Maak schrijven op B1 niveau makkelijk
|
|
- Timo van Wijk
- 5 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Maak schrijven op B1 niveau makkelijk CASCADIS 2018 SIM & Wizenoze Jim & Twan
2 Wat gaan we doen? LIVE TEST Achtergrond Webtool Zelf aan de slag?
3 80% van teksten zijn te moeilijk voor 60% van de bevolking
4
5 De Gemeente Utrecht en in dit geval dienst Stadswerken Wijkonderhoud en Service heeft zich ten doel gesteld zo efficiënt als mogelijk om te gaan met straatmeubilair. Uitgangspunt is om het straatbeeld en het milieu zo min mogelijk te belasten met een zo n hoog mogelijke vastgestelde schoon normering aangaande zwerfafval. Om ook het aantal logistieke bewegingen en de daarbij behorende (milieu) overlast efficiënter te laten verlopen is er gekozen voor een ander type prullenbak met een groter volume, hierdoor daalt de lediging frequentie bij een gelijkblijvende aanbod. Om onder andere deze zaken vorm te geven is er voor gekozen ondersteunend materiaal te plaatsen daar waar het noodzakelijk is hetgeen kan betekenen dat in het verleden geplaatste bakken met bijbehorende in het verleden bepaalde beweegreden verwijderd worden en niet meer teruggeplaatst worden inzake voortschrijdend inzicht. Globaal betekend een dergelijk voorkomend geval dat alleen met uitzondering (terug) geplaatst wordt inzake bijzondere omstandigheden en het niet kunnen garanderen van de vastgestelde jaarnormering maatlat kwaliteitsmeting onderhoud openbare ruimte. De kwaliteitsmeting (en daarmee de omstandigheden) worden door een extern ingehuurde partij objectief gemonitord, aangevuld met onze eigen interne kwaliteitsmetingen. Bij eventuele structurele afwijkingen van de kwaliteitsmeting zal er onderzocht worden wat de oorzaak is van het ontstane probleem en zullen er passende maatregelen genomen worden in de lijn van het beleid en de dienstverlening. De zaak is hiermee afgesloten. Met vriendelijke groet, Gemeente Utrecht
6 Beste mevrouw Helders, Bedankt voor uw vraag. Alle vuilnisbakken in de binnenstad zijn vervangen. Weliswaar met minder bakken, maar ze zijn wel een stuk groter. Zo kan er veel meer afval in. Dit hebben wij gedaan, zodat de vuilniswagens minder vaak door de stad hoeven te rijden om de vuilnisbakken te legen. Zo is er minder overlast en milieuvervuiling van de vuilniswagens. Wij begrijpen dat het weghalen van vuilnisbakken ongemak kan veroorzaken. Dat is niet onze bedoeling. Op deze plattegrond ziet u waar de nieuwe vuilnisbakken staan. Zo ziet u ook welke vuilnisbak het dichtst op uw route ligt als u de hond uitlaat. Het is natuurlijk niet de bedoeling dat het afval in de gracht wordt gegooid. Bedankt dat u dit aan ons meldt. We gaan kijken hoe wij dit kunnen oplossen en laten dit via de mail aan u weten. Met vriendelijke groet, Nancy Afdeling Klantcontact Gemeente Utrecht
7 Iedereen heeft moeite met het lezen van een moeilijke tekst!
8 Communiceren naar een breed publiek Context: Communiceren naar alle lagen van de bevolking is moeilijk! Begrijpen alle lezers de inhoud van een bericht? Schrijf op het leesniveau van de doelgroep.
9 Technologie Content Editor Wizenote (webtool of API) Begrijpelijk schrijven, dankzij een online tool, die altijd beschikbaar is. Inzicht in het leesniveau van elke (web)tekst. Aangeven in een tekst aan waarom het een moeilijk leesniveau heeft. Suggesties hoe een tekst aangepast kan worden naar een lager leesniveau.
10 Readability analysis Artificial intelligence Machine learning Natural Language Processing
11 Unieke 5-points schaal
12 Classificeren leesniveau
13 Identificeren Leesbaarheids-issues
14 Voorbeeld website Hoogheemraadschap Deze tekst heeft leesniveau C1. Dat is moeilijk leesbaar en vraagt om aanpassingen
15 Leesbaarheid suggesties Maak zinnen makkelijker leesbaar Opnemen moeilijke woorden in eigen lijst Uitleg moeilijk woord
16 Checken van het taalniveau
17 Zeer tevreden gebruikers
18 Product rijbewijs (paragraaf aanvullende informatie)
19 Meest ingewikkelde zin eerst
20 Opsommingstekens toegevoegd
21 Moeilijke woorden
22 Moeilijke woorden rijbewijs aangepast
23 Eigen namen
24 Eigen naam EVA uitgeschreven
25 Lijdende vorm (passief actief)
26 Lijdende vorm (passief actief)
27 Voornaamwoorden
28 Voornaamwoord gewijzigd
29 Suggesties
30 Eigen woordenlijst
31 Eigen woordenlijst
32 Ga naar: Registreer 10 analyses Kan na gebruik verlengd worden 30 dagen geldig
33 Waarom interessant? Snel een analyse van webteksten, brieven, persberichten, etc. Suggesties om een tekst begrijpelijker te maken Beter bereik van een brede doelgroep incl. Laaggeletterden Representatief voor een gemeente Deze webtool zorgt voor bewustwording, tevens een onafhankelijke coach Hulp bij het analyseren van het leesniveau en bij begrijpelijk schrijven Goede en duidelijke communicatie zorgt voor tevreden klanten Iedere tekst zou gecheckt moeten worden op taalniveau!
