TITAAN BIJ DE MANOEUVRE, ISIS OP BATALJONS NIVEAU

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "TITAAN BIJ DE MANOEUVRE, ISIS OP BATALJONS NIVEAU"

Transcriptie

1 TITAAN BIJ DE MANOEUVRE, ISIS OP BATALJONS NIVEAU Door: eerste-luitenant Hans Verboom, S6 44 Painfbat Zoals beloofd in mijn vorige artikel VERBINDINGSDIENST: DE KNOP MOET OM (Intercom ) zou ik nog een stuk schrijven over de inzet van TITAAN bij een manoeuvrebataljon, in mijn geval dus 44 Painfbat Regiment Infanterie Johan Willem Friso. Met onderstaande bijdrage los ik die belofte in en wederom hoop ik op een kritisch lezerspubliek. INLEIDING 43 Mechbrig was voor de eerste helft van 2005 aangewezen als core-eenheid voor NRF-4 (NATO Response Force), een snel inzetbare strijdmacht van de NAVO. Deze multinationale eenheid moest in voorkomende gevallen in korte tijd kunnen ontplooien om als brandweer op te kunnen treden bij brandjes waar ook ter wereld. Voor de C2-ondersteuning was besloten dat 43 (MN) Mechbrig zou gaan werken met TI- TAAN fase 2/3, en zodoende werd dit paradepaardje van de verbindingsdienst ook versneld ingevoerd bij 44 Painfbat. Dit betekende een behoorlijke revolutie op het gebied van Command & Control: hadden we vroeger ZODIAC tot brigade niveau (en zelfstandige eenheden), met TITAAN was het de bedoeling dat een WAN werd gecreëerd tot op bataljonsniveau. Dit niveau werd hierdoor voor het eerst geconfronteerd met een tactische LAN in de bataljonscommandopost (batcp), data en (point-to-point) Batcp in vaste infrastructuur voice verkeer met de brigade(eenheden). Over de invoering en de inzet van TITAAN voor de NRF en tijdens de standby-periode heeft u al het één en ander kunnen lezen in voorgaande Intercoms. In dit artikel geef ik mijn ervaringen als S6 met TITAAN bij 44 Painfbat weer. Aan de hand van verschillende oefeningen, bijna allen niveau V of hoger, wordt iets verteld over de ervaringen met een tactisch LAN in de batcp. Hierbij komt de invoering van TITAAN aan bod, de inzet in de batcp en de ervaringen met dit systeem. Ik geef aan waar de knelpunten liggen en waarom TI- TAAN maar deels geschikt is voor het manoeuvre optreden en waarom naar mijn mening ISIS niet is afgestemd op bataljonsniveau. Ten slotte geef ik aan wat er naar mijn mening verbeterd kan worden. BATCP MET TACTISCH LAN Vanaf januari 2004 heeft 44 Painfbat geoefend met een LAN-omgeving te velde. Al tijdens mijn eerste oefening als S6 van dit bataljon, een CAX (Computer Assisted Exercise, Bison Preliminary, jan 2004) van 43 Mechbrig in Amersfoort, werd gewerkt met een LAN in de batcp. Dit werd gerealiseerd door oude TALANFA (TActische LAN FAciliteiten) middelen van de voormalige 1e Divisie 7 december. Het LAN bestond uit een server (laptop) en clients middels UTP aangesloten op een LAN-accessbox. Belangrijkste applicaties die op de werkstations draaiden waren ISIS 2.5 en TMS 3.0. De link naar het hogere niveau werd gevormd door een ZODIAC-detachement van 106 Vbdbat. Op deze manier was het ook mogelijk middels CAT jes (Civiele Abonnee Toestellen) te bellen met de brigade. Tot dat moment toe was er KLbreed nog niet over nagedacht hoe binnen een batcp gewerkt moest worden met een tactisch LAN en welke consequenties dit had voor de staf en het optreden. Als ik mijn FIR (First Impression Report) over die oefening er weer bij pak dan constateer ik dat er sinds die oefening heel wat zaken verbeterd zijn. Zo was toen nog niet nagedacht over het aantal voedingskabels en stroompunten dat benodigd was voor alle werkstations, welke gebruikers allemaal een werkstation nodig hadden, enz. Heel basale zaken die toch essentieel zijn om het systeem te laten draaien. Daarnaast zijn er ook knelpunten die tot op dit moment niet (goed) opgelost zijn. Bijvoorbeeld het probleem dat op bataljonsniveau maar nauwelijks capaciteit (zowel in tijd als mankracht) aanwezig is voor het tekenen van ISIS-oleaten en dat het rendement ervan bijna alleen op brigadeniveau ligt. Voor de uitwisseling met de lagere niveaus blijven we aangewezen op het ouderwets tekenen van de operatieoleaten, omdat de subeenheden niet over digitale systemen beschikken. Dit betekent dat vooral de sie S3 dubbel werk moet doen: operatieoleaat in ISIS en op plastic tekenen. Bij de volgende brigadegeleide oefening, Bison Together, in maart 2004 op het middenterrein in Bergen (DEU) ging het al opmerkelijk beter. We hadden twee ZODIAC detachementen met enthousiast personeel onder bevel (wederom van 106 Vbdbat) waarmee de twee clusters van de batcp onafhankelijk van elkaar konden springen. Hoewel dit extra materieel (2x MSVSN en 2x MTR30) tot wanhoop van de C-batcp 37

2 een probleem gaf bij het vinden van een geschikte locatie, vormde het opbouwen en afbreken door de hoeveelheid ZODIAC-personeel geen directe belemmering voor het optreden van de batcp. Een tweetal problemen uit die oefening kan ik me nog goed herinneren. Allereerst was daar het probleem dat de oefening heel beweeglijk was; de nadruk lag op het groene optreden en dat betekende automatisch veel springen met de batcp. Uiteindelijk hebben we toen 6 keer in 5 dagen gesprongen. Op diverse momenten is vanwege de lopende actie en het op ad hoc basis vinden van een geschikte CPlocatie, besloten om het LAN niet op te bouwen. Op dat moment bleef de brigade dan ook verstoken van digitale informatie en gebeurde alles via voice (FM9000). Een belangrijke conclusie was toen dat een dergelijk C2-systeem duidelijk niet geschikt is voor hoog mobiel optreden. Een tweede obstakel vormde het toplicht van de MSVSN. Hoewel er tactisch werd gehesen was deze rode seinlamp een bron van ergernis voor de infanteristen omdat de vijandelijke verkenners onze commandopost in zeer korte tijd konden traceren. Uiteindelijk is toen ook besloten om de lamp uit te zetten. Bison Buildup, een CPX (Command Post Exercise) in mei 2004 vond plaats op het C2SC in Ede. De nadruk lag op de commandovoering (in internationaal verband) en de ondersteuning daarvan met digitale middelen. Het scenario focuste zich op een initial entry operatie in Liberia. Voor het eerst werkten we daar met de nieuwe producten van het C2SC: ISIS versie 3.0 en TMS 4.0. Een belangrijk gemis van ISIS bleek o.a. een schetsfunctionaliteit te zijn voor het uitwerken van de eigen mogelijkheden (EM n) voor de S3 tijdens het Operationeel Besluitvormingsproces (OBP). Verder werd steeds duidelijker dat ISIS niet voor bataljonsniveau is ontworpen. Als het gaat om gedetailleerde planning zoals die gewenst is op bataljonsniveau voldoet GIS niet. Bijvoorbeeld het nauwkeurig intekenen van vakgrenzen kost heel veel tijd t.o.v. de klassiek getekende oleaten. Tijd, die men tijdens een oefening of operatie zeker bij de sie S3 niet over heeft. Bovendien moet men voor de lagere niveaus nog steeds getekende plastic oleaten opleveren. Op brigadeniveau kan men een vakgrens misschien nog afdoen met een grove lijn langs een snelweg, voor een bataljon die vakgrenzen voor teams moet trekken is het heel belangrijk of de linker- of rechterkant van de straat in een dorp bij het A- of B-team hoort. Ook de tekenset (hoewel volgens NATO standaard APP 6A) strookt niet met de symbolen die men bij de manoeuvre gebruikt omdat bijvoorbeeld een S3 tijdens zijn cursus Operatiën andere eenheidstekens heeft aangeleerd. En zo zijn er nog meer zaken te noemen waarvan we hopen dat die met de invoer van BMS op bataljonsniveau opgelost worden omdat dit systeem zich veel meer leent voor het beweeglijke optreden van de manoeuvre-eenheden. De laatste oefening zonder TITAAN was de certificering van 44 Painfbat in juni 2004 op Gefechts Übungszentrum (GÜZ) in Altmark (DEU), het nieuwe oefenterrein voor de niveau 5 test voor eenheden tot bataljonsniveau. De batcp beschikte over een tactisch LAN maar niet over een directe digitale verbinding met het hogere niveau. Wel hadden we twee s HF7000 onder bevel gekregen. Volgens het personeel van deze Harris radio s hadden ze nog geen oefening meegemaakt waarin ze zoveel berichten hadden verzonden: ruim 200! Dat was de laatste oefening waarbij de HF zo intensief werd gebruikt; daarna diende de HF7000 alleen als backup voor TITAAN. TITAAN KOMT ERAAN! Met de invoering van TITAAN bij 44 Painfbat vanaf begin mei 2004 ontstond ook de C2ostgp en druppelde het verbindingspersoneel binnen. De kern werd gevormd door de oude verbindingsgroep van het bataljon die met de vorming van de C2ostgp ophield te bestaan. Overigens wil ik opmerken dat de Verbindingseenheden (toen nog 106 en 11 Vbdbat) op dat moment niet stonden te trappelen om personeel aan de nieuwe C2ostgpn bij 43 Mechbrig af te staan. Mijns inziens een gemiste kans! Daardoor kon het gebeuren dat collega s van de manoeuvre (inf/cav) op deze functies werden geplaatst. Toen de verbindingsbataljons maanden later alsnog aangaven overtallig personeel te bezitten i.v.m. reorganisatie was het te laat: alle plaatsen waren inmiddels gevuld met verse verbindelaren van de KMS dan wel wapeneigen personeel van de eenheid. Op Straalzenders TITAAN fase 1 de taken en de plaats in de organisatie van de C2ostgp wil ik in een volgend artikel verder ingaan. Hoewel de personele vulling bijna rond was beschikten we nog niet over het materieel (BAM). Dit had alles te maken met het feit dat de projectorganisatie ons nog niet van het gewenste materiaal kon voorzien omdat de hele invoering vervroegd was door de NRF. Voor opleiding en training van het C2ost-personeel leverde dit wel problemen op: zij wisten nauwelijks met wat voor soort materieel zij straks zouden gaan werken. Daarnaast kon de School Verbindingsdienst ook niet voorzien in de grote vraag naar TI- TAAN opleidingen. Veel cursussen moesten nog uitgewerkt worden en de eigen instructeurs waren ook nog maar deels opgeleid. Gezien het grote aantal opleidingen, dat voornamelijk de kaderleden van de C2ostgpn moeten volgen, zal er nog een hele tijd over heen gaan voordat deze inhaalslag is afgerond. Uiteindelijk kregen we een aantal weken voor de grote oefening Bison Prepare de server binnen. Deze moest samen met de 20 clients die aan ons waren toegewezen geprimed en gestaged worden bij het CIS Control Centre (CISCC) in Stroe. Dit was voor zowel CISCC als de C2ostgp de eerste grote klus met TITAAN (fase 2/3). Bij het proces van primen en stagen worden de parameters voor een BAM ingevoerd. Daarvoor moet o.a. door de sie S6 een User Provisioning List (USP) worden opgesteld waarin bijvoorbeeld de gebruikers met juiste mailboxen en rechten worden vastgelegd. Probleem is dat als dit primen en stagen voltooid is, de gewenste situatie voor een oefening in beton gegoten is. Mochten er tijdens een oefening of operatie belangrijke wijzigingen optreden dan is dit niet meer eenvoudig te veranderen. Voorbeeld: een TACP of een S9 wordt voor de duur van een operatie toegevoegd aan de bataljonsstaf maar kan niet met zijn eigen werkstation inloggen op het LAN; deze wijzigingen komen zeer regelmatig voor op bataljonsniveau, zeker tijdens blauw optreden. Dit maakt het systeem in belangrijke mate inflexibel. Tijdens de internationale oefening Bison Prepare (september 2004, Bergen) werd TI- TAAN (fase 2/3) voor het eerst grootschalig ingezet. Dit gebeurde overigens nog niet volgens de filosofie achter het systeem waarbij eenheden aan elkaar aanhaken, maar alle eenheden maakten contact via een knooppunt van straalzenders op de Hengstberg. Dit vanwege het feit dat het de eerste keer was en men zekerheid wilde inbouwen. Naar mijn mening was die eerste inzet van TI- TAAN zeker succesvol te noemen. Hoewel er nog hickups in het systeem zaten (telefoongesprekken die zomaar wegvielen, C2WS dat niet goed repliceerde, TITAAN end user equipment stoorde op de FM9000) 38

