Opleidingsgids

Transcriptie

1 Departement Handelswetenschappen en Bedrijfskunde Bachelor in Office Management sgids Departement Handelswetenschappen en Bedrijfskunde KHBO Campus Brugge Xaverianenstraat 10 B-8200 Sint-Michiels

2 1.1 Nederlands OFM-2301.EO-s1 Bachelor in het Office Management, afstudeerrichting Bedrijfsvertaler-Tolk sfase 1 Semester 1 Studiepunten 3 Contacturen Docent(en) Onderwijstaal 2,5 uur gedurende 12 weken Peter Debrabandere Peter Debrabandere Nederlands C O M P E T E N T I E S Als meertalig communicator kan de jonge professional in het Nederlands: a) zich zowel mondeling als schriftelijk doelmatig (= correct, duidelijk, gepast en aantrekkelijk) uitdrukken en anderen daarbij adviseren; b) zakelijke informatie adequaat ontvangen, redigeren, vertalen en doorgeven; c) zorgen voor de interne en externe zakelijke communicatie. Als informatiebeheerder kan de jonge professional: a) de voor een opdracht vereiste, eventueel meertalige, gegevens efficiënt verzamelen vanuit betrouwbare, relevante bronnen. Hij kan interpreteren welke informatie essentieel is om interne en externe bedrijfsprocessen probleemloos te laten verlopen; b) zelfstandig de geselecteerde gegevens verwerken tot direct bruikbare informatie. Bij die verwerking kan hij de informatie analyseren, structureren, synthetiseren en presenteren. D O E L E N De studenten moeten in staat zijn zich zowel mondeling als schriftelijk in behoorlijk Nederlands uit te drukken. Spelling, woordgebruik en zinsbouw moeten van een aanvaardbaar niveau zijn. De studenten moeten weten hoe het zakelijke communicatieproces verloopt, hoe ze een degelijk zakelijk bericht moeten schrijven, ze moeten een tekst kunnen schematiseren en samenvatten, weten hoe ze een telefoongesprek moeten voeren, hoe ze efficiënt kunnen vergaderen en de notulen moeten maken, weten hoe ze een rapport moeten opstellen en hoe ze een verslag moeten schrijven. I N H O U D Spellingsoefeningen en taalstudie bevorderen de praktische taalbeheersing. De zakelijke communicatie omvat zowel theorie als enkele korte opdrachten en oefeningen i.v.m. het communicatieschema, opbouw en stijl van een zakelijke tekst, onderstreepen schematiseertechniek, telefoongesprekken, vergadertechnieken, verslagen en rapporten opstellen.

3 O N D E R W I J S V O R M Hoorcollege, werkcollege, individuele opdracht, individuele begeleiding S T U D I E M A T E R I A A L Boek, naslagwerk, syllabus, multimediamateriaal Baeckens, R. & Meukens, P. (2003). Zakelijke communicatie (vierde herwerkte druk). Kapellen: Uitgeverij Pelckmans. Theissen, S. & Debrabandere, P. (2005). Woordenboek voor correct taalgebruik (derde druk). Mechelen: Wolters Plantyn. Debrabandere, P. (2008). Nederlands: spelling en taalstudie. Brugge: KHBO. E V A L U A T I E Eerste examenperiode Eerste examenkans Tweede examenperiode Procentuele tussen eerste examenperiode en tweede examenperiode Zakelijke communicatie, woordenschat, grammatica, stijl Oefenactiviteit tijdens het semester 100 % 0% 90 % 10 % Schriftelijk examen Permanente evaluatie Tweede examenkans of derde examenperiode 100% Zakelijke communicatie, woordenschat, grammatica, stijl 100 % Schriftelijk examen B I J Z O N D E R E B E P A L I N G E N /

4 1.1 Frans OFM-2202.S3-j1 Bachelor in het Office Management, afstudeerrichting Bedrijfsvertaler-Tolk sfase 1 Semester Studiepunten Contacturen Docent(en) Onderwijstaal Franse taalstudie en vertaaloefeningen OFM-2202.O1-s1 Bachelor in het Office Management, afstudeerrichting Bedrijfsvertaler-Tolk sfase 1 Semester 1 Studiepunten 3 Contacturen 24 Docent(en) Onderwijstaal Yannick Sturbeaux Yannick Sturbeaux Frans C O M P E T E N T I E S Als meertalig communicator kan de jonge professional in het Nederlands en in minstens drie vreemde talen: I.A zich zowel mondeling als schriftelijk doelmatig (= correct, duidelijk, gepast en aantrekkelijk) uitdrukken en anderen daarbij adviseren. I.B zakelijke informatie adequaat ontvangen, redigeren, vertalen en doorgeven. Als informatiebeheerder kan de jonge professional: II.A de voor een opdracht vereiste, eventueel meertalige, gegevens efficiënt verzamelen vanuit betrouwbare, relevante bronnen. Hij kan interpreteren welke informatie essentieel is om interne en externe bedrijfsprocessen probleemloos te laten verlopen. II.B zelfstandig deze geselecteerde gegevens verwerken tot direct bruikbare informatie. Bij die verwerking kan hij de informatie analyseren, structureren, synthetiseren en presenteren. II.E hiervoor de gepaste ICT-tools gebruiken. Hij volgt de beroepsrelevante ontwikkelingen op ICT-vlak en is in staat om zich nieuwe ICT-tools eigen te maken. De jonge professional bereikt een hoge kwaliteit in de uitoefening van de verschillende beroepsrollen doordat hij in staat is: V.I taken uit te voeren met aandacht voor alle deelelementen, hoe klein ook. Hij bereikt een hoge mate van correctheid en volledigheid in gegevens en procedures.

5 D O E L E N Teksten en audiovisuele documenten van intermediair niveau rond zakelijke en socioeconomische onderwerpen eenduidig begrijpen, er de inhoud en de relevante woordenschat van assimileren en op basis van deze verworven informatie creatieve oplossingen of voorstellen formuleren. Kritisch nadenken over de onderwerpen die aan bod komen en er een persoonlijke mening over formuleren. (Verder) kennis maken met de Franse en Belgisch-Franstalige (zakelijke) cultuur en er zich voor interesseren. De grammaticale en lexicale kennis van het middelbaar heropfrissen en/of uitbreiden tot een intermediair niveau, en deze kennis receptief, maar ook productief aanwenden, in het bijzonder in een vertaling van het Nederlands naar het Frans. Zich in specifieke (zakelijke) situaties vlot uitdrukken door de meest courante formules en uitdrukkingen te gebruiken. Op een zelfstandige manier referentiewerken gebruiken. Nauwkeurigheid en stiptheid nastreven. I N H O U D Module GRAMMAIRE: grondige herhaling van de basisgrammatica met oefeningen. Module COMPRÉHENSION & EXPRESSION: teksten, luisteroefeningen, videoreportages rond algemene en socio-economische onderwerpen: bespreking van inhoud, woordenschat en aspecten van de Franse cultuur. Module VOCABULAIRE: grondige, thematische herhaling van de woordenschat, met oefeningen. Module COMMUNICATION: Frans in communicatieve situaties, deel 1: gesprek organiseren. O N D E R W I J S V O R M hoorcollege - werkcollege - individuele opdracht - groepsopdracht S T U D I E M A T E R I A A L boeken: Leroy-Miquel, C. - Goliot-Lété, A Vocabulaire progressif du français avec 250 exercices, niveau intermédiaire. s.l.: CLE International. ISBN Miquel, C. - Goliot-Lété, A Vocabulaire progressif du français avec 250 exercices, niveau intermédiaire. Corrigés. s.l.: CLE International. ISBN Campe, P. - De Smet, V. - Goethals, P. e.a Spreektaal. Gesprekken voeren in 5 talen. Antwerpen: De Boeck. ISBN syllabus - losbladig lesmateriaal - multimediamateriaal

