACM 1. Inleiding Tele2 Nederland B.V ( Tele2 ) reageert hiermee op het ontwerp Tariefbesluit hoge kwaliteit wholesalebreedbandtoegang
Schriftelijke bijdrage van Koninklijke KPN N.V. in de uniforme openbare voorbereidingsprocedure o.g.v. artikel 6b.1 Tw
Schriftelijke bijdrage van Koninklijke KPN N.V. in de uniforme openbare voorbereidingsprocedure o.g.v. artikel 6b.1 Tw n.a.v. de ontwerpbesluiten van OPTA van 19 augustus 2008 inzake de marktanalyse Omroep
I. DE PROCEDURE... 2 II. PARTIJEN... 3 III. DE VOORGENOMEN CONCENTRATIE TEN AANZIEN WAARVAN DE AANVRAAG OM VERGUNNING IS INGEDIEND...
Besluit van de Autoriteit Consument en Markt als bedoeld in artikel 41 van de Mededingingswet Ons Kenmerk: ACM/DM/2014/206230_OV Zaaknummer: 14.0672.24 Betreft zaak: KPN Reggefiber I. DE PROCEDURE... 2
Pagina 1/12. Advies over de toekenning van frequentieruimte voor digitale ethertelevisie. Openbaar ACM/DTVP/2016/
Pagina 1/12 Advies over de toekenning van frequentieruimte voor digitale ethertelevisie T 070 722 20 00 F 070 722 23 55 info @acm.nl www.acm.nl www.consuwijzer.nl Muzenstraat 41 2511 WB Den Haag Postbus
Voorwaarden deelname KPN Compleet
Voorwaarden deelname KPN Compleet 1. Algemeen 1.1 Deze voorwaarden gelden voor KPN Compleet van KPN B.V., gevestigd en kantoorhoudend aan het Maanplein 55, 2516 CK, Den Haag (verder te noemen KPN ), en
Tarieven. Onderstaande tarieven gelden voor offertes vanaf 1 maart 2013. Voor alle prijzen, tenzij anders vermeld, geldt:
Tarieven Yes Telecom is dé mobiele provider voor de zakelijke markt. Yes Telecom begrijpt dat de zakelijke klant hogere eisen stelt aan mobiele bereikbaarheid. Daarom biedt Yes Telecom de zekerheid en
WHITE PAPER. Breedband ontwikkelingen
WHITE PAPER Breedband ontwikkelingen Introductie Als Operator en/of Service Provider in de vaste net breedband waardeketen ligt uw focus anno 2009 op: Excellente customer care processen Bundeling Voice-Internet-Video
Reactie Tele2 en Easynet. Ontwerpbesluit van OPTA Markt voor wholesalebreedband toegang en -huurlijnen. 17 november 2011 Openbare versie OPTA
Reactie Tele2 en Easynet Ontwerpbesluit van OPTA Markt voor wholesalebreedband toegang en -huurlijnen 17 november 2011 Openbare versie OPTA Inhoudsopgave 1. Samenvatting...3 2. Inleiding...7 3. Marktafbakening...
Actie prijslijst Per maart 2016
Actie prijslijst Per maart 2016 Onze abonnementen zijn uit te breiden met extra modules en diensten voor bijvoorbeeld thuiswerken, beveiligd internetverkeer en voordeliger bellen in het buitenland. Voordeelabonnementen
Opmerkingen Tele2 bij Zienswijze KPN
Opmerkingen Tele2 bij Zienswijze KPN Ontwerpbesluit van OPTA Markt voor Ontbundelde toegang tot zakelijke glasvezelnetwerken 26 januari 2012 Openbare versie OPTA 1 Inleiding 1. In deze reactie reageert
Pagina 1/229 Pagina 1/229
Marktanalyse hoogwaardige wholesaletoegang ONTWERPBESLUIT VOOR NOTIFICATIE Pagina 1/229 Pagina 1/229 T 070 722 20 00 F 070 722 23 55 info@acm.nl www.acm.nl www.consuwijzer.nl T 070 722 20 00 F 070 722
Marktrapportage Elektronische Communicatie september 2006
TNO-rapport 34084 september 2006 ICT en Beleid Brassersplein 2 Postbus 5050 2600 GB Delft www.tno.nl T 015 285 70 00 F 015 285 70 57 info-ict@tno.nl Datum 19 september 2006 Auteur(s) Silvain de Munck Linda
Pagina. Aan marktpartijen. Den Haag, 12 augustus 2013
Aan marktpartijen Den Haag, 12 augustus 2013 Ons kenmerk: ACM/DTVP/2013/203435 Contactpersoon: drs. R. Knoop Ruud.Knoop@acm.nl (070) 722 25 65 Onderwerp: Aankondigingstermijn nog te ontwikkelen aansluitnetwerken
Daarnaast gaan wij in op de volgende nieuwe(re) wholesale diensten van KPN die zijn gebaseerd op de koperen aansluitlijn:
Auteur Frank Fleuren Telefoon (070) 446 06 85 BIJLAGE 1 Wholesale bouwstenen voor het samenstellen van een spraaktelefoniedienst voor eindgebruikers 1 Algemene aannames Dit memo bevat een overzicht van
Informatiebijeenkomst glasvezel
Informatiebijeenkomst glasvezel Maandag 8 augustus Ambassadeurs Vechtdal Breedband Henk Hoekstra Arjo vd Berg Programma vanavond Vechtdal breedband Aanleg glasvezel buitenaf Mogelijkheden glasvezel Aanbod
Prijslijst voor abonnees
Prijslijst voor abonnees Sim only abonnement 24 maanden Ben 100 min/sms Ben 300 min/sms Ben onbeperkt Maandbedrag (exclusief korting) 4,50 7,00 25,00 Aantal minuten of sms binnen de bundel 100 300 Onbeperkt
1 van 5 13-9-2013 10:25
1 van 5 13-9-2013 10:25 Kunt u deze nieuwsbrief niet goed lezen? Klik hier voor de online versie. november 2010 Honderden euro's besparen met de RekeningScan Welke provider kiest u voor de iphone? Nokia
Marktrapportage Elektronische Communicatie Juni 2012
TNO-rapport TNO 2012 R10375 Marktrapportage Elektronische Communicatie Juni 2012 Datum 16 juli 2012 Auteur(s) Review Annelieke van der Giessen, Arjanna van der Plas, Merel Ooms Silvain de Munck Deze rapportage
EUROPESE COMMISSIE. Opmerkingen overeenkomstig artikel 7, lid 3, van Richtlijn 2002/21/EG
EUROPESE COMMISSIE Brussel, 28.7.2016 C(2016) 5039 final Autoriteit Consument & Markt (ACM) Zurichtoren Muzenstraat 41 2511 WB Den Haag Nederland Ter attentie van de heer Henk Don Vicevoorzitter Geachte
Overstapgedrag. vast internet '17. Consumentenonderzoek voor Autoriteit Consument & Markt. juni
juni '17 Overstapgedrag vast internet Consumentenonderzoek voor Autoriteit Consument & Markt Woord vooraf ACM zet zich onder andere in voor het creëren van een goedwerkende retailmarkt voor vaste telecomdiensten.
Marktrapportage Elektronische Communicatie
TNO-rapport TNO 2013 R11111 Rapportage over 2012 Behavioural and Societal Sciences Brassersplein 2 2612 CT Delft Postbus 5050 2600 GB Delft www.tno.nl T +31 88 866 70 00 F +31 88 866 70 57 infodesk@tno.nl
Consumentenonderzoek
Consumentenonderzoek Aanschaf- en overstapgedrag vaste telefonie B16511-3 12 maart 2014 Aanschaf- en overstapgedrag vaste telefonie B16511 / februari 2014 Pag. 1 Copyright 2014 Blauw Research
introductiecollege: bedrijfsmodellen telecom
colleges en werkgroepen KEUZEVAK TELECOMRECHT APRIL - MEI 2015 introductiecollege: bedrijfsmodellen telecom Gerrit-Jan Zwenne 7-10 april 2015 Dinsdag 7 april 9.15 11.00 introductie telecom & telecomrecht:
Marktrapportage Elektronische Communicatie Juni 2011
TNO-rapport 35532 Marktrapportage Elektronische Communicatie Juni 2011 Brassersplein 2 2612 CT Delft Postbus 5050 2600 GB Delft www.tno.nl T +31 88 866 70 00 F +31 88 866 70 57 infodesk@tno.nl Datum 01
Zienswijze UPC Nederland B.V. en UPC Nederland Business B.V. inzake OPTA ontwerp besluit marktanalyse vaste telefonie
ZIENSWIJZE UPC NEDERLAND B.V. EN UPC NEDERLAND BUSINESS B.V. D.D. 8 SEPTEMBER 2011 INZAKE ONTWERP BESLUIT MARKTANALYSE VASTE TELEFONIE (OPTA/AM/2011/201499) VAN DE ONAFHANKELIJKE POST EN TELECOMMUNICATIE
#kpnjaarcijfers2011. Eelco Blok CEO KPN Eric Hageman CFO KPN a.i.
#kpnjaarcijfers2011 Eelco Blok CEO KPN Eric Hageman CFO KPN a.i. #hoofdpunten Turbulent 2011 Financiële doelen grotendeels gehaald Strategie neergezet voor komende jaren Internationaal gaat heel goed Nederland
Prijslijst voor abonnees
Prijslijst voor abonnees De genoemde tarieven op deze prijslijst zijn exclusief kortingen. Wil je de tarieven inclusief korting inzien? Kijk dan op www.ben.nl/tarievenoverzicht Sim only abonnement 24 maanden
Voorwaarden deelname KPN Compleet
Voorwaarden deelname KPN Compleet 1. Algemeen 1.1 Deze voorwaarden gelden voor KPN Compleet van KPN B.V., gevestigd en kantoorhoudend aan het Maanplein 55, 2516 CK, Den Haag (verder te noemen KPN ), en
Marktanalyse ontbundelde toegang
Marktanalyse ontbundelde toegang Zienswijze van KPN op het ontwerpbesluit ACM van 17 juli 2015 (kenmerk: ACM/DTVP/2015/203939) - KPN OPENBARE VERSIE - KPN Contactpersonen: drs. M.J. de Groene / mr. I.M.A.
BELGISCH INSTITUUT VOOR POSTDIENSTEN EN TELECOMMUNICATIE. Situatie van de elektronische communicatiesector 2013
BELGISCH INSTITUUT VOOR POSTDIENSTEN EN TELECOMMUNICATIE Situatie van de elektronische communicatiesector 213 Belgisch Instituut voor postdiensten en telecommunicatie Ellipse Building - Gebouw C - Koning
Marktrapportage Elektronische Communicatie December 2011
TNO-rapport 35593 Marktrapportage Elektronische Communicatie December 2011 Brassersplein 2 2612 CT Delft Postbus 5050 2600 GB Delft www.tno.nl T +31 88 866 70 00 F +31 88 866 70 57 infodesk@tno.nl Datum