34 M jim@wizenoze.com M aan de slag! Jim & Twan
Wat maakt WizeNote uniek?
wizenote Wat maakt WizeNote uniek? Het belang van begrijpelijk schrijven Online informatie is vaak veel te moeilijk. Op basis van veel onderzoek is onze schatting dat 80% van de zakelijke teksten geschreven
Nadere informatieBegrijpelijk internet. Maarten Sprenger. 29 maart 2017 Na,onaal Mediawijsheid Congres
Begrijpelijk internet Maarten Sprenger 29 maart 2017 Na,onaal Mediawijsheid Congres 1 2 WizeNoze missie 1. Wij maken begrijpelijk schrijven makkelijker voor iedereen die teksten maakt 2. Wij maken internet
Nadere informatieSnel aan de slag met Regelhulp
HANDLEIDING Snel aan de slag met Regelhulp Datum 20 juli 2018 Snel aan de slag met Regelhulp 20 juli 2018 Inhoud Inleiding 5 1 Inloggen 7 2 Algemene informatie bewerken 9 3 Specifieke informatie bewerken
Nadere informatieEindrapport Lezen? begrijpen: de invloed van beperkte leesvaardigheid op de omgang met financiële problemen
Eindrapport Lezen? begrijpen: de invloed van beperkte leesvaardigheid op de omgang met financiële problemen Laatst bijgewerkt: 18 juni 2019 De helft van de mensen met financiële problemen is laaggeletterd.
Nadere informatieWhitepaper. Gemeenteteksten op B1-niveau Een onderzoek naar de begrijpelijkheid van webteksten van gemeenten
Whitepaper Gemeenteteksten op B1-niveau Een onderzoek naar de begrijpelijkheid van webteksten van gemeenten INTRODUCTIE Net als de vrouw niet bestaat, is ook de burger een moeilijk grijpbaar wezen. We
Nadere informatiePRODUCTSHEET INNOVATIEVE NIEUWSFEED VOOR KINDEREN EN JONGEREN. ANP Kidsfeed
PRODUCTSHEET INNOVATIEVE NIEUWSFEED VOOR KINDEREN EN JONGEREN ANP Kidsfeed ANP Kidsfeed verrijkt websites en apps continu met relevant en aantrekkelijk nieuws voor de jeugd SPECIFIEK GERICHT OP JONGE DOELGROEPEN
Nadere informatiePrivacyverklaring. Active Living. Active Living B.V. Delta MS Arnhem Januari 2019
Privacyverklaring Active Living Active Living B.V. Delta 40 6825 MS Arnhem vitlounge@activeliving.nl 026-7410410 Januari 2019 1 Beste lezer, Je bent privépersoon of medewerker van een bedrijf* en je deelt
Nadere informatiegwcrossmedia update Nieuwsbrief voor klanten en relaties December 2010 Team GW Crossmedia wenst u fijne feestdagen Altijd antwoord voor bibliotheken
update gwcrossmedia Nieuwsbrief voor klanten en relaties December 2010 Team GW Crossmedia wenst u fijne feestdagen 2010 was een bewogen jaar waarin veel is gebeurd. Met GW Crossmedia hebben we de laatste
Nadere informatieSnel aan de slag met Regelhulp
HANDLEIDING Snel aan de slag met Regelhulp Datum 17 oktober 2018 Snel aan de slag met Regelhulp 17 oktober 2018 Inhoud Inleiding 5 1 Inloggen 7 2 Algemene informatie bewerken 9 3 Specifieke informatie
Nadere informatieEenvoudig schrijven 1
Eenvoudig schrijven 1 Wat is laaggeletterdheid? Het onvoldoende kunnen lezen, schrijven of rekenen om effectief te kunnen handelen in persoonlijke en maatschappelijke situaties en in situaties van studie
Nadere informatieExact Group B.V., All rights belong to their respective owners.
Exact Group B.V., 2018. All rights belong to their respective owners. NO HANDS ACCOUNTING MET EXACT ONLINE Onno Slot, 10 oktober, Utrecht Exact Group B.V., 2018. All rights belong to their respective owners.