6 E V A L U A T I E Eerste examenperiode Eerste examenkans Tweede examenperiode Procentuele tussen eerste examenperiode en tweede examenperiode 0% 0% 100 % schriftelijk examen Tweede examenkans of derde examenperiode 100% 100% schriftelijk examen B I J Z O N D E R E B E P A L I N G E N /

7 1.1 Frans OFM-2202.S3-j1 Bachelor in het Office Management, afstudeerrichting Bedrijfsvertaler-Tolk sfase 1 Semester Studiepunten Contacturen Docent(en) Onderwijstaal Franse taalstudie en vertaaloefeningen OFM-2202.O2-s1 Bachelor in het Office Management, afstudeerrichting Bedrijfsvertaler-Tolk sfase 1 Semester 1 Studiepunten 2 Contacturen 24 Docent(en) Onderwijstaal Yannick Sturbeaux Yannick Sturbeaux Frans C O M P E T E N T I E S Als meertalig communicator kan de jonge professional in het Nederlands en in minstens drie vreemde talen: I.A zich zowel mondeling als schriftelijk doelmatig (= correct, duidelijk, gepast en aantrekkelijk) uitdrukken en anderen daarbij adviseren. I.B zakelijke informatie adequaat ontvangen, redigeren, vertalen en doorgeven. I.C instaan voor de interne en externe zakelijke communicatie. Als informatiebeheerder kan de jonge professional: II.A de voor een opdracht vereiste, eventueel meertalige, gegevens efficiënt verzamelen vanuit betrouwbare, relevante bronnen. Hij kan interpreteren welke informatie essentieel is om interne en externe bedrijfsprocessen probleemloos te laten verlopen. II.B zelfstandig deze geselecteerde gegevens verwerken tot direct bruikbare informatie. Bij die verwerking kan hij de informatie analyseren, structureren, synthetiseren en presenteren. II.E hiervoor de gepaste ICT-tools gebruiken. Hij volgt de beroepsrelevante ontwikkelingen op ICT-vlak en is in staat om zich nieuwe ICT-tools eigen te maken. De jonge professional bereikt een hoge kwaliteit in de uitoefening van de verschillende beroepsrollen doordat hij in staat is: V.I taken uit te voeren met aandacht voor alle deelelementen, hoe klein ook. Hij bereikt een hoge mate van correctheid en volledigheid in gegevens en procedures.

8 D O E L E N Inzicht verwerven in de structuur van een bedrijf en haar interne communicatie om de informatie vlot te laten doorstromen naar de juiste persoon. Kennis maken met het takenpakket van een office manager. Het verschil kennen tussen informeel en formeel zakelijk taalgebruik, en de nodige etiquette verwerven die van toepassing is op de zakelijke communicatie per mail, brief en telefoon. Kennis maken met de Franse en Belgisch-Franstalige zakelijke communicatie. Een eenvoudige, zakelijke communicatie voeren, zowel schriftelijk ( , brief) als mondeling (telefoongesprek). Hoofdzaken van bijzaken onderscheiden om informatie adequaat te herformuleren en te resumeren. Een grote mate van correctheid bereiken en de eigen beperktheden leren onderkennen. Deadlines leren respecteren. I N H O U D Kennismaking met de bedrijfswereld: sectoren, diensten binnen een bedrijf, personeelsdiagram, enz. Een leereenheid rond het beroep van office manager. Zakelijke communicatie in een Franstalige context: soorten communicatie, de communicatie van een bedrijf, formele en informele communicatie, vorm en inhoud van een mail en een zakelijke brief; schrijven van een mail en een zakelijke brief (prijsaanvraag, offerte, bestelling). Telefoneren: basissituaties. O N D E R W I J S V O R M hoorcollege - werkcollege - individuele opdracht - groepsopdracht S T U D I E M A T E R I A A L boeken: Danilo, M. Penfornis, J.-L Le français de la communication professionnelle. Paris: CLE International. ISBN syllabus - losbladig lesmateriaal - multimediamateriaal E V A L U A T I E Eerste examenkans Eerste examenperiode Tweede examenperiode Procentuele tussen eerste examenperiode en tweede examenperiode 0% 0% 70 % schriftelijk examen individuele opdrachten 30 %

9 Tweede examenkans of derde examenperiode 100% 70 % schriftelijk examen 30 % individuele opdrachten B I J Z O N D E R E B E P A L I N G E N Voor de tweede examenkans of derde examenperiode maakt de student nieuwe individuele opdrachten.

10 1.1 Engels OFM-2103.S3-j1 Bachelor in het Office Management, afstudeerrichting Bedrijfsvertaler-Tolk sfase 1 Semester Studiepunten Contacturen Docent(en) Onderwijstaal Engelse Taalstudie en Vertaaloefeningen OFM-2103.O1-s1 Bachelor in het Office Management, afstudeerrichting Bedrijfsvertaler-Tolk sfase 1 Semester 1 Studiepunten 3 Contacturen 24 Docent(en) Onderwijstaal Werner Brouwers Werner Brouwers Engels C O M P E T E N T I E S I.A zich zowel mondeling als schriftelijk doelmatig (= correct, duidelijk, gepast en aantrekkelijk) uitdrukken en anderen daarbij adviseren. I.B zakelijke informatie adequaat ontvangen, redigeren, vertalen en doorgeven. II.B zelfstandig deze geselecteerde gegevens verwerken tot direct bruikbare informatie. Bij die verwerking kan hij de informatie analyseren, structureren, synthetiseren en presenteren. V.A een kwaliteitsvolle redenering op te bouwen, waarbij hij rekening houdt met beroepsspecifieke inzichten, ervaringen, bevindingen en gewoonten. V.I taken uit te voeren met aandacht voor alle deelelementen, hoe klein ook. Hij bereikt een grote mate van correctheid en volledigheid in gegevens en procedures. D O E L E N De student moet in staat zijn: - de spraakkunst van het Engels correct toe te passen in verschillende gebruiksomstandigheden;

