2thePoint. Dankzij internet is de wereld platter dan ooit. Jacob Gelt Dekker, Entrepreneur, Filantroop

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "2thePoint. Dankzij internet is de wereld platter dan ooit. Jacob Gelt Dekker, Entrepreneur, Filantroop"

Transcriptie

1 Dankzij internet is de wereld platter dan ooit Jacob Gelt Dekker, Entrepreneur, Filantroop For the English version of this magazine, please refer to 2thePoint 2thePoint is het relatiemagazine van TelecityGroup Nederland jaargang 5, nummer 1, mei 2010

2 Vestigingen: Amsterdam Dublin Frankfurt London Manchester Milan Paris Stockholm inhoud 03 Voorwoord Klant case 04 OnAir Aktueel Amsterdam: US gateway Kwartaal Figures 04 Aanraken populair Facts 05 Geheugensteun 2.0 Aktueel 06 Amsterdam: US gateway In gesprek met 08 Jacob Gelt Dekker Visie 09 De Digitale Agenda van Neelie Kroes Trends 10 TelecityGroup presenteert zonnig eerste kwartaal 2010 OnAir klant case 06 In gesprek met... Jacob Gelt Dekker Technologie 11 Vrije koeling in zesvoud 12 Reminders

3 Voorwoord Inter(net)land Zo vlak voor het WK kleurt Nederland steeds meer oranje. Ondanks het opspelen van de nationale wij tegen zij -gevoelens is het bij uitstek een INTERnationaal evenement. Spelers en fans van allerlei nationaliteiten komen er voor samen en lijken in hun intense beleving bijzonder veel op elkaar. Beelden van de wedstrijden in Zuid-Afrika, zullen in milliseconden onze huiskamer binnenkomen. Onze wereld is teruggebracht tot een uit de kluiten gewassen dorp. Of in de woorden van Jacob Gelt Dekker, gesprekspartner voor de rubriek In gesprek met : De wereld is platter dan ooit. Hoe deze uitgesproken entrepreneur/filantroop zelf met internet omgaat leest u op pagina s 8 en 9. Informatietechnologie heeft internationaal zakendoen eenvoudiger dan ooit gemaakt. Maar er zijn ook weer nieuwe uitdagingen ontstaan, waarvoor vaak wederom een beroep op ICT wordt gedaan. Zo maakt het Zwitserse OnAir, een van onze klanten in Amstel Business Park, mobiel bellen en internetten in het vliegtuig mogelijk, getuige hun verhaal op pagina 4 en 5. Wellicht heeft u er op een van uw zakelijke vluchten al met uw eigen mobieltje gebruik van kunnen maken. In de rubrieken Facts (pagina 4) en Figures (pagina 5) komen twee andere bijzondere innovaties aan bod. Al dat internationale zakendoen vraagt uiteraard ook de nodige ondersteuning qua infrastructuur. Het internetverkeer in Nederland groeit jaarlijks met zo n 50 tot 60 procent. Een gevolg hiervan is dat het aantal aansluitingen begin 2010 van de Amsterdam Internet Exchange (AMS-IX) binnen TelecityGroup Nederland verdubbeld is. En onze klanten nemen zelf ook maatregelen om vertraging in het dataverkeer te voorkomen. Amerikaanse bedrijven strijken in onze Europese datacenters neer, waarbij Amsterdam regelmatig als gateway naar Europa wordt gekozen. Sales Manager Martijn Kooiman sprak op DatacenterWorld, de grootste datacenterbeurs ter wereld, met Amerikaanse bedrijven over onze datacenters en diensten. Hij deelt zijn ervaringen in de rubriek Aktueel op pagina 6 en 7. De uiterste efficiënte resultaten op het gebied van energieverbruik van onze zesvoudige vrije koeling, onderwerp van de rubriek Technologie op pagina 11 zijn ongetwijfeld in zijn gesprekken aan bod gekomen. TelecityGroup groeit intussen in Europa gestaag door. Onze omzet steeg over 2009 met 27,3 procent in vergelijking met 2008 en ook de verwachtingen voor 2010 zijn zeer positief. Enthousiast zijn we ook over wat Neelie Kroes als Eurocommissaris in petto heeft voor de Digitale Agenda, wat voor Europa een belangrijke stap is voor de toekomst. Onze Visie en die van onze klanten staan op pagina 9. De rubriek trends werpt een blik op de positieve ontwikkelingen binnen TelecityGroup in Europa. Tot slot besteden we aandacht aan een onderwerp dat elke discussie over ICT waar dan ook lijkt te overheersen: Cloud Computing. Omdat er veel over wordt gediscussieerd en nog meer over wordt geschreven is het initiatief genomen om een platform in het leven geroepen waar alle partijen die een belang hebben in Cloud leverancier, ketenpartner maar zeker ook de eindgebruikers met elkaar in gesprek kunnen komen. Als voorzitster van dit in februari gelanceerde Nederlandse chapter van het EuroCloud-netwerk, EuroCloud Nederland, nodig ik u graag uit om deel te nemen aan deze gesprekken om ervaringen en ideeën met elkaar te delen. Op vindt u meer informatie. Ik hoop dat u met veel interesse deze eerste editie in 2010 van 2thePoint zult lezen. Alexandra Schless Algemeen Directeur TelecityGroup Nederland 03

4 Scheeps- en vliegtuigpassagiers krijgen verbinding dankzij OnAir en TelecityGroup OnAir, dienstverlener van communicatie tijdens vluchten heeft een van de laatst overgebleven connectiviteitsgaten opgeheven: die aan boord van vliegtuigen en schepen. Dankzij OnAirs toonaangevende oplossingen kunnen reizigers hun eigen laptop, GSM of smartphone gebruiken om telefoontjes, SMS jes en berichten te sturen en ontvangen of het internet of hun intranet op te gaan. De vraag naar deze, nu nog voornamelijk aan zakelijke reizigers aangeboden, dienst groeit snel en de verwachting is dat het niet lang zal duren voordat iedereen er tijdens vlucht of bootreis gebruik van zal kunnen maken. OnAir heeft zich ingesteld op groei en haar dienstverlening veiliggesteld door haar belangrijkste IT-omgevingen in datacenters van TelecityGroup onder te brengen. OnAir is opgericht in 2005 door luchtvaart IT-dienstverlener SITA en vliegtuigfabrikant Airbus. OnAir nam de oorzaak voor het verbod van het gebruik van mobiele telefoons weg door de inzet van een GSM-netwerk aan boord. Dit kleine lokale netwerk in het vliegtuig voorkomt dat mobiele telefoons op volle kracht proberen aan te loggen op een landelijk netwerk, wat gevaarlijke storing aan vlieginstrumenten en de landelijke netwerken kan veroorzaken. Tegenwoordig telt OnAir kantoren op vier continenten en mag het bedrijf zich wereldwijd marktleider noemen. OnAir levert namelijk diensten aan 54 % van alle luchtvaartmaatschappijen die een vorm van connectiviteit aanbieden en kent geen enkele concurrent met een even compleet portfolio aan oplossingen. Het klantenbestand van OnAir omvat private en zakelijke vliegtuigfabrikanten, maar ook luchtvaartmaatschappijen zoals TAP Portugal, Wataniya Airways (uit Koeweit), Royal Jordania en British Airways. Recent vierde OnAir de ste vlucht met haar connectiviteitsdiensten aan boord, wat aan OnAir CEO Benoit Debains de voorspelling ontlokte dat: 2010 het jaar zal zijn waarin de dienst gebruikelijk wordt in de branche. Onlangs heeft OnAir haar activiteiten bovendien ook naar de scheepvaart uitgebreid. Met de groeiende stroom van contracten in het achterhoofd onderzocht OnAir of de bestaande infrastructuur wel opgewassen zou zijn tegen sterk toenemende vraag en netwerkverkeer. Peter Ansbro, Head of Operations and Customer Support van OnAir: Onze bestaande leverancier had moeite om aan onze groeiende vraag naar flexibiliteit, controle en snellere responstijden te voldoen. We begonnen onze zoektocht naar een datacenter bij TelecityGroup, waarvan mij bekend was dat ze een goede reputatie en veel ervaring met klanten in het financiële segment hebben. Met de nodige beveiliging en compliancy zou het dus wel goed zitten. Aanraken populair De eerste mobiele telefoon met touch screen stamt uit 1992, heette Simon, werd gemaakt door IBM en figureerde in de film The Net. Het werd niet echt een verkoopkanon, in tegenstelling tot de ruim 15 jaar later geïntroduceerde iphone. Gartner zette in maart 2010 enkele cijfers over draagbare apparaten met touch screen op een rijtje: In 2009 werden er wereldwijd 184,3 miljoen exemplaren verkocht 04 In 2010 zullen dat er waarschijnlijk 362,7 miljoen zijn Dat is een groei van 96,8 procent In 2013 heeft 58 % van alle verkochte mobiele apparaten wereldwijd een touch screen In Noord-Amerika en West-Europa zal dat percentage zelfs rond 80 % liggen Producenten in AsiaPac verkopen de meeste units: ze claimen 35,6 procent van de markt tegenover 26,8 % door west- Europese producenten en 24,4 % door producenten in de Verenigde Staten De tablet pc is de nieuwste verschijningsvorm. Apple s ipad beet onlangs het spits af met de verkoop in de VS. Op de eerste dag gingen er ipads over de toonbank De enthousiaste kopers downloadden daarna meteen ruim applicaties en e-books De ipad zal in de loop van 2010 ook in Nederland op de markt komen.

