Zelfinspectie.nl Arbo op orde!

Transcriptie

1 Zelfinspectie.nl Arbo op orde!

2 Aanleiding Het belang van participatie het (pro-)actief bijdragen aan een veilige werkomgeving - naast compliance het opvolgen van regels en protocollenwordt steeds meer onderkend. Zie ook pamflet gezond- en veiligheidscultuur Participatie gaat een stap verder dan compliance en vraagt van mensen een actieve houding ten aanzien van veiligheid. Daarbij is het van belang dat mensen de intrinsieke motivatie hebben om veilig te willen werken en de kennis en vaardigheden hebben die nodig zijn om veilig te kunnen werken. De Zelfinspectietool: Arbo op orde! Heeft tot nu toe vooral aandacht voor compliance. Aanvulling gewenst met vragen over participatie. 2

3 3

4 voorlichting en instructie toezicht cultuur Blokje cultuur klikbaar maken. Blokjes aangepast. Voorlichting en instructie samengevoegd. Toezicht. 4

5 Veilig en gezond gedrag; goed geregeld? Als werkgever moet u ervoor zorgen dat uw werknemers verantwoord omgaan met de risico s op de werkvloer. Dat kan alleen als zij weten: - wat de risico s zijn van hun werk, - hoe zij die risico s kunnen beperken, en - hoe zij (pro-)actief kunnen bijdragen aan veilig en gezond gedrag Hiervan maken: Hoe werkt het? U beantwoordt 5 korte vragen over voorlichting, instructie en toezicht. Die geven op hoofdlijnen de stand van zaken rond veilig en gezond gedrag in uw organisatie. U heeft vervolgens de mogelijkheid om 4 aanvullende vragen over een cultuur van gezond en veilig werken te beantwoorden.om zo inzicht te krijgen of werknemers weten hoe zij (pro-)actief kunnen bijdragen aan veilig en gezond gedrag. Het resultaat: een lijst met actiepunten en evntuele aandachtspunten met betrekking tot cultuur. Deze lijst kunt u downloaden, printen of naar een collega mailen. 5 Daarom geeft u voorlichting en instructies aan uw werknemers. Heeft u de voorlichting en instructie goed geregeld? Houdt u voldoende toezicht? Aan de hand van deze zelfinspectie kunt u dit zelf beoordelen. U kijkt naar uw organisatie zoals een inspecteur van de Inspectie SZW dat ook doet. Hoe werkt het? U beantwoordt 9 korte vragen. Die geven op hoofdlijnen de stand van zaken rond veilig en gezond gedrag in uw organisatie. Het resultaat: een lijst met actiepunten. Deze lijst kunt u downloaden, printen of naar een collega mailen. U kunt het invullen onderbreken. Na afronding van dit onderwerp kunt u de resultaten downloaden of naar uzelf mailen. Middenin onderbreken kan ook: maak een bladwijzer voor de pagina waar u bent of voeg hem toe aan uw favorieten. Van daaruit kunt de zelfinspectie weer opstarten. Uw gegevens blijven geheim. Uw antwoorden zijn niet toegankelijk voor de Inspectie SZW.

6 Wijzigingen in de huidige opzet van de tool Deelnemers beantwoorden eerst de huidige vijf vragen over voorlichting, instructie en toezicht. Voordat zij overgaan naar de resultaten krijgen zij een pagina te zien met een keuze uit twee vragen. Wilt u direct uw actiepunten zien vanuit de vragen over voorlichting, instructie en toezicht? Klik dan hier. Wilt u direct doorgaan met de aanvullende vragen over een cultuur van gezond en veilig werken om zo een completer beeld te krijgen van uw Arbozorg systeem? Klik dan hier. Link maken waardoor deelnemers door kunnen gaan naar de introductie en aanvullende vragen over cultuur. Link maken waardoor alleen de resultaten van de huidige vijf vragen zichtbaar zijn. Bij de pagina van actiepunten van de huidige tool wel weer expliciet de mogelijkheid bieden om door te linken naar de aanvullende vragen 6

7 Veilig en gezond gedrag; werken aan een cultuur van gezond en veilig werken? Ga door met de aanvullende vragen Voorstel voor een korte introductietekst alvorens doorgegaan wordt met de vier aanvullende vragen. Bent u ISO gecertificeerd? In de nieuwe norm (die naar alle waarschijnlijkheid begin 2018 wordt gepubliceerd) komt er meer aandacht voor een cultuur van gezond en veilig werken. - Werkgevers zijn verplicht om te zorgen voor een OH&S (occupational safety and health) cultuur die ondersteunend is aan de resultaten van AMS (Automated Manifest System) - Cultuur wordt meegenomen als sociale factor bij gevarenindicatie. - Continue verbetering moet naast de verbetering van de Arbo prestaties ook gericht zijn op verbetering van de cultuur die ondersteunend is aan het AMS 7 Kortom aandacht voor een cultuur van gezond en veilig werken wordt steeds belangrijker gevonden. Wilt u deze aspecten toetsen en een completer beeld krijgen of uw Arbo zorg op orde is? Klik dan verder in deze tool.

