Charles Heering, en Maarten Oberman, Oberman Telecom Management Consultants bv, Maarn
|
|
- Nora Brouwer
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 VoIP versus PABX Charles Heering, en Maarten Oberman, Oberman Telecom Management Consultants bv, Maarn Voor het tijdperk van Voice over IP (VoIP) zag de telecommanager zich bij de keuzes die gemaakt moesten worden bij het vervangen van een bedrijfstelefooncentrale vooral beperkt tot vragen op het gebied van functionaliteit, beheer en exploitatie, kortom tot de vraag welk systeem de beste prijs/prestatieverhouding leverde in het licht van de gestelde eisen. Tegenwoordig kan de telecommanager, nu waarschijnlijk de ICT manager, de vervanging van een bedrijfstelefooncentrale niet meer los zien van het datanetwerk. In bepaalde gevallen kan een VoIP oplossing leiden tot een betere prijs/ prestatieverhouding dan een klassieke PABX, vooral als er ook sprake is van investeringen die er aan zitten te komen ten aanzien van actieve datacommunicatie apparatuur en/of bekabelingssystemen. Wisselwerking tussen spraak en data Als er sprake is van vervanging van een bedrijfstelefooncentrale, dan zal dit een klassieke centrale, ofwel een PABX, betreffen. Naast de bedrijfstelefooncentrale zal de organisatie tevens beschikken over een datanetwerk met actieve apparatuur, backbonebekabeling en horizontale bekabeling. Vaak is de bekabeling voor data en telefonie geïntegreerd, met andere woorden: er is een gestructureerd bekabelingssysteem. Datanetwerken gebaseerd op coaxbekabeling komen tegenwoordig nauwelijks meer voor, maar er is in organisaties nog behoorlijk veel categorie 3 bekabeling aan te treffen, dat slechts geschikt is voor 10 Mbit/s. Dit soort bekabeling komt in aanmerking om vervangen te worden door categorie 5 e of cat. 6 bekabeling, dat geschikt is voor 1G bit/s. Indien vervanging van de bekabeling inderdaad aan de orde is, dan levert VoIP in ieder geval een belangrijke kostenbesparing op, omdat de voormalige twee wandaansluitingen één voor de telefoon en één voor de PCdan slecht door één wandaansluiting hoeven te worden vervangen. Op vrijwel elk IP-telefoontoestel zit namelijk ook een aansluiting voor de PC als een soort hub geïntegreerd. Per werkplek betekent dat een besparing in de orde van 125 aan bekabeling in bijvoorbeeld een nieuwbouw of renovatie omgeving. Als er sprake is van vervanging van actieve datacom apparatuur, dan zal de vraag gesteld moeten worden of die geschikt moet zijn voor VoIP. Minimaal zal de eis gesteld moeten worden dat deze apparatuur geschikt te maken is voor VoIP. In de praktijk betekent dit dat switches en routers protocollen als IEEE 802.1p, 802.1q en 1
2 Diffserv moeten ondersteunen. Omdat het voice verkeer vanwege het real-time karakter op basis van QOS voorrang moet krijgen op het dataverkeer moeten switches en routers minimaal twee queues hebben. VoIP kan dus leiden tot extra investeringen in actieve datacomapparatuur, maar omdat voor VLAN s ook al dergelijke eisen gesteld worden, zullen de kosten in de praktijk wel meevallen. IP toestellen moeten net als klassieke toestellen gevoed worden om te kunnen functioneren. Daarnaast is in veel gevallen ook continuïteit van de spanning ook het toestel nodig om programmeer gegevens niet te verliezen. In de klassieke omgeving vond de voeding meestal van uit de centrale PABX plaats en was de continuïteit via de noodstroom van dat systeem gewaarborgd. Het is mogelijk om bij elk toestel een 230 volts netvoeding te plaatsen, maar dit is nauwelijks een optie als het om meer dan enkele toestellen gaat. Problemen met losse netvoedingen zijn: weer een doosje en een snoer op of onder het bureau, storingsbron en singel point of failure nog een netspanningaansluiting nodig, geen noodstroomvoorziening. Ook het IP toestel zal dus net als zijn voorganger uit de wandaansluiting gevoed moeten gaan worden. Dit kan plaatsvinden via switches met interne voedingsspanningsvoorziening, of via patchpanelen met voedingsspanningsvoorziening. In beide gevallen leidt dit tot extra kosten. De wijze waarop de voedingsspanning via gestructureerde bekabeling wordt aangeboden is vastgelegd in de standaard IEEE 802.3af. Het aardige van VoIP is onder meer dat als je maar één IPaansluiting hebt, via een geschikt (QOS) netwerk, je door het aansluiten van een IP telefoontoestel aangesloten bent op de bedrijfscentrale, waar die ook is in het netwerk. Hiermee is die aansluiting 100% functioneel compatibel met alle andere aansluitingen. Vooral voor organisaties die meerdere kleine sublocaties hebben is dit erg interessant. Voorheen stonden die organisaties voor de keuze om òf op zo n sublocatie lossen netlijnen of een klein stand-alone systeempje te plaatsen òf het plaatsen van een relatief dure centrale die gekoppeld werd met het centrale systeem. In het eerste geval zijn de kosten beperkt, maar is er geen functionele of beheersmatige integratie met de hoofdlocatie en in het tweede geval is die integratie er wel, maar tegen substantiële kosten. Bovenstaande aspecten noodzaken organisaties dus om bij vervanging van de PABX, mede te overwegen hoe het gesteld is met 2