5 Klant case Qua locatie wilden we bij Inmarsat in de buurt zitten, omdat onze netwerken aan boord verbonden worden met onze netwerken op het land via de SwiftBroadband Satellietverbinding van Inmarsat. Dit criterium bracht ons direct bij TelecityGroup Amsterdam en gezien hun commerciële professionalisme en de concurrerende prijsstelling hoefden we niet meer verder te kijken. OnAir startte het verhuistraject en de opzet van nieuwe redundante infrastructuur in oktober 2009 en heeft de implementatie zojuist afgerond. Ansbro: Onze ervaring met TelecityGroup is alleen maar positief te noemen. Ik ben er van overtuigd dat de datacenters van TelecityGroup de beste zijn die je in die markt kunt tegenkomen en de ondersteuning is fenomenaal. De sites zijn superschoon en alles tot aan de kleinste details is doorgedacht en afgewerkt. Business continuity is veel minder een zorg. TelecityGroup s Amstel Business Park in het bijzonder heeft redundancy in overvloed. Ansbro besluit lachend: Laat mobiele telefonie aan boord maar doorbreken. Wij zijn er klaar voor. Figures Geheugensteun 2.0 Facts Ooit een SMS je ontvangen van je post-it om je aan een belangrijke meeting te herinneren? Het kan echt. Het Media Lab van de Amerikaanse universiteit MIT heeft één van de handigste uitvindingen van de 20ste eeuw het digitale tijdperk ingeloodst. De post-it 2.0 bestaat uit het welbekende papiertje gecombineerd met een interactieve pen en een computer. Het werkt als volgt: de pen herkent de handgeschreven tekst en slaat deze op in de computer. De bedoeling van de krabbels wordt geïnterpreteerd en gecatagoriseerd, zodat telefoonnummers in je adresboek en afspraken of to-do s in je kalender belanden. De afspraken kunnen als SMS automatisch naar je mobiele telefoon worden gestuurd. Er is ook nog een zoekfunctie: als de notitieblaadjes van een RFID-chip zijn voorzien, kan met behulp van een RFID-scanner zelfs een plakkertje in een boek die in de boekenkast staat feilloos teruggevonden worden. Probeer deze post-it nog maar eens kwijt te raken! 05

6 TelecityGroup datacenters strategische uitvalsbasis voor internationale ISP s en mediabedrijven TelecityGroup had in maart 2010 een stand op de grootste datacenter-beurs ter wereld, AFCOM DatacenterWorld in Nashville, Tenessee. Het internationale salesteam sprak met talloze, voornamelijk Amerikaanse bedrijven die hun vleugels willen uitslaan naar Europa en een strategische plek zoeken om dichter bij hun Europese gebruikers te komen. Martijn Kooiman, Sales Manager bij TelecityGroup Nederland verantwoordelijk voor ISP s en Media: TelecityGroup heeft voor deze partijen een sterke propositie. Steeds meer vooraanstaande internet spelers kiezen TelecityGroup als uitvalsbasis. En met onze referenties als Akamai, Facebook, VeriSign, AOL en de twee grootste hostingproviders ter wereld is de interesse bij Amerikaanse bedrijven snel gewekt. Martijn Kooiman Internet Service Providers en Media bedrijven zijn traditioneel een belangrijke markt voor TelecityGroup. Tijdens de eerste jaren van commercieel internet in Nederland klopten deze aanbieders van internetdiensten als eersten bij de datacenters aan. Samen beleefden ze de uitzinnige dotcom-jaren en worstelden met de gevolgen van de bubble-burst. Inmiddels is het internetlandschap ingrijpend veranderd. Ook traditionele ondernemingen ondekten internet en tegenwoordig is een bedrijf zonder online dienstverlening ondenkbaar. Daarbij worden er ook steeds meer bedrijfskritische activiteiten aan internet toevertrouwd. Kooiman: Online toepassingen zowel zakelijk als privé worden steeds interactiever en complexer. Tegelijkertijd wordt de gebruiker veeleisender: toepassingen moeten altijd werken en nog snel ook. Denk aan een trading applicatie waarbij een milliseconde het verschil kan uitmaken tussen winst of een gemiste kans. Of een online live concert dat elke paar seconden hapert. Het verminderen van vertragingen en haperingen, en daarmee het verhogen van de gebruikerservaring, staat hoog op de agenda van elk serieus internetbedrijf. Gateway met pluspunten Voor veel met name Amerikaanse internetbedrijven is Europa het eerste station voor internationaal zakendoen. Voor TelecityGroup is deelname en bezoek aan grote internationale beurzen als DatacenterWorld en HostingCon dan ook een belangrijk onderdeel van de marketing & sales strategie. Zo zijn datacenters van m² niet ongewoon. Kooiman: Onze Amerikaanse klanten evalueren datacenters niet zozeer op het merk UPS of het aantal generatoren dat wordt toegepast. Van primair belang is de beschikbare connectiviteit. TelecityGroup heeft met de beschikbaarheid van honderden carriers en vier van de vijf van s werelds grootste internet exchanges hele goede kaarten in handen. Binnen Europa scoort Nederland dan ook weer bijzonder goed. We hebben niet alleen AMS-IX binnen onze muren - s 06

7 Aktueel werelds snelste internet knooppunt - maar ook gunstige belasting- en datawetgeving, een zeer hoge kwaliteit aan infrastructuur en de Engelse taal vormt uiteraard geen probleem. Voor veel Amerikaanse bedrijven is Amsterdam dan ook dé gateway naar Europa. Er bleken tijdens de DatacenterWorld beurs ook duidelijke verschillen te zijn in de marktbenadering tussen TelecityGroup en haar Amerikaanse collega s. Kooiman: In de VS proberen datacenters zich vooral te onderscheiden op basis van omvang, aantallen klanten etc. Zo zijn datacenters van m 2 niet ongewoon. Al bij het eerste contact schermen onze Amerikaanse collega s met technische specificaties en de prijzen. Bezoekers van onze stand keken er dan ook wel van op dat wij eerst vragen stellen en de uitdagingen die datacenters met zich mee brengen in kaart willen brengen voordat we over onze dienstverlening vertelden. Aantrekkelijke aanpak De wijze waarop TelecityGroup invulling geeft aan Customer Service scoort hoge ogen bij de Amerikanen, doorgaans toch behoorlijk verwend Als één trend opvalt, dan is het wel dat alle internet service providers bezig zijn met een virtualisatie- en Cloud-strategie. De daarvoor benodigde technische infrastructuur brengt uitdagingen met zich mee rondom high density stroom en koeling. als het gaat om klantbehandeling. Kooiman: We besteden bovengemiddeld veel aandacht aan gecertificeerde procedures en het stroomlijnen van supportprocessen zodat elk verzoek snel en accuraat wordt afgehandeld. 80 % van onze mensen staat direct in contact met de klant en omdat we met een dedicated team per datacenter werken, kennen we onze klanten gewoon bij hun voornaam. Klanten krijgen direct technisch onderlegde personen aan de lijn, die de bevoegdheid en kennis hebben om meteen aan de slag te gaan. Zo worden onze engineers een extensie van het supportteam van de klant. Deze werkwijze is vaak een verademing. Tot slot de vraag of er naast verschillen ook nog duidelijke overeenkomsten zijn te noemen als je kijkt naar datacenter-en hostingbeurzen in Europa en de VS. Kooiman: Als één trend opvalt, dan is het wel dat alle internet service providers bezig zijn met een virtualisatie- en Cloud-strategie. De daarvoor benodigde technische infrastructuur brengt uitdagingen met zich mee rondom high density stroom en koeling. Ons Amstel Business Park datacenter is specifiek ontworpen om die uitdagingen op kosteneffectieve wijze te adresseren, waarmee wij zeker ook naar Amerikaanse begrippen in Amsterdam voorop lopen. AMS-IX en TelecityGroup bekrachtigen samenwerking met uitbreiding en certificaat Internet exchange AMS-IX en TelecityGroup Nederland passeerden afgelopen kwartaal samen twee mooie mijlpalen. Eind januari verdubbelde AMS-IX haar aansluitcapaciteit bij TelecityGroup, waarbij er 128 nieuwe 10 gigabit-poorten beschikbaar kwamen. Het internetverkeer bij TelecityGroup, AMS-IX grootste connectiepunt, kan door deze uitbreiding toenemen tot ca Gbps (of 1.2 Tbps). Algemeen Directeur van AMS-IX Job Witteman: Met de aanhoudende groei van het internetverkeer en het toenemende belang van beschikbaarheid van internet is het belangrijk dat wij als AMS-IX op een partij als TelecityGroup kunnen bouwen. Zij sluiten geen compromissen als het gaat om kwaliteit en dat vertaalt zich in een uiterst betrouwbare dienstverlening. En daarmee staat of valt de groei van internet. In april ontving TelecityGroup het AMSIX certified data-center - stempel. AMS-IX ontwikkelde deze standaard zelf om klanten een betrouwbare indicatie te kunnen geven van de kwaliteit van de datacenters waar partijen op de Amsterdamse internet exchange kunnen aansluiten, aangezien internationale standaarden (zoals de Amerikaanse Tier-indeling) vanwege lokale omgevingsfactoren niet geheel van toepassing zijn in Nederland. Dit AMS-IX certificaat is naast de internationale ISO-certificeringen en 9001 en de PCI DSS certificering voor klanten van TelecityGroup een uitstekende kwaliteitsgraadmeter. Alexandra Schless, Algemeen Directeur TelecityGroup Nederland: AMS-IX is voor veel internationale bedrijven een interessante, zo niet noodzakelijke internet exchange. Deze bedrijven kunnen bij ons terecht voor de benodigde ruimte en aanvullende diensten. Na de uitbreiding eerder dit jaar is dit officiële AMS-IXkeurmerk een waardevolle bevestiging van onze kwaliteit en een nieuwe mijlpaal in onze lange succesvolle relatie. 07