8 1/4 Geven leidinggevenden en medewerkers prioriteit aan gezond en veilig werken? Gedeeltelijk Blokje gedeeltelijk toegevoegd nav feedback 14/12 Prioriteit veilig en gezond werken Prioriteit geven aan gezond en veilig werken is een essentiële voorwaarde voor gezond en veilig gedrag op de werkvloer. Zowel leidinggevenden als medewerkers hebben hier een belangrijke taak in. Praten leidinggevenden met medewerkers over waarom zij veilig en gezond werken belangrijk vinden? Laten leidinggevenden via hun gedrag zien dat zij gezond en veilig werken belangrijk vinden, bijv. door zelf beschermmiddelen te dragen en/of het werk stil te liggen wanneer risico s te groot zijn? Wordt ook wanneer de werkdruk hoog is prioriteit gegeven aan gezond en veilig werken? Dit wil zeggen: we werken gezond en veilig of we werken niet Praten medewerkers met hun leidinggevende en collega s over wat er goed gaat en wat er beter kan als het gaat om gezond en veilig werken? Voelen medewerkers zich verantwoordelijk zowel voor hun eigen gezondheid en veiligheid als die van collega s? 8

9 2/4 Voeren leidinggevenden en medewerkers verbeteringen door met betrekking tot gezond en veilig werken? Gedeeltelijk Blokje gedeeltelijk toegevoegd nav feedback 14/12 Verbeteringen doorvoeren Aan een cultuur van gezond en veilig werken moet continu worden gewerkt. Dit houdt in dat er ruimte moet zijn voor het doen van verbetersuggesties, waar vervolgens wat mee wordt gedaan. Dragen leidinggevenden suggesties aan bij hun medewerkers ter verbetering van gezond en veilig werken op de werkvloer (bijv. aanpassen werkwijze, materieel of inrichting werkplek, goede en toepasbare instructie maken etc.)? Vragen leidinggevenden aan medewerkers om suggesties ter verbetering van gezond en veilig werken en vice versa? Dragen medewerkers suggesties aan bij hun leidinggevenden ter verbetering van gezond en veilig werken op de werkvloer? Hebben medewerkers de regelruimte/autonomie om - waar mogelijk - deze verbetersuggesties zelf zonder toestemming van leidinggevenden door te voeren? Volgen leidinggevenden de verbetersuggesties van hun medewerkers op en laten zij hun medewerkers ook weten hoe deze suggesties zijn opgevolgd? 9

10 3/4 Spreken leidinggevenden en medewerkers elkaar op constructieve wijze aan op gezond en veilig werken? Constructief aanspreken Elkaar aanspreken is een belangrijk middel om risico s te verlagen en ongelukken te voorkomen. Immers, twee zien meer dan één. Belangrijk is dat dit op een opbouwende wijze gebeurt, d.w.z. dat degene die aanspreekt dit op een niet oordelende maar helpende manier doet. Gedeeltelijk Blokje gedeeltelijk toegevoegd nav feedback 14/12 Spreken leidinggevenden hun medewerkers aan als zij zien dat tijdens de uitvoering van het werk gezond- en veiligheidsrisico s ontstaan? Spreken medewerkers hun leidinggevende aan als zij zien dat tijdens de uitvoering van het werk gezond- en veiligheidsrisico s ontstaan? Spreken medewerkers elkaar onderling aan als zij zien dat tijdens de uitvoering van het werk gezond- en veiligheidsrisico s ontstaan? Verloopt het aanspreken van elkaar op een opbouwende en helpende manier (d.w.z.: aanspreken wordt niet ervaren als kritiek maar als elkaar helpen) 10

11 4/4 Hebben leidinggevenden en medewerkers een pro-actieve houding als het gaat om gezond en veilig werken? Pro-actieve houding Van het (hogere) management wordt vaak verwacht dat zij leidinggevende en medewerkers informeren over veilig en gezond werken. Leidinggevenden en medewerkers hebben echter ook een eigen verantwoordelijkheid om zichzelf te informeren over dit onderwerp. Daarnaast zijn collega s een belangrijke hulp- en kennisbron als het gaat om het stimuleren van een gezonde en veilige werkomgeving. Jezelf informeren en collega s helpen zijn voorbeelden van pro-actief gedrag dat bedraagt aan veilig en gezond werken op de langere termijn. Gedeeltelijk Blokje gedeeltelijk toegevoegd nav feedback 14/12 Informeren leidinggevenden naar de laatste ontwikkelingen wat betreft gezond en veilig werken? Wisselen leidinggevenden onderling met elkaar uit over wat er goed gaat en beter zou kunnen als het gaat om gezond en veilig werken binnen hun organisatie? Informeren medewerkers zelf naar de veiligheids- en gezondheidsrisico s van bepaalde taken? Verlagen medewerkers de werkdruk bij collega s door bijvoorbeeld bij te springen als het nodig is? 11

