Bijeenkomst Horizontale verantwoording Donderdag 14 februari 2013 Verslag

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Bijeenkomst Horizontale verantwoording Donderdag 14 februari 2013 Verslag"

Transcriptie

1 Bijeenkomst Horizontale verantwoording Donderdag 14 februari 2013 Verslag Inhoud 1. Samenvatting 2. Introductie & programma 3. Wat heeft JoU dit jaar gedaan? 4. Hoe vinden de aanwezigen dat het met JoU gaat? 5. Hoe gaat dit horizontaal verantwoorden? 6. Afsluiting: nieuwe JoU-folder Zo Werkt JoU 7. Bijlagen 1. Samenvatting Op donderdag 14 februari 2013 heeft JoU haar samenwerkingspartners (politie, GG&GD, scholen, welzijns- en hulpverleningsorganisaties, reïntegratiebureaus, wijkmanagers, enzovoort) uitgenodigd voor een bijeenkomst horizontale verantwoording. Met horizontale verantwoording bedoelt JoU, zo legt bestuurder Gert Jongetjes uit: Laten zien aan samenwerkingspartners waar we mee bezig zijn en feedback vragen over JoU. We hadden zo n 70 mensen uitgenodigd. Er waren zo n 15 mensen aanwezig. De opkomst was minder dan vorig jaar (25). Dat is jammer, want hoe meer mensen komen, hoe meer feedback wij krijgen. Desondanks was het een vruchtbare bijeenkomst. Er zijn, naast complimenten, ook kritische noten en vooral opvallend veel tips gekomen. Net als vorig jaar lieten de samenwerkingspartners merken dat ze begaan zijn met de ontwikkelingen die JoU doormaakt en vonden het bewonderenswaardig dat JoU zich zo openstelt voor feedback. In vergelijking met vorig jaar zie je een duidelijke verbetering. Er is een grote sprong gemaakt in de kwaliteitsverbetering volgens partners. Ook waren partners nog positiever over de samenwerking met JoU. Men kan elkaar vinden en er is een goed gesprek mogelijk over het werk en de samenwerking. Tips en verbeterpunten zijn er voornamelijk gericht op de profilering en zichtbaarheid van JoU. JoU heeft goed geformuleerd waar JoU voor staat, maar dat mag duidelijker gecommuniceerd worden. De website, als entree van de organisatie, is daarin een belangrijke, deze mag een grondige update krijgen. Ook in de wijken mag actiever verteld en uitgedragen worden waar JoU voor staat. Zowel aan partners, als aan jongeren en bewoners moet JoU haar rol goed blijven uitleggen. Een tip is dat JoU jongeren kan helpen om zich op een positieve manier zichtbaar te maken aan buurtbewoners. Kortom: er is feedback gegeven waar JoU in 2013 mee aan de slag kan. Iedereen, hartelijk dank voor jullie aanwezigheid en feedback! Heeft u of uw collega meer tips, vragen of opmerkingen? Neem gerust contact met ons op via Janneke Ebben: of Pagina 1 van 9

2 2. Introductie&programma Met horizontale verantwoording als onderdeel van het kwaliteitsproces wil JoU zich constant blijven verbeteren en ontwikkelen. In deze bijeenkomst vraagt JoU feedback aan samenwerkingspartners. We hebben partners gevraagd uit de sectoren cultuur, sport, onderwijs, zorg, hulpverlening, politie, etc. Dit is de 2 e keer dat we deze bijeenkomst organiseren. Nieuw dit jaar is dat we voorafgaand aan deze bijeenkomst een werkbezoek hebben georganiseerd voor geïnteresseerden. We gaven hiermee een kijkje in de keuken van de praktijk van het jongerenwerk. In deze bijeenkomst geven we eerst input over JoU, waarna mensen op basis van deze input en hun eigen ervaringen in de samenwerking feedback kunnen geven over JoU. Het doel van deze bijeenkomst horizontale verantwoording is: Laten zien wat JoU doet en feedback vragen over JoU aan partnerorganisaties. Het programma wordt doorgenomen (zie bijgevoegde powerpoint, sheet 4) en iedereen stelt zich aan elkaar voor (zie lijst van aanwezigen in de bijlage, 2e tabblad.). Genoemd wordt het hoge aantal afmeldingen. Ter introductie presenteert JoU de uitslag van de bijeenkomst vorig jaar (april 2012) en welke acties JoU heeft ondernomen naar aanleiding van de feedback van partners (zie bijgevoegde powerpoint, sheet 6 t/m 12). 3. Wat heeft JoU dit jaar gedaan? Dit onderdeel bestond uit vier delen: - een prezi-voorstelling van JoU 2012 in vogelvlucht. Klik HIER VOOR DE PREZI-VOORSTELLING. Let op: om af te spelen is het noodzakelijk om zelf te klikken op het pijltje naar rechts in de grijze balk onder de presentatie; - een aantal resultaten, die we, dankzij ons sinds 2012 ontwikkelde registratiesysteem, mooi in beeld kunnen brengen. Zie bijgevoegde powerpoint sheet 15 t/m 18; - Een terugblik op het werkbezoek voor partners 5 februari Zie een verslag hiervan op: - De uitslag van de jongerenpeiling die we als proef hebben uitgevoerd. Zie 4. Hoe vinden de aanwezigen dat het met JoU gaat? Dit is het belangrijkste onderdeel van deze bijeenkomst. Net als vorig jaar kiezen we ervoor om aan de hand van stellingen de aanwezigen om feedback te vragen. Feedback die JoU gaat gebruiken om de organisatie en het werk te verbeteren. Met rode (mee oneens) en groene (mee eens) kaarten konden mensen hun mening geven en vervolgens toelichten. De stellingen zijn met opzet uitermate positief geformuleerd, met als reden om zoveel mogelijk feedback te genereren. Het leuke is dat we 3 van de stellingen (over kwaliteit, samenwerking en zichtbaarheid) van vorig jaar ook dit jaar hebben voorgelegd. Zo kunnen we een ontwikkeling in kaart brengen. Van de 15 aanwezigen hebben 2 mensen niet mee gedaan met stemmen, namelijk Paul van Dijk, Accounthouder jongerenwerk van de gemeente en Pierre Mehlkopf, Raad van Toezicht JoU. Zij zijn geen horizontale partners, maar respectievelijk verticaal en diagonaal. Daarnaast zijn er mensen die niet de hele bijeenkomst bij konden wonen. Voor het gemak gaan we steeds uit van een totaal van 13 personen die stemden op de stellingen. De uitslag volgt hieronder. Pagina 2 van 9

3 Stelling 1 Doordat JoU/jongerenwerk nu stedelijk georganiseerd is, is kwaliteitsverbetering opgetreden. Stedelijk jongerenwerk =Kwaliteitsverbetering? 7% 93% - Ik zie wel kwaliteitsverbetering, maar ik weet niet of dat komt doordat het jongerenwerk stedelijk is geworden. Ik heb het afgelopen jaar juist kwaliteit gemist, omdat het jongerenwerk overging in een nieuwe stedelijke organisatie. We hadden het in de wijken goed afgestemd en toen raakten we het contact met het jongerenwerk even kwijt. Gelukkig zijn we dat inmiddels weer goed aan het opbouwen. - Als ik kijk naar het jongerenwerk op school is er erg veel kwaliteitsverbetering te zien! Zo is er op scholen nu 1 organisatie om afspraken mee te maken, zoals vanuit het schoolmaatschappelijk werk. - Pretty Woman heeft nu veel meer zicht op en bekendheid bij JoU en het jongerenwerk als geheel. We krijgen nu meer aanmeldingen uit meer wijken. - Bovenstaande geldt voor de politie ook. De doelstellingen zijn bekend op stedelijk niveau, dat maakt het samenwerken veel prettiger. Natuurlijk is er couleur locale per wijk, dat is ook belangrijk, maar de basis is hetzelfde. - Jongerenwerk vraagt een specifieke aanpak. Het is goed dat dit uit het welzijn getrokken is, ook qua marketing. Je kunt veel meer op leeftijd en op thema focussen, ook zie je dat het jongerenwerk geen geïsoleerde club meer is. Het is zowel verticaal als horizontaal een stevige organisatie. - Voor zorgaanbieders is het ook overzichtelijker. Vooral dat er meer een taal, een cultuur wordt uitgedragen, dat was voorheen verwarrend. Deze stelling is in 2012 ook voorgelegd. Ten opzichte van 2012 is de uitslag een stuk positiever. Toen was nog 60% het oneens met de stelling! Partners waarderen het feit dat JoU stedelijke aanspreekpunten, doelstellingen en een inhoudelijke lijn uitdraagt. We zijn op de goede weg. We zullen blijven werken aan kwaliteitsverbetering, stedelijk en in de wijken. Pagina 3 van 9

4 Stelling 2 Het is duidelijk waar JoU voor staat. Het is duidelijk waar JoU voor staat 55% 30% 15% Twijfel - Als ik de website bekijk moest ik lang zoeken naar wat ik zocht! De website is dus in elk geval niet duidelijk. - In centrale uitingen is de visie wel helder en heel duidelijk. Ik merk dat op de werkvloer nog niet dezelfde visie altijd uitgedragen wordt. - Ik heb nog niet zo n goed beeld hoe de organisatie er nou uit ziet. Hoe zit het in elkaar en waar kan ik met welke vragen terecht (bijv. als zorgaanbieder). Dat kan duidelijker. De website moet beter! - Ook voor de wijken kan dat beter: wie zijn de aanspreekpunten en jongerenwerkers in welke wijk en waar staat JoU voor, dit ook vanuit de wijken beter uitdragen. - Ik heb het idee dat jullie heel veel doen, maar ik zie de samenhang niet. - De visie in beleid en organisatie zie ik steeds duidelijker worden. In de uitvoering is nog een slag te slaan, aar dat is in deze fase logisch. Ik heb het idee dat dit de komende jaren zeker verbeterd. JoU heeft goed geformuleerd waar JoU voor staat, maar dat mag duidelijker gecommuniceerd worden. De website, als entree van de organisatie, is daarin een belangrijke, deze mag een grondige update krijgen. Ook in de wijken mag actiever verteld en uitgedragen worden waar JoU voor staat en hoe JoU in elkaar zit. Pagina 4 van 9

5 Stelling 3 Met JoU is het prettig samenwerken. Met JoU is het prettig samenwerken 7% 93% Twijfel - Het is prettig werken met de mensen van JoU. Tegelijkertijd zijn we in de samenwerking aan het zoeken naar: waar houdt het werk van JoU op en begint ons werk en andersom. - Het zoeken naar die rolverdeling doen wij ook, maar het gesprek over dat grijze gebied is heel goed mogelijk, dat vind ik een kenmerk van goede samenwerking. - Accounthouder van de gemeente Paul van Dijk vraagt: is het vervelend dat dat grijze gebied er überhaupt is of moet het jongerenwerk een meer zwart/wit opdracht krijgen? Reacties: o het grijze gebied kun je niet zwart/wit maken als je met dezelfde doelgroep werkt, daarbij zijn jongeren ook niet zo begrensd; o grijs biedt ook ruimte voor creativiteit; o door het grijze loopt het soms niet zo snel; o het is belangrijk dat je elkaars rol blijft benoemen en verduidelijken: dit doe jij en dit doe/kan ik,.profilering!; o je moet elkaar vooral persoonlijk leren kennen, dat werkt het beste. - Wij werken samen vanuit een project, mijn ervaring is een zeer prettige samenwerking. Qua aanspreekpunten zijn jullie zeer helder! - In zo n korte tijd is er zoveel verbeterd in de samenwerking! - Tip: om samenwerken en aanspreekpunten te verbeteren: een kaartje van Utrecht op de website met de wijken en aanspreekpunten vermeld. - Tip: beschrijf in plannen van aanpak de rollen goed. - Tip: de communicatie van JoU kan beter bijvoorbeeld van Individueel Begeleiders: presenteer jezelf in de wijk! Deze stelling is in 2012 ook voorgelegd. Ten opzichte van 2012 is de uitslag nog positiever. Toen was 85% eens met de stelling. De samenwerking met medewerkers van JoU wordt als prettig ervaren door partners. Er is goed gesprek mogelijk over eventuele knelpunten. Er moet nog gewerkt worden aan rolverduidelijking en profilering bijvoorbeeld op de website, maar ook in de wijken. Hier hebben we goede tips voor gekregen! Pagina 5 van 9

6 Stelling 4 JoU laat zien dat ze een belangrijke rol heeft in de aanpak Jeugdgroepen. Van deze stelling kunnen we moeilijk een algemeen beeld geven, omdat maar 2 aanwezigen betrokken zijn bij de Aanpak Jeugdgroepen. De 2 betrokkenen geven het volgende aan: - JoU heeft een grote rol in de Aanpak, zij bepalen zelf, samen met politie de aanpak; - de frictie die de aanpak tussen JoU en jongeren geeft is logisch, dat moet groeien, maar in verschillende wijken groeit het vertrouwen van jongeren; - de overlast is bijvoorbeeld in Zuidwest met 35%gedaald, dat is voor een groot aandeel door de jongerenwerkers!; - de rol van JoU en Victas in het justitiële deel van de aanpak is nog steeds onderwerp van gesprek en moet dat blijven in 2013; - overigens vind ik dat JoU door de focus op veiligheid niet de kant van repressie opgaan, JoU moet wel een veilige vindplek blijven!; - gemeentelijke accounthouders jongerenwerk reageert: het blijft moeilijk voor JoU om één rol in te nemen, want cultuur en sport, zijn naast veiligheid ook thema s in het werk. De kracht van het jongerenwerk is juist om de verbindingen tussen die thema s te maken; - TIP: marketing naar jongeren toe kan beter, dat helpt ook jongerenwerkers. Pagina 6 van 9

7 Stelling 5 JoU is van betekenis voor jongeren die een steuntje nodig hebben. Jou is van betekenis voor jongeren die dat nodig hebben 15% 85% Twijfel: 2 Eens: 11 Twijfel - De Aanpak Jeugdgroepen is ingegaan op symptoomgedrag. Als je eerder een steuntje in de rug biedt, zoals het jongerenwerk ook doet, pak je de oorzaak aan. - Als partner kun je dit niet zo goed inschatten, het is moeilijk om effect te meten. Wanneer beteken je wat voor een jongere? Wanneer ben je daar tevreden over? Is JoU er overigens voor alle jongeren? - Gemeentelijk accounthouder JoU reageert: jongerenwerk is bekend bij alle jongeren, maar zet zich in voor diegene die een steuntje in de rug nodig hebben. Partners denken dat JoU van betekenis is voor jongeren die dat nodig hebben, maar vinden dit ook moeilijk in te schatten. Pagina 7 van 9

8 Stelling 6 JoU is voldoende zichtbaar in de stad. JoU is zichtbaar in de stad 55% 45% Twijfel Twijfel: 7 : 6 - JoU voert een heel consequente lijn in flyers en ander communicatiemateriaal. De stedelijke PR mag wel groter. - Moet je voor heel de stad een marketingactie opzetten? Je moet zichtbaar zijn voor jongeren en voor partners, niet voor de hele stad. - Het verschilt per wijk, dat heeft aandacht nodig. - Als burger denk ik wel eens als ik jongeren zie op straat: waar is de aanpak? - De vraag is hoe je je wilt profileren. JoU is zichtbaar als je participeert bij JoU. Als je niet in het buurthuis komt, is JoU niet goed te vinden. - Internetmarketing heeft niet altijd zin bij deze doelgroep. Veel jongeren hebben thuis geen internet. - Tip: de activiteiten meer zichtbaar maken, niet alleen in buurthuizen, maar ook daarbuiten, wie zijn ze, wat doen ze, met flyers en vooral: via partners! - En verder: overlast komt voort uit het IDEE dat bewoners over jongeren hebben. Het jongerenwerk zou jongeren moeten helpen om zichzelf op een positieve manier te laten zien aan bewoners en aan de stad. Deze stelling is in 2012 ook voorgelegd. Ten opzichte van 2012 is de uitslag positiever. Toen was 70% het oneens met de stelling. Zichtbaarheid van JoU is nog steeds een belangrijk verbeterpunt. Naar jongeren toe, maar vooral ook naar andere bewoners van de stad Utrecht. Hier zijn goede tips voor gegeven, zoals: help jongeren zichzelf op een positieve manier te laten zien! Pagina 8 van 9

9 5. Hoe gaat dit horizontaal verantwoorden nu en hoe kunnen we dat nog beter maken in 2013? Goed Aanwezigen ervaren dit (net als vorig jaar) als een mooie manier om aan kwaliteitsverbetering en samenwerking te werken. Men vond de prezi-presentatie van JoU erg leuk. Graag doorsturen of op intranet zetten. Men vond het heel sterk om te laten zien wat er met de verbeterpunten van vorig jaar is gedaan. Mooi dat JoU zich zo kwetsbaar openstelt. Verbeterideeën - Stellingen vooraf via internet-enquête aan genodigden voorleggen. - Juist geen stellingen via digitale weg, juist open stellingen en persoonlijke toelichting is een meerwaarde. 6. Afsluiting Alle aanwezigen heel hartelijk dank! Alle aanwezigen krijgen de nieuwe folder Zo werkt JoU mee. Wilt u deze ontvangen, bel of mail Bijlagen - Genodigdenlijst bijeenkomst en werkbezoek (tabblad 1), aanwezigenlijst bijeenkomst (tabblad 2), aanwezigen werkbezoek (tabblad 3). - Prezi-presentatie (JoU 2012 in vogelvlucht) Klik hier. - Powerpointpresentatie (incl. uitslag jongeren-proefpeiling en foto s van het werkbezoek). - Verslag van bijeenkomst horizontale verantwoording Pagina 9 van 9

PeerEducatie Handboek voor Peers

PeerEducatie Handboek voor Peers PeerEducatie Handboek voor Peers Handboek voor Peers 1 Colofon PeerEducatie Handboek voor Peers december 2007 Work-Wise Dit is een uitgave van: Work-Wise info@work-wise.nl www.work-wise.nl Contactpersoon:

Nadere informatie

Partner-tevredenheidsmeting. Jongerenwerk. Tandem Welzijn 2016

Partner-tevredenheidsmeting. Jongerenwerk. Tandem Welzijn 2016 Partner-tevredenheidsmeting Jongerenwerk Tandem Welzijn 2016 Maart 2016 Jan Ottink Joël Rijnaard Pierre Puts Inhoud 1 Aanleiding.. 1 2 De opdracht en werkwijze 3 2.1 Opdracht en resultaten. 3 2.2 De onderzoeksmethode

Nadere informatie

Stichting Wel.kom - Holding Stichting Wel.kom - Venlo/Beesel Stichting Wel.kom - Roermond

Stichting Wel.kom - Holding Stichting Wel.kom - Venlo/Beesel Stichting Wel.kom - Roermond Stichting Wel.kom - Holding Stichting Wel.kom - Venlo/Beesel Stichting Wel.kom - Roermond Inhoudsopgave Welkomstwoord Missie en visie Organisatiestructuur Dienstverlening en aanbod Informatie voor vrijwilligers

Nadere informatie

Samenwerken in de wijk

Samenwerken in de wijk Meer lezen? Download de publicatie Samenwerken in de wijk met achtergronden over de 10 meest genoemde vragen en dillemma s bij samenwerken. Draaiboek voor bijeenkomst Samenwerken in de wijk 1 Introductie

Nadere informatie

Persoonlijk opleidingsplan. Hulpmiddelen voor de werknemer

Persoonlijk opleidingsplan. Hulpmiddelen voor de werknemer Persoonlijk opleidingsplan Hulpmiddelen voor de werknemer Elk bedrijf heeft bepaalde doelstellingen. Maar ook de werknemers van een bedrijf, jij en je collega s, hebben eigen doelen. Zoals: beter worden

Nadere informatie

TEVREDENHEIDSONDERZOEK JONGERENWERK

TEVREDENHEIDSONDERZOEK JONGERENWERK TEVREDENHEIDSONDERZOEK JONGERENWERK Tandem Welzijnsorganisatie Nijmegen heeft Spectrum CMO Gelderland gevraagd de tevredenheid van zowel de klanten als van de partners binnen het jongerenwerk in kaart

Nadere informatie

Veelgestelde vragen over de WOP-app

Veelgestelde vragen over de WOP-app Veelgestelde vragen over de WOP-app Inhoudsopgave klik op de vraag om naar het antwoord te gaan 1. Wat zijn de principes achter de WOP-app? 2. Wat betekenen de termen in de WOP-app? 3. Team en individueel

Nadere informatie

Functie deelnemer. Organisatie deelnemer. werksoorten

Functie deelnemer. Organisatie deelnemer. werksoorten Om inzicht te geven en verbetering aan te brengen heeft DOCK Haarlem in juli 2015 een tevredenheidsonderzoek uitgezet onder haar samenwerkingspartners. In dit rapport staat een overzicht van de reacties

Nadere informatie

Resultaten bewonersonderzoek, meting 2013

Resultaten bewonersonderzoek, meting 2013 Resultaten bewonersonderzoek, meting 2013 In de periode half mei/ begin juli 2013 heeft USP Marketing Consultancy in opdracht van Volkshuisvesting opnieuw een bewonersonderzoek gedaan naar de tevredenheid

Nadere informatie

Werving bij Zephyr en Castrovalva (Zorggroep Almere)

Werving bij Zephyr en Castrovalva (Zorggroep Almere) Werving bij Zephyr en Castrovalva (Zorggroep Almere) Zorggroep Almere heeft in haar beleid bij het implementeren van Planetree in de gehele organisatie opgenomen, dat alle nieuw te openen locaties vanaf

Nadere informatie

Veelgestelde vragen over de WOP-app

Veelgestelde vragen over de WOP-app Veelgestelde vragen over de WOP-app 1. Wat zijn de principes achter de WOP-app? De WOP-app ondersteunt Pits/teams en individuen bij het resultaatgericht werken en de eigen ontwikkeling. In de app houdt

Nadere informatie

Training. Vergaderen

Training. Vergaderen Training Vergaderen Halide Temel 1-5-2014 Inhoudsopgave Inleiding 3 Doelen 4 Deelnemers 4 Werkvormen 4 Programma 4 Voorstellen & introductie 5 Opdracht Luciferspel 6 Theorie 7 Opdracht - Vergaderen 12

Nadere informatie

Participatief leiderschap. Hoe leid je een samenwerkingsverband?

Participatief leiderschap. Hoe leid je een samenwerkingsverband? Participatief leiderschap Hoe leid je een samenwerkingsverband? Mr. Drs. Lucien Stöpler Justice in Practice December 2014 Participatief leiderschap: Hoe leid je een samenwerkingsverband? 2014 Justice in

Nadere informatie

SAMENVATTING Bijeenkomst cliënten en verwanten Gehandicaptenzorg 2016

SAMENVATTING Bijeenkomst cliënten en verwanten Gehandicaptenzorg 2016 SAMENVATTING Bijeenkomst cliënten en verwanten Gehandicaptenzorg 2016 Cliëntentafels Workshop 1 VRAAG Jouw zorg is maatwerk Wat is voor jou een goed voorbeeld van maatwerk? Clientgestuurd werken: zoeken

Nadere informatie

Sociaal Makelen voor Krachtige Wijken Samenvatting van de rapportage tussentijdse evaluatie sociaal makelaarschap augustus 2013 december 2014

Sociaal Makelen voor Krachtige Wijken Samenvatting van de rapportage tussentijdse evaluatie sociaal makelaarschap augustus 2013 december 2014 Sociaal Makelen voor Krachtige Wijken Samenvatting van de rapportage tussentijdse evaluatie sociaal makelaarschap augustus 2013 december 2014 Uitgevoerd door Onderzoeksnetwerk Sociaal Domein Utrecht Initiatieven

Nadere informatie

Buurtscan publieke ruimte: op naar een levensloopbestendige openbare ruimte

Buurtscan publieke ruimte: op naar een levensloopbestendige openbare ruimte Buurtscan publieke ruimte: op naar een levensloopbestendige openbare ruimte Hoe zorgvriendelijk en levensloopbestendig zijn de wijken en buurten in uw gemeente? In hoeverre zijn de voorzieningen en de

Nadere informatie

Een crisiskaart omdat je het voor jezelf het beste weet

Een crisiskaart omdat je het voor jezelf het beste weet Crisiskaart Een crisiskaart omdat je het voor jezelf het beste weet Consulent Crisiskaart Nel van kempen Diane Hek Crisiskaart Wat is een crisiskaart: Een uitvouwbaar kaartje van bankpasformaat. Samenvatting

Nadere informatie

Tekst: structuursheet van de introductie. - Doel. verhelderende woorden: het leren sturen, ander een stap verder helpen, spiegel op gedrag.

Tekst: structuursheet van de introductie. - Doel. verhelderende woorden: het leren sturen, ander een stap verder helpen, spiegel op gedrag. KENNISCLIP FEEDBACK GEVEN EN ONTVANGEN FACULTEIT DER RECHTSGELEERDHEID (DOCENT: H.E. VAN ROSSUM) Hester vertelt de theorie van feedback geven en ontvangen (niet geacteerd o.i.d.). Het verhaal wordt ondersteund

Nadere informatie

Resultaten USP-Bewonersscan, meting 2015

Resultaten USP-Bewonersscan, meting 2015 Resultaten USP-Bewonersscan, meting 2015 In de periode half mei/ half juli 2015 heeft USP Marketing Consultancy in opdracht van Volkshuisvesting opnieuw een bewonersonderzoek gedaan naar de tevredenheid

Nadere informatie

Hit the Ground Running INGEZET, WAT NU?

Hit the Ground Running INGEZET, WAT NU? INGEZET, WAT NU? Het is belangrijk te beseffen dat niet iedere opdrachtgever een gedegen inwerkprogramma heeft zoals je bij Calco bent tegengekomen. Dat de laptop klaarstaat op je nieuwe bureau, je stoel

Nadere informatie

Gezondheid, Welzijn & Technologie

Gezondheid, Welzijn & Technologie Kenniscentrum Gezondheid, Welzijn & Technologie Wmo werkplaats Twente, fase 2 Praktijk 2: Bundeling van diensten op het gebied van welzijn, informele zorg en formele zorg Toegang tot de Wmo Evaluatierapport

Nadere informatie

Communiceren is teamwork

Communiceren is teamwork Communiceren is teamwork Je werkt vaak zelfstandig, maar blijft altijd onderdeel van je team. Samen met je collega s zorg je zo goed mogelijk voor jullie cliënten. Samenwerken vereist veel communicatie.

Nadere informatie

Vaardighedenlijst Taal stimuleren

Vaardighedenlijst Taal stimuleren Vaardighedenlijst Taal stimuleren Naam: Ingevuld door: Datum (eerste meting): Datum (tweede meting): Kwaliteitsverbetering doe je zelf Vier stappen In beeld brengen van een kwaliteitsaspect Vul de lijst

Nadere informatie

Kwaliteitszorg. Test jezelf.

Kwaliteitszorg. Test jezelf. Kwaliteitszorg. Test jezelf. Pagina 1 Weet jij hoe je je deskundigheid of die van je collega s kunt bevorderen of professionaliseren? Kun je goed samenwerken? Kun je kwaliteitszorg leveren? Doe de testjes

Nadere informatie

Van peer tot peer: Collegiaal leren en auditen. 1 oktober 2015

Van peer tot peer: Collegiaal leren en auditen. 1 oktober 2015 Van peer tot peer: Collegiaal leren en auditen 1 oktober 2015 Welkom Voorstellen. Karin van Wijnen, Kwaliteitsnetwerk mbo Carlijn van Diepen, ROC A12 en BVMBO Marloes van Bussel, NCP EQAVET Doelen 1. Deelnemers

Nadere informatie

Voor en met elkaar : burgerinitiatieven worden beloond

Voor en met elkaar : burgerinitiatieven worden beloond Voor en met elkaar : burgerinitiatieven worden beloond Verenigingen, stichtingen en instellingen barsten doorgaans van de ambities en toekomstplannen. Maar om ze te realiseren heb je financiële middelen

Nadere informatie

Inleiding. Inleiding

Inleiding. Inleiding Inleiding Inleiding Voor jou als professional is het van belang dat je vakkundig kunt presenteren. Dat begint wellicht met jezelf introduceren op een bijeenkomst of het geven van een workshop. Later kan

Nadere informatie

EVALUATIEPAKKET ZILVERWIJZER IN WOONZORGCENTRA

EVALUATIEPAKKET ZILVERWIJZER IN WOONZORGCENTRA EVALUATIEPAKKET ZILVERWIJZER IN WOONZORGCENTRA houdsopgave 1. leiding: Waarom evalueren?... 3 2. Aan de slag met evalueren... 4 3. Enkele richtlijnen (evaluatie door de deelnemers)... 7 4. Bijlagen: Evaluatieformulieren...

Nadere informatie

Medewerker interne dienst. Persoonlijke effectiviteit: 2. Accuratesse

Medewerker interne dienst. Persoonlijke effectiviteit: 2. Accuratesse Persoonlijke effectiviteit: 2. Accuratesse Werkt gedurende langere periode nauwkeurig en zorgvuldig, met oog voor detail, gericht op het voorkómen van fouten en slordigheden, zowel in eigen als andermans

Nadere informatie

wonen begint bij mensen Leefbaarheidsbudget Geld om samen te werken aan een fijnere buurt

wonen begint bij mensen Leefbaarheidsbudget Geld om samen te werken aan een fijnere buurt wonen begint bij mensen Leefbaarheidsbudget Geld om samen te werken aan een fijnere buurt Huurders hebben vaak goede ideeën voor hun buurt. Bo-Ex wil graag uw idee ondersteunen. Er is een potje met geld

Nadere informatie

GESPREKKEN VOEREN NEDERLANDS AAN HET EINDE VAN DEZE UITLEG:

GESPREKKEN VOEREN NEDERLANDS AAN HET EINDE VAN DEZE UITLEG: AAN HET EINDE VAN DEZE UITLEG: - Kun je een verzorgde brief schrijven. - Kun je op een juiste manier werkwoorden vervoegen. - Schrijf je op een juiste manier in meervoud. - Gebruik je hoofdletters op een

Nadere informatie

JONGERENWIJZER EEN KOMPAS VOOR JONGERENWERK EN PROFESSIONALS

JONGERENWIJZER EEN KOMPAS VOOR JONGERENWERK EN PROFESSIONALS JONGERENWIJZER EEN KOMPAS VOOR JONGERENWERK EN PROFESSIONALS 2015 1 2 JONGERENWIJZER JONGERENWIJZER GEEFT RICHTING, MAAKT SLIMMER EN LAAT RESULTATEN ZIEN Jongerenwijzer is een instrument voor professionals

Nadere informatie

30 Tips om de onderhandeling met de makelaar te winnen

30 Tips om de onderhandeling met de makelaar te winnen 30 Tips om de onderhandeling met de makelaar te winnen Waarom Jij koopt drie tot vier huizen in je leven. Je makelaar verkoopt er honderden. Hij kent dus het onderhandelingsspel beter dan jij. Wanneer

Nadere informatie

Utrecht West. Terugkoppeling Netwerkbijeenkomst 2 oktober 2014, Buurtcentrum Rosa

Utrecht West. Terugkoppeling Netwerkbijeenkomst 2 oktober 2014, Buurtcentrum Rosa Utrecht West Terugkoppeling Netwerkbijeenkomst 2 oktober 2014, Buurtcentrum Rosa We willen u als bewoner van Utrecht West graag informeren over de uitkomsten van de netwerkbijeenkomst in buurtcentrum Rosa.

Nadere informatie

Regio Business Dagen 2014. Meer rendement uit je beursdeelname

Regio Business Dagen 2014. Meer rendement uit je beursdeelname Regio Business Dagen 2014 Meer rendement uit je beursdeelname De ballon Doel Op een klantgerichte wijze maximaal rendement uit de beurs halen. 5 Tips & Inzichten om de beursbezoeker aan je te binden Beurscontactmomenten

Nadere informatie

Wat neem ik mee naar aanleiding van de bijeenkomst op 25 september bij Sioo

Wat neem ik mee naar aanleiding van de bijeenkomst op 25 september bij Sioo Wat neem ik mee naar aanleiding van de bijeenkomst op 25 september bij Sioo Uit jullie antwoorden op de twee vragen Wat neem ik mee? En welke vragen heb ik nog? Halen we het volgende: Wat neem ik mee?

Nadere informatie

Kunstroute. Kronenburg, Vredenburg, Holthuizen en Rijkerswoerd, Arnhem. Projectverslag

Kunstroute. Kronenburg, Vredenburg, Holthuizen en Rijkerswoerd, Arnhem. Projectverslag Kunstroute 2014 Kronenburg, Vredenburg, Holthuizen en Rijkerswoerd, Arnhem Projectverslag december 2014 1 Inleiding De Kunstroute is dit jaar voor de vierde keer georganiseerd. De drie voorgaande edities

Nadere informatie

Dé 5 perfecte basics die iedere vrouwelijke ondernemer nodig heeft in haar garderobe. Studio Colour Me www.colourme.nl

Dé 5 perfecte basics die iedere vrouwelijke ondernemer nodig heeft in haar garderobe. Studio Colour Me www.colourme.nl Dé 5 perfecte basics die iedere vrouwelijke Hartelijk welkom en wat mooi dat je mijn nieuwe E-book hebt gedownload. Dit E-book gaat over hoe je met veel minder kleding eindeloos kunt combineren. Tevens

Nadere informatie

Klanttevredenheidsonderzoek

Klanttevredenheidsonderzoek Stichting Welzijn Middelburg Klanttevredenheidsonderzoek juli 2014 Voorwoord Met gepaste trots presenteer ik u het klanttevredenheidonderzoek (KTO) naar de dienstverlening en activiteiten van Stichting

Nadere informatie

Aan welke eisen moet het evenement voldoen:

Aan welke eisen moet het evenement voldoen: Opdracht nr 5 Organiseren biologische fair Inleiding De komende weken gaan jullie het evenement biologische fair organiseren. Maar wat is een evenement nu eigenlijk? Is een verjaardagsfeest een evenement?

Nadere informatie

Sportweetje. Het Katwijkse. sportieve toekomst! naar een. Nieuws, trends en tips voor een gezond en sportief verenigingsleven

Sportweetje. Het Katwijkse. sportieve toekomst! naar een. Nieuws, trends en tips voor een gezond en sportief verenigingsleven Het Katwijkse Sportweetje Nieuws, trends en tips voor een gezond en sportief verenigingsleven digitale nieuwsbrief voor het verenigingsleven editie 2015.1 klik en lees het artikel van uw interesse volg

Nadere informatie

Hoe motivatie werkt en draagvlak groeit

Hoe motivatie werkt en draagvlak groeit Hoe motivatie werkt en draagvlak groeit Toelichting Hierbij een compilatie van diverse artikelen over motivatie, draagvlak en verandertrajecten voor de interne coördinator cultuureducatie ICC. 1 Hoe werkt

Nadere informatie

De Sleutel tot het benutten van potentie

De Sleutel tot het benutten van potentie De Sleutel tot het benutten van potentie Wat is potentie eigenlijk? Een snelle blik in een woordenboek levert de volgende resultaten op: het kunnen; dat waartoe iemand of iets toe in staat is; vermogen.

Nadere informatie

Handreiking Workshop Omgaan met probleemgedrag, hoe tevreden ben jij?

Handreiking Workshop Omgaan met probleemgedrag, hoe tevreden ben jij? Handreiking Workshop Omgaan met probleemgedrag, hoe tevreden ben jij? Handreiking Workshop Omgaan met probleemgedrag, hoe tevreden ben jij? Medewerkers in de ouderenzorg weten vaak heel goed waar knelpunten

Nadere informatie

Q1 Ingevuld door (naam jongerenwerker) Beantwoord: 192 Overgeslagen: 2

Q1 Ingevuld door (naam jongerenwerker) Beantwoord: 192 Overgeslagen: 2 Q1 Ingevuld door (naam jongerenwerker) Beantwoord: 192 Overgeslagen: 2 1 / 28 Q2 Ouder waarbij de vragenlijst is afgenomen? (kies 1 of beide) Beantwoord: 190 Overgeslagen: 4 Vader Moeder Vader Moeder 44,21%

Nadere informatie

OnzeLes Samen met leerlingen elke dag een beetje beter Mei 2016

OnzeLes Samen met leerlingen elke dag een beetje beter Mei 2016 OnzeLes Samen met leerlingen elke dag een beetje beter Mei 2016 AUTEURSRECHTELIJK BESCHERMD Gebruik van dit materiaal alleen met uitdrukkelijke toestemming van stichting leerkracht Overzicht Doel sessie

Nadere informatie

SPELHANDLEIDING. complimenten. spel. kijk met je hart en verwonder wat je ziet

SPELHANDLEIDING. complimenten. spel.  kijk met je hart en verwonder wat je ziet SPELHANDLEIDING complimenten spel www..nl kijk met je hart en verwonder wat je ziet Inleiding Het Complimentenspel is ontworpen door Daphne Hoogendoorn en Manon Ende. Daphne en Manon zijn beide bevlogen

Nadere informatie

E - STEMMEN: LAAT JIJ JE ONLINE STEM GELDEN?

E - STEMMEN: LAAT JIJ JE ONLINE STEM GELDEN? E - STEMMEN: LAAT JIJ JE ONLINE STEM GELDEN? Evaluatie-onderzoek van het online stemmen Een kwantitatief onderzoek naar het stemmen via internet van burger@overheid. Uitgevoerd door NetPanel in samenwerking

Nadere informatie

Veel begeleiders, managers en adviseurs zijn sterk gericht op problemen en defecten.

Veel begeleiders, managers en adviseurs zijn sterk gericht op problemen en defecten. Pagina 1 Oplossingsgericht werken De kern van oplossingsgericht werken (OW) is dat de focus ligt op de gewenste situatie (in plaats van het probleem), op reeds bereikte successen (en niet op missers en

Nadere informatie

Algemene gegevens Om te beginnen willen wij graag wat algemene informatie van u ontvangen. Uw gegevens worden geanonimiseerd verwerkt.

Algemene gegevens Om te beginnen willen wij graag wat algemene informatie van u ontvangen. Uw gegevens worden geanonimiseerd verwerkt. VRAGENLIJST Quickscan voorbereiding decentralisatie begeleiding Algemene gegevens Om te beginnen willen wij graag wat algemene informatie van u ontvangen. Uw gegevens worden geanonimiseerd verwerkt. Vraag

Nadere informatie

Wmo-netwerkbijeenkomst over sport

Wmo-netwerkbijeenkomst over sport Wmo-netwerkbijeenkomst over sport Verslag Wmo (Wet maatschappelijke ondersteuning)-netwerkbijeenkomst gemeente Oud-Beijerland 16 april 2013 Voor de Wmo-netwerkbijeenkomst van 16 april 2013, met als dagvoorzitter

Nadere informatie

Logistiek medewerker. Persoonlijke effectiviteit: 2. Accuratesse

Logistiek medewerker. Persoonlijke effectiviteit: 2. Accuratesse Persoonlijke effectiviteit: 2. Accuratesse Werkt gedurende langere periode nauwkeurig en zorgvuldig, met oog voor detail, gericht op het voorkómen van fouten en slordigheden, zowel in eigen als andermans

Nadere informatie

Ik ben. Eerlijk. Geduldig. Creatief. Gestructureerd. Communicatief. Geïnteresseerd. Geeft aandacht WWW.IKBENHARRIE.NL

Ik ben. Eerlijk. Geduldig. Creatief. Gestructureerd. Communicatief. Geïnteresseerd. Geeft aandacht WWW.IKBENHARRIE.NL Ik ben Geïnteresseerd Creatief WWW.IKBENHARRIE.NL Communicatief Geeft aandacht Eerlijk Gestructureerd Geduldig Harrie is ontwikkeld door CNV Jongeren en Vilans, met dank aan de support van UWV en Instituut

Nadere informatie

Je ruimt je eigen spullen op en zorgt beheer en onderhoud Heeft inzicht in de grotere onderhoudswerkzaamheden

Je ruimt je eigen spullen op en zorgt beheer en onderhoud Heeft inzicht in de grotere onderhoudswerkzaamheden Feedback Joke Je bent een harde werker en hebt een actieve houding. Je hebt veel ideeën en kunt je creativiteit goed kwijt in de opdrachten. Uit de brainstormsessies komen altijd veel ideeën waar we meestal

Nadere informatie

Rapport onderzoek Afgevaardigden

Rapport onderzoek Afgevaardigden 1. Inleiding Op 30 november 2012 (herinnering op 12 december) hebben 28 afgevaardigden en 1 oudafgevaardigde van Badminton Nederland een mailing ontvangen met daarin een link naar de enquête Afgevaardigden

Nadere informatie

Grip op Ondernemerschap

Grip op Ondernemerschap Grip op Ondernemerschap Workshopreeks over 1. De juiste focus 2. Scherper positioneren 3. Acquireren met resultaat 4. Effectief communiceren 5. Beter Klantbeheer 6. De creatieve organisatie Je kunt de

Nadere informatie

Het belang van de relatie. Onderzoek naar werkalliantie bij jongeren met een licht verstandelijke beperking

Het belang van de relatie. Onderzoek naar werkalliantie bij jongeren met een licht verstandelijke beperking Het belang van de relatie Onderzoek naar werkalliantie bij jongeren met een licht verstandelijke beperking Hoe zou je in één woord werkalliantie omschrijven bij jongeren met een LVB? Programma en doelen

Nadere informatie

Graag retour naar de secretaris Paul Verkerk vóór 14 juli a.s. via p.verkerk@rudutrecht.nl

Graag retour naar de secretaris Paul Verkerk vóór 14 juli a.s. via p.verkerk@rudutrecht.nl Zelfevaluatie Aan het Dagelijks Bestuur van de RUD Utrecht Van: Saskia Borgers 7 juli 2015 Betreft: zelfevaluatie Dagelijks Bestuur RUD Utrecht Hierbij de vragenlijst zelfevaluatie Dagelijks Bestuur RUD

Nadere informatie

Het Sectorwerkstuk 2015-2016

Het Sectorwerkstuk 2015-2016 Het Sectorwerkstuk 2015-2016 Inhoud Inleiding... 3 Het Sectorwerkstuk... 4 De opbouw... 4 De voorbereiding... 5 Het onderzoek... 6 De verwerking... 7 De presentatie... 7 Het filmpje... 7 Het werkstuk...

Nadere informatie

Rotaryclub Eindhoven-Welschap. Cursus solliciteren. Jan-Marc Luchies Ton Tangena

Rotaryclub Eindhoven-Welschap. Cursus solliciteren. Jan-Marc Luchies Ton Tangena Rotaryclub Eindhoven-Welschap Cursus solliciteren Jan-Marc Luchies Ton Tangena Introductie Deze cursus is samengesteld om het vrijwilligerspunt Eindhoven te ondersteunen vanuit de Rotary Welschap Enkele

Nadere informatie

Communicatie onderzoek Team haarverzorging

Communicatie onderzoek Team haarverzorging Communicatie onderzoek Team haarverzorging Introductiebrief behorende bij de enquête over de interne communicatie Beste collega s, Gedurende het schooljaar doen wij ons uiterste best om de taken te vervullen

Nadere informatie

Inspireren, Leren & Werken. Werken aan een nieuwe werkwijze

Inspireren, Leren & Werken. Werken aan een nieuwe werkwijze Inspireren, Leren & Werken Werken aan een nieuwe werkwijze WIE, WAT, WAAR? BOOTCAMP JEUGDWERK 2014 BLZ 4 DAG 4 DONDERDAG 4 SEPTEMBER BLZ 8 DAG 1 MAANDAG 1 SEPTEMBER BLZ 5 DAG 5 VRIJDAG 5 SEPTEMBER BLZ

Nadere informatie

Handleiding voor de leerling

Handleiding voor de leerling Handleiding voor de leerling Inhoudopgave Inleiding blz. 3 Hoe pak je het aan? blz. 4 Taken blz. 5 t/m 9 Invulblad taak 1 blz. 10 Invulblad hoofd- en deelvragen blz. 11 Plan van aanpak blz. 12 Logboek

Nadere informatie

VOORWAARDEN EN BEOORDELING JONGERENBIJDRAGEREGELING (JBR) 2014

VOORWAARDEN EN BEOORDELING JONGERENBIJDRAGEREGELING (JBR) 2014 VOORWAARDEN EN BEOORDELING JONGERENBIJDRAGEREGELING (JBR) 2014 LET OP! Lees de voorwaarden goed door. Als je je niet aan een van de voorwaarde houdt, is JBR gemachtigd de bijdrage weer in te trekken. 1.

Nadere informatie

Handleiding trainer: Module 4 Werk maken van je eigen praktijk

Handleiding trainer: Module 4 Werk maken van je eigen praktijk Handleiding trainer: Module 4 Werk maken van je eigen praktijk Voorbereidingen voor de trainers In dit document staan de voorbereidingen voor de trainers om module 4 te kunnen uitvoeren. Het document bestaat

Nadere informatie

nformatie» Solidariteit» Geluk Ogen en oren amen» Collega's» Minder werkdruk Balans uisterend oor Hulp» Klaarstaan voor elkaar

nformatie» Solidariteit» Geluk Ogen en oren amen» Collega's» Minder werkdruk Balans uisterend oor Hulp» Klaarstaan voor elkaar Werkplezier» Samenwerken Samen Collega's choolcontactpersoon Tijd Gezelligheid» T isterend oor Hulp» Klaarstaan voor elkaar I st» Overzicht Steuntje in de rug Goed Prachtig vak» Geluk Betrokken Solidariteit

Nadere informatie

Studenten handleiding Competentie Ontwikkel Moment

Studenten handleiding Competentie Ontwikkel Moment Studenten handleiding Competentie Ontwikkel Moment MBO en HBO studenten 3 de en 4 de jaars, HBO studenten verkorte opleiding en cursisten vervolgopleidingen Jeroen Bosch Ziekenhuis 1 Juni 2014, Jeroen

Nadere informatie

Boris van Norren TI1A. Reflectieverslag. Boris van Norren 0835560 TI1A

Boris van Norren TI1A. Reflectieverslag. Boris van Norren 0835560 TI1A Reflectieverslag Boris van Norren 0835560 1 Inhoudsopgave Zelfreflectie week 1... 3 Zelfreflectie week 2... 4 Zelfreflectie week 3... 5 Zelfreflectie week 4... 6 Zelfreflectie week 5... 7 Zelfreflectie

Nadere informatie

TRAINING WERKBEGELEIDING

TRAINING WERKBEGELEIDING TRAINING WERKBEGELEIDING Door Martje Kuijlenburg Student no: 500618854 Jaar 3 Hogere Beroepsopleiding Verpleegkunde In opdracht van: de Hogeschool van Amsterdam Docent: Yvonne van Marle INHOUDSOPGAVE Inleiding...

Nadere informatie

Voorbereiding op de studiekeuzecheck 1. Lees aandachtig het meegezonden artikel. 2. Maak hiervan een samenvatting van 10 regels. 3.

Voorbereiding op de studiekeuzecheck 1. Lees aandachtig het meegezonden artikel. 2. Maak hiervan een samenvatting van 10 regels. 3. Welkom Voorbereiding op de studiekeuzecheck 1. Lees aandachtig het meegezonden artikel. 2. Maak hiervan een samenvatting van 10 regels. 3. Onderstreep de woorden waarvan je de betekenis niet weet en zoek

Nadere informatie

Persoonlijk Ontwikkelplan Fase 2 - het praktijktraject Opleiding tot hooggevoeligheidsdeskundige

Persoonlijk Ontwikkelplan Fase 2 - het praktijktraject Opleiding tot hooggevoeligheidsdeskundige Persoonlijk Ontwikkelplan Fase 2 - het praktijktraject Opleiding tot hooggevoeligheidsdeskundige Inhoud 2e Fase persoonlijk ontwikkelplan het praktijktraject... 3 Leerdoel... 3 Droom... 3 Naar de praktijk...

Nadere informatie

Informatiedocument kennismakingsbijeenkomst nonliners Voor SeniorWeb Leercentra

Informatiedocument kennismakingsbijeenkomst nonliners Voor SeniorWeb Leercentra Informatiedocument kennismakingsbijeenkomst nonliners Voor SeniorWeb Leercentra Speciale aandacht voor senioren die nog nooit met een computer, tablet of internet hebben gewerkt Er zijn nog teveel digibeten

Nadere informatie

Workshop communicatie

Workshop communicatie Workshop communicatie Feedback is collegiale ondersteuning of toch niet? Wat wil de beroepsvereniging betekenen voor Verzorgenden en Verpleegkundigen? Wij willen onze beroepsgroepen in staat stellen hun

Nadere informatie

Resultaat tevredenheidsonderzoek externe relaties Odion

Resultaat tevredenheidsonderzoek externe relaties Odion Resultaat tevredenheidsonderzoek externe relaties Odion Resultaat externe tevredenheidsmeting Pagina 1 Rinske Rill en Dea Bobeldijk. 21 mei 1 Inhoud Samenvatting... 1. Inleiding... 4 2. Aantallen respondenten...

Nadere informatie

Basistraining Voorlichting geven Hand-out

Basistraining Voorlichting geven Hand-out Basistraining Voorlichting geven Hand-out Welkom bij de basistraining Voorlichting geven. Leuk dat je je hebt opgegeven om meer te weten te komen over voorlichting geven, voorlichtingen voorbereiden en

Nadere informatie

project: Wat te doen met Oud en Nieuw?

project: Wat te doen met Oud en Nieuw? project: Wat te doen met Oud en Nieuw? Colofon Uitgeverij Edu Actief b.v. Meppel Postbus 1056 7940 KB Meppel Tel.: 0522-235235 Fax: 0522-235222 E-mail: info@edu-actief.nl Internet: www.edu-actief.nl Geralda

Nadere informatie

Het beste uit jezelf

Het beste uit jezelf Het beste uit jezelf 2 3 Met elkaar bouwen aan het Huis van Philadelphia Philadelphia wil dat mensen met een beperking gelukkig kunnen zijn en het beste uit zichzelf kunnen halen. Daarom doen we ons werk

Nadere informatie

Cursus VRIENDEN MAKEN.KUN JE LEREN

Cursus VRIENDEN MAKEN.KUN JE LEREN Cursus VRIENDEN MAKEN.KUN JE LEREN PRAKTISCHE INFORMATIE Wat voor cursus? Het is een cursus voor mensen die, om wat voor reden dan ook, geen stevige vriendenkring (meer) hebben en die actief willen onderzoeken

Nadere informatie

2013-2017. Huiswerkbeleid

2013-2017. Huiswerkbeleid 01-017 Huiswerkbeleid Inhoudsopgave Beschrijving doelgroep Visie op onderwijs Basisvisie Leerinhouden/Activiteiten De voor- en nadelen van het geven van huiswerk Voordelen Nadelen Richtlijnen voor het

Nadere informatie

Iedereen moet kunnen meedoen

Iedereen moet kunnen meedoen Nieuwe wet voor maatschappelijke ondersteuning in uw gemeente Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport Inhoud 2 Voorwoord 5 Wat is de Wmo? 5 Waarom is de Wmo belangrijk? 9 Negen taken voor uw

Nadere informatie

Achterban Participatie app

Achterban Participatie app Achterban Participatie app Achterban Participatie app Betrokkenheid vergroten van burgers, achterban, leden of medewerkers? Maak gebruik van onze achterban participatie app. In deze presentatie komen de

Nadere informatie

Iedereen heeft een verhaal

Iedereen heeft een verhaal informatie voor jongeren Iedereen heeft een verhaal > Goed om te weten als je tijdelijk naar JJC gaat Iedereen heeft een eigen verhaal. Veel verhalen gaan over waarom het niet allemaal gelopen is zoals

Nadere informatie

Jaarverslag Zeggenschap

Jaarverslag Zeggenschap Jaarverslag Zeggenschap 2013 1 Odion, december 2013 hallo Hallo, Hier het jaarverslag zeggenschap van Odion. In dit verslag breng ik jullie jaarlijks op de hoogte van al het nieuws over zeggenschap van

Nadere informatie

Gekke haren dag! Op vrijdag 8 juli is het weer gekke haren dag op school! We maken er een gezellige dag van!

Gekke haren dag! Op vrijdag 8 juli is het weer gekke haren dag op school! We maken er een gezellige dag van! 30 ste jaargang nr. 11, juli 2016 Afscheid Anja Allereerst hartelijk bedankt voor de lieve reacties die ik heb ontvangen via de mail of persoonlijk naar aanleiding van mijn vertrek. Het doet me goed. De

Nadere informatie

Communicatie bij implementatie

Communicatie bij implementatie Communicatie bij implementatie Hoe je met een duidelijk communicatieplan software-implementaties positief beïnvloedt Een software systeem implementeren heeft, naast de nodige technische uitdagingen, ook

Nadere informatie

Opdracht Klachten, en wat nu?

Opdracht Klachten, en wat nu? Al doe je nog zo je best, het kan gebeuren dat een zorgvrager of ouders niet tevreden zijn en met een klacht bij jou komen. Hoe ga je daarmee om? Opdracht Klachten, en wat nu? Wat ga je laten zien? Je

Nadere informatie

Theorie Ondernemend werken Hoofdstuk 3 Samenwerken en Netwerken

Theorie Ondernemend werken Hoofdstuk 3 Samenwerken en Netwerken Theorie Ondernemend werken Hoofdstuk 3 Samenwerken en Netwerken Samenvatting 2 3.1 Netwerken 3 3.2 Samenwerken 6 3.3 Liftpitch 7 Ruimte voor notities 8 1 SAMENVATTING 3.1 Netwerken Wat is netwerken? Waarom

Nadere informatie

TEAM: Ontwikkel het Ambassadeurschap Notities door: Bianca Lamme, Margriet Martens en Froukje Verdam

TEAM: Ontwikkel het Ambassadeurschap Notities door: Bianca Lamme, Margriet Martens en Froukje Verdam TEAM: Ontwikkel het Ambassadeurschap Notities door: Bianca Lamme, Margriet Martens en Froukje Verdam De volgende 3 aspecten vormen de focus van ons team: 1) de definitie van ambassadeur Ambassadeurs vormen

Nadere informatie

Voorbereidende workshop voor maatschappelijke organisaties

Voorbereidende workshop voor maatschappelijke organisaties Voorbereidende workshop voor maatschappelijke organisaties Voorbereiding Doel: De deelnemende maatschappelijke organisaties helpen bij hun voorbereiding op de Beursvloer; zoals bij het formuleren van een

Nadere informatie

Fotoverslag 2e werkbijeenkomst Inloop GGZ

Fotoverslag 2e werkbijeenkomst Inloop GGZ Fotoverslag 2e werkbijeenkomst Inloop GGZ maandag 30 november 17.15-19.15 uur Regenboogkerk in Hilversum Opening en uitleg programma avondvoorzitter Trudy Busweiler (BMC) Deze tweede werkbijeenkomst is

Nadere informatie

Effectieve samenwerking: werken in driehoeken

Effectieve samenwerking: werken in driehoeken Effectieve samenwerking: werken in driehoeken Werken in driehoeken is een wijze van samenwerking die in elke organisatie en in elk netwerk mogelijk is. Het maakt dat we kunnen werken vanuit een heldere

Nadere informatie

On-line Communicatietool Ict op School

On-line Communicatietool Ict op School On-line Communicatietool Ict op School Rapport 2 Output van kwalitatieve marktonderzoek basisschool Kwalitatief marktonderzoek ten behoeve van de ontwikkeling en toetsing van een online communicatietool

Nadere informatie

Docentenhandleiding Rollenspel Politiek

Docentenhandleiding Rollenspel Politiek Docentenhandleiding Rollenspel Politiek Voorbereiding 1. Bepaal hoeveel tijd er is: kies voor 45, 60 of 90 uten versie 2. Deel tijdschema uit en bespreek dit met de leerlingen 3. Verdeel de rollen, zie

Nadere informatie

Waar gaan we het over hebben?

Waar gaan we het over hebben? Waar gaan we het over hebben? Onderwerp: Als je verliefd op iemand bent is dat vaak een fijn gevoel. Als de ander dan ook verliefd op jou is, wordt dit gevoel alleen maar sterker. Het is echter niet altijd

Nadere informatie

Toelichting op Medewerkeronderzoek door H&S Adviesgroep

Toelichting op Medewerkeronderzoek door H&S Adviesgroep Toelichting op Medewerkeronderzoek door H&S Adviesgroep H&S Adviesgroep kan u ondersteunen bij het uitvoeren van een Medewerkeronderzoek. Organisaties zetten deze onderzoeken in om bijvoorbeeld de werkbeleving,

Nadere informatie

Adviesrapport Decentralisatie Jeugdzorg Wageningen 2013

Adviesrapport Decentralisatie Jeugdzorg Wageningen 2013 Adviesrapport Decentralisatie Jeugdzorg Wageningen 2013 Jongerenraad Wageningen Adviesnr. : 1 Datum : 29-05-2013 Colofon De Jongerenraad, een adviesorgaan van de gemeente Wageningen, is geïnstalleerd in

Nadere informatie

Om, tijdens en rond. Een gids bij het voorbereiden van een studentengesprek in het COBRA-model

Om, tijdens en rond. Een gids bij het voorbereiden van een studentengesprek in het COBRA-model Om, tijdens en rond. Een gids bij het voorbereiden van een studentengesprek in het COBRA-model Studenten en COBRA Diest Onderwijsprofessionalisering & Onderwijsondersteuning (KU Leuven) Studentenraad KU

Nadere informatie

Handleiding VCA-tool. Arno de Graaff, 16 januari 2014, Utrecht

Handleiding VCA-tool. Arno de Graaff, 16 januari 2014, Utrecht Handleiding VCA-tool Arno de Graaff, 16 januari 2014, Utrecht Handleiding VCA-tool Gebruik je kop en de juiste knop! Dit is versie 1.0 van de VCA-tool; goed doordacht, zorgvuldig gebouwd en getest. Toch

Nadere informatie

Inleiding. Autisme & Communicatie in de sport

Inleiding. Autisme & Communicatie in de sport Sanne Gielen Inleiding Starten met een nieuwe sport is voor iedereen spannend; Hoe zal de training eruit zien? Zal de coach aardig zijn? Heb ik een klik met mijn teamgenoten? Kán ik het eigenlijk wel?

Nadere informatie

Wat wordt in de toekomst mijn plek?

Wat wordt in de toekomst mijn plek? Wat wordt in de toekomst mijn plek? Daar gaan we het op 3 juli samen over hebben ! Lumens Groep, Don Boscostraat 4, 5611 KW Eindhoven T (040) 219 33 44, lumensgroep.nl @LumensGroep Beste medewerker

Nadere informatie