ANBO, Algemene Nederlandse Bond voor Ouderen, Afdeling Rijswijk. ARGO, Algemene Rijswijkse Gehandicapten Organisatie

Transcriptie

1 December 2010 Welkom Verschillende organisaties in Rijswijk bieden hulp bij het invullen van formulieren, geven financieel advies of hebben financiële informatie voor mensen die weinig te besteden hebben. Ook zijn er organisaties die zo nodig juridische adviezen geven. In deze beknopte gids vindt u informatie over deze organisaties. Wat doen ze, welke taken voeren ze uit en hoe kunt u ze bereiken? INHOUDSOPGAVE Algemeen Maatschappelijk Werk, Kwadraad ANBO, Algemene Nederlandse Bond voor Ouderen, Afdeling Rijswijk ARGO, Algemene Rijswijkse Gehandicapten Organisatie Cardia Onderwatershof Florence, Zorgwinkel Florence Zorggroep, Stichting CAV Katholieke Bond voor Ouderen (KBO), Afdeling Rijswijk MEE Zuid-Holland Noord Mentorschap Haag en Rijn PCOB, Protestants Christelijke Ouderen Bond, Afdeling Rijswijk Schuldhulpverlening Sociaal Raadsman Rijswijk Steinmetz de Compaan Rijswijk Stichting Rondom Mantelzorg Stichting Welzijn Rijswijk, 55+ service Stichting Welzijn Rijswijk, JIP in Rijswijk Vluchtelingenwerk Rijswijk Stichting Welzijn Rijswijk, Welzijn Weet Winkel Zonnebloem, Afdelingen Oud-Rijswijk en Nieuw-Rijswijk Zorgbelang Zuid-Holland Zorgloket Rijswijk

2 Algemeen Maatschappelijk Werk, Kwadraad Hulpverlening bij het Algemeen Maatschappelijk Werk is zonder verwijzing van de huisarts en gratis. U kunt hier terecht voor individuele begeleiding en cursussen. Enkele voorbeelden waar u voor terecht kunt bij het Algemeen Maatschappelijk Werk: Problemen met opvoeding (ook de cursus een puber in huis ) Problemen rond echtscheiding (ook de cursus verder na echtscheiding ) Moeilijkheden met verliesverwerking (ook de rouwgroep) Onzekerheid/gebrek aan zelfvertrouwen (ook de assertiviteitstraining) Problemen in de relatie Problemen op het werk/school Problemen met je ouders Problemen in de omgang met anderen Het niet meer zien zitten Omgaan met geld/budgetbegeleiding Alle Rijswijkers Werkzaamheden Informatie en advies met betrekking tot regelingen en voorzieningen op het gebied van inkomen, wonen en zorg Invullen van formulieren Juridische hulp: hulp bij schrijven beroep en bezwaarschrift Juridische bemiddelen bij geschillen Financieel, administratieve hulp: ordenen administratie. Inventarisatie van problematiek(en) Overzicht creëren, prioriteiten stellen en acties formuleren Verwijzen naar de juiste instanties Ondersteuning in contact met en/of bemiddeling naar instanties Aanleren van praktische vaardigheden Budgetbegeleiding Contact Er is formulierenspreekuur, donderdag van tot uur Telefoonnummer: (0900) (lokaal tarief) info@cjgrijswijk.nl Bezoekadres Karel Doormanlaan AL Rijswijk

3 ANBO, Algemene Nederlandse Bond voor Ouderen, Afdeling Rijswijk Behartigen van belangen van ouderen in Rijswijk en omgeving. Oudere Rijswijkers Werkzaamheden Informatie en advies met betrekking tot regelingen en voorzieningen op het gebied van inkomen, wonen en zorg Het invullen van belastingformulieren. De ANBO verwijst ook door naar andere organisaties in Rijswijk Contact Telefoonnummer: (070) Bezoekadres Valkenboskade GW Rijswijk

