VOORJAAR/ZOMER Bedrijfsverkoop Cash is king legt oprichter Agile Software geen windeieren

Transcriptie

1 VOORJAAR/ZOMER 2014 Bedrijfsverkoop Cash is king legt oprichter Agile Software geen windeieren Aardappelverwerker Lamb Weston / Meijer produceert dagelijks 10 miljoen porties frites Multimedia en fieldmarketing Buurman & Buurman maakt twaalf edities per jaar van Ditjes & Datjes Slimme logistiek Caroz: Geen kostenpost, maar groei-instrument

2 Colofon RSMagazine Hackett, Denham, Drykorn, 7 For Allmankind, Reign Italia, [Ondertitel van het document] The North Face, Gentiluomo, Filippa K, Barbour, Puma, Claesen s. Joe & Brown Zandvoortselaan 8A Heemstede tel Open: dinsdag t/m zaterdag of op afspraak Barneys Zandvoortselaan CN Heemstede tel: Winkeluren: 10:00 17:00 (dinsdag tot en met vrijdag) 10:00 18:00 (zaterdag) en op afspraak RSMagazine is een uitgave van RSM Nederland, accountants en belastingadviseurs. RSMagazine wordt in controlled circulation verspreid onder cliënten en relaties van de bij RSM Nederland aangesloten kantoren: RSM Niehe Lancée Kooij, RSM Wehrens Mennen De Vries en RSM Tempelman. Als u voor toezending in aanmerking wilt komen, stuur dan een bericht naar: rsmagazine@rsmnlk.nl Redactie Gwen van Loon Punt Tekstproducties (hoofdredactie), gwen@punttekstproducties.nl tel Harry van Dam en Marcel Paapst Paapstvandam, bureau voor communicatie Ricardo Kleine Angelique Timmer-Weisscher, RSM Nederland rsmagazine@rsmnlk.nl Fotografie Erik van der Burgt Verbeeld Jeroen Oerlemans Frans Strous Strous Fotografie Hugo Thomassen Christina Faber-Berg Pepper Productions Coverfoto Frans Strous Strous Fotografie Productie en advertenties Angelique Timmer-Weisscher, RSM Nederland rsmagazine@rsmnlk.nl / tel. (023) Cartoon Paul Kusters Studio 18 paul@paulkusters.nl Concept en art direction Frans Spanjaard Spanjaard Strategie & Communicatie info@fransspanjaard.nl Vormgeving Pieter Tuinman Formaris info@formaris.nl Drukkerij HuigHaverlag Printing & Digitale Producties Wormerveer Redactieadres RSM Niehe Lancée Kooij t.a.v. redactie RSMagazine Postbus CA Haarlem atimmer@rsmnlk.nl Overname inhoud Niets uit deze uitgave mag zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemmning van RSM Nederland worden overgenomen voor gebruik elders. Plezier Gwen van Loon hoofdredacteur RSMagazine Om succesvol in je werk te kunnen zijn, is het belangrijk dat je er plezier in hebt. Dat lijkt misschien een open deur, maar ook deze uitgave van het RSMagazine waarin we weer een kijkje in de keuken mogen nemen bij een aantal bedrijven, bewijst dat volgens mij weer. Of je nu jong of oud bent, je kans van slagen is vele malen groter als je met enthousiasme aan de slag gaat en gelooft in wat je doet. De energie die je nodig hebt, lijkt ineens vanzelf te stromen. Hoe mooi is het? Voor jezelf, maar ook voor anderen die je daarmee motiveert of inspireert. Neem Maarten van Montfoort, medeoprichter van Agile Software. Hij nam zich tijdens zijn studie voor om voor zijn veertigste miljonair te zijn. Hij is inmiddels 38, heeft drie door hem opgerichte bedrijven met succes verkocht, heeft daarmee goed geboerd en zijn jongensdroom waargemaakt. Hij neemt nu bewust iets meer tijd voor zijn gezin, maar gaat vooral ook vrolijk door met werken: als CFO bij het bedrijf dat zijn Agile kocht, maar daarnaast als ondernemer. Daar krijgt hij energie van, nieuwe ideeën en verzamelt hij mensen om zich heen die er professioneel ook iets moois van willen maken. Of kijk naar Ferdinand Fransen. Zijn baas Arke gunde hem de kans om Arke Reizen over te nemen. Fransen wist Arke vervolgens uit te bouwen van busbedrijf naar touroperator met een grote naamsbekendheid en veel klanten. Hij kon zijn niet aflatende inzet verzilveren toen hij zijn bedrijf in 1995 verkocht aan TUI. Hij genoot vooral van het bouwen van een mooi imperium, al heeft hij er heus hard voor moeten werken. Toch had hij energie over, want hij was in zijn dagen als topman ook nog voorzitter bij FC Twente. Bovendien besloot hij anderen van zijn succes mee te laten profiteren door het Ferdinand Fransen Fonds op te richten. Clubs, verenigingen en organisaties in Twente op het gebied van sport en cultuur kunnen bij dit fonds eenmalig financiële steun aanvragen voor een mooi initiatief. In mijn interviews wil ik laten zien dat er een menselijk verhaal schuilt in elke professional. Het is de rode draad in mijn werk als freelance journalist. Het creëert nieuwe ideeën, je leert veel mensen kennen die je met elkaar in contact kunt brengen en komt bij leuke initiatieven uit. Het motiveert mij om continu in beweging te blijven en kansen te zien. Ik denk dat dat de sleutel tot plezier en succes is. Ik ben benieuwd of dat ook voor u geldt. 3 RSMagazine nummer 9 jaargang 5 voorjaar/zomer 2014

3 betrouwbaar advies 6 Maarten van Montfoort: cash is king 28 Buurman & Buurman legt de lat hoog 10 Lamb Weston/ Meijer: 10 miljoen porties frites per dag 22 Contest combineert innovatie en vakmanschap 32 Ruud Claessens: Logistiek is instrument voor groei 38 Hele familie Fransen is klant Businesspartner op het gebied van: Pensioen Employee Benefits Bedrijfsverzekeringen Beursrisico s Westersingel GT Rotterdam info@schreuder-co.nl Onze adviseurs vertellen graag waar úw kansen liggen! 13 EBA nomineert Nederlandse uitblinkers 25 RSM NLK Foundation echt van start En verder: 9 Uit onverwachte hoek: John Beeren 16 Pleased To Meet You: Roel Wienen 18 Opinie: Pim van Batenburg 19 Cartoon 20 Actueel 35 Trivia: Boeken 36 Wappside: Wim Haan 42 Our man in New York: Mario van den Broek 5 RSMagazine nummer 9 jaargang 5 voorjaar/zomer 2014

4 Cash is king Vanaf de start van zijn bedrijf Agile Software in 2004 wil Maarten van Montfoort de financiën op orde hebben. Het startkapitaal willen hij en zijn compagnons zo snel mogelijk aflossen, klanten die snel betalen, krijgen korting. Mijn motto is cash is king. Het resultaat dat ze daarmee boeken, maakt indruk op het Duitse Comparex dat het bedrijf uit Alphen aan de Rijn vorig jaar heeft gekocht. GWEN VAN LOON FRANS STROUS Aan het woord is Maarten van Montfoort: een vrolijke prater, maar ook een harde werker en iemand met een onverwachte blik. Lachend: Ik denk dat ik de enige CFO ben bij een groot internationaal bedrijf die marketing heeft gestudeerd. Hij verkoopt in april 2013 Agile Software en InfraControl, twee bedrijven die hij met compagnons heeft opgezet, aan het Duitse Comparex. Dat bedrijf zet hem na de overname in als financieel directeur, omdat ze na het boekenonderzoek onder de indruk waren van hoe onze bedrijven financieel gezond waren. Ze dachten: daar kunnen we iets van leren. Wat is zijn geheim? Ons cash management is altijd zeer op orde geweest. We hebben alle bedrijven altijd kunnen laten draaien zonder financiering. We hebben alleen een startkapitaal geleend en dat zo snel mogelijk afgelost. We zorgden dat onze klanten snel betaalden, zodat wij dat ook konden doen. Ze kregen korting als ze binnen 8 dagen betaalden. Cash is king, dat is echt mijn motto. En ik denk dat de basis van het succes verder is dat wij altijd met een ondernemerspet op naar onze financiën hebben gekeken. Dan is elke euro die je uitgeeft van jezelf. Dat geeft een andere beleving. Onafhankelijk Die wil om onafhankelijk te zijn van geldschieters geeft grote uitdagingen, herinnert Maarten zich goed. Als je snel groeit, en dat gebeurde gauw genoeg met Agile Software, dan loop je al snel flinke financiële risico s. Die ambitie moest niet onze valkuil worden. Ons uitgangspunt was daarom dat we altijd onze eigen rekeningen moesten kunnen betalen, anders zou het snel bekeken zijn met onze commerciële slagkracht. Des te groter is het compliment als een grote partij als Comparex twee bedrijven van Maarten en zijn compagnon Sander Blom wil kopen. Zij hebben zich voor minimaal drie jaar verbonden aan Comparex, waarvan er nu één jaar opzit. Inhoudelijk is er voor mij niet veel veranderd. Ik bemoei me nog steeds met alles, lacht de ondernemer. Dat wordt versterkt, doordat Comparex behalve de financiën meer ideeën van de twee ondernemers heeft overgenomen, bijvoorbeeld op het gebied van personeelsbeleid en marketing. Alles draaide bij ons altijd om klant- en medewerkerstevredenheid. Wat Maarten fijn vindt aan een grotere partij als Comparex 25 jaar geleden opgericht is dat het een volwassen bedrijf is. Waar bij ons de achterkant nog wel eens kraakte, zijn hier alle procedures goed beschreven en hebben we een ISO-certificering. Bovendien geeft de mix met andere mensen nieuw elan. Afscheid genomen van de Solimas Groep heeft hij niet. Daarin zitten nog twee bedrijven waar hij samen met Sander als aandeelhouder betrokken bij blijft. Gemiddeld is Maarten er een halve dag per week aan kwijt. We zijn hierin redelijk vrij, zolang het maar niet in strijd is met het concurrentiebeding en als de resultaten bij Comparex er niet onder leiden. Maarten laat voor de Solimas Groep de jaarrekening nog altijd opstellen door RSM Niehe Lancée Kooij. Tot 2006 zat hij bij EY, maar toen dat kantoor in Haarlem sluitte, stapte hij over naar de praktijk van oud-partner Ronald Kleine RSMagazine nummer 9 jaargang 5 voorjaar/zomer RSMagazine nummer 9 jaargang 5 voorjaar/zomer 2014