Nadere informatieProgramma van vanmiddag:
Programma van vanmiddag: Hoe worden sociale media in Nederland gebruikt? Wat zijn de ontwikkelingen binnen gemeenten? Case: stad zonder afval via sociale media? Social tips (vanuit de Gemeente Almere als
Nadere informatie1. Heeft u wel eens een melding gedaan bij de gemeente Veere? Ja, dat heb ik 97% (20x) Nee, dit heb ik niet 3% (9x)
1. Heeft u wel eens een melding gedaan bij de gemeente Veere? Ja, dat heb ik 97% (20x) Nee, dit heb ik niet 3% (9x) 2. Waarover ging uw melding? Mijn melding ging over. bomen, struiken en ander groen (8x)
Nadere informatieVan buiten naar binnen
Van buiten naar binnen Klantcontact & Interactie in het publieke domein David Kok Frank de Goede Ewoud de Voogd 5 april 2017 Cascadis congres 2025 Waar staan gemeenten? Frank de Goede (SIMgroep) 230 gemeenten
Nadere informatieHoe makkelijk is de toegang tot het sociaal domein voor mensen met een licht verstandelijke beperking in uw gemeente?
Hoe makkelijk is de toegang tot het sociaal domein voor mensen met een licht verstandelijke beperking in uw gemeente? DIVOSA voorjaarscongres Lef en vertrouwen dd 31 mei 2018 Opzet Toezicht Sociaal Domein
Nadere informatieINTERACTIE. In de Appendix vindt u de wireframes.
Het concept Het grootste en belangrijkste museum van Nederland, het Rijksmuseum, heeft de plaatsing van vijf grote mediazuilen in de foyer op de planning staan. Om deze reden hebben zij ons ingeschakeld
Nadere informatieE-inclusie en een digitale leeromgeving
E-inclusie en een digitale leeromgeving 1 Onderdelen Context Uitgangspunten voor 1 oplossing Aanpak Het prototype Eerste reacties Suggesties en reacties 2 Context De Ontwikkeling Digitalisering van dienstverlening
Nadere informatieUse case. Profiel beheer
s Dit zijn de Usecases. Hier staat tot in detail uitgeschreven wat het systeem moet doen als de gebruiker ergens op klikt. Later in de test fase zullen deze functies ook getest worden met de bijbehorende
Nadere informatieFactsheet((NL)( Intranet,(Extranet,(Social(&(more
Multi Enterprise Social Network Platform 10 redenen om mee te doen Factsheet((NL)( Intranet,(Extranet,(Social(&(more Intranet, Extranet, Social Organiseer mensen en informatie op natuurlijke wijze TransportLAB
Nadere informatieDe Bots nemen het over! Outsourcing Congres - 29 september 2017
Hello. De Bots nemen het over! Outsourcing Congres - 29 september 2017 Hallo, ik ben Dirk Stuip Partnerships @CXCompany 20 jaar ervaring in Customer Experience, Contactcenters & Outsourcing en Sportcommentator
Nadere informatieSuccesvol social media inzetten Nick Nijhuis NickLink
Succesvol social media inzetten Nick Nijhuis NickLink Wat zorgt voor bereik. en succes op social media De juiste keuzes! Welke social media zijn er Wat is hun rol in het beslisproces Wie is, en wat wil,
Nadere informatieEnquête kwaliteitsbeleving sector Onderhoud Afdeling huishoudelijk technisch 0nderhoud
Enquête kwaliteitsbeleving sector Onderhoud Afdeling huishoudelijk technisch 0nderhoud De sector onderhoud is gecertificeerd volgen NEN ISO 9001 versie 2000. De norm geeft aan dat je jaarlijks bij de klanten
Nadere informatieEvent menu Minigids event app
Event menu Minigids event app Hoe en waarom een mobiele evenementen app? Introductie De evenementenbranche verandert. Een evenement is niet langer een ad hoc activiteit. Het is een belangrijk onderdeel
Nadere informatie7 tips: social media en marketing combineren
White paper 7 tips: social media en e-mail marketing combineren www.vanijzendoorn.nl Uit het Nationale Social Media Onderzoek 2016 van Newcom komt duidelijk naar voren dat het gebruik van social media
Nadere informatieLandelijke dag basisvaardigheden Bijeenkomst Schulden en laaggeletterdheid', 8 november 2018 Sita Goedendorp, Joelle van Kommer, Mariet Hattink
Landelijke dag basisvaardigheden Bijeenkomst Schulden en laaggeletterdheid', 8 november 2018 Sita Goedendorp, Joelle van Kommer, Mariet Hattink Programma Wat is laaggeletterdheid? Wat is de relatie tussen
Nadere informatieHeldere taal? Ja graag! Over het bereiken van laaggeletterden