11 - zijn spreek-, schrijf-, luister- en leesvaardigheid in het Engels verder te ontwikkelen; - zijn algemene woordenschat uit te breiden en de zakelijke woordenschat te verwerven; - zich vertrouwd te maken met allerlei aspecten van de Britse samenleving en economie, en van de "global village" waarin wij leven; - correcte en contextueel gepaste vertalingen van en naar het Engels te maken van zowel woorden als van hele zinnen die betrekking hebben op bepaalde themata die tijdens de colleges behandeld werden. I N H O U D Spraakkunst: de nadruk ligt op het werkwoord en de zinsbouw. Speciale aandacht wordt besteed aan de meest markante verschillen tussen het Engels en het Nederlands, die vaak aanleiding geven tot fouten. Uitspraak en communicatievaardigheden: na een inleiding tot het fonetisch schrift wordt in het talenpracticum gewerkt aan enkele hardnekkige uitspraakproblemen. De luistervaardigheid wordt aangescherpt via opgenomen radio- en televisieprogramma's. Teksten: via artikels uit de Engelstalige pers worden de studenten vertrouwd gemaakt met verschillende aspecten van de bedrijfswereld. Vertaaloefeningen: via een (weliswaar nog beperkt) aantal vertaaloefeningen in beide vertaalrichtingen wordt de kennis van zowel de (contrastieve) grammatica als van de behandelde teksten en onderwerpen verder uitgediept. Zelfstudie: de studenten verwerken zelf een gevarieerd zelfstudiepakket. O N D E R W I J S V O R M Hoorcollege, werkcollege, individuele opdracht S T U D I E M A T E R I A A L Syllabus: Brouwers, W. (2009). Engelse Taalstudie en Vertaaloefeningen. Brugge. KHBO. Boeken: Alexander, L.G. Longman English Grammar. Harlow. Longman O Driscoll, J. (2008). Britain. Second Edition. Oxford. OUP. (NEW EDITION!) Sweeney, S. (2003). English for Business Communication. Second Edition. Cambridge.CUP Losbladig lesmateriaal Multimediamateriaal Zelfevaluatietoetsen op Toledo E V A L U A T I E Eerste examenperiode Eerste examenkans Tweede examenperiode Procentuele tussen eerste examenperiode en tweede examenperiode 0% 0% Engelse Taalstudie 70% Schriftelijk examen

12 en Vertaaloefeningen Engelse Taalstudie en Vertaaloefeningen 30% Mondeling examen Tweede examenkans of derde examenperiode 100% Engelse Taalstudie en Vertaaloefeningen Engelse Taalstudie en Vertaaloefeningen 70% Schriftelijk examen 30% Mondeling examen B I J Z O N D E R E B E P A L I N G E N /

13 1.1 Engels OFM-2103.S3-j1 Bachelor in het Office Management, afstudeerrichting Bedrijfsvertaler-Tolk sfase 1 Semester Studiepunten Contacturen Docent(en) Onderwijstaal Engelse Communicatie OFM-2103.O2-s1 Bachelor in het Office Management, afstudeerrichting Bedrijfsvertaler-Tolk sfase 1 Semester 1 Studiepunten 2 Contacturen 24 Docent(en) Onderwijstaal Werner Brouwers Werner Brouwers Engels C O M P E T E N T I E S I.A zich zowel mondeling als schriftelijk doelmatig (= correct, duidelijk, gepast en aantrekkelijk) uitdrukken en anderen daarbij adviseren. I.B zakelijke informatie adequaat ontvangen, redigeren, vertalen en doorgeven. I.C instaan voor de interne en externe zakelijke communicatie. II.B zelfstandig deze geselecteerde gegevens verwerken tot direct bruikbare informatie. Bij die verwerking kan hij de informatie analyseren, structureren, synthetiseren en presenteren. V.I taken uit te voeren met aandacht voor alle deelelementen, hoe klein ook. Hij bereikt een grote mate van correctheid en volledigheid in gegevens en procedures. D O E L E N De studenten moeten in staat zijn om met een gepaste lay-out en in grammaticaal en stilistisch correct zakelijk Engels een verzoek om informatie, een antwoord op een vraag naar informatie, een offerte, een bestelling en een antwoord op een bestelling

14 te formuleren. Dit moeten zij in de eerste plaats kunnen in een formele brief, maar daarnaast ook in (formele) faxen en s, waarbij ze moeten kunnen rekening houden met de specifieke eigenschappen van elke communicatievorm. Ten tweede moeten de studenten ook een actieve kennis verwerven van de specifieke woordenschat die gehanteerd wordt in de Britse zakenwereld. I N H O U D De cursus start vanuit de basiselementen: taal en stijl en de vormelijke kenmerken van de formele zakelijke brief, fax en . Daarna volgt een uitvoerig praktisch gedeelte waarin de handelstransactie chronologisch wordt gevolgd. Zo komen onder meer een verzoek om informatie, een antwoord op een vraag naar informatie, een offerte, een bestelling en een antwoord op een bestelling aan bod. Naast het schrijven van de teksten zelf wordt de specifieke zakelijke taal ook ingeoefend door middel van afzonderlijke oefeningen. O N D E R W I J S V O R M Hoorcollege, werkcollege, individuele opdracht, groepsopdracht S T U D I E M A T E R I A A L Brouwers, W. (2009). Engelse Communicatie. Oefeningen: deel 1. Brugge. KHBO Ashley, A. (2003). Oxford Handbook of Commercial Correspondence. Oxford. OUP. E V A L U A T I E Eerste examenperiode Eerste examenkans Tweede examenperiode Procentuele tussen eerste examenperiode en tweede examenperiode 0% 0% Engelse Comm. 100% Schriftelijk examen Tweede examenkans of derde examenperiode 100% Engelse Communicatie 100% Schriftelijk examen B I J Z O N D E R E B E P A L I N G E N /

15 1.1 Duits OFM-2004.S2-j1 Bachelor in het Office Management, afstudeerrichting Bedrijfsvertaler-Tolk sfase 1 Semester Studiepunten Contacturen Docent(en) Onderwijstaal Peter Debrabandere Duits OFM-2004.O1-s1 Bachelor in het Office Management, afstudeerrichting Bedrijfsvertaler-Tolk sfase 1 Semester 1 Studiepunten 4 Contacturen Docent(en) Onderwijstaal 3 uren gedurende 12 weken Peter Debrabandere Peter Debrabandere Duits C O M P E T E N T I E S Als meertalig communicator kan de jonge professional in het Duits: a) zich zowel mondeling als schriftelijk doelmatig (= correct, duidelijk, gepast en aantrekkelijk) uitdrukken en anderen daarbij adviseren; b) zakelijke informatie adequaat ontvangen, redigeren, vertalen en doorgeven. D O E L E N Op het einde van het eerste semester moeten de studenten een deel van de basisgrammatica en -woordenschat onder de knie hebben. Ze moeten eenvoudige gesprekjes kunnen voeren. Hierbij wordt ook aandacht besteed aan een correcte uitspraak. Gesproken berichtgeving moeten ze kunnen verstaan. Geen al te moeilijke teksten moeten ze kunnen lezen en begrijpen. Ze moeten in staat zijn zonder al te veel fouten eenvoudige zinnen in het Duits te formuleren. I N H O U D De studenten verwerven al een deel van de basisgrammatica van het Duits. Dat houdt in: de eerste drie naamvallen (nominatief, accusatief, datief), de werkwoorden in de

