5 augustus 2009 ZORGGROEP MANNA ENSCHEDE

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "5 augustus 2009 ZORGGROEP MANNA ENSCHEDE"

Transcriptie

1 Small is beautiful.. maar ook in de ouderzorg? In de laatste decennia heeft er binnen de intramurale ouderenzorg in Nederland een explosieve ontwikkeling plaatsgevonden van fuserende zorginstellingen voor ouderen. In 2008 en 2009 zijn er in Nederland 45 fusietrajecten van zorginstellingen en het einde is nog niet in zicht. De bestuurlijke overwegingen voor een fusie liggen voornamelijk in het verbeteren van de bedrijfsprestaties, een sterke strategische plaatselijke en/of regionale positie en vooral een kwaliteitsverbetering van de zorg en dienstverlening. De vraag die natuurlijk gesteld moet worden is of bewoners cq cliënten hier echt beter van zijn worden. Blijft ook de vraag of er bij gefuseerde instellingen daadwerkelijk betere bedrijfsresultaten worden geboekt en of de kwaliteit van zorg inderdaad meetbaar is verbetert. Over het algemeen leert de ervaring dat gefuseerde zorginstellingen nauwelijks of geen verantwoording afleggen over behaalde resultaten na een fusie. En ook bij de [nieuwe] toezichthouders blijft het veelal oorverdovend stil. In de belevingskwaliteit van cliënten en medewerkers zijn er na een fusie vaak minder positieve signalen zoals; Ik ken en zie onze directie niet meer, het afnemen van de bestuurlijke beheersbaarheid, een vertragende besluitvorming, een toenemende bureaucratie, en last but not least een verlies aan identiteit van de zorginstelling dat soms zelfs kan leiden tot een institutionele identiteitscrises. Maar de centrale vraag is natuurlijk wat het directe resultaat voor bewoners/cliënten is, maar helaas ook hier is nog weinig of geen onderzoek naar gedaan. Een van de gevolgen van de toenemende fusies van zorginstellingen voor ouderen is dat er voor de toekomstige bewoners/cliënten minder keuze is. Ofschoon de NMa [de uitvoeringsorganisatie van de Mededingingswet] fuserende instellingen toetst op dit criterium blijkt in de praktijk voor de kritische zorgconsument dat een verminderde keuze voor zorginstellingen plaatselijk en/of reginaal wel degelijk aan de orde is. Maar hoe zit het dan met die kleine zorginstellingen voor ouderen? Kunnen kleine instellingen geen optimale kwaliteit leveren en is het bedrijfseconomisch niet meer verantwoordt om een instelling met 80 zorgplaatsen te exploiteren? Wij gingen op bezoek bij Wessellien de Jong, bestuurder van de Zorggroep Manna in Enschede. Wessellien is sinds 1998 werkzaam als bestuurder bij de stichting Zorggroep Manna in Enschede. De zorginstellingen is gelegen in het centrum van Enschede en sinds 2002 gehuisvest in een nieuwbouwsetting van een appartementencomplex voor 55+ en een zorginstellingen voor ouderen. In totaal zijn er 87 zorgplaatsen en een personeelsformatie van 80 medewerkers. Kan een instelling met 87 verzorgingsplaatsen een professioneel management voeren is onze eerste vraag aan Wessellien de Jong? Met volle overtuiging zegt Wesselien ja!, maar natuurlijk ook wij hebben een fase van bestuurlijke professionaliteit moeten doorlopen. In het verleden werden management functie ingevuld op MBO niveau maar tegenwoordig hebben onze leidinggevenden een HBO + niveau en ik merk dat we mede hierdoor in staat zijn onze eigentijdse problemen aan te pakken. Ik denk, vervolgd Wessellien, dat wij ons kunnen onderscheiden door een in omvang klein, kwalitatief hoog en vooral slagvaardig management. Ons Management Team bestaat uit een controller, een manager zorg/welzijn, een beleidsmedewerker en de bestuurder. Pagina 1

2 De controller en de beleidsmedewerker zijn parttime in dienst en onze ervaringen over deze constructie is buitengewoon positief. In principe ben ik er op uit om managers veel eigen speelruimte te geven en draagvlak te creëren. Onze MT leden werken taak en mens gericht en vooral taakvolwassen Het klinkt misschien vreemd maar ik neem zelden zelfstandig besluiten. Ik wil vooral met mijn mede MT leden draagvlak creëren en ze betrokken ja zelfs medeplichtig maken aan alle besluiten die binnen het MT aan de orde komen. Misschien is dat wel het resultaat van een klein maar vooral slagvaardig en professioneel MT. Toen er een vacature ontstond voor een controller realiseerde in mij dat wij slechts een dienstverband voor twee dagen konden aanbieden. Maar wij zijn er toch in geslaagd om voor twee dagen per week een AA accountant aan te trekken die eveneens een eigen bedrijf heeft. Ook van een parttime controller eisen wij een klantgerichte en professionele benadering en onze verwachtingen zijn wat dat betreft helemaal uitgekomen. Overigens vervolgt Wessellien zijn we niet uitsluitend een verzorgingshuis, we richten ons op thuiszorg waarvoor momenteel 100 Fte s werkzaam zijn, we nemen deel aan hospic activiteiten in Enschede en we hebben zojuist afspraken gemaakt om woon en zorgfaciliteiten te bieden aan een beperkte groep specifieke thuis en daklozen. De financiering en uitvoering hiervan verloopt via onze thuiszorgorganisatie. Samenwerking en diversificatie zijn volgens Wessellien de sleutel om in relatief kleine omvang toch betekenisvol te zijn en kwaliteit te kunnen leveren. Is een toekomstige fusie niet onafwendbaar om blijvend goede zorg te verlenen tegen een marktconforme prijs. Er volgt een resoluut fusie.. neen. Volgens Wessellien is haar ervaring dat grotere instellingen ontzettend stroperig en taai zijn. Naar rato investeren grote instellingen veel in management en ondersteuning door staffunctionarissen die de directe zorg niet altijd ten goede komen en het eindproduct uiteindelijk duur maken. Niemand heeft mij duidelijk kunnen maken dan fusie per definitie betere zorg oplevert dan wel bedrijfseconomisch interessant is. Daarnaast geloven wij sterk in onze eigen kracht op opdracht. Met een flexibel en kwalitatief hoogstaand management, gemotiveerde medewerkers, goede en duurzame zorg en een gezonde exploitatie kunnen wij een kleinschalig verzorgingshuis heel goed exploiteren, sterker nog we willen ons hierdoor juist onderscheiden in de zorgmarkt voor ouderen. Natuurlijk zijn we ook naar buiten gericht met namen daar waar het gaat om samenwerking. Onze samenwerkingspartners zijn van gelijke omvang zoals met het psychogeriatrische verpleeghuis Bruggerbosch in Enschede en dan blijkt dat een wederzijdse samenwerking zeer resultaatgericht kan zijn vooral omdat we gelijkwaardig aan elkaar zijn. In principe blijven we op de huidige schaal doorgaan maar natuurlijk zijn er steeds weer nieuwe initiatieven cq projecten en we vragen we ons iedere keer binnen het MT af weer af kunnen wij dit op een verantwoorde wijze behappen met behoud van kwaliteit en beheersbaarheid Als de conclusie is dat we ons daar aan kunnen vertillen dan doen we het gewoonweg niet. Natuurlijk ben ik van mening dat bij nieuw beleid ook de benodigde middelen beschikbaar moeten zijn en dat kan voor ons ook reden zijn om bijvoorbeeld tijdelijke expertise in te huren. Pagina 2