3 het datanetwerk en de inpandige bekabeling. Ook bij vervanging van bekabeling of actieve datacommunicatie apparatuur zal nagedacht moeten worden over de status van de bedrijfstelefooncentrale. Deze zaken zijn niet meer los van elkaar te zien als men tenminste niet het risico wil lopen om in suboptimale oplossingen te vervallen. Hiermee is natuurlijk niet gezegd dat VoIP altijd tot efficiëntere oplossingen leidt. Ook kunnen er functionele aspecten een rol spelen die voor de PABX (of juist voor VoIP) doen besluiten. Scenario s In feite zijn er vier scenario s bij de keuze voor een nieuwe bedrijfstelefonie omgeving: 1) een klassieke PABX 2) een VoIP enabled PABX 3) een full VoIP systeem, i.e. een VoIP enabled datanetwerk met communicatieserver en -applicatie 4) een CentrIP dienstverlening koppeling met het openbare telefoonnet en onderlinge koppeling Bij de klassieke PABX hoeft geen protocolconversie plaats te vinden bij de overgang naar het openbare telefoonnet. Koppeling tussen PABXen vindt plaats via vaste verbindingen en/of via ISDN op basis van proprietary protocollen of standaarden als DPNSS en Qsig. Voor veel PABXen is zo n dwarsverbinding qua functionaliteit niet 100% transparant/ Beperkingen zitten in groepsschakelingen, chef/secretaresseschakelingen, ACD-groepen, etc. Een VoIP enabled PABX wordt op dezelfde wijze met het openbare telefoonnet gekoppeld als een klassieke PABX, dus zonder protocolconversie. Koppeling tussen VoIP enabelde PABXen vindt plaats op basis van IP-trunking. Hierbij vind protocolconversie plaats. Vaak wordt de dwarsverbinding dan via hetzelfde LAN of WAN gerealiseerd als die voor het datanetwerk wordt gebruikt. Dit kan economisch aantrekkelijk zijn. Voor transparantie van functionaliteit gelden dezelfde beperkingen als voor de klassieke PABX. Een full VoIP systeem wordt via een gateway op het openbare telefoonnetwerk aangesloten, waarbij protocolconversie plaatsvindt. IP telefoontoestellen kunnen aangesloten worden zover als het netwerk reikt. Er is dus geen sprake van dwarsverbindingen tussen systemen en ook niet van beperking van functionaliteit. Koppeling met de randapparatuur 3
4 Bij de klassieke PABX worden zowel analoge als digitale toestellen via een directe verbinding tussen toestel en PABX gekoppeld. Dit kan Norm88 bekabeling zijn of gestructureerde bekabeling. Alle ISDN toestellen en sommige digitale toestellen vereisen een vierdraadsverbinding met de PABX. Vrijwel altijd wordt het toestel vanuit de PABX gevoed. VoIP enabelde PABXen worden via gateways met het IP-netwerk verbonden. Hierbij vindt dus protocolconversie plaats. Er is geen verbinding per toestel meer. De gateways hebben een bepaald aantal kanalen richting PABX. Bij goede dimensionering hoeft dit geen bottleneck te zijn. Hiervoor gelden dezelfde regels als voor dimensionering van netlijnen, waarbij natuurlijk wel in het oog gehouden moet worden dat gedimensioneerd moet worden voor extern èn intern verkeer. De IP toestellen kunnen niet meer via de PABX gevoed worden. Dit zal dus via het datanetwerk moeten plaatsvinden, zoals al eerder beschreven is. Full VoIP systemen zijn direct met het IP netwerk gekoppeld. Het zijn applicatieservers op het netwerk. Bij communicatie tussen IPtoestellen op hetzelfde netwerk vindt geen protocolconversie plaats (anders dan in de toestellen zelf natuurlijk). Zodra IP toestellen met elkaar in gesprek staan, vindt directe communicatie tussen die toestellen plaats. Er zijn geen kanalen in gebruik. Alleen bij overbelasting van het netwerk zal degradatie van de kwaliteit van de verbinding optreden. Indien het netwerk goed is afgeregeld, dan kan dit echter niet veroorzaakt worden door dataverkeer, omdat voice voorrang op data krijgt. Wat niet van nature op full VoIP systemen kan worden aangesloten zijn analoge randapparaten als faxen en modems. Veel organisaties zullen modemverkeer sowieso liever via het datanetwerk en in- en uitbelmodems laten lopen omdat dit veel betere controle op de veiligheid mogelijk maakt. Ook kunnen faxen vaak vervangen worden door faxservers. Op die wijze zou het dus niet meer nodig zijn om faxen of modems op werkplekken te hebben. Indien dit om bepaalde redenen niet mogelijk is, dan bieden veel full VoIP systemen toch nog analoge toestelaansluitingen, die natuurlijk niet via het IP-netwerk kunnen worden aangesloten. Hierdoor is aansluiting beperkt tot de omgeving waar het systeem staat, net zoals bij klassiek PABXen overigens. Functionaliteit voor de gebruiker Vooral van full VoIP systemen wordt nogal eens gezegd dat deze veel beperkingen hebben ten opzichte van de functionaliteit van klassieke en VoIP enabled systemen. Dit is deels waar. Sommige functies die algemeen beschikbaar zijn bij klassieke en VoIP enabled PABXen zijn bij full VoIP systemen niet beschikbaar. Het gaat dan bijvoorbeeld om deelfuncties in groepsschakelingen. Een andere 4
5 kant van het verhaal wordt meestal over het hoofd gezien: full VoIP systemen kunnen (gemakkelijker) bepaalde functionaliteiten bieden dan de andere systemen. Dit geldt dan vooral op het gebied van geïntegreerde spraak- en data applicaties. Bij de klassiek PABX kennen we CTI en CSTA. In de praktijk komen we die echter weinig tegen. Daar waar deze zijn toegepast is dat altijd met veel moeite en hoge kosten tot stand gekomen. Over de portabiliteit van dergelijke oplossingen kunnen we maar beter helemaal zwijgen. Dergelijke toepassingen zijn alleen gebouwd wanneer zeer zware eisen dit rechtvaardigen, zoals bij grote call centers. Een ander verschil is er wanneer het gaat om draadloze communicatie geïntegreerd met de telefonie functionaliteit. De IP wereld loopt op dit punt nog wat achter, het gaat dan om paging en draadloze spraakcommunicatie en tekstcommunicatie via deze randapparaten. Tot slot Voor details ten aanzien van vergelijkings mogelijkheden wordt naar de VoIP almanak verwezen op de website: 5
Titel: VoIP-architectuur en structuur Auteurs: Charles Heering, Albert Molenaar
Titel: VoIP-architectuur en structuur Auteurs: Charles Heering, Albert Molenaar Bedrijven kunnen steeds moeilijker een keuze maken tussen de verschillende soorten spraakcommunicatieapparatuur, PABX systemen
Nadere informatieVragen die beantwoord moeten worden voordat er tot een ontwerp gekomen kan worden.