Heldere taal? Ja graag! Over het bereiken van laaggeletterden Marlies Kamperman - Pharos Hank Gronheid Stichting ABC N-H Jeanne Guijken- Taalambassadeur Definitie laaggeletterdheid Laaggeletterdheid wordt
Nadere informatieCorporatieochtend Zuidwest-Nederland
Efficiënte en effectieve klant-debiteur communicatie Corporatieochtend Zuidwest-Nederland 6 april2016 Even voorstellen.. aangenaam! Opgericht in 1989 190 professionals 6 vestigingen Veel opdrachtgevers
Nadere informatieJouw bedrijf in 3 stappen bovenin Google Whitepaper online vindbaarheid versie augustus 2012
Jouw bedrijf in 3 stappen bovenin Google Whitepaper online vindbaarheid versie augustus 2012 Whitepaper Online vindbaarheid Allebedrijvenin augustus 2012 Pagina 1 Een woord vooraf Je hebt een prachtige
Nadere informatietekstmodel Checklist: in 5 stappen naar een betere tekst Copyright tekstmodel.nl
Checklist: in 5 stappen naar een betere tekst Copyright 2007-2016 tekstmodel.nl Voel je vrij om dit document te delen in je netwerk. Maar zonder de inhoud te veranderen. Dankjewel! tekstmodel www.tekstmodel.nl
Nadere informatiewww.implementatieacademy.nl
Implementatie Stappenplan naar Succes Ben jij trainer, coach, heb je een eigen praktijk, kortom, ben jij een kleine ondernemer? Als je je business wilt doen laten groeien in de nieuwe economie dan moet
Nadere informatie4 OKTOBER 2018 Jaarbeurs, Utrecht
4 OKTOBER 2018 Jaarbeurs, Utrecht 4 OKTOBER 2018 JAARBEURS, UTRECHT MAKE GEOSPATIAL MATTER Make Geospatial Matter is een jaarlijks terugkerend evenement van IMAGEM. Een dag vol inspirerende lezingen, succesverhalen
Nadere informatieDuidelijke teksten voor iedereen
Duidelijke teksten voor iedereen Farida Barki (On)duidelijke taal Leesvaardigheidsniveaus Aan de slag! o Voor en na o Jouw oordeel 1 Hoe vlot leest dit? Beste ouder(s), Voor de ouders die het wensen is
Nadere informatie-OPLEIDINGEN. 10 Tips. Dé Opleider van Mediator tot Scheidingsspecialist. Hoe Kom Je Als Startende Mediator Aan Klanten?
-OPLEIDINGEN Dé Opleider van Mediator tot Scheidingsspecialist 10 Tips Hoe Kom Je Als Startende Mediator Aan Klanten? Welkom bij AMV-Opleidingen! Nieuwe klanten aantrekken is voor elke mediator met een
Nadere informatieChecklist digitale toegankelijkheid
Checklist digitale toegankelijkheid Datum: Url website: Naam: E-mailadres: Telefoonnummer: Inhoud 1 Logo of verklaring... 2 2 Cookiemelding... 2 3 Navigeren met een toetsenbord... 2 3.1 Kunt u alle informatie
Nadere informatieUw HorecaPro : handleiding
Uw HorecaPro : handleiding Als klant van Resto.be, hebt u de mogelijkheid om te reageren op de commentaren van uw klanten. Ook kunt u de informatie en gegevens wijzigen die verschijnen op uw Resto.be pagina
Nadere informatie1. Inleiding Hoe wordt mijn website gemakkelijk gevonden in de verschillende zoekmachines.
Samenvatting In deze whitepaper wordt de vraag beantwoord: Hoe kan ik mijn website beter vindbaar maken in zoekmachines?. Om hier achter te komen wordt eerst achtergrond informatie gegeven over hoe zoekmachines
Nadere informatieImplementatie Stappenplan naar Succes Ben jij trainer, coach, heb je een eigen praktijk, kortom, ben jij een kleine ondernemer? Als je je business wilt doen laten groeien in de nieuwe economie dan moet
Nadere informatieGS1 Nederland Plan 2018+
GS1 Nederland Plan 2018+ Standaarden, data-uitwisseling, datakwaliteit en innovatie Januari 2018 GS1 Nederland Plan 2018+ De wereld om ons heen verandert zo snel dat we het als GS1 Nederland belangrijk
Nadere informatieMIS GEEN KANSEN ONLINE
Asterstraat 25, 3551 SW Utrecht Tel: +31 (0)6 211 427 53 E-mail: info@deventemedia.nl Web : https://deventemedia.nl MIS GEEN KANSEN ONLINE Nieuwe website in één dag Snel aan de slag! Een samenwerking van:
Nadere informatieWij bieden u de beste service voor tevreden klanten.
Wij bieden u de beste service voor tevreden klanten. DPD Network DPD ParcelShop dicht bij de consument De B2C markt is groeiende en de verwachtingen van de consument stijgen. van de consumenten wil vooraf
Nadere informatieENQUÊTE BEZOEKERS GAASPERPLAS ONDERWERP SCHOON, VEILIG EN HEEL.