3 Waar ligt de onderscheidende kwaliteit van de Zorggroep Manna? Met kwaliteit van wonen en zorg willen wij ons, aldus Wessellien, meer dan onderscheiden ten opzichte van andere [grote] zorgverleners. In principe zijn er 3 factoren die hierbij een rol spelen; 1. Natuurlijk zijn wij HKZ gecertificeerd en daarmee hebben wij een instrument om kwaliteit op hoofdlijnen te ontwikkelen en te borgen. 2. Nog belangrijker is volgens Wessellien de Jong de houding van medewerkers, de betrokkenheid naar individuele bewoners en dus gewoon aandacht van alle medewerkers binnen onze instelling aan onze bewoners. Wessellien vervolgd, zelf ben ik een mensenmens en dat verwacht ook van mijn medewerkers. Het maakt eigenlijk deel uit van onze instellingscultuur en wij werken er voortdurend aan om dat ook te verbeteren. Persoonlijk ken ik alle bewoners bij naam, ken achtergronden en omstandigheden van individuele bewoners en dat maakt het bijna tot een professioneel familiegevoel. Ik wil aldus Wesselien voortdurend de spreekwoordelijke gevoelstemperatuur van onze bewoners kunnen meten en als dat nodig is direct tot actie overgaan. 3. Uit het cliënten raadpleegonderzoek van december 2008 uitgevoerd door cliënt & kwaliteit scoren wij gemiddeld gesproken goed, ofschoon er altijd verbeterpunten blijven. Welke rol vervult de cliëntenraad met betrekking tot zeggenschap en kwaliteit. Onze cliëntenraad is de thermometer van de belevingskwaliteit. De cliëntenraad organiseert huiskamergesprekken en persoonlijke interviews waar bewoners openhartig vertellen over hun ervaringen van kwaliteit van zorg, welzijn en wonen. Onze voorzitter van de cliëntenraad is een voormalige medewerker van Polaroid in Enschede die zich bezighield met kwaliteitsonderzoek en daar zijn we eigenlijk heel erg blij mee. Gelukkig scoort onze cliëntenraad hoog in de regionale en landelijke LOC en de uitkomsten van de cliëntenraad nemen wij buitengewoon serieus. Wat betekent de certificering van HKZ voor de Zorggroep Manna. Volgens Wesselien de Jong is het in deze tijd bijna ondenkbaar om je niet te conformeren aan objectieve criteria van een kwaliteitssysteem. Vaak hoor je volgens Wesselien dat de procedures van HKZ bureaucratisch en omslachtig zijn. Dat is voor ons reden geweest om alle procedures te digitaliseren via ons Intranet en er op die manier efficiënt mee te werken. Maar ik wil er gelijk aan toevoegen dat het begrip kwaliteit uit het hart van de medewerkers moet komen. Als het hart niet op de goede plaats zit dan doen we het gegarandeerd verkeerd ondanks HKZ. Onze kwaliteit zit ook in het gemoedelijke en de benaderbaarheid van bewoners naar alle lagen van de organisatie aldus Wessellien. Overigens zijn we als Zorggroep Manna gevraagd om deel te nemen aan een pilot voor We care. Het is de bedoeling dat we onderzoek gaan doen naar de belevingsgerichte zorg binnen onze instelling. Er komen steeds meer signalen over de onderbelichte menskant, terwijl het gedrag van zorgverleners - en dat blijkt uit alle onderzoeken - uit het oogpunt van kwaliteitsbeleving bij klanten cruciaal is. Pagina 3

4 Wat is de ambitie van Zorggroep Manna voor de komende 5 jaar. Voor Wessellien is het scenario voor wat betreft de ontwikkeling van het bewonersprofiel wel duidelijk. De komende jaren zal het aantal bewoners met een verpleeghuisindicatie aanzienlijk toenemen. Op dit moment heeft ruim 30% van onze bewoners al een verpleeghuisindicatie. Wij zien ons verzorgingshuis veranderen in een woonverpleeghuis waar wij bewoners intensive zorg kunnen aanbieden. Voor de meer complexe zorg blijven bewoners aangewezen op de reguliere en specialistische verpleeghuizen. De eerste actie die wij als Zorggroep Manna nu al hebben ondernomen is een driejarig scholingsproject voor onze zorg medewerkers. In dit kader zijn wij, aldus Wessellien, gestart met de opleiding voor verpleegkundige. Voor al voor onze huidige medewerkers die de ambitie hebben voor verdere scholing willen wij ze kansen bieden, maar ook voor externe kandidaten. Overigens blijven we ons bewust van het feit dat er ook ouderen zullen blijven die een vorm van beschermd wonen nodig hebben. In onze beleidsvoornemens willen wij deze doelgroep ook naar de toekomst blijven bedienen. Onze focus is naast zorg ook vooral gericht op welzijn en dat blijkt onder andere uit het feit dat we voor alle bewoners een individueel gericht activiteitenplan opstellen. Wij willen graag alle mogelijke randvoorwaarden scheppen zodat bewoners aan een scala van activiteiten kunnen deelnemen. Maar ook een weekopening op de maandagochtend onder andere in aanwezigheid van een MT lid en een weeksluiting op vrijdag behoren tot de activiteiten waarmee wij onze bewoners zoveel als mogelijk willen betrekken in de woongemeenschap. Onze belangrijkste doelstellingen zijn dat wij naar de toekomst op een hoger niveau zorg willen leveren zowel voor het toekomstige woonverpleeghuis maar ook als hoofdaannemer voor onze hospic activiteiten en de thuiszorg. Voor ons dus alle reden om ons zowel kwantitatief en kwalitatief verder te ontwikkelen en te onderscheiden aldus Wessellien. Hoe staat het met de financiële bedrijfsresultaten van de Zorggroep Manna. Met enige trots, aldus Wessellien, hebben we in het boekjaar 2008 een positief resultaat behaald van , = ondanks het feit dat onze thuiszorgorganisatie nog geen winst laat zien. De tarieven vanuit de WMO zijn nog steeds onder de maat om een sluitende exploitatie voor de thuiszorgactiviteiten te verkrijgen. Daarnaast hebben wij geen Alfa hulpen wat dus resulteert in hogere uurtarieven. Daar staat wel tegenover dat wij medewerkers in de thuiszorg betere arbeidsvoorwaarden kunnen bieden onder andere door scholing. Maar aldus Wessellien, in algemene zin is een kostenbewuste exploitatie het resultaat van alle medewerkers waar we ook voortdurend aandacht aan schenken. Verder moeten wij natuurlijk voldoen aan de norm voor reserve aanvaardbare kosten en willen we voor de komende jaren nieuw beleid ontwikkelen waar financiële reserves voor nodig zijn. Welke trends in de zorg zullen voor de Zorggroep Manna van betekenis worden. Telemedicine In het verzorgingshuis zie ik hier vooralsnog nauwelijks een toekomst. Wij willen als Zorggroep Manna vooral persoonlijke aandacht in de face to face situatie behouden en bewoners zeker niet op afstand bedienen. Toekomstige wettelijke kaders voor meer zeggenschap van cliënten. Pagina 4