Titel: Bekabeling is de kortste weg de snelste weg? Auteur: Albert Molenaar In de meeste organisaties geldt dat hoe minder ruimte er aan gebouwapparatuur besteedt wordt, hoe meer effectieve meters vloeroppervlak
Nadere informatieHigh Level Design Netwerk
High Level Design Netwerk het Juridisch Loket Versie: 1.1 Datum: 06 mei 2013 High Level Design _ hjl Netwerk pagina: 1 Inhoudsopgave 1 Inleiding... 3 2 High Level Design... 4 2.1 Schematische weergave...
Nadere informatieTitel: Datacommunicatie en spraak-data integratie, een samenloop van omstandigheden? Auteur: A. Molenaar
Titel: Datacommunicatie en spraak-data integratie, een samenloop van omstandigheden? Auteur: A. Molenaar De end-to-end datacommunicatie-infrastructuren staan de komende jaren aan stevige veranderingen
Nadere informatieAcceptatie nieuwe technologiën. Consolidatie. Groei 0%
Titel: VoIP versus PABX Maarten Oberman, Albert Molenaar Mei 2005 De groeicurve van nieuwe succesvolle technologieën verloopt over het algemeen zoals in onderstaand figuur is weergegeven. In het verleden
Nadere informatieSPECSHEET HOSTED VOIP
SPECSHEET HOSTED VOIP PC Consultance levert de volgende diensten: Systeembeheer Reparaties Telefonie Netwerken Consultancy Detachering ADSL Kabelinternet GSM Telefonie Wireless netwerken Verkoop Software
Nadere informatieVoIP2Connect. Zorgeloos, flexibel en kostenbesparend
VoIP2Connect Zorgeloos, flexibel en kostenbesparend ParkingsConnect is een uniek concept voor parkeergarages. Eén totaalconcept voor alle IT & Communicatie diensten binnen uw parkeergarage. ParkingsConnect
Nadere informatieTitel: Skype versus VoIP-PABX wat gaat het worden Mei 2005, Telecommagazine, Auteur: Charles Heering
Titel: Skype versus VoIP-PABX wat gaat het worden Mei 2005, magazine, Auteur: Charles Heering Skype is een telefoniedienst via Internet. Voor gebruikers die gekoppeld zijn via het Internet kan op. Die
Nadere informatieTelephony2Connect. Altijd bereikbaar
Telephony2Connect Altijd bereikbaar HorecaConnect voor uw horeca onderneming. Wat biedt u dat? HorecaConnect biedt u het gemak van pinnen met IP pinnen, snel telefoneren met IP telefonie, een goede beveiliging
Nadere informatieVoIP2Connect. Zorgeloos, flexibel en kostenbesparend
VoIP2Connect Zorgeloos, flexibel en kostenbesparend Inhoudsopgave LawyerConnect brochure 1. Telephony2Connect 1.1. VoIP2Connect Pagina 2 1. Telephony2Connect Altijd bereikbaar Telefonie biedt u vele voordelen
Nadere informatieVoIP2Connect. Zorgeloos, flexibel en kostenbesparend
VoIP2Connect Zorgeloos, flexibel en kostenbesparend SecurityConnect, een totaalconcept voor beveiligingsbedrijven. Een gecertificeerd, beveiligd VPN datanetwerk over DSL of glasvezel tot diensten als bijvoorbeeld
Nadere informatiePATTON 295,00 236,00 430,00 344,00
PATTON ISDN-2 VOIP GATEWAY ROUTERS: * Verkrijgbaar in 1 t/m 4 ISDN-2 aansluitingen 1087031 SmartNode DTA/1BIS2V/EUI 230,00 184,00-2 kanaals ISDN BRI VoIP Gateway-Router - 1x ISDN-2 aansluiting (NT) - 1x
Nadere informatieIP Services. De grenzeloze mogelijkheden van een All IP -netwerk
IP Services De grenzeloze mogelijkheden van een All IP -netwerk Voor wie opgroeit in deze tijd is het de grootste vanzelfsprekendheid. Je zet de computer aan en je kunt mailen, chatten, elkaar spreken
Nadere informatieDe inspanning die vereist is voor elk van de genoemde punten hangt af van:
Titel: Migratie van PABX naar VoIP, big bang, geleidelijke overgang of spagaat. Februari 2005 magzine, auteurs: Charles Heering, Maarten Oberman De vernieuwing van een spraakinfrastructuur is een proces,
Nadere informatieTitel: Effectief sturen met financiële aspecten in spraak communicatie-infrastructuren Auteur: Maarten Oberman
Titel: Effectief sturen met financiële aspecten in spraak communicatie-infrastructuren Auteur: Maarten Oberman In vele gevallen wordt een keuze van een communicatie-infrastructuur voornamelijk bepaald
Nadere informatieRedundancy, spareparts of onderhoudscontract? Maarten Oberman, Albert Molenaar
Redundancy, spareparts of onderhoudscontract? Maarten Oberman, Albert Molenaar Redundancy is een technische oplossing voor systeem falen in hardware of software en daarom van belang voor de optimalisatie
Nadere informatieVoIP, betrouwbaarheid, beschikbaarheid en beveiliging Auteurs: Maarten Oberman, Albert Molenaar Telecommagazine september 2006
VoIP, betrouwbaarheid, beschikbaarheid en beveiliging Auteurs: Maarten Oberman, Albert Molenaar magazine september 2006 Voice over IP is de resultante integratie van voice functies met de datacommunicatieomgeving,
Nadere informatieService Level Agreement Managed Voice
Service Level Agreement Managed Voice Dit document beschrijft het Service Level Agreement (SLA) voor de dienst Managed Voice. Het beschrijft de scope van verantwoordelijkheid, de serviceniveaus, de responstijden,
Nadere informatieVoIP2Connect. Zorgeloos, flexibel en kostenbesparend
VoIP2Connect Zorgeloos, flexibel en kostenbesparend StoreConnect is een totaalconcept voor alle IT & Communicatie diensten in uw winkel. Uw klant tevreden maken met het gemak van IP pinnen of gezellige
Nadere informatieVoIP2Connect. Zorgeloos, flexibel en kostenbesparend
VoIP2Connect Zorgeloos, flexibel en kostenbesparend SportsConnect voor uw sportvereniging of sportkantine. Een aangename sfeer creëren met muziek of een sportwedstrijd live uitzenden in uw kantine, telefoneren
Nadere informatieUw telefooncentrale in de cloud?
