OPMERKINGEN BIJ DE RELEASE VAN ADOBE CONNECT 9

Transcriptie

1 OPMERKINGEN BIJ DE RELEASE VAN ADOBE CONNECT 9 OVERZICHT... 2 RELEASEDATUM... 2 BESCHRIJVING... 2 SYSTEEMVEREISTEN... 2 BELANGRIJKE UPDATE-INFORMATIE... 3 NIEUWE ADOBE CONNECT ADD-IN... 3 MINIMAAL ADOBE FLASH PLAYER VERSIE 10.3 VOOR DEELNAME AAN VERGADERINGEN... 4 MIGRATIE VOOR DE MODULE ADOBE CONNECT EVENTS... 4 UITVOERING VAN LICENTIE VOOR EEN BENOEMDE HOST... 4 DEACTIVERING VAN ADOBE CONNECT DESKTOP... 4 INTEGRATIE VAN ELEARNING SUITE DEACTIVERING VAN ADOBE CONNECT PRESENCE SERVER... 5 DEACTIVERING VAN LINUX UBUNTU ADD-IN... 5 ANDERE BELANGRIJKE WIJZIGINGEN AAN DE SYSTEEMVEREISTEN... 5 GROTE VERGADERINGEN EN VOORAF PLANNEN... 5 UPGRADEPAD VAN ADOBE CONNECT SERVER VOOR IMPLEMENTATIES OP LOCATIE... 5 NIEUW IN ADOBE CONNECT NIEUWE REGISTRATIEMODULE VOOR GEBEURTENISSEN... 6 GEDETAILLEERDE GEBEURTENISRAPPORTEN... 9 BETROKKENHEIDSDASHBOARD VERBETERDE CAPACITEIT VAN DE SEMINARRUIMTE VERBETERDE VERGADERERVARING VERBETERD BEWERKEN VAN VERGADERINGSOPNAMEN SCORM-IMPORT INTEGRATIE MET ADOBE ELEARNING SUITE ADOBE CONNECT MOBILE OPGELOSTE PROBLEMEN BEKENDE PROBLEMEN MEER INFORMATIE... 22

2 Overzicht Releasedatum Adobe Connect 9 wordt in fasen geïmplementeerd. Op locatie: Installatieprogramma van Adobe Connect 9 voor implementaties ter plaatse bij de klant (alle ondersteunde regio's): 17 augustus Gehost: Adobe Connect 9-service gehost door Adobe: vanaf 17 augustus Raadpleeg het migratieschema voor uw account hier. Beheerde services: Door Adobe beheerde klantspecifieke cloud-implementatie van Adobe Connect: Update gepland op basis van de behoefte van de klant. Neem contact op met uw vertegenwoordiger van beheerde services voor Adobe Connect om uw update te plannen. Beschrijving Adobe Connect is een toonaangevende oplossing voor webvergaderingen waarmee bedrijven en overheidsinstanties hun samenwerking, webinars en elearning kunnen verbeteren dankzij uitzonderlijk geavanceerde interacties. Deze belangrijke release biedt belangrijke nieuwe mogelijkheden als antwoord op de uitdagingen waarmee heel wat organisaties geconfronteerd worden bij het organiseren van webinars, mobiel leren en samenwerking van mobiel naar mobiel. Deze release lost ook een aantal bekende problemen op. Voor een overzicht van Adobe Connect, zie Systeemvereisten Voor de meest recente systeemvereisten gaat u naar