16 tegenwoordige tijd, de lidwoorden, de persoonlijke voornaamwoorden, de vragende voornaamwoorden, de aanwijzende voornaamwoorden, de bezittelijke voornaamwoorden, het genus van de zelfstandige naamwoorden. Die theorie wordt uiteraard geoefend via tal van oefeningen. Daarnaast verwerven de studenten een zo ruim mogelijke woordenschat via eenvoudige teksten, korte verhalen, artikelen uit kranten en tijdschriften. De moeilijkheidsgraad wordt hierbij geleidelijk opgevoerd. O N D E R W I J S V O R M Hoorcollege, werkcollege, individuele opdracht, spelvorm, individuele begeleiding S T U D I E M A T E R I A A L Boeken, naslagwerk, syllabus, multimediamateriaal Aufderstraße, H., Müller, J. & Storz, T. (2001). Delfin Lehrwerk für Deutsch als Fremdsprache (Lehrbuch, einbändige Ausgabe, erste Auflage). Ismaning: Max Hueber Verlag. Lodder, H.G. (2007). Basisgrammatica Duits (eerste druk, tweede oplage). Bussum: Uitgeverij Coutinho. Victoor, A. (2006). Oefeningen bij de Duitse basisgrammatica (herdruk). Brugge: die Keure. E V A L U A T I E Eerste examenperiode Eerste examenkans Tweede examenperiode Procentuele tussen eerste examenperiode en tweede examenperiode Grammatica, woordenschat, schrijven Spreken, woordenschat 50 % 0% 80 % 20 % Schriftelijk examen Mondeling examen

17 Tweede examenkans of derde examenperiode 100% Grammatica, woordenschat, schrijven 80 % Schriftelijk examen Spreken, woordenschat 20 % Mondeling examen B I J Z O N D E R E B E P A L I N G E N /

18 1.1 Spaans OFM-2405.s2-j1 Bachelor in het Office Management, afstudeerrichting Bedrijfsvertaler-Tolk sfase 1 Semester Studiepunten Contacturen Docent(en) Onderwijstaal Spaans OFM s1 Bachelor in het Office Management, afstudeerrichting Bedrijfsvertaler-Tolk sfase 1 Semester 1 Studiepunten 4 Contacturen 36 Docent(en) Onderwijstaal Christel Debrabandere Christel Debrabandere Nederlands en Spaans C O M P E T E N T I E S Als meertalig communicator kan de jonge professional in het Nederlands en in minstens drie vreemde talen: I.A zich zowel mondeling als schriftelijk doelmatig (= correct, duidelijk, gepast en aantrekkelijk) uitdrukken en anderen daarbij adviseren. I.B zakelijke informatie adequaat ontvangen, redigeren, vertalen en doorgeven. I.C instaan voor de interne en externe zakelijke communicatie. Als informatiebeheerder kan de jonge professional: II.A de voor een opdracht vereiste, eventueel meertalige, gegevens efficiënt verzamelen vanuit betrouwbare, relevante bronnen. Hij kan interpreteren welke informatie essentieel is om interne en externe bedrijfsprocessen probleemloos te laten verlopen. II.B zelfstandig deze geselecteerde gegevens verwerken tot direct bruikbare informatie. Bij die verwerking kan hij de informatie analyseren, structureren, synthetiseren en presenteren. De jonge professional kan V.B het eigen functioneren kritisch evalueren en eventueel bijsturen. Op basis van deze reflectie streeft hij ook naar een verdere (levenslange) ontwikkeling van de eigen

19 competenties. V.I taken uitvoeren met aandacht voor alle deelelementen, hoe klein ook. Hij bereikt een hoge mate van correctheid en volledigheid in gegevens en procedures. D O E L E N - Voldoende woordenschat en grammaticale kennis verwerven om een eenvoudige geschreven of gesproken boodschap te kunnen begrijpen en daarop correct te kunnen reageren. - Een correcte uitspraak verwerven met aandacht voor de "eigen" Spaanse klanken. - Een attachment versturen met een kort begeleidend woordje in het Spaans. - Iets weten over Spanje, het Spaanse volk, de gewoonten in Spanje, Spaanse steden, de Spaanse taal in de wereld. - Deadlines leren respecteren. - Een grote mate van correctheid bereiken en eigen beperktheden leren onderkennen. I N H O U D - De basistaalstructuren worden aangeleerd om zich in allerlei praktische situaties te leren uitdrukken: zich voorstellen, zich verontschuldigen, zich behelpen in een hotel, een kort telefoongesprekje voeren, de weg vragen en uitleggen, iets kopen in een winkel, reizen, op restaurant gaan, tijdsaanduidingen geven, iemand feliciteren, spijt uitdrukken, een probleem oplossen, spreken over het weer, fruit en groenten. - Voor de grammatica is er een apart boek. Er wordt uiteraard veel aandacht besteed aan de formele kennis van de werkwoorden maar ook de andere items (de lidwoorden, bijvoeglijke naamwoorden, aanwijzende voornaamwoorden, enz.) worden ingeoefend. - De inleidende les vertelt iets over Spanje, de taal, het land, de cultuur, de geschiedenis van het land en de gewoontes en gebruiken. Op tal van momenten wordt deze kennis aangevuld. O N D E R W I J S V O R M - Hoorcolleges. - Werkcolleges - Onderwijsleergesprek S T U D I E M A T E R I A A L - Losbladig studiemateriaal dat van Toledo kan gehaald worden. - Handboeken: Por supuesto 1, Masoliver, Barnéus en Rindar bij Intertaal, Oefeningen bij de Basisgrammatica Spaans van Werkgroep hispagram bij Coutinho en Bescherelle, les verbes espagnols bij Hâtier - Multimedia materiaal (artikels, audio, video, CD)

20 E V A L U A T I E Eerste examenperiode Eerste examenkans Tweede examenperiode Procentuele tussen eerste examenperiode en tweede examenperiode 100 % 0% 100 Schriftelijk examen Tweede examenkans of derde examenperiode 100% 100% Schriftelijk examen B I J Z O N D E R E B E P A L I N G E N /

21 ICT 1 OFM-3406.E0-s1 Bachelor in het Office Management, afstudeerrichting Bedrijfsvertaler-Tolk sfase 1 Semester 1 Studiepunten 5 Contacturen Docent(en) Onderwijstaal 4 uren gedurende 12 weken Katrien Cattoor Katrien Cattoor Nederlands C O M P E T E N T I E S II.C II.E Als informatiebeheerder kan de jonge professional de verwerkte informatie beheren zodat die door alle rechthebbenden snel en efficiënt kan teruggevonden en geraadpleegd worden. Als informatiebeheerder kan de jonge professional de gepaste ICT-tools gebruiken. D O E L E N Windows De student kan: mappen en bestanden beheren de instellingen van het bureaublad wijzigen de belangrijkste bureau-accessoires gebruiken bestanden zoeken documenten comprimeren instellingen in het configuratiescherm wijzigen. Word De student kan: de spelling en grammatica in een document controleren en typefouten automatisch verbeteren meerbladige teksten professioneel opmaken volgens de BIN-normen gebruik maken van stijlen om een document te automatiseren op een efficiënte manier tekst en opmaak zoeken en vervangen afbeeldingen invoegen en positioneren tabellen invoegen, opmaken en aanpassen kop-en voetteksten gebruiken