? Kostenbesparend Gebruiksvriendelijk Innovatieve mogelijkheden Wat is VoIP? VoIP is de afkorting van Voice over IP. VoIP maakt het mogelijk om via het internet of een ander IP-netwerk spraak te transporteren.
Nadere informatieZetacom Mobiel November 2014 Telefonie zetacom.nl
Zetacom Mobiel November 2014 zetacom.nl 02 Zetacom Mobiel Wilt u een mobiel tenzij beleid invoeren en loopt u tegen beperkingen van techniek of de mobiele provider aan? Wilt u niet meer investeren in nieuwe
Nadere informatieUw telefooncentrale in de cloud?
? ü Kostenbesparend ü Gebruiksvriendelijk ü Innovatieve mogelijkheden Wat is VoIP? VoIP is de afkorting van Voice over IP. VoIP maakt het mogelijk om via het internet of een ander IP-netwerk spraak te
Nadere informatieVoIP, consequenties voor de alles in één infrastructuur. Auteurs: ing V.M. Kroon, ing A. Molenaar, ir M.R. Oberman
VoIP, consequenties voor de alles in één infrastructuur Auteurs: ing V.M. Kroon, ing A. Molenaar, ir M.R. Oberman De ontwikkeling van datanetwerken is al heel wat jaren gaande en nog steeds volop in beweging.
Nadere informatieTelephony2Connect. Altijd bereikbaar
Telephony2Connect Altijd bereikbaar IndustriesConnect is uniek voor uw branche. Eén totaalconcept voor alle IT & Communicatie diensten. IndustriesConnect biedt u diensten en oplossingen van een gecertificeerd,
Nadere informatieTelephony2Connect. Altijd bereikbaar
Telephony2Connect Altijd bereikbaar SchoolsConnect is een totaalconcept voor onderwijsinstellingen. Gemakkelijk internet en telefonie is altijd fijn op een school. Ook de veiligheid van eigendommen van
Nadere informatieSERVICE AT HOME HET FLORENCE VERHAAL. Ascom (Nederland) B.V.
SERVICE AT HOME HET FLORENCE VERHAAL Ascom (Nederland) B.V. 2 Doel van deze presentatie: Inzicht geven in: Hoe bij Florence domotica en IP technologie gebruikt wordt als oplossing voor zorg, welzijn en
Nadere informatieGigaset pro VLAN configuratie
Gigaset pro VLAN configuratie Hogere betrouwbaarheid door gebruik van VLAN s. De integratie van spraak en data stelt eisen aan de kwaliteit van de klanten infrastructuur. Er zijn allerlei redenen waarom
Nadere informatieSTAP VANDAAG NOG OVER OP VOIP
STAP VANDAAG NOG OVER OP VOIP Zorg dat u er op tijd bij bent ISDN stopt! www.bictgroep.nl Iedereen stapt over De ontwikkelingen omtrent communicatiemiddelen gaan in een rap tempo. Zo ook de veranderingen
Nadere informatieHoe komt dit? Welke voor- en nadelen zitten er aan telewerken? En wat is er voor nodig om medewerkers van een organisaties te laten telewerken?
Titel: Telewerken: Wie durft? Charles Heering Telewerken, flexibel werken, elders werken.. Flexibele werkplekken, en werken op afstand van het kantoor hebben punten van overeenkomst. In beide gevallen
Nadere informatieWhite Paper Flexibele Kantooromgeving
White Paper Flexibele Kantooromgeving Inleiding Binnen de dynamische kantooromgeving is veel behoefte aan flexibiliteit. Werkplekbezetting en de indeling van ruimten moet kunnen variëren en hierin mogen
Nadere informatieTelephony2Connect. Altijd bereikbaar
Telephony2Connect Altijd bereikbaar SportsConnect voor uw sportvereniging of sportkantine. Een aangename sfeer creëren met muziek of een sportwedstrijd live uitzenden in uw kantine, telefoneren intern/extern,
Nadere informatieInnovatieve integratie van IT en Telecom
Slimmer communiceren Vodafone december 2010 Innovatieve integratie van IT en Telecom Slimmer communiceren INNOVATIE I Vast-mobiel integratie Steeds meer bedrijven willen hun mobiele en vaste telefonie
Nadere informatieUw telefooncentrale in de cloud?