5 die hij kende van een netwerkborrel. Na vijf jaar controles kwamen we in contact met de afdeling ICT. De software voor RSM Niehe Lancée Kooij is sindsdien via ons besteld. Bij Comparex heeft RSM Evaluent net na de overname de purchase price allocation (hoe wordt de overnameprijs verwerkt in de jaarrekening, red.) verzorgd. Dat heeft de club van René van Bruggen heel goed gedaan. De Duitsers waren echt onder de indruk. Pittig De periode van dat verkoopproces was pittig, blikt Maarten terug. Het is waarschijnlijk de meest heftige periode die ik zakelijk ooit mee zal maken. Ik was 7 dagen per week 24 uur per dag met de zaak bezig, drie maanden lang. Ik heb mijn vrouw en mijn zoontje (nu 3,5) beloofd dat ik daarna vaker thuis zou zijn. Dat is ook beter voor je gezondheid. Ik ben strenger voor mezelf: moet ik s avonds echt nog op pad? Dat wordt versterkt door de komst van onze dochter begin dit jaar. Ik ben me meer bewust van klein geluk, daar had ik eerder niet zo n geduld voor. In zijn vrije tijd holt Maarten graag door de duinen en de bollenvelden, maar hij zit ook graag bij een strandtent op een terrasje. Al denk ik als ik aan tafel zit altijd: hoe zou ik hier aan het einde van de dag 20% meer omzet kunnen draaien? Je ziet, het ondernemersbloed kruipt waar het niet gaan kan. Lange tijd leek het me fantastisch ooit een eigen strandtent te hebben. Wat is er idealer dan elke dag op slippers naar je werk te gaan? Armin van Buuren Hij verwacht niet dat ie die droom ooit nog na zal jagen. Zoals ie ook heeft besloten dat zijn dj-bestaan vooral hobby moet blijven. Ik heb thuis een draaitafel en apparatuur, vind het heerlijk om muziek te draaien, maak één keer per maand een mix, geniet ervan om af en toe op een feestje te draaien, ga graag naar de dj-school voor een training, maar heb echt niet de ambitie om de nieuwe Armin van Buuren te worden. Het is een heerlijke uitlaatklep waar je nieuwe energie van krijgt. Ik heb hier op kantoor al beloofd dat ik een keer op een personeelsfeest draai. Dat heb ik bij Solimas ook eens gedaan. Hartstikke leuk. John Beeren Eigenaar van restaurant De Bokkedoorns in Overveen dat sinds 1991 twee Michelinsterren heeft Service zit in je genen. Hoe je een eend snijdt aan tafel, kan ik je leren. Je manier van handelen is belangrijker dan de techniek. Na drie dagen heb ik in de gaten of iemand het heeft. Zo niet, dan zit je hier niet lang. Je bent immers het visitekaartje van het restaurant. Hetzelfde geldt in de accountancy. De man of vrouw die je aanneemt, moet interesse hebben in de klant en integer handelen. Je krijgt maar één kans om het goed te doen. In de voetballerij wordt continu naar elkaar gekeken. Elk jaar komt er een carroussel op gang. In de horeca blijven mensen vaak lang in hun vak en in de zaak. Zo is het ook bij De Bokkedoorns. Ik heb het bedrijf in 1976 overgenomen van mijn ouders. Zij hebben het in 1961 opgericht, ik heb het met onder andere chef-kok Lucas Rive en maître Peter Bruins uitgebouwd tot een restaurant met twee Michelinsterren. Rive heeft hier ruim 25 jaar gewerkt en Bruins zit hier al 35 jaar. Het was dan ook spannend om met een nieuwe chef-kok aan de slag te gaan. In januari 2013 heeft Menno Post eerder de rechterhand van Ron Blaauw en door hem getipt voor deze baan het werk van Lucas overgenomen. Dat betekende dat we dingen zouden veranderen. Daar sta ik voor open, bedrijfsblindheid lijkt me vreselijk, maar ik ben niet meer zo radicaal als twintig jaar geleden. Ik wil dat we De Bokkedoorns blijven, niet weggooien wat we hier in al die jaren hebben opgebouwd. Het moest dus met een kwinkslag en geleidelijk. Dat is gelukt, al moesten sommige gasten meer wennen dan ik zelf. We hadden in de eerste week van Menno nog weinig veranderd, toen zij zeiden dat het nu al echt helemaal anders was. Over Solimas Groep Solimas heeft na de verkoop van Agile Software en InfraControl nog activiteiten op het gebied van IT-Detachering en IT Energy Management. Ook de deelneming in een bedrijf dat is gespecialiseerd in Social Business is recent verkocht. De groep is ontstaan kort na de oprichting van Agile Software BV in Agile Software richt zich op software licensing (het regelen van licenties van standaardsoftware voor bedrijven, bijvoorbeeld van Microsoft, Adobe en anti-virussoftware). Medio 2009 neemt Solimas InfraControl over dat - simpel gezegd - meet hoe vaak bedrijven bepaalde software gebruiken en of daar voldoende licenties voor zijn. Beide bedrijven zijn in april 2013 verkocht aan Comparex Nederland BV. Maarten van Montfoort is nu CFO Benelux bij Comparex. Sander Blom, een van zijn compagnons van het eerste uur, is nog steeds commercieel directeur van Agile Software dat onder eigen merknaam maar onder de paraplu van Comparex doordraait. Comparex heeft zijn hoofdkantoor in Duitsland staan. Met z n tweeën blijven ze ook eigenaar van de bedrijven die zijn achtergebleven in de Solimas Groep. Ik wist uiteraard dat Menno een goede chef-kok zou zijn, maar we moesten in de praktijk uitvinden of we bij elkaar pasten qua manier van denken en veranderen. Je moet in de gastronomie echt een team zijn. We zijn gaan voortborduren op de kaart die er was, die heeft hij langzamerhand naar zijn hand gezet. Mijn belangrijkste taak was het managen van de verwachtingen. Dat is goed gelukt: 65% van onze gasten is nog steeds een vaste groep die regelmatig komt. We serveren kwaliteit, een mooie ambiance, de service die ze verwachten en privacy. Precies zoals ook van een goede financiële dienstverlener verondersteld mag worden. Je wilt weten wat je kunt verwachten. Dat is deels gemak: je wilt niet steeds uitleggen hoe je werkt en hoe je administratie is georganiseerd. Maar nog belangrijker is dat hij met je meedenkt en weet waar je mee bezig bent. Daarom heb ik al die jaren al dezelfde accountant. We hebben vertrouwen in elkaar. GWEN VAN LOON JEROEN OERLEMANS RSMagazine nummer 9 jaargang 5 voorjaar/zomer RSMagazine nummer 9 jaargang 5 voorjaar/zomer 2014

6 Bas Alblas van Lamb Weston / Meijer: We zorgen Nee, ik ga niet op die aardappels staan, is het vriendelijke, maar besliste antwoord van Bas Alblas op een verzoek van de fotograaf. Dat doe je nu eenmaal niet met voedsel. Onmiddellijk is duidelijk hoe de CEO van Lamb Weston / Meijer tegen zijn product aankijkt: zorgvuldig en met respect dus. HARRY VAN DAM FRANS STROUS (PORTRETTEN) EN LAMB WESTON / MEIJER in Europa het bedrijf snijdt ook frites in Oostenrijk en Engeland. Het bedrijf investeert elke dag voor 10 miljoen momenteel 20 miljoen in de bouw van een fabriek in Kruiningen die de aardappelontvangst- en sorteerruimte in 2015 gaat huisvesten. Nu is die productielijn verspreid over meerdere gebouwen. Maar de afzetmarkt van Lamb Weston / porties frites Al zo n dertig jaar is Bas Alblas (54), in Wageningen opgeleid tot levensmiddelentechnoloog, werkzaam in de levensmiddelen. En dat doe ik met veel plezier, laat hij direct weten. Alblas begon destijds met het ontwikkelen van pastasauzen, was daarna werkzaam bij grote bedrijven als Unox en Calvé ( mijn kinderen vertelden op school trots dat hun papa de baas was van de pindakaasfabriek ), stapte op zijn veertigste over naar de Leerdammer kaas. Na een leidinggevende baan in de vleessector kwam hij in 2009 in de aardappels terecht, bij Lamb Weston / Meijer in het Zeeuwse Kruiningen. Ja, je mag zeggen dat ik de Schijf van Vijf wel heb afgewerkt, zegt Alblas. Die afwisselende rondgang door de levensmiddelensector heeft hem op zijn minst één ding geleerd: voedsel is erg belangrijk en dus hoor je daarmee dienovereenkomstig om te springen. Vandaar ook zijn weigering om voor een leuk plaatje op een berg aardappels te gaan staan. We gebruiken uitsluitend de beste kwaliteit aardappels hier uit de omgeving, die we verwerken voor menselijke consumptie. Dus daar dien je zorgvuldig mee om te gaan. 10 miljoen porties frites Lamb Weston / Meijer (in 1920 in Kruiningen begonnen als het kleine familiebedrijf Meijer en sinds 1994 samenwerkend met zijn Amerikaanse partner) behoort wereldwijd tot de top drie van aardappelverwerkende industrieën. Het bedrijf produceert met in totaal mensen in vijf fabrieken dagelijks voor de Europese markt 10 miljoen porties frites. Naast Kruiningen zijn er in Nederland ook fabrieken in Bergen op Zoom en Oosterbierum en Meijer is veel groter dan alleen Europa. Het bedrijf levert in meer dan honderd landen samen met moederbedrijf Lamb Weston aan de bekende ketens van quick service restaurants (onder meer McDonald s, BurgerKing, Febo en Kentucky Fried Chicken) en casual dining restaurants, maar ook aan de retail en de voedingsindustrie. Betaalbaar en voedzaam De markt groeit nog altijd, zegt Alblas. Iedereen eet frites, over de hele wereld, ook in landen als China en Brazilië. De wereldbevolking groeit nog steeds, die gaat de komende jaren van 7 naar 9 miljard mensen en die moeten allemaal eten. Wij leveren aan het voldoen van die behoefte een wezenlijke bijdrage. Je zou het zelfs een ethische opdracht, een plicht kunnen noemen. Frites is een betaalbaar en voedzaam levensmiddel. Maar willen we dat kunnen blijven leveren, dan moet de continuïteit van het bedrijf wel zijn gewaarborgd. Vandaar dat Alblas twee jaar geleden een traject uitzette om de bedrijfsstrategie te herijken en nieuwe RSMagazine nummer 9 jaargang 5 voorjaar/zomer RSMagazine nummer 9 jaargang 5 voorjaar/zomer 2014