12 U heeft 4 actiepunten Prioriteit geven aan gezond en veilig werken Leidinggevenden hebben de taak om de prioriteit voor gezond en veilig werken te communiceren, zowel met hun mond als met hun gedrag. Dit kan bijv. door met medewerkers te praten over het belang van veilig werken en door zelf een voorbeeld te zijn op de werkvloer (bijv. volgen van de regels, werk stilleggen bij risico s etc). Medewerkers hebben de taak om met hun leidinggevende en collega s in gesprek te gaan over wat er goed gaat wat er goed gaat en beter kan als het gaat om gezond en veilig werken. Wanneer de werkdruk hoog is, is extra aandacht van beide partijen gevraagd, om de veiligheid en gezondheid van medewerkers prioriteit te blijven geven boven de uitvoering van het werk ( we werken gezond en veilig of we werken niet ). Voorstel voor techniek nav feedback 14/12 Feedback: - Drie antwoordcategorieen om meer nuance aan te geven. - Positive framing als mensen ja hebben ingevuld + tips) Indien deelnemers nee invullen bij de vragen verschijnen de bijbehorende actiepunten. Indien deelnemers gedeeltelijk m of ja invullen bij de vragen. Verschijnen er geen actiepunten, maar verschijnen er aandachtspunten. 12 Verbeteringen doorvoeren Leidinggevenden hebben de taak om medewerkers om verbetersuggesties te vragen en om zelf verbetersuggesties aan te dragen. Ook is het hun verantwoordelijkheid om verbeteringen door te voeren, als er suggesties gegeven worden. Medewerkers hebben de taak om suggesties aan te dragen bij hun leidinggevenden en hun leidinggevenden om suggesties te vragen om het werk op een gezondere en veiligere manier uit te voeren. Om ervoor te zorgen dat blijvend verbeteringen worden doorgevoerd, is het belangrijk dat degene die suggesties aandraagt geïnformeerd wordt over hoe deze zijn opgevolgd. Voorstel: Mooi om te zien dat u al aandacht besteedt aan participatie van werknemers en/of werkgevers. Een cultuur van gezond en veilig werken vergt continue aandacht blijf daarom alert op de volgende punten: (en dan komt de tekst voor de vragen waarop ze gedeeltelijk en/of ja hebben geantwoorde die normaal bij actiepunten staat als ze nee hebben geantwoord).

13 U heeft 4 actiepunten Elkaar aanspreken Leidinggevenden hebben de taak om hun medewerkers aan te spreken bij gezond- en veiligheidsrisico s op het werk Medewerkers hebben de taak om hun leidinggevenden en hun collega s aan te spreken bij gezond- en veiligheidsrisico s op het werk Wanneer aanspreken op een opbouwende manier gebeurt, wordt het ervaren als hulp en niet als kritiek, en zal er sneller verbetering in de situatie optreden Voorstel voor techniek nav feedback 14/12 Feedback: - Drie antwoordcategorieen om meer nuance aan te geven. - Positive framing als mensen ja hebben ingevuld + tips) Indien deelnemers nee invullen bij de vragen verschijnen de bijbehorende actiepunten. Indien deelnemers gedeeltelijk m of ja invullen bij de vragen. Verschijnen er geen actiepunten, maar verschijnen er aandachtspunten. 13 Pro-actieve houding Leidinggevenden hebben de taak om up-to-date te blijven als het gaat om gezond en veilig werken. Dit betekent dat zij informeren naar de laatste ontwikkelingen op dit gebied. Door met collega-leidinggevenden hun kennis en ervaringen te delen, dragen zij op een pro-actieve wijze bij aan gezond en veilig werken binnen hun organisatie. Medewerkers hebben de taak zichzelf te informeren over de veiligheidsen gezondheidsrisico s van het werk die zij uitvoeren. Door bij te springen bij collega s, bijv. wanneer de werkdruk hoog is, dragen zij op pro-actieve wijze bij aan gezond en veilig werken binnen de organisatie. Een pro-actieve houding draagt bij aan het voorkómen van het ontstaan van risicovolle situaties en ongelukken. Voorstel: Mooi om te zien dat u al aandacht besteedt aan participatie van werknemers en/of werkgevers. Een cultuur van gezond en veilig werken vergt continue aandacht blijf daarom alert op de volgende punten: (en dan komt de tekst voor de vragen waarop ze gedeeltelijk en/of ja hebben geantwoorde die normaal bij actiepunten staat als ze nee hebben geantwoord).