4 ARGO, Algemene Rijswijkse Gehandicapten Organisatie ARGO is een non-profit organisatie met als doel activiteiten te ontwikkelen met en voor lichamelijke gehandicapten en/of chronisch zieken in Rijswijk en omgeving. Werkzaamheden Mensen uit Rijswijk vanaf 55 jaar. Belangen behartigen van gehandicpaten en/of chronisch zieken ten aanzien van de gemeente op het gebied van de toegankelijkheid van openbare gebouwen en openbare ruimte. Maandag van uur tot uur (alleen telefonisch). Contact Telefoonnummer: (070) Bezoekadres Kerklaan CE Rijswijk

5 Cardia Onderwatershof Christelijke zorgorganisatie Den Haag en omgeving. "Zorgcentrum Onderwatershof Rijswijk" is een verpleeg- en verzorgingshuis. Oudere Rijswijkers Werkzaamheden Informatie en advies met betrekking tot regelingen en voorzieningen op het gebied van inkomen, wonen en zorg Invullen van formulieren formulieren op het gebied van zorgaanvragen of zorgverlening Maatschappelijk Werk van Cardia is ook beschikbaar voor bewoners van de aanleunwoningen van de zorgvoorziening en voor buurt- en wijkbewoners Op basis van vertrouwen heeft de woonzorgconsulent van Cardia gesprekken met bewoners en probeert de vraag achter de vraag helder te krijgen Bewoners uit de aanleunwoningen kunnen op werktijden van de consulent langskomen; voor bewoners van de zorgvoorzieningen is er altijd iemand beschikbaar. Ja Contact Telefoon: (070) Bezoekadres Van Vredenburchweg SH Rijswijk

6 Florence, Zorgwinkel De Florence Zorgwinkel is er voor iedereen met vragen rond wonen, zorg en welzijn. De medewerkers geven in de winkel, aan de telefoon of per informatie over diensten en producten van Florence. Zij beheren wachtlijsten en bij hen kunt u brochures krijgen. Indien u hulp of advies over zorg nodig heeft kunnen de cliëntondersteuners u van dienst zijn. Florence helpt gratis bij het vinden van de juiste zorg, begeleiding, advisering en service. Alle Rijswijkers Werkzaamheden Invullen van formulieren, met name voor het aanvragen van een persoonsgebonden budget (PGB) Wmo, indicatie CIZ, alarmering Werkdagen van 9.00 uur tot uur Contact Telefoonnummer: (070) info@florence-zorg.nl Bezoekadres Van Vredenburchplantsoen SK Rijswijk

7 Florence Zorggroep, Stichting CAV Florence werkt samen met de Stichting CAV. Deze organisatie ondersteunt mensen die door ziekte, leeftijd of andere bijzondere omstandigheden hun financiële zaken niet meer zelf kunnen of willen regelen. De CAV is een organisatie zonder winstoogmerk die voor haar cliënten alle noodzakelijke financiële handelingen verricht. Diensten die worden aangeboden zijn onder andere: Zaakwaarneming op contractbasis Bewindvoering (tijdelijk, blijvend of testamentair) Budgetbeheer Administratieve ondersteuning thuis Leden van het servicepakket Werkzaamheden Invullen van formulieren Hulp bij belastingen Ontvangen inkomsten controleren Abonnementen opzeggen Verzorgen ziekenhuisdeclaraties Aanvragen persoonsgebonden budget (PGB) Met uw Florence-pas krijgt u 10% korting op de prijs van een abonnement en aansluitend op het uurtarief. Voor meer informatie of het maken van een afspraak belt u met Stichting CAV. Maandag tot en met vrijdag: telefonisch contact leggen en een afspraak maken. Contact Telefoonnummer: (088) info@stichting-cav.nl Bezoekadres Steenvoordelaan EK Rijswijk