7 Ik kende Wim Haan van RSM-WMV Interim Services al van een jaar of tien geleden en wist dat hij ons de geschikte man kon leveren. Wim begreep wat voor iemand we nodig hadden en dat is ook prima uitgekomen. Zichtbaarheid Naast aan duurzaamheid en groei van de omzet wil Alblas de komende jaren ook meer aandacht geven aan de naamsbekendheid en zichtbaarheid van zijn bedrijf. doelstellingen te formuleren, met het jaar 2020 als richtpunt. In dat jaar moet zowel de omzet als de winst stevig zijn gegroeid en moeten we ook op het gebied van duurzaamheid concrete stappen hebben gemaakt, legt de CEO uit. Je moet dan denken aan het nog zorgvuldiger omspringen met onze grondstoffen, het halveren van het watergebruik, forse energiebesparingen en nog meer aandacht voor veiligheid en kwaliteit. Al eerder was het nodig de bakens enigszins te verzetten, omdat rond 2005/2006 de Europese groei in de consumptie van frites tot stilstand kwam. De industrie had dat wat laat in de gaten, zodat sprake was van te grote productiecapaciteit, aldus Alblas. De maatregelen die daarna werden genomen, pakten goed uit en inmiddels is de winstgevendheid, ook bij Lamb Weston / Meijer, weer op niveau. Denktank Over de resultaten van 2012 was ik tevreden, maar toch vond ik dat het toen tijd werd voor een volgende uitdaging, richting 2020 dus. Maar, stelde Alblas, dat traject voor de komende jaren moest wel gedragen worden door het hele bedrijf. Dus mobiliseerde hij een denktank van zo n dertig medewerkers, afkomstig van allerlei afdelingen, om richting, doel en middelen gezamenlijk te bepalen. Iedereen moet achter die reis naar 2020 staan, dus hebben we met die dertig man in workshops en miniconferences onze gedachten bepaald en open gediscussieerd hoe we onze doelen gaan bereiken. Resultaat is, dat verspreid door het hele bedrijf nu zo n dertig ambassadeurs rondlopen, die aan hun collega s kunnen uitleggen welke richting is gekozen. Ook RSM leverde zijn bijdrage in het proces door vanuit RSM WMV Interim Services op interim basis een CFO, een Chief Financial Officer, te leveren. Het was nodig dat iemand van buiten met een frisse blik het financiële deel van het traject leidde, zegt Alblas. We zijn daarin altijd bewust wat terughoudend en bescheiden geweest, zegt hij, maar we willen ons nu toch wat meer gaan profileren. Dat is ook beter voor onze positie op de arbeidsmarkt. Daarnaast vinden wij het belangrijk zichtbaar te zijn bij onze klanten. We leveren namelijk echt toegevoegde waarde, waardoor zij nog succesvoller kunnen zijn, aldus de CEO. Zo hebben we diepgaand onderzoek onder consumenten gedaan, wat heeft geresulteerd in nieuwe concepten die aansluiten op het huidige consumentengedrag. Zo hebben we bijvoorbeeld potato dippers geïntroduceerd, passend bij de trend om met z n allen rond de tafel eten te delen. Kijk, met zo n idee helpen we onze klanten echt verder en maken we werkelijk het verschil. RSM European Business Awards 2014 Drie trotse Nederlandse bedrijven genomineerd voor eindronde in Athene HARRY VAN DAM JEROEN OERLEMANS De jury van de RSM European Business Awards heeft in de diverse categorieën drie Nederlandse bedrijven genomineerd voor de eindronde, op 27 mei in Athene. RSM International is hoofdsponsor van deze awards, die uitblinkers in succes, innovatie en ethiek belonen met een internationaal hoog aangeschreven prijs. Incotec Group BV uit Enkhuizen, AEGIR-Marine BV uit Wijk bij Duurstede en VWS Flowerbulbs BV uit Broek op Langedijk zijn genomineerd. RSMagazine nummer 9 jaargang 5 voorjaar/zomer RSMagazine nummer 9 jaargang 5 voorjaar/zomer 2014

8 Piet Sijm, Als één bedrijf zich innovatief mag noemen, is het wel VWS Flowerbulbs BV uit Broek op Langedijk. Niet alleen is deze 24 uur beantwoord en ook de levering gaat bliksemsnel. Binnen 48 uur kunnen we een 40 voet-container (een van de populairste betrokkenheid. Het steunt actief War Child, het kankercentrum van het VU Medisch Centrum in Amsterdam en ook de Stichting VWS Flowerbulbs: wereldwijde importeur en exporteur van geprogrammeerde bloembollen continu containermaten, red.) laten vertrekken. VWS kan mede zo snel en op maat reageren, ALS Nederland kan op de support van VWS rekenen. We hebben samen met een bezig met het bedenken en ontwikkelen van omdat het in 1972 opgerichte bedrijf vroeg veredelaar een lelie in de markt gezet die de Jaarlijks exporteren we 100 miljoen bloembollen nieuwe lelies, gladiolen, irissen en tulpen, ook in de manier van zaken doen loopt het bedrijf voorop. Natuurlijk gaat het op de eerste plaats om de kwaliteit van onze was met het inschakelen van internet en social media als Twitter, Facebook, YouTube en LinkedIn. We timmeren daarmee actief aan de weg, vertelt Sijm. En dat is een naam draagt van Margriet Slijkerman, die lijdt aan die ongeneeslijke spierziekte, aldus Sijm. Hopelijk gaat die lelie lopen, want 10 % van de opbrengst gaat naar de Stichting bloembollen, zegt directeur Piet Sijm. We rendabele investering gebleken, want ALS, ter ondersteuning van onderzoek. exporteren jaarlijks zo n 100 miljoen bollen inmiddels komt zo n 15 tot 20 % van de De directeur verheugt zich op de reis naar naar meer dan zestig landen, dus onze naam opdrachten op die manier binnen. Griekenland. We zijn met een man of 25 is wel gevestigd. Maar belangrijk is ook, en iedereen wil wel mee, zo trots zijn ze Gert Slinks (links) en Piet Sijm dat we onze klanten zeer snel en accuraat benaderen. Een vraag, van waar ook ter Stichting ALS Een eigentijdse visie heeft het bedrijf op de nominatie voor de Publieksprijs. En de klanten leven ook mee, gezien de vele wereld afkomstig, wordt binnen ook, als het gaat om maatschappelijke reacties. Het wordt spannend in Athene! JanWillem Incotec BV uit Enkhuizen behandelt en verbetert zaad voor afnemers uit dertien motivatie betekenen op de ingeslagen weg verder te gaan. De EBA is, zegt Breukink, desinfecteermethoden met hete en vochtige lucht. Dat klinkt misschien eenvoudig, maar Breukink, Incotec Group BV: landen. Zowel de omzet als de winst van dit in 2002 verzelfstandigde bedrijf is de afgelopen jaren sterk gegroeid, maar ondanks dit succes is een eventuele European Business Award nog meer dan ook van belang voor de internationale herkenbaarheid van het bedrijf. Nederland is niet onze grootste markt, legt hij uit. We zijn actief in heel Europa, maar ook in landen als Japan, Australië, China, de Verenigde dat is het niet. Zaden zijn namelijk erg kwetsbaar en daarmee op een verantwoorde manier omgaan, vergt een speciale techniek. Breukink kenschetst Incotec als een duurzaam en groen bedrijf. Zorgvuldig Award leidt tot grotere internationale herkenbaarheid welkom, zegt directielid JanWillem Breukink. We hebben vaker prijzen gewonnen, zoals in 2009 de Erasmus Innovatie Award, maar ook de European Business Award is voor ons belangrijk, aldus Breukink. Zijn bedrijf is genomineerd voor de Infosys Business of the Staten, India, Zuid-Afrika en Brazilië. Innovatie Kenmerkend voor Incotec is het innovatieve karakter. Van de 535 medewerkers, van wie de helft in Nederland, zijn zo n werken en optimale kwaliteit staan bij ons voorop, aldus het directielid van Incotec. Maar daarnaast zijn veiligheid voor de medewerkers en optimale arbeidsomstandigheden ook cruciaal, net als uiteraard een betrouwbare en integere Year Award voor bedrijven met een omzet 85 mensen de hele dag bezig de zaden manier van omgaan met onze zakelijke tussen miljoen. nóg beter te maken, zegt Breukink. Die relaties. Daarom denk ik zeker, dat ons JanWillem Breukink (rechts) Alleen al op de nominatie zijn we trots en het winnen van de prijs zou helemaal een innovatie is voor ons enorm belangrijk. Zo ontwikkelen we bijvoorbeeld steeds betere bedrijf in aanmerking komt voor de European Business Award. Ruud Muis van AEGIR-Marine: Ruud Muis, oprichter en directeur van AEGIR- Marine BV uit Wijk bij Duurstede, kan lang vertellen over waarom zijn bedrijf als expert in schroefasafdichtingen in de maritieme wereld zo n grote reputatie heeft opgebouwd. is opgevallen, dat we ons werk beter dan gemiddeld doen. Ook de ongeveer 70 medewerkers (van wie 20 in het buitenland actief zijn) vinden de nominatie prachtig en ze zijn er trots op. We vieren succes ook het MKB in Nederland contact kan krijgen met kennisinstellingen. Ik vind de bereidwilligheid van instituten als TNO, maar ook van de Technische Universiteit in Delft en Twente, om met ons samen te werken Je moet je onderscheiden in kwaliteit én optimale service Hij houdt het echter kort en krachtig: Het allerbelangrijkste is, dat je je onderscheidt met een goed product, maar daarnaast moet optimale service je toegevoegde waarde zijn. Wij doen ons best voor de klanten en zijn bereid hard voor ze te lopen. altijd met elkaar, zegt Muis. Want iedereen draagt er aan bij dat het goed gaat met het bedrijf. Kennisinstellingen AEGIR-Marine doet veel aan innovatie. Dat echt fantastisch, zegt hij. Maar: uiteindelijk staat de klant voor Muis altijd voorop. Je kunt het ethiek noemen, maar je moet elke klant gewoon net zo behandelen als jijzelf wilt worden behandeld. Zo gaan we ook om met de leveranciers en de medewerkers. Muis merkt dat waardering niet cultuur- staat nooit stil, vertelt de directeur. We zijn Zo hoort dat. afhankelijk is. We leveren aan 60 tot 70 altijd bezig onze producten te verbeteren en Hans Dekker (links) en Ruud Muis inzet en service op prijs stellen. Zo kijkt hij ook aan tegen de nominatie voor de Import/Export Award van de EBA. Kennelijk hebben we onze eigen testopstellingen in het bedrijf. Muis voelt zich gesteund door de laagdrempelige manier waarop Bij het ter perse gaan van dit blad was de uitslag net bekend. Geen van deze genomineerden heeft uiteindelijk de nominatie kunnen verzilveren. landen en overal zie je dat klanten onze nieuwe methodes uit te proberen. Daarvoor RSMagazine nummer 9 jaargang 5 voorjaar/zomer