ENQUÊTE BEZOEKERS GAASPERPLAS ONDERWERP SCHOON, VEILIG EN HEEL. 2014 GEACHTE BEZOEKER/RECREANT GAASPERPLAS, MIDDELS DEZE ENQUÊTE WIL DE AFDELING TOEZICHT VAN GROENGEBIED AMSTELLAND MEER INZICHT KRIJGEN
Nadere informatieMEER TIJD. voor uw patiënt
MEER TIJD voor uw patiënt Het EMD (Elektronisch Medisch Dossier) is uitgegroeid tot een onmisbaar instrument in de huisartsenpraktijk. Het is daarom belangrijk dat u over een programma beschikt dat naadloos
Nadere informatieDe chatbot van Vet Fit
De chatbot van Vet Fit 1 INLEIDING WATERMELON 1 Jonge startup uit Utrecht SOFTWARE 2 Content management systeem voor bedrijven TALPA CASE 3 Een van onze klanten met een populaire chatbot VRAGEN? 4 Vraag
Nadere informatiePraktische tips. Voor in je winkel
Praktische tips Voor in je winkel Vraag je klanten om advies Dat zorgt er namelijk voor dat je klanten zich meer betrokken voelen bij je winkel. Dat versterkt de band. Laat je klanten suggesties geven
Nadere informatieVirtuele assistent. Break-out sessie. Bart Bellefroid - Product owner
Virtuele assistent Break-out sessie Bart Bellefroid - Product owner We gaan een virtuele assistent voor onze klantenservice ontwikkelen. En nu? 2 Veel onduidelijk en veel vragen Wat vinden klanten van
Nadere informatieDoBeacon = 230V. Die app kunt u zelf maken met de door ons bijgeleverde tracking-api. Wij kunnen zelfs uw eigen logo op de DoBeacon plaatsen!
DOBEACON De DoBeacon is een fysieke BLE-zender, die overal in een gebouw geplaatst kan worden. Het zendt berichten uit met signaalsterktes, oftewel beacons. Een smartphone kan dit signaal op de achtergrond
Nadere informatieUw website gaat internationaal? Denk aan goede SEO-teksten!
Uw website gaat internationaal? Denk aan goede SEO-teksten! Zo zorgt u voor een SEO-vriendelijke vertaling WHITEPAPER Internationale SEO Google heerst over het internet. Ingewikkelde algoritmes bepalen
Nadere informatie6 Marketing-trends voor Sharing knowledge Connecting people
6 Marketing-trends voor 2019 Sharing knowledge Connecting people We zijn alweer over de helft van 2018, tijd om de balans op te maken en te kijken welke trends we kunnen verwachten voor komend jaar. In
Nadere informatieGOOGLE APPS-AUTHENTICATIE VIA DE SURFFEDERATIE
GOOGLE APPS-AUTHENTICATIE VIA DE SURFFEDERATIE versie 2.0, 14 april 2010 SURFNET BV, R ADBOUDKWARTIER 273, POSTBUS 19035, 3501 DA U TRECHT T +31 302 305 305, F +31 302 305 329, WWW.SURFNET. NL INHOUD 1.
Nadere informatieInformatiematrix Memberships. 1 augustus 2018
Informatiematrix ships 1 augustus 2018 Uw strategisch partner bij & Estate Wft & Pensioen PensionAuditing & Communicatie Inleiding Hartelijk dank voor uw interesse in de ships van FinSource One. Akkermans
Nadere informatieOntdek de kracht van Live-chat uitbesteden en start vandaag!
Ontdek de kracht van Live-chat uitbesteden en start vandaag! Welkom! Bedankt voor jouw aanvraag om meer informatie te ontvangen. De hedendaagse klant en websitebezoeker kunnen we vandaag de dag gerust
Nadere informatieEnquête huurdersportalen woningcorporaties. Marnix van Welie Arne Freriks 25 juni 2013
Enquête huurdersportalen woningcorporaties Marnix van Welie Arne Freriks 25 juni 2013 Enquête huurdersportalen Veel woningcorporaties gaan investeren in een online huurdersportaal of zijn daar al mee bezig.
Nadere informatieSUCCES MET JOUW ONLINE TRAINING VOOR HET GROEIEN VAN JE BEDRIJF, GA VOOR DE TOP!
SUCCES MET JOUW ONLINE TRAINING VOOR HET GROEIEN VAN JE BEDRIJF, GA VOOR DE TOP! LEER IN DIT EBOOK: 1. Checklist: De 7 stappen voor het maken, promoten en verkopen van je online training Extra bonus informatie:
Nadere informatieWoord vooraf. Deze handleiding geeft je inzichten in hoe SEO werkt en wat je moet doen om resultaat te behalen.
Woord vooraf Een goede zoekmachine optimalisatie strategie gaat uit van een langere termijn commitment. SEO (search engine optimization) is niet iets wat je zomaar kunt implementeren. Er is een duidelijke
Nadere informatieEnquête + Vragenlijst + Onderzoek + Panel = thesistools.com 15-01-13 10:43 Adoptie van BIM Geacht lid, Bouwend Nederland voert onderzoek uit naar de adoptie van BIM onder haar leden. Hiervoor is een enquête
Nadere informatieIN 4 STAPPEN NAAR EEN DATAGEDREVEN ORGANISATIE ALLES WAT JE MOET WETEN VOOR EEN SUCCESVOLLE DATA TRANSFORMATIE
IN 4 STAPPEN NAAR EEN DATAGEDREVEN ORGANISATIE ALLES WAT JE MOET WETEN VOOR EEN SUCCESVOLLE DATA TRANSFORMATIE 2019 WHITEPAPER INHOUDSOPGAVE Stap 1: Inzicht in veranderende databehoeftes 04 Stap 2: Controleren
Nadere informatieOnderwerp: Advies over de informatievoorziening betreffende de Amsterdamse jeugdhulp
Datum: 10-10-2018 Onderwerp: Advies over de informatievoorziening betreffende de Amsterdamse jeugdhulp Aan het College van B&W, geachte wethouder, Graag adviseren wij u hierbij over de informatievoorziening
Nadere informatieHandleiding strippenkaart.