Uw telefooncentrale in de cloud? Kostenbesparend Gebruiksvriendelijk Innovatieve mogelijkheden Wat is? VoIP is de afkorting van Voice over IP. VoIP maakt het mogelijk om via het internet of een ander IP-netwerk
Nadere informatieTelephony2Connect. Altijd bereikbaar
Telephony2Connect Altijd bereikbaar MPLconnect, een totaalconcept voor installatiebedrijven. Een gecertificeerd, beveiligd VPN datanet verbinding. Met een Alarm over IP oplossing (AoIP) verstuurt u veilig
Nadere informatieHet telefonieplatform van deze tijd. Telefonie en IT komen steeds meer samen
Het telefonieplatform van deze tijd Telefonie en IT komen steeds meer samen 2002 02 13 Stabiele groei 14 miljoen Omzet 2012 115+ professionals Ambitie: de beste Partnership Innovatief Onderwijs Zorg Goede
Nadere informatieTitel: VoIP, waar gaat het naar toe Charles Heering en Maarten Oberman Januari 2005
Titel: VoIP, waar gaat het naar toe Charles Heering en Maarten Oberman Januari 2005 Voice over IP (VoIP) is het basis communicatieprotocol waarover de spraakfunctionaliteit de komeden jaren afgewikkeld
Nadere informatieAuteurs: Albert Molenaar en Maarten Oberman Titel: Communicatieinfrastructuur, het selectieproces Telecommagazine: januari 2006
Auteurs: Albert Molenaar en Maarten Oberman Titel: Communicatieinfrastructuur, het selectieproces magazine: januari 2006 De keuze voor een (VoIP) communicatie-infrastructuur vindt zo blijkt in de praktijk
Nadere informatieBelHosted Dienstbeschrijving
Inhoud 1. Inleiding 2 1.1 Wat is BelHosted van Esprit Telecom 2 1.1.1 Voordelen BelHosted van Esprit Telecom 2 1.2 BelHosted 2 1.2.1 Functionaliteiten BelHosted 2 1.2.2 Twee typen BelHosted 3 1.2.3 BelHosted
Nadere informatietelefonie of LAN-party?
telefonie of LAN-party? kies beide zowel voor nieuwbouw als voor renovatie in samenwerking met telecommunicatie in een netwerk een lokaal telecommunicatienetwerk? De moderne telecommunicatiediensten zijn
Nadere informatieVersie 2.0 d.d. juli 2015 Aansluitspecificaties
Versie d.d. juli 2015 Aansluitspecificaties Copyright Mtel B.V. november 2014 1 Aansluitspecificaties VoIP diensten Mtel biedt met haar Online BedrijfsTelefonie en Online Contact Center diensten een VoIP
Nadere informatieOptimale bereikbaarheid Service verhogend Thuiswerken Flexibiliteit Eenvoudig beheer Toekomstvaste technologie Dé complete IP telefonie oplossing
Optimale bereikbaarheid Service verhogend Thuiswerken Flexibiliteit Eenvoudig beheer Toekomstvaste technologie Dé complete IP telefonie oplossing Wat is SwyxWare? SwyxWare is de perfecte communicatieoplossing
Nadere informatieNETWERKOPLOSSINGEN. IP Private Network. IPSEC Virtual Private Network. Metro Ethernet Connect
NETWERKOPLOSSINGEN IPSEC Virtual Private Network IP Private Network Metro Ethernet Connect Signet Netwerkoplossingen OP MAAT GEMAAKTE OPLOSSINGEN VOOR KLEINE, GROTE OF COMPLEXE NETWERKEN Wanneer u op zoek
Nadere informatieTelefooncentrale. Voice over IP als basis van telefonie
Telefooncentrale De VoIP centrale die we voorstellen is een gehoste versie van het type Clearvox Nexxt, gecombineerd met een SIP-trunk van X2Com. De telefooncentrale is een Nederlands fabricaat, afkomstig
Nadere informatieUw totale telecompartner
Zorgeloos communiceren Eén aanspreekpunt Jarenlange ervaring Uw totale telecompartner Totale telecom oplossingen 100% bereikbaar Teleservice is er trots op u een compleet portfolio op het gebied van telecom
Nadere informatieHet blijvend belang van faxverkeer De functie van een Fax Server Hoe werkt een Fax Server?
DE FAX SERVER ISDN Het blijvend belang van faxverkeer Faxverkeer vervult een belangrijke rol in de zakelijke communicatie. De fax heeft een aantal voordelen boven e-mail. De belangrijkste daarvan zijn
Nadere informatieOpleidingen telefooncentrales najaar 2010
Opleidingen telefooncentrales najaar 2010 www.eurodistribution.be/opleidingen Premium Support Program Eurodistribution www.eurodistribution.be support@eurodistribution.be Gentsesteenweg 125 Tel.: +32 56
Nadere informatieInstallatierichtlijn routers, alarmering i.v.m. Pin verkeer
Installatierichtlijn routers, alarmering i.v.m. Pin verkeer Inhoud 1. Inleiding 3 2. Beveiliging in combinatie met ander gebruik van de router 4 3. Configureren van de router 4 3.1. Gecertificeerd netwerk
Nadere informatieSecurity DSL. Wel zo zorgeloos
Security DSL Wel zo zorgeloos SecurityConnect, een totaalconcept voor beveiligingsbedrijven. Een gecertificeerd, beveiligd VPN datanetwerk over DSL of glasvezel tot diensten als bijvoorbeeld internet toegang?
Nadere informatietiptel 3022 office tiptel 3011 office Het complete telefoonsysteem met Highspeed internettoegang, PC-netwerk, DECT telefonie en Wireless-LAN
tiptel 3022 office tiptel 3011 office Het complete telefoonsysteem met Highspeed internettoegang, PC-netwerk, DECT telefonie en Wireless-LAN tiptel 3022 office / 3011 office PC netwerk Wireless-LAN optie
Nadere informatieUw Telecom vakspecialist. Telefooncentrales. Telefoontoestellen. Faxen. Beantwoorders. Headsets. Bekabeling. Boardcomputers.
