Opdracht 2. Gedragscodes/huisregels. Inleiding. Vragen en opdrachten. Gedragscodes/huisregels I-5

Transcriptie

1 Detentietoezicht

2 Gedragscodes/huisregels 2 Opdracht 2 Gedragscodes/huisregels Inleiding Er zijn allerlei bedrijfsregels waaraan u zich moet houden. Denk hierbij bijv. aan gebruik van uw eigen mobiele telefoon en de kleding die u moet dragen. Het is belangrijk dat er niets op u aan te merken is, dat u herkenbaar bent en goed overkomt als beveiliger. Zo staat u sterker als u mensen moet aanspreken op hun gedrag. U bent het visitekaartje van het bedrijf. Vragen en opdrachten Lees de gedragscode/huisregels/algemene instructies. Beantwoord schriftelijk de volgende vragen. 1. Uniform: Uit welke kledingstukken bestaat uw uniform? Welke regels zijn er voor het dragen van het uniform? Maak verschil tussen zomer- en wintertenue indien van toepassing. Zijn er uitzonderingen op die regels? Zo ja, geef een voorbeeld. Dit is 2 bewijsstuk Mobiele telefoon: Wat zijn de regels m.b.t. het gebruik van de eigen mobiele telefoon? Zijn er uitzonderingen op die regels? Zo ja, geef een voorbeeld. Dit is 2 bewijsstuk Eten, drinken en roken: Wat zijn de regels m.b.t. het eten, drinken, drugsgebruik en roken tijdens en buiten diensttijd? Zijn er uitzonderingen op die regels? Zo ja, geef een voorbeeld. Dit is 2 bewijsstuk 2.3. Bedrijfsoriëntatie Versie 3.0 I-5

3 2 Gedragscodes/huisregels Voortgang (In te vullen door de praktijkopleider) Bewijsstukken: Ingezien door praktijkopleider 2.1 Uitwerking opdracht Uitwerking opdracht Uitwerking opdracht 3 Vragen en opdrachten voldoende Ondertekening Handtekening praktijkopleider voor akkoord: Naam: Datum: Handtekening aspirant voor gezien: Datum: I-6 Bedrijfsoriëntatie Versie 3.0

4 1 Toezicht houden op afdeling 1. Toezicht houden op afdeling Inleiding Gedetineerden bevinden zich op een afdeling. Daar wordt toezicht op hen gehouden zodat het rustig en veilig blijft. Het waarborgen van de rust, orde en veiligheid is de kern van het werk (Penitentiaire Beginselen Wet). De gedetineerden krijgen maaltijden, weekverstrekking en de boodschappen die ze zelf besteld hebben op de afdeling. Hierover, maar ook over de huisregels (bijv. hoe vaak mag iemand winkelen of bellen) kunnen gedetineerden vragen hebben. Vragen worden behandeld door de binnen de instelling verantwoordelijk persoon. Het is daarom belangrijk dat u weet wie welke vragen beantwoordt. Resultaat Orde, rust en veiligheid op de afdeling zijn gewaarborgd. Bekend is welke taken en verantwoordelijkheden je collega s op de afdeling hebben, bijvoorbeeld de piw-er Voorbereiding 1. Zorg ervoor dat u de instructies kent. 2. Lees rapporten die eerder zijn opgesteld. 3. Bekijk bestellijsten. Detentietoezicht Versie 3.0 II-1

5 1 Toezicht houden op afdeling Uitvoering Voer de werkzaamheden uit die behoren bij het toezicht houden op de afdeling. U doet dit eerst onder begeleiding en daarna steeds zelfstandiger. Reflectie: wat heeft u geleerd? Schrijf minimaal 1 reflectieverslag over het toezicht houden op de afdeling aan de hand van onderstaande punten. Dit is 2bewijsstuk 1.1. Kies een situatie uit. Beschrijf in eigen woorden welke handelingen u verricht heeft tijdens het toezicht houden op de afdeling. Denk hierbij ook aan security awareness en hospitality. Zijn er specifieke aandachtspunten geweest waarop u moest letten? Welke en waarom? Heeft u afwijkingen of onregelmatigheden aangetroffen en zo ja, welke? Hoe heeft u deze onregelmatigheden opgelost? Wat heeft u gezegd/gedaan? Wat was het resultaat van uw acties? Zou u het de volgende keer weer zo doen? Zo niet, wat zou u dan anders doen? II-2 Detentietoezicht Versie 3.0

6 Scoremogelijkheden onvoldoende: bijna voldoende: voldoende: + uitstekend: ++ 1 Toezicht houden op afdeling Praktijkbeoordeling Beoordelingsaspecten datum: score: datum: score: Informeren over huisregels Gedrag herkennen Penitentiaire scherpte, onregelmatigheden zien Onderlinge relaties zien Overwicht en rust tonen Samenwerken Discreet zijn Informatie correct verstrekken Rapporteren Klantvriendelijkheid Indien nodig actie ondernemen Detentietoezicht Versie 3.0 II-3

7 1 Toezicht houden op afdeling Opmerkingen Opmerkingen bij eerste beoordeling: Opmerkingen bij tweede beoordeling: II-4 Detentietoezicht Versie 3.0

8 1 Toezicht houden op afdeling Voortgang (In te vullen door de praktijkopleider) Voorbereiding uitgevoerd Bewijsstukken: Ingezien door praktijkopleider 1.1 Reflectieverslag(en) Reflectieverslag(en) besproken Praktijkbeoordeling voldoende Ondertekening Handtekening praktijkopleider voor akkoord: Naam: Datum: Handtekening aspirant voor gezien: Datum: Detentietoezicht Versie 3.0 II-5

9 Praktijkwerkboek Beveiliger Logboek In het logboek vult u iedere dag in wat u gedaan heeft. Vul het logboek met pen in of maak een tabel met behulp van de computer en typ uw logboek. Gebruik steekwoorden. Als er een onregelmatigheid is geweest, vult u dat in de derde kolom in. Zie het voorbeeld. Misschien past niet alles wat u gedaan heeft in een hokje. Dat geeft niet, dan gaat u verder in het hokje daaronder en daar zet u dan dezelfde datum voor. Als u meer pagina s nodig heeft, kunt u zelf pagina s toevoegen. Logboek Dit logboek is van:... Jan Jansen Datum Globale beschrijving van de werkzaamheden 01/08/2017 Surveillance Baliewerkzaamheden Brand- en sluitronde Bijzonderheden (korte beschrijving) gebroken ruit in personeels kantine

10 Logboek Dit logboek is van:... Datum Globale beschrijving van de werkzaamheden Bijzonderheden (korte beschrijving) Handtekening praktijkopleider voor akkoord: Naam: Logboek Versie 3.0 III-1