Handleiding strippenkaart. Geachte abonnee, Zoals u inmiddels al weet is in uw gemeente het inzamelen van het afval veranderd. U betaalt alleen nog voor het ledigen als u de container ook daadwerkelijk
Nadere informatieTestNet voorjaarsevent 15 mei Testen met AI. Op weg naar een zelflerende testrobot. TestNet werkgroep Testen met AI. Sander Mol Marco Verhoeven
TestNet voorjaarsevent 15 mei 2018 Testen met AI Op weg naar een zelflerende testrobot TestNet werkgroep Testen met AI Sander Mol Marco Verhoeven De aanleiding: AI tool speelt breakout Tool ziet alleen
Nadere informatieOPTIMALISEER DIGITALE DIENSTVERLENING MARKETING AS A SERVICE Factsheet Mr. D.U. Stikkerstraat (0) CW Arnhem
OPTIMALISEER DIGITALE DIENSTVERLENING MARKETING AS A SERVICE Factsheet Mr. D.U. Stikkerstraat 10 6842 CW Arnhem +31 (0)26 365 356 0 info@kodision.nl Digitaal jouw overheid toegankelijk te maken voor gebruikers.
Nadere informatiedatum : 25 april 2018 Naam : Anne van den Bos telefoon :
datum : 25 april 2018 Naam : Anne van den Bos telefoon : 06-11470280 email : annevandenbos@lezenenschrijven.nl onderwerp : Laaggeletterdheid in het collegeakkoord Geachte onderhandelaars, Allereerst gefeliciteerd
Nadere informatieStrategische zelfanalyse
Strategische zelfanalyse Vol vertrouwen de WMO tegemoet Wat betekent de invoering van de Wet Maatschappelijke Ondersteuning voor uw organisatie? Hoe houdt u goed rekening met de modernisering van de AWBZ?
Nadere informatieduidelijke teksten voor iedereen
duidelijke teksten voor iedereen (on)duidelijke taal leesvaardigheidsniveaus aan de slag! voor en na jouw oordeel Hoe vlot leest dit? Beste ouders, Mogen wij jullie eraan herinneren dat aanstaande zondag
Nadere informatieBLOGGIN. De relatie tussen MKB-moderetailers en modebloggers - succes ligt op de loer
BLOGGIN De relatie tussen MKB-moderetailers en modebloggers - succes ligt op de loer IN VIER STAPPEN NAAR SUCCES De komst van social media en de daarbijhorende blogs heeft het marketingcommunicatielandschap
Nadere informatieeerste hulp bij het schrijven
eerste hulp bij het schrijven van EEN Nieuwsbrief Om anderen op de hoogte te houden van het laatste nieuws binnen een bedrijf kan een nieuwsbrief goed van pas komen, hierdoor betrek je klanten of partners
Nadere informatieRuim Europese transport professionals slechts één muisklik verwijderd
Ruim 70.000 Europese transport professionals slechts één muisklik verwijderd Logistiek dienstverlener Jonker & Schut bespaart tijd, rijdt minder lege kilometers, werkt duurzaam en verhoogt zijn rendement
Nadere informatieCertificeren Waardevol?? KVGM B.V.
Certificeren Waardevol?? KVGM Improvement Solutions: + Specialisten in verbetermanagement + 20 jaar ervaring + 6 deskundige, gedreven en pragmatische professionals + Praktische aanpak waarbij de klantorganisatie
Nadere informatieWhitepaper Livechat en leasemaatschappijen. The plus for your company
Whitepaper Livechat en leasemaatschappijen The plus for your company Whitepaper Livechat en Lease- Maatschappijen De leasemarkt neemt ontzettend toe in volume. Jaarlijks worden er in Nederland ongeveer
Nadere informatieIn je kracht. Spelhandleiding
In je kracht Spelhandleiding Inhoud Introductie 3 1. Kennismakingsspel 4 2. Inspiratiespel 7 3. Kwaliteitenspel 11 Colofon De aanpak EVA (Educatie voor Vrouwen met Ambitie) is een verdieping op het ondersteuningsprogramma
Nadere informatieFerdiWeb Back-up. Installatie FerdiWeb Back-up
FerdiWeb Back-up Na aanmelding krijgt u van ons een e-mail met daarin een link naar het back-up programma, die u dient te installeren op de computer waarvan u een back-up wilt maken. Het wachtwoord wordt
Nadere informatieMeer Winst Met Je Website MEER WINST MET JE WEBSITE!