3 Belangrijke update-informatie Lees de volgende belangrijke informatie over de update. Nieuwe Adobe Connect Add-in Minimaal Adobe Flash Player versie 10.3 voor deelname aan vergaderingen Migratie voor de module Adobe Connect Events Uitvoering van licentie voor een benoemde host Deactivering van Adobe Connect Desktop Integratie van elearning Suite 6 Deactivering van Adobe Connect Presence Server Deactivering van Linux Ubuntu Add-in Andere belangrijke wijzigingen aan de systeemvereisten Grote vergaderingen en vooraf plannen Upgradepad van Adobe Connect Server voor implementaties op locatie Nieuwe Adobe Connect Add-in Voor deze update is een nieuwe Adobe Connect Add-in (hierna gewoon "Add-in" genoemd) vereist voor de specifieke functies voor gastheren en presentatoren van vergaderingen op Windows en Mac. U wordt gevraagd de nieuwe Add-in te installeren wanneer: U voor het eerst een 9.0-vergadering probeert te starten of hieraan probeert deel te nemen en o Over een oudere versie van de Connect 9 Add-in beschikt, OF o De Connect 8 Add-in geïnstalleerd is, maar niet de Connect 9 Add-in OF U het delen van het scherm, het delen van een toepassing oproept of PowerPointbestanden (PPTX-indeling) deelt en o De Connect 9 Add-in niet is geïnstalleerd OF o De laatste versie van de Connect 9 Add-in niet is geïnstalleerd De nieuwe Add-in is gebaseerd op een hogere versie van Flash Player (dan de Adobe Connect 8 Add-in) en biedt betere prestaties. Met de nieuwe Add-in kan onze ontwikkelaarscommunity ook aangepaste pods voor Flash Player 10 ontwikkelen.

4 Als u zich in een vergrendelde IT-omgeving bevindt, raden we u aan om ervoor te zorgen dat al uw eindgebruikers de nieuwe Adobe Connect Add-in en Adobe Flash Player (versie 10.3 of hoger) geïnstalleerd hebben. Download de Adobe Connect 9 Add-ins van deze pagina of rechtstreeks via de onderstaande koppelingen: Add-in voor Windows Add-in voor Mac Omdat de nieuwe Add-in bestaat naast de Adobe Connect 8 Add-in, kunt u deze downloaden en installeren voor de upgrade naar Adobe Connect 9. Meer informatie over de Add-in vindt u hier. Minimaal Adobe Flash Player versie 10.3 voor deelname aan vergaderingen Adobe Connect 9 maakt gebruik van verbeteringen in de Adobe Flash Player-technologie voor betere audio, video en interactiviteit. De minimaal vereiste versie om deel te nemen aan vergaderingen is Het is aanbevolen om altijd de meest recente versie van de Flash-speler te gebruiken. U kunt deze hier downloaden. Migratie voor de module Adobe Connect Events De verbeteringen omvatten een aantal belangrijke updates voor de module Adobe Connect Events en mogelijkheden voor gebeurtenisregistratie. De nieuwe functies van de module Events zijn enkel beschikbaar voor nieuwe gebeurtenissen die zijn aangemaakt na de upgrade; alle bestaande gebeurtenissen blijven behouden. We raden alle gebruikers van de module Adobe Connect Events aan om deze Adobe Connect 9 Event Migration Guide te raadplegen om zich vertrouwd te maken met de nieuwe registratiemogelijkheden voor het uitvoeren van de upgrade. Uitvoering van licentie voor een benoemde host Met deze upgrade voeren we licenties voor een benoemde host stipter uit in overeenstemming met de servicevoorwaarden. Deze update is enkel van toepassing op gebruikers die het licentiemodel met een benoemde host gebruiken en heeft geen invloed op gebruikers die het product gebruiken in overeenstemming met de licentievoorwaarden (d.w.z. niet delen van licenties enz.). Meer informatie hierover vindt u in deze Veelgestelde vragen. Deactivering van Adobe Connect Desktop Adobe Connect Desktop, de op AIR gebaseerde desktoptoepassing waarmee gastheren van vergaderingen hun opnamen konden beheren en offline versies konden maken, wordt niet ondersteund voor Adobe Connect 9. We blijven dit wel ondersteunen voor Adobe Connect 8. U vindt de Adobe Connect-desktoptoepassing hier. Integratie van elearning Suite 6 Samen met de lancering van Adobe Connect 9 en Adobe Connect Mobile 2.0, wordt de oplossing voor gebruikers van elearning uitgebreid met updates voor onze authoringprogramma's, en de release van Adobe Captivate 6 en Adobe Presenter 8, en de eerste release van Adobe Presenter Mobile voor ipad. U kunt nu eenmalig inhoud ontwerpen voor gebruik op desktops en mobiele toestellen.