8 Katholieke Bond voor Ouderen (KBO), Afdeling Rijswijk De KBO maakt zich sterk voor de volwaardige positie van ouderen in de samenleving met als uitgangspunt: leven en werken vanuit zingeving en identiteit. Werkzaamheden Oudere Rijswijkers Hulp bij belastingen Maandag tot en met vrijdag: kan telefonisch overlegd worden In overleg Contact Telefoonnummer: (070) Bezoekadres Prinses Marijkesingel HL Rijswijk

9 MEE Zuid-Holland Noord MEE biedt advies, informatie en ondersteuning aan mensen met een beperking. MEE ondersteunt ook ouders, partners, verzorgers, familie en andere betrokkenen van de persoon om wie het gaat. Bij MEE kan iedereen terecht die meer wil weten over handicaps en alles wat daarmee te maken heeft. Mensen met een lichamelijke beperking, een verstandelijke beperking, achterstand in de ontwikkeling, een chronische ziekte, een vorm van autisme of zintuiglijke beperking. Werkzaamheden Geven van voorlichting en informatie In kaart brengen welke hulp precies nodig is Helpt bij krijgen van benodigde voorzieningen in huis Regelen van voorzieningen buitenshuis op het gebied van wonen, arbeid, dagbesteding, onderwijs en vrije tijd Ondersteunen bij het krijgen van financiering voor voorzieningen en helpen bij het aanvragen van een indicatie Begeleiden bij opvoedingsvragen en problemen van emotionele en materiële aard Maandag tot en met vrijdag: 8.30 uur tot uur. Tijdens deze uren kunnen mensen langskomen voor een intakegesprek. Daarop kan doorverwijzing plaatsvinden of een vervolggesprek met een vaste consulent. Dan wordt het dienstverleningstraject vastgelegd en uitgevoerd. Contact Telefoon: (070) Bezoekadres Torenstraat BW Den Haag

10 Mentorschap Haag en Rijn SMHR heeft als doel er voor te zorgen dat mensen in de regio Haaglanden, die door omstandigheden wilsonbekwaam zijn geworden, een mentor kunnen krijgen. Zowel in de ouderen- als de gehandicaptenzorg komt het steeds vaker voor dat een meerderjarige niet goed in staat is beslissingen te nemen over belangrijke zaken als verzorging en medische behandeling. Vaak zijn er in de directe omgeving geen familie of vrienden die dit namens deze persoon kunnen doen. Dan kan een mentor uitkomst bieden. Kwestbare groepen Rijswijkers (lichamelijk, psychisch en sociaal) Werkzaamheden Informatie en advies met betrekking tot regelingen en voorzieningen op het gebied van inkomen, wonen en zorg Verzorgen training aan vrijwilligers die de kwetsbaardere groepen kunnen helpen Contact Telefoonnummer: (070) Bezoekadres Torenstraat BW Rijswijk

11 PCOB, Protestants Christelijke Ouderen Bond, Afdeling Rijswijk De PCOB heeft als doel de belangen te behartigen van zowel ouderen in het algemeen, als die van leden in het bijzonder, op de meest doeltreffende wijze en in de meest uitgebreide zin. Werkzaamheden Rijswijkse ouderen en leden van de PCOB Hulp bij belastingen Rond modaal inkomen, AOW met klein pensioen Ja Contact Telefoonnummer: (070) Bezoekadres Albert Schweitzerlaan JJ Rijswijk