8 Eén van de sprekers tijdens de eerste editie van TEDX Amsterdam in november 2009 was de kleurrijke entrepreneur en filantroop Jacob Gelt Dekker. De TEDXconferenties worden overal ter wereld georganiseerd om ideas worth spreading een breed publiek te bieden - op de conferentie zelf, maar vooral via de opnames van de presentaties die via internet gratis toegankelijk zijn. Zo is TEDX zelf een perfect voorbeeld van een van de belangrijkste verdiensten van internet volgens Jacob Gelt Dekker. Internet is fantastisch. Het heeft gezorgd voor instant toegang tot informatie en een enorme versnelling van bijvoorbeeld de wetenschap. Bovendien is het niet langer noodzakelijk ergens fysiek aanwezig te zijn. Ik kan niet meer zonder het internet leven. Dankzij internet is de wereld platter dan ooit Dankzij een leven lang aan ideas wist Jacob Gelt Dekker tegenslagen om te zetten in persoonlijk en zakelijk succes. Opgeleid en praktiserend als tandheelkundige, verdiepte hij zich in vastgoed toen hij wegens ziekte lange tijd aan huis was gebonden. Vervolgens creëerde en verkocht Dekker een hele serie aan succesvolle ondernemingen waaronder fitnesscentra Splash, One Hour Super Photo en Budget Rent a Car. Hoewel hij in 1998 officieel met pensioen ging, is hij geenszins gestopt met werken. Jacob Gelt Dekker combineert ondernemerschap met filosofie en filantropie en deinst als columnist, auteur en tv-maker niet terug voor controversiële uitspraken. Commentaar op misdaad en corruptie op Curaçao leverde hem daar de titel Persona Non Grata op, terwijl hij net op eigen initiatief een deel van de monumentale binnenstad van Willemstad had gerestaureerd. Of het nu gaat om ondernemen, politiek, duurzame energie of het Internet, Jacob Gelt Dekker heeft er een uitgesproken mening over. Zo zijn Pebble Bed-kerncentrales volgens hem de enige echte bron van duurzame energie en worden de investeringen in zonne- en windenergie in Nederland en Scandinavië gedaan vanuit een romantische idylle. Ook is hij vernietigend over het door Nederlanders lang gehanteerde marketingprincipe waarin een nieuw product vooral op een bestaand product moet lijken. Het verklaart volgens Dekker waarom het kleine Finse bedrijfje Nokia het Nederlandse Philips kon voorbijstreven in de telefonie. Philips beschikte destijds over alle technologie en was zelfs verder dan Nokia. Maar het bedrijf maakte nu eenmaal andere toestellen voor KPN en dus waagde men de sprong niet. Bedrijfscultuur werkt in traditionele bedrijven alleen maar verlammend. De oplossing ligt volgens Dekker in privatisering en het uiteenvallen van grote bedrijven: Hoe meer we ons kunnen ontworstelen aan een rigide bedrijfscultuur, hoe beter. Weg met al die oude mammoeten! Vernieuwing zit in de ZZP er die een stukje schrijft voor een bedrijf maar verder zijn eigen denkwereld houdt. Heerlijk! Informatietechnologie heeft aan de basis gestaan van ons huidige wereldbeeld, volgens Dekker. Individualisme is bijvoorbeeld doorgebroken dankzij de PC, ondanks forse tegenwerking vanuit de op dat moment heersende bedrijfscultuur. Smakelijk vertelt hij: Toen ik directeuren voorstelde dat ze een computer op hun bureau namen om zelf brieven te beantwoorden dachten ze ik gek was geworden, want daar hadden ze toch een secretaresse voor! Serieus is Dekker over de rol die internet speelt voor ondernemend Nederland: Nederland was een beetje ingekakt, maar dat is aan het omdraaien door internationalisering. Dankzij het Internet is Nederland zich bewust geworden van competitie. De wereld is veel platter dan die ooit is geweest. Ook persoonlijk is Jacob Gelt Dekker een fanatieke gebruiker van internet. Het is als bron van informatie en communicatie voor mij fantastisch. Ik gebruik het overal ter wereld, ben altijd online. Ik communiceer met iedereen, de hele dag door. Alles gaat sneller, makkelijker, informeler. Mensen die beweren dat ze digitaal op dezelfde manier schrijven als dat ze dat in een brief deden, missen wat mij betreft de essentie van internet. Mijn columns bereiken binnen een uur een publiek van mensen. Ik blijf volledig op de hoogte van het onderzoek naar anti-neutrino s waar ik als voorzitter van stichting EARTH (Earth AntineutRino TomograpH) bij ben betrokken. Ik zou niet meer zonder internet kunnen leven. We staan echter nog maar aan het begin van de internetrevolutie, gelooft Dekker: Ik verwacht dat alles, tv, internet en mobiel uiteindelijk geïntegreerd wordt tot één groot communicatieplatform. Het eindapparaat zal nog flink verbeterd worden, te beginnen met de energievoorziening. Belangrijker is echter de cultuuromslag die gaat plaatsvinden bij de gebruiker, waarvan het Nieuwe Werken een eerste fase is. Het mediabestel gaat op z n kop, want iedereen kan filmpjes en content produceren tegenwoordig. Het klassikale onderwijs zal veranderen, want wat moeten we nog met dit overblijfsel uit de Industriële Revolutie? Via internet komt inmiddels al 60 % van de kennis die kinderen hebben via de media bij hen terecht. Jacob Gelt Dekker besluit: Over 10 jaar ziet de maatschappij er heel anders uit. Het wordt een fascinerende reis. Jacob Gelt Dekker 08

9 In gesprek met... Visie De Digitale Agenda van Neelie Kroes Sinds 1 december 2009 is Neelie Kroes Eurocommissaris Digitale Agenda. Aan haar functie als Eurocommisaris met de portefeuille Mededinging van 2004 tot 2009, waarbij ze roemruchte anti-kartelzaken aanspande tegen onder andere Microsoft, dankt neerlands eerste vrouwelijke EU-commissaris haar bijnaam Nikkelen Neelie. Wat gaat de nummer 53 op de Forbes-lijst 2009 van Most Powerful Women betekenen voor de portefeuille Digitaal? We peilden de meningen: Jacob Gelt Dekker (Oterleek, 1948) Motto: It really doesn t matter Woonplaats: Afwisselend Westpunt Curacao, New York City, Key West Florida en Amsterdam Studie: Tandheelkunde, MBA Erasmus Universiteit en University of Rochester Ondernemingen: Fitnesscentra Splash, One Hour Super Photo, Holland Car Leasing / Budget Rent a Car (o.a.) Columns: Luchtvaartnieuws, Reismedia, Sprout en BNR radio Boeken: Borstkanker een persoonlijk verhaal (2010), Een Pot Met Goud (2009), Oorlogskinderen (2008), Persona non grata (2007), Het doel heiligt de middelen (2007), Bajanala, a stranger in Africa (1998) Websites: en: Gezien haar staat van dienst binnen de Europese Commissie verwacht ik veel van mevrouw Kroes. Zij staat er toch om bekend om vanuit een bepaalde visie zaken in beweging te krijgen en duidelijke beslissingen te nemen. Voor de verdere ontwikkeling van de Cloud Industry en SaaS-toepassingen is het voor Europa heel goed dat er een heldere visie wordt bepaald die ook vanuit de politiek wordt ondersteund. Denk hierbij aan bijvoorbeeld wetgeving, educatie en het definiëren van Europese standaarden. Dit kan onze concurrentiepositie op het gebied van IT in de wereld zeker versterken. Alexandra Schless, Algemeen Directeur TelecityGroup Nederland Ik heb het haar toevallig gevraagd toen we afgelopen weekend samen hebben gedineerd. Een van haar speerpunten is het tegengaan van nationalistische belangen van ICT-bedrijven. En ik denk dat zij hierin heel veel voor elkaar gaat krijgen. Jacob Gelt Dekker, entrepreneur / filantroop Twee jaar geleden heeft de Europese Commissie onder de Digitale Agenda richtlijnen aangenomen die bellen voor vliegtuigpassagiers mogelijk maakten. Die richtlijnen en een recent aangenomen set nieuwe richtlijnen bewijzen de bijdrage die de Europese Unie kan leveren in het bieden van een uniforme aanpak voor de lidstaten. Dit heeft ons veel tijd en moeite gespaard. En afgelopen maart schreef mevrouw Kroes op haar blog: De mogelijkheid om te kunnen kiezen waar je naar toe gaat en wat je wilt doen terwijl je in contact kan blijven met de mensen waar je om geeft, is dat niet een van de meest bijzondere kenmerken van technologie? We zijn het helemaal met haar eens en kijken uit naar haar plannen. Benoit Debains, CEO OnAir 09

10 Trends TelecityGroup presenteert veelbelovend eerste kwartaal 2010 Op 26 april 2010 maakte TelecityGroup plc de resultaten van de eerste drie maanden van 2010 bekend. De belangrijkste ontwikkelingen op een rij: TelecityGroup deed goede zaken: Bovenop TelecityGroups terugkerende omzet werden er opnieuw een aantal belangrijke nieuwe orders verkregen Het managementteam van TelecityGroup plc heeft er het volste vertrouwen in dat de resultaten over heel 2010 in lijn zullen zijn met de verwachtingen Een geplande uitbreiding van TelecityGroups datacenter in Londen met 21 MW aan nieuw klantvermogen komt tegemoet aan de toenemende vraag in de Britse markt en stelt de capaciteitsgroei langdurig veilig Michael Tobin, CEO van TelecityGroup, verklaarde in reactie op de kwartaalcijfers: Het verheugt me dat TelecityGroup de immer toenemende vraag naar premium datacenterdiensten, gedreven door de groeiende internet-economie, blijvend om weet te zetten in contracten. Leveranciers van hoogstaande datacentercapaciteit in de Europese stadscentra, die reeds over hoge connectiviteit beschikken, worden geconfronteerd met aanzienlijke uitdagingen. Daarom ben ik er bijzonder trots op dat we er in zijn geslaagd om de komende jaren de capaciteitsgroei veilig te stellen in de toonaangevende Londense markt, altijd de nummer één wat betreft de vraag naar kwaliteitsdatacenters wereldwijd. Onze totale operationele capaciteit is nu toegenomen tot 54 MW klantvermogen. Dit was 24 maanden geleden nog 34 MW. Deze aanvullende capaciteit zal onze klanten in staat stellen samen met TelecityGroup verder te groeien en te profiteren van de synergievoordelen inzake kosten en connectiviteit die een uitbreiding van een bestaande locatie met zich meebrengt. Inclusief de plannen die zijn aangekondigd voor aanvullende capaciteit in Londen en Frankfurt brengt ons aangekondigde en volledig gefinancierde bouwprogramma TelecityGroup op een totale capaciteit van 88 MW. Dit is geheel overeenkomstig onze strategie voor het gecontroleerd uitbreiden in Europa om zo tegemoet te komen aan de voortdurend groeiende vraag van onze klanten. 10

11 Technologie Vrije koeling in zesvoud Met de afronding van fase 2 van TelecityGroup Amstel Business Park is er een heus koeltorenpark op het dak van het datacenter verrezen. In totaal staan er nu zes vernuftige koeltorens, die elk het verwarmde water afkomstig van de datavloeren via een meterslange pijp door de buitenlucht laten koelen. Het vinden van de perfecte pijp voor de koeltorens was voor Data Centre Technologist Pim Steman nog een interessante uitdaging: Slechts één fabrikant ter wereld in het Amerikaanse Baltimore is in staat een dergelijk gebogen pijp uit een stuk te leveren. Probeer maar eens te bedenken hoe groot de ruimte moet zijn waar hij met groot materieel de pijp in de gewenste s-vorm buigt. Alle alternatieve leveranciers bieden een eindresultaat aan waarbij meerdere stukken op een of andere manier aan elkaar verbonden zijn. Dit zal echter altijd een verhoogd risico op lekkage en dus hoge onderhoudsen vervangingskosten met zich meebrengen. Goedkoop betekent op de lange termijn dus duurkoop. De oplossing waar wij na grondige marktoriëntatie en productdemonstratie voor hebben gekozen is robuust en zeer betrouwbaar voor de lange termijn. De zes koeltorens hebben hun meerwaarde in de koude winter van 2009/2010 meteen bewezen. Inmiddels wordt er al bijna 8 maanden gebruik gemaakt van 100% vrije koeling. De koeltorens zijn overigens niet het enige wat opvalt aan het dak. Ook de hittewerende witte kleur draagt bij aan de energie-efficiency van het datacenter. Dit concept heeft navolging gevonden in het in januari geopende Condorcet datacenter van TelecityGroup in Frankrijk. Voor de restwarmte hebben de Franse TelecityGroup collega s een bijzondere bestemming gecreëerd in het datacenter, namelijk een Climate Change Arboretum. In deze bomentuin worden de verwachte klimatologische condities van Frankrijk in 2050 nagebootst voor wetenschappelijk onderzoek. 11

12 Colofon 2thePoint Vijfde Jaargang, nummer 1, mei thePoint is een uitgave van TelecityGroup Nederland, leverancier van datacenterdiensten. Het blad is bestemd voor relaties en verschijnt twee keer per jaar. Oplage 2000 exemplaren Tekst en vormgeving Grayling Netherlands Forepoint Ltd UK Druk Onkenhout Groep Aan dit nummer werkten mee Alexandra Schless Mariëlla van Duinkerken Martijn Kooiman Jacob Gelt Dekker Aurélie Branchereau Peter Ansbro Berend Vonk Pepeyn Langedijk Voor reacties Marketing TelecityGroup Tel.: +31 (0) Reminders Op de websites van TelecityGroup vindt u video s van onze datacenters. Heeft u 5 minuten de tijd, dan is: /datacenter-amstel-amsterdam een aanrader. U krijgt een rondleiding van Algemeen Directeur Alexandra Schless zelf. Via de video gallery op de.com site (zie het menu bovenaan de homepage, meest rechtse optie) vindt u ook video s van het nieuwe datacenter in Londen (Powergate) en in Parijs (Condorcet). We zijn net als vorig jaar exposant op de Storage Expo. We zien u graag op 3 en 4 november 2010 in de Jaarbeurs te Utrecht. Heeft u een belang in Cloud Computing? Maak dan kennis met EuroCloud Nederland: TelecityGroups Alexandra Schless is gevraagd als voorzitter van dit kennisplatform voor leveranciers, ketenpartners en gebruikers van Cloud oplossingen. Mariëlla van Duinkerken-van Balen versterkt sinds 1 februari 2010 ons team van TelecityGroup Nederland als Marketing Manager. Zij werkt onder andere aan customer cases voor de website, zie ook: /testimonials en is verantwoordelijk voor al onze PR- en Marketingactiviteiten. Wellicht spreekt u haar binnenkort? Informatie over de energiezuinige aanpak van TelecityGroup vindt u op de milieupagina: /milieu Daarnaast maken we op onze nieuwspagina ook regelmatig nieuwe mijlpalen bekend, zoals de erkenning van onze inspanningen door de EU met de toekenning van de Corporate status binnen de Code of Conduct for Data Centers. Een duidelijk overzicht van al onze accreditaties vindt u op: /industriele-standaarden-accreditaties TelecityGroup Amsterdam +31 (0) Printed on Revive 100 Uncoated. Fibre: 100% post consumer reclaimed material. Bleaching: Pulp is bleached using an Elemental Chlorine Free (ECF) process. Disposal: This material can be disposed of by recycling, incineration for energy recovery or is biodegradable. Accreditation: 100% Recycled product, supporting responsible use of forest resources. NAPM Approved Recycled grade. Produced at a mill that is certified to the ISO14001 environmental management standard. CUS001/NL/05/10/Is.5

Trends in Digitale Media; nieuwe opportunities voor TV

Trends in Digitale Media; nieuwe opportunities voor TV Trends in Digitale Media; nieuwe opportunities voor TV Second screen breekt definitief door Het aantal bezitters van ipads en andere tablets is per december 2011 gestegen tot 1.7 miljoen Nederlanders (14%

Nadere informatie

De cloud die gebouwd is voor uw onderneming.

De cloud die gebouwd is voor uw onderneming. De cloud die gebouwd is voor uw onderneming. Dit is de Microsoft Cloud. Elke onderneming is uniek. Van gezondheidszorg tot de detailhandel, van fabricage tot financiële dienstverlening: geen twee ondernemingen

Nadere informatie

Palletways Express distributie van palletzendingen

Palletways Express distributie van palletzendingen Palletways Express distributie van palletzendingen Het netwerk van Palletways Europe strekt zich uit over de Benelux, Noord-Frankrijk en West-Duitsland. Londen BELGIË NEDERLAND Hamburg Nijmegen DUITSLAND

Nadere informatie

Oplossingen overzicht voor Traderouter > 02/11/2010

Oplossingen overzicht voor Traderouter > 02/11/2010 Oplossingen overzicht voor Traderouter > 02/11/2010 Netconnex is opgericht in 2004 (Gezeteld in Belgie maar het hoofd datacenter gelegen in Nederland [omgeving Amsterdam]). Zeer gestaag groeiende onderneming

Nadere informatie

Waar moet u op letten bij het kiezen van een datacenter! it starts here

Waar moet u op letten bij het kiezen van een datacenter! it starts here kiezen van een datacenter! it starts here Inleiding Wanneer gekozen wordt voor een extern datacenter, dan wordt er vaak eerst gekeken naar een datacenter dat dicht in de buurt ligt. Dit is eenmaal makkelijk

Nadere informatie

Snel op weg naar de (digitale) rechtbank van 2016

Snel op weg naar de (digitale) rechtbank van 2016 Snel op weg naar de (digitale) rechtbank van 2016 Paul Aantjes MBA Marketing Manager Zakelijke Dienstverlening Inhoudsopgave 1. Omgeving Nederlandse advocatuur, uitdagingen 2013! 2. Visie orde van Advocaten

Nadere informatie

Wat is de cloud? Cloud computing Cloud

Wat is de cloud? Cloud computing Cloud The Cloud Agenda Wat is de cloud? Ontwikkelingen en trends in de markt Bedrijfsstrategie Voordelen en vraagtekens Werken in de cloud: Hoe? Veiligheid & privacy Toepasbaarheid in breder verband Demo Borrel

Nadere informatie

in verhuur van IT en multimedia.

in verhuur van IT en multimedia. in verhuur van IT en multimedia. slim veilig voordelig bezoekers hebben de boodschap ontvangen Livingston levert jaarlijks voor meer dan 200 beurzen, evenementen en congressen IT-oplossingen op maat. Dit

Nadere informatie

Be here, be there, be everywhere Maak meer mogelijk met videosamenwerking

Be here, be there, be everywhere Maak meer mogelijk met videosamenwerking Be here, be there, be everywhere Maak meer mogelijk met videosamenwerking VideoSamenwerking Met het oog op zakelijk succes Videosamenwerking (collaboration) is een snelle en effectieve oplossing voor face

Nadere informatie

Spanningsvelden in digitale marketing Strategieën, cases, kansen en meer

Spanningsvelden in digitale marketing Strategieën, cases, kansen en meer Spanningsvelden in digitale marketing Strategieën, cases, kansen en meer Prof. dr. Peter S.H. Leeflang Prof. dr. Peter C. Verhoef Peter Dahlström MBA Dr. Tjark Freundt Rapport RUGCIC-2013-02 ISBN: 978-90-367-5935-9

Nadere informatie

DICHTBIJ EN BETROUWBAAR Een betrouwbaar, milieubewust en innovatief datacentrum bij u in de regio.

DICHTBIJ EN BETROUWBAAR Een betrouwbaar, milieubewust en innovatief datacentrum bij u in de regio. DICHTBIJ EN BETROUWBAAR Een betrouwbaar, milieubewust en innovatief datacentrum bij u in de regio. EEN UITERST MODERN EN KLANTVRIENDELIJK DATACENTRUM. Gelegen op een perfecte locatie tussen Groningen en

Nadere informatie

DIGITAAL WERKEN OP WEG NAAR 2020

DIGITAAL WERKEN OP WEG NAAR 2020 DIGITAAL WERKEN OP WEG NAAR 2020 Doclogic Full Service Partner Digitaal Werken Richard Dobbe Senior Sales Consultant Even voorstellen Doclogic 1999-2009 Decos Richard Dobbe Senior Sales Consultant Autonomy

Nadere informatie

Dienstbeschrijving Mobiel bellen en Internet. Een dienst van KPN ÉÉN

Dienstbeschrijving Mobiel bellen en Internet. Een dienst van KPN ÉÉN Dienstbeschrijving Mobiel bellen en Internet Een dienst van KPN ÉÉN Versie : 1.0 Datum : 12 april 2016 Inhoud 1 Dit is Mobiel bellen en Internet 3 2 Specificaties en bijzonderheden 4 Bijlage A: Specificaties

Nadere informatie

Ontwikkeling netwerken: waar gaan we naartoe?

Ontwikkeling netwerken: waar gaan we naartoe? Ontwikkeling netwerken: waar gaan we naartoe? Arjen van Dalsum Key Business Partner Manager arjen.vandalsum@kpn.com 06-53161614 Leusden, 3 november 2011 Agenda Introductie Visie strategie KPN Ontwikkelingen

Nadere informatie

Cloud adoptie in Europa:

Cloud adoptie in Europa: Public Briefing / Maart 2015 Cloud adoptie in Europa: Angst voor onveiligheid en gebrek aan kennis temperen implementaties Door: Maurice van der Woude 1 In december 2014 heeft EuroStat, een orgaan van

Nadere informatie

5 CLOUD MYTHES ONTKRACHT

5 CLOUD MYTHES ONTKRACHT 5 CLOUD MYTHES ONTKRACHT Na enkele jaren ervaring met de cloud, realiseren zowel gebruikers als leveranciers zich dat enkele van de vaakst gehoorde mythes over cloud computing eenvoudigweg... niet waar

Nadere informatie

BeCloud. Belgacom. Cloud. Services.

BeCloud. Belgacom. Cloud. Services. Cloud Computing Steven Dewinter Steven.Dewinter@belgacom.be February 13 th, 2012 Cloud computing is niet nieuw. Het is een evolutie, geen revolutie! Personal Computer, Tekstverwerker, Rekenblad, MS DOS,..

Nadere informatie

Event menu Minigids event app

Event menu Minigids event app Event menu Minigids event app Hoe en waarom een mobiele evenementen app? Introductie De evenementenbranche verandert. Een evenement is niet langer een ad hoc activiteit. Het is een belangrijk onderdeel

Nadere informatie

Azure in de praktijk o.a. case van Heineken en Talpa

Azure in de praktijk o.a. case van Heineken en Talpa consulting - sourcing - solutions Azure in de praktijk o.a. case van Heineken en Talpa Marcel van Rijn Marco van Veen 9 januari 2014 Marcel van Rijn Mede oprichter Connect2Crowd Meer dan 15 jaar corporate

Nadere informatie

Waarom is Click to Call de ontbrekende link voor online succes

Waarom is Click to Call de ontbrekende link voor online succes Waarom is Click to Call de ontbrekende link voor online succes Oktober 2013 ONDERWERPEN Managementsamenvatting 2 Introductie 3 Online blijft 4 Waarom is Click-to-Call vandaag de dag relevant? De nieuwe

Nadere informatie

TV en video consumptie in het jaar 2020

TV en video consumptie in het jaar 2020 TV en video consumptie in het jaar 2020 Liesbeth Nekkers Hilversum, 27 november 2015 1 De toekomst voorspellen Onderzoek Tetlock (University of Pennsylvania) Super forecasters: Open-mindness: how well

Nadere informatie

Zonder connectiviteit ligt alles stil

Zonder connectiviteit ligt alles stil Zonder connectiviteit ligt alles stil Zonder transport staat alles stil. Dit geldt ook binnen de ICT- en telecomsector. Zonder connectiviteit geen toegang tot internet en social media; zijn apps en cloud

Nadere informatie

Whitepaper. Veilig de cloud in. Whitepaper over het gebruik van Cloud-diensten deel 1. www.traxion.com

Whitepaper. Veilig de cloud in. Whitepaper over het gebruik van Cloud-diensten deel 1. www.traxion.com Veilig de cloud in Whitepaper over het gebruik van Cloud-diensten deel 1 www.traxion.com Introductie Deze whitepaper beschrijft de integratie aspecten van clouddiensten. Wat wij merken is dat veel organisaties

Nadere informatie

Dennis de Borst directeur Febo. De alles-in-één communicatie oplossing bij FEBO. Vast Mobiel Vast Mobiel Integratie

Dennis de Borst directeur Febo. De alles-in-één communicatie oplossing bij FEBO. Vast Mobiel Vast Mobiel Integratie Dennis de Borst directeur Febo De alles-in-één communicatie oplossing bij Vast Mobiel Vast Mobiel Integratie Zakelijk slimmer werken Meer weten over slimmer communiceren? Bel 020-655 3000 www.intercityzakelijk.nl/orbit

Nadere informatie

Bellen via het internet levert DQ&A 20% kostenbesparing op gesprekskosten

Bellen via het internet levert DQ&A 20% kostenbesparing op gesprekskosten Bellen via het internet levert DQ&A 20% kostenbesparing op gesprekskosten De oude telefooncentrale van DQ&A, marktleider op het gebied van online advertentiecampagnes, kon de sterke groei van het bedrijf

Nadere informatie

OSCS. OpenScapeCommunicationServer Telecommunicatie anno 2013. Maatwerk van kwaliteit, betaalbaar en zonder zorgen.

OSCS. OpenScapeCommunicationServer Telecommunicatie anno 2013. Maatwerk van kwaliteit, betaalbaar en zonder zorgen. OpenScapeCommunicationServer Telecommunicatie anno 2013. Maatwerk van kwaliteit, betaalbaar en zonder zorgen. Uw telecom-kosten altijd in de hand met OSCS vanaf 4,95 OSCS is dé oplossing voor bedrijven

Nadere informatie

Het verhaal achter i3d.net

Het verhaal achter i3d.net Het verhaal achter i3d.net i3d.net in getallen 16 10.000 28.500 435 Datacenters wereldwijd Op zes continenten Servers wereldwijd Kilometer glasvezel Gigabit/s netwerk capaciteit Groei in getallen 42 15.000

Nadere informatie

Hosted Telefonie. Totaal Communicatie. Uw telefooncentrale. in de cloud, die meebeweegt met de dynamiek van uw bedrijf

Hosted Telefonie. Totaal Communicatie. Uw telefooncentrale. in de cloud, die meebeweegt met de dynamiek van uw bedrijf Totaal Communicatie Hosted Telefonie Uw telefooncentrale in de cloud, die meebeweegt met de dynamiek van uw bedrijf communicatie-oplossing, die geen grote investering vraagt, maar juist schaalbaar is en

Nadere informatie

TELECOM UTILITIES & MEDIA SOFTWARE SOLUTIONS. Geïntegreerde Operations Support oplossingen

TELECOM UTILITIES & MEDIA SOFTWARE SOLUTIONS. Geïntegreerde Operations Support oplossingen TELECOM UTILITIES & MEDIA SOFTWARE SOLUTIONS Geïntegreerde Operations Support oplossingen Geïntegreerde Operations Support voor Telecom, Utilities & Media Als branchespecialist ondersteunt Atos Origin

Nadere informatie

Microsoft Office 365 voor bedrijven. Remcoh legt uit

Microsoft Office 365 voor bedrijven. Remcoh legt uit Microsoft Office 365 voor bedrijven Remcoh legt uit Beter samenwerken, ook onderweg Starten met Office 365 is starten met het nieuwe werken. Met Office 365 heeft u namelijk de mogelijkheid om altijd en

Nadere informatie

IBM; dataopslag; storage; infrastructuur; analytics; architectuur; big data

IBM; dataopslag; storage; infrastructuur; analytics; architectuur; big data Asset 1 van 10 Big Data Analytics voor Dummies Gepubliceerd op 30 june 2014 Gelimiteerde editie van de populaire Dummies-reeks, speciaal voor managers. Het boek legt uit waarom Big Data Analytics van cruciaal

Nadere informatie

Het sociale platform voor je organisatie

Het sociale platform voor je organisatie Het sociale platform voor je organisatie Laat de chaos achter je Tientallen CC tjes op een dag, maar nog steeds niet op de hoogte? Een dagelijkse zoektocht naar verdwenen documenten, specifieke informatie

Nadere informatie

Overheid & ICT. Bezoek onze stand D015 in de Jaarbeurs in Utrecht van 24-26 april 2012.

Overheid & ICT. Bezoek onze stand D015 in de Jaarbeurs in Utrecht van 24-26 april 2012. home introductie easyconference easycomfort scheduling over ons contact Overheid & ICT. Bezoek onze stand D015 in de Jaarbeurs in Utrecht van 24-26 april 2012. Met één klik brengt u iedereen die u wilt

Nadere informatie

M IMPROVING YOUR BUSINESS MOBILITY Mobistar Juni 1 2012. Hoe kiest u de juiste gsm voor uw bedrijf? UW ONDERNEMING alle krachten gebundeld

M IMPROVING YOUR BUSINESS MOBILITY Mobistar Juni 1 2012. Hoe kiest u de juiste gsm voor uw bedrijf? UW ONDERNEMING alle krachten gebundeld M IMPROVING YOUR BUSINESS MOBILITY Mobistar Juni 1 2012 Hoe kiest u de juiste gsm voor uw bedrijf? UW ONDERNEMING alle krachten gebundeld 2 De mobiele trends: een wereld in verandering Groot of klein,

Nadere informatie

De Uitdagingen van Mobiele Apparaten Managen

De Uitdagingen van Mobiele Apparaten Managen Kaseya Onderzoek De Uitdagingen van Mobiele Apparaten Managen 2011 www.kaseya.nl Over dit rapport In dit rapport worden de resultaten gepresenteerd van een onderzoek dat door Kaseya is geïnitieerd en uitgevoerd

Nadere informatie

Telecom E-zine mei 2012

Telecom E-zine mei 2012 1 van 5 13-9-2013 10:47 Kunt u deze nieuwsbrief niet goed lezen? Klik hier voor de online versie. Telecom E-zine mei 2012 Beste abonnee, Volgens de Metro stappen consumenten sneller over om geld te besparen

Nadere informatie

2/06/14. Collaboration Tools. Hulp Bij Samen-Werken. Wie zijn wij?

2/06/14. Collaboration Tools. Hulp Bij Samen-Werken. Wie zijn wij? Collaboration Tools Hulp Bij Samen-Werken Wie zijn wij? 1 1 Wie bent u? Professional Samen werken met Collega s (Onder-) Aannemers Leveranciers Klanten om productiever te werken 2 Agenda Scope Communicatie

Nadere informatie

Stadgenoot. Online dienstverlening Woningcorporatie Stadgenoot afgestemd op de doelgroep. Involvit 2014. Sirikit Huibers.

Stadgenoot. Online dienstverlening Woningcorporatie Stadgenoot afgestemd op de doelgroep. Involvit 2014. Sirikit Huibers. Online dienstverlening Woningcorporatie Stadgenoot afgestemd op de doelgroep Stadgenoot is één van de grootste woningcorporaties van Nederland en is huisbaas voor zo n 65.000 bewoners in Amsterdam. Stadgenoot

Nadere informatie

Sim as a Service. Veilig en betrouwbaar beheer op afstand van systemen via M2M datacommunicatie

Sim as a Service. Veilig en betrouwbaar beheer op afstand van systemen via M2M datacommunicatie Sim as a Service Veilig en betrouwbaar beheer op afstand van systemen via M2M datacommunicatie RAM Mobile Data Sim as a Service Veilig en betrouwbaar beheer op afstand van systemen via M2M datacommunicatie

Nadere informatie

Vervang uw verouderde hardware

Vervang uw verouderde hardware Whitepaper Vervang uw verouderde hardware Dedicated of Cloud? Alles over virtualisatie. Wat is het, hoe werkt het en wat zijn de voordelen? INHOUD» Wat is virtualisatie?» Wat is een Virtual Server?» Besparen

Nadere informatie

Energiezorg management systeem. Symposium Groene ICT

Energiezorg management systeem. Symposium Groene ICT Energiezorg management systeem Symposium Groene ICT Voorstellen Marco Kappe Directeur Service Delivery Vancis 2 fysieke datacenters Housing van de (nationale supercomputer) Leveren van Co locatie Leveren

Nadere informatie

Mogen wij ons voorstellen? EQUA b.v.

Mogen wij ons voorstellen? EQUA b.v. Mogen wij ons voorstellen? EQUA b.v. De naam achter 30 jaar ICT specialisme EQUA gelooft in kennis, focus en specialisme. Wij groeien door beter te worden. Sinds onze oprichting in 1984 doen wij daarom

Nadere informatie

Ruim 25 jaar service gerichte telecomoplossingen. Vast Mobiel VastMobiel

Ruim 25 jaar service gerichte telecomoplossingen. Vast Mobiel VastMobiel Ruim 25 jaar service gerichte telecomoplossingen Intercity Zakelijk levert persoonlijke service met een vast aanspreekpunt Monique, customer care: Ik help graag klanten met vragen over producten en diensten

Nadere informatie

TravelNext LOBKE ELBERS @LOBKEELBERS

TravelNext LOBKE ELBERS @LOBKEELBERS TravelNext LOBKE ELBERS @LOBKEELBERS Intro Lobke Elbers @lobkeelbers lobke@travelnext.nl Community manager Content schrijver Online marketing Blogger Kansenzoeker Samenwerker Gastdocent NHTV Nijmegen www.travelnext.nl

Nadere informatie

Customer experience in het digitale tijdperk

Customer experience in het digitale tijdperk Customer experience in het digitale tijdperk Hoe je een klantgerichte organisatie kan bouwen Marketingmanagement is in constante evolutie. Wij leven niet in een veranderend tijdperk, maar in een verandering

Nadere informatie

Bedrijfsprofiel Excellente datacenters. Expertise waarop u kunt vertrouwen. Europa s toonaangevende provider van premium netwerkonafhankelijke

Bedrijfsprofiel Excellente datacenters. Expertise waarop u kunt vertrouwen. Europa s toonaangevende provider van premium netwerkonafhankelijke Bedrijfsprofiel Excellente datacenters. Expertise waarop u kunt vertrouwen. Europa s toonaangevende provider van premium netwerkonafhankelijke datacenters. 02 / TelecityGroup Inleiding Excellente datacenters.

Nadere informatie

Kijken, kiezen, maar wat te kopen?

Kijken, kiezen, maar wat te kopen? Kijken, kiezen, maar wat te kopen? 15 aandachtspunten bij overgang naar de cloud Cloud biedt voor veel organisaties de mogelijkheid om te innoveren zonder hoge investeringen. Zowel Telecom providers als

Nadere informatie

Garandeer de continuïteit van uw dienstverlening

Garandeer de continuïteit van uw dienstverlening Whitepaper Garandeer de continuïteit van uw dienstverlening Hoe voorkomt u downtime? Hoe vermindert u de impact als het toch optreedt? Hoe bent u zo snel mogelijk weer online? INHOUD» Technische mogelijkheden»

Nadere informatie

Visie ICT bij de SJB. Waarom, wie, wat, wanneer en hoe? Werkgroep ICT Jenaplanscholen Bollenstreek

Visie ICT bij de SJB. Waarom, wie, wat, wanneer en hoe? Werkgroep ICT Jenaplanscholen Bollenstreek Visie ICT bij de SJB Waarom, wie, wat, wanneer en hoe? 1 Missie, visie en strategie Ambitie? Doelen? Plannen? Kennisstand organisatie? Budget? 2 Kikker- of Vogelperspectief? conservatie Missie? innovatie

Nadere informatie

Waarom telefonie via je ICT-partner?

Waarom telefonie via je ICT-partner? Waarom telefonie via je ICT-partner? De toekomst is begonnen. Iedereen - je concurrent ook - maakt telefonie onderdeel van de totale ICT-infrastructuur. Daarmee ontstaan eindeloze mogelijkheden om de kracht

Nadere informatie

Thuis het beste beeld en geluid?

Thuis het beste beeld en geluid? www.hcc.nl/home-entertainment Syllabus home entertainment Thuis het beste beeld en geluid? Deze syllabus geeft achtergrondinformatie over de lezing home entertainment. De onderwerpen die aan bod komen

Nadere informatie

Preview Performance Customer Interactions 2011

Preview Performance Customer Interactions 2011 Katja van Wel Senior consultant Katjavanwel@tote-m.com Preview Performance Customer Interactions 2011 12 Januari 2011, CRM Inspiration over Onderzoeken Agenda Introductie TOTE-M Customer Experience Preview

Nadere informatie

De ambtenaar als ambassadeur aan de slag met social business Door: Jochem Koole

De ambtenaar als ambassadeur aan de slag met social business Door: Jochem Koole De ambtenaar als ambassadeur aan de slag met social business Door: Jochem Koole Sociale media hebben individuen meer macht gegeven. De wereldwijde beschikbaarheid van gratis online netwerken, zoals Facebook,

Nadere informatie

Introductie. Eric Jan van Putten Regional Marketing Manager Sitecore. Erik van den Berg Sales Manager Iquality 1998 2001 2012

Introductie. Eric Jan van Putten Regional Marketing Manager Sitecore. Erik van den Berg Sales Manager Iquality 1998 2001 2012 Webinar e-commerce Agenda Webinar Introductie moderator & spreker Adaptive to change Over Iquality & Sitecore Het begint met Waarom E-commerce & Conversie in B2B VelopA: Functionele, Technische & Strategische

Nadere informatie

interview HENK VAN RAAN

interview HENK VAN RAAN interview HENK VAN RAAN 60 CIO MAGAZINE Door Kim Loohuis Ó Fotografie Mark van den Brink HENK VAN RAAN, CHIEF INNOVATION OFFICER AMSTERDAM ARENA VOORBEELD VOOR smart Cities De Amsterdam Arena was bij de

Nadere informatie

Beschrijving 4G voor Business Partners

Beschrijving 4G voor Business Partners Beschrijving 4G voor Business Partners September 2013 Inhoud 1. 4G; Wat is het?... 3 2. Waarom 4G van Yes Telecom... 3 3. Wat kunt u met 4G?... 3 4. Wat heeft u nodig om gebruik te kunnen maken van 4G?...

Nadere informatie

eerste in oplossingen van morgen, vandaag XS4 //re-volution 11 jaar, 1,200,000 sloten, en nog steeds innoverend limited edition

eerste in oplossingen van morgen, vandaag XS4 //re-volution 11 jaar, 1,200,000 sloten, en nog steeds innoverend limited edition GESELECTEERD EN VERZORGD DOOR info@optilox.com 078 6170707 eerste in oplossingen van morgen, vandaag XS4 //re-volution 11 jaar, 1,200,000 sloten, en nog steeds innoverend limited edition XS4 RE-VOLUTION

Nadere informatie

Caag CRM. info@caagcrm.nl www.caagcrm.nl. Informatie Brochure

Caag CRM. info@caagcrm.nl www.caagcrm.nl. Informatie Brochure Caag CRM info@caagcrm.nl www.caagcrm.nl Informatie Brochure Over Ons Caag CRM is een cloud- based software onderneming. Onze kracht ligt in het ontwikkelen van slimme software oplossingen gebaseerd op

Nadere informatie

Van Singapore tot Schiedam. Breng uw vestigingen dichtbij

Van Singapore tot Schiedam. Breng uw vestigingen dichtbij Van Singapore tot Schiedam Breng uw vestigingen dichtbij Wat is het systeem weer traag! Hoort u dat ook wel eens binnen uw organisatie? Niet gek. Uw organisatie groeit, meer vestigingen, meer mensen, meer

Nadere informatie

Dienstbeschrijving IP One Dash app

Dienstbeschrijving IP One Dash app Dienstbeschrijving IP One Dash app Auteur: Marketing Datum: 05-08-2015 Versie: 1.0 Aantal bladen: 10 Nummer: 1054 2 P a g i n a Inhoud 1 Algemeen... 4 1.1 Wat is de Dash app... 4 1.2 Inloggen... 4 1.3

Nadere informatie

Brochure ISO 27002 Advanced

Brochure ISO 27002 Advanced Brochure ISO 27002 Advanced Over Pink Elephant Bedrijfshistorie Pink Elephant is een Nederlandse IT onderneming die rond 1980 is ontstaan als bijverdienste van een drietal studenten aan de Technische Universiteit

Nadere informatie

Branding Marketing communication design online

Branding Marketing communication design online We leven in een tijdperk van onomkeerbare wereldwijde sociale en economische veranderingen. sociale Dat leidt voor ons allen tot nieuwe vormen van werken en leven. economische verandering Ons systeem transformeert

Nadere informatie

01/05. Websites Nederland over. Mobile marketing. Whitepaper #03/2013. Mabelie Samuels internet marketeer

01/05. Websites Nederland over. Mobile marketing. Whitepaper #03/2013. Mabelie Samuels internet marketeer 01/05 Websites Nederland over Mobile marketing Mabelie Samuels internet marketeer 02/05 Mobile marketing Kunt u zich uw eerste mobiele telefoon nog herinneren? Die van mij was een Motorola, versie onbekend,

Nadere informatie

BeCloud. Belgacom. Cloud. Services.

BeCloud. Belgacom. Cloud. Services. Cloud Computing Webinar Unizo Steven Dewinter Steven.Dewinter@belgacom.be January 20 th, 2012 Agenda Agenda: Wat is nu precies Cloud Computing? Voordelen & Nadelen Hoe ga ik naar de Cloud? Belgacom Cloud

Nadere informatie

Impact Cloud computing

Impact Cloud computing Impact Cloud computing op de Nederlandse zakelijke markt De impact van Cloud Computing op de Nederlandse zakelijke markt De economische omstandigheden zijn uitdagend. Nederland is en bedrijven informatietechnologie

Nadere informatie

Mitel User Group. Gijs Borsboom, VP Sales Benelux. 21 mei, 2014

Mitel User Group. Gijs Borsboom, VP Sales Benelux. 21 mei, 2014 Mitel User Group Gijs Borsboom, VP Sales Benelux 21 mei, 2014 Van harte welkom op uw eigen meeting! Agenda van vandaag: Update Mitel & Aastra Gijs Borsboom Update Gebruikersgroep Voorstel en installatie

Nadere informatie

Telecommunicatie op maat van uw onderneming.

Telecommunicatie op maat van uw onderneming. Telecommunicatie op maat van uw onderneming. Licom info@licom.be www.licom.be Industriezone Herdersbrug Pathoekeweg 9B 009 B-8000 Brugge T +32(0)50 45 78 00 Licom Z.1 Researchpark 310 B-1731 Zellik T +32(0)2

Nadere informatie

Advocaten van de toekomst: digitale wizz kidz? Paul Aantjes MBA Marketing Manager

Advocaten van de toekomst: digitale wizz kidz? Paul Aantjes MBA Marketing Manager Advocaten van de toekomst: digitale wizz kidz? Paul Aantjes MBA Marketing Manager Whizz kidz en advocaten? Clash generaties Wat als de rechtspraak kinderspel was Doelstelling Digitalisering 12,5% méér

Nadere informatie

BENT U ER KLAAR VOOR?

BENT U ER KLAAR VOOR? ISO 9001:2015 EN ISO 14001:2015 HERZIENINGEN ZIJN IN AANTOCHT BENT U ER KLAAR VOOR? Move Forward with Confidence WAT IS NIEUW IN ISO 9001:2015 & ISO 14001:2015 MEER BUSINESS GEORIENTEERD KERNASPECTEN "LEIDERSCHAP

Nadere informatie

Wat is marketing dan wel? De beste omschrijving komt uit het Engels.

Wat is marketing dan wel? De beste omschrijving komt uit het Engels. KENNETH NIEUWEBOER M arketing is meer dan het ontwikkelen van een logo en het bewaken van je huisstijl. Als er een goede strategie achter zit, levert marketing een wezenlijke bijdrage aan het rendement

Nadere informatie

MARKTONDERZOEK. Content By Creative ArtWorks BV. Pagina 6 van 18

MARKTONDERZOEK. Content By Creative ArtWorks BV. Pagina 6 van 18 MARKTONDERZOEK De markt waarin The Webstarter zich bevindt is de markt van webdevelopment & webdesign. Veel bedrijven hebben al een website, maar je hebt altijd starters, bedrijven die toe zijn aan een

Nadere informatie

Acrobat 8 voor marketingprofessionals

Acrobat 8 voor marketingprofessionals Acrobat 8 voor marketingprofessionals Colin van Oosterhout Business Development Manager Acrobat Monique Engelaar Marketing Manager Acrobat Adobe Systems Benelux 2006 Adobe Systems Incorporated. All Rights

Nadere informatie

ROC ID College vergroot kracht van virtuele desktops

ROC ID College vergroot kracht van virtuele desktops ROC ID College vergroot kracht van virtuele desktops IT met impact Referentie Met deze oplossing kunnen we een beter serviceniveau aan ons hun productiviteit te verbeteren Voor beter onderwijs en meer

Nadere informatie

Welcome. Barend Vercauteren Koen Van de Vyver. SSID: ESC-GUEST Paswoord: welcome@esc

Welcome. Barend Vercauteren Koen Van de Vyver. SSID: ESC-GUEST Paswoord: welcome@esc Welcome Barend Vercauteren Koen Van de Vyver SSID: ESC-GUEST Paswoord: welcome@esc introductie sinds 1999 Gent, Antwerpen, Kortrijk en Brussel +50 vaste werknemers organisaties en ondernemingen service

Nadere informatie

Beheers de MULTI SCHERMEN WERELD

Beheers de MULTI SCHERMEN WERELD Beheers de MULTI SCHERMEN WERELD BELANGRIJKE PUNTEN Wat is een Multi-Schermen website? De groeiende belangrijkheid van Multi-Schermen websites Wat Google aanbeveelt What Google vereist Maak van je bezoekers

Nadere informatie

Doe de poll via the Live App

Doe de poll via the Live App INGRID LIGTHART Je software in de private cloud Doe de poll via the Live App Iedereen heeft het over cloud Cloud is de toekomst Doe mee aan de private cloud poll! Geef nu uw mening via de Exact live app

Nadere informatie

The Future: what s in it for us!

The Future: what s in it for us! The Future: what s in it for us! Tim Rook Marketing Republic! 16 juni 2010 Persoonlijke introductie: Chief Inspiration Officer: Marketing Republic! Ruim 20 jaar ervaring in Channel Marketing & Communicatie:

Nadere informatie

De kracht van een sociale organisatie

De kracht van een sociale organisatie De kracht van een sociale organisatie De toegevoegde waarde van zakelijke sociale oplossingen Maarten Verstraeten. www.netvlies.nl Prinsenkade 7 T 076 530 25 25 E mverstraeten@netvlies.nl 4811 VB Breda

Nadere informatie

Office 365. Auteur: Roy Scholten Datum: 9/11/2015 Versie: 1.3 OPENICT B.V.

Office 365. Auteur: Roy Scholten Datum: 9/11/2015 Versie: 1.3 OPENICT B.V. Office 365. Auteur: Roy Scholten Datum: 9/11/2015 Versie: 1.3 Over Open ICT De afgelopen jaren zijn de technische ontwikkelingen snel gegaan, de typemachine is vervangen door de tablet. De ontwikkelingssnelheid

Nadere informatie

Werkplek Online Iedereen de zekerheid van een flexibele, veilige en toekomstvaste werkplek

Werkplek Online Iedereen de zekerheid van een flexibele, veilige en toekomstvaste werkplek Werkplek Online Iedereen de zekerheid van een flexibele, veilige en toekomstvaste werkplek U wilt maximale vrijheid in het inrichten van uw werkplek, zonder kopzorgen, maar wel betrouwbaar en veilig. Met

Nadere informatie

10.000. Rotterdam. Washington DC London Amsterdam. Tokyo Singapore Miami Sydney. Frankfurt Moscow. Datacenters wereldwijd

10.000. Rotterdam. Washington DC London Amsterdam. Tokyo Singapore Miami Sydney. Frankfurt Moscow. Datacenters wereldwijd i i 6 Verdeeld over zes continenten 16 Datacenters wereldwijd 10.000 Servers wereldwijd Rotterdam Washington DC Los Angeles Johannesburg London Amsterdam Frankfurt Moscow Tokyo Singapore Warsaw Hong Kong

Nadere informatie

ComPromise Cross Info Event 7 november 2013

ComPromise Cross Info Event 7 november 2013 ComPromise Cross Info Event 7 november 2013 Kees Woortmeijer en Maurice de Wit Grip op ICT ICT de klok rond Passie voor ICT ICT met een glimlach Kennis van ICT Inhoud ComPromise Strategie en ontwikkelingen

Nadere informatie

Meer succes met je website

Meer succes met je website Meer succes met je website Hoeveel geld heb jij geïnvesteerd in je website? Misschien wel honderden of duizenden euro s in de hoop nieuwe klanten te krijgen. Toch levert je website (bijna) niets op Herkenbaar?

Nadere informatie

Rapport Onderzoek Visie en ambitie van ICT professionals. In opdracht van:

Rapport Onderzoek Visie en ambitie van ICT professionals. In opdracht van: Rapport Onderzoek Visie en ambitie van ICT professionals In opdracht van: IDG Nederland Arianna Ardia Sr Marktonderzoeker/ Marketing & Sales analist Mei 2011 1 Inhoudsopgave 1. Samenvatting p. 2 2. Opzet

Nadere informatie

Cloud Computing. Definitie. Cloud Computing

Cloud Computing. Definitie. Cloud Computing Cloud Computing Definitie In de recente literatuur rond Cloud Computing zijn enorm veel definities te vinden die het begrip allemaal op een verschillende manier omschrijven. Door deze diversiteit zijn

Nadere informatie

Whitepaper Wat is de beste locatie voor een datacenter?

Whitepaper Wat is de beste locatie voor een datacenter? Whitepaper it starts here Whitepaper Inhoudsopgave 1. Inleiding... 3 2. Make or buy?... 4 2.1.1 Hoge eisen, hoge kosten... 4 2.1.2 Flexibiliteit... 4 2.1.3 De keuze... 4 3. Checklist keuze extern datacenter...

Nadere informatie

De status van mobiel intranet

De status van mobiel intranet De status van mobiel intranet White paper Bilthoven, 26 april 2012 Sabel Online Lonneke Theelen E Lonneke@sabelonline.nl T (088) 227 22 00 W www.sabelonline.nl http://nl.linkedin.com/in/lonneketheelen

Nadere informatie

Executive Briefing Managing Data Center Performance 2013 en verder

Executive Briefing Managing Data Center Performance 2013 en verder Managing Data Center Performance 2013 en verder Voor bedrijven in het economische gebied EMEA is de grootste uitdaging bij de exploitatie van hun rekencentra het zorgen voor de beschikbaarheid van services

Nadere informatie

Vraag je je af via welke platformen en devices je de consument kunt bereiken? En hoe? Zes marketingtrends.

Vraag je je af via welke platformen en devices je de consument kunt bereiken? En hoe? Zes marketingtrends. Vraag je je af via welke platformen en devices je de consument kunt bereiken? En hoe? Zes marketingtrends. Door: Patricia Redsicker Bron/voor u gelezen: www.marketingonline.nl Volgens het Infinite Dial

Nadere informatie

Victor-Jan Leurs ceo

Victor-Jan Leurs ceo Victor-Jan Leurs ceo Wie is Caase? ontstaan uit Computer SOS (1988) 4 vestigingen, 80 medewerkers The Cloud Integrator in Benelux Partner Van Microsoft & IBM Belangrijkste Benelux partner van Google Wat

Nadere informatie

KPN ÉÉN Eén zakelijke oplossing voor internet, vast en mobiel bellen

KPN ÉÉN Eén zakelijke oplossing voor internet, vast en mobiel bellen KPN ÉÉN Eén zakelijke oplossing voor internet, vast en mobiel bellen Voor iedere medewerker het ideale communicatiepakket Het toenemend aantal communicatiemogelijkheden en de steeds grotere keuze aan devices,

Nadere informatie

Nieuwe exportmarkten voor software product bedrijven:

Nieuwe exportmarkten voor software product bedrijven: De Nederlandse software product sector Nieuwe exportmarkten voor software product bedrijven: het Midden-Oosten en Golfgebied Woerden, 20 februari 2013 Paul Tjia, GPI Consultancy Product software sector

Nadere informatie

Core PoP s Van wens tot realiteit

Core PoP s Van wens tot realiteit Core PoP s Van wens tot realiteit AMS-IX BV AMS-IX core PoPs - Computable seminar 22/03/07, Amsterdam Cara Mascini 22 Maart 2007 Computable seminar Rosarium, Amsterdam Agenda AMS-IX Wensen Core-PoP s Proces

Nadere informatie

Digitale innovatie in de bancaire sector in Nederland: kansen en bedreigingen

Digitale innovatie in de bancaire sector in Nederland: kansen en bedreigingen Digitale innovatie in de bancaire sector in Nederland: kansen en bedreigingen Tony de Bree, 19 november 2014 Nog niet zolang geleden werd er door traditionele spelers in Nederland en over de hele wereld

Nadere informatie

INTRODUCTIE ICoTec ICT SERVICES

INTRODUCTIE ICoTec ICT SERVICES INTRODUCTIE ICoTec ICT SERVICES Introductie Wij zijn een full service ICT bedrijf dat zich gespecialiseerd heeft op vele vlakken binnen de ICT-branche. Door veel te investeren in de kennis van onze IT-specialisten

Nadere informatie

Maak kennis met. donderdag 19 november 2015

Maak kennis met. donderdag 19 november 2015 Maak kennis met wie is GeeFirm GeeFirm Ervaring en referenties in allerlei sectoren Synmotive Internet Overal Cloud - Telecom - Web - IT 24 x 7 support 100% web based office onderdeel van AllSolutions

Nadere informatie

HELDER HET ZAKELIJKE ABONNEMENT WAARBIJ Ú DE TOUWTJES IN HANDEN HEEFT

HELDER HET ZAKELIJKE ABONNEMENT WAARBIJ Ú DE TOUWTJES IN HANDEN HEEFT HELDER HET ZAKELIJKE ABONNEMENT WAARBIJ Ú DE TOUWTJES IN HANDEN HEEFT U weet als ondernemer zelf wat het beste is voor uw bedrijf. Daarom geven we u met ons nieuwe zakelijke abonnement Helder graag de

Nadere informatie

25 11 2009 Spreker Olaf van Oord. Gebruikersvereniging Transport ICT

25 11 2009 Spreker Olaf van Oord. Gebruikersvereniging Transport ICT 25 11 2009 Spreker Olaf van Oord Gebruikersvereniging Transport ICT virtualisatie van systemen en back-up procedures 2 AGENDA Wie is PROXSYS? Welke vormen van virtualisatie? Server virtualisatie Online

Nadere informatie