5 Deactivering van Adobe Connect Presence Server Adobe Connect Presence Server bevatte een XMPP-gateway waarmee Adobe Connect kon worden gekoppeld aan Microsoft LCS. Deze bood deelnemers van vergaderingen LCS-aanwezigheidsinformatie tijdens de Adobe Connect-vergadering. Met Microsoft Lync bieden we nu integratie op de client, zodat gebruikers direct een Adobe Connectvergadering kunnen organiseren en starten vanaf hun Microsoft Lync- of Office Communicator-client. U kunt Adobe Connect MOC Add-in nu hier downloaden. Deactivering van Linux Ubuntu Add-in De Adobe Connect Add-in in deze upgrade biedt geen ondersteuning voor gebruikers van Linux Ubuntu Gebruikers die deelnemen aan een vergadering met Ubuntu kunnen wel deelnemen aan een vergadering vanaf hun browsers, maar presentatoren en gastheren kunnen hun scherm niet delen en geen offline opnamen maken. Meer informatie over de functies van de Adobe Connect Add-in vindt u op deze pagina. Andere belangrijke wijzigingen aan de systeemvereisten Adobe Connect 9 biedt geen ondersteuning meer voor de volgende programma's. Voor de meest recente systeemvereisten gaat u naar Internet Explorer 6 van systeemvereisten client Adobe Connect Add-in voor Mac OS X 10.5 (Leopard) Oracle Solaris van systeemvereisten client Grote vergaderingen en vooraf plannen Dankzij deze upgrade kunt u met Adobe Connect-seminarruimten grote vergaderingen en webinars organiseren met maximaal 1500 deelnemers op de door Adobe gehoste service. Deze update introduceert ook een planningssysteem waarmee u gemakkelijk conflicten tussen meerdere vergaderingen op dezelfde licentie kunt detecteren en voorkomen. Geavanceerde planning is vereist voor vergaderingen met 600 of meer deelnemers, maar is optioneel voor vergaderingen met minder dan 600 deelnemers. Upgradepad van Adobe Connect Server voor implementaties op locatie Van Adobe Connect 8.x Upgrade naar Adobe Connect 9.0 Van Adobe Connect 7.5.x Upgrade naar Adobe Connect en dan naar Adobe Connect 9.0 Van Adobe Connect C7.0.x Upgrade naar Adobe Connect en dan naar Adobe Connect 9.0

6 Nieuw in Adobe Connect 9 De nieuwe versie van Adobe Connect bevat verbeteringen op de volgende gebieden: Een vernieuwde oplossing voor webinars die met Adobe Digital Marketing Suite is geïntegreerd Toegevoegde elearning-mogelijkheden inclusief SCORM-import Betere ervaring bij vergaderingen op desktop en mobiel toestel Verbeterde capaciteit van de seminarruimte tot maximaal 1500 deelnemers op de door Adobe gehoste service Nieuwe registratiemodule voor gebeurtenissen Creëer snel een aantrekkelijke deelname-ervaring voor uw webinars en trainingen Sjablonen voor gebeurtenispagina's met HTML-opmaak Met een eenvoudige drag-anddrop interface aangedreven door Adobe CQ5 -technologie kunt u aangepaste sjablonen voor gebeurtenispagina's zoals een openingspagina, een pagina met informatie over de spreker, een registratiepagina en een aanmeldingspagina maken. Hoewel twee sjablonen voor gebeurtenispagina's zijn inbegrepen, kunnen gebeurtenismanagers en gebeurtenisbeheerders onbeperkt aangepaste sjablonen met branding maken met behulp van een aantal opmaakelementen zoals afbeeldingen, Flash, tabellen, grafieken, carrousels en nog veel meer. Gebeurtenisbeheerders kunnen de branding verder bepalen door gedeelde sjablonen te maken die niet kunnen worden bewerkt.

7 triggers gebaseerd op een sjabloon Pas triggers aan met HTML-sjablonen. Maak sjablonen met de handige drag-and-drop interface aangedreven door Adobe CQ5 (TM)-technologie. Net als de gebeurtenissjablonen kunt u sjablonen maken die gedeeld of privé zijn voor een betere controle van de branding. Behalve standaard triggers zoals een uitnodiging, herinnering of bedankje, kunt u ook aangepaste triggers maken voor specifieke registratiegroepen op een vooraf bepaald tijdstip. Aangepaste triggers omvatten het selecteren van een tijdstip met betrekking tot een gebeurtenis, BCC-ontvangers, vooraf gedefinieerde antwoordadressen enzovoort. Gebeurtenissencatalogus Om ervoor te zorgen dat gebeurtenissen gemakkelijker worden gevonden, genereert Adobe Connect 9 automatisch een mastergebeurtenissencatalogus met alle gebeurtenissen gepubliceerd in de catalogus. U kunt de gebeurtenissencatalogus nu invoegen in elke website met behulp van automatisch gegenereerde invoegcode die beschikbaar is in het menu Instellingen. Het is ook mogelijk meerdere catalogi voor elke map in de gebeurtenissensectie te maken. De catalogus bevat een lijstweergave en datumweergave voor het bekijken van gebeurtenislijsten. U kunt gebeurtenissen ook filteren op basis van labels en aanbevolen gebeurtenissen markeren in een carrousel. Gebeurtenisbeheerders hebben volledige controle over de lay-out en branding van de catalogus.