MEER WINST MET JE WEBSITE! Wat is het doel van jouw website? Wat wil je dat de bezoekers doen? En doen ze dat nu ook? Of kijken ze doelloos rond om daarna weer te verdwijnen. Vandaag gaan we kritisch naar
Nadere informatieTips voor het schrijven van een goed persbericht
Tips voor het schrijven van een goed persbericht Aan een persbericht zijn voor- en nadelen verbonden. Om met het belangrijkste nadeel te beginnen. Een groot deel van alle persberichten verdwijnt in de
Nadere informatieDIGITALE HANDTEKENINGEN De hele organisatie profiteert
DIGITALE HANDTEKENINGEN De hele organisatie profiteert INLEIDING Online transacties en digitale interactie In een snel veranderende markt met veel concurrentie willen uw klanten het papierwerk steeds meer
Nadere informatieBelangrijkste zoekmachine optimalisatiefactoren
Belangrijkste zoekmachine optimalisatiefactoren Er zijn verschillende technieken die je kunt of moet inzetten om een betere positie voor zoektermen te krijgen in Google en andere zoekmachines. On Page
Nadere informatieieldrop-mierlo behandeld Richard van der Krieken doorkiesnr. (040) 289 37 50 Geldrop 4 december 2006 onderwerp Enquête Beste meneer, mevrouw,
ieldrop-mierlo uw brief ons behandeld Richard van der Krieken doorkiesnr. (040) 289 37 50 Geldrop 4 december 2006 onderwerp Enquête Beste mer, mevrouw, Momenteel onderzoeken wij de uitvoering en waardering
Nadere informatieSEO advies door www.egosys.be
Hoe met uw website hoger te scoren in Google 1 Point Reclame bvba Stationsstraat 47 3680 Maaseik Inhoud 1. Werkwijze SEO advies... 3 2. SEO advies volgens de methode... 4 3. Algemene opmerkingen... 6 4.
Nadere informatieInitiatiefnemer Ben Vaske, Stichting Expertisecentrum Oefenen.nl. Projectmanagement Claudette Verpalen, Utrecht
Klik & Tik Werkboek Dit werkboek is ontwikkeld door Stichting Expertisecentrum Oefenen.nl in het kader van het Actieplan Laaggeletterdheid 2012-2015 Geletterdheid in Nederland en mogelijk gemaakt door
Nadere informatieCASE STUDIE. Hoe de conversational chatbot de verbinding maakt met klanten van energieleverancier.
CASE STUDIE Hoe de conversational chatbot de verbinding maakt met klanten van energieleverancier. CASE STUDY Ditzo 3 De conversational chatbot is het kloppende hart van de app. Met zowel proactieve, als
Nadere informatiePROGRAMMA WEEK VAN DE ALFABETISERING 2018
PROGRAMMA WEEK VAN DE ALFABETISERING 2018 MAANDAG 3 SEPTEMBER Taal is zeg maar écht ons ding Ster College organiseert deze middag allerlei taalactiviteiten. Het programma is als volgt: 13.00 uur Ontvangst
Nadere informatieSolliciteren kun je leren!
Solliciteren kun je leren! EVEN VOORSTELLEN Tatjana van het Groenewoud (adviseur werktuigbouwkunde) Marvin Moreira (adviseur werktuigbouwkunde) Continu is intermediair voor techniek en brengt vraag en
Nadere informatieTrain Service Danckaert
Train Service Danckaert September 2011. Geachte klant, Met enige fierheid stellen wij U heden onze nieuwe webshop voor. In het verleden gaven wij U de mogelijkheid om te bestellen via fax, e-mail en een
Nadere informatieSourcing & Technologie. Gerard Mulder, Commercieel directeur, mulder@textkernel.nl, 06-26064090
Sourcing & Technologie Gerard Mulder, Commercieel directeur, mulder@textkernel.nl, 06-26064090 Textkernel introductie Agenda Wat is sourcing? Hoe kan Textkernel technologie sourcing ondersteunen? Demo
Nadere informatieCommunicatieplan JOVD Friesland. Een korte handleiding om de communicatie in en buiten de afdeling te beheren en beheersen
Communicatieplan JOVD Friesland Een korte handleiding om de communicatie in en buiten de afdeling te beheren en beheersen Versie 1.0 Bestuur Rigter Leeuwarden, November 2013 Achtergrond JOVD Friesland
Nadere informatieOVERSTAPPEN NAAR E-FACTURATIE IN 5 STAPPEN: HET KAN DEZE WEEK NOG
OVERSTAPPEN NAAR E-FACTURATIE IN 5 STAPPEN: HET KAN DEZE WEEK NOG Hoewel de voordelen van e-facturatie inmiddels wel bekend zijn, worstelen veel bedrijven nog steeds met de vraag: kost het mij niet teveel
Nadere informatieDichterbij purpose door data & digitale intelligentie - stapje voor stapje -
Roel ter Brugge, 16 mei 2019 Dichterbij purpose door data & digitale intelligentie - stapje voor stapje - 1 2 wie is Independer? 3 onze missie meer mensen mee laten doen, door ze het heft in handen te
Nadere informatieCUSTOMER JOURNEY ROELOF ETTEMA
IN DE SCHOENEN VAN JE KLANT CUSTOMER JOURNEY ROELOF ETTEMA CUSTOMER JOURNEY FOCUS OP SALES FUNNEL OF OP BEHOUD VAN UW KLANTEN? THE WALK OF SHAME! OVERBRUG DE KLOOF TUSSEN JE ORGANISATIES EN JE KLANT EEN
Nadere informatieLoo van Eck. schrijf heldere teksten. Loo van Eck Klinkende Taal zorgt ervoor dat uw lezers u begrijpen!