3 bleef TITAAN stabiel werken. Ook toen we gingen springen met de batcp leverde dat geen al te grote problemen op. Wel bleek het een tijdrovend karwei om de glasvezelkabels tussen de boxen van de verschillende clusters in de batcp veilig weg te werken (op hoogte of ingraven) vanwege het rijden met n. Het is dan ook een grote wens voor de toekomst om commandoposten die mobiel moeten kunnen optreden uit te rusten met Wireless LAN (WLAN). VOIP-telefonie bleek een middel te zijn waarvoor geen draagvlak hoefde gecreëerd te worden. Het voordeel daarvan was zó evident dat men bij het betrekken van een volgende locatie al gelijk vroeg of we verbinding hadden. Het één op één communiceren met counterparts bij de brigadestaf of met andere eenheden bleek een enorm voordeel t.o.v. het gebruik van de FM9000: iedereen luistert mee en het kanaal blijft bezet (alternatief is uiteraard selective call). Hoewel de andere digitale manier van communiceren, TMS, ook als voordeel werd ervaren, liep men daar tegen het gebruik van SIC s aan. Deze NATO-oplossing om berichtenverkeer tussen commandoposten op een juiste manier te laten verlopen kon op weinig begrip rekenen bij de staf. Vooral het aantal SIC s (al snel ongeveer 100 per oef) was een doorn in het oog. Ik wil iemand bereiken stond centraal en niet het onderwerp of de abonneering op een SIC. Dit betekent een omslag in het denken omdat men zowel thuis als op de vredeslocatie gewend is op persoon of functionaris te versturen. Een voordeel van de nieuwe TMS-versie was al wel dat intern de staf op functiegebied (S1, S4, enz.) g d kon worden. In Baumholder (DEU, Heroic Sword, november 2004) werd de staf van 43 (MN) Mechbrig NRF-4 gecertificeerd en was onze bataljonsstaf LOCON. Dit betekende dat we in gebouwen zaten en het LAN werd ontplooid in een statische omgeving. Als LO- CON kregen we play-berichten via de White-cell van de Legerkorpsstaf (1 GNC). Daarvoor hadden we de beschikking over een tweetal TITAAN fase 1 werkstations, uiteraard los van het eigen fase 2/3 netwerk. Een groot voordeel bleken de gemeenschappelijke directories. Daardoor was het mogelijk om in de shared folders van de Legerkorpsstaf de noodzakelijke informatie op te halen; iets wat bij fase 2/3 niet mogelijk is omdat elke BAM in feite een apart domein is. Dit heeft alles te maken met het feit dat men bij de ontwikkeling van fase 1 heeft gekozen voor het single forest-single domain principe. Een ander voordeel hiervan is dat het uitwisselen van werkstations tussen verschillende commandoposten (specialisten die tijdelijk onder bevel gesteld worden) geen problemen oplevert. Met multiple forest-single domain (fase 2/3) is dit - zoals hierboven ook al aangegeven - helaas niet mogelijk. Batcp in mobiele infrastructuur Tijdens Electronic Integration (december 2004) werden TITAAN en de C2ostgpn beproefd in Stroe. Deze CIS-oefening, onder leiding van G6 OPCO, was bedoeld als een officieuze operationele acceptatietest van het NRF-4 gedeelte van de TITAAN en MSC middelen (MSC: Militaire Satellietcommunicatiemiddelen). Door - voor mijn gevoel - miscommunicatie, matige voorbereiding en een dito uitvoering is deze oefening helaas niet goed uit de verf gekomen. Wat mij betreft was deze acceptatietest dan ook niet geslaagd, maar blijkbaar hangt dat af van het niveau in de organisatie hoe je daar tegenaan kijkt. TIJDENS DE NRF-PERIODE Ondanks de niet altijd positieve reacties en ervaringen bij ons bat leek het me goed om ook de compagnieën van 44 Painfbat een keer te laten ruiken aan TITAAN. Immers, op uitzending kunnen compagnieën op een eigen teambase geconfronteerd worden met deze middelen. Zodoende werd in overleg met 101 CISbat besloten oefening Titan Horse (maart 2005) uit te voeren. Eén en ander was uitvloeisel van de contacten tussen C-101 CISbat en C-44 Painfbat. Voor 101 CISbat was dit de laatste operationele test voor de belangrijke oefening Noble Javelin op de Canarische Eilanden. De compagnieën van 44 Painfbat simuleerden in deze situatie enkele internationale eenheden die aan deze oefening zouden deelnemen. Tijdens de oefening waren de compagnieën en de batcp verspreid over oefenterreinen op de Veluwe: Leusder Heide (Bcie), Ermelosche Heide (Ssvostcie), Doornspijksche Heide (Ccie) en Stroesche Zand (batcp). Gezien de afstanden was besloten de transmissie alleen via straalzenders te laten verlopen, ook omdat lang niet alle TT s (Tactische Terminals, satcom) inzetbaar waren; tijdens het verloop van de oefening is uiteindelijk wel een aantal TT s operationeel geweest maar er waren veel technische problemen. Pas op de 2e dag kregen we uiteindelijk verbinding met de Ssvostcie, met de andere compagnieën is in het geheel geen contact geweest. Ondanks verwoede pogingen van het MCCC (Mobile CIS Control Centre) en het personeel van 101 CISbat kregen we tijdens de hele week geen compleet WAN operationeel. Het verloop van de oefening op TITAAN gebied was vanuit ons bataljon gezien dramatisch. Voor het creëren van een draagvlak voor dit systeem was deze oefening een heel slechte start. Als op deze afstanden en onder relatief statische omstandigheden TI- TAAN niet werkte, hoe zou het zich dan houden als er daadwerkelijk operationeel werd opgetreden? Ik als S6 heb deze oefening dan ook als een teleurstelling ervaren. 101 CISbat keek daar heel anders tegenaan: ondanks of beter gezegd dankzij deze slechte generale voor de - internationaal veel belangrijkere - oefening Noble Javelin kon een aantal fouten opgespoord en verholpen worden. Daardoor draaide het systeem op de Canarische Eilanden vervolgens vlekkeloos... De laatste grote oefening van NRF-4, Iron Sword, vond plaats in Noorwegen (juni 2005). Ruim 4000 militairen moesten tijdens deze NRF-demonstratie laten zien waartoe deze snelle reactiemacht in staat was. Ons bataljon beschikte naast de eigen BAM over een MSVSN en een TT voor de WANconnectie van 101 CISbat (HF7000 als backup). Al in de Staging Area (SA) op Rygge Airport waren er problemen met de TT 39

4 OPTREDEN BATALJONSCOMMANDOPOST Om inzicht te geven in wat nu zo n bataljonscommandopost precies inhoudt volgt hieronder een kort overzicht. Per bataljon kan de commandopost verschillen dus wat ik hier beschrijf is zeker geen blauwdruk. De batcp s van painfbats zullen in basis overeenkomen met wat beschreven staat in HB 2-00, Handboek Pantserinfanterie- en Tankbataljon (H4, sectie 4). Daarin vinden we vermeld dat alle activiteiten in de commandopost zijn gericht op het ondersteunen van de bataljonscommandant bij zijn commandovoering. Met dat laatste (covo) hebben we gelijk de hoofdactiviteit van de batcp te pakken. Volgens de Leidraad Commandovoering bestaat covo uit de elementen besluitvorming, bevelvoering en leidinggeven. Deze zaken zien we direct terug komen in de werkzaamheden in de batcp. Om het concreet te maken: besluitvorming vindt plaats tijdens het Operationeeel Besluitvormingsproces (OBP), bevelvoering vinden we onder andere terug bij de bevelsuitgifte en leidinggeven gebeurt bijvoorbeeld direct aan de teamcommandanten over de Combat Net Radio (CNR). De informatievoorziening (tijdigheid, beschikbaarheid, juistheid) is essentieel voor de ondersteuning van dit proces van commandovoering. INDELING BATCP De batcp is mede vanwege de kwetsbaarheid verdeeld in verschillende clusters: De operationele kern (opskern) of harde kern, (bijna) alleen bestaande uit pantservoertuigen (-CO s). Belangrijkste functies: BC, S3, S6; S2; (Vuursteun Coördinatie Centrum) en eventueel toegevoegd: genie, pantserluchtdoelartillerie (palua) en TACP. De logistieke kern, meestal backup genoemd. Functies: PBC, kap opn sie S3; S1, S4; toegevoegd S2/3, toegevoegd. Het overig gedeelte, tegenwoordig voornamelijk CIS-voertuigen. Sinds de invoering van een tactisch LAN in de batcp wordt hoofdzakelijk gewerkt met 2 clusters, de harde kern en de backup. Dit heeft alles te maken met het aantal beschikbare netwerk boxen maar ook met een stukje werkbaarheid en coördinatie binnen de batcp. De commandant van de batcp is bij 44 Painfbat de bataljonsadjudant. Hij zorgt voor alle randvoorwaarden: verkenning, locaties van de clusters, verzorging, (nabij)beveiliging enz. Hij wordt daarin gesteund door de commandanten van de verschillende clusters (meestal ook onderofficieren). Tijdens de voorbereiding van de NRF bleek dat het voor sommige operaties efficiënter is de indeling van de batcp aan te passen aan het soort operatie: groen of blauw optreden. Beide zal ik hieronder kort uitwerken. GROEN OPTREDEN Bij klassieke gevechtsoperaties (aanvullen, vertragen, verdedigen) werkt de batcp in de volgende configuratie (zie figuur groen optreden). De afstanden tussen de clusters verschillen per locatie maar zijn al snel 100 m; verder staan de voertuigen binnen de clusters ook meer verspreid dan in de figuur is getekend. Om de opskern ligt een ring van concertina s en bij de ingang staat een wacht. In de harde kern staan de volgende - CO s met bemanning: 01: BC, S3, S6 31: S2 en adj GI of NBC onderofficier 36: met de VSO (Vuursteun Officier) en bijv. sm zw mrn (zware mortieren). Eventueel nog aangevuld met adviseurs van genie, palua, enz. Normaal wordt het gevecht aangestuurd vanuit de bak van de BC/S3: de S3 leidt het gevecht over de radio (batconet), de BC grijpt in op beslismomenten en de S6 neemt vaak het hogere net (brigconet) waar. Tijdens gevechtspauzes kan het voorkomen dat de BC de sectiehoofden bij elkaar roept. In de tent schetst hij op de birdtable de huidige situatie en eventueel wat de laatste wijzigingen zijn. Vervolgens wordt bekeken of het originele plan nog steeds uitgevoerd kan worden. De backup bestaat uit de volgende voertuigen: 02, van de PBC met de kap opn sie S3, toeg S6 shelters van de sie S1 en S4 shelter sie S2/3 met de sm opn (sie S3) en bijv. adj GI (sie S2) shelter Omdat dit bijna allemaal sheltervoertuigen zijn wordt de backup ook wel zachte kern genoemd. De belangrijkste taak van de zachte kern is het meelezen van het gevecht en in geval van verplaatsing van de harde kern (of bij uitschakeling daarvan) het gevecht over te nemen. Het voertuig van de sie S1 vormt meestal de ingang van de batcp, daar worden bezoekers opgevangen en moet het personeel zich in- en uitmelden. BLAUW OPTREDEN Vanwege het feit dat acties tijdens blauwe operaties nogal complex (kunnen) zijn is het belangrijk dat alle functionaliteiten in de opskern vertegenwoordigd zijn. Daardoor kan bij snel veranderende situaties vlotter gecoördineerd kunnen worden. Meestal wordt dan ook niet meer in de n maar in de tent zelf gewerkt omdat dat de communicatie binnen de staf verbetert. Bovendien vragen sommige acties om specialismen van andere niveau s, bijv. een jurist van de brigade. Deze functionarissen krijgen een plaatsje in de tent van de opskern. De backup wordt tijdens blauwe acties voornamelijk gebruikt voor parallelle planning: de opskern is bezig met een lopende operatie en tegelijk wordt ge-obp t over een nieuw binnengekomen opdracht in de tent van de backup. Tijdens de diverse NRF-oefeningen bleek de batcp behoorlijk uit te dijen door het toegenomen aantal CIS-voertuigen. Daarom is uiteindelijk besloten om van dit personeel en materieel een apart cluster te maken onder leiding van de commandant C2ostgp. Dit cluster bestaat dan uit de volgende zachte voertuigen: C2ostgp: servervtg, helpdeskvtg, lijn- en sie S6; het laatste vtg wordt door de C2ostgp gebruikt omdat zowel de S6 als zijn toeg vtgcommandant zijn op een (resp. 01 en 02); bovendien heeft de C2ostgp (0/5/4) anders niet voldoende vervoerscapaciteit. WAN-middelen van 101 CISbat: MSVSN, TT en HF7000 als backup. VOORWAARTSE COMMANDOPOST De batcp is dus niet (standaard) voorzien van een dubbele set (extra BAM) om te springen. Directe noodzaak is ook niet aanwezig omdat het niet vaak gebeurt dat de opskern en de backup onafhankelijk van elkaar optreden. Wat wel regelmatig voorkomt is dat de VCP (Voorwaartse Commandopost) eruit gaat, vooral bij groene operaties. Het gaat dan meestal om de n van de BC en bijv. de S2. Deze zouden dan via een remote cliënt toch van de belangrijkste informatie voorzien kunnen worden. Helaas is dit middel niet standaard ingedeeld bij het bataljon. 40