8 Registratie zonder wachtwoord Om de registratie voor gebeurtenissen te vereenvoudigen, kunt u nu gebeurtenissen maken waarvoor geen wachtwoord vereist is. Deelnemers hebben alleen hun adres nodig om zich aan te melden voor deze gebeurtenissen. Vereenvoudigde weergave van gebeurtenissen op aanvraag Gebeurtenissen ingesteld voor weergave op aanvraag met opnamen, presentaties, elearning, PDF-documenten of andere ondersteunde inhoud zijn nu beter toegankelijk voor deelnemers. Wanneer voor een gebeurtenis directe toegang is toegestaan, kunnen deelnemers de inhoud binnen die gebeurtenis direct weergeven nadat ze hun registratieformulier hebben verzonden. Ze hoeven niet te wachten op een bevestigingsbericht. De rol van de gebeurtenisbeheerder De nieuwe rol van gebeurtenisbeheerder biedt betere controle voor het afdwingen van brandingrichtlijnen en gebeurtenisconfiguraties. Gebeurtenisbeheerders kunnen gedeelde referentiesjablonen maken, labels in de gebeurtenissencatalogus beperken, antwoordopties voor triggers maken en de rol van gebeurtenisbeheerder toewijzen aan geregistreerde gebruikers.

9 Gedetailleerde gebeurtenisrapporten Optimaliseer uw webinars en trainingen door na te gaan wat werkt De doeltreffendheid van gebeurtenissen meten Dankzij gedetailleerde rapporten over de betrokkenheid en aanwezigheid van gebruikers komt u te weten welke delen van de gebeurtenis effectief waren en welke delen verbeterd moeten worden. Behalve het nieuwe betrokkenheidsrapport zijn gedetailleerde rapporten beschikbaar over de deelname en interacties van gebruikers, zoals vragen en antwoorden, opiniepeilingen, downloads, chatten en statusupdates. De doeltreffendheid van promoties meten Campagnerapporten geven een gedetailleerd overzicht van de prestaties van campagnes bedoeld om gebeurtenissen te promoten. U kunt niet alleen prestaties meten in gegenereerde paginaweergaven, maar ook in gegenereerde aanmeldingen bij gebeurtenissen en gekwalificeerde leads. U kunt kwalificatieregels voor leads instellen voor zowel de demografische informatie die door gebruikers tijdens de registratie wordt verzonden als gedragsinformatie zoals de duur van de aanwezigheid. Gedetailleerde deelnemersprofielen en kwalificatie Deelnemersprofielen combineren demografische informatie uit registratievragen zoals naam, enz. met gedragsinformatie uit de deelname aan gebeurtenissen zoals reacties op opiniepeilingen, betrokkenheidsniveau en gestelde vragen. De gegevens zijn handig voor efficiëntere follow-up en kwalificatie van leads. U kunt deelnemersprofielen downloaden als CSV-bestand of via de webservices-api's voor verdere integratie met systemen voor het beheer van leads.