22 een inhoudsopgave maken en opmaken volgens de BIN-normen. Excel De student kan: de opmaak van het werkblad instellen formules maken (met relatieve, absolute en gemengde adressering) en corrigeren de logische functie ALS en datum- en tijdfuncties gebruiken gegevens valideren werkmappen of werkbladen afdrukken grafieken maken. Klaviervaardigheid De student kan vlot blindtypen met 10 vingers. Varia De student kan: screenshots nemen en screencasts maken PDF-documenten aanmaken en lezen gegevens van de ene computer naar de andere transporteren via FTP One-note gebruiken als digitaal notitieblok. I N H O U D Windows In deze module wordt gezorgd voor de nodige kennis en vaardigheid met betrekking tot het gebruik van de basisfuncties en het besturingssysteem van een personal computer. Word In deze module worden de basisfuncties behandeld nodig om op een deskundige manier van Word gebruik te maken en teksten, brieven, documenten deftig op te maken. Excel In deze module worden de basishandelingen en enkele geavanceerde mogelijkheden van Excel aangeleerd die verband houden met het ontwikkelen, opmaken en gebruiken van een spreadsheet. Klaviervaardigheid In deze module leert de student met behulp van het programma TypTop vlot blindtypen met 10 vingers. Varia De student wordt vertrouwd gemaakt met de basishandelingen nodig bij het gebruik van een aantal andere in hun studiegebied relevante programma s (Jing, Filezilla, PDFCreator, OneNote). O N D E R W I J S V O R M Hoorcollege Werkcollege

23 S T U D I E M A T E R I A A L Laptop Software MS Office 2007 Ultimate edition MS Windows XP of Vista Jing Filezilla PDFCreator Boeken Cuypers, E. V. (2008). MSExcel Antwerpen: De Boeck. Devriendt, D. (2007). Word 2007 Basis1. Oostkamp: WWW-Soft GCV. Geert Bonte, D. V. (2008). TYP-TOP Vandaag Plus. uitgeverij De Boeck. Losbladig lesmateriaal (Toledo) E V A L U A T I E Eerste examenperiode Eerste examenkans Tweede examenperiode Procentuele tussen eerste examenperiode en tweede examenperiode 100% 0% Windows 5% individuele opdracht Varia 5% individuele opdracht Klaviervaardigheid 5% permanente evaluatie Word 40% Excel 45% examen aan de computer examen aan de computer Tweede examenkans of derde examenperiode 100% Windows 5% examen aan de computer Varia 5% examen aan de computer Klaviervaardigheid 5% examen aan de computer

24 Word 40% examen aan de computer Excel 45% examen aan de computer B I J Z O N D E R E B E P A L I N G E N Er worden testen georganiseerd voor het bekomen van vrijstellingen bij specifieke modules van dit OLOD. Zie hiervoor de Bijzondere bepalingen examen ICT1 academiejaar in bijlage.

25 1.1 Burgerlijk en handelsrecht OFM-4507.E0-s1 Bachelor in het Office Management, afstudeerrichting Bedrijfsvertaler-Tolk sfase 1 Semester 1 Studiepunten 4 Contacturen 36 Docent(en) Onderwijstaal Renaat Hoop Renaat Hoop Nederlands C O M P E T E N T I E S Als informatiebeheerder kan de jonge professional: II.A de voor een opdracht vereiste, eventueel meertalige, gegevens efficiënt verzamelen vanuit betrouwbare, relevante bronnen. Hij kan interpreteren welke informatie essentieel is om interne en externe bedrijfsprocessen probleemloos te laten verlopen. Als coördinator kan de jonge professional zowel zelfstandig als in team: IV.C. de visie, strategie van de beleidsvoerders begrijpen, de draagwijdte ervan vatten zodat hij oplossingsgericht kan meedenken en de implementatie van het beleid adequaat en kwaliteitsgericht kan ondersteunen. De jonge professional bereikt een hoge kwaliteit in de uitoefening van de verschillende beroepsrollen doordat hij in staat is: V.A een kwaliteitsvolle redenering op te bouwen, waarbij hij rekening houdt met beroepsspecifieke inzichten, ervaringen, bevindingen en gewoonten. D O E L E N De studenten kunnen omschrijven wat recht is en begrijpen de rol van het recht in onze samenleving. Zij kunnen aangeven welke instellingen betrokken zijn bij de totstandkoming van rechtsregels en bij het handhaven ervan. Tevens beschikken zij over een basiskennis m.b.t. de uitgangspunten en principes van het burgerlijk en handelsrecht die hen toelaat de meest voorkomende (bedrijfs)situaties juridisch te kwalificeren en een juridische oplossingsrichting aan te duiden voor eenvoudige casussen. I N H O U D In een eerste deel wordt besproken wat recht nu juist is, waarom het er is en welke rechtsgebieden er kunnen worden onderscheiden. De bespreking van de werking van onze politieke instellingen maakt duidelijk waar het recht vandaan komt. Vervolgens wordt ingegaan op de werking en de piramidale structuur van ons gerechtelijk apparaat. Het volstaat immers niet dat er recht is: men moet er ook op toezien dat de rechtsregels effectief nageleefd worden. In een tweede deel worden de beginselen van het burgerlijk recht toegelicht. Vragen die hier aan de orde komen zijn: Wie is rechtsbekwaam? Wanneer is een overeenkomst geldig? Wat is nu eigenlijk een verbintenis en een rechtshandeling? En wat zijn de juridische gevolgen van overeenkomsten en verbintenissen?