9 Roel Wienen Het is heerlijk om regelmatig met cliënten in het Venloos dialect te praten, begint Roel Wienen (52), sinds september 2013 partner bij RSM Wehrens Mennen De Vries in Venlo. Dat komt recht uit mijn hart en dat maakt het contact met de cliënt een stuk persoonlijker. Als geboren en getogen Venlonaar is hij gruuëts (trots, red.) op zijn stad. Dat moge duidelijk zijn. RICARDO KLEINE ERIK VAN DER BURGT Hij draagt niet alleen de stad een warm hart toe. Als je zijn kamer binnenkomt, valt het oog direct op een schilderij van VVV-Venlo. Bij deze betaald voetbalorganisatie is Roel ruim tien jaar actief als penningmeester. De intonatie in zijn stem verandert zodra hij erover praat; het zorgt bovendien voor een enthousiaste blik in zijn ogen. Iemand van boven de rivieren ziet Venlo al snel als dorp en denkt dat de beschaving ophoudt bij Eindhoven. Aan de andere kant: het is wel nationaal bekend dat er een 111-jarige voetbalclub vandaan komt Zakelijk gezien wordt daar ook gebruik van gemaakt. Veel netwerkbijeenkomsten vinden plaats in Seacon Stadion - De Koel, verklaart Roel. Daarnaast heeft VVV-Venlo een grote businessclub, waar zowel regionale als euregionale ondernemers samenkomen. De aanwezigheid van zo n groot en gevarieerd gezelschap maakt het voor ons, als RSM Wehrens Mennen De Vries, extra interessant om hier regelmatig ons gezicht te laten zien. Strategische ligging Het Duitse achterland speelt niet alleen voor de businessclub van VVV-Venlo een belangrijke rol, maar ook voor RSM Wehrens Mennen De Vries. Op de strategische ligging van Venlo, ten opzichte van Duitsland, is dan ook niks aan te merken. Grote steden zoals Düsseldorf en Köln liggen voor ons binnen handbereik, erkent Roel. Op dit moment zijn we op verschillende manieren ons Duits netwerk aan het verbreden. Zo hebben wij in maart, samen met VVV-Venlo, een seminar georganiseerd waarbij zowel Nederlandse als Duitse ondernemers aanwezig waren. Om de bijeenkomst extra kracht bij te zetten, hadden we ook collega s van Duitse RSM-kantoren uitgenodigd. Dit concept sloeg zeer goed aan. Met een vader die bij de Belastingdienst werkte en een broer die afstudeerde als fiscalist nieuwe stijl, kon het ook bijna niet anders dan dat Roel in de financiële dienstverlening terecht zou komen. En zo geschiedde. Hij studeerde af als fiscalist oude stijl (het verschil is de studieduur: de opleiding oude stijl duurde 5,5 jaar, de nieuwe stijl duurt vier jaar, red.) en specialiseerde zich in de loonbelasting. Na zijn studie in Tilburg werkte hij negentien jaar voor EY, toen nog Ernst & Young. Vervolgens ging hij een nieuwe uitdaging aan bij ZR, een middelgroot kantoor dat in 2010 is overgenomen door Accon avm. Op de kaart Tijdens die periode kwam hij in contact met RSM Wehrens Mennen De Vries. Vanuit mijn nevenactiviteiten voor VVV-Venlo kwam ik in contact met Peter Janssen, partner in Heerlen. Hij was toen voorzitter van de Raad van Commissarissen bij Roda JC Kerkrade. Met hem voerde Roel meerdere gesprekken, die niet alleen over voetbaltechnische zaken gingen. Door hem werd ik uiteindelijk gepolst om de overstap naar RSM Wehrens Mennen De Vries te maken. Ik zag het als een mooie stap in mijn carrière. Samen met een goed en deskundig team gaan we kantoor Venlo weer op de kaart zetten. Adrenaline Roel ziet continu mooie kansen en uitdagingen om zich heen. Dat blijkt ook uit zijn vele nevenactiviteiten. Zo is hij voorzitter bij zowel de Raad van Toezicht van de Stichting Speciaal Onderwijs Noord- en Midden-Limburg als voorzitter van de Stichting Vrinde van Jocus, die zich inzet voor het Venlose carnaval. Daarnaast zet hij zich ook actief in voor het gehandicaptenvoetbal in Limburg. Ondanks zijn altijd bomvolle agenda, geniet hij van de kleine dingen. Hardlopen vind ik heerlijk om te doen. Maar ik geniet ook van mijn gezin; de band met mijn vrouw Lisette, mijn zoon Job (20) en mijn dochters Esther (22) en Judith (16) is gelukkig erg goed. Die band moet goed zijn wil je succesvol te werk gaan, want daar begint uiteindelijk het succes. RSMagazine nummer 9 jaargang 5 voorjaar/zomer RSMagazine nummer 9 jaargang 5 voorjaar/zomer 2014

10 Minder regels Pim van Batenburg, managing partner RSM Tempelman Wat zouden we gebaat zijn bij minder regels. Deze verzuchting hoor ik al 35 jaar van ondernemers. De roep om minder regeldruk invoeren nieuwe regels minus afschaffen oude is in de loop der jaren zeker niet minder geworden, al heeft bijna elk kabinet als doelstelling om die druk tegen te gaan. Rutte I wilde in % minder regels dan in 2010 en Rutte II sprak zich daarna uit voor een reductie van de regels met 5% per jaar. Dat zou een besparing van 2,5 miljard per jaar realiseren. Ook de kabinetten Balkenende kenden dit soort doelstellingen en de regeringen daarvoor hoogstwaarschijnlijk ook. Ik ben van mening dat het niet alleen het aantal regels is en de ingewikkeldheid ervan, maar zeker ook de continue wijzigingen van de regels, irriteert. Zeker als je nét aan die regels gewend raakt. Daarnaast is het vervelend dat veel regels in het leven worden geroepen om bewezen of vermoede incidenten tegen te gaan. Eén keer een incident bij één persoon of instelling kan al leiden tot een tsunami aan wet- en regelgeving. een cursus Schrob veilig je stoep volgen? Compleet met theorie-examen en praktijktoets? Om daarna vooral niet te vergeten dat ze verplicht zijn een fluorescerend hesje en veiligheidsschoenen te dragen tijdens het schrobben. En dat het betreffende stoepje moet worden afgezet met oranje pylonen en waarschuwingsborden. De arbeidsinspectie zal alles nauwlettend in de gaten houden! Een ander voorbeeld: er is inmiddels zó veel fout gegaan bij financiële instellingen zoals banken en vermogensbeheerders, dat toezichthouders vervolgens de bestaande regelgeving - waaronder de Wet Financieel Toezicht die zo n 800 pagina s beslaat met besluiten van vele honderden pagina s - moeiteloos nog verder oprekken met eigen interpretaties. Het toezicht van De Nederlandsche Bank en de Autoriteit Financiële Markten kost miljarden euro s per jaar. Dan laten we nog buiten beschouwing wat de aanvullende eisen betekenen voor partijen als accountants. Je zou zeggen: fijn dat het goed geregeld is, maar vaak blijkt het toezicht daarop vervolgens toch nog onuitvoerbaar en bovendien buitengewoon kostbaar. Een sprekend voorbeeld daarvan is de eis die sinds 2014 wordt gesteld aan vrijwilligers die in Maastricht papier ophalen om hun verenigingskas te spekken. Zij moeten eerst een veiligheidsdiploma halen. De oorzaak? Het schijnt dat er vrijwilligers gewond zijn geraakt bij het papier verzamelen, omdat sommigen slippers droegen. Wat is hier mis gegaan met het beroep op de eigen verantwoordelijkheid? Moeten binnenkort alle burgers Moedeloos geworden ondernemers ruilen vertwijfeling in voor het stoppen met hun activiteiten. Dus vraag ik me opnieuw hardop af: hoe kunnen we de regelgeving écht tegengaan? Ik wend me vanaf nu tot Actal (Adviescollege toetsing regeldruk), de organisatie die sinds 2000 de vermindering van de regeldruk monitort. Tot mijn schande had ik tot voor kort nog nooit van deze club gehoord. U ook niet? Laten we ons dan massaal horen en Actal mailen over alle regels die naar onze mening totaal overbodig zijn. Door deze column geprikkeld om zelf een klacht of verzoek in te dienen? U komt rechtstreeks bij het meldpunt voor bedrijven via deze link: RSMagazine nummer 9 jaargang 5 voorjaar/zomer RSMagazine nummer 9 jaargang 5 voorjaar/zomer 2014