HR Telecom Celsiusstraat 30 1704 RW Heehugowaard Tel. 072 5746626 Fax.072 5746622 http://www.hrtelecom.nl info@hrtelecom.nl k.v.k. 37076581 Uw Telecom vakspecialist Telefooncentrales Telefoontoestellen
Nadere informatieStappenplan Oplevering hosted voice
Stappenplan Oplevering hosted voice Document: Stappenplan oplevering hosted voice Datum: 26-10-2015 Versie: 1.0 Auteur: Ingrid de Bont Inhoudsopgave 1 Introductie... 3 1.1 Uw Hosted Voice omgeving... 3
Nadere informatieIntroductie in IP Communicatie
AMR ict: De specialist voor IP communicatie Oplossingen Introductie in IP Communicatie Vroeger bestond er een strikte scheiding tussen de telefoniewereld en computernetwerken. Binnen ICT infrastructuren
Nadere informatieWHITEPAPER IS HOSTED VOIP EEN OPLOSSING VOOR UW ORGANISATIE? TRITEL EIGENDOM Whitepaper: Is Hosted VoIP een oplossing voor uw organisatie?
WHITEPAPER IS HOSTED VOIP EEN OPLOSSING VOOR UW ORGANISATIE? Inleiding Hosted VoIP oplossingen zijn de laatste jaren behoorlijk in opkomst. En niet zonder reden. Hosted VoIP biedt bedrijven een bijzonder
Nadere informatieHoreca DSL. Wel zo zorgeloos
Horeca DSL Wel zo zorgeloos HorecaConnect voor uw horeca onderneming. Wat biedt u dat? HorecaConnect biedt u het gemak van pinnen met IP pinnen, snel telefoneren met IP telefonie, een goede beveiliging
Nadere informatieSIP toestellen. SIP Speaker Hoorns. LAN WAN VoIP Cloud. Smartphones, tablets, laptops, PC s. 8 Watt bij PoE / 25 Watt bij 24 Volt DC
Geavanceerde full SIP hoorn Klimaatbestendig en robuust Ongeëvenaarde geluidskwaliteit bij maximaal 124 db versterking (i.c.m. 24 Volt voeding) Full IP, dus op afstand in te stellen en te beheren Audiofile
Nadere informatieHotel DSL. Wel zo zorgeloos
Hotel DSL Wel zo zorgeloos HotelsConnect voor uw hotel. Voor een hotel is telefonie, beveiliging en internet van groot belang. En bijvoorbeeld eventuele muziek, de mogelijkheid tot pinnen en camerabewaking
Nadere informatieTitel: wat eenvoudig was wordt ingewikkeld Auteurs: Maarten Oberman, Albert Molenaar, Jaap Scheltus.
Titel: wat eenvoudig was wordt ingewikkeld Auteurs: Maarten Oberman, Albert Molenaar, Jaap Scheltus. Nieuwe communicatienetwerkconcepten winnen snel aan terrein mede met het gegeven dat de huidige klassieke
Nadere informatieVast Mobiel Integratie (FMC)
Kernactiviteiten Support & Beheer Telecommunicatie IT Vertical Systemen VoIP Mobility Unified Communications Applicatieontwikkeling Hosted Solutions Managed Solutions Connectivity WWW.MERICT.NL Whitepaper
Nadere informatieTitel: ADSL, en wat dan nog? Auteurs: Charles Heering, Maarten Oberman. Datum: mei 2004
Titel: ADSL, en wat dan nog? Auteurs: Charles Heering, Maarten Oberman. Datum: mei 2004 De uitrol van ADSL gaat in een snel tempo de laatste maanden, de 1 miljoenste aansluiting al weer even geleden gerealiseerd.
Nadere informatieMarine DSL. Wel zo zorgeloos
Marine DSL Wel zo zorgeloos MarineConnect is een totaalconcept voor schepen. MarineConnect biedt een totaalconcept met onder andere IP telefonie, IP beveiliging en internettoegang. Ook dataopslag in combinatie
Nadere informatieZakelijk Hosted Bellen. Dienstbeschrijving
Zakelijk Hosted Bellen Dienstbeschrijving Per april 2015 Inhoudsopgave 1. Inleiding 4 1.1 Wat is Zakelijk Hosted Bellen van Ziggo 4 1.1.1 Voordelen Zakelijk Hosted Bellen van Ziggo 4 1.2 Zakelijk Hosted
Nadere informatieMaxiTEL. dienst beschrijving. www.maxitel.nl. Laatste wijziging: April 2015 Versie: 1.0
Laatste wijziging: April 2015 Versie: 1.0 E-mail: info@maxitel.nl - Telefoon: 0172-754 000 Fax: 0172-754 010 - ACM Registraties: 942487 / 942488 1/6 1 Inhoudsopgave 1 Inhoudsopgave... 2 2 Inleiding...
Nadere informatieTitel: VoIP, alles of niets? Van: Albert Molenaar en Maarten Oberman Telecommagazine april 2006
Titel: VoIP, alles of niets? Van: Albert Molenaar en Maarten Oberman magazine april 2006 De markt Los van schommelingen in de verkoop van PABX systemen is globaal 10 tot 15% van de organisaties staat,
Nadere informatieMedical DSL. Wel zo zorgeloos
Medical DSL Wel zo zorgeloos MedicalConnect, een totaalconcept voor zorginstellingen. Internet is tegenwoordig onmisbaar, ook voor een zorginstelling. En voor uw klanten is het wel fijn om gemakkelijk
Nadere informatieAanpak vervanging bedrijfstelefooncentrale (PABX) Door Cor de Jong, directeur/projectmanager en Gerjon Kunst, consultant bij Shared Values
VALUE PAPER Aanpak vervanging bedrijfstelefooncentrale (PABX) Door Cor de Jong, directeur/projectmanager, consultant bij Shared Values Inleiding Het vervangen van de bedrijfstelefooncentrale (in vaktermen:
Nadere informatieKPN stopt met ISDN. Wat betekent dit voor mijn bedrijf? Hoe stap ik over zonder dat mijn bedrijf onbereikbaar wordt? Kunnen wij helpen?