5 Hoe ziet de batcp GROEN eruitoptreden met Titaan? OPSkern harde kern 31 Sie 2/3 01 BC 35 AD er 4T (Event. nog aangevuld met TACP) 36 BB Genie Lua 6kW 02 PBC CIS (C2ostgp) Comms Comms: - Satcom 4/10T - Straalzender (MSVSN) - PSTN (ISDN) Backup zachte kern 34 S2/3 3kW S1 11 S HF Lijn GeTitaniseerde BLAUW batcp (2) OPTREDEN 31 Sie 2/3 01 BC 36 Comms 4/10T Hoe ziet de batcp eruit met Titaan? OPSkern harde kern Genie BB 35 AD er 4T Lua 6kW Overig S4 42 S1 11 CIS (C2ostgp) BB FAB RB Server Helpdesk Verder zijn er nog s van de cogp, sie S1, S2/3 en S Backup zachte kern 20 kw 38 Sie 6 S2/3 02 PBC 34 HF BB Lijn 3kW FAB RB Server Helpdesk VCP VOORWAARTSE optreden met remote COMMANDOPOST client OPSkern harde kern 35 AD er 4T Comms 4/10T Getitaniseerde batcp (2) VCP optreden met remote client 36 BB Genie Lua 6kW CIS (C2ostgp) (op andere loc) 01 Remote client HF Lijn 31 Sie 2/3 02 PBC BC FAB RB Server Helpdesk Backup zachte kern 34 S2/3 3kW BB kw Sie kw 38 Sie 6 S1 11 S4 42 zodat het onmogelijk was om contact te maken met het ICE (Initial Command Element) van de brigade, die zo n 250 km noordelijk zat. Daardoor waren we niet in staat om de Frago s (Fragmentation Orders) en ISIS-oleaten van het hogere niveau in te zien. Pas nadat de batcp op de volgende locatie was aangekomen - zo n 20 km ten zuidoosten van de brigcp - en een satcom expert de problemen met het ankerstation in Nederland had opgelost, kregen we verbinding. Overigens was dit niet het laatste probleem met de TT s. Op vrijwel elke nieuwe locatie hadden we problemen met dit instabiele satcom systeem. Jammer, want gezien sommige afstanden was dat ons enige middel voor koppeling op het WAN. Overigens zijn de TT s na deze oefening teruggegaan naar de fabrikant om de problemen te verhelpen. Hopelijk kunnen we daarna wel beschikken over een betrouwbaar middel want satcom is essentieel voor het onafhankelijk kunnen optreden van eenheden, zeker bij operationele inzet. Tijdens Iron Sword maakten we voor het eerst kennis met de remote client: een satcom (RBGAN) waaraan een werkstation en een VOIP gekoppeld kon worden. De RB- GAN maakte contact met het ankerstation en hing op die manier in het WAN. Een schijnbaar ideale manier om kleine groepen die op grote afstanden moeten kunnen optreden en vaak verplaatsen, aan te haken op TITAAN. Dit middel werd ingezet toen onze VCP (Voorwaartse Commandopost) ging coloceren met de batcp van 12 Infbat Lumbl. Helaas heeft deze satcom nauwelijks gewerkt. Dit had behoorlijke consequenties voor de informatievoorziening. Het achtergebleven gedeelte van de batcp (de zogenaamde backup) had namelijk een OPSEC opdracht gekregen van de brigade. Hierdoor konden zij niet bijtrekken en bleef de VCP zo n 36 uur verstoken van digitale informatie van zowel de brigade als de backup. Ondanks de problemen die onze batcp had met de WAN-middelen was de samenwerking met MCCC goed te noemen. Ook de inzet van het onder bevel gestelde personeel van 101 CISbat mag niet onvermeld blijven. De integratie met de C2ostgp verliep heel soepel wat de aansturing aanmerkelijk vergemakkelijkte. Een service gerichte houding van verbindingsdienstpersoneel is ontzettend belangrijk voor de manier waarop men tegen 101 CISbat en breder de verbindingsdienst aankijkt. LESSONS LEARNED De lessons learned van dit anderhalf jaar stoeien met nieuwe C2-middelen bij een manoeuvrebataljon splits ik op in TITAAN, VOIP/TMS en ISIS. Veel stafleden gebruiken deze termen door elkaar heen alsof ze synoniemen zijn. Het is mijns inziens belangrijk dat een S6 duidelijk maakt dat er verschil is tussen de transportweg en het 41

6 Stafoverleg informatievoorzieningsysteem. Zeker als het gaat om een juiste beoordeling van deze commandovoeringmiddelen op bataljonsniveau. TITAAN Mijn belangrijkste conclusie is toch wel dat ik TITAAN in de huidige vorm onvoldoende geschikt vind voor het groene beweeglijke optreden van manoeuvre-eenheden. Naar mijn mening is TITAAN voor het statische optreden tijdens bijvoorbeeld vredesoperaties maar ook het leiden van een SOB (schietoefening Bergen) wel een heel goed middel. Maar de tijd die het nu kost om de batcp uit te rusten met een TITAAN LAN en een aansluiting op het WAN is al gauw een uur tot anderhalf uur. Dat is te veel voor een commandopost die tijdens bijvoorbeeld het vertragend gevecht frequent moet kunnen verplaatsen. Vanaf het moment van afbreken op de vorige locatie tot de tijd dat er weer een WAN-connectie is op de nieuwe locatie vindt er geen digitale uitwisseling van gegevens plaats en daardoor ontstaat er een information gap met het hogere niveau en neveneenheden. En het groene optreden krijgt nog steeds de nadruk bij het opleiden en trainen, ondanks dat niet aan grootschalige conflicten wordt meegedaan. Zeker zo n 70% van de oefentijd van een manoeuvrebataljon wordt besteed aan de klassieke gevechtsvormen. Dat is ook logisch want tijdens missies moet men in staat zijn tot op het hoogste niveau van het geweldsspectrum op te kunnen treden. De complexiteit van operaties voor manoeuvrebataljons is wel duidelijk toegenomen, denk alleen al aan het verschijnsel 3-block warfare. Het is heel goed mogelijk dat een eenheid in zijn AOR bezig is met humanitaire hulpverlening en tegelijkertijd een opdracht als cordon & search moet uitvoeren waarbij verdachten van aanslagen worden opgepakt. Deze toegenomen complexiteit leidt tot een grotere behoefte aan informatie en zodoende grotere informatiestromen. Dus er is zeker noodzaak voor een C2-systeem als TITAAN maar deze zou dan beter op het mobiele domein moeten worden afgestemd. Zoals hierboven ook al aangegeven zou een oplossing voor het sneller ontplooien en afbreken van het netwerk het gebruik van WLAN kunnen zijn. In de uitrol en aansluiting van de kabels gaat nu namelijk de meeste tijd zitten. Begrijpelijk komt bij wireless de veiligheid van het systeem om de hoek kijken maar met de huidige technologie moet het mogelijk zijn om een secure WLAN te ontplooien. Dit zou de flexibiliteit en ontplooiingstijd van het LAN, en daarmee de inzetbaarheid èn draagvlak bij de gebruikers, ten goede komen. Qua uitstraling in het EM-spectrum mag dit ook geen probleem zijn: een batcp is door het aantal gebruikte VHF-netten veel duidelijker zichtbaar dan het relatief zwakke radiosignaal van WLAN. De nu gebruikte middelen voor WAN-connectie, straalzender of satcom (of statisch: ISDN), zijn relatief snel operationeel. Deze systemen zullen dan ook geen directe beperking betekenen als het gaat om opbouwtijd. Wel is het zo dat met de toename van alle CIS-voertuigen - met de C2ostgp inclusief een eventueel detachement van 101 CISbat kom je al snel op een aantal van 7 - de batcp groter en logger is geworden. Deze uitbreiding en het feit dat het om soft vehicles gaat, maakt een dergelijke commandopost die daadwerkelijk bezig is een gevecht te leiden, kwetsbaarder. Met de satcom (TT s) waren zoals aangegeven nog veel problemen. De verwachting is dat dit middel straks wel goed inzetbaar zal zijn. Het is immers een onmisbare schakel voor eenheden die onafhankelijk en soms op grote afstanden moeten optreden. Een ander probleem voor de S6 is het ontbreken aan informatie over het netwerk. CISman zou het tooltje worden wat inzicht zou verschaffen over het netwerk. Het gemis van dit hulpmiddel is duidelijk gebleken bij een aantal brigadeoefeningen. Als een eenheid gaat verplaatsen zijn zij middels TI- TAAN niet meer te bereiken. Hierover worden de andere commandoposten niet geïnformeerd. Deze informatie heeft men in feite alleen bij het MCCC (of CISCC) die door de S6 van een eenheid door middel van een bedrijfsvoeringbericht wordt ingelicht over een op handen zijnde verplaatsing. Op dit moment kan ik de bataljonsstaf niet informeren dat bijvoorbeeld de brigcp gaat verplaatsen en daardoor niet meer te bereiken is over TITAAN. Als nu blijkt dat er niet meer gebeld kan worden met de brigadestaf dan kan dat betekenen dat ze aan het verplaatsen zijn òf dat er een probleem is met de WAN-connectie. Dit is toch wel essentiële informatie voor een S6. Kortom: op dit moment ontbreekt het de S6 van zowel bataljon als brigade aan inzicht in het WAN en daardoor kan hij dus geen goed advies uitbrengen richting de staf en zijn commandant. Een tool als CISman is dus onmisbaar. De toegenomen complexiteit van operaties brengt ook met zich mee dat een bataljonsstaf voor een bepaalde actie tijdelijk wordt uitgebreid met extra functionarissen (van bijvoorbeeld brigadeniveau). Hierbij kan gedacht worden aan een jurist, een Tactical Psyops Team (TPT), een Tactical Air Control Party (TACP), enz. Deze functionarissen kunnen met hun werkstation niet inloggen op de BAM van 44 Painfbat (hierboven ook al aangegeven bij multiple forest-single domain ). Zij zullen dus de voor hen noodzakelijke gegevens lokaal moeten opslaan om standalone te kunnen werken. Probleem is wel dat zij geen nieuwe informatie meer ontvangen omdat ze niet aan het netwerk hangen. Hierbij komt tegelijk een ander probleem om de hoek kijken. Vanwege het feit dat men van TITAAN een NATO secret netwerk wilde maken zijn de poorten van de werkstations standaard gesloten. Middels het tooltje Sanctuary kan de C2ostgp, op aangeven van de S6, deze poorten laten openen waardoor toch data uitwisseling met stand alone laptops mogelijk wordt. Anders ontstaan er onwerkbare situaties. Dezelfde moeilijkheid doet zich voor bij de uitwisseling van gegevens met het onderlig- 42