12 Januari 2011 Schuldhulpverlening Het Bureau Schuldhulpverlening helpt mensen met financiële problemen en schulden door het geven van advies, informatie of begeleiding. Bureau Schuldhulpverlening zoekt met u naar een blijvende oplossing voor uw schuldenproblematiek. Voor alle Rijswijkers Werkzaamheden Geeft advies en informatie over bijvoorbeeld het omgaan met geld of het vooraf plannen van uitgaven Biedt samen met het ROC Mondriaan de cursus Omgaan met geld aan Berekent hoeveel u in drie jaar tijd kunt aflossen aan uw schulden. Op basis daarvan wordt er een voorstel gedaan aan al uw schuldeisers Verwijst u, nadat niet alle schuldeisers akkoord zijn gegaan met het gedane voorstel, naar de wettelijke schuldregeling via de Rechtbank. Als u in aanmerking wilt komen voor schuldhulpverlening kunt u dagelijks telefonisch contact opnemen met de administratie, telefoonnummer (070) Er zal met u een eerste gesprek gepland worden. Vervolgens krijgt u deze afspraak schriftelijk bevestigd. Indien u in aanmerking komt voor het indienen van een aanvraag schuldhulpverlening, krijgt u tijdens het eerste gesprek het aanvraagformulier mee. Er wordt dan ook een vervolgafspraak met u gemaakt. Is beperkt mogelijk, bijvoorbeeld voor ouderen en gehandicapten die niet in staat zijn het stadhuis te bezoeken. Contact Telefoonnummer: (070) socialezaken@rijswijk.nl Bezoekadres Bogaardplein DP Rijswijk

13 Sociaal Raadsman Rijswijk De Sociaal Raadsman is vaak de redder in nood voor mensen die door de bomen het bos niet meer zien. De werkzaamheden van de Sociaal Raadsman bestaan onder meer uit: Het verlenen van hulp en diensten aan burgers in het bijzonder op de (rechts-)gebieden sociale wetgeving Personen- en familierecht Vreemdelingenrecht Huisvesting Arbeid en consumentenzaken Het bemiddelen tussen burgers en instellingen Het signaleren van knelpunten in de uitvoering van de sociale wetgeving De Sociaal Raadsman geeft informatie, advies en praktische ondersteuning op sociaaljuridisch gebied en ondersteunt bij het oplossen van meer ingewikkelde en bewerkelijke juridische problemen. Alle inwoners van Rijswijk met een minimum inkomen. Werkzaamheden Geven (juridische) informatie en advies bij juridische problemen. Zoals bijvoorbeeld op het gebied van uitkeringen of problemen met uw werkgever Juridische hulp: hulp bij schrijven beroep- en bezwaarschrift Juridisch bemiddelen bij geschillen Biedt hulp bij invullen van (belasting-)formulier Minimuminkomen. Dagelijks telefonisch spreekuur van uur tot uur. U kunt uitsluitend met de Sociaal Raadsman spreken in een spreekkamer nadat u eerst een afspraak hebt gemaakt. Beperkt mogelijk, bijvoorbeeld voor ouderen en gehandicapten die niet in staat zijn het stadhuis te bezoeken. Contact Telefoonnummer: (070) sociaalraadsman@rijswijk.nl Bezoekadres Bogaardplein DP Rijswijk

14 Steinmetz de Compaan Rijswijk Steinmetz de Compaan biedt ondersteuning op maat aan mensen met een verstandelijke beperking, een lichamelijke beperking of niet-aangeboren hersenletsel en ouderen. Zij hebben diverse lokaties (woonvormen) in Rijswijk. Ingeschreven cliënten en ouders/verzorgers Werkzaamheden Invullen van formulieren Onderdeel van de ondersteuning aan cliënten is het hulp bieden bij invullen van formulieren Bij niet cliënten wordt doorverwezen naar MEE. Contact Telefoonnummer: (070) Bezoekadres Prinses Beatrixlaan VZ Rijswijk

15 Stichting Rondom Mantelzorg Het (doen) zorgdragen voor een adequate ondersteuning van de mantelzorger in de regio Haaglanden, zodat deze in staat is de zorg aan zijn of haar naaste optimaal te continueren. Mantelzorgers Werkzaamheden Informatie en advies met betrekking tot regelingen en voorzieningen op het gebied van inkomen, wonen en zorg Invullen van formulieren Ondersteunen mensen, indien nodig, bij aanvragen Persoon Gebonden Budget (PGB) en indicaties en verwijzen mensen door naar bijvoorbeeld MEE of specialisten op gebied van hulp Maandag tot en met vrijdag: 9.00 uur tot uur: telefonisch bereikbaar. Uitsluitend op afspraak. Contact Telefoonnummer: (079) Bezoekadres Bijdorplaan SZ Zoetermeer