KPN stopt met ISDN Wat betekent dit voor mijn bedrijf? Hoe stap ik over zonder dat mijn bedrijf onbereikbaar wordt? KPN stopt met ISDN Stap zorgeloos over met de Quattrobox+ KPN stopt binnen afzienbare
Nadere informatieAltijd en overal bereikbaar, op een grenzeloze en transparante manier
Altijd en overal bereikbaar, op een grenzeloze en transparante manier Bellen zoals het hoort: met onbeperkte mogelijkheden en volledig transparant Altijd en overal bereikbaar. De wereld van nu, op een
Nadere informatieing. W.J. Roos (EPN) ISDN-werkboek 1
ISDN Studieroute Bestudeer eerst uit je theorieboek het ISDN-hoofdstuk. Maak daarna de volgende vragen en opdrachten. Kennisvragen 1) Geef van de volgende stellingen aan of ze goed of fout zijn: a) Het
Nadere informatieIP Businessmanager voor gevorderden
IP Businessmanager voor gevorderden mobiel integratie total cost of ownership (tco) management rapportages netwerken en ict vm en hosted oplossingen business manager integratie bedrijfs applicaties voip
Nadere informatieZetacom Mobiel 2016 Telefonie zetacom.nl
Zetacom Mobiel 2016 zetacom.nl 02 Zetacom Mobiel Wilt u een mobiel tenzij beleid invoeren en loopt u tegen beperkingen van techniek of de mobiele provider aan? Wilt u niet meer investeren in nieuwe vaste
Nadere informatieSAMENWERKEN TO THE MAX. Derk-Jan Hilberding Lead UC Cloud & Managed Services bij Axians
SAMENWERKEN TO THE MAX Derk-Jan Hilberding Lead UC Cloud & Managed Services bij Axians 1 GARTNER UC TRENDS 2016 DELIVERY MODEL INTEGRATIE BEREIKBAARHEID FUNCTIONEEL UC is commodity Broken promise S4B Gevaren
Nadere informatieMobile2connect. Ontzorgt security
Mobile2connect Ontzorgt security SecurityConnect, een totaalconcept voor beveiligingsbedrijven. Een gecertificeerd, beveiligd VPN datanetwerk over DSL of glasvezel tot diensten als bijvoorbeeld internet
Nadere informatieVCS VoIP. In de Cloud, die meebeweegt met de dynamiek van uw bedrijf VCS Automatisering
In de Cloud, die meebeweegt met de dynamiek van uw bedrijf Uw telefooncentrale In de Cloud, die meebeweegt met de dynamiek van uw bedrijf De behoefte aan efficiëntie vraagt om een flexibele communicatieoplossing.
Nadere informatieOSCS. OpenScapeCommunicationServer Telecommunicatie anno 2013. Maatwerk van kwaliteit, betaalbaar en zonder zorgen.
OpenScapeCommunicationServer Telecommunicatie anno 2013. Maatwerk van kwaliteit, betaalbaar en zonder zorgen. Uw telecom-kosten altijd in de hand met OSCS vanaf 4,95 OSCS is dé oplossing voor bedrijven
Nadere informatieUNIFIED COMMUNICATIONS
UNIFIED COMMUNICATIONS Van innovatie naar mobiliteit zonder risico s Martijn Nederhof Solutions Architect bij Axians 1 Veranderingen Wat zien we gebeuren Mobiel wordt SIP end-point en airtime operator
Nadere informatieWHITEPAPER IS HOSTED VOIP EEN OPLOSSING VOOR UW ORGANISATIE? TRITEL EIGENDOM Whitepaper: Is Hosted VoIP een oplossing voor uw organisatie?
WHITEPAPER IS HOSTED VOIP EEN OPLOSSING VOOR UW ORGANISATIE? Inleiding Hosted VoIP oplossingen zijn de laatste jaren behoorlijk in opkomst. Hosted VoIP biedt bedrijven namelijk een bijoznder professioneel
Nadere informatieMet glasvezel klaar voor de toekomst. Bedrijvenpark Oostambacht te Nootdorp Ruud Vriend en Ronald de Jongh, 3Bplus, 27 januari 2011
Met glasvezel klaar voor de toekomst Bedrijvenpark Oostambacht te Nootdorp Ruud Vriend en Ronald de Jongh, 3Bplus, 27 januari 2011 Agenda Introductie 3Bplus Glasvezel waarom? Aanpak verglazing Glasvezel
Nadere informatieHet configureren van de NETGEAR.
AVAYA VPN Phone met een NETGEAR VPN Router. Thuis werken in dezelfde omgeving zoals op het werk, geen aanpassingen als mobiele werkers vanaf huis willen werken en de identieke omgeving voor thuiswerkers.
Nadere informatieISDN verdwijnt Wat is het alternatief?
ISDN verdwijnt Wat is het alternatief? Voice over IP (VoIP) is een van de meest populaire alternatieven voor ISDN, de telefooncentrale koppelt over internet via Voice over IP aan het publieke telefoonnetwerk.
Nadere informatieBijlage 10 Middelenmatrix veilige infrastructuur. 1. Doel
Bijlage 10 Middelenmatrix veilige infrastructuur 1. Doel Doel van de middelenmatrix is een overzicht te maken van alle middelen, infrastructuur, software, et cetera die van belang zijn voor de bedrijfsvoering.
Nadere informatieAccountant DSL. Wel zo zorgeloos
Accountant DSL Wel zo zorgeloos Inhoudsopgave AccountantsConnect brochure 1. Accountant Connect Netwerk 1.1. Accountant DSL Pagina 2 1. Accountant Connect Netwerk Ontzorgt en wel zo veilig Het Accountant
Nadere informatieKwalificeren en certificeren van netwerk bekabeling
Kwalificeren en certificeren van netwerk bekabeling W.J. Leenders T&M Systems BV T&M Systems B.V. Marconi Instruments 1989 IFR 1998 T&M Systems B.V. 1999 Kwalificeren en certificeren van netwerk bekabeling
Nadere informatieIP-VPN. Technische bijsluiter Versie
IP-VPN Technische bijsluiter Versie 2.0 Tele2 Proprietary 2 Inhoudsopgave 1 Welkom 3 2 IP-VPN Central - Generieke Instellingen 4 2.1 DHCP (optie) 4 2.2 SNMP (optie icm Cisco router) 4 2.3 Rapportage (optie)
Nadere informatieUw telefooncentrale in de cloud?
Uw telefooncentrale in de cloud? Kostenbesparend Gebruiksvriendelijk Innovatieve mogelijkheden www.foundcom.be Koninginnelaan 54 8400 Oostende België Tel: +32 (0) 59 280 230 Sales: sales@foundcom.be Support:
Nadere informatieProblemen oplossen met NummerWeergave
Problemen oplossen met NummerWeergave Deze handleiding is bedoeld om u op weg te helpen als NummerWeergave bij u niet werkt. Met onderstaand stappenplan kunt u zelf proberen de problemen op te lossen.
Nadere informatieIP Communications Platform
IP Communications Platform De belofte van convergentie waargemaakt Communicatie is voor iedere organisatie van groot belang en vindt op ieder denkbaar niveau plaats (persoonlijk, tussen afdelingen en door
Nadere informatieBusiness case Klant. Op basis van VoIP vanuit het DataCenter. Bodis HS Stef Boerhout s.boerhout@bodishs.nl. Revisie
Business case Op basis van VoIP vanuit het DataCenter Bodis HS Stef Boerhout s.boerhout@bodishs.nl Revisie Versie Datum Opmerking Auteur Status 01 2/25/2013 Business Case G.Dam V1.0 Inleiding 1 Dit document
Nadere informatieDienstbeschrijving CHIEVER Hosted Voice
Kernactiviteiten Bedrijfstelefonie Mobiele Telefonie Hosted Telefonie Unified Communications Datanetwerken Draadloze netwerken Publieke infrastructuur Services WWW.MERICT.NL Dienstbeschrijving CHIEVER
Nadere informatieIs Hosted VoIP een oplossing voor uw organisatie? WHITEPAPER
Is Hosted VoIP een oplossing voor uw organisatie? WHITEPAPER Inleiding Hosted VoIP oplossingen zijn de laatste jaren behoorlijk in opkomst. En niet zonder reden. Hosted VoIP biedt bedrijven een bijzonder
Nadere informatieOptibel Breedband Telefonie Installatie- en Gebruikershandleiding SPA-2102
Optibel Breedband Telefonie Installatie- en Gebruikershandleiding SPA-2102 Gefeliciteerd met uw keuze voor Optibel telefonie. We hopen dat u tevreden zult zijn met onze service en zien er naar uit de komende
Nadere informatietiptel 3022 office tiptel 3011 office Het complete telefoonsysteem met Highspeed internettoegang, PC-netwerk, DECT telefonie en Wireless-LAN
tiptel 3022 office tiptel 3011 office Het complete telefoonsysteem met Highspeed internettoegang, PC-netwerk, DECT telefonie en Wireless-LAN tiptel 3022 office / 3011 office PC netwerk Wireless-LAN optie
Nadere informatieCOMpact 3000 analog ref. 213-51021
COMpact 3000 analog ref. 213-51021 Veelzijdigheid tegen een lage prijs Met de nieuwe COMpact 3000 analog voor SOHO toepassingen (small office / home office) en privéwoningen bewijst Auerswald dat een kleine
Nadere informatieSterk in innovatie Kennis op hoog niveau Maximale ondersteuning
Sterk in innovatie Kennis op hoog niveau Maximale ondersteuning Baanbreke X2com X2com levert professionele telecom diensten aan bedrijven en instellingen. Dat doen we via een sterk netwerk van meer dan
Nadere informatieSterk in innovatie Kennis op hoog niveau Maximale ondersteuning
Sterk in innovatie Kennis op hoog niveau Maximale ondersteuning Baanbreke X2com X2com levert professionele telecom diensten aan bedrijven en instellingen. De organisatie is in 2008 in Nederland opgericht.
Nadere informatieMobiel comfort voor de prijs van vast
Mobiel comfort voor de prijs van vast Full MVNO op VDF, Eigen mobiele Infra, Naast Wholesale MVNE ook eigen pgsm propositie, Missie om haar partners te enabelen met mobiele functionaliteit die we vandaag
Nadere informatieQuick Installation Guide Installatie handleiding Guide d installation rapide Kurzanleitung Installation
Quick Installation Guide Installatie handleiding Guide d installation rapide Kurzanleitung Installation Nederlands Leveringsomvang tiptel IP 282 of tiptel IP 280 handset Ethernet kabel Krulsnoer (kabel
Nadere informatieMANAGED MOBILE 4 DE VOORDELEN VAN MANAGED MOBILE 4
Inhoudsopgave HOSTED VOIP: MANAGED VOICE 2 MANAGED VOICE VOORDELEN 2 STANDAARDMOGELIJKHEDEN 2 AANVULLENDE MOGELIJKHEDEN 2 MANAGED VOICE ADD-ONS EN TARIEVEN 3 CONTACT CONNECT 3 ONLINE BEHEER 3 TARIEVEN
Nadere informatieHet Communicatie Platform voor telefonie-, webchat-, - en WhatsApp routering voor eenvoudige en flexibele bereikbaarheid van uw organisatie
Het Communicatie Platform voor telefonie-, webchat-, e-mail- en WhatsApp routering voor eenvoudige en flexibele bereikbaarheid van uw organisatie 13-12-2017 Bereikbaarheid betrouwbaar en stabiel organiseren
Nadere informatie