26 In een laatste deel worden de basisbegrippen uit het handelsrecht uitgelegd: Wanneer wordt je door het recht als een handelaar beschouwd en welke gevolgen heeft dit? Wanneer is het (juridisch) zinvol om een vennootschap op te richten en welke types vennootschappen zijn er voor handen? En wie beslist wat in een vennootschap? En wat zijn de gevolgen binnen het recht wanneer het minder goed gaat met een onderneming: hoe verloopt de faillissementsprocedure en wat is een gerechtelijk akkoord? O N D E R W I J S V O R M Hoorcollege, zelfevaluatietoetsen. S T U D I E M A T E R I A A L Boek: Speybrouck, J., (2007). Recht. Principes en praktijk (1 e druk). Gent: Academia Press Losbladig lesmateriaal (Toledo). E V A L U A T I E Eerste examenperiode Eerste examenkans Tweede examenperiode Procentuele tussen eerste examenperiode en tweede examenperiode 0% 0% 100% Schriftelijk examen Tweede examenkans of derde examenperiode 100% 100% Schriftelijk examen B I J Z O N D E R E B E P A L I N G E N /

27 1.1 Accountancy OFM-4008.EO-s1 Bachelor in het Office Management, afstudeerrichting Bedrijfsvertaler-Tolk sfase 1 Semester 1 Studiepunten 4 Contacturen 42 Docent(en) Onderwijstaal Nadine Popelier Nadine Popelier Nederlands C O M P E T E N T I E S Als coördinator kan de jonge professional zowel zelfstandig als in team: IV.C de visie, strategie van de beleidsvoerders begrijpen, de draagwijdte ervan vatten zodat hij oplossingsgericht kan meedenken en de implementatie van het beleid adequaat en kwaliteitsgericht kan ondersteunen. De jonge professional bereikt een hoge kwaliteit in de uitoefening van de verschillende beroepsrollen doordat hij in staat is: V.I taken uit te voeren met aandacht voor alle deelelementen, hoe klein ook. Hij bereikt een hoge mate van correctheid en volledigheid in gegevens en procedures. D O E L E N De cursus beoogt de student: vertrouwd te maken met de basisprincipes van het dubbel boekhouden een inzicht te geven in de boekhouding als van de administratieve organisatie van de onderneming De student kan: de boekhoudkundige principes en werkwijzen toepassen de belangrijkste documenten boekhoudkundig registreren een eenvoudige boekhouding voeren en verklaren I N H O U D 1. Het systeem van het dubbel boekhouden Dit deel laat de student stap voor stap kennis maken met de principes waarop de methode van het dubbel boekhouden steunt. 2. De aan- en verkoopcyclus met hun uitgaven- en inkomstenstromen. De student wordt vertrouwd gemaakt met de boekhoudkundige registratie van een aantal verrichtingen die in bedrijven courant voorkomen. 3. De personeelskosten en hun uitgavenstroom 4. Uitgebreidere studie van de activa en passiva In deze uitgebreidere studie van de activa en passiva worden enkele aspecten aangeraakt waarvan de student toch enig idee moet hebben. 5. Boekhoudkundige registratie op het einde van het boekjaar.

28 O N D E R W I J S V O R M Hoorcollege Werkcollege S T U D I E M A T E R I A A L Boek Van Liedekerke, C., Walraevens, G., Koolen, E., Van Haute, L. (2008). Boekhouden voor het beleid. Antwerpen, De Boeck Losbladig lesmateriaal Zelfevaluatietoetsen E V A L U A T I E Eerste examenperiode Eerste examenkans Tweede examenperiode Procentuele tussen eerste examenperiode en tweede examenperiode 100% 0% procentu ele Accountancy 100% schriftelijk Tweede examenkans of derde examenperiode 100% Accountancy 100% schriftelijk B I J Z O N D E R E B E P A L I N G E N /

29 1.1 Duits OFM-2004.S2-j1 Bachelor in het Office Management, afstudeerrichting Bedrijfsvertaler-Tolk sfase 1 Semester Studiepunten Contacturen Docent(en) Onderwijstaal Peter Debrabandere Duits OFM-2004.O2-s2 Bachelor in het Office Management, afstudeerrichting Bedrijfsvertaler-Tolk sfase 1 Semester 2 Studiepunten 4 Contacturen Docent(en) Onderwijstaal 3 uren gedurende 12 weken Peter Debrabandere Peter Debrabandere Duits C O M P E T E N T I E S Als meertalig communicator kan de jonge professional in het Duits: a) zich zowel mondeling als schriftelijk doelmatig (= correct, duidelijk, gepast en aantrekkelijk) uitdrukken en anderen daarbij adviseren; b) zakelijke informatie adequaat ontvangen, redigeren, vertalen en doorgeven. D O E L E N Op het einde van het tweede semester moeten de studenten een deel van de basisgrammatica en -woordenschat onder de knie hebben. Ze moeten eenvoudige gesprekjes kunnen voeren. Hierbij wordt ook aandacht besteed aan een correcte uitspraak. Gesproken berichtgeving moeten ze kunnen verstaan. Geen al te moeilijke teksten moeten ze kunnen lezen en begrijpen. Ze moeten in staat zijn zonder al te veel fouten eenvoudige zinnen in het Duits te formuleren. I N H O U D De studenten verwerven een nieuw deel van de basisgrammatica van het Duits. Dat houdt in: de vierde naamval (genitief), de verbuiging van het adjectief, de werkwoorden

30 in de o.v.t., v.t.t., v.v.t. en toekomende tijd, de verbuiging van het zelfstandig naamwoord, de meervoudsvorming, het gebruik van voorzetsels. Die theorie wordt uiteraard geoefend via tal van oefeningen. Daarnaast bouwen de studenten hun woordenschat verder op, via eenvoudige teksten, korte verhalen, artikelen uit kranten en tijdschriften. De moeilijkheidsgraad wordt hierbij geleidelijk opgevoerd. Ze moeten ook in staat zijn langere teksten te lezen (kortverhaal, eenvoudige roman) en de inhoud hiervan met eigen woorden (mondeling) in het Duits weer te geven. O N D E R W I J S V O R M Hoorcollege, werkcollege, individuele opdracht, spelvorm, individuele begeleiding S T U D I E M A T E R I A A L Boeken, naslagwerk, syllabus, multimediamateriaal Het onderstaande studiemateriaal moet al aangekocht zijn in het eerste semester. Aufderstraße, H., Müller, J. & Storz, T. (2001). Delfin Lehrwerk für Deutsch als Fremdsprache (Lehrbuch, einbändige Ausgabe, erste Auflage). Ismaning: Max Hueber Verlag. Lodder, H.G. (2007). Basisgrammatica Duits (eerste druk, tweede oplage). Bussum: Uitgeverij Coutinho. Victoor, A. (2006). Oefeningen bij de Duitse basisgrammatica (herdruk). Brugge: die Keure. E V A L U A T I E Eerste examenperiode Eerste examenkans Tweede examenperiode Procentuele tussen eerste examenperiode en tweede examenperiode 0 % 50 % Grammatica, woordenschat, schrijven Spreken, woordenschat 80 % 20 % Schriftelijk examen Mondeling examen

31 Tweede examenkans of derde examenperiode 100% Grammatica, woordenschat, schrijven 80 % Schriftelijk examen Spreken, woordenschat 20 % Mondeling examen B I J Z O N D E R E B E P A L I N G E N /