7 gende niveau, de compagnieën. Met hen is nog geen digitale communicatie mogelijk maar de noodzaak is overduidelijk. Op dit moment nemen compagniestaven meestal hun LAN2000 laptops mee te velde waarbij ze dan ook gelijk niet meer op steun kunnen rekenen van DTO. Deze werkstations zijn uiteraard niet aansluitbaar op het TI- TAAN LAN. Echter, zeker door het werken met Team Intell Cellen (TIC) op compagniesniveau ontstaat een (digitale) informatiestroom richting het bataljon. Dit hebben we gedeeltelijk kunnen oplossen door uit de TITAAN werkstations van de bataljonsstaf een aantal te reserveren voor standalone gebruik bij de compagnieën. Als een compagniescommandant voor bijvoorbeeld een bevelsuitgifte bij de batcp moet zijn, neemt hij dat werkstation mee en kunnen alsnog gegevens worden uitgewisseld. Een structurele oplossing hiervoor zal ongetwijfeld ingevuld worden door de invoering van BMS. Ook voor de functionarissen die tijdelijk onder bevel worden gesteld is deze methode een oplossing hoewel het aantal werkstations op bataljonsniveau natuurlijk niet oneindig is. Vanwege het feit dat na het primen en stagen de configuratie van een BAM vastligt, zal de S6 dus van tevoren rekening moeten houden met (tijdelijke) uitbreiding van de bataljonsstaf. Op dit moment vul ik dit in door in de USP aan te geven dat een aantal accounts gereserveerd moet worden voor bijvoorbeeld een genieadviseur, een luchtdoelartillerist, enz. (lijkt op wat we bij ZO- DIAC noemden verwacht maken ). Verder blijft de wens bestaan om via een shared folder informatie te kunnen uitwisselen met de brigade en andere eenheden. Hopelijk kan daar ondanks de gekozen architectuur voor fase 2/3 toch een oplossing voor worden gevonden. Volgens mij kan de bandbreedte van de huidige WAN-middelen niet de bottleneck zijn voor de informatiestroom die sharing met zich meebrengt (hooguit zou de bestandsgrootte van de gedeelde bestanden beperkt moeten worden). Hoewel tijdens Iron Sword veel problemen waren met de remote client is dit middel wel een uitkomst voor het optreden van de VCP. Op deze manier kan de BC toch digitaal op de hoogte blijven van het brigadeoptreden en vooral: bellen met het achtergebleven gedeelte van de batcp of de brigadecommandant. Hopelijk wordt de RBGAN, waarmee we dus heel veel problemen hadden in Noorwegen, nog verbeterd of wordt een andere oplossing gezocht. Het is namelijk essentieel dat de VCP voorzien blijft van de laatste informatie tijdens een actie en daarom zou een remote client standaard bij de BAM van een manoeuvrebataljon moeten worden ingedeeld. De voorwaartse commandopost bestaat alleen uit n en heeft dus geen beschikking over 220 V. De remote client moet dus TITAAN gebruiker in geschikt gemaakt worden voor de voertuigspanning van de (of een omvormer in de ). Juist over dit soort kleine zaken blijkt bij de invoering van TITAAN nauwelijks nagedacht te zijn. Zonder goede randvoorwaarden en zonder kennis van het optreden van eenheden blijft ook een mooi C2-systeem als TITAAN onvoldoende inzetbaar. VOIP/TMS Zoals eerder vermeld wordt VOIP als een uitstekend middel ervaren. TITAAN heeft mijns inziens vooral ingang gevonden door het gemak en gebruik van deze telefoon. Zonder dit middel was het vele malen moeilijker geweest om binnen de staf een draagvlak voor TITAAN te creëren. Doordat functionarissen nu direct met hun contactpersoon kunnen spreken, kunnen zaken veel makkelijker gecoördineerd worden. Dit middel is hele duidelijk verbetering ten opzichte van de oude situatie met alleen maar Combat Net Radio (CNR). De mailclient TMS is ook zeker een verbetering; zoals hierboven aangegeven worden de SIC s wel als lastig ervaren. Dit spitst zich toe op welke functionaris zich op welke SIC moet abonneren en hoe men personen wil bereiken. Hier komt de IV-taak van de S6 om de hoek kijken. In overleg met de PBC stel ik meestal een lijst op welke functionaris welke onderwerpen ontvangt. De abonneering kan desnoods nog tijdens de oefening gewijzigd worden door de C2ostgp. Het liefst zou men op bataljonsniveau maar een stuk of 8 SIC s gebruiken. Dat aantal is voldoende om alle functies (op bataljonsniveau!) te benoemen en de juiste personen te bereiken. Helaas zijn we daarbij afhankelijk van wat de brigade aan SIC s voor een bepaalde oefening wil gebruiken. Op dat niveau zijn namelijk meer functionaliteiten (lees: specialismen) en daardoor meer onderwerpen dus meer SIC s. Mijn verwachting is dat de SIC s in de loop van de tijd minder problemen gaan opleveren omdat men dan gewend is aan deze manier van adressering. Het is voor de gebruikers een goede zaak dat intern de staf wel op functiegebied g d kan worden. ISIS Naar onze ervaring is het grootste probleem met ISIS dat dit systeem niet op bataljonsniveau is afgestemd. Voor dit niveau is ISIS ook nooit ontworpen. En het nut van naar beneden geschoven middelen met een bepaalde functionaliteit houdt een keer op. Als ik het altijd goed begrepen heb is ISIS bedoeld als geografische planningstool en als middel voor situational awareness. Alleen door middel van shared situational awareness ontstaat een common operational picture (COP). Een eenduidige COP is van groot belang voor de commandovoering: iedereen kijkt naar hetzelfde plaatje. En juist als middel voor verbetering van de situational awareness voldoet ISIS niet, in ieder geval niet op bataljonsniveau. Er wordt niet real-time aangegeven wat aan de situatie verandert zoals bij BMS. Daarvoor is het systeem duidelijk ook niet bedoeld. Het bijhouden van de current situatie vergt ook veel te veel tijd en mankracht voor een bataljonsstaf die bezig is een gevecht te leiden. En dat laatste gebeurt niet met ISIS maar over de radio. De CNR is nu (nog) hét middel voor de situational awareness op bataljonsniveau. Het up-to-date houden van oleaten is dan ook hooguit een bevrediging voor het hogere niveau (of neveneenheden), nau- 43

8 welijks voor een verbetering van de situational awareness binnen de bataljonsstaf. Misschien ten overvloede: richting de ondercommandanten is dus niet in een dergelijk middel voorzien en wordt ouderwets op plastic oleaten aangegeven wat het plan is. Het koppelvlak ligt dus op bataljonsniveau waar de stafcapaciteit toch al schaars is. Concreet: de S3 moet in ISIS het operatieoleaat tekenen, een arbeidsintensieve taak, en op plastic voor de bevelsuitgifte aan de ondercommandanten. Een zeer ongewenste situatie omdat de werkdruk bij de sie S3 tijdens oefeningen toch al hoog is. Overigens beschikt het bataljon sinds kort over een kleurenprinter bij de C2ostgp waarmee de oleaten ook op A3 formaat geprint kunnen worden. Dan moet het oleaat dus wel compleet klaar zijn voor de bevelsuitgifte. Afhankelijk van de tijdsdruk kan dat inhouden dat na het kiezen van een EM (Eigen Mogelijkheid) nog maar een uur tot 1,5 uur over is voor het tekenen van het complete operatieoleaat. Dan moet je dus wel over een ervaren ISIS-gebruiker beschikken. Daarnaast hebben we met ISIS te maken met info pull in plaats van info push: de gebruiker is, in tegenstelling tot voorheen via de radio, zelf verantwoordelijk voor het openen van oleaten om op de hoogte te zijn van alle plannen van de andere eenheid. Tijdens de NRF-oefeningen ging dat soms wel om meer dan 10 tot 15 oleaten over elkaar heen! Dit probleem kwam duidelijk naar voren tijdens de oefening Bison Prepare. Het oleaat van 1 (DNK) Light Recce Coy was niet geopend of niet zichtbaar. Dit leidde er uiteindelijk toe dat er een blue-on-blue situatie ontstond tussen eenheden van ons Bteam en de commandopost van deze Deense verkenningseenheid. De Deense commandopost stond namelijk wel op hun eigen oleaat maar door het niet zichtbaar zijn van dit ISIS-overlay was tijdens de bataljonsbevelsuitgifte de commandopostlocatie van de Denen onvermeld gebleven. Hadden we beschikt over een geïntegreerd operatieoleaat van de brigade dan had dit voorkomen kunnen worden. Uit bovenstaande mag duidelijk zijn dat ik geen voorstander ben van het gebruik van ISIS op bataljonsniveau. Wat dat betreft heb ik meer vertrouwen in BMS dat duidelijk meer op het operationele optreden van manbats is afgestemd. Kort wil ik hieronder nog een aantal punten over ISIS noemen die voor verbetering vatbaar zijn: Hierboven is al aangegeven, dat ISIS duidelijk voor de grote lijnen is bedoeld. Het intekenen van een teamvak langs een weg of rivier met een detail dat nodig is voor bataljonsniveau (en lager) leidt tot een onmogelijk dikke lijn. Bij vakgrenzen wordt namelijk tussen elk puntje een eenheidsteken geplaatst waardoor het zicht op de werkelijke lijn verloren gaat. Om zo n lijn in detail te kunnen tekenen moet ingezoomd worden. Bij het tekenen van de lijn scrollt de kaart echter niet mee; er moet dus steeds opnieuw begonnen worden met het tekenen van de lijn waar men gebleven is. Dit kan overigens voorkomen worden door eerst heel grof en op grote schaal de lijn te tekenen en later op detailniveau punten toe te voegen zodat de lijn verfijnd kan worden. Een tijdrovende klus. Het vinden van de juiste lijn (of object) is ook niet gemakkelijk. Uit de objectenlijst moet een hoofdcategorie gekozen worden. Middels allerlei onderliggende lagen (subsub-sub) moet dan het gewenste object gekozen worden. Dit zou makkelijker gaan met een soort wizard voor het tekenen van objecten. Ook staan niet alle objecten die bekend zijn bij de operationele gebruiker in de tekenset. Al eerder is aangegeven dat de symbolen uit PBC achter een heel secret werkstation 44