10 Integratie met Adobe SiteCatalyst Gebeurtenisrapporten worden aangedreven door de technologie van Adobe SiteCatalyst. Klanten van Adobe SiteCatalyst kunnen hun gebeurtenisgegevens met gegevens uit andere kanalen integreren, voor krachtige closed-loop marketing. Klanten kunnen ook de uitgebreide set hulpmiddelen van Adobe SiteCatalyst gebruiken om hun gebeurtenisgegevens in nog meer detail te analyseren voor meer inzicht. Betrokkenheidsdashboard Verhoog de doeltreffendheid van webinars en trainingen door real-time feedback over de betrokkenheid van het publiek Betrokkenheid meten Het nieuwe betrokkenheidsdashboard biedt een momentopname van de algemene betrokkenheid van deelnemers tijdens het seminar. Aan de hand van een eigen algoritme volgt Adobe Connect verschillende gebruikersinteracties binnen de vergaderzaal, stemconferenties, opiniepeilingen, vragen en antwoorden, statusupdates enz. om een score voor de betrokkenheid van deelnemers te berekenen. De samengevoegde betrokkenheidsscore voor alle deelnemers in de vergadering wordt weergegeven op het betrokkenheidsdashboard. Het individuele betrokkenheidsniveau voor elke deelnemer wordt ook weergegeven in de deelnemerspod. Een variant van de betrokkenheidsscore over een bepaalde periode wordt na de gebeurtenis gerapporteerd om gedeelten van de gebeurtenis te analyseren die kunnen worden verbeterd. Monitorinteracties Het betrokkenheidsdashboard geeft aan hoeveel deelnemers op de verschillende opiniepeilingen en onopgeloste vragen hebben gereageerd in de pod met vragen en antwoorden. Presentatoren kunnen deze gegevens gebruiken om het verloop van hun sessies aan te passen. Dit dashboard is alleen beschikbaar in het gebied met alleen de presentator van livegebeurtenissen en alle virtuele lesruimten en seminarruimten.

11 Verbeterde capaciteit van de seminarruimte Houd aantrekkelijke webinars met maximaal 1500 deelnemers Verbeterde capaciteit Met Connect-seminarruimten kunt u grote vergaderingen en webinars organiseren. Met een verbeterde capaciteit tot 1500 deelnemers voor seminarruimten op de door Adobe gehoste service, kunt u een groot aantal vergaderingen van teamvergaderingen tot algemene vergaderingen organiseren met Adobe Connect. Alle uitgebreide interactiemogelijkheden, zoals lay-outs met een enkele klik, gebieden met alleen de presentator, opiniepeilingen, vragen en antwoorden enzovoort, zijn beschikbaar om alle vergaderingen vlot te laten verlopen. Seminarruimte plannen Nieuw in Adobe Connect 9 is een seminarruimtekalender waarmee u eenvoudig beschikbare periodes kunt vinden en conflicten met andere geplande seminars kunt voorkomen. De kalenderweergave toont de beschikbaarheid voor al uw seminarlicenties op basis van de geplande tijdstippen voor uw seminars. Verbeterde vergaderervaring Werk doeltreffender samen met deze verbeteringen Pod Delen Gebruikers beschikken nu over zoomopties voor een betere beeldkwaliteit bij het delen van schermen. De optie Volledig scherm voor de pod Delen is ook beschikbaar in de vergaderingsopnamen. Presentatoren van vergaderingen beschikken over een nieuwe optie om de volledige schermweergave in te schakelen voor alle deelnemers bij het starten van een sessie met gedeeld scherm. De gastheren van vergaderingen kunnen de titelbalk van de pod Delen verbergen om het weergavegebied te vergroten. Dit is handig als u de vergaderruimte wilt voorzien van branding met aangepaste afbeeldingen en logo's. Audio Gastheren kunnen lawaaierige deelnemers eenvoudig aanpakken met de optie om deelnemers verbonden via een geïntegreerde teleconferentie te dempen.

12 Video Er wordt een geselecteerd kader weergegeven rond de videofeed van de spreker zodat deelnemers gemakkelijk kunnen zien wie aan het woord is. Deze optie kan worden geconfigureerd door de gastheer van de vergadering. Pod met vragen en antwoorden Presentatoren van vergaderingen hebben de mogelijkheid om berichten te verzenden naar geselecteerde deelnemers vanuit de pod met vragen en antwoorden. Dit is met name handig bij grote formele vergaderingen. Gastheren kunnen chatberichten verbergen voor deelnemers door de chatpod te verbergen, terwijl ze dan nog steeds kunnen communiceren via de pod met vragen en antwoorden. Pod Opiniepeiling Een nieuwe optie voor opiniepeilingen met korte antwoorden verhoogt de flexibiliteit bij het beheren van opiniepeilingen. Gastheren van vergaderingen kunnen nu ook deelnemers zien die nog niet hebben gestemd op het tabblad Stemmen weergeven in de pod Opiniepeiling.