11 Robuuste accountants Nyenrode Business Universiteit en RSM Niehe Lancée Kooij hebben eind januari een samenwerkingsovereenkomst gesloten om ervoor te zorgen dat de werkervaring van deeltijdaccountancystudenten nauwer aansluit op hun opleiding. Een persoonlijk studieplan en meer informatie-uitwisseling tussen student, kantoor en universiteit moet leiden tot robuuste accountants. Sinds dit voorjaar tekenen de RSM-accountantsstudenten daarvoor een tripartiete overeenkomst waarin afspraken worden gemaakt over uitwisseling van informatie en over aansluiting tussen het in- en het externe opleidings- en ontwikkelings-programma. Zij werken vier dagen per week en volgen daarnaast het curriculum om registeraccountant (RA) te worden. Olof Bik (Nyenrode, links) en Wilfred Castricum (RSM Niehe Lancée Kooij) European Business Awards 2014 Ook dit jaar is RSM International weer hoofdsponsor van de European Business Awards. Is uw bedrijf een Europese winnaar? Meld u dan snel aan voor één van de volgende categorieën: RSM Entrepreneur of the Year Award The Business of the Year Award (omzet tussen 0 en 25 miljoen, 26 en150 miljoen en meer dan 150 miljoen) The UKTI Award for Innovation The BP Target Neutral Growth Strategy of the Year Award The Millicom Award for Environmental and Corporate Sustainability The Employer of the Year Award The Award for Customer Focus en The Import/Export Award Interviews met de nationaal kampioenen van 2013 vindt u in dit blad vanaf pagina 13. Wilt u meer weten? Neem dan contact op met Angelique Timmer, projectcoördinator van de European Business Awards in Nederland, via eba@rsmnlk.nl. Overlap of Overlap elimineren Volgens programmadirecteur Olof Bik zorgt dit voor een betere studeerbaarheid: Dat vergroot het studieplezier en zorgt voor een kortere studieduur en betere tijdsbesteding, omdat we overlap elimineren. Zo kunnen de coaches op het werk meer aandacht geven aan de studiemotivatie en -voortgang van hun studenten. Verhuizing Amsterdamse vestiging De Amsterdamse vestiging van RSM Niehe Lancée Kooij staat op stapel. Met ingang van 25 juni aanstaande zijn we gehuisvest vlak aan het IJ in Amsterdam-Noord. Ons nieuwe adres wordt: Mt. Lincolnweg 40, 1033 SN Amsterdam. Alle overige contactgegevens, zoals onze postbus-, telefoon- en faxnummers blijven ongewijzigd. Wij vinden de ontwikkeling van onze medewerkers belangrijk en besteden daar veel aandacht aan, licht Wilfred Castricum, partner RSM Niehe Lancée Kooij, deze stap toe. De samenwerking past uitstekend in onze opleidingsstrategie, omdat we willen investeren in hun opleiding en willen faciliteren dat onze mensen tegelijkertijd leren in de praktijk. Nieuwsbrieven Lustrum RSMZakenGolfster op 19 juni Weet u dat de RSM-kantoren hun websites wekelijks voorzien van de laatste nieuwtjes op het gebied van fiscaal en financieel gebied? Bezoek onze websites daarom regelmatig en blijf zo op de hoogte van de laatste ontwikkelingen. Op donderdag 19 juni 2014 is het al weer de vijfde keer dat zakenvrouwen hun werk combineren met de golfsport op het evenement RSMZakenGolfster dat traditiegetrouw plaatsvindt op golfbaan Het Rijk van Nijmegen. RSM Nederland is wederom hoofdsponsor. Het lustrumjaar heeft als thema Ga voor GOUD. Partner Cora van Dijk: We zijn heel blij met de komst van onder meer oud-hockeyster Elsemieke Havenga (Olympisch goud winnares), Susan Swarte (runner up verkiezing Topvrouw 2013) en Monique Kalkman (Paralimpics tafeltenniskampioen). Natuurlijk zijn ook onze eigen collega s van de partij, Monica Versteegh en Laura Bles-Temme geven de workshop Gouden fiscale tips en ik zal zelf deze inspirerende dag openen. Open Tuinendag Utrecht Op zaterdag 28 juni staat de vierde Open Tuinendag Utrecht op het programma. Verborgen achter gevels en poorten van de historische binnenstad liggen de Utrechtse stads- en binnentuinen: groene oases van rust en vaak verrassende staaltjes tuinarchitectuur. Tijdens de Open Tuinendag Utrecht worden van uur zo n 40 tuinen van particulieren, musea en andere instellingen opengesteld. De Open Tuinendag Utrecht wordt gesponsord door RSM Niehe Lancée Kooij en geeft geïnteresseerden een unieke gelegenheid om eenmalig van bijzondere tuinen te genieten die gedurende de rest van het jaar niet toegankelijk zijn. Ga voor meer informatie en de kaartverkoop naar Vastgoedsector RSM Niehe Lancée Kooij RSM Niehe Lancée Kooij heeft een aparte Vastgoedsectie onder leiding van Aad Rozendal en Onno Adriaansens. Waarom? Rozendal: Vastgoed is overal, maar brengt specifieke fiscale vraagstukken met zich mee. Denk aan overdrachtsbelasting, btw, het opzetten van een vastgoedfonds, maar ook aan bedrijfsoverdracht binnen de familie. Bovendien vindt er in deze tijd veelvuldig herstructurering van vastgoed plaats, nog even los van wellicht internationale ambities. Vaak heel ingewikkeld, maar heel belangrijk voor de toekomst van een ondernemer zelf of soms voor zijn hele familie. Collega Adriaansens: Onze klanten zijn hardwerkende ondernemers veelal in het MKB of familiebedrijf, groot, klein, nationaal of internationaal. Die gaan maar door en op een gegeven moment is het zo ver, dan ben je ineens bijna toe aan je pensioen. Maar dan? Hoe heb je je zaken dan geregeld en heb je dat goed gedaan? Als het op vastgoed aan komt, is er zo enorm veel veranderd en de markt is zo anders dan voor Begeleiding is dan geen overbodige luxe waarbij je vakkundig fiscaal advies nodig hebt. Wij hebben die kennis in huis, voor zowel de regionale markt, de landelijke en dankzij ons internationale netwerk ook voor de mondiale markt. Wilt u gebruik maken of meer weten over de Vastgoedsectie van RSM Niehe Lancée Kooij als het gaat om fiscale vraagstukken, zoals bedrijfsopvolging, fondsstructurering, overdrachtsbelastingplanningen en estate planning? Neem dan contact op voor op maat advies voor een fiscaal verdienmodel waar u als ondernemer direct rendement van terug ziet. U kunt ons bereiken via vastgoed@rsmnlk.nl of ons kantoor in Utrecht (030) RSMagazine nummer 9 jaargang 5 voorjaar/zomer RSMagazine nummer 9 jaargang 5 voorjaar/zomer 2014

12 Zeil- motorjachtbouwer Contest Yachts: Innovatie met klassiek vakmanschap als basis Vakmanschap. Dat woord keert telkens weer terug, als je praat met Arjen Conijn en Marcel Offereins van Contest Yachts. Deze bouwer van zeil- en motorjachten blijft zich vernieuwen en ontwikkelen, maar het vakmanschap staat altijd centraal. HARRY VAN DAM HUGO THOMASSEN (PORTRETTEN) EN CONTEST YACHTS Arjen Conijn (42) is als algemeen directeur de derde generatie die aan het hoofd staat van het familiebedrijf Contest Yachts in het Noord- Hollandse Medemblik. Zijn grootvader begon in 1959 op bescheiden schaal met de productie van een klein, tweepersoons zeilbootje, de Flying Dutchman, waarnaar later nog een wedstrijdklasse in het zeilen zou worden genoemd. Dit bootje werd een enorm succes en er werden er meer dan zeshonderd van gebouwd, waarmee de basis voor het huidige florerende bedrijf werd gelegd. Inmiddels werken zo n honderd man aan het bouwen van veel grotere zeil- en motorjachten. Jaarlijks verlaten tussen de vijftien en twintig boten de werf, na een bouwtijd van een half tot anderhalf jaar. Omdat we customized werken, alles op maat en naar de specifieke wensen van de klant, lopen die levertijden nogal uiteen, zegt Conijn. Bovendien hebben we voor een grote boot natuurlijk meer tijd nodig dan voor een kleiner schip. We bouwen alleen op order en hebben dus geen voorraad schepen kant en klaar liggen. Sales manager Marcel Offereins (eveneens 42) is verantwoordelijk voor het aan de man brengen van de schepen. We werken niet specifiek voor de Nederlandse markt, vertelt hij. Eigenlijk is de hele wereld onze markt. Onze klanten komen ook uit Griekenland, Spanje, Rusland, Turkije en Duitsland, om maar een paar landen te noemen. Vandaar dat Offereins vaak met een aantal schepen op stap is om het bedrijf op de grote botenbeurzen in Engeland, de VS, Frankrijk, Duitsland en tegenwoordig ook in Moskou te presenteren. Dat zijn voor ons belangrijke evenementen, zegt hij, waar veel potentiële klanten rondlopen. Daarnaast heeft Contest Yachts in een aantal landen agenten, die onder aansturing van Offereins het bedrijf vertegenwoordigen. Emotie De werf in Medemblik krijgt regelmatig bezoek van klanten, ook als ze hun RSMagazine nummer 9 jaargang 5 voorjaar/zomer RSMagazine nummer 9 jaargang 5 voorjaar/zomer 2014