9 De uitgebreide VCP APP 6A komen, maar dat men bij de manoeuvre ook nog andere tekens gebruikt. Als de huidige symbolen niet volstaan, moet in overleg met OTCMAN/GTS voorzien worden in een aanvulling. Het niet voorkomen van objecten frustreert een gebruiker onnodig en draagt niet bij aan een positief beeld van een commandovoeringondersteunend systeem. Ik schreef al dat het in ISIS ontbreekt aan een schetsfunctionaliteit. Nu wordt dat opgelost door een printscreen van GIS in powerpoint te openen waar de S3 schetsmatig zijn EM n kan tekenen waarbij de andere secties kunnen meekijken. Juist tijdens het OBP zou ISIS een prima ondersteunend middel kunnen zijn. Snel kunnen schetsen is dan een vereiste. Tot slot wil ik de complexe Library structuur noemen. Tijdens de NRF-periode hebben we gewerkt met een uitgebreide Library met subfolders waarin de contexten een plaats kregen. Elke eenheid had zijn eigen subfolder in Own Situation en Plans. Vervolgens was ook deze submap, bijvoorbeeld bij Plans weer onderverdeeld in Current, Future en Historical. Soms was het een heel zoekplaatje om een compleet beeld te krijgen van een lopende operatie. Vereenvoudiging van de Library is met het oog op gebruikersgemak zeker gewenst. CONCLUSIE Het is voor mij nog maar de vraag of het wenselijk was de invoering van TITAAN te vervroegen voor NRF-4. Het feit dat de BAM s pas in een heel laat stadium opgeleverd werden, de opleidingen nog niet gereed waren, de veel problemen veroorzakende TT s, de -CO s niet TITAAN gemodificeerd waren (en nu nog niet), TI- TAAN niet operationeel getest was, enz. zorgde er op bataljonsniveau regelmatig voor dat het systeem niet werkte. Dit is dodelijk voor het vertrouwen van commandanten in een nieuw C2-systeem en het creëren van een draagvlak bij de gebruikers. En de S6 is er van... Voor het creëren van een draagvlak van dit soort systemen is het noodzakelijk dat ze laagdrempelig worden ingevoerd, afgestemd op de gebruiker en met voldoende implementatiebegeleiding. Ik als S6 geloof zeker dat de nieuwe commandovoering ondersteuningsmiddelen en de Network Centric Warfare filosofie achter deze systemen een bijdrage kunnen leveren aan een dominante positie ten opzichte van een mogelijke tegenstander en daarmee - met een mooi woord - een force multiplier kunnen zijn. Maar daarvoor moet men de middelen wel afstemmen op het niveau waarop ze ingezet worden. Het is daarom van het allergrootste belang dat gebruikers van deze niveaus deelnemen aan het ontwikkelproces van dergelijke producten. Ten minste moeten functionarissen die kennis hebben van het operationele optreden van de manoeuvre geraadpleegd worden. Gelukkig is dat bij bijvoorbeeld de ontwikkeling van OSIRIS, de opvolger van BMS, wel mijn ervaring. Een periode van voorbereiding en standby voor de NRF is door de vele oefeningen op hoog niveau ontzettend leerzaam. Op het gebied van C2-ondersteuning zijn duidelijk zaken naar voren gekomen die voor verbetering in aanmerking komen. Een aantal daarvan heb ik geprobeerd in dit en het vorige artikel weer te geven. Interoperabiliteit en het afstemmen van de commandovoering ondersteuningsmiddelen op het operationele optreden van de diverse eenheden, het juiste middel op het juiste niveau, zijn daarbij wat mij betreft sleutelbegrippen. TITAAN bij de manoeuvre: het kan anders en het kan beter. Daarin hebben we met z n allen nog een weg te gaan. 45

Medic Special Forces: de hogere kunst van het pleisterplakken

Medic Special Forces: de hogere kunst van het pleisterplakken Medic Special Forces: de hogere kunst van het pleisterplakken tekst: sgt. Derek de Vries Lees het volledige artikel in de FALCON Grizzly, this is Mike ready to copy nine-liner This is grizzly, ready to

Nadere informatie

1. Over LEVIY 5. Openen van de activiteit 2. Algemene definities 6. Inloggen op het LEVIY dashboard 3. Inloggen 6.1 Overzichtspagina 3.

1. Over LEVIY 5. Openen van de activiteit 2. Algemene definities 6. Inloggen op het LEVIY dashboard 3. Inloggen 6.1 Overzichtspagina 3. Versie 1.0 05.03.2015 02 1. Over LEVIY Wat doet LEVIY? 08 5. Openen van de activiteit Hoe wordt de activiteit geopend? 2. Algemene definities Behandelen van terugkerende definities. 09 6. Inloggen op het

Nadere informatie

CISBN TIJDENS NRF-4 NRF-4 TAAK

CISBN TIJDENS NRF-4 NRF-4 TAAK CISBN TIJDENS NRF-4 Door: luitenant-kolonel ir J.M. Folmer, C-CISBn In een vorige Intercom heeft u de ervaringen van lkol Duckers met 101 CISBat tijdens de NRF-4 kunnen lezen. Naast 101 CISBat is ook het

Nadere informatie

Mijn 7 grootste inzichten in ICT in de zorg uit de afgelopen 15 jaar

Mijn 7 grootste inzichten in ICT in de zorg uit de afgelopen 15 jaar Mijn 7 grootste inzichten in ICT in de zorg uit de afgelopen 15 jaar Gebaseerd op ervaringen die ik opdeed in meer dan 10 verschillende ziekenhuizen Mirjan van der Meijden Zorginformatisering Vooraf In

Nadere informatie

Dennis Boot. ondersteund door Web 2.0. Samenwerken en begeleiden

Dennis Boot. ondersteund door Web 2.0. Samenwerken en begeleiden Samenwerken en begeleiden ondersteund door Web 2.0 Dennis Boot Evaluatie van Google Sites en Google Apps tijdens stages en projecten in het onderwijs. Inhoud Inleiding... 1 Google Sites i.c.m. Google Apps

Nadere informatie

Eagle One: Gebruik van geoinformatie bij crisismanagement. gineke.snoeren@eagle4s.com

Eagle One: Gebruik van geoinformatie bij crisismanagement. gineke.snoeren@eagle4s.com Eagle One: Gebruik van geoinformatie bij crisismanagement gineke.snoeren@eagle4s.com Kenmerken van een crisis De rol van informatievoorziening & GIS Eagle One theorie Eagle One - Praktijk Lessons Learned

Nadere informatie

4 HELP! IK HEB GEEN LOZE LEIDINGEN... 7 4.1 KABELS?... 7 4.2 POWERLINE... 7 4.3 VERBINDINGEN... 7 5 GEBRUIK VAN EEN WIFI REPEATER...

4 HELP! IK HEB GEEN LOZE LEIDINGEN... 7 4.1 KABELS?... 7 4.2 POWERLINE... 7 4.3 VERBINDINGEN... 7 5 GEBRUIK VAN EEN WIFI REPEATER... Inhoudsopgave File: Project_09.doc 16 september 2015 1 PROBLEEM... 2 1.1 WONING BESCHRIJVING... 2 1.2 ROUTER... 3 2 WLAN EN LAN UITBREIDINGEN... 4 2.1 NIEUWE SITUATIE 1... 4 2.2 NIEUWE SITUATIE 2... 5

Nadere informatie

HANDLEIDING. Emjee ICT diensten Ticketsysteem

HANDLEIDING. Emjee ICT diensten Ticketsysteem HANDLEIDING Emjee ICT diensten Ticketsysteem Inhoud Snel aan de slag... 3 Wachtwoord opvragen... 3 Inloggen... 4 Ticket aanmaken... 4 Schermopbouw... 4 Inleiding... 5 Ticket maken of bellen?... 5 Inloggen...

Nadere informatie

Evaluatie EvenementAssistent

Evaluatie EvenementAssistent Evaluatie EvenementAssistent Praktijktest oktober 2011 tot en met december 2011 1 pilot EvenementAssistent De EvenementAssistent is tijdens een pilot getest door zowel organisatoren als vergunningverleners

Nadere informatie

Het definitieve prototype van Foliostory zal op basis van een usability test getest worden.

Het definitieve prototype van Foliostory zal op basis van een usability test getest worden. Testplan prototype Het definitieve prototype van Foliostory zal op basis van een usability test getest worden. Hierbij wordt een happy flow scenario aan de respondenten voorgelegd met daarin taken die

Nadere informatie

ALLIANDER. Neemt de wind in de zeilen en transformeert het inkoopproces

ALLIANDER. Neemt de wind in de zeilen en transformeert het inkoopproces ALLIANDER Neemt de wind in de zeilen en transformeert het inkoopproces Alliander NV beheert energie netwerken die gas en elektriciteit distribueren naar grote delen van Nederland voor huizen, transport,

Nadere informatie

Inrichting Systeem: Locaties & Toegang

Inrichting Systeem: Locaties & Toegang Inrichting Systeem: Locaties & Toegang EasySecure International B.V. +31(0)88 0000 083 Info@EasySecure.nl Support.EasySecure.nl v2.0.11 22-09-2014 In deze handleidingen worden de volgende functies binnen

Nadere informatie

Case: knooppuntnamen. Lessons learned. van deze werkwijze. Werving Sessie Community mijnlef (social) media

Case: knooppuntnamen. Lessons learned. van deze werkwijze. Werving Sessie Community mijnlef (social) media Case: knooppuntnamen Werving Sessie Community mijnlef (social) media Lessons learned van deze werkwijze Een samenwerking tussen: LEF, RWS online & Wegen naar de Toekomst Aanleiding Een knooppunt is een

Nadere informatie

IP Services. De grenzeloze mogelijkheden van een All IP -netwerk

IP Services. De grenzeloze mogelijkheden van een All IP -netwerk IP Services De grenzeloze mogelijkheden van een All IP -netwerk Voor wie opgroeit in deze tijd is het de grootste vanzelfsprekendheid. Je zet de computer aan en je kunt mailen, chatten, elkaar spreken

Nadere informatie

Dit is een greep uit mijn stageverslag. 4. Citrix migratie

Dit is een greep uit mijn stageverslag. 4. Citrix migratie Dit is een greep uit mijn stageverslag 4. Citrix migratie Tijdens de eerste weken van mijn stage ben ik bezig geweest met het migreren van computer on wheels(cow s). Daarnaast heb ik ook de gebruikers

Nadere informatie

Weerbaarheidsnieuws. Thema: duurzame inzetbaarheid. Nr. 17 NIEUWSBRIEF. Inhoudsopgave: Weerbaarheidsnieuws

Weerbaarheidsnieuws. Thema: duurzame inzetbaarheid. Nr. 17 NIEUWSBRIEF. Inhoudsopgave: Weerbaarheidsnieuws Programma Versterking Professionele Weerbaarheid NIEUWSBRIEF Nr. 17 juli 2015 Weerbaarheidsnieuws Eind 2015 stopt het programma. De onderzoek-portefeuille gaat over naar de Politieacademie. Tijdens het

Nadere informatie

CONSTANT ONDERHANDEN WERK ZORGT VOOR STABIELE DOORLOOPTIJDEN

CONSTANT ONDERHANDEN WERK ZORGT VOOR STABIELE DOORLOOPTIJDEN CONSTANT ONDERHANDEN WERK ZORGT VOOR STABIELE DOORLOOPTIJDEN Klanten verwachten tegenwoordig een grotere leverbetrouwbaarheid, tegen lagere kosten, met betere kwaliteit en dat allemaal tegelijk. Diegenen

Nadere informatie

Testomgevingen beheer

Testomgevingen beheer Testomgevingen beheer Testen brengt het verwachte resultaat en de huidige toestand bij elkaar. Het geeft aanknopingspunten om de planning te maken, het product te verbeteren en om zorgen bij belanghebbenden

Nadere informatie

Maak kennis met het nieuwe bellen!