16 Stichting Welzijn Rijswijk, 55+ service 55+ service: hulp bij administratie: vrijwilligers ondersteunen aanvragers uit de doelgroep (55 jaar en ouder) bij de administratie. Ook: hulp bij belastingaangifte indien men nergens anders terecht kan, dit alles bij de aanvrager thuis. Kwestbare Rijswijkers (lichamelijk, psychisch en sociaal) 55-plussers Werkzaamheden Invullen van formulieren Hulp bij belastingen Financieel, administratieve hulp: Ordenen administratie Financieel, administratieve hulp: Begeleiden administratie Als iemand hulp vraagt bij administratie, gaat coördinerend medewerker van dit project eerst op huisbezoek om te kijken/ te bespreken wat er precies aan de hand is/ of men in aanmerking komt voor hulp binnen dit project (namelijk ondersteuning bij maar niet overnemen van taken) Maandag tot en met donderdag van 9.30 tot uur: mogelijkheid voor telefonisch contact. Contact Telefoonnummer: (070) Bezoekadres Kerklaan CE Rijswijk

17 Stichting Welzijn Rijswijk, JIP in Rijswijk Jongeren tussen 12 en 23 jaar kunnen terecht bij het Jongeren Informatie Punt (JIP) voor al hun vragen over bijvoorbeeld werk, school, uitkering, rechten en plichten, seksualiteit, persoonlijke problemen, alcohol en drugs. Vragen stellen aan het JIP kan aan de balie, per of telefonisch. Rijswijkse jongeren Werkzaamheden Invullen van formulieren Fondsaanvragen voor eigen initiatieven Informatie, advies en ondersteuning op het gebied van inkomen, wonen, onderwijs, werk, recht, gezondheid, seksualiteit, verslaving en zorg Er is een algemene jongeren informatie website Telefonisch contact leggen Contact Telefoonnummer: (070) / Bezoekadres Kerklaan CE Rijswijk

18 Vluchtelingenwerk Rijswijk De doelstelling van de Stichting Vluchtelingenwerk Rijswijk is zich op basis van de Universele Verklaring van de Rechten van de Mens inzetten voor de bescherming van vluchtelingen en asielzoekers door persoonlijke steun en belangenbehartiging bij toelating, opvang en maatschappelijke participatie. Verder biedt VWR ondersteuning op het gebied van integratie van traditionele migranten (oudkomers en nieuwkomers). Rijswijkse lichamelijk, psychisch en sociaal kwestbare vluchtelingen en allochtonen Werkzaamheden Informatie en advies met betrekking tot regelingen en voorzieningen op het gebied van inkomen, wonen en zorg Invullen van formulieren Hulp bij belastingen Juridische hulp: hulp bij schrijven beroep- en bezwaarschrift Juridische bemiddelen bij geschillen Financieel, administratie Medewerkers gaan vaak met klanten naar de instelling of organisatie toe. Dit doet Vluchtelingenwerk omdat sommige klanten problemen hebben met zich zelf, of de Nederlandse taal niet machtig zijn of gewoon in de war zijn Maandag tot en met vrijdag: 9.00 uur tot uur. Contact Telefoonnummer: (070) Bezoekadres Labouchèrelaan EG Rijswijk

19 Stichting Welzijn Rijswijk, Welzijn Weet Winkel Welzijn Weet Winkel is het centrale informatiepunt binnen Welzijn Rijswijk. Op afspraak wordt men door een vrijwilliger geholpen bij het invullen van formulieren. Alle Rijswijkers Werkzaamheden Invullen van formulieren Als de vrijwilliger tijdens de ondersteuning in het gesprek merkt dat er meer aan de hand is, dan kan in overleg met de betrokkene doorverwezen worden naar een ander product binnen of buiten Welzijn Rijswijk Welzijn Weet Winkel is geopend van: Maandag tot en met donderdag: 9.00 uur tot uur en uur tot 16 uur Vrijdag: 9.00 uur tot uur Elke eerste donderdag van de maand ook van uur tot uur Ja Contact Telefoonnummer: (070) Bezoekadres Dr. H.J. van Mooklaan BA Rijswijk