13 Verbeterd bewerken van vergaderingsopnamen Maak van de opnamen van vergaderingen deelbare middelen Aangepaste index Een logische index kan de opname- en weergavekwaliteit aanzienlijk verbeteren. Het is nu mogelijk een aangepaste index voor opnamen te maken met hoofdstukken en bladwijzers. Bladwijzers brengen de gebruiker naar specifieke plaatsen in een opname, terwijl hoofdstukmarkeringen logische groeperingen van verschillende bladwijzers op een hoger niveau zijn. Gastheren kunnen nieuwe bladwijzers of hoofdstukmarkeringen in een opname toevoegen, bewerken en verwijderen. Deze flexibiliteit helpt gastheren om voor een betere kijkervaring te zorgen. Pods verbergen in een opname Organisatoren kunnen de chatpod, deelnemerspod en pod met vragen en antwoorden verbergen in een opname. Wanneer de pod Delen de enige overgebleven pod in de opname is, wordt deze schermvullend weergegeven voor een betere kijkervaring. Deelnemers anoniem maken Organisatoren kunnen de namen van alle deelnemers verbergen in vergaderingspods zoals de chatpod, de pod met vragen en antwoorden en de deelnemerspod voordat ze een opname delen. Dit is handig om de identiteit van deelnemers te beschermen. SCORM-import Maak verschillende soorten elearning-inhoud met Adobe Connect Belangrijk voor alle elearning-programma's is de mogelijkheid om de activiteiten van de studenten te volgen. Instructeurs moeten de voortgang van hun studenten bijhouden en rapporten over testscores uitvoeren. elearning-auteurs kunnen nu direct SCORM-inhoud importeren in een Adobe Connect-server en deze gebruiken in trainingen via ons Rapid Training Management System. Dit is goed nieuws als u al aanzienlijk hebt geïnvesteerd in het maken van leerinhoud, omdat u uw bestaande SCORM-inhoud snel en eenvoudig kunt gebruiken in Adobe Connect-trainingen en leerplannen. Dit is een uitstekende manier om de integratiekosten te verminderen door uw bestaande inspanningen voor de ontwikkeling van inhoud te benutten.

14 Integratie met Adobe elearning Suite 6 Gebruik de laatste authoringhulpprogramma's voor Adobe elearning met Adobe Connect 9 Adobe Connect is altijd al een uitstekende manier geweest om gebruikers en studenten altijd en overal toegang te bieden tot rijke en prachtige inhoud gemaakt met de elearning-suite van Adobe. Dankzij de voortdurende verdere ontwikkeling van de elearning-suite, biedt de oplossing nu ook ondersteuning voor mobiele platforms. Publiceer uw Adobe els-inhoud in mobiel formaat naar de Adobe Connect-server. Gebruikers kunnen deze nu openen en afspelen met het merendeel van de populairste handhelds die vandaag op de markt zijn. Adobe Connect Mobile 2.0 Neem niet enkel deel aan vergaderingen, maar organiseer deze waar en wanneer u wilt Adobe Connect Mobile is nu al de belangrijkste van de algemeen verspreide clients voor live samenwerking voor mobiele apparaten. Dat heeft ons niet tegengehouden om dit nog verder te verbeteren. Adobe Connect Mobile 2.0 biedt een aanzienlijk rijkere ervaring voor gebruikers die met tablets vergaderingen organiseren en bijwonen. Mobiele gastheren beschikken nu over een reeks besturingselementen die hun gelijke niet kennen op de markt, waaronder het delen van documenten en presentaties vanaf een Adobe Connect-server. Gastheren kunnen nu lay-outs in vergaderingen wijzigen, het whiteboard gebruiken en op dia's tekenen om een belangrijk punt te benadrukken. De controle over de opnamen van deelnemers en audio in de vergadering zijn ook uitgebreid voor mobiele gastheren met een tablet.