Maak kennis met het nieuwe bellen! Maak kennis met het nieuwe bellen! Waar ik ook ben, je mag mij altijd storen voor echt belangrijk nieuws! U heeft de regie U heeft uw mobility zelf in de hand. Wij verzorgen het beheer voor u, zoals beveiligingsinstellingen,

Nadere informatie

WLAN EN LAN UITBREIDINGEN...

WLAN EN LAN UITBREIDINGEN... Inhoudsopgave File: Project_09.doc 25 augustus 2015 1 PROBLEEM... 2 1.1 WONING BESCHRIJVING... 2 1.2 ROUTER... 3 2 WLAN EN LAN UITBREIDINGEN... 4 2.1 NIEUWE SITUATIE 1... 4 2.2 NIEUWE SITUATIE 2... 5 3

Nadere informatie

OFFICE 365. Start Handleiding Medewerkers

OFFICE 365. Start Handleiding Medewerkers OFFICE 365 Start Handleiding Medewerkers Meer info: Naast deze handleiding is er zeer veel informatie reeds voorhanden op het internet of door op het vraagteken te klikken in de Office 365 omgeving. Ook

Nadere informatie

Netcentrisch Werken. leo kooijman. 18 november 2008 Kenniskring Crisisbeheersing

Netcentrisch Werken. leo kooijman. 18 november 2008 Kenniskring Crisisbeheersing Netcentrisch Werken leo kooijman 18 november 2008 Kenniskring Crisisbeheersing Achtergrond Intensivering Civiel-Militaire samenwerking (2005) Vraag: kunnen de civiele en de militaire wereld iets van elkaar

Nadere informatie

bedrijfsfunctie Harm Cammel

bedrijfsfunctie Harm Cammel Legal als geïntegreerde bedrijfsfunctie Harm Cammel Legal als Business functie Observatie 1. Door veranderende klantbehoefte verandert (een deel van) de Legal functie van ad hoc en vak gedreven naar continu

Nadere informatie

Qsuite in een mobiele applicatie. Geschikt voor telefoon en tablet

Qsuite in een mobiele applicatie. Geschikt voor telefoon en tablet Qsuite in een mobiele applicatie Geschikt voor telefoon en tablet Er is geen stoppen meer aan Het internetgebruik in de wereld neemt iedere dag toe. IT is overal,. Internet is steeds meer, vaker en sneller

Nadere informatie

5. Documenten Wat kan ik met Documenten? 1. Over LEVIY. 5.1 Documenten terugvinden Uitleg over vinden van documenten.

5. Documenten Wat kan ik met Documenten? 1. Over LEVIY. 5.1 Documenten terugvinden Uitleg over vinden van documenten. Versie 1.0 23.03.2015 02 1. Over LEVIY Wat doet LEVIY? 08 5. Documenten Wat kan ik met Documenten? 2. Algemene definities Behandelen van terugkerende definities. 09 5.1 Documenten terugvinden Uitleg over

Nadere informatie

KPN ÉÉN Eén zakelijke oplossing voor totaalcommunicatie

KPN ÉÉN Eén zakelijke oplossing voor totaalcommunicatie KPN ÉÉN Eén zakelijke oplossing voor totaalcommunicatie Communicatiemogelijkheden nemen toe en groeien ook steeds meer naar elkaar toe. Dat biedt praktische voordelen en zakelijke kansen. Toegang tot de

Nadere informatie

1. Over LEVIY. 5. Meldingen Wat zijn meldingen? 5.1 Technische melding toevoegen Hoe voeg ik een melding toe?

1. Over LEVIY. 5. Meldingen Wat zijn meldingen? 5.1 Technische melding toevoegen Hoe voeg ik een melding toe? Versie 1 02 1. Over LEVIY Wat doet LEVIY? 06 5. Meldingen Wat zijn meldingen? 2. Algemene definities Behandelen van terugkerende definities. 07 5.1 Technische melding toevoegen Hoe voeg ik een melding

Nadere informatie

Project If This Then That

Project If This Then That Project If This Then That WiFi bestuurbare woonhuis ventilator Cairan Steverink G&I1D 17-01-2016 Johan Otten E 17-1-2016 Conceptbeschrijving Een woonhuis ventilator is tegenwoordig aanwezig in bijna alle

Nadere informatie

DE OPERATIONELE WAARDE VAN HET BMS

DE OPERATIONELE WAARDE VAN HET BMS DE OPERATIONELE WAARDE VAN HET BMS Kapitein M.A. (Marnix) Felius, Commandant BCie 44 Painfbat Kap Marnix Felius is commandant van de Bravo Compagnie van het 44 Pantserinfanteriebataljon. Zijn compagnie

Nadere informatie

Isala klinieken verheffen website tot communicatiemedium met Office SharePoint Server 2007

Isala klinieken verheffen website tot communicatiemedium met Office SharePoint Server 2007 Isala klinieken verheffen website tot communicatiemedium met Office SharePoint Server 2007 Vanuit een duidelijke visie op zorg verbeteren de Isala klinieken de serviceverlening en de communicatie met patiënten

Nadere informatie

techniek Drs R.J.M. (Rob) Groen, Software Architect, DMO/JIVC/C4I&I/SATS/SO

techniek Drs R.J.M. (Rob) Groen, Software Architect, DMO/JIVC/C4I&I/SATS/SO Drs R.J.M. (Rob) Groen, Software Architect, DMO/JIVC/C4I&I/SATS/SO De Nederlandse krijgsmacht treedt vandaag de dag meer en meer op met buitenlandse partners. Om internationale samenwerking tijdens operationeel

Nadere informatie

OKT ICT INFORMATIESHEET VOOR MEDEWERKERS OKT

OKT ICT INFORMATIESHEET VOOR MEDEWERKERS OKT OKT ICT INFORMATIESHEET VOOR MEDEWERKERS OKT INLEIDING - Alle OKT-ers krijgen een eigen OKTemailadres, -agenda en -documentenopslag. Deze zijn te bereiken via de online OKT-portal. De afgelopen weken is

Nadere informatie

Procesverslag. Save Energy Leiden. Dennis Wagenaar 18-04-10 v 1.0

Procesverslag. Save Energy Leiden. Dennis Wagenaar 18-04-10 v 1.0 Procesverslag Save Energy Leiden Dennis Wagenaar 18-04-10 v 1.0 1 Inleiding In dit procesverslag leg ik uit hoe het project is verlopen en wat ik er van geleerd heb. Ik geef een reflectie op hoe ik dingen

Nadere informatie

T-Mobile biedt 4G voor alle smartphones, dus ook de iphone 5

T-Mobile biedt 4G voor alle smartphones, dus ook de iphone 5 T-Mobile biedt 4G voor alle smartphones, dus ook de iphone 5 Samen Meer Bereiken Een netwerk voor mobiele telefonie is nooit af. T-Mobile volgt het gebruik en de prestaties van het mobiele netwerk op de

Nadere informatie

ANDERS EN BETER EN DE GEVOLGEN

ANDERS EN BETER EN DE GEVOLGEN ANDERS EN BETER EN DE GEVOLGEN Door: luitenant-kolonel H.W. Rensink, waarnemend projectofficier TITAAN INLEIDING Met dit artikel wil de projectorganisatie TITAAN u een beeld geven hoe de wereld van nu,

Nadere informatie

Enquête over onderhoud

Enquête over onderhoud Enquête over onderhoud In november 2014 legden we het Bo-Ex Panel een enquête voor met als onderwerp Onderhoud. Het thema onderhoud is erg breed. Daarom kozen we vooral te vragen naar ervaringen bij de

Nadere informatie

Doe de poll via the Live App

Doe de poll via the Live App INGRID LIGTHART Je software in de private cloud Doe de poll via the Live App Iedereen heeft het over cloud Cloud is de toekomst Doe mee aan de private cloud poll! Geef nu uw mening via de Exact live app

Nadere informatie

Besparingsvoorbeelden voor MKB met glasvezel. Rekenvoorbeeld 1

Besparingsvoorbeelden voor MKB met glasvezel. Rekenvoorbeeld 1 Besparingsvoorbeelden voor MKB met glasvezel Rekenvoorbeeld 1 Ieder bedrijf beschikt tegenwoordig over een e-mail server. E-mail op smart Phones en tablets wordt steeds populairder en belangrijker maar

Nadere informatie

02-01-2006-28-04-2014 (8 jaar)

02-01-2006-28-04-2014 (8 jaar) BELLA (II) 02-01-2006-28-04-2014 (8 jaar) In 2007 kwam je voor het eerst lessen op onze hondenschool. Je had als pup eerder getraind op een andere school maar moest daar stoppen vanwege ED operaties aan

Nadere informatie

Evalueren van projecten met externen Kennisdocument Onderzoek & Statistiek

Evalueren van projecten met externen Kennisdocument Onderzoek & Statistiek Evalueren van projecten met externen Kennisdocument Onderzoek & Statistiek Zwaantina van der Veen / Dymphna Meijneken / Marieke Boekenoogen Stad met een hart Inhoud Hoofdstuk 1 Inleiding 3 Hoofdstuk 2

Nadere informatie

Training Within Industry - Job Instruction

Training Within Industry - Job Instruction Training Within Industry - Job Instruction Inleiding In veel bedrijven worden problemen opgelost door doelgericht aan die problemen te werken. Achteraf hadden deze problemen voorkomen kunnen worden, door

Nadere informatie

De bouw Conceptueel bouwen. Klinkt ingewikkeld,

De bouw Conceptueel bouwen. Klinkt ingewikkeld, De bouw Conceptueel bouwen. Klinkt ingewikkeld, heeft wel de toekomst. Over vijf jaar zal één op de vijf bouwwerken in Nederland volgens een concept gebouwd worden. Wat is dat en wat betekent het voor

Nadere informatie

Toetsopdracht. Communicatieve vaardigheden 2 de stage(cova 2S) Naam: Sanne Terpstra. Studentnummer: 500646500. Klas: 2B2

Toetsopdracht. Communicatieve vaardigheden 2 de stage(cova 2S) Naam: Sanne Terpstra. Studentnummer: 500646500. Klas: 2B2 Toetsopdracht Communicatieve vaardigheden 2 de stage(cova 2S) Naam: Sanne Terpstra Studentnummer: 500646500 Klas: 2B2 Datum: 15 januari 2013 Reflectieverslag bijeenkomst 1,2 en 3 Zingevingsgesprekken Dit

Nadere informatie

SportCTM 2.0 Sporter

SportCTM 2.0 Sporter SportCTM 2.0 Sporter APP Inloggen Dotcomsport heeft ter ondersteuning van de dagelijkse praktijk ook een APP ontwikkeld, om data invoer te vereenvoudigen. Deze APP ondersteunt de onderdelen; Agenda (invoer

Nadere informatie

Internetpanel Rijksdienst voor Ondernemend Nederland Resultaten peiling 30: Communicatie nieuw Gemeenschappelijk Landbouwbeleid

Internetpanel Rijksdienst voor Ondernemend Nederland Resultaten peiling 30: Communicatie nieuw Gemeenschappelijk Landbouwbeleid Internetpanel Rijksdienst voor Ondernemend Nederland Resultaten peiling 30: Communicatie nieuw Gemeenschappelijk Landbouwbeleid 1. Inleiding Vanaf 2015 verandert het Gemeenschappelijk Landbouwbeleid (vanaf

Nadere informatie

Case. VolkerWessels Telecom FLOWFABRIC OPTIMISATION ENGINEERS

Case. VolkerWessels Telecom FLOWFABRIC OPTIMISATION ENGINEERS Case VolkerWessels Telecom FLOWFABRIC OPTIMISATION ENGINEERS FlowFabric geeft startsein voor innovatie bij VolkerWessels Telecom VolkerWessels Telecom, specialist in telecominfrastructuur, weet als geen

Nadere informatie

Koninklijke webcare. Door: Michael Elbers

Koninklijke webcare. Door: Michael Elbers Koninklijke webcare Door: Michael Elbers Op 28 januari 2013 om 14 uur werd ik gevraagd om een plan te schrijven voor de inzet van sociale media tijdens Koninginnedag. Toen ik na dat gesprek weer terug

Nadere informatie

Het Slimme Connecteren In de praktijk bij Service Centrum Flevolandse Bibliotheken

Het Slimme Connecteren In de praktijk bij Service Centrum Flevolandse Bibliotheken Het Slimme Connecteren In de praktijk bij Service Centrum Flevolandse Bibliotheken Optimale ondersteuning voor Flevolandse bibliotheken De rol van de Nederlandse bibliotheken verandert. Enerzijds is een

Nadere informatie

Blok 1 - Voeding en ziekte

Blok 1 - Voeding en ziekte Reflectie jaar 2 Algemeen Nadat ik mijn propedeuse heb behaald kon ik mij in het volgende studiejaar compleet richten op het begin van de hoofdfase. Ik heb in het tweede jaar veel geleerd en mijzelf verder

Nadere informatie

Samen werken aan de mooiste database

Samen werken aan de mooiste database Samen werken aan de mooiste database Inleiding Het is erg vervelend wanneer in een zakelijke brief uw naam verkeerd gespeld wordt, of als u op de werkvloer steeds post ontvangt op naam van uw voorganger.