5 Onze dienstverlening is uiteindelijk bestemd voor onze cliënten dus het lijkt mij logisch dat er voor cliënten een belangrijke plaats is in de beleidsvoorbereiding en besluitvorming. Persoonlijk, aldus Wessellien, wil ik er wel voor waken dat we geen wettelijke cliëntenvertegenwoordigers krijgen die teveel vanuit een éénzijdig perspectief naar de operationele organisatie kijken. Als je dat heilig verklaard heb je al heel snel een probleem met je bedrijfsvoering. Dat neemt niet weg dat wij zelf van mening zijn dat de invloed op beleid door middel van de cliëntenraad door ons gestimuleerd wordt. Als voorbeeld wil ik graag noemen dat we overwegen om de kwaliteit van de maaltijdvoorziening te verbeteren. Wat mij betreft aldus Wessellien kan dat niet anders dan met een volledige betrokkenheid en instemming van de cliëntenraad. Liberalisering van het vastgoed. Wij hebben als Zorggroep Manna een bewuste keuze gemaakt om vastgoed niet in eigen beheer te willen hebben. Al onze gebouwen hebben wij gehuurd ofschoon we natuurlijk wel rekensommen hebben gemaakt. Maar de rentelasten, de instandhouding en het onderhoud van gebouwen resulteren toch in een afweging om over te gaan tot huurovereenkomsten. Wij richten ons primair op de kerntaken zorg en welzijn en daar past een huurconstructie voor vastgoed uitstekend bij. Kleinschaligheid is voor ons een kwaliteitskenmerk geworden Pagina 5

6 5 augustus 2009 ZORGGROEP MANNA ENSCHEDE Ook voldoende aandacht voor de buitenruimten. Kerntaken liggen bij zorg & welzijn en niet in vastgoedbeheer Pagina 6

7 Kwaliteit is vooral individuele benadering van bewoners Mevrouw drs. W.M. de Jong Directeur Zorggroep Manna. Pagina 7

1. Op weg naar een nieuw Maranatha

1. Op weg naar een nieuw Maranatha 1. Op weg naar een nieuw Maranatha Op het terrein van Maranatha in Rijssen is een prachtig nieuw zorgcomplex verschenen. Aan de laatste fase van de nieuwbouw wordt nog gewerkt. De oude woontoren is gesloopt

Nadere informatie

Profielschets Managers Het Nieuwe Maranatha. 1. Op weg naar een nieuw Maranatha

Profielschets Managers Het Nieuwe Maranatha. 1. Op weg naar een nieuw Maranatha 1. Op weg naar een nieuw Maranatha Op het terrein van Maranatha in Rijssen is een prachtig nieuw zorgcomplex verschenen. Aan de laatste fase van de nieuwbouw wordt nog gewerkt. De oude woontoren is gesloopt

Nadere informatie

1. Bestuurder-Directeur Zorggroep Manna

1. Bestuurder-Directeur Zorggroep Manna Profielschets Bestuurder-Directeur Zorggroep 1. Bestuurder-Directeur Zorggroep Zorggroep, één van de oudste zorgorganisaties in Enschede, is op zoek naar een nieuwe Bestuurder-Directeur die de komende

Nadere informatie

Leven zoals thuis, in de straat en in de wijk

Leven zoals thuis, in de straat en in de wijk Ons visiedocument? www.wilgaerden.nl Leven zoals thuis, in de straat en in de wijk Bij Wilgaerden draait alles om het welzijn van ouderen met een zorgbehoefte of zorgvraag die samenhangt met het ouder

Nadere informatie

ActiZ MedewerkerMonitor najaar 2014 Terugkoppelingsbijeenkomst 13 januari 2015. Clemens van der Veen Marjon Peeters

ActiZ MedewerkerMonitor najaar 2014 Terugkoppelingsbijeenkomst 13 januari 2015. Clemens van der Veen Marjon Peeters ActiZ MedewerkerMonitor najaar 2014 Terugkoppelingsbijeenkomst 13 januari 2015 Clemens van der Veen Marjon Peeters Agenda Algemeen WNPS+ Marjon Uitkomsten Najaar 2014 Aantallen deelnemers Respons Sectorresultaten

Nadere informatie

Ontwikkelplan Inzicht in cliëntervaringen

Ontwikkelplan Inzicht in cliëntervaringen Ontwikkelplan Inzicht in cliëntervaringen 1a. Niveau Ervaren kwaliteit van leven door de cliënt. 1b. Kwaliteitsthema Cliëntervaring Het werken aan dit kwaliteitsthema maakt onderdeel uit van de integrale

Nadere informatie

Hoofdlijnen beleidsplan Ronald McDonald Kinderfonds 2010-2015

Hoofdlijnen beleidsplan Ronald McDonald Kinderfonds 2010-2015 Hoofdlijnen beleidsplan Ronald McDonald Kinderfonds 2010-2015 Missie/Visie/Kernboodschap/Doelstelling Missie Het Ronald McDonald Kinderfonds wil een positieve bijdrage leveren aan de gezondheid van kinderen

Nadere informatie

De opgave. Drie gelijkwaardige gemeenten Sterke lokale identiteit Bestuur dicht bij bevolking Bestaande samenwerkingsvormen

De opgave. Drie gelijkwaardige gemeenten Sterke lokale identiteit Bestuur dicht bij bevolking Bestaande samenwerkingsvormen De opgave + Drie gelijkwaardige gemeenten Sterke lokale identiteit Bestuur dicht bij bevolking Bestaande samenwerkingsvormen - Kwetsbare eigen organisatie Beperkte investeringsbudgetten Onvoldoende slagkracht

Nadere informatie

Cultuurmeting in de forensische praktijk. In samenwerking met GGZ Eindhoven

Cultuurmeting in de forensische praktijk. In samenwerking met GGZ Eindhoven Cultuurmeting in de forensische praktijk In samenwerking met GGZ Eindhoven Doel van een cultuurmeting Inzicht krijgen hoe de organisatie richting geeft aan cultuuraspecten met het oog op veiligheid en

Nadere informatie

Profielschets Teamleider Individueel Wonen Uitzicht

Profielschets Teamleider Individueel Wonen Uitzicht Profielschets Teamleider Individueel Wonen Uitzicht 1. Teamleider Uitzicht Voor Woonzorgcentrum Uitzicht te Vlaardingen zoeken we een Teamleider (24 uur). De ideale kandidaat is een verbindende persoonlijkheid

Nadere informatie

CQI-Concernrapport Volckaert

CQI-Concernrapport Volckaert Ervaringen van somatische cliënten, contactpersonen van cliënten met een psychogeriatrische indicatie en thuiszorg cliënten CQI-Concernrapport Volckaert Juni 2015 Samenstelling: drs. J.J. Haamers, Versie:

Nadere informatie

Profielschets Locatiemanager d Amandelhof

Profielschets Locatiemanager d Amandelhof 1. Locatiemanager d Amandelhof Voor d Amandelhof, zoeken we een Locatiemanager (28-36 uur). De locatiemanager heeft een aantal hoofdtaken: 1. Zorgdragen voor de ontwikkeling van de visie op de locatie

Nadere informatie

Scheiden van wonen en zorg

Scheiden van wonen en zorg Scheiden van wonen en zorg Een nieuwe koers voor welzijn en zorg 14 november 2012 Themadag Commissie Ouderenzorg Religieuzen Carla Cornuit Inleiding Carla Cornuit: bestuurder LuciVer LuciVer Een kleinschalige

Nadere informatie

TWEE LEDEN RAAD VAN TOEZICHT (PROFIEL ZORG EN PROFIEL BEDRIJFSVOERING)

TWEE LEDEN RAAD VAN TOEZICHT (PROFIEL ZORG EN PROFIEL BEDRIJFSVOERING) TWEE LEDEN RAAD VAN TOEZICHT (PROFIEL ZORG EN PROFIEL BEDRIJFSVOERING) Maart 2016 DE ORGANISATIE RIBW Kennemerland / Amstelland en de Meerlanden De Regionale Instelling voor Beschermd Wonen Kennemerland

Nadere informatie

Scherp aan de wind! ons ondernemingsplan

Scherp aan de wind! ons ondernemingsplan Scherp aan de wind! ons ondernemingsplan 2017-2020 Inhoudsopgave: 1. Voorwoord 2. Hier staan we voor 3. Woningbezit 4. Huurders 5. Vitale wijken en buurten 6. Financiën 7. Organisatie Voorwoord samen werken

Nadere informatie

Marktpositie zelfstandig verpleegkundige in de zorg

Marktpositie zelfstandig verpleegkundige in de zorg De praktijk van het ondernemen in de zorg Lex Tabak V&VN Zelfstandigen Inhoud; - Kenmerken stap naar ondernemerschap - Huidige markt & tekortkomingen van de markt - Oorzaken tekortkomingen - Gevolg tekortkomingen

Nadere informatie

Profielschets Teamleider Woonzorgcentrum Nebo

Profielschets Teamleider Woonzorgcentrum Nebo Profielschets Teamleider Woonzorgcentrum Nebo 1. Teamleider Nebo Voor Woonzorgcentrum Nebo te Zwijndrecht zoeken we een Teamleider (24 uur). De ideale kandidaat is een warme, verbindende persoonlijkheid

Nadere informatie

Profielschets Locatiemanager Siloah Rijssen Wonen. 1. Op weg naar een nieuw Maranatha

Profielschets Locatiemanager Siloah Rijssen Wonen. 1. Op weg naar een nieuw Maranatha 1. Op weg naar een nieuw Maranatha Op het terrein van Maranatha in Rijssen is een prachtig nieuw zorgcomplex verschenen. Aan de laatste fase van de nieuwbouw wordt nog gewerkt. De oude woontoren is gesloopt

Nadere informatie

Jaarimpressie

Jaarimpressie 1 12 Zorg, welzijn en wonen AriënsZorgpalet is voor kwetsbare ouderen de partner in zorg, welzijn en wonen, die samen met naasten en vrijwilligers ondersteunt bij de regie over een waardevolle invulling

Nadere informatie

Profielschets Manager Dienstencentrum Sirjon. 1. Manager Dienstencentrum Sirjon (DCS)

Profielschets Manager Dienstencentrum Sirjon. 1. Manager Dienstencentrum Sirjon (DCS) Profielschets Manager Dienstencentrum 1. Manager Dienstencentrum (DCS) Zorggroep is een snel groeiende, landelijk werkende zorggroep. Zorggroep werkt met ongeveer 950 medewerkers en een budget van 30 miljoen

Nadere informatie

Profielschets Manager Bureau Bedrijfsvoering. 1. Manager Bureau Bedrijfsvoering (24 uur)

Profielschets Manager Bureau Bedrijfsvoering. 1. Manager Bureau Bedrijfsvoering (24 uur) Profielschets Manager Bureau Bedrijfsvoering 1. Manager Bureau Bedrijfsvoering (24 uur) Zorggroep is een snel groeiende, landelijk werkende zorggroep. Zorggroep werkt met ongeveer 950 medewerkers en een

Nadere informatie

Frankelandgroep. Centra voor verzorgd wonen, verpleging en welzijn. www.frankelandgroep.nl

Frankelandgroep. Centra voor verzorgd wonen, verpleging en welzijn. www.frankelandgroep.nl Frankelandgroep Centra voor verzorgd wonen, verpleging en welzijn. www.frankelandgroep.nl Frankeland Specialist in ouderenzorg sinds 1850 Impressies Frankeland tot ongeveer 1970 Impressies Frankeland

Nadere informatie

Profielschets lid Raad van Toezicht SMO Traverse Tilburg

Profielschets lid Raad van Toezicht SMO Traverse Tilburg Profielschets lid Raad van Toezicht SMO Traverse Tilburg Oktober 2015 1 Traverse, thuis in opvang en begeleiding, missie Traverse is een Stichting voor maatschappelijke opvang in Midden-Brabant en organiseert

Nadere informatie

Samenvatting visitatierapport

Samenvatting visitatierapport Samenvatting visitatierapport Visitatie, de voorbereiding Visitatie is, als onderdeel van de Aedescode, voor leden van branchevereniging Aedes verplicht. Naast een verantwoordingsinstrument is visitatie

Nadere informatie

ActiZ MedewerkerMonitor voorjaar 2015 Terugkoppelingsbijeenkomst 9 juni 2015

ActiZ MedewerkerMonitor voorjaar 2015 Terugkoppelingsbijeenkomst 9 juni 2015 ActiZ MedewerkerMonitor voorjaar 2015 Terugkoppelingsbijeenkomst 9 juni 2015 Agenda Welkom en doel van de bijeenkomst MedewerkerMonitor: deelnemers en respons Uitkomsten: scores totaal en indicatoren Uitkomsten:

Nadere informatie

Evaluatie van Wiekslag Boerenstreek te Soest: tevreden maar kritische gebruikers

Evaluatie van Wiekslag Boerenstreek te Soest: tevreden maar kritische gebruikers Evaluatie van Wiekslag Boerenstreek te Soest: tevreden maar kritische gebruikers Het evalueren van gebouwen heeft als doel het verkrijgen van kennis om in de toekomst (nog) betere gebouwen te ontwerpen

Nadere informatie

Vera van den Beemt. Interim manager en projectleider in Welzijn en Zorg PERSOONLIJKE GEGEVENS

Vera van den Beemt. Interim manager en projectleider in Welzijn en Zorg PERSOONLIJKE GEGEVENS Vera van den Beemt Interim manager en projectleider in Welzijn en Zorg PERSOONLIJKE GEGEVENS Adres Florijnstraat 64 5237 NH s-hertogenbosch Mobiel 06-29 01 54 67 Email Website Twitter info@gastvrijzijn.nl

Nadere informatie

Profielschets Lid Raad van Toezicht met een zorginhoudelijk profiel -bij voorkeur een vrouw- Stichting Haagse Wijk- en Woonzorg

Profielschets Lid Raad van Toezicht met een zorginhoudelijk profiel -bij voorkeur een vrouw- Stichting Haagse Wijk- en Woonzorg Profielschets Lid Raad van Toezicht met een zorginhoudelijk profiel -bij voorkeur een vrouw- Stichting Haagse Wijk- en Woonzorg 1. De organisatie en zijn context HWW Zorg is een wijkgerichte zorgorganisatie

Nadere informatie

ten ONTVANGEN 1 1 SEP 2015 Verzorgd door de gemeenteraad Postbus 390

ten ONTVANGEN 1 1 SEP 2015 Verzorgd door de gemeenteraad Postbus 390 ONTVANGEN 1 1 SEP 2015 TSN Thuiszorg Twentepoort Oost 22 I Postbus 510 I 7600 AM Almelo I www.tsn-thuiszorg.nl t 0 5 4 6 4 8 6 440 I f 0 5 4 6 4 5 4 341 I info@tsn-thuiszorg.nl I kvk39101246 * B 2 0 1

Nadere informatie

De organisatie. Omschrijving/kenmerken. Missie. Visie

De organisatie. Omschrijving/kenmerken. Missie. Visie Profiel directeur/bestuurder Stichting WoonZorgCentrum Het Hooge Heem Grootegast Versie oktober 2016 Vanwege het vertrek van de huidige directeur/bestuurder, is Stichting WoonzorgCentrum Het Hooge Heem

Nadere informatie

ACHTERGRONDINFORMATIE EN PROFIELSCHETS LID RAAD VAN TOEZICHT STICHTING MJD September 2014

ACHTERGRONDINFORMATIE EN PROFIELSCHETS LID RAAD VAN TOEZICHT STICHTING MJD September 2014 ACHTERGRONDINFORMATIE EN PROFIELSCHETS LID RAAD VAN TOEZICHT STICHTING MJD September 2014 1. Inleiding De stichting MJD is een Groningse welzijn&zorg-organisatie die mensen stimuleert om te participeren

Nadere informatie

CONVENANT NETWERK PALLIATIEVE ZORG MEPPEL STEENWIJKERLAND

CONVENANT NETWERK PALLIATIEVE ZORG MEPPEL STEENWIJKERLAND CONVENANT NETWERK PALLIATIEVE ZORG MEPPEL STEENWIJKERLAND Convenant palliatieve zorg Meppel / Steenwijkerland 1-7 Samenwerkingsovereenkomst netwerk voor palliatieve zorg in de regio Meppel Steenwijkerland

Nadere informatie

Afdelingscoördinator (m/v) 1,0 fte

Afdelingscoördinator (m/v) 1,0 fte Januari 2014 : 14 01 (INTERN+EXTERN) De Veiligheidsregio Limburg-Noord fungeert als samenwerkende partij van 15 gemeenten voor rampenbestrijding, crisisbeheersing, brandweer en publieke gezondheid. Politie

Nadere informatie

Van bedrijfsonderdeel naar onderneming

Van bedrijfsonderdeel naar onderneming Van bedrijfsonderdeel naar onderneming Dienstverlener met karakter Peter Lensselink 27 september 2016 Algemeen directeur Care Shared Services Inhoud Historisch perspectief Organisatie en dienstverleningsconcept

Nadere informatie

Opdracht transitiemanager voor de wijken

Opdracht transitiemanager voor de wijken Opdracht transitiemanager voor de wijken Deze opdracht beschrijft de rol van de transitiemanager voor de wijken in de implementatie van de strategie van Magentazorg en Actiezorg. De opdracht heeft een

Nadere informatie

Passie voor mensen Ruimte voor groei

Passie voor mensen Ruimte voor groei Passie voor mensen Ruimte voor groei Hermia Brummelkamp, projectleider wijkontwikkeling: Mensen die ons nodig hebben, kunnen rekenen op persoonlijke aandacht. De rayonopzichter die bij mensen thuiskomt,

Nadere informatie

Nebo biedt professionele zorg aan ouderen uit de gereformeerde gezindte.

Nebo biedt professionele zorg aan ouderen uit de gereformeerde gezindte. Profielschets Teamleider Zorg Woonzorgcentrum Nebo 1. Teamleider Nebo Voor Woonzorgcentrum Nebo te Zwijndrecht zoeken we een resultaatgerichte Teamleider Zorg (32-36 uur). De ideale kandidaat is een verbindende

Nadere informatie

De zorgvastgoedcoöperatie in de care sector

De zorgvastgoedcoöperatie in de care sector De zorgvastgoedcoöperatie in de care sector MRE afstudeeronderzoek over De zorgvastgoedcoöperatie Een dochter voor vele moeders René Middelkoop Directeur Onderzoeker Zorgvastgoedcoöperatie care sector

Nadere informatie

Profielschets Controller / Manager Bedrijfsvoering

Profielschets Controller / Manager Bedrijfsvoering Profielschets Controller / Manager Bedrijfsvoering Ellen Bruin, september 2015 Over de Dienst Gezondheid en Jeugd De Dienst Gezondheid & Jeugd verzorgt namens 17 gemeenten in Zuid-Holland Zuid de uitvoering

Nadere informatie

Functieprofiel Directeur AEDES

Functieprofiel Directeur AEDES Functieprofiel Directeur AEDES AEDES Directeur Aedes is de branchevereniging van woningcorporaties in Nederland. De leden van Aedes werken aan duurzaam en betaalbaar wonen in leefbare buurten en woonkernen.

Nadere informatie

Samenhangende palliatieve zorg in de regio Gelderse Vallei

Samenhangende palliatieve zorg in de regio Gelderse Vallei Samenhangende palliatieve zorg in de regio Gelderse Vallei Klankbordbijeenkomst september 2015 Kien Smulders Programma 1. Welkom 2. Missie, visie, waarden & organisatie van het netwerk 3. Presentatie bestuur

Nadere informatie

Zoekprofiel. Zorgcentra De Betuwe Vertrouwd en dichtbij. Directeur

Zoekprofiel. Zorgcentra De Betuwe Vertrouwd en dichtbij. Directeur Amersfoortsestraat 15 3769 AD SOESTERBERG info@deveghte.nl www.deveghte.nl Zoekprofiel Zorgcentra De Betuwe Vertrouwd en dichtbij Directeur April 2014 Profiel van de organisatie Zorgcentra De Betuwe is

Nadere informatie

Comm ant & Bouw. Comm ant helpt ons écht procesgericht te werken. K l a n t c a s e

Comm ant & Bouw. Comm ant helpt ons écht procesgericht te werken. K l a n t c a s e Methode en web-based software voor proces en resultaatverbetering Comm ant & Bouw Comm ant helpt ons écht procesgericht te werken. K l a n t c a s e Frans Münninghoff Sandra Steijvers Heijmans gebruikt

Nadere informatie

Samen werken aan betere zorg. Handreiking voor begeleiding van cliëntenraden betrokken bij verbetertrajecten

Samen werken aan betere zorg. Handreiking voor begeleiding van cliëntenraden betrokken bij verbetertrajecten Samen werken aan betere zorg van cliëntenraden betrokken bij verbetertrajecten INHOUDSOPGAVE Inleiding... 3 Participatie van cliënten... 4 De rol van de cliëntenraad in verbetertrajecten... 6 Het stappenplan:

Nadere informatie

Naam: Organisatieplan Streetcornerwork en Stichting Volksbond Amsterdam

Naam: Organisatieplan Streetcornerwork en Stichting Volksbond Amsterdam Jaarplan 2016 Naam: Organisatieplan Streetcornerwork en Stichting Volksbond Amsterdam Actuele Beschrijving Algemeen 2016 zal in het teken staan van de fusie van Streetcornerwork (SCW) en de Stichting Volksbond

Nadere informatie

De voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA DEN HAAG. Datum 22 mei 2013 Betreft Kamervragen. Geachte voorzitter,

De voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA DEN HAAG. Datum 22 mei 2013 Betreft Kamervragen. Geachte voorzitter, > Retouradres Postbus 20350 2500 EJ Den Haag De voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA DEN HAAG Bezoekadres: Parnassusplein 5 2511 VX DEN HAAG T 070 340 79 11 F 070 340

Nadere informatie

Vastgoed, de starter of de stopper van uw onderneming?

Vastgoed, de starter of de stopper van uw onderneming? Vastgoed, de starter of de stopper van uw onderneming? Inhoud Introductie Huidige situatie zorgvastgoed ontwikkeling Welke punten verdienen de aandacht bij het ontwikkelen van zorgvastgoed? Huren of vastgoed

Nadere informatie

Workshop HKZ dag Prestatiegericht sturen, het gebruik van indicatoren. Loes Theunissen, DEKRA Certification B.V.

Workshop HKZ dag Prestatiegericht sturen, het gebruik van indicatoren. Loes Theunissen, DEKRA Certification B.V. Workshop HKZ dag Prestatiegericht sturen, het gebruik van indicatoren Loes Theunissen, DEKRA Certification B.V. Agenda 1. Introductie DEKRA Certification 2. Inventarisatie 3. Wat is een (prestatie) indicator?

Nadere informatie

Organisatievisie Gemeente Wijk bij Duurstede ( ): Sterke samenleving, kleine(re) overheid

Organisatievisie Gemeente Wijk bij Duurstede ( ): Sterke samenleving, kleine(re) overheid Organisatievisie Gemeente Wijk bij Duurstede (2013-2020): Sterke samenleving, kleine(re) overheid versie : 23 juli 2013 wijziging naar aanleiding van : vaststelling in DT (8 juli 2013) bespreking met wethouder

Nadere informatie

Drie Onderlingen...één gedachte. Buitengewone Vergadering: 30 oktober 2013

Drie Onderlingen...één gedachte. Buitengewone Vergadering: 30 oktober 2013 1 Drie Onderlingen......één gedachte Buitengewone Vergadering: 30 oktober 2013 2 Lek & IJssel en De Onze en De Waarden willen samen verder! 3 agenda 1. Welkom en opening 2. Toelichting fusievoorstel 3.

Nadere informatie

Aanmelding deelname Best Practice verpleeghuiszorg

Aanmelding deelname Best Practice verpleeghuiszorg Aanmelding deelname Best Practice verpleeghuiszorg Interne audits vanuit cliëntperspectief; participatie van cliënten en cliëntenraad bij het uitvoeren van interne audits in het primaire proces. Zorggroep

Nadere informatie

ConsumerQuality Index Uitkomsten cliëntenraadpleging Sociale Geriatrie 1 april 2015

ConsumerQuality Index Uitkomsten cliëntenraadpleging Sociale Geriatrie 1 april 2015 ConsumerQuality Index Uitkomsten cliëntenraadpleging Sociale Geriatrie 1 april 2015 Agenda Doel: Presenteren van de uitkomsten van het onderzoek Dialoog over sterke- en verbeterpunten Opbouw presentatie:

Nadere informatie

PROFIELSCHETS & PROCEDURE 3 LEDEN RAAD VAN TOEZICHT STICHTING t GERACK

PROFIELSCHETS & PROCEDURE 3 LEDEN RAAD VAN TOEZICHT STICHTING t GERACK PROFIELSCHETS & PROCEDURE 3 LEDEN RAAD VAN TOEZICHT STICHTING t GERACK November 2016 Inleiding De stichting t Gerack kent als WTZi toegelaten zorginstelling met ingang van de datum van de formele wijziging

Nadere informatie

Opdracht transitiemanager voor de 3 grote locaties

Opdracht transitiemanager voor de 3 grote locaties Opdracht transitiemanager voor de 3 grote locaties Deze opdracht beschrijft de rol van de transitiemanager voor de 3 grote locaties (Lauwershof, Oudtburgh en Zuyder Waert) in de implementatie van de strategie

Nadere informatie

2. Wat zijn per sector/doelgroep de algemene inzichten ten aanzien van de inhoud van de continuïteitsplannen?

2. Wat zijn per sector/doelgroep de algemene inzichten ten aanzien van de inhoud van de continuïteitsplannen? Samenvatting Aanleiding en onderzoeksvragen ICT en elektriciteit spelen een steeds grotere rol bij het dagelijks functioneren van de maatschappij. Het Ministerie van Veiligheid en Justitie (hierna: Ministerie

Nadere informatie

Voor u ligt het Sprank jaarbericht 2014.

Voor u ligt het Sprank jaarbericht 2014. Voor u ligt het Sprank jaarbericht 2014. 2014 was een jaar waarin vernieuwing en verandering aan de orde van de dag waren. Een nieuwe zorgvisie, de start van uiteenlopende nieuwe projecten, een nieuwe

Nadere informatie

wensen en bedenkingen ex artikel 160 Gemeentewet bij notariële oprichtingsakte inclusief ontwerp-statuten Steinerbos B.V.

wensen en bedenkingen ex artikel 160 Gemeentewet bij notariële oprichtingsakte inclusief ontwerp-statuten Steinerbos B.V. Betreft wensen en bedenkingen ex artikel 160 Gemeentewet bij notariële oprichtingsakte inclusief ontwerp-statuten Steinerbos B.V. Vergaderdatum 13 september 2012 Gemeenteblad 2012 / 51 Agendapunt 14 Aan

Nadere informatie

Wet tot wijziging van de Wet medezeggenschap cliënten zorginstellingen Reactie van LOC Zeggenschap in zorg 12 november 2016

Wet tot wijziging van de Wet medezeggenschap cliënten zorginstellingen Reactie van LOC Zeggenschap in zorg 12 november 2016 Wet tot wijziging van de Wet medezeggenschap cliënten zorginstellingen Reactie van LOC Zeggenschap in zorg 12 november 2016 In dit document vindt u de reactie van LOC Zeggenschap in zorg op het wetsontwerp

Nadere informatie

BESTUURSREGLEMENT DE WAALBOOG

BESTUURSREGLEMENT DE WAALBOOG BESTUURSREGLEMENT DE WAALBOOG De raad van bestuur van de Stichting De Waalboog, zorg, welzijn en wonen, gevestigd te Nijmegen, in aanmerking nemend de in het rapport Zorgbrede Governancecode 2010 opgenomen

Nadere informatie

ZORG VOOR MAATSCHAPPELIJK VASTGOED. Professioneel beheer voor beter rendement

ZORG VOOR MAATSCHAPPELIJK VASTGOED. Professioneel beheer voor beter rendement ZORG VOOR MAATSCHAPPELIJK VASTGOED Professioneel beheer voor beter rendement Een veranderende financiële omgeving vraagt om ander vastgoedbeheer Het onderwijsvastgoed, het zorgvastgoed, het gemeentelijk

Nadere informatie

DIE EXTRA STAP MAAKT HET VERSCHIL

DIE EXTRA STAP MAAKT HET VERSCHIL DIE EXTRA STAP MAAKT HET VERSCHIL VanSoestDolmans & Associates VanSoestDolmans is een onafhankelijke business management organisatie die pragmatische en sterk oplossingsgerichte ondersteuning biedt aan

Nadere informatie

Inhoudsopgave. Inleiding. Conclusie. Resultaten. Colofon In opdracht van: Willem Brethouwer Directeur SAMR 033 330 33 90 Willem.brethouwer@samr.

Inhoudsopgave. Inleiding. Conclusie. Resultaten. Colofon In opdracht van: Willem Brethouwer Directeur SAMR 033 330 33 90 Willem.brethouwer@samr. Rapport Inhoudsopgave Inleiding Conclusie Resultaten Colofon In opdracht van: Willem Brethouwer Directeur SAMR 033 330 33 90 Willem.brethouwer@samr.nl Inleiding Meest cliëntvriendelijk De prijs voor meest

Nadere informatie

intelligent software for monitoring centres

intelligent software for monitoring centres intelligent software for monitoring centres Waarom UMO? Binnen Europa en daarbuiten hebben landen te maken met de vergrijzing. Daardoor stijgt de zorgvraag in het komende decennium sterk. Hoe wordt die

Nadere informatie

Recept 4: Hoe meten we praktisch onze resultaten? Weten dat u met de juiste dingen bezig bent

Recept 4: Hoe meten we praktisch onze resultaten? Weten dat u met de juiste dingen bezig bent Recept 4: Hoe meten we praktisch onze resultaten? Weten dat u met de juiste dingen bezig bent Het gerecht Het resultaat: weten dat u met de juiste dingen bezig bent. Alles is op een bepaalde manier meetbaar.

Nadere informatie

>Profiel. GITP Executive Search, Werving en Selectie en Interim Management Ptolemaeuslaan BP Utrecht Telefoon:

>Profiel. GITP Executive Search, Werving en Selectie en Interim Management Ptolemaeuslaan BP Utrecht Telefoon: Executive Search, Werving en Selectie en Interim Management Ptolemaeuslaan 40 3528 BP Utrecht Telefoon: 030-6355213 www.gitp.nl >Profiel >JS/RS Onderwerp > Functie- en Competentieprofiel Directeur - bestuurder

Nadere informatie

Profiel. Relatiemanager Zorg en Wonen. 10 juni 2015. Opdrachtgever InteraktContour

Profiel. Relatiemanager Zorg en Wonen. 10 juni 2015. Opdrachtgever InteraktContour Profiel Relatiemanager Zorg en Wonen 10 juni 2015 Opdrachtgever InteraktContour Voor meer informatie over de functie Marcel ten Berge, adviseur Leeuwendaal Telefoon (070) 414 27 00 06-2900 47 45 Voor sollicitatie

Nadere informatie

Uitgebreid Rapport. Jan de Bruijn RAKNF. Kandidaatcode. Invoerdatum 14 februari 2014. Online Talent Manager Jan de Bruijn / RAKNF Pagina 1 van 5

Uitgebreid Rapport. Jan de Bruijn RAKNF. Kandidaatcode. Invoerdatum 14 februari 2014. Online Talent Manager Jan de Bruijn / RAKNF Pagina 1 van 5 Uitgebreid Rapport Jan de Bruijn Kandidaatcode RAKNF Invoerdatum 14 februari 2014 Online Talent Manager Jan de Bruijn / RAKNF Pagina 1 van 5 Inleiding U heeft één of meerdere tests van Online Talent Manager

Nadere informatie

VASTGOEDFINANCIERING IN DE ZORG

VASTGOEDFINANCIERING IN DE ZORG VASTGOEDFINANCIERING IN DE ZORG PIM DIEPSTRATEN Doorn, 1 december 2015 AGENDA 1 Financieringsstrategie zorginstelling 2 Huidige financiers en het WFZ 3 Perspectief investeerder op de zorgmarkt 4 Alternatieve

Nadere informatie

Hoe creëer je meer geluk op de werkvloer?

Hoe creëer je meer geluk op de werkvloer? Hoe creëer je meer geluk op de werkvloer? In deze bijdrage neemt Gea Peper, eigenaar van het HappinessBureau, ons mee in het belang van geluk op het werk in de vorm van een interview met Onno Hamburger.

Nadere informatie

we invite you to grow

we invite you to grow we invite you to grow Talentprogramma Kwaliteitsverpleegkundige Zorgmanagement Bedrijfsvoering Medisch Verpleegkundig adviseur van het zorgproces 2 Doelgroep Verpleegkundigen niveau 4 en 5 met minimaal

Nadere informatie

CLIËNTENRAAD. Beleidsplan. Cliëntenraad Martini Ziekenhuis Periode De cliënt als partner

CLIËNTENRAAD. Beleidsplan. Cliëntenraad Martini Ziekenhuis Periode De cliënt als partner Beleidsplan Cliëntenraad Martini Ziekenhuis Periode 2012 2016 De cliënt als partner 1 Inleiding De cliënt als partner In de afgelopen beleidsperiode heeft er in het Martini Ziekenhuis een verandering van

Nadere informatie

Het Pi-manifest Kracht door persoonlijke groei & eigenheid

Het Pi-manifest Kracht door persoonlijke groei & eigenheid Inleiding Pi-groep is opgericht op 17 maart 2004. De visie die ten grondslag ligt aan het ontstaan van Pi-groep is in dit document vastgelegd. Met het vastleggen van de visie, missie en doelstellingen

Nadere informatie

De Beleidshorizon vind je op Connect! Veranderen doen we samen!

De Beleidshorizon vind je op Connect! Veranderen doen we samen! De Beleidshorizon vind je op Connect! Veranderen doen we samen! voor medewerkers Bij Wilgaerden draait alles om het welzijn van ouderen met een zorgbehoefte of zorgindicatie die samenhangt met het ouder

Nadere informatie

BELEIDSPLAN WOS 2009-2012 VOORZET OP MAAT

BELEIDSPLAN WOS 2009-2012 VOORZET OP MAAT BELEIDSPLAN WOS 2009- VOORZET OP MAAT BELEIDSPLAN 2005-2008 2008 SAMEN WINNEN Inleiding: Kerntaak CAO. Professionaliseren gaat verder! WOS als belangenbehartiger: CAO Sport, maatwerk, decentralisatie,

Nadere informatie

Profielschets Hoofd Economische en Administratieve Dienst. 1. Hoofd Economische en Administratieve Dienst

Profielschets Hoofd Economische en Administratieve Dienst. 1. Hoofd Economische en Administratieve Dienst Profielschets Hoofd Economische en Administratieve Dienst 1. Hoofd Economische en Administratieve Dienst Zorggroep Sirjon is een snel groeiende, landelijk werkende zorggroep. Zorggroep Sirjon werkt met

Nadere informatie

Care Bijeenkomst LIDZ Continu verbeteren bij Thebe

Care Bijeenkomst LIDZ Continu verbeteren bij Thebe Care Bijeenkomst LIDZ Continu verbeteren bij Thebe Marloes Hendriks 21 juni 2016 Agenda 13.00 uur Welkom en voorstelronde 13.30 uur Inleiding Thebe 14.15 uur Interactief gesprek over verschillende onderwerpen

Nadere informatie

Tweede Kamer der Staten-Generaal Dhr. H. Tjeenk Willink Postbus EA Den Haag. Utrecht, 6 juni 2017 Betreft: Tijd voor radicale vernieuwing

Tweede Kamer der Staten-Generaal Dhr. H. Tjeenk Willink Postbus EA Den Haag. Utrecht, 6 juni 2017 Betreft: Tijd voor radicale vernieuwing Tweede Kamer der Staten-Generaal Dhr. H. Tjeenk Willink Postbus 20018 2500 EA Den Haag Utrecht, 6 juni 2017 Betreft: Tijd voor radicale vernieuwing LOC Zeggenschap in zorg is een netwerk van mensen die

Nadere informatie

Functieomschrijving Sales Manager

Functieomschrijving Sales Manager Functieomschrijving Sales Manager Algemeen Functienaam Salaris Bonus Inzet (fte) Doelstelling Rapporteringslijn Dagelijkse verantwoordelijkheid Specifieke verantwoordelijkheden Sales Manager Afhankelijk

Nadere informatie

Kaders Personeelbeheerplan Oldebroek

Kaders Personeelbeheerplan Oldebroek Kaders Personeelbeheerplan Oldebroek December 2016 Inhoud 1 Inleiding... 3 2 Doel... 3 3 Kader... 3 4 Rollen en verantwoordelijkheden... 3 4.1 Verantwoordelijkheid... 3 4.2 Inhuur... 3 4.2.1 Inhuur voor

Nadere informatie

open over ZuidOostZorg

open over ZuidOostZorg Dat beetje extra open over ZuidOostZorg Reputatieonderzoek 2013 - de resultaten Strategische partners Dat beetje extra Dat beetje extra begint altijd met goed luisteren Bij ZuidOostZorg willen we van toegevoegde

Nadere informatie

Organiseren. werkt! Krijg meer overzicht,, structuur en (tijd) winst! Germo Bekendam Karlijn L Ortye

Organiseren. werkt! Krijg meer overzicht,, structuur en (tijd) winst! Germo Bekendam Karlijn L Ortye Organiseren werkt! Krijg meer overzicht,, structuur en (tijd) winst! Germo Bekendam Karlijn L Ortye Inhoud 1. Organiseren is keuzes maken 6. Planning en digitaal organiseren 7. E-mail organiseren Pagina

Nadere informatie

ONDERSTAANDE TEKST BEVAT ENKELE RELEVANTE DELEN UIT HET CONCEPT-FUSIERAPPORT.

ONDERSTAANDE TEKST BEVAT ENKELE RELEVANTE DELEN UIT HET CONCEPT-FUSIERAPPORT. BEOOGDE ONTWIKKELINGEN ONDERSTAANDE TEKST BEVAT ENKELE RELEVANTE DELEN UIT HET CONCEPT-FUSIERAPPORT. BESTUURS- EN MANAGEMENT FILOSOFIE We zien de nieuwe organisatie als een vehikel om zowel de basisscholen

Nadere informatie

De Lelie. GGZ voor u. Aanbieder. Aanbieder

De Lelie. GGZ voor u. Aanbieder. Aanbieder GGZ voor u De Lelie KLEIN - Individuele begeleiding thuis door SPV-ers - Dagbesteding in het dagactiviteitencentrum - Psychiatrische problematiek - Psychogeriatrische aandoening 65 - Geen - Somatische

Nadere informatie

Vooruit naar de oorsprong

Vooruit naar de oorsprong Vooruit naar de oorsprong strategisch kader 2014-2016 1 Strategisch kader in 12 puntjes 1 We zien goed en plezierig wonen als basis van bestaan 2 We bieden mensen met lagere inkomens goede, passende woonruimte

Nadere informatie

' Dit is de tijd die niet verloren gaat: iedre minuut zet zich in toekomst om.' M. Vasalis

' Dit is de tijd die niet verloren gaat: iedre minuut zet zich in toekomst om.' M. Vasalis IDENTITEITS- BEWIJS ' Dit is de tijd die niet verloren gaat: iedre minuut zet zich in toekomst om.' M. Vasalis 2 Onderwijs draait om mensen Als wij in onze onderwijsinstelling iets willen bereiken, dan

Nadere informatie

Manager Bedrijfsvoering

Manager Bedrijfsvoering Manager Bedrijfsvoering Verbinder, peoplemanager en sparringpartner op strategisch niveau Severinus Severinus noemt zich dé zorgorganisatie in Veldhoven en omgeving. Zij bieden primair zorg voor mensen

Nadere informatie

Profielschets Manager Wonen Stichting Orion te Rotterdam

Profielschets Manager Wonen Stichting Orion te Rotterdam ! Profielschets Manager Wonen Stichting Orion te Rotterdam Rieken & Oomen Marèns Evers & Tonnie van Ham Houten, december 2016 Algemeen over Stichting Orion 1 Stichting Orion is een zorginstelling met een

Nadere informatie

De motor van de lerende organisatie

De motor van de lerende organisatie De motor van de lerende organisatie Focus op de arbeidsmarkt Naast het erkennen van leerbedrijven is Calibris verantwoordelijk voor ontwikkeling en onderhoud van kwalificaties in de sectoren zorg, welzijn

Nadere informatie

Communicatieplan WTH Vloerverwarming in het kader van de CO2-Prestatieladder

Communicatieplan WTH Vloerverwarming in het kader van de CO2-Prestatieladder Communicatieplan WTH Vloerverwarming in het kader van de CO2-Prestatieladder Communicatieplan, 22 Augustus 2014 1 Voorwoord Duurzaamheid is geen trend, het is de toekomst. Het is niet meer weg te denken

Nadere informatie

Profiel. Manager Bibliotheken. 20 maart 2015. Opdrachtgever Stichting Bibliotheek Rotterdam

Profiel. Manager Bibliotheken. 20 maart 2015. Opdrachtgever Stichting Bibliotheek Rotterdam Profiel Manager Bibliotheken 20 maart 2015 Opdrachtgever Stichting Bibliotheek Rotterdam Voor meer informatie over de functie Manon Min, adviseur Leeuwendaal Telefoon (070) 414 27 00 Voor sollicitatie

Nadere informatie

identiteitsbewijs identiteitsbewijs onderwijsgroep noord

identiteitsbewijs identiteitsbewijs onderwijsgroep noord 1 identiteitsbewijs identiteitsbewijs onderwijsgroep noord identiteitsbewijs onderwijsgroep noord I Zijn wie je bent. Dat is geluk. I Erasmus 2 Onderwijs draait om mensen Als we met elkaar in het onderwijs

Nadere informatie

EEN VAN ONZE EXPERTS

EEN VAN ONZE EXPERTS EEN VAN ONZE EXPERTS 1+1=3 Een netwerk van hoog opgeleide, ervaren zelfstandig FM-professionals. Wij zijn gepassioneerd bezig met ons vakgebied, zijn actueel en bieden onze opdrachtgevers daarmee het beste

Nadere informatie

EIGEN HAARD. LID RAAD VAN COMMISSARISSEN op voordracht huurdersfederatie Alert. april 2016 TdH/MMC/16.015

EIGEN HAARD. LID RAAD VAN COMMISSARISSEN op voordracht huurdersfederatie Alert. april 2016 TdH/MMC/16.015 EIGEN HAARD LID RAAD VAN COMMISSARISSEN op voordracht huurdersfederatie Alert april 2016 TdH/MMC/16.015 DE ORGANISATIE is opgericht in 1909 als woningbouwvereniging, met als doel verbetering van de volkshuisvesting

Nadere informatie

DONATEUR KIEST GOEDE DOEL VANWEGE ONDERWERP EN STOPT MET STEUN VANWEGE ONTEVREDENHEID OVER GOEDE DOEL

DONATEUR KIEST GOEDE DOEL VANWEGE ONDERWERP EN STOPT MET STEUN VANWEGE ONTEVREDENHEID OVER GOEDE DOEL Meting maart 2013 Het Nederlandse Donateurspanel van WWAV wordt mede mogelijk gemaakt door het CBF en is uitgevoerd door Peil.nl DONATEUR KIEST GOEDE DOEL VANWEGE ONDERWERP EN STOPT MET STEUN VANWEGE ONTEVREDENHEID

Nadere informatie

Interim Management in de zorg

Interim Management in de zorg Vreemde ogen helpen Interim Management in de zorg Vreemde ogen helpen! Het gericht inzetten van een interim manager kan helpen uw problemen op te lossen of uw strategie te realiseren. Soms is het noodzakelijk

Nadere informatie

Profielschets. Directeur-bestuurder Woningbouwstichting Cothen

Profielschets. Directeur-bestuurder Woningbouwstichting Cothen Profielschets Directeur-bestuurder Woningbouwstichting Cothen ERLY the consulting company Opdrachtgever: Woningbouwstichting Cothen Datum: april 2015 Adviseur: drs. Lilian Vos Inleiding Woningbouwstichting

Nadere informatie

Functieprofiel. VOORZITTER EN LID RAAD VAN TOEZICHT Fidarda - SKOD

Functieprofiel. VOORZITTER EN LID RAAD VAN TOEZICHT Fidarda - SKOD bezoekadres Stationsstraat 29 a 9401 KW Assen postadres Postbus 479 9400 AL Assen telefoon (0592) 30 84 58 fax (0592) 33 15 35 e-mail info@ypsylon.nl KvK Friesland 56.48.77.54 www.ypsylon.nl Functieprofiel

Nadere informatie

Ondernemersplan 3NE. 3NE onderweg naar langer wonen in welvaart en welzijn. 1. Wat wil 3NE betekenen a. Missie b. Visie c. Waarden en ambities

Ondernemersplan 3NE. 3NE onderweg naar langer wonen in welvaart en welzijn. 1. Wat wil 3NE betekenen a. Missie b. Visie c. Waarden en ambities Ondernemersplan 3NE 3NE onderweg naar langer wonen in welvaart en welzijn 1. Wat wil 3NE betekenen a. Missie b. Visie c. Waarden en ambities 2. De wereld waarin 3NE werkt a. Ontwikkelingen in de samenleving

Nadere informatie

CLIëNTTEVREDENHEIDSONDERZOEK 2011, van brief tot conclusie!!

CLIëNTTEVREDENHEIDSONDERZOEK 2011, van brief tot conclusie!! CLIëNTTEVREDENHEIDSONDERZOEK 2011, van brief tot conclusie!! De brief: Het Venster F.D. Rooseveltlaan 18 Postbus 2157 5600 CD Eindhoven Eindhoven, 29 november 2011 Betreft: Enquete cliënttevredenheid Beste

Nadere informatie