20 Zonnebloem, Afdelingen Oud-Rijswijk en Nieuw-Rijswijk De Nationale Vereniging de Zonnebloem is een landelijke vrijwilligersorganisatie die zich inzet voor langdurig lichamelijk zieken, lichamelijk gehandicapten en hulpbehoevende ouderen. Het gaat dan vooral om mensen voor wie persoonlijk contact en deelname aan het maatschappelijk leven niet vanzelfsprekend zijn. Er zijn twee afdelingen in de gemeente. Oudere Rijswijkers Werkzaamheden Invullen van formulieren Op basis van een intakegesprek wordt bepaald of iemand in aanmerking komt voor hulp van de Zonnebloem Contact In overleg De Zonnebloem afdeling Oud-Rijswijk-Voorburg-West Telefoonnummer: (070) mailto: Nationale Vereniging de Zonnebloem, afdeling Nieuw-Rijswijk Telefoonnummer: (070) Bezoekadres Dr. H J van Mooklaan BB Rijswijk oudrijswijk.zonnebloem.nl nieuw-rijswijk.zonnebloem.nl oudrijswijk.zonnebloem.nl - nieuw-rijswijk.zonnebloem.nl

21 Zorgbelang Zuid-Holland Als mensen gebruik maken van de gezondheidszorg, kan het voorkomen dat zij vragen of klachten hebben, bijvoorbeeld over wachtlijsten en wachttijden. Maar als mensen meer willen weten over de mogelijkheden voor een second opinion of als mensen er tegenop zien om de zorgverlener om uitleg te vragen, kunnen mensen terecht bij de afdeling Informatie en Klachtopvang van Zorgbelang Zuid-Holland. Zorgvragers Werkzaamheden Afdeling: Informatie en klachtopvang Juridische hulp: hulp bij schrijven beroep- en bezwaarschrift Hulp bij bezwaarschriften bij bijvoorbeeld afwijzing CIZ indicatie, afwijzing van verzilvering in Persoon Gebonden Budget (PGB) Maandag tot en met vrijdag: 9.00 uur tot uur Contact Telefoonnummer: (088) Bezoekadres

22 Zorgloket Rijswijk Bij het Zorgloket kunnen mensen terecht voor informatie, advies en ondersteuning over wonen, zorg en welzijn. Het Zorgloket is er ook voor het aanvragen van individuele Wmovoorzieningen. Alle inwoners van Rijswijk Werkzaamheden Het zoeken naar het compenseren van belemmeringen in samenspraak met de aanvragen Verwijzing naar organisaties in Rijswijk met activiteiten Innemen van aanvragen voor voorzieningen zoals rolstoelen, woningaanpassingen, voorrangsverklaringen voor huisvesting en vervoersvoorzieningen, parkeervoorzieningen en hulp bij het huishouden Advies over persoonlijke situaties door Wmo-consulenten Invullen van formulieren Zij verwijzen ook door naar ander loketten op het gebied van wonen, zorg en welzijn zoals diensten van de Stichting Welzijn Rijswijk en ondersteuning van mantelzorgers (mensen die voor een naaste zorgen) Advies is gratis Er kan een inkomensafhankelijke eigen bijdrage gevraagd worden voor de kosten van een aangevraagde voorziening. In de centrale hal van het Stadhuis en telefonisch via (070) Inloopspreekuur op werkdagen van 8.30uur tot uur. Het Zorgloket is telefonisch iedere werkdag bereikbaar van 8.30 tot uur. Dat is mogelijk. Contact Telefoon: (070) Bezoekadres Bogaardplein DP Rijswijk