Nadere informatie

Zaken voor mannen. Verhalen van mannen met epilepsie

Zaken voor mannen. Verhalen van mannen met epilepsie Zaken voor mannen Verhalen van mannen met epilepsie Introductie Niet alle mannen vinden het prettig om over hun gezondheid te praten. Ieder mens is anders. Elke man met epilepsie ervaart zijn epilepsie

Nadere informatie

Gebruikersinstructie Spam- & Virusfilter QNS Quality Network Services

Gebruikersinstructie Spam- & Virusfilter QNS Quality Network Services Gebruikersinstructie Spam- & Virusfilter QNS Quality Network Services Door : QNS - Quality Network Services Datum: Donderdag 01 november 2018 Plaats: Breda Versie: 1.2 Inhoudsopgave Spamfilter Algemene

Nadere informatie

Landelijk Hoofdluis Protocol voor het Primair Onderwijs Quick start Schoolenik.nl voor de School Coördinator Hoofdluis

Landelijk Hoofdluis Protocol voor het Primair Onderwijs Quick start Schoolenik.nl voor de School Coördinator Hoofdluis Landelijk Hoofdluis Protocol voor het Primair Onderwijs Quick start Schoolenik.nl voor de School Coördinator Hoofdluis 1.1 Inleiding Schoolenik.nl is het sociale netwerk van jouw school. In Schoolenik.nl

Nadere informatie

4 HELP! IK HEB GEEN LOZE LEIDINGEN KABELS? POWERLINE VERBINDINGEN GEBRUIK VAN EEN WIFI REPEATER...

4 HELP! IK HEB GEEN LOZE LEIDINGEN KABELS? POWERLINE VERBINDINGEN GEBRUIK VAN EEN WIFI REPEATER... Inhoudsopgave File: Project_09.doc 02 oktober 2016 1 PROBLEEM... 2 1.1 WONING BESCHRIJVING... 2 1.2 ROUTER... 3 2 WLAN EN LAN UITBREIDINGEN... 4 2.1 NIEUWE SITUATIE 1... 4 2.2 NIEUWE SITUATIE 2... 5 2.3

Nadere informatie

10 tips over besluitvorming

10 tips over besluitvorming 10 tips over besluitvorming Meer weten? www.vergaderendoejezo.nl Bel of mail Carla: 06-20809676 of info@vergaderendoejezo.nl. 10 tips over besluitvorming Besluitvorming is noodzakelijk bij vergaderingen.

Nadere informatie

HANDLEIDING TOOLS4EVER ISUPPORT ONLINE WEBOMGEVING

HANDLEIDING TOOLS4EVER ISUPPORT ONLINE WEBOMGEVING HANDLEIDING TOOLS4EVER ISUPPORT ONLINE WEBOMGEVING Inhoudsopgave 1. Belangrijkste spelregels... 3 2. Contact met tools4ever international support... 4 isupport webomgeving... 4 Eerste maal inloggen...

Nadere informatie

Zou het niet iedeaal zijn

Zou het niet iedeaal zijn Zou het niet iedeaal zijn ...als op de eerste werkdag van een nieuwe medewerker alles klaarstaat?! Er zal geen discussie over bestaan. Het zou ideaal zijn wanneer alle voorzieningen op de eerste werkdag

Nadere informatie

E-PAPER. Drie praktische tips om je werk als apothekersassistent(e) leuker te maken!

E-PAPER. Drie praktische tips om je werk als apothekersassistent(e) leuker te maken! Dé expert in praktische apotheektrainingen E-PAPER Drie praktische tips om je werk als apothekersassistent(e) leuker te maken! 1 Inhoudsopgave De cliënt en ik 3 Weet jij nog waarom je in de apotheek wilde

Nadere informatie

HEA OPLEIDING. Assist acties 1

HEA OPLEIDING. Assist acties 1 HEA OPLEIDING Assist acties 1 E-learning platform Wat is e-learning? Is interactief leren via de computer Je volgt de lessen wanneer het je uitkomt Je kan het op je eigen tempo doen Je vindt er de cursus

Nadere informatie

Overstappen op VoIP i.c.m. Online Dashboard.

Overstappen op VoIP i.c.m. Online Dashboard. Overstappen op VoIP i.c.m. Online Dashboard. Online Dashboard is de nieuwe dienst van WeTalk Telecom gebaseerd op hosted PBX IP telefonie. Overstappen op VoIP is voor veel organisaties al snel lonend.

Nadere informatie

Eindverslag SLB module 12

Eindverslag SLB module 12 Eindverslag SLB module 12 Marthe Verwater HDT 3C 0901129 Inhoudsopgave: Eindreflectie.. Blz.3 Reflectieverslag les 1.. Blz.4 Reflectieverslag les 2.. Blz.6 Reflectieverslag les 3.. Blz.8 2 Eindreflectie

Nadere informatie

KPN ÉÉN Eén zakelijke oplossing voor totaalcommunicatie

KPN ÉÉN Eén zakelijke oplossing voor totaalcommunicatie KPN ÉÉN Eén zakelijke oplossing voor totaalcommunicatie Communicatiemogelijkheden nemen toe en groeien ook steeds meer naar elkaar toe. Dat biedt praktische voordelen en zakelijke kansen. Toegang tot de

Nadere informatie

Tineke Boudewijns VERSTAG

Tineke Boudewijns VERSTAG Tineke Boudewijns VERSTAG Colofon Eindredactie Joost Pool Redactie Boris Goddijn Vormgeving Pien Vermazeren Fotografie Boris Goddijn Beeldbewerking Pien Vermazeren Copyright en disclaimer Het overnemen

Nadere informatie

Bedrijven safari. Daphne Meijer 0821393 CMD 1c

Bedrijven safari. Daphne Meijer 0821393 CMD 1c Bedrijven safari Daphne Meijer 0821393 CMD 1c TamTam Korte historie van het bedrijf Tam Tam is in 1996 opgericht door Paul en Bart Manuel. Paul en Bart zijn als partners aan Tam Tam verbonden en spelen

Nadere informatie

SCRATCH KLANT AAN HET WOORD

SCRATCH KLANT AAN HET WOORD 4... lessons learned in Nederland zijn vliegwiel BIM-projecten in het buitenland... Internationale BIM-uitdaging bij Deerns Partnership belangrijker dan ontwerptools 5 BIM is geen doel op zich je hoort

Nadere informatie

Research context: van venster naar poort Onderdeel: context

Research context: van venster naar poort Onderdeel: context Research context: van venster naar poort Onderdeel: context Naam: Zoë Tabak Klas: GAR1D Vak: Research Leraar: Harald Warmelink Datum: 15-3-2015 Inleiding Naar aanleiding van de eerste discussies binnen

Nadere informatie

Visual Storytelling Analyse van een Infographic. Het Frisia-Nederland conflict

Visual Storytelling Analyse van een Infographic. Het Frisia-Nederland conflict Visual Storytelling Analyse van een Infographic Het Frisia-Nederland conflict Student: Yannick van Hierden Id-code : 1609791 E-mail : Yannickvanhierden@student.hu.nl Docent: Gerard Smit Minor: Editorial

Nadere informatie

UBizz-UBizz Exchange For more information visit our website at www.pyrrho.com

UBizz-UBizz Exchange For more information visit our website at www.pyrrho.com Automatisering voor Financiële Dienstverleners UBizz-UBizz Exchange For more information visit our website at www.pyrrho.com 2 Historie Revisie Datum Door Wijzigingen 1.0 23 maart 2007 AJ Eerste versie

Nadere informatie

Mijn ouders zijn gescheiden en nu? Een folder voor jongeren met gescheiden ouders over de OTS en de gezinsvoogd

Mijn ouders zijn gescheiden en nu? Een folder voor jongeren met gescheiden ouders over de OTS en de gezinsvoogd Mijn ouders zijn gescheiden en nu? Een folder voor jongeren met gescheiden ouders over de OTS en de gezinsvoogd 1 Joppe (13): Mijn ouders vertelden alle twee verschillende verhalen over waarom ze gingen

Nadere informatie

Naar de cloud: drie praktische scenario s. Zet een applicatiegerichte cloudinfrastructuur op. whitepaper

Naar de cloud: drie praktische scenario s. Zet een applicatiegerichte cloudinfrastructuur op. whitepaper Naar de cloud: drie praktische scenario s Zet een applicatiegerichte cloudinfrastructuur op whitepaper Naar de cloud: drie praktische scenario s Veel bedrijven maken of overwegen een transitie naar de

Nadere informatie

Enquête gebruik RIS en tablets

Enquête gebruik RIS en tablets Aan: het presidium en de werkgroep bestuurlijke vernieuwing. Van: griffier Datum: 21 februari 2013. Betreft: enquête gebruik RIS en Tablets Enquête gebruik RIS en tablets Introductie enquête Sinds 1 januari

Nadere informatie

Een project voor de kwetsbare doelgroep beginnende automobilisten Hoe bereik je de beginnende bestuurders in Overijssel?

Een project voor de kwetsbare doelgroep beginnende automobilisten Hoe bereik je de beginnende bestuurders in Overijssel? Een project voor de kwetsbare doelgroep beginnende automobilisten Hoe bereik je de beginnende bestuurders in Overijssel? Samenvatting Het ROVO heeft een werkwijze ontwikkeld die ervoor moet zorgen dat

Nadere informatie

Monitoring. Voorkomen is beter dan genezen! Kon ik maar in de toekomst kijken!

Monitoring. Voorkomen is beter dan genezen! Kon ik maar in de toekomst kijken! Monitoring ieder bedrijf heeft te maken met IT. IT is tegenwoordig niet meer weg te denken uit de bedrijfsvoering. Binnen het MKB zijn de bedrijven vaak te klein om de benodigde specifieke IT kennis in

Nadere informatie

Centrum voor Onderwijsinnovatie en Onderzoek. Fontys Hogescholen. Ivonne Jürgens Click Coaching&Consult

Centrum voor Onderwijsinnovatie en Onderzoek. Fontys Hogescholen. Ivonne Jürgens Click Coaching&Consult Fontys Hogescholen Ivonne Jürgens Click Coaching&Consult Praktijkbeschrijving studiekeuzegesprekken DEEL 1 Context beschrijving DEEL 2 Redeneerketen op basis van het algemene onderzoeksmodel DEEL 3 Operationali

Nadere informatie

Van goed plan tot infrastructuur. Paul Hanraets Programmamanager GEO OOV

Van goed plan tot infrastructuur. Paul Hanraets Programmamanager GEO OOV Van goed plan tot infrastructuur Paul Hanraets Programmamanager GEO OOV Belang Geo-info voor de OOV Essentieel voor de plaatsbepaling van het incident en omvang van het effectgebied Basis voor communicatie

Nadere informatie

HET PROJECTPLAN. a) Wat is een projectplan?

HET PROJECTPLAN. a) Wat is een projectplan? HET PROJECTPLAN a) Wat is een projectplan? Vrijwel elk nieuw initiatief krijgt de vorm van een project. In het begin zijn het wellicht vooral uw visie, ideeën en enthousiasme die ervoor zorgen dat de start

Nadere informatie

Werken zonder zorgen met uw ICT bij u op locatie

Werken zonder zorgen met uw ICT bij u op locatie Werken zonder zorgen met uw ICT bij u op locatie Naast de mogelijkheden om uw programmatuur en gegevens bij Drie-O via Evy 2.0 in de cloud te hosten hebt u ook de mogelijkheid om uw ICT omgeving bij u

Nadere informatie

11 VBDBAT, DE OVERGANG VAN MND(C) NAAR TITAAN

11 VBDBAT, DE OVERGANG VAN MND(C) NAAR TITAAN 11 VBDBAT, DE OVERGANG VAN MND(C) NAAR TITAAN Door: luitenant-kolonel P. Straver, commandant 11 Verbindingsbataljon (MND(C)) INLEIDING Op 3 september 2003 zijn door middel van een eenvoudige ceremoniële

Nadere informatie

GA VOORAL NIET DENKEN VOOR DE GEBRUIKERS, MAAR VRAAG HET ZE ZELF Martine Brommer, communicatieadviseur Omring

GA VOORAL NIET DENKEN VOOR DE GEBRUIKERS, MAAR VRAAG HET ZE ZELF Martine Brommer, communicatieadviseur Omring Stap 1 GA VOORAL NIET DENKEN VOOR DE GEBRUIKERS, MAAR VRAAG HET ZE ZELF Martine Brommer, communicatieadviseur Omring 34 { INTERVIEW Waarom hebben jullie gekozen voor een social intranet? Ons oude intranet

Nadere informatie

20/9/2011 NULMETING COSTIAN. Leerjaar 2011 propedeuse blok 1.1 Costian de Jonge

20/9/2011 NULMETING COSTIAN. Leerjaar 2011 propedeuse blok 1.1 Costian de Jonge 20/9/2011 COSTIAN NULMETING Leerjaar 2011 propedeuse blok 1.1 Costian de Jonge Dit verslag heeft als functie de basiskennis van de startende student vastleggen, het moment van de meting is begin september

Nadere informatie

Op wat voor manier bent u de afgelopen maand in contact gekomen met HorSense? (meerdere opties mogelijk) Anders, namelijk.

Op wat voor manier bent u de afgelopen maand in contact gekomen met HorSense? (meerdere opties mogelijk) Anders, namelijk. Op wat voor manier bent u de afgelopen maand in contact gekomen met HorSense? (meerdere opties mogelijk) 9 8 7 6 5 4 1 Anders, namelijk. o op bezoek geweest bij de boerderij o leden vergadering o tijdens

Nadere informatie

Met een LightSwitch applicatie een OData service uit de Windows Azure Marketplace consumeren

Met een LightSwitch applicatie een OData service uit de Windows Azure Marketplace consumeren Met een LightSwitch applicatie een OData service uit de Windows Azure Marketplace consumeren Om eens wat ervaring op te doen met de Windows Azure Marketplace heb ik een publieke en gratis databron gekozen

Nadere informatie

GRAAG STELLEN WIJ ONS AAN U VOOR

GRAAG STELLEN WIJ ONS AAN U VOOR GRAAG STELLEN WIJ ONS AAN U VOOR Altijd al gezocht naar een trainingsconcept voor uw medewerkers waar je meteen van zegt: GewoonDoen! Nu is deze kans eindelijk aanwezig en wel voor een deelnameprijs van

Nadere informatie

Het digitaal samenstellen en uniformeren van projectdocumentatie.

Het digitaal samenstellen en uniformeren van projectdocumentatie. Het digitaal samenstellen en uniformeren van projectdocumentatie. As-Built Documentatie digitaal op orde Als uw bedrijf actief is in de Marine, Off-Shore, energie of chemische industrie, dan heeft u voor

Nadere informatie

TuinHulp.com, Nieuwe Webservice voor Hoveniersbedrijven 2014

TuinHulp.com, Nieuwe Webservice voor Hoveniersbedrijven 2014 Even voorstellen: Mijn naam is Marcel van Leeuwen, ben van oorsprong hovenier, en tuincentrum deskundige. Sinds eind jaren negentig ontwerp en publiceer ik ook websites. Nadat ik ben overgestapt naar Wordpress

Nadere informatie

Datum test: dinsdag 8 april 2014 Schrijven review: donderdag 10 april 2014

Datum test: dinsdag 8 april 2014 Schrijven review: donderdag 10 april 2014 Datum test: dinsdag 8 april 2014 Schrijven review: donderdag 10 april 2014 Getest met: Samsung Galaxy S4 mini (GT-I9195) op 4G netwerk KPN Android versie: 4.2.2 Mijn Hi Beta versie: 3.0.0 build 95 Als

Nadere informatie

OBSERVATIE. Hoe kom je in een creatieve mindset? De observatie van een kunstenaar en hoe hij aan zijn creativiteit komt. Robbert Kooiman G&I 1-C

OBSERVATIE. Hoe kom je in een creatieve mindset? De observatie van een kunstenaar en hoe hij aan zijn creativiteit komt. Robbert Kooiman G&I 1-C OBSERVATIE Hoe kom je in een creatieve mindset? De observatie van een kunstenaar en hoe hij aan zijn creativiteit komt Robbert Kooiman G&I 1-C Contents Inleiding... 2 Covert of Overt... 2 Analyse... 3

Nadere informatie

Checklist Ervaringsgerichte vragen per competentie

Checklist Ervaringsgerichte vragen per competentie Checklist Ervaringsgerichte vragen per competentie In een selectiegesprek moet de kandidaat laten zien dat hij over bepaalde eigenschappen, competenties en vaardigheden beschikt. Omdat 'gedrag in het verleden'

Nadere informatie

RESULTATEN ENQUÊTES INTERNE COMMUNICATIE. V1. Hoe tevreden ben je over de informatievoorziening en communicatie binnen de organisatie?

RESULTATEN ENQUÊTES INTERNE COMMUNICATIE. V1. Hoe tevreden ben je over de informatievoorziening en communicatie binnen de organisatie? RESULTATEN ENQUÊTES INTERNE COMMUNICATIE V1. Hoe tevreden ben je over de informatievoorziening en communicatie binnen de organisatie? Zeer tevreden 4 Tamelijk tevreden 15 Niet tevreden, niet ontevreden

Nadere informatie

Wil je gelijk of wil je geluk?

Wil je gelijk of wil je geluk? ARBEIDSMEDIATION IN TWENTE Wil je gelijk of wil je geluk? Door: Hattum Hoekstra / Fotografie: Kees Winkelman In Twente maken gemeenten en andere overheden gebruik van elkaars arbeidsmediators. Door deze

Nadere informatie

Ik ben Sim-kaart. Mobiel bellen groep 7-8. De Simkaart is een meisje, tikkeltje ondeugend en een echte kletsgraag. Aangeboden door

Ik ben Sim-kaart. Mobiel bellen groep 7-8. De Simkaart is een meisje, tikkeltje ondeugend en een echte kletsgraag. Aangeboden door De Simkaart is een meisje, tikkeltje ondeugend en een echte kletsgraag Hoi! Blijf even aan de lijn. Ik zit namelijk op de andere. Wacht even. Hoi, ik kom zo even terug want ik moet even iets zeggen over

Nadere informatie

Whitepaper. Online samenwerken: meer transparantie en efficiency geeft accountant extra ruimte voor advies

Whitepaper. Online samenwerken: meer transparantie en efficiency geeft accountant extra ruimte voor advies Whitepaper Online samenwerken: meer transparantie en efficiency geeft accountant extra ruimte voor advies Een whitepaper van UNIT4 Accountancy 2013 Inleiding Accountantskantoren leveren vandaag de dag

Nadere informatie

Introductie Werken met Office 365

Introductie Werken met Office 365 Introductie Werken met Office 365 Een introductie voor gebruikers Inhoud Inleiding... 4 Aanmelden bij Office 365... 4 Werken met Office 365 Outlook... 5 Werken met Outlook 2007/2010... 5 Werken met de

Nadere informatie

Ik ben Sim-kaart. Mobiel bellen groep 5-6. De Simkaart is een meisje, tikkeltje ondeugend en een echte kletsgraag. Aangeboden door

Ik ben Sim-kaart. Mobiel bellen groep 5-6. De Simkaart is een meisje, tikkeltje ondeugend en een echte kletsgraag. Aangeboden door De Simkaart is een meisje, tikkeltje ondeugend en een echte kletsgraag Hoi! Blijf even aan de lijn. Ik zit namelijk op de andere. Wacht even. Hoi, ik kom zo even terug, want ik moet even iets zeggen over

Nadere informatie

Begrijpen Verbinden Meedoen communicatieplan transities sociaal domein Rivierenland

Begrijpen Verbinden Meedoen communicatieplan transities sociaal domein Rivierenland september 13 Begrijpen Verbinden Meedoen communicatieplan transities sociaal domein Rivierenland Als je doet wat je altijd deed, krijg je wat je altijd kreeg. (Albert Einstein, 1879-1955) M e r k c o a

Nadere informatie

DCMO LRC. Innovatieve ontwikkeling Long Range Communication SATS. Maj Ab de Vos Operationeel Architect Inzet Land

DCMO LRC. Innovatieve ontwikkeling Long Range Communication SATS. Maj Ab de Vos Operationeel Architect Inzet Land DCMO LRC Innovatieve ontwikkeling Long Range Communication SATS Maj Ab de Vos Operationeel Architect Inzet Land 9 april 2015 Agenda 1. Historie 2. Samenstelling LRC 1. Hardware 2. Software 3. Operationele

Nadere informatie

Sterilisatie is wat ons betreft het kloppend hart van de praktijk.

Sterilisatie is wat ons betreft het kloppend hart van de praktijk. DInrichting in de praktijk blbla Ordentall Rotterdam Sterilisatie is wat ons betreft het kloppend hart van de praktijk. Alvin Ham, Ordentall 8 dental union Een bezoek aan Ordentall aan de Westblaak in

Nadere informatie

SLB eindverslag. Rozemarijn van Dinten HDT.1-d 12053449 11-11-12

SLB eindverslag. Rozemarijn van Dinten HDT.1-d 12053449 11-11-12 SLB eindverslag Rozemarijn van Dinten HDT.1-d 12053449 11-11-12 Eindverslag De afgelopen periode heb ik een aantal lessen SLB gehad. Hierover ga ik een eindverslag schrijven en vertellen hoe ik de lessen

Nadere informatie

Charles Heering, en Maarten Oberman, Oberman Telecom Management Consultants bv, Maarn

Charles Heering, en Maarten Oberman, Oberman Telecom Management Consultants bv, Maarn VoIP versus PABX Charles Heering, en Maarten Oberman, Oberman Telecom Management Consultants bv, Maarn Voor het tijdperk van Voice over IP (VoIP) zag de telecommanager zich bij de keuzes die gemaakt moesten

Nadere informatie

WebDAV versus iwork.com op je ipad

WebDAV versus iwork.com op je ipad WebDAV versus iwork.com op je ipad Datum: 14 maart 2011 Versie: 1.0 Auteur: Pierre Gorissen (http://ictoblog.nl/ ) Een van de minder handige dingen aan de iwork verzameling voor de ipad (Pages, Keynote,

Nadere informatie