32 1.1 Spaans OFM-2405.s2-j1 Bachelor in het Office Management, afstudeerrichting Bedrijfsvertaler-Tolk sfase 1 Semester Studiepunten Contacturen Docent(en) Onderwijstaal Spaans OFM s2 Bachelor in het Office Management, afstudeerrichting Bedrijfsvertaler-Tolk sfase 1 Semester 1 Studiepunten 4 Contacturen 36 Docent(en) Onderwijstaal Christel Debrabandere Christel Debrabandere Nederlands en Spaans C O M P E T E N T I E S Als meertalig communicator kan de jonge professional in het Nederlands en in minstens drie vreemde talen: I.A zich zowel mondeling als schriftelijk doelmatig (= correct, duidelijk, gepast en aantrekkelijk) uitdrukken en anderen daarbij adviseren. I.B zakelijke informatie adequaat ontvangen, redigeren, vertalen en doorgeven. I.C instaan voor de interne en externe zakelijke communicatie. Als informatiebeheerder kan de jonge professional: II.A de voor een opdracht vereiste, eventueel meertalige, gegevens efficiënt verzamelen vanuit betrouwbare, relevante bronnen. Hij kan interpreteren welke informatie essentieel is om interne en externe bedrijfsprocessen probleemloos te laten verlopen. II.B zelfstandig deze geselecteerde gegevens verwerken tot direct bruikbare informatie. Bij die verwerking kan hij de informatie analyseren, structureren, synthetiseren en presenteren. De jonge professional kan V.B het eigen functioneren kritisch evalueren en eventueel bijsturen. Op basis van deze

33 reflectie streeft hij ook naar een verdere (levenslange) ontwikkeling van de eigen competenties. V.I taken uit voeren met aandacht voor alle deelelementen, hoe klein ook. Hij bereikt een hoge mate van correctheid en volledigheid in gegevens en procedures. D O E L E N - Voldoende woordenschat en grammaticale kennis verwerven om een eenvoudige geschreven of gesproken boodschap te kunnen begrijpen en daarop correct te kunnen reageren. - Een correcte uitspraak verwerven met aandacht voor de "eigen" Spaanse klanken. - Een attachment versturen met een kort begeleidend woordje in het Spaans. - Iets weten over Spanje, het Spaanse volk, de gewoonten in Spanje, Spaanse steden, de Spaanse taal in de wereld. - Deadlines leren respecteren. - Een grote mate van correctheid bereiken en eigen beperktheden leren onderkennen. I N H O U D - De basistaalstructuren worden aangeleerd om zich in allerlei praktische situaties te leren uitdrukken: zeggen dat men zich niet lekker voelt, medicijnen kopen in de apotheek, info ophalen in een reisbureau, spreken over zijn schoolloopbaan, sportbeoefening, job, gezin, kledij kopen, mensen beschrijven, een briefje schrijven, waardering uitdrukken, een rondleiding volgen, een auto huren, een computer kopen, iets vertellen over het verleden. - Voor de grammatica is er een apart boek. Er wordt uiteraard veel aandacht besteed aan de formele kennis van de werkwoorden (alle tijden van de indicativo en de subjuntivo) maar ook de andere items (de persoonlijke voornaamwoorden, de bijwoorden, de bezittelijke voornaamwoorden, enz.) worden ingeoefend. - De inleidende les vertelt iets over Spanje, de taal, het land, de cultuur, de geschiedenis van het land en de gewoontes en gebruiken. Op tal van momenten wordt deze kennis aangevuld. Spaanse folklore, Kerstmis, Semana Santa, enz. O N D E R W I J S V O R M - Hoorcolleges. - Werkcolleges - Onderwijsleergesprek. - Individuele opdrachten (o.a. portfolio) S T U D I E M A T E R I A A L - Losbladig studiemateriaal dat van Toledo kan gehaald worden. - Boeken: : Por supuesto 2, Masoliver, Barnéus en Rindar bij Intertaal, Oefeningen bij de Basisgrammatica Spaans van Werkgroep hispagram bij Coutinho en Bescherelle, les verbes espagnols bij Hâtier - Multimedia materiaal (artikels, audio, video, CD)

34 E V A L U A T I E Eerste examenkans Eerste examenperiode Tweede examenperiode Procentuele tussen eerste examenperiode en tweede examenperiode 0% 100 % 80 Schriftelijk examen 20 Mondeling examen Tweede examenkans of derde examenperiode 100% 100% Schriftelijk examen B I J Z O N D E R E B E P A L I N G E N /

35 ICT 2 OFM-3409.E0-s2 Bachelor in het Office Management, afstudeerrichting Bedrijfsvertaler-Tolk sfase 1 Semester 2 Studiepunten 3 Contacturen Docent(en) Onderwijstaal 3 uren gedurende 10 weken Kelly Decroock Kelly Decroock Nederlands C O M P E T E N T I E S II.A II.B II.E Als informatiebeheerder kan de jonge professional de voor een opdracht vereiste, eventueel meertalige, gegevens efficiënt verzamelen vanuit betrouwbare, relevante bronnen. Hij kan interpreteren welke informatie essentieel is om interne en externe bedrijfsprocessen probleemloos te laten verlopen. Als informatiebeheerder kan de jonge professional zelfstandig de geselecteerde gegevens verwerken tot direct bruikbare informatie. Bij die verwerking kan hij de informatie analyseren, structureren, synthetiseren en presenteren. Als informatiebeheerder kan de jonge professional de gepaste ICT-tools gebruiken. Hij volgt de beroepsrelevante ontwikkelingen op ICT-vlak en is in staat om zich nieuwe ICT-tools eigen te maken. D O E L E N Powerpoint De student kan: bedrijfsgegevens op een aangename en overzichtelijke manier aan een publiek voorstellen tabellen, grafieken en diagrammen in de presentatie opnemen een presentatie automatiseren met behulp van diamodellen en sjablonen. Internet De student kan: vlot en efficiënt informatie opzoeken op het Internet verschillende webbrowsers gebruiken zelfstandig een webapplicatie aanleren.

36 Photofiltre De student kan: de informatie van een foto bekijken foto s vergroten, verkleinen, roteren, bijsnijden, (basisbewerkingen) helderheid, contrast en kleuren van foto s verbeteren een fotocollage maken het canvas van de foto vergroten een reeks foto s bewerken tekst toevoegen. Outlook De student kan: berichten versturen, organiseren en archiveren gebeurtenissen, afspraken en vergaderingen plannen, deelnemers uitnodigen en vergaderruimten en andere hulpmiddelen reserveren informatie over contactpersonen opslaan en beheren taken bijhouden en inplannen. I N H O U D Powerpoint In deze module leer je om gegevens op een overzichtelijke manier voor te stellen aan een publiek. Naast de basistechnieken leer je ook hoe je tabellen, grafieken, diagrammen, in een presentatie opneemt. Ook leer je enkele technieken die gekend zijn op het Internet toepassen op een presentatie. Internet In de module Internet leer je de basisprincipes van efficiënt zoeken, alsook geavanceerd zoeken. Je leert zoeken met behulp van de verschillende Google-tools (Maps, Nieuws, Afbeeldingen, ). Ook besteden we aandacht aan Web 2.0 toepassingen en het zelfstandig aanleren van webapplicaties. Photofiltre Je leert foto s en afbeeldingen bewerken en je leert de eigenschappen van afbeeldingen begrijpen. Outlook In de module Outlook leert de student naast het versturen van s werken met adresboeken, agenda s, takenlijsten en notities. O N D E R W I J S V O R M Hoorcollege Werkcollege Groepsopdracht S T U D I E M A T E R I A A L Laptop

37 Software MS Office 2007 Ultimate edition MS Windows XP of Vista Photofiltre Boeken Eddy Van den Broeck, E.C. (2009). MS Powerpoint Antwerpen: De Boeck. Losbladig lesmateriaal (Toledo) E V A L U A T I E Eerste examenperiode Eerste examenkans Tweede examenperiode Procentuele tussen eerste examenperiode en tweede examenperiode 0% 100% Powerpoint 20% examen aan de computer Powerpoint 5% individuele opdracht Internet 10% groepsopdracht Internet 40% Photofiltre 10% Outlook 5% Outlook 10% examen aan de computer examen aan de computer individuele opdracht examen aan de computer

38 Tweede examenkans of derde examenperiode 100% Powerpoint 25% examen aan de computer Internet 50% examen aan de computer Photofiltre 10% examen aan de computer Outlook 15% examen aan de computer B I J Z O N D E R E B E P A L I N G E N \

39 1.1 Maatschappelijke en economische problemen en financiële transacties OFM-4311.S2-s2 Bachelor in het Office Management, afstudeerrichting Bedrijfsvertaler-Tolk sfase 1 Semester 2 Studiepunten 6 Contacturen Docent(en) Onderwijstaal Financiële transacties OFM-4311.O1-s2 Bachelor in het Office Management, afstudeerrichting Bedrijfsvertaler-Tolk sfase 1 Semester 2 Studiepunten 2 Contacturen Docent(en) Onderwijstaal 1u x 12wk Maaike Vandekerckhove Maaike Vandekerckhove Nederlands C O M P E T E N T I E S Als meertalig communicator kan de jonge professional in het Nederlands en in minstens drie vreemde talen: I.B zakelijke informatie adequaat ontvangen, redigeren, vertalen en doorgeven. I.C instaan voor de interne en externe zakelijke communicatie. De jonge professional bereikt een hoge kwaliteit in de uitoefening van de verschillende beroepsrollen doordat hij in staat is: V.E een breed gamma aan concrete beroepsspecifieke problemen met creativiteit en flexibiliteit op te lossen. Hij kan inschatten wanneer een beroep moet worden gedaan op externe deskundigheid. V.G een bijdrage te leveren tot de kwaliteit van relaties met alle stakeholders van zijn beroepsomgeving doordat hij zich gemakkelijk kan inleven in de anderen en van daaruit klantgericht kan denken en handelen. Hij kan goed inschatten welke informatie aan wie doorgegeven kan worden. D O E L E N De student moet de voornaamste documenten, die gebruikt worden in het dagelijkse handelsverkeer, kunnen lezen en opstellen (vb. prijsofferte, cheque, factuur, wisselbrief, herinneringsbrief, kwijting, ).

40 De student moet ook weten welke stappen er kunnen ondernomen worden indien een klant niet tijdig betaalt en hoe dit 'debiteurenrisico' tot een minimum kan herleid worden. I N H O U D We bespreken de verschillende documenten die verband houden met een koopverkoopovereenkomst (vb. offerte, factuur,.). We leren ook dergelijke documenten opstellen. We bespreken de verschillende documenten die gebruikt worden bij de betaling (vb. cheque, wisselbief, overschrijvingsformulier, ) en leren deze ook op een correcte manier invullen of opstellen. We lichten ook het debiteurenbeleid toe in een onderneming. We overlopen de verschillende mogelijkheden om het 'debiteurenrisico' tot en minimum te herleiden en we bespreken de verschillende stappen die een onderneming kan nemen om klanten aan te zetten tot betalen. We leren ook hier de vereiste documenten opstellen (vb. rappel) O N D E R W I J S V O R M College College met oefensessies Onderwijsleergesprek S T U D I E M A T E R I A A L - Eigen cursus op Toledo - Bijlagen op Toledo - Artikelen uit tijdschriften en dagbladen via klasdrukwerk en Toledo - Sporadisch klasdrukwerk E V A L U A T I E Eerste examenperiode Eerste examenkans Tweede examenperiode Procentuele tussen eerste examenperiode en tweede examenperiode 0% 100% Financiële transacties 100 Schriftelijk examen Tweede examenkans of derde examenperiode 100% Financiële transacties 100 Schriftelijk examen B I J Z O N D E R E B E P A L I N G E N /

41 1.1 Maatschappelijke en economische problemen en financiële transacties OFM-4311.S2-s2 Bachelor in het Office Management, afstudeerrichting Bedrijfsvertaler-Tolk sfase 1 Semester 2 Studiepunten 6 Contacturen Docent(en) Onderwijstaal Maatschappelijke en economische problemen OFM-4311.O2-s2 Bachelor in het Office Management, afstudeerrichting Bedrijfsvertaler-Tolk sfase 1 Semester 2 Studiepunten 4 Contacturen 42 Docent(en) Onderwijstaal Bernard De Klerck Bernard De Klerck Nederlands C O M P E T E N T I E S De jonge professional bereikt een hoge kwaliteit in de uitoefening van de verschillende beroepsrollen doordat hij in staat is: V.F. ethische, normatieve en maatschappelijke vragen in concrete beroepssituaties te onderkennen en hierbij een beredeneerd standpunt in te nemen. D O E L E N De student kan de micro- en macro-economische terminologie en de belangrijkste analysetechnieken begrijpen, interpreteren en vergelijken. I N H O U D Hier wordt een brug geslagen tussen de economische theorie en de actualiteit. Op die manier is het een aantrekkelijk instrument om op een gestructureerde wijze kennis van en inzicht in het economische leven en zijn samenhangen te verwerven. In een eerste deel gaat het over consumenten met o.m. het indexcijfer der consumptieprijzen,

42 producenten en prijsvorming. Daarna wordt aandacht besteed aan de macroeconomische grootheden, waaronder als belangrijkste economisch gegeven het bbp, alsook aan werkgelegenheid en inflatie. Ook de problematiek van de economische groei en de overheidsfinanciën komen aan bod. Voorbeelden uit de dagelijkse realiteit aangebracht via actuele media info, grafische verduidelijkingen, een niet-wiskundige benadering, aangepaste vragen, opgaven en jaarlijkse updating kenmerken het geheel. O N D E R W I J S V O R M hoorcollege S T U D I E M A T E R I A A L Boek De Velder, S., De Cnuydt, I (2009). Economie vandaag. Gent: Academia Press. ISBN Syllabus De Klerck, B. (2009). Maatschappelijke en economische problemen: Documentatie MAS 1BVT. Brugge: KHBO. Losbladig lesmateriaal (toledo) Zelfstudiepakket E V A L U A T I E Eerste examenperiode Eerste examenkans Tweede examenperiode Procentuele tussen eerste examenperiode en tweede examenperiode 0% 100% Maatschappelijke en economische problemen 100% Tweede examenkans of derde examenperiode 100% Schriftelijk examen Maatschappelijke en economische problemen 100% Schriftelijk examen B I J Z O N D E R E B E P A L I N G E N /