NIEUWSBRIEF Loo van Eck Loo van Eck Klinkende Taal zorgt ervoor dat uw lezers u begrijpen! Voor veel mensen zijn teksten met ingewikkelde woorden, lange zinnen of complexe alinea s moeilijk te begrijpen.
Nadere informatieWifi-as-a-Service. SURFwireless op je instelling in 8 stappen. 3 november 2016 SURFnet Netwerkdag. Florian Draisma Productmanager Wireless
Wifi-as-a-Service SURFwireless op je instelling in 8 stappen 3 november 2016 SURFnet Netwerkdag Florian Draisma Productmanager Wireless SURFwireless 1. Achtergrond 2. Kenmerken 3. Tarieven 4. SURFwireless
Nadere informatieFunctieprofiel: Medewerker Gebouw en Techniek Functiecode: 0702
Functieprofiel: Techniek Functiecode: 0702 Doel Uitvoeren van onderhoudswerkzaamheden, het doen van aanpassingen, alsmede bedienen van installaties/machines, binnen geldende werkprocessen en afspraken
Nadere informatieOnline trainingsplatform voor gespreksvaardigheden
Online trainingsplatform voor gespreksvaardigheden Welkom! Communicatie-onderwijs 2.0: hoe virtuele trainingsacteurs gespreksvaardigheden van (toekomstig) zorgprofessionals vooruit helpen (door Renske
Nadere informatieTurn Knowledge into Workplace Performance
Turn Knowledge into Workplace Performance Agenda Agenda 1. Introductie 2. Business issues bij software implementaties of upgrades 3. tts oplossing Veranderingen Problemen vanuit bedrijfsperspectief Veranderingsprocessen
Nadere informatieFASE 1 ONDERZOEK NOVEMBER 2017
FASE 1 ONDERZOEK NOVEMBER 2017 AANLEIDING In juli 2017 hebben Bianca Hierck, Anouk Meelhuysen en Mike Kramer, gesteund door een groep van ouders, het plan opgevat om te starten met het initiatief Bijzonder
Nadere informatieCommunity Oplossingen Interactie met en tussen klanten op een eigen Klant Community
Community Oplossingen Interactie met en tussen klanten op een eigen Klant Community Opkomst van Social Media verandert klant contact Trend Beschrijving Consequenties Gebruik Social Media Ruim 70% van de
Nadere informatieEnquête over onderhoud
Enquête over onderhoud In november 2014 legden we het Bo-Ex Panel een enquête voor met als onderwerp Onderhoud. Het thema onderhoud is erg breed. Daarom kozen we vooral te vragen naar ervaringen bij de
Nadere informatieWorkshop 6: Stakeholdersconsultatie. Evenement Verbinding Veghel - 15 juni 2017
Workshop 6: Stakeholdersconsultatie Evenement Verbinding Veghel - 15 juni 2017 Wie zijn wij? Aron Kuijper Gecertificeerde organisatie (niveau 4) QSHE Manager Lid CCvD Sjoerd Wester Certificerende Instelling
Nadere informatieTest-Report 1 Groep Namen en functies Erik de Beurs - Recruiter / Test Monitor / Tech Operator Channah Bosse - Recruiter / Data logger
Test-Report 1 Groep A Namen en functies Erik de Beurs - Recruiter / Test Monitor / Tech Operator Channah Bosse - Recruiter / Data logger Auteur Erik de Beurs Getest project Portfolio Channah Bosse 1 Inleiding
Nadere informatieISO-14001 VCA** ONDERHOUD, REINIGING en SERVICE
ONDERHOUD, REINIGING en SERVICE HET BEHOUD VAN UW SYSTEEM De ondergrondse container verovert Nederland. In steeds meer steden zijn alleen nog de inzamel zuiltjes zichtbaar waar het huishoudelijk afval
Nadere informatieChecklist Facebook & Instagram
Checklist Facebook & Instagram Contact informatie Telefoon E-mail Website KvK BTW GetBright Nijverheidssingel 313 4811 ZW Breda 076 879 50 88 info@getbright.nl www.getbright.nl 64364585 NL851121937B01
Nadere informatieUden aan het woord. Monitoren en verbeteren van klantervaring op basis van structurele feedback
Uden aan het woord Monitoren en verbeteren van klantervaring op basis van structurele feedback Mariko van Ojen (gemeente Uden) & Boudewijn Bugter (Customer Revolution) Cascadis Congres, 6 april 2016 Mariko
Nadere informatieRedactionele richtlijnen
Redactionele richtlijnen Wil je graag iets schrijven? Super! Deze uitgangspunten en richtlijnen zetten je op weg. Onze uitgangspunten Elke ingestuurde bijdrage wordt door een medewerker van Sociaal.Net
Nadere informatie