13 V.l.n.r. Jolanda de Ruijter, Roderick van der Zee, Stephanie Groothuizen, Pieter Jan van Diepen, Jack Ros, Diana de Vries, Pam Heijnis en Leonie Schouten. schip al hebben gekocht. Elke koper komt tenminste één keer, maar ook wel vaker, hierheen gedurende de bouw van zijn schip, vertelt Conijn. Natuurlijk gaat het bij dergelijke transacties om grote bedragen (naargelang de maat en uitvoering tussen de en , red.), maar er komt ook veel emotie bij kijken. Wie een jacht heeft gekocht, wil zien waar het wordt gemaakt, door wie en hoe die mensen werken. Het bedrijf ontvangt de bezoekers met plezier. Onze kracht is dat we hier nog echte vakmensen aan het werk hebben, die er voldoening in scheppen om voor de klant te maken wat hij voor ogen heeft. Het is mooi om te zien hoe werf en klant in de loop van het bouwproces samen naar het eindresultaat toe groeien. De composiet rompen van de schepen worden op de werf uit mallen gehaald, maar daarna zijn er vele mogelijkheden om aan de specifieke wensen van de eigenaar tegemoet te komen. Wil je drie of vier hutten, moet het interieur van teak of eiken worden, heeft de eigenaar een werkruimte nodig, wat voor vorm moet het stuurhuis krijgen?, somt Conijn wat varianten op. Drie dames De werf bouwt in de basis zes typen zeiljachten van 42 tot 72 voet en tegenwoordig ook een motorjacht, maar door het maatwerk krijgt elk schip zijn eigen ziel en karakter. We zijn nu bezig met een boot voor een schipper die met drie dames de wereld gaat rondvaren. Dat heeft zo zijn gevolgen voor de indeling. Contest Yachts staat, aldus Offereins, inmiddels over de hele wereld bekend als kwalitatief hoogwaardige botenbouwer, maar ook als bedrijf met een sterk innovatief karakter. Natuurlijk hebben we ook wel wat last gehad van de economische malaise, vertelt hij, maar we zijn er relatief goed doorheen gekomen, vooral doordat we nieuwe producten op de markt hebben gebracht. Stil motorjacht Een voorbeeld van innovatie is de 52 MC, een nieuw type motorjacht, dat Contest Yachts voor het eerst in zijn bestaan aan het programma heeft toegevoegd, een schip dat zowel geschikt is om er binnen- als buitengaats mee te varen. Je kunt er op het IJsselmeer prima mee uit de voeten, maar je kunt er ook even mee naar Engeland varen, verklaart Conijn. Onder meer qua stabiliteit, comfort en stijfheid van de hul is het typisch een motorboot die is gemaakt door zeilbotenbouwers. Die kwaliteiten werden direct internationaal herkend. Offereins voegt daar nog aan toe: Zeilers zijn niet gewend aan het geluid van een motor en gaan ervan uit dat ze door de wind van a naar b worden gebracht. Dus hebben wij gezorgd voor een erg stille motor die weinig brandstof verbruikt en eenvoudig is te bedienen. Groot succes Een groot succes boekte het bedrijf eerder dit jaar, toen de Contest 42 CS zowel in Europa als in de Verenigde Staten werd uitgeroepen tot Jacht van het Jaar Dat is nu ons kleinste model en we hebben het vorig jaar geïntroduceerd, aldus Arjen Conijn. We hebben de kuip achterin geplaatst, waardoor de binnenruimte groter werd. Daarmee boorden we niet alleen een heel nieuw publiek aan, we zijn ook erg trots op de brede waardering en erkenning, onder andere in de gezaghebbende media. Het continu vernieuwen, met klassiek vakmanschap als basis en constante factor, ziet Conijn als zijn specifieke bijdrage in de ontwikkeling van het familiebedrijf, waaraan hij nu twaalf jaar leiding geeft. Onze producten waren altijd al goed, benadrukt hij. Ook onder mijn vader, die hier nog af en toe rondloopt, was er een enorme drive om kwalitatief hoogwaardige schepen te bouwen. En ik heb daar iets aan toegevoegd, namelijk meer aandacht voor performance en design. Vandaar onze slogan: Life, Style, Sailing. Dat is wat we onze klanten aan toegevoegde waarde bieden. Stichting RSM NLK Foundation maakt sociale betrokkenheid zichtbaar We willen onze handen uit de mouwen steken GWEN VAN LOON JEROEN OERLEMANS Jolanda de Ruijter en Jack Ros van RSM Niehe Lancée Kooij in Alkmaar trekken samen de kar van de RSM NLK Foundation, de stichting die in het najaar is opgericht om regionale initiatieven met een sociaal karakter te ondersteunen. RSMagazine nummer 9 jaargang 5 voorjaar/zomer RSMagazine nummer 9 jaargang 5 voorjaar/zomer 2014

14 knappen en de schuur en het speelhuis te schilderen. Dat het die dag flink regende, mocht de pret niet drukken. Andere plannen die nog verder moeten worden uitgewerkt, zijn een inloopdag op het gebied van fiscaal of administratief advies. Jack: Burgers uit de omgeving van de kantoren kunnen dan langskomen om advies te vragen, bijvoorbeeld bij hun belastingaangifte. In 2014 kwamen de aangiftes net iets te vroeg om het dit jaar al te doen. Hopelijk kunnen we dit voor volgend jaar op tijd op poten zetten. Bowlingavond Ook gaan Jack en Jolanda een bowlingavond plannen, waar klanten zich met een team kunnen inschrijven. Het inschrijfgeld gaat naar een nader te bepalen goed doel, licht Jolanda toe. Ik denk dat het competitie-element onze klanten zal aanspreken en je hebt meteen een mooi informeel moment tussen klant en het kantoor, zeker als de teams worden aangevoerd door onze partners. Dit evenement moet een succes worden op alle vestigingen. Iemand die hulp nodig heeft, kan met heel weinig al heel blij zijn, stelt Jolanda enthousiast. Het gaat bij deze stichting niet om grote bedragen, maar om concrete hulp. Of ze al eens eerder vrijwilligerswerk verrichtte? Ze moet even nadenken, en vertelt dan lachend: Ik heb een aantal maanden in Schotland gestudeerd en wilde mijn tijd daar nuttig besteden. Ik heb toen drie maanden als vrijwilliger bij een konijnenopvang gewerkt en de hokken schoongemaakt. Penningmeester Jack is in zijn vrije tijd al acht jaar penningmeester bij voetbalvereniging Vrone in Sint Pancras. Hij is dat blijven doen, ook al voetbalt hij zelf na zijn verhuizing bij een club in De Rijp. Ik heb 25 jaar bij die club gespeeld, dus toen ze me vroegen, vond ik het hartstikke leuk om dat te gaan doen. Verder loopt hij elk jaar met de collectebus voor KWF. Jack: Maatschappelijk verantwoord ondernemen leeft bij klanten. Vaak in eerste instantie gedreven vanuit kostenbesparing, bijvoorbeeld als je kijkt naar het streven om minder papier te gebruiken en zuinigere auto s te rijden. Maar veel bedrijven treden ook op als sponsor bij een sportclub. Ze zijn begaan met de maatschappij zonder er meteen een groot ding van te maken. Dat doen we met de RSM NLK Foundation eigenlijk ook. Het initiatief om de maatschappelijke betrokkenheid van het kantoor meer uit te dragen, rolt in 2013 uit de koker van Jolanda, die in het accountantsteam van Jack zit. Ik heb een duidelijk beeld over hoe dat zou kunnen werken. Ik denk dat je medewerkers nodig hebt die achter je staan als je maatschappelijk verantwoord wilt ondernemen. Zonder hen lukt dat niet. Jack (35) vond het plan aanvankelijk vaag, maar vroeg Jolanda (24) het idee concreet te maken. Samen hebben ze vervolgens bedacht hoe RSM Niehe Lancée Kooij meer haar maatschappelijke gezicht kan laten zien. Jolanda: Het gaat mij er echt om handen uit de mouwen te steken en een ander te helpen. We willen niet gewoon geld weggeven. Het idee dienen ze in voor de RSM NLK Worldday die in het teken staat van maatschappelijk verantwoord ondernemen. Daar wint hun plan de hoofdprijs, wat betekent dat ze niet veel later met directievoorzitter Rudolf Winkenius bij de notaris zitten om de stichting op te richten. Jolanda: Ik schoot even in paniek: nu is het serieus. Aanlooptijd Lang tijd om daar bij stil te staan, gunnen ze zichzelf niet. Het plan moet snel nog concreter worden en dus moeten ze hun collega s motiveren zich in te zetten voor de stichting. Ik moet eerlijk zeggen dat we ons een beetje verkeken hebben op de aanlooptijd, laat Jolanda doorschemeren. Sommige collega s waren in het begin een beetje sceptisch, die gaan we nog over de streep trekken. Hoe leuk is het om naast je werk iets te ondernemen met je collega s? Zij besluit daarom met een paar heel concrete acties te beginnen en hoopt op voorbeeldgedrag aan de top. Zo trakteerde Rudolf dit jaar met zijn verjaardag niet op gebak, maar doneerde het bedrag dat hij uitspaarde aan de stichting. Om het draagvlak verder te vergroten, zoeken ze nu in elke vestiging een collega die enthousiast mee doet. In Utrecht en Haarlem hebben zich al mensen aangemeld: Onno Adriaansens, Joukje de Jong en Umit Kahraman. Als we lokaal dezelfde activiteiten op poten kunnen zetten, kunnen we draaiboeken uitwisselen en is het op den duur minder werk. NL Doet De eerste activiteit was op 20 maart jongstleden toen acht collega s aantraden op de vrijwilligersdag van NL Doet op de Eerste Montessorischool in Alkmaar om het schoolplein op te RSMagazine nummer 9 jaargang 5 voorjaar/zomer RSMagazine nummer 9 jaargang 5 voorjaar/zomer 2014

15 Buurman & Buurman, fieldmarketing en multimedia Namens onze opdrachtgevers leggen we de lat hoog Misschien niet van álle markten thuis, maar wel van vele: Buurman & Buurman, fieldmarketing en multimedia in Sassenheim. Het bedrijf is van Penny Buurman, maar haar vader Hans is ook nog steeds actief; als adviseur en mystery shopper. HARRY VAN DAM ERIK VAN DER BURGT RSMagazine nummer 9 jaargang 5 voorjaar/zomer RSMagazine nummer 9 jaargang 5 voorjaar/zomer 2014

16 Eigenlijk is er sprake van twee afzonderlijke bedrijven, die zelfstandig opereren met eigen activiteiten en die gescheiden in hetzelfde pand zitten, maar elkaar op een perfecte manier aanvullen. De multimediapoot van Buurman & Buurman maakt bladen en brochures, verzorgt huisstijlen en ontwerpt logo s en verpakkingen; de fieldmarketeers verzorgen in supermarkten door het hele land demonstraties en proeverijen. Dat doet het bedrijf vanuit een fraai en karakteristiek bollenschuur -gebouw, dat het in 2012 betrok. We werken los van elkaar, maar maken samen lol. Zo vat Penny Buurman (40) de opzet van haar bedrijf samen. En dat met elkaar is met het team van twaalf mensen, een betrekkelijk klein groepje dus, dat bij elkaar veel disciplines vertegenwoordigt. Ja, je mag wel zeggen dat we met zijn allen een hoop kunnen, zegt ze. De planning, ontwerpen, vormgeven, redactie, schrijven, alles hebben we in eigen huis. De meer dan veertig jaar zakelijke en inhoudelijke werkervaring van Penny s vader Hans is daarbij een welkome versterking. Overigens is er al zo n 35 jaar sprake van een relatie met RSM Tempelman. Ja, ik ben een heel oude en trouwe klant, vertelt Hans Buurman. Het toenmalige kantoor Tempelman was mijn accountant en voor ons bedrijf is RSM Tempelman dat nog steeds. We zijn blij met een man als Rob Kruining, een kritisch adviseur op financieel gebied. Penny Buurman begon elf jaar geleden haar multimediabedrijf. Hoofdmoot van mijn activiteiten is het maken van bladen, vertelt ze. Een belangrijke klant vormt de supermarktketen van de Dirk van den Broek-bedrijven, waartoe ook D-reizen vakantiewinkels, Dirck IIIslijterijen en Dirx-drogisterijen behoren. In een oplage van maken we twaalf keer per jaar het familieblad Ditjes & Datjes, dat de bezoekers van die winkels gratis kunnen meenemen, licht Penny toe. Daarnaast produceren we ook nog drie keer per jaar Oranje Boven, helemaal gevuld met nieuws over het Nederlandse koningshuis en andere koninklijke families. Van dat blad liggen elk kwartaal exemplaren klaar om gratis vanuit dezelfde winkels te worden meegenomen. We bedenken zelf de onderwerpen, verzamelen het nieuws, schrijven de teksten en geven de bladen vorm. Verder maakt Buurman & Buurman voor bedrijven (eventueel eenmalige) magazines en brochures. We produceren graag nulnummers voor mogelijke opdrachtgevers, zodat die kunnen zien wat we in huis hebben en wat voor moois we kunnen maken. Expertise en ervaring Vier jaar geleden breidde Penny Buurman haar business uit door het overnemen van het fieldmarketingbedrijf van haar vader. Die toevoeging bood de mogelijkheid om voor dezelfde klanten andere activiteiten te ondernemen, waarbij de expertise en ervaring van de nu 69-jarige Hans Buurman erg goed van pas kwamen. In zo n tweehonderd Het laten proeven van een toastje, chips, drankje, drop, kaas of worst moet correct en met liefde en aandacht gebeuren grote supermarkten, voornamelijk van Dirk van den Broek, DekaMarkt en Coop, zijn medewerkers van Buurman & Buurman bijna continu actief met demonstraties en proeverijen. We hebben zo n 250 mensen rondlopen, die samen bijna vierhonderd werkdagen per week maken, vertelt Hans. Natuurlijk vergt dat een enorme organisatie en zorgvuldige planning en dat gebeurt allemaal hier. Maar ook ter plekke moet alles uiteraard perfect in orde zijn en verlopen zoals de klant dat wil. Dat betekent dat de medewerkers die demonstraties en proeverijen ( Proef & Probeer ) verzorgen, aan stevige eisen moeten voldoen. Het is peoples business, zegt hij. Vertrouwen is de basis, dus aan mensen die hun afspraken niet nakomen of er met de pet naar gooien, hebben we niets. We leggen de lat namens onze opdrachtgevers daarom hoog. Want ook het laten proeven van een toastje met boter, chips, een drankje, drop of een stukje kaas of worst moet correct en met liefde en aandacht gebeuren. Continuïteit Bij Buurman & Buurman hebben ze zelf de selectie van de mensen ter hand genomen. We zochten mensen die vertrouwen uitstralen, die bekende gezichten in de winkels worden, een relatie met de klanten opbouwen en die vooral ook geloofwaardig overkomen. Daarom hebben we met alle 250 medewerkers een individueel gesprek gevoerd en ze geïnstrueerd, licht Buurman senior toe. Dat kun je natuurlijk ook bijvoorbeeld via internet doen, maar een persoonlijke benadering werkt veel beter. Het resultaat is een groep medewerkers die allemaal 30-plus zijn en een gemiddelde leeftijd hebben van 45 jaar. De meesten blijven ook lang, zegt Hans. Niets ten nadele van studenten, maar die zijn vaak snel weer verdwenen. Prima mensen, maar niet geschikt voor de continuïteit die wij nodig hebben en die we de opdrachtgever graag bieden. Mystery shoppers Overigens zijn de demonstratiewerkers na hun persoonlijk gesprek nog niet af van Penny, Hans en de andere collega s in Sassenheim. Voor zo ver ze dat nog nodig heeft, adviseer ik Penny, maar daarnaast heb ik een rol als één van onze mystery shoppers, vertelt Hans. Een rol die alle collega s van Buurman & Buurman met enige regelmaat vervullen. Penny: Onaangekondigd en zo anoniem mogelijk bezoeken we alle ruim tweehonderd winkels twee keer per jaar. We willen er namelijk absoluut zeker van zijn, dat we waarmaken wat we beloven. Het is ook goed om de mensen af en toe wat aan te scherpen. Daar worden zij én onze dienstverlening alleen maar beter van. RSMagazine nummer 9 jaargang 5 voorjaar/zomer RSMagazine nummer 9 jaargang 5 voorjaar/zomer 2014

17 Ruud Claessens van CAROZ: Van logistiek als kostenpost naar instrument dat zorgt voor groei Supergaaf zegt Ruud Claessens van CAROZ over het nieuwe gebouw van zijn bedrijf in slimme logistiek. Het is licht, heeft veel glas en er zijn nauwelijks tussenwanden. Transparant dus, net zoals Claessens tegen zijn business aankijkt. Door de praktijk gevormd zijn wij in staat zaken voor onze klanten simpeler te maken en logistieke processen te optimaliseren. Een kostenreductie van 10 tot 15% halen we altijd. HARRY VAN DAM HUGO THOMASSEN CAROZ - met als pay off surprising supply chain facilitators - verhuisde begin dit jaar van een pand elders in Venlo naar het nieuwe, grotere kantoor aan de rand van de stad, vrijwel naast de A67 en dus prima bereikbaar. Maar, echt nieuw was het gebouw niet. Nee, het dateert uit de jaren negentig en zo zag het er ook uit. Somber, donker en veel kleine ruimten. Er moest dus een hoop aan gebeuren, vertelt directeureigenaar Ruud Claessens (38) van CAROZ. Hij pakte de renovatie grondig aan, liet het gebouw volledig strippen en voorzag het van een industrial look. Na de facelift biedt het kantoor van CAROZ een open aanblik. Een grote gezamenlijke werkruimte, royale vergader- en spreekkamers met glazen wanden, een fijne loungeruimte, een dakterras en ook het kantoor van Claessens zelf is niet visueel afgescheiden van zijn medewerkers of bezoek. Die transparantie zegt veel over hoe Claessens de dienstverlening van zijn bedrijf ziet. Wij ontzorgen onze klanten op het gebied van logistiek, willen ze een helder inzicht geven in hoe logistieke processen beter, efficiënter en goedkoper kunnen verlopen, legt hij uit. En als je doorzichtigheid wilt bieden, moet je niet zelf in een kantoor met allemaal afzonderlijke kamertjes gaan zitten. Hong Kong Claessens en zijn mensen (ongeveer 25, van wie de oudste 42 jaar is en de gemiddelde leeftijd rond de 30 ligt), helpen ondernemingen hun logistieke processen te verbeteren. Als onafhankelijk sparringpartner denken we mee over de logistieke oplossingen van morgen en ondersteunen we bij het realiseren daarvan. Daarnaast ontzorgen we veel bedrijven door de dagelijkse aansturing van hun logistiek dienstverleners over te nemen en de supply chain naar een hoger niveau te tillen, zegt hij. Opdrachtgevers van CAROZ bestaan uit fabrikanten, handelsbedrijven, transporteurs en multinationals. Om aan de toenemende vraag en de gewenste flexibiliteit te voldoen, heeft CAROZ sinds enkele jaren een tweede vestiging in Hong Kong. Claessens begon op zijn 24e een (wat hij nu noemt) traditioneel logistiek bedrijf. In de loop der jaren heb ik natuurlijk veel geleerd, maar toch voelde ik dat ik meer moest worden dan de zoveelste logistiek dienstverlener, kijkt hij nu terug. Weet je, logistiek is in veel ondernemingen een onderbelicht onderdeel van de activiteiten. Het piept en kraakt aan alle kanten, maar heeft RSMagazine nummer 9 jaargang 5 voorjaar/zomer RSMagazine nummer 9 jaargang 5 voorjaar/zomer 2014

18 bij de bedrijfsleiding toch geen hoge prioriteit. Bovendien worden oplossingen dikwijls een beetje op gevoel bedacht. En hoewel ook intuïtie naast gewoon hard werken natuurlijk voor mij altijd een belangrijke drijfveer en inspiratiebron is geweest, raakte ik er steeds meer van overtuigd dat je logistieke vraagstukken veel slimmer kunt oplossen. Mijn A-team Claessens zocht het in een combinatie van praktijkervaring én een sterk theoretische benadering van het vak. Hij werkte aan een herpositionering in de markt en op 1 januari 2010 startte het nieuwe CAROZ. Een hoogwaardige groep academici (Claessens heeft het zelf over mijn A-team ), bestaande uit logistici, econometristen, strategen en juristen, buigt zich nu de hele dag over logistieke vraagstukken waarmee klanten worstelen. niet alleen van de dagelijkse logistieke rompslomp, het maakt van de logistiek als kostenpost een instrument dat zorgt voor groei. Unieke cocktail Claessens verklaart het succes en de groei van zijn bedrijf uit de bijzondere combinatie tussen praktijk en theorie. Door de praktijk gevormd zijn wij in staat zaken voor onze klanten simpeler te maken en logistieke processen te optimaliseren, concludeert hij. Die unieke cocktail zorgt er voor, dat wij besparingen niet alleen aantonen, maar ook onze verantwoordelijkheid nemen bij de uitvoering ervan. Zo begeven we ons veelal in het vacuüm tussen consultancy en logistieke dienstverlening. Kostenbesparingen van 10 tot 15 % halen we altijd. En vaak ligt die reductie nog hoger, terwijl de goederenstromen aantoonbaar sneller en efficiënter gaan. Zakendoen in de nieuwe economie Ondernemers in alle uithoeken van de wereld verkennen de frontlinie van de nieuwe economie. Hoe schaar je je bij de koplopers? Hoe innoveer je? Hoe smeed je business cases? Hoe vind je er financiering voor? En vooral: hoe doe je dat morgen? Dit boek - uitgeroepen tot Managementboek geeft antwoord op deze vragen. Bekende managementgebieden krijgen een nieuwe, verrassende invulling die nog niet eerder is gepubliceerd. Met dit boek in de hand verwerf je kennis en inzicht om op een volstrekt nieuwe duurzame manier te ondernemen. Innovatiever, met meer slagkracht dan ooit. De inhoud van het boek kwam mede tot stand door intensieve crowd sourcing, interviews met tientallen CEO s en de input van toonaangevende wetenschappers en (internationale) opinieleiders. Een must read voor ondernemers, politici, beleidsmakers, wetenschappers en studenten. TITEL ZAKENDOEN IN DE NIEUWE ECONOMIE AUTEUR MARGA HOEK UITGEVER VAKMEDIANET MANAGEMENT B.V. PRIJS 40,= Op de achterkant van een servet Geen betere manier om te bewijzen dat we iets goed begrijpen dan er een eenvoudig plaatje van te tekenen. En geen effectievere manier om een lastig vraagstuk op te lossen dan een pen te pakken en onderdelen van het probleem te tekenen. Dat schrijft Dan Roam in zijn internationale bestseller. Hij bewijst dat een simpele tekening op een bescheiden servetje effectiever kan zijn dan de meest gelikte PowerPoint-presentatie. Roam baseert zich op twintig jaar ervaring en de jongste wetenschappelijke ontdekkingen over hoe wij zien. In dit boek leert hij de lezer hoe je ieder probleem kunt verduidelijken of elk idee kunt verkopen met een simpele reeks instrumenten. Het boek is uitgeroepen tot beste innovatieboek van het jaar door BusinessWeek, beste business boek van het jaar door Fast Company en business creativiteitsboek van het jaar door de (London) Times. Inmiddels Bedrijven zien de logistiek vaak alleen als een kostenpost en door de grote overhead die er vaak op zit, is dat meestal ook zo, zegt de directeureigenaar van CAROZ. Maar dat hoeft helemaal niet zo te zijn. Onze mensen rekenen en analyseren, zien waar de vertraging zit, wat de verblijftijden op distributiecentra zijn, waar het sneller, efficiënter en beter kan en waar dus de kosten kunnen worden gereduceerd, aldus Claessens. Bedrijven kunnen bijvoorbeeld samenwerken in het delen van vrachtauto s of samen een warehouse beter benutten. Wij faciliteren dergelijke oplossingen door er als het ware met een helikopter boven te hangen en halen de verspilling uit het traject. Juist daarom is onze onafhankelijke positie in de markt belangrijk. Het belang van de klanten staat immers altijd voorop. Zo ontzorgt CAROZ de opdrachtgever Chris Ketelaars van RSM Wehrens Mennen De Vries in Roermond, waarbij Claessens met zijn bedrijf al vele jaren cliënt is, omschrijft CAROZ desgevraagd als jong, kritisch, innovatief en ambitieus. Claessens: Mooi dat hij dat als buitenstaander vindt en eerlijk gezegd kan ik me in die kwalificaties helemaal vinden. Dit is precies wat we willen uitstralen en - nog belangrijker - wat we voor onze opdrachtgevers willen zijn. Supergaaf In het realiseren van die ambitie speelt het nieuwe gebouw een belangrijke rol. Hier hebben we de ruimte om trainingen en workshops te geven, waarbij we voor onze klanten theorie en praktijk koppelen. We leren ze de logistiek van verschillende invalshoeken te bekijken. Dat kan hier en daarom vind ik ons pand echt supergaaf! ANGELIQUE TIMMER-WEISSCHER is ook Het uitgevouwen servet verkrijgbaar: een workshop-in-boekvorm, bomvol illustraties en oefeningen. TITEL OP DE ACHTERKANT VAN EEN SERVET, PROBLEMEN OPLOSSEN EN IDEEËN VERKOPEN MET PLAATJES AUTEUR DAN ROAM UITGEVER VAKMEDIANET MANAGEMENT B.V. PRIJS 36,50 Het nieuwe succes In een tijd waarin het meedogenloze najagen van geld en macht heeft geleid tot een epidemie van burnouts en andere stressgerelateerde ziekten, geeft Arianna Huffington schrijfster/journalist/oprichster van weblog The Huffington Post en een van de invloedrijkste vrouwen ter wereld ons een wake-up call om te voorkomen dat we onze relaties, ons gezinsleven en onze carrières nog langer onnodig schaden. Haar eigen wake-upcall kwam in de vorm van een gebroken jukbeen en een flinke snee boven haar oog, naar eigen zeggen veroorzaakt door een val die door oververmoeidheid en slaapgebrek werd veroorzaakt. Op zoek naar de medische oorzaak voor haar oververmoeidheid vroeg ze zichzelf af: is dit nu hoe succes voelt? In haar boek vergelijkt Arianna Huffington ons streven naar geld en macht met een driepotige stoel die nog maar twee poten heeft: je kunt er tijdelijk op zitten, maar vroeg of laat val je om. We hebben een derde poot voor succes nodig die ons welzijn, ons vermogen om onze intuïtie en innerlijke wijsheid te gebruiken en onze aard om compassievol en gul te zijn waarborgt. Huffington vertelt persoonlijk en openhartig over plannen, prioriteiten stellen, omgaan met deadlines en familiecrisissen. Met baanbrekende onderzoeksresultaten op het gebied van psychologie, sport, slaap en fysiologie. TITEL HET NIEUWE SUCCES, EEN TOEKOMST VOL KRACHT, WIJSHEID EN EVENWICHT AUTEUR ARIANNE HUFFINGTON UITGEVER A.W. BRUNA UITGEVERS PRIJS 19,95 OOK VERKRIJGBAAR ALS E-BOOK 14,99 RSMagazine nummer 9 jaargang 5 voorjaar/zomer RSMagazine nummer 9 jaargang 5 voorjaar/zomer 2014

19 Wim Haan (58) is managing director Interim Services bij RSM Wehrens Mennen De Vries in Heerlen. Volgens Wim zijn de apps en websites die iemand gebruikt een bijzondere reflectie van de branche waarin je werkt in combinatie met de persoon die je bent. itube Fokke & Sukke Voor een glimlach rond de mond gebruik ik de Fokke & Sukke-app. itube is mijn muziekapplicatie en in tegenstelling tot YouTube is er louter en alleen muziek beschikbaar. Ik houd van muziek, vooral als verzamelaar. Thuis heb ik zo n WijLimburg.nl musicmac.nl Ik dwing mezelf om deze app cd s staan. Het mooie van Via WijLimburg.nl blijf ik goed op de hoogte van het zakelijke Ik ben geabonneerd op de nieuwsbrief van deze muziekwebsite. maar eens per week te openen en itube is dat mijn voorkeuren worden MKB-nieuws uit de regio. Ik surf hier dagelijks naar toe om bedrijven Als muziekverzamelaar blijf ik graag op de hoogte van wat er er niet dagelijks gebruik van te opgeslagen en ik zo makkelijk en klanten te volgen die zich via de site profileren. Wij Limburg allemaal te koop is. Het leuke aan deze website is dat ze beginnen maken. Deze cartoons spelen met bij mijn favoriete muziek kan. spreekt me ook aan, omdat ik regionaal bestuurder ben van Wij met vinyl. LP s zijn weer populair. zeer geslaagde humor in op de Daarnaast ben ik zeer beeldend Ondernemers Limburg. actualiteit en het helpt zeer zeker ingesteld en itube laat meteen de ook om in een bepaalde sfeer tijdens bijbehorende clip zien. Zo beleef je mijn werk te komen. Ik ben zelf in een klap de vaak fascinerende stripboekverzamelaar en houd zeker combinatie van muziek en beeld. van deze twee stripfiguren. Thuis heb Je raakt toch niet uitgeluisterd en ik de complete collecties van Asterix, uitgekeken naar bijvoorbeeld Olivier Blunder en Kuifje staan. Blurred Lines? Accuweather Deze app gebruik ik dagelijks om te kijken waar het qua weer goed toeven is. Accuweather benut ik ter voorbereiding van een vakantie of een weekendje weg. Ik laat deze QuizUp Naast muziek houd ik ook van spelletjes. Eén tegen honderd en De plaat die staat zijn voorbeelden van spelletjes die mt.nl Op mt.nl verschijnen prikkelende artikelen, interessante achtergrondinformatie en bijzondere trends. In een krappe tien authenticpersonal branding.com bestemmingen erin staan en scroll ik waardeer. Verder wil ik graag minuten heb je vaak de drie meest aansprekende artikelen uit de Als professional op het gebied van interim management wil ik daarna via deze app makkelijk tussen uitgedaagd worden en daarom speel nieuwsbrief doorgenomen en kom je op hanteerbare ideeën of word voorop lopen als het gaat om ontwikkelingen op het gebied van de verschillende vakantieoorden. ik tussen de werkzaamheden door je getergd, dan wel geïnspireerd. Dergelijke informatie scherpt de personal branding. Ik wil onderscheidend zijn als persoon en Ook kan ik goed zien waar het het een potje QuizUp. Je kunt kiezen geest en is dus uitermate bruikbaar en onmisbaar voor eigenzinnige verspreid daarom een maandelijkse column - De InterMezzo - waarin warmst is in Europa en of ik in uit verschillende categorieën van professionals. ik probeer mijn grote groep van zelfstandige professionals, relaties Limburg op goed of slecht weer kan geschiedenis tot muziek. Ik kies zelf en klanten te verbinden met hun werk, omdat een nieuwsbrief rekenen als ik naar een terras of vaak voor de laatste categorie. minder persoonlijk is dan een column. Deze site geeft handige de golfbaan wil gaan. Ik zie het echt als een hobby. tips en levert vaak ook inspiratie. RSMagazine nummer 9 jaargang 5 voorjaar/zomer RSMagazine nummer 9 jaargang 5 voorjaar/zomer 2014

20 RSM Niehe Lancée Kooij is partner familiebedrijven Klankbord voor vader én dochters Vader Ferdinand Fransen (86) is jarenlang het gezicht van Arke Reizen. Oud-partner Theo Lancée (77) van (nu) RSM Niehe Lancée Kooij was en is zijn belangrijkste adviseur. Rudolf Winkenius, directievoorzitter van RSM NLK, is zijn fiscaal adviseur. Niet alleen Ferdinand heeft met hen een zakelijke band, dat geldt ook voor zijn drie dochters. GWEN VAN LOON ERIK VAN DER BURGT EN AGFRA HOLDING (HOTELS) RSMagazine nummer 9 jaargang 5 voorjaar/zomer RSMagazine nummer 9 jaargang 5 voorjaar/zomer 2014