15 Mobiel leren op aanvraag met Adobe Presenter en Adobe Captivate Creëer eenmalig rijke en onderhoudende inhoud en maak deze beschikbaar voor zowel uw mobiele als desktopgebruikers, met een enkele publicatie naar Adobe Connect. Publiceer uw Adobe Captivate 6-project als HTML5-output en controleer of de inhoud compatibel is met HTML5 met de geïntegreerde HTML5 Tracker. Maak uw inhoud beschikbaar vanuit de Adobe Connect-inhoudsbibliotheek als een algemeen leermiddel of als een Adobe Connect-trainingscursus voor formele studententoewijzing, communicatie, tracering en rapportage met het Connecttrainingssysteem. HTML5-inhoud kan worden weergegeven in elke browser die compatibel is met HTML5, waaronder die op de meeste mobiele toestellen en de meest populaire desktopbrowsers. Publiceer uw Adobe Presenter 8-presentaties met audio, ingesloten video en basisquizzen, en maak deze beschikbaar door ze te publiceren naar de Adobe Connect-inhoudsbibliotheek of als een Adobe Connect-trainingscursus. Deze presentaties kunnen worden uitgevoerd in elke met Flash compatibele browser op een desktopcomputer en op de ipad met de nieuwe, gratis app Adobe Presenter Mobile. Net zoals Captivate hierboven, maken Presenter-cursussen deel uit van een Adobe Connect-trainingsprogramma en kunnen deze worden toegewezen aan studenten, gekoppeld aan herinneringen en meldingen voor studenten en worden deze gevolgd voor studiepunten binnen trainingsprogramma's en in rapporten op Adobe Connect Central. Real-time mobiel leren in Adobe Connect Mobile Mobiel leren gebeurt vandaag de dag grotendeels op aanvraag. Hoewel dit een geweldige manier is om toegang te krijgen tot kennis wanneer de student daar tijd voor heeft, zijn geplande virtuele lesruimten nu een uitstekende manier om de ervaring uit te breiden met Adobe Connect Mobile 2.0. Het gebruik van leerobjecten van Adobe Captivate en Adobe Presenter wordt niet ondersteund in Adobe Connect Mobile. Voor meer informatie en beste werkwijzen over het gebruik van de elearning-suite voor mobiel leren, bezoekt u onze leercentrum (

16 Opgeloste problemen Trackingnummer probleem Probleembeschrijving Probleem opgelost waar Adobe Presenter-presentaties gedeeld in de pod Delen niet werden gesynchroniseerd voor deelnemers die laattijdig deelnamen aan een vergadersessie. Probleem opgelost waar het studentenrapport voor de groep studenten verschilde van het studentenrapport voor de individuele gebruiker en incorrecte gegevens werden weergegeven. Probleem opgelost waar meerdere grote cursussen gedeeld in een virtuele lesruimte soms de cursus niet kunnen laden. Probleem opgelost waar rapporten "door gebruikers" voor een studieprogramma inconsistente resultaten weergeven voor bepaalde gebruikers. Probleem opgelost waar de sneltoetsen Page Up/Page Down niet werken voor het wisselen van dia wanneer een Adobe Presenterpresentatie wordt gedeeld in de pod Delen. Probleem opgelost waar het beëindigen van een beveiligde sessie met gedeeld scherm in de vergadering soms ervoor zorgt dat Internet Explorer 8 vastloopt. Probleem opgelost waar een nieuwe vergadering maken op basis van een sjabloon toont dat de audioprofielselectie is uitgeschakeld. Probleem opgelost waar vergaderingen vastlopen in het verbindingsscherm in specifieke omstandigheden. Probleem opgelost waar opnames van vergaderingen de parameter "archiveoffset" niet aanvaarden in de opname-url. De parameter "archiveoffset" wordt gebruikt om het afspelen van de opname te starten vanaf een specifiek tijdstip in de opname. Probleem opgelost waar een gepauzeerde cursus aanvankelijk wordt ingesteld als "Niet afgelegd" in plaats van "Onvolledig".

17 Problemen opgelost waar de synchronisatie van grote opnamen fout loopt bij gebruik van de zoekbalk wanneer deze de cursor van de gastheer, whiteboardoverlay of animaties bevatten. Probleem opgelost waar het venster met vergaderingsvoorkeuren blokkeert bij het klikken op Vergaderingen > Voorkeuren > Audio wanneer VOIP is uitgeschakeld met de beheerinstellingen voor compatibiliteit en besturing. Probleem opgelost waar de pod met vragen en antwoorden onderbrekingen in het afspelen van video veroorzaakt. Probleem opgelost waar de API "report-curriