Telecommonitor Q Openbare rapportage
|
|
|
- Anneleen van der Zee
- 9 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Telecommonitor Q Openbare rapportage 1
2 Telecommonitor Openbare rapportage De Autoriteit Consument & Markt (ACM) publiceert elk kwartaal de marktcijfers van de telecomsector. De Telecommonitor laat de ontwikkelingen zien op het gebied van mobiele diensten, vaste telefonie, breedband, zakelijke netwerkdiensten, televisie en bundels ACM kan deze informatie publiceren op basis van cijfers van de belangrijkste partijen in de telecomsector. Voor de Telecommonitor verstrekken de grootste partijen in de sector periodiek gegevens over hun activiteiten. ACM controleert deze gegevens. Zo houdt ACM een vinger aan de pols bij de ontwikkelingen op de diverse markten. De cijfers vormen een belangrijke basis voor de marktanalyses die ACM elke drie jaar opstelt. 2
3 Inhoudsopgave Trends Q p. 4 Mobiel p. 6 Vaste Telefonie p. 15 Breedband p. 29 Zakelijke netwerkdiensten p. 41 Televisie p. 49 Multi play p. 56 Bevraagde marktpartijen p. 62 3
4 Trends Q Mobiele markt: dataverkeer via 4G-verbinding groeit sterk Het afgelopen kwartaal laat een sterke stijging (25% groei) zien van het 4G-dataverkeer. Het dataverkeer via een 3G-verbinding groeit niet meer. De sterke groei van het 4G-datavolume kan verklaard worden doordat alle mobiele aanbieders nu grotendeels een landelijke 4G-dekking hebben en doordat mobiele klanten steeds vaker de beschikking hebben over een smartphone met 4Gverbinding en steeds grotere databundels. Klanten van aanbieders die diensten leveren over het netwerk van een ander (MVNO s) gebruiken hun mobiele telefoon voornamelijk gebruiken om te bellen en nauwelijks om te internetten. Het marktaandeel van deze aanbieders op de spraakmarkt is tussen de 40% tot 45%, terwijl slechts 5% tot 10% van het datavolume wordt gegenereerd door klanten van deze aanbieders. Vaste telefonie: aantal belminuten daalt Het aantal minuten dat met de vaste telefoon gebeld wordt is t.o.v. dezelfde periode vorige jaar met 16% gedaald tot 3,75 miljard belminuten. Deels is hier sprake van een verschuiving naar mobiel bellen. Het aantal minuten dat met een mobiel gebeld wordt is licht gestegen ten opzichte van een jaar geleden. Breedbandinternet stijgt licht Het aantal huishoudens dat breedbandinternet afneemt via de kabel is in het derde kwartaal, na drie periodes van krimp, weer licht gestegen. Ook het aantal glasvezelklanten is in de afgelopen periode weer verder gegroeid. Daarentegen is het aantal koperverbindingen (DSL) het afgelopen kwartaal met 40 duizend aansluitingen afgenomen. Zakelijke netwerkdiensten: aantal glasaansluitingen groeit Op de markt voor zakelijke netwerkdiensten groeit het aantal glasaansluitingen. Daar tegenover staat een krimp van het aantal koperaansluitingen. Het totaal aantal aansluitingen daalt. De voornaamste reden daarvoor is dat zakelijke eindgebruikers meerdere koperverbindingen kunnen vervangen door één glasvezelaansluiting. 4
5 Trends Q Televisie In het derde kwartaal van 2015 is het aantal televisieverbindingen via de kabel en digitale platforms (DSL, Digitenne, en Satelliet) met 146 duizend aansluitingen gedaald. Aanbieders van glasvezelaansluitingen hebben met een groei van 6% aansluitingen in het derde kwartaal deels weten te profiteren. Bundels met 3 of 4 producten-in-1 populairder Het aantal bundelaansluitingen is het afgelopen kwartaal gestegen. Het aantal abonnees dat kiest voor quad play (vaste telefonie, mobiele telefonie, televisie en internet) neemt toe. Datzelfde geldt voor het aantal abonnees dat kiest voor een pakket internet en televisie. Het aantal abonnees dat kiest voor een andere bundelvorm kiest daalt. Correctie cijfers Telecommonitor In het derde kwartaal heeft Ziggo een correctie doorgegeven van het aantal breedbandinternet- en televisieaansluitingen. Deze correctie heeft ertoe geleid dat het aantal kabelaansluitingen op zowel de breedband als de televisiemarkt minder hard is gedaald dan eerder is gepubliceerd. 5
6 Mobiel Retailaansluitingen Aantal aansluitingen x Data only mobiele aansluitingen M2M Postpaid MNO Prepaid MNO Post- en Prepaid aansluitingen MVNO Mobiele bundel (data en spraak) aansluitingen Op basis van vragen 10_A1_1_ , 10_A1_2_ , 10_A1_3_ , 10_A1_4_1 en 10_B3_1_1-2-3 van de Telecommonitor 6
7 Mobiel Retailmarktaandeel o.b.v. aansluitingen 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% KPN Vodafone T-Mobile MVNO Tele2 KPN [30-35%] [30-35%] [30-35%] [30-35%] [30-35%] [30-35%] Vodafone [25-30%] [25-30%] [25-30%] [25-30%] [25-30%] [20-25%] T-Mobile [20-25%] [15-20%] [15-20%] [15-20%] [15-20%] [15-20%] Tele [0-5%] [0-5%] MVNO's [20-25%] [20-25%] [20-25%] [20-25%] [20-25%] [20-25%] Op basis van vragen 10_A1_1_1, 10_A1_2_1, 10_A1_3_1, en 10_B3_1_1 van de Telecommonitor 7
8 Mobiel Retailmarktaandeel o.b.v. spraak only aansluitingen 50% 45% 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% KPN Vodafone T-Mobile MVNO Tele2 KPN [30-35%] [25-30%] [25-30%] [25-30%] [25-30%] [25-30%] Vodafone [15-20%] [15-20%] [15-20%] [15-20%] [15-20%] [15-20%] T-Mobile [10-15%] [10-15%] [10-15%] [10-15%] [10-15%] [10-15%] Tele [0-5%] [0-5%] MVNO's [35-40%] [35-40%] [40-45%] [40-45%] [40-45%] [40-45%] Op basis van vragen 10_A1_1_1, 10_A1_2_1, 10_A1_3_1, en 10_B3_1_1 van de Telecommonitor 8
9 Mobiel Retailomzet Mobiele Netwerk Operators (MNO s) x Minuten SMS Data Overig Op basis van vragen 10_A2_ , 10_A2_ , 10_A2_ , en 10_A2_4-2-3 van de Telecommonitor 9
10 Mobiel Retailvolume belminuten, data en SMS SMS x Minuten x Data (3G) MB x 1.000* Data 4G MB x Op basis van vragen 10_A3_1_1-2-3, 10_A3_2_1-2-3, 10_A3_3_1-2-3, 10_A3_4_1-2-3, en 10_B3_1_1-2-3 van de Telecommonitor *Vanaf Q wordt er onderscheid gemaakt tussen 3G en 4G datavolume 10
11 Mobiel Retailmarktaandeel o.b.v. dataverbruik 45% 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% KPN Vodafone T-Mobile MVNO Tele2 KPN [30-35%] [30-35%] [30-35%] [35-40%] [35-40%] [35-40%] Vodafone [30-35%] [30-35%] [30-35%] [25-30%] [25-30%] [25-30%] T-Mobile [25-30%] [25-30%] [25-30%] [25-30%] [20-25%] [20-25%] Tele [0-5%] [0-5%] MVNO s [5-10%] [5-10%] [5-10%] [5-10%] [5-10%] [5-10%] Op basis van vragen 10_A3_1_3, 10_A3_2_3, 10_A3_3_3, 10_A3_4_2, en 10_B3_1_3 van de Telecommonitor 11
12 Mobiel Retailmarktaandeel o.b.v. verbruikte belminuten 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% KPN Vodafone T-Mobile MVNO Tele2 KPN [25-30%] [25-30%] [30-35%] [30-35%] [25-30%] [25-30%] T-Mobile [15-20%] [15-20%] [15-20%] [15-20%] [15-20%] [15-20%] Vodafone [25-30%] [25-30%] [25-30%] [25-30%] [25-30%] [25-30%] Tele [0-5%] [5-10%] MVNO's [25-30%] [25-30%] [25-30%] [25-30%] [20-25%] [20-25%] Op basis van vragen 10_A3_1_1, 10_A3_2_1, 10_A3_3_1, 10_A3_4_1, en 10_B3_1_1 van de Telecommonitor 12
13 Mobiel Wholesale omzet gespreksafgifte x Niet-spraakdiensten nationaal Spraakdiensten nationaal Diensten aan MVNO's Spraakdiensten internationaal Op basis van vragen 10_C1_1_ van de Telecommonitor 13
14 Mobiel Wholesale volume gespreksafgifte (exclusief onnet) Minuten x Vanuit het buitenland Vanaf nationale netwerken Op basis van vragen 10_C2_1_ van de Telecommonitor 14
15 Vaste telefonie Retail enkelvoudige aansluitingen Aantal x VoB enkellijns PSTN Op basis van vragen 20_A1_1_ en 20_A1_7_ van de Telecommonitor 15
16 Vaste telefonie Retailmarktaandeel enkelvoudige aansluitingen 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% UPC KPN ZIGGO TELE2 Overige UPC [15-20%] [15-20%] KPN [45-50%] [45-50%] [45-50%] [45-50%] [45-50%] [45-50%] Ziggo [25-30%] [25-30%] [40-45%] [35-40%] [40-45%] [40-45%] Tele2 [0-5%] [0-5%] [0-5%] [0-5%] [0-5%] [0-5%] Overige [5-10%] [5-10%] [5-10%] [5-10%] [5-10%] [5-10%] Op basis van vragen 20_A1_1_ en 20_A1_7_ van de Telecommonitor 16
17 Vaste telefonie Retail churn enkelvoudige aansluitingen 5% 4% 3% 2% 1% 0% Adds 3,27% 3,11% 3,92% 4,58% 3,12% 3,73% Disconnects 3,71% 3,35% 3,94% 4,71% 3,25% 4,31% Op basis van vragen 20_A2_1_1-2 en 20_A2_7_1-2 van de Telecommonitor 17
18 Vaste telefonie Retailomzet PSTN en VoB Omzet VoB Omzet PSTN Op basis van vragen 20_A3_1_1, 20_A3_1_2, 20_A3_7_1, en 20_A3_7_2 van de Telecommonitor 18
19 Vaste telefonie Retail tweevoudige aansluitingen Aantal x ISDN1 en ISDN VoB tweelijns Op basis van vragen 20_A1_2_ , 20_A1_3_ , en 20_A1_8_ van de Telecommonitor 19
20 Vaste telefonie Retailmarktaandeel tweevoudige aansluitingen 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% UPC KPN ZIGGO TELE2 Overige UPC [0-5%] [0-5%] KPN [80-85%] [80-85%] [80-85%] [80-85%] [75-80%] [80-85%] Ziggo [10-15%] [10-15%] [10-15%] [10-15%] [10-15%] [10-15%] Tele2 [0-5%] [0-5%] [0-5%] [0-5%] [0-5%] [0-5%] Overige [0-5%] [0-5%] [0-5%] [0-5%] [0-5%] [0-5%] Op basis van vragen 20_A1_2_ , 20_A1_3_ , en 20_A1_8_ van de Telecommonitor 20
21 Vaste telefonie Retail churn tweevoudige aansluitingen 8% 7% 6% 5% 4% 3% 2% 1% 0% Adds 2,34% 2,43% 2,65% 3,97% 1,73% 2,49% Disconnects 6,40% 5,85% 6,65% 7,31% 5,97% 6,15% Op basis van vragen 20_A2_2_1-2, 20_A2_3_1-2 en 20_A2_8_1-2 van de Telecommonitor 21
22 Vaste telefonie Retail meervoudige aansluitingen Aansluitingen x ISDN15/20/ VoB multiple lines Op basis van vragen 20_A1_4_ , 20_A1_5_ , 20_A1_6_ , en 20_A1_9_ van de Telecommonitor 22
23 Vaste telefonie Retailmarktaandeel meervoudige aansluitingen 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% UPC KPN TELE2 ZIGGO Overige UPC [0-5%] [0-5%] KPN [45-50%] [45-50%] [45-50%] [45-50%] [40-45%] [40-45%] Tele2 [20-25%] [20-25%] [20-25%] [25-30%] [25-30%] [25-30%] Ziggo [5-10%] [5-10%] [10-15%] [10-15%] [10-15%] [10-15%] Overige [10-15%] [10-15%] [10-15%] [10-15%] [15-20%] [15-20%] Op basis van vragen 20_A1_4_ , 20_A1_5_ , 20_A1_6_ , en 20_A1_9_ van de Telecommonitor 23
24 Vaste telefonie Retail churn meervoudige aansluitingen 7% 6% 5% 4% 3% 2% 1% 0% Adds 2,23% 3,62% 2,55% 2,54% 1,82% 1,47% Disconnects 4,85% 4,30% 4,54% 4,31% 6,24% 6,09% Op basis van vragen 20_A2_4_1-2, 20_A2_5_1-2, 20_A2_6_1-2, en 20_A2_9_1-2 van de Telecommonitor 24
25 Vaste telefonie Hirschman Herfindahl index Enkelvoudig Tweevoudig Meervoudig Op basis van vragen 20_A1_1_ , 20_A1_2_ , 20_A1_3_ , 20_A1_4_ , 20_A1_5_ , 20_A1_6_ , 20_A1_7_ , 20_A1_8_ en 20_A1_9_ van de Telecommonitor 25
26 Vaste telefonie Retailvolume belminuten Aantal x Belminuten naar overig Belminuten naar internationaal Belminuten naar mobiel, nationaal Belminuten naar vast, nationaal Op basis van vragen 20_A4_2_ van de Telecommonitor 26
27 Vaste telefonie Retailmarktaandeel o.b.v. belminuten 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% UPC KPN ZIGGO TELE2 Overige KPN [45-50%] [45-50%] [45-50%] [45-50%] [45-50%] [45-50%] Ziggo [15-20%] [15-20%] [35-40%] [35-40%] [35-40%] [35-40%] UPC [10-15%] [10-15%] Tele2 [5-10%] [5-10%] [5-10%] [5-10%] [5-10%] [5-10%] Overig [5-10%] [5-10%] [5-10%] [5-10%] [5-10%] [5-10%] Op basis van vragen 20_A4_2_ van de Telecommonitor 27
28 Vaste telefonie Retailomzet naar type verkeer Overig Internationaal Mobiel nationaal Vast nationaal Op basis van vragen 20_A3_11_ van de Telecommonitor 28
29 Breedband Retailaansluitingen per type Aantal x Glasvezel Kabel DSL Op basis van vragen 30_A1_1_ , 30_A1_2_ , 30_A1_3_ , 30_A1_4_ , 30_A1_5_ , en 30_A1_6_1 van de Telecommonitor 29
30 Breedband Retailaansluitingen naar snelheid 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 100 Mbps 13% 15% 16% 17% 18% 18% 30 Mbps, < 100 Mbps 31% 31% 30% 45% 45% 46% 10 Mbps, < 30 Mbps 37% 37% 37% 22% 21% 21% 2Mbps, < 10 Mbps 18% 16% 16% 16% 15% 15% < 2 Mbps 1% 1% 1% 0,5% 0,4% 0,3% Op basis van vragen 30_A1_1_ , 30_A1_2_ , 30_A1_3_ , 30_A1_4_ , en 30_A1_5_ van de Telecommonitor Snelheid op basis van geadverteerde snelheid 30
31 Breedband Retail DSL-aansluitingen naar snelheid Aantal x DSL 100 Mbps DSL 30 Mbps, < 100 Mbps DSL 10 Mbps, < 30 Mbps DSL 2Mbps, < 10 Mbps DSL < 2 Mbps Op basis van vragen 30_A1_1_ en 30_A1_2_ van de Telecommonitor Snelheid op basis van geadverteerde snelheid 31
32 Breedband Retail kabelaansluitingen naar snelheid Aantal x Kabel 100 Mbps Kabel 30 Mbps, < 100 Mbps Kabel 10 Mbps, < 30 Mbps Kabel 2 Mbps, < 10 Mbps Kabel < 2 Mbps 0,6 0,4 0,3 0,3 0,3 0,3 Op basis van vragen 30_A1_3_ van de Telecommonitor Snelheid op basis van geadverteerde snelheid 32
33 Breedband Retail glasvezelaansluitingen naar snelheid Aantal x Glasvezel 100 Mbps Glasvezel 30 Mbps, < 100 Mbps Glasvezel 10 Mbps, < 30 Mbps Glasvezel 2 Mbps, < 10 Mbps Glasvezel < 2 Mbps ,2 Op basis van vragen 30_A1_4_ , en 30_A1_5_ van de Telecommonitor Snelheid op basis van geadverteerde snelheid 33
34 Breedband Retailmarktaandeel aansluitingen 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% UPC KPN ZIGGO TELE2 Overig KPN [40-45%] [40-45%] [40-45%] [40-45%] [40-45%] [40-45%] Ziggo [25-30%] [25-30%] [45-50%] [40-45%] [40-45%] [40-45%] UPC [15-20%] [15-20%] Tele2 [0-5%] [0-5%] [0-5%] [0-5%] [0-5%] [0-5%] Overig [5-10%] [5-10%] [5-10%] [5-10%] [5-10%] [5-10%] Op basis van vragen 30_A1_1_ , 30_A1_2_ , 30_A1_3_ , 30_A1_4_ , 30_A1_5_ , en 30_A1_6_1 van de Telecommonitor 34
35 Breedband Retail churn o.b.v. aansluitingen 6% 5% 4% 3% 2% 1% 0% Adds 3,63% 3,76% 4,72% 5,03% 3,77% 4,10% Disconnects 3,17% 3,23% 3,79% 4,14% 3,38% 3,72% Op basis van vragen 30_A5_1_1-2, 30_A5_2_1-2, 30_A5_3_1-2, en 30_A5_4_1-2 van de Telecommonitor 35
36 Breedband Hirschman Herfindahl index o.b.v. retail aansluitingen HHI Op basis van vragen 30_A1_1_ , 30_A1_2_ , 30_A1_3_ , 30_A1_4_ , 30_A1_5_ , en 30_A1_6_1 van de Telecommonitor 36
37 Breedband Lage kwaliteit WBT aansluitingen Aantal x DSL Kabel Glasvezel Op basis van vragen 30_B3_1_b-c-d-e en 30_B3_2_ van de Telecommonitor 37
38 Breedband Marktaandeel lage kwaliteit WBT-aansluitingen 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% UPC KPN ZIGGO TELE2 Overige KPN [45-50%] [45-50%] [45-50%] [45-50%] [45-50%] [45-50%] Ziggo [25-30%] [25-30%] [40-45%] [40-45%] [40-45%] [40-45%] UPC [15-20%] [15-20%] Tele2 [0-5%] [0-5%] [0-5%] [0-5%] [0-5%] [0-5%] Overige [5-10%] [5-10%] [5-10%] [5-10%] [5-10%] [5-10%] Op basis van vragen 30_B3_1_b-c-d-e en 30_B3_2_ van de Telecommonitor 38
39 Breedband Ontbundelde SDF- en MDF-aansluitingen per type Aantal x Gedeeltelijk ontbundeld Volledig ontbundeld Op basis van vragen 30_B1_1_b-c van de Telecommonitor 39
40 Breedband Homes passed en connected (FttH) Aantal x Homes passed glasvezel Homes connected glasvezel Op basis van vragen 0_A3_1_4 en 30_A1_4_ van de Telecommonitor 40
41 Zakelijke netwerkdiensten Retail zakelijke glasaansluitingen Retail zakelijke glasaansluitingen Op basis van vragen 30_A2_1_1 van de Telecommonitor 41
42 Zakelijke netwerkdiensten Marktaandeel retail zakelijke glasaansluitingen 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Eurofiber Ziggo KPN Overig Tele2 Eurofiber [20-25%] [25-30%] [25-30%] [20-25%] [20-25%] [20-25%] Ziggo [5-10%] [5-10%] [5-10%] [5-10%] [10-15%] [10-15%] KPN [45-50%] [45-50%] [45-50%] [45-50%] [45-50%] [45-50%] Tele2 [0-5%] [0-5%] [0-5%] [0-5%] [5-10%] [5-10%] Overig [10-15%] [10-15%] [10-15%] [10-15%] [10-15%] [10-15%] Op basis van vragen 30_A2_1_1 van de Telecommonitor 42
43 Zakelijke netwerkdiensten Retail zakelijke netwerkdiensten Dark Fiber IP- en Ethernet-VPN's Klassieke huurlijnen Op basis van vragen 30_A2_2_ , 30_A2_3_1-2 en 30_A2_4_1 van de Telecommonitor 43
44 Zakelijke netwerkdiensten Retail marktaandeel zakelijke netwerkdiensten 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Eurofiber Vodafone KPN Tele2 Overig Eurofiber [5-10%] [5-10%] [5-10%] [5-10%] [5-10%] [5-10%] Vodafone [10-15%] [10-15%] [10-15%] [10-15%] [10-15%] [10-15%] KPN [55-60%] [50-55%] [50-55%] [55-60%] [55-60%] [55-60%] Tele2 [10-15%] [10-15%] [10-15%] [10-15%] [10-15%] [10-15%] Overig [10-15%] [10-15%] [10-15%] [10-15%] [10-15%] [10-15%] Op basis van vragen 30_A2_2_ , 30_A2_3_1-2 en 30_A2_4_1 van de Telecommonitor 44
45 Zakelijke netwerkdiensten Wholesale zakelijke glasaansluitingen Q Q Q3 ODF (FttO) aansluitingen Op basis van vragen 30_B4_1_1-3, 30_B4_8_1, 30_A2_1_1-2, en 30_A2_4_1 van de Telecommonitor 45
46 Zakelijke netwerkdiensten Wholesale marktaandeel zakelijke glasaansluitingen 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Eurofiber Ziggo KPN Overig Tele2 Eurofiber [20-25%] [25-30%] [25-30%] [20-25%] [20-25%] [20-25%] Ziggo [5-10%] [5-10%] [5-10%] [5-10%] [10-15%] [10-15%] KPN [45-50%] [45-50%] [45-50%] [45-50%] [45-50%] [45-50%] Tele2 [0-5%] [0-5%] [0-5%] [0-5%] [5-10%] [5-10%] Overig [10-15%] [10-15%] [10-15%] [10-15%] [10-15%] [10-15%] Op basis van vragen 30_B4_1_1-3, 30_B4_8_1, 30_A2_1_1-2, en 30_A2_4_1 van de Telecommonitor 46
47 Zakelijke netwerkdiensten Wholesale HKWBT en huurlijnen Wholesale totaal Op basis van vragen 30_A2_4_1, 30_B2_1_b-c-d, 30_B2_2_1-2-3, 30_B4_3_b-c-d-e, 30_B4_4_ , 30_B4_6_b-c, 30_B4_7_1-2 en 30_B4_8_1 van de Telecommonitor 47
48 Zakelijke netwerkdiensten Wholesale marktaandeel HKWBT en huurlijnen 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Ziggo Eurofiber KPN Tele2 Overig Ziggo [0-5%] [0-5%] [0-5%] [0-5%] [0-5%] [0-5%] Eurofiber [10-15%] [10-15%] [10-15%] [10-15%] [10-15%] [10-15%] KPN [45-50%] [45-50%] [45-50%] [45-50%] [45-50%] [45-50%] Tele2 [35-40%] [35-40%] [30-35%] [30-35%] [30-35%] [30-35%] Overig [5-10%] [5-10%] [5-10%] [5-10%] [0-5%] [0-5%] Op basis van vragen 30_A2_4_1, 30_B2_1_b-c-d, 30_B2_2_1-2-3, 30_B4_3_b-c-d-e, 30_B4_4_ , 30_B4_6_b-c, 30_B4_7_1-2 en 30_B4_8_1 van de Telecommonitor 48
49 Televisie Retailabonnementen per type aansluiting Aantal x Digitale platforms (DSL, Digitenne, Satelliet) Glasvezel Kabel Op basis van vragen 40_A1_1_1-2-3, 40_A1_2_1-2, 40_A1_3_1-2-3, en 40_A1_4_ van de Telecommonitor 49
50 Televisie Digitalisering van televisie abonnementen Aantal x Digitaal Analoog + digitaal Analoog Op basis van vragen 40_A1_1_1-2-3, 40_A1_2_1-2, 40_A1_3_1-2-3, en 40_A1_4_ van de Telecommonitor 50
51 Televisie Retailmarktaandelen o.b.v. abonnementen 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% UPC Ziggo KPN Overig Canal Digitaal UPC [20-25%] [20-25%] Ziggo [35-40%] [35-40%] [55-60%] [50-55%] [50-55%] [50-55%] KPN [25-30%] [30-35%] [30-35%] [30-35%] [30-35%] [30-35%] Canal Digitaal [5-10%] [5-10%] [5-10%] [5-10%] [5-10%] [5-10%] Overig [5-10%] [5-10%] [5-10%] [5-10%] [5-10%] [5-10%] Op basis van vragen 40_A1_1_1-2-3, 40_A1_2_1-2, 40_A1_3_1-2-3, en 40_A1_4_ van de Telecommonitor 51
52 Televisie Retail churn televisie abonnementen 7% 6% 5% 4% 3% 2% 1% 0% Adds 4,15% 4,39% 4,79% 5,96% 3,83% 4,24% Disconnects 3,96% 4,35% 5,07% 6,19% 4,62% 5,25% Op basis van vragen 40_A2_1_1-2, 40_A2_2_1-2, 40_A2_3_1-2, 40_A2_4_1-2, 40_A2_5_1-2 en 40_A2_6_1-2 van de Telecommonitor 52
53 Televisie Retailomzet RTV-abonnementen Omzet in Niet-kabelaars geaggregeerd Kabelaars geaggregeerd Op basis van vragen 40_A3_1_1-2-3, 40_A3_2_1-2-3, 40_A3_3_1-2, 40_A2_4_1-2 en 40_A2_5_1-2-3 van de Telecommonitor 53
54 Televisie Herfindahl-Hirschman Index HHI Op basis van vragen 40_A1_1_1-2-3, 40_A1_2_1-2, 40_A1_3_1-2-3, en 40_A1_4_ van de Telecommonitor 54
55 Televisie Homes passed en penetratiegraad kabel 80% % % Kabel penetratiegraad in % 50% 40% 30% Homes Passed x % % % Penetratiegraad kabel 62% 61% 61% 60% 59% 58% Homes passed kabel Op basis van vragen 40_A1_1_1-2-3, 40_A1_2_1-2, 40_A1_3_1-2-3, en 40_A1_4_ van de Telecommonitor 55
56 Multi play Retail aansluiting multi play Aantal aansluitingen x Triple en quad play Dual play Op basis van vragen 50_A1_1_ , 50_A1_2_ , en 50_A1_3_1 van de Telecommonitor 56
57 Multi play Retail aansluiting multi play (in %) 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Quad play - Breedband, RTV, Telefonie 5% 6% 7% 8% 9% 9% Triple play - RTV, Breedband en vaste telefonie 65% 64% 63% 63% 62% 62% Dual play - Breedband en RTV 14% 14% 14% 15% 15% 15% Dual play - Breedband en vaste telefonie 14% 14% 14% 13% 13% 12% Dual en Triple play - Overig 2% 2% 2% 1% 2% 1% Op basis van vragen 50_A1_1_ , 50_A1_2_ , en 50_A1_3_1 van de Telecommonitor 57
58 Multi play Retailmarktaandeel multi play 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% UPC KPN ZIGGO Tele2 Overige KPN [35-40%] [35-40%] [35-40%] [35-40%] [35-40%] [35-40%] Ziggo [35-40%] [35-40%] [50-55%] [50-55%] [50-55%] [50-55%] UPC [15-20%] [15-20%] Tele2 [0-5%] [0-5%] [0-5%] [0-5%] [0-5%] [0-5%] Overige [5-10%] [5-10%] [5-10%] [5-10%] [5-10%] [5-10%] Op basis van vragen 50_A1_1_ , 50_A1_2_ , en 50_A1_3_1 van de Telecommonitor 58
59 Multi play Retailaansluitingen met breedband 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Breedband in triple en quad play 60% 61% 61% 62% 62% 63% Breedband in dual play 24% 24% 24% 24% 24% 24% Breedband los 16% 15% 14% 14% 14% 13% Op basis van vragen 30_A1_1_ , 30_A1_2_ , 30_A1_3_ , 30_A1_4_ , 30_A1_5_ , 50_A1_1_1-4-5, 50_A1_2_1-2-4, en 50_A1_3_1 van de Telecommonitor 59
60 Multi play Retailaansluitingen met Televisie 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% TV in triple en quadruple play 51% 51% 52% 53% 54% 56% TV in dual play 11% 12% 12% 12% 12% 12% TV los 38% 37% 36% 35% 33% 32% Op basis van vragen 40_A1_1_1-2-3, 40_A1_2_1-2, 40_A1_3_1-2-3, 40_A1_4_ , 50_A1_1_1-2-3, 50_A1_2_1-3, en 50_A1_3_1 van de Telecommonitor 60
61 Multi play Retailaansluitingen met Vaste Telefonie 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Vaste telefonie in triple en quad play 64% 65% 67% 68% 68% 70% Vaste telefonie in dual play 15% 15% 14% 14% 14% 13% Vaste telefonie los 21% 20% 19% 18% 18% 17% Op basis van vragen 20_A1_1_ , 20_A1_7_ , 50_A1_1_2-4-6, 50_A1_2_1-3-4, en 50_A1_3_1 van de Telecommonitor 61
62 Bevraagde marktpartijen Gegevens worden per markt aangeleverd door onderstaande marktpartijen Algemeen Mobiel Vaste telefonie AT&T MTTM KPN AT&T Reggefiber (tot Q4 2014) BT Pretium T-Mobile BT Stipte CAIW Reggefiber (tot Q4 2014) Vodafone CAIW Tele2 CanalDigitaal Stipte Tele2 (vanaf Q2 2015) CanalDigitaal (per Q1 2014) T-Mobile (tot Q1 2014) CIF (per Q4 2013) Tele2 Colt UPC (tot Q3 2014) Cogas T-Mobile Delta UPC Business (tot Q3 2014) Colt UPC (tot Q3 2014) KPN Verizon Delta UPC Business (tot Q3 2014) MTTM Vodafone Easynet Verizon Pretium Ziggo Eurofiber Vodafone KPN AT&T Ziggo Breedband en netwerkdiensten Televisie Multi play Reggefiber (tot Q4 2014) CAIW T-Mobile (tot Q1 2014) CAIW Tele2 BT Tele2 CanalDigitaal UPC (tot Q3 2014) CAIW T-Mobile (tot Q1 2014) Cogas CanalDigitaal (per Q1 2014) UPC Business (tot Q3 2014) UPC (tot Q3 2014) Delta Vodafone Delta CanalDigitaal (per Q1 2014) T-Mobile (tot Q1 2014) Cogas UPC (tot Q3 2014) Colt UPC Business (tot Q3 2014) KPN Ziggo KPN Vodafone Delta Verizon Tele2 Stipte Ziggo Easynet Eurofiber KPN Vodafone Ziggo UPC Business (tot Q3 2014) 62
Telecommonitor Q Openbare rapportage
Telecommonitor Q2 2015 Openbare rapportage 1 Telecommonitor Openbare rapportage De Autoriteit Consument & Markt (ACM) publiceert elk kwartaal de marktcijfers van de telecomsector. De Telecommonitor laat
Telecommonitor Q4 2016
Telecommonitor Q4 2016 Openbare rapportage Kwartaalrapportage van ACM met de marktcijfers van de telecomsector. De Telecommonitor laat de ontwikkelingen zien op het gebied van mobiele diensten, vaste telefonie,
Telecommonitor Q3 2016
Telecommonitor Q3 2016 Openbare rapportage Kwartaalrapportage van ACM met de marktcijfers van de telecomsector. De Telecommonitor laat de ontwikkelingen zien op het gebied van mobiele diensten, vaste telefonie,
Telecommonitor Q1 - Q2 2017
Telecommonitor Q1 - Q2 2017 Openbare rapportage Halfjaarrapportage van de ACM met de marktcijfers van de telecomsector. De Telecommonitor laat de ontwikkelingen zien op het gebied van mobiele diensten,
Telecommonitor Q1 Q2 2018
Telecommonitor Q1 Q2 2018 Openbare rapportage Eindejaarrapportage van de ACM met de marktcijfers van de telecomsector. De Telecommonitor laat de ontwikkelingen zien op het gebied van mobiele diensten,
Telecommonitor Q1 2015. Openbare rapportage
Telecommonitor Q1 2015 Openbare rapportage 1 Telecommonitor Openbare rapportage De Autoriteit Consument & Markt (ACM) publiceert elk kwartaal de marktcijfers van de telecomsector. De Telecommonitor laat
1.000 Jaarlijks netwerken Investeringen (immateriële en materiële activa) - Vaste
Telecommonitor Dit document beschrijft de vragenlijst van de Telecommonitor zoals in gebruik op 5 augustus 2015. De ACM selecteert de partijen die worden opgenomen in de uitvraag. Indien nodig geacht,
regulering zakelijke netwerkdiensten
Marktontwikkelingen en regulering zakelijke netwerkdiensten Gerard Boogert 12 juni 2013 Grolsche Veste Enschede Relatiedag NDIX Presentatie overzicht Autoriteit Consument & Markt algemene introductie Telecom
Inhoudsopgave. 1. Marktmonitor 3 Digitalisering 3 Mobiel gebruik 7 Bundels 10 Breedband en internet 12 Zakelijke netwerkdiensten 16 Post 18
Jaarverslag 2012 Inhoudsopgave 1. Marktmonitor 3 Digitalisering 3 Mobiel gebruik 7 Bundels 10 Breedband en internet 12 Zakelijke netwerkdiensten 16 Post 18 2. Concurrentie 21 Marktanalyses 21 Nummerbeheer
Aandacht voor breedband
Aandacht voor breedband Verwachtingen voor LTE en FTTH in Nederland Auteur: Tim Poulus Datum: 9 oktober 2013 Telecompaper Nieuws/news Research, analyse, consulting Events Overzicht Trends Spelers Infrastructuur
Marktonderzoek bundels Consumentenonderzoek naar de afname van gebundelde telecomdiensten. voor OPTA
Marktonderzoek bundels Consumentenonderzoek naar de afname van gebundelde telecomdiensten t voor OPTA B12291, December 2010 Marktonderzoek bundels / pag. 1 Copyright 2010 Blauw Research bv Alle rechten
Document Version Publisher s PDF, also known as Version of Record (includes final page, issue and volume numbers)
Prospectief onderzoek naar de marktaandeelontwikkeling op de telecommunicatiemarkten voor internettoegang, vaste telefonie en zakelijke netwerkdiensten van der Vorst, T.; Brennenraedts, R.; Veldkamp, J.;
Ontwikkeling netwerken: waar gaan we naartoe?
Ontwikkeling netwerken: waar gaan we naartoe? Arjen van Dalsum Key Business Partner Manager [email protected] 06-53161614 Leusden, 3 november 2011 Agenda Introductie Visie strategie KPN Ontwikkelingen
November 2014. FAQ: Breedband, eigenschappen en aanleg
November 2014 FAQ: Breedband, eigenschappen en aanleg ALGEMENE VRAGEN Wat is breedband? Breedband is de verzamelnaam voor snelle infrastructuur die het mogelijk maakt aan te sluiten op het internet (wereldwijde
Toekomstbeelden Nederlandse Telecommarkten 2014. Televisie Breedband Internet Vaste Telefonie
Toekomstbeelden Nederlandse Telecommarkten 2014 Televisie Breedband Internet Vaste Telefonie Maart 2011 Inhoudsopgave Toekomstbeelden Nederlandse Telecommarkten 2014 Datum: Maart 2011 Status: Openbare
Jaarcijfers februari Eelco Blok CEO KPN Steven van Schilfgaarde CFO a.i. KPN
Jaarcijfers 2013 4 februari 2014 Eelco Blok CEO KPN Steven van Schilfgaarde CFO a.i. KPN Hoofdpunten 2013 Wederom veel geïnvesteerd in netwerken, producten en klanten Operationele prestaties verbeterd
BELGISCH INSTITUUT VOOR POSTDIENSTEN EN TELECOMMUNICATIE. Situatie van de elektronische communicatiesector 2010
BELGISCH INSTITUUT VOOR POSTDIENSTEN EN TELECOMMUNICATIE Situatie van de elektronische communicatiesector 21 Belgisch Instituut voor postdiensten en telecommunicatie Ellipse Building - Gebouw C - Koning
Marktrapportage elektronische communicatie april 2006
TNO-rapport 33933 april 2006 ICT en Beleid Brassersplein 2 Postbus 5050 2600 GB Delft www.tno.nl T 015 285 70 00 F 015 285 70 57 [email protected] Datum 15 mei 2006 Auteur(s) Silvain de Munck Linda Kool
Nieuw Portfolio UPC Business - SoHo
Nieuw Portfolio UPC Business - SoHo Per 4 september 2013 Slimme pakketten, lage prijzen Flexibiliteit en transparantie Meer ondernemers op het Digital Network van UPC Training helpt vooral wanneer mensen
Resultaten 2014. Goede voortgang in transformatiejaar. Eelco Blok, CEO Jan Kees de Jager, CFO. Den Haag, 4 februari 2015
Resultaten 2014 Goede voortgang in transformatiejaar Eelco Blok, CEO Jan Kees de Jager, CFO Den Haag, 4 februari 2015 Hoofdpunten 2014 Goede voortgang in transformatiejaar Operationele en financiële positie
Auteurs: Kamiel Albrecht, Chiel Boerrigter, Wiebe Hötte, Ed Achterberg Datum: 11 juli
ANALYSE TRIPLE PLAY TARIEVEN 2013Q1-2017Q2 Analyse van de triple play tarieven en wijzigingen in de Nederlandse markt voor de periode 1/1/2013 t/m 30/06/2017. Rapport is geschreven voor ACM / ACMNEDNL-21701-Triple
1 van 5 13-9-2013 10:25
1 van 5 13-9-2013 10:25 Kunt u deze nieuwsbrief niet goed lezen? Klik hier voor de online versie. november 2010 Honderden euro's besparen met de RekeningScan Welke provider kiest u voor de iphone? Nokia
Informatiebijeenkomst glasvezel
Informatiebijeenkomst glasvezel Maandag 8 augustus Ambassadeurs Vechtdal Breedband Henk Hoekstra Arjo vd Berg Programma vanavond Vechtdal breedband Aanleg glasvezel buitenaf Mogelijkheden glasvezel Aanbod
Actie prijslijst Per maart 2016
Actie prijslijst Per maart 2016 Onze abonnementen zijn uit te breiden met extra modules en diensten voor bijvoorbeeld thuiswerken, beveiligd internetverkeer en voordeliger bellen in het buitenland. Voordeelabonnementen
Telecom E-zine mei 2012
1 van 5 13-9-2013 10:47 Kunt u deze nieuwsbrief niet goed lezen? Klik hier voor de online versie. Telecom E-zine mei 2012 Beste abonnee, Volgens de Metro stappen consumenten sneller over om geld te besparen
Marktrapportage Elektronische Communicatie Juni 2012
TNO-rapport TNO 2012 R10375 Marktrapportage Elektronische Communicatie Juni 2012 Datum 16 juli 2012 Auteur(s) Review Annelieke van der Giessen, Arjanna van der Plas, Merel Ooms Silvain de Munck Deze rapportage
Pagina. Marktanalyse ontbundelde toegang en retailanalyse internettoegang. - vragenlijst - Datum:
Marktanalyse ontbundelde toegang en retailanalyse internettoegang Pagina 1/12 - vragenlijst - T 070 722 20 00 F 070 722 23 55 info @acm.nl www.acm.nl www.consuwijzer.nl Muzenstraat 41 2511 WB Den Haag
KPN resultaten 2012 Financiële positie aanpassen aan strategie
Persbericht jaarresultaten 2012, 5 februari 2013 KPN resultaten 2012 Financiële positie aanpassen aan strategie Hoofdpunten Resultaten 2012 Gemengd beeld Stabilisatie marktposities in Nederland, sterke
Triple play vergelijking Consumind Augustus 2015 Dit informatiepakket bevat de volgende onderdelen:
Triple play vergelijking Consumind Augustus 2015 Dit informatiepakket bevat de volgende onderdelen: Achtergrond en algemene informatie Internet, TV en (Vaste) Telefonie markt Voordelen Triple Play Vergelijking
Marktrapportage Elektronische Communicatie 2014
TNO-rapport TNO 2014 R11119 Eindrapport Marktrapportage Elektronische Communicatie 2014 Earth, Life & Social Sciences Van Mourik Broekmanweg 6 2628 XE Delft Postbus 49 2600 AA Delft www.tno.nl T +31 88
Aantal Minuten Aantal SMS
Kosten per Maand Aantal Minuten Aantal SMS Aantal MB in de bundel Data snelheid down / up Mbp/s Prijs per minuut buiten bundel Prijs per 100 MB buiten bundel Aansluitkosten Smart 200 29,00 100 200 MB 75
Voorwaarden deelname KPN Compleet
Voorwaarden deelname KPN Compleet 1. Algemeen 1.1 Deze voorwaarden gelden voor KPN Compleet van KPN B.V., gevestigd en kantoorhoudend aan het Maanplein 55, 2516 CK, Den Haag (verder te noemen KPN ), en
Huishoudens. Huishoudens zonder kinderen 95% 93% 80% 78% 75% 72% 62% 58%
Huishoudens met kinderen Huishoudens zonder kinderen Huishoudens Geïsoleerde personen 95% 93% 80% 78% 75% 72% 62% 58% Computer Internet Individuen Individuen die behoren tot de achtergestelde bevolkingsgroepen
Training Ziggo - Retail
Training Ziggo - Retail Inhoud Voorstellen Wat wil jij in ieder geval te weten komen? Wat is Ziggo voor bedrijf? Onze diensten Ons portfolio Wanneer begin je over de mogelijkheden met Ziggo? Verdieping
Presentatie. Doelstellingen Mogelijkheden Open netwerk Providers Voortgang Verantwoordelijkheid Advies Zorg op afstand Aannemer
Presentatie Doelstellingen Mogelijkheden Open netwerk Providers Voortgang Verantwoordelijkheid Advies Zorg op afstand Aannemer Kabeltelevisie Waalre (KTW) Missie KTW: Het bevorderen van de communicatie
BELGISCH INSTITUUT VOOR POSTDIENSTEN EN TELECOMMUNICATIE. Situatie van de elektronische communicatiesector 2013
BELGISCH INSTITUUT VOOR POSTDIENSTEN EN TELECOMMUNICATIE Situatie van de elektronische communicatiesector 213 Belgisch Instituut voor postdiensten en telecommunicatie Ellipse Building - Gebouw C - Koning
INFORMELE ZIENSWIJZE UPC NEDERLAND B.V. EN UPC NEDERLAND BUSINESS B.V. INZAKE VERZOEK TELE2 OM ANALYSE TELEVISIEMARKT D.D.
BUSINESS B.V. INZAKE VERZOEK TELE2 OM ANALYSE TELEVISIEMARKT D.D. 19 DECEMBER 2014 OPENBARE VERSIE 23 januari 2015 1. INLEIDING Verzoek Tele2 om analyse televisiemarkt Informele zienswijze UPC/Ziggo 1.
Voorwaarden deelname KPN Compleet
Voorwaarden deelname KPN Compleet 1. Algemeen 1.1 Deze voorwaarden gelden voor KPN Compleet van KPN B.V., gevestigd en kantoorhoudend aan het Maanplein 55, 2516 CK, Den Haag (verder te noemen KPN ), en
Zakelijk Mobiel. Tarieven. V e r s i e 0. 3
Zakelijk Mobiel Tarieven V e r s i e 0. 3 Inhoudsopgave 1 Abonnementstarieven... 3 1.1 SIM Only abonnementstarieven... 3 1.2 Abonnementstarieven (met toestel)... 3 1.3 Overig nationale tarieven... 3 1.4
Real Business! Yes Telecom, zakelijk de beste keuze. Dé Business Provider
Real Business! Yes Telecom, zakelijk de beste keuze Dé Business Provider Yes Business Bundels Welkom bij Yes Telecom, dé mobiele provider voor de zakelijke markt! Yes Telecom begrijpt dat u als zakelijke
Marktrapportage Elektronische Communicatie December 2011
TNO-rapport 35593 Marktrapportage Elektronische Communicatie December 2011 Brassersplein 2 2612 CT Delft Postbus 5050 2600 GB Delft www.tno.nl T +31 88 866 70 00 F +31 88 866 70 57 [email protected] Datum
Marktrapportage Elektronische Communicatie
TNO-rapport TNO 2013 R11111 Rapportage over 2012 Behavioural and Societal Sciences Brassersplein 2 2612 CT Delft Postbus 5050 2600 GB Delft www.tno.nl T +31 88 866 70 00 F +31 88 866 70 57 [email protected]
Tarieven. Onderstaande tarieven gelden voor offertes vanaf 1 maart 2013. Voor alle prijzen, tenzij anders vermeld, geldt:
Tarieven Yes Telecom is dé mobiele provider voor de zakelijke markt. Yes Telecom begrijpt dat de zakelijke klant hogere eisen stelt aan mobiele bereikbaarheid. Daarom biedt Yes Telecom de zekerheid en
1 van 5 13-9-2013 10:24
1 van 5 13-9-2013 10:24 Kunt u deze nieuwsbrief niet goed lezen? Klik hier voor de online versie. oktober 2010 Stop het stelen van belminuten Addertjes onder het telecomgras Prepaid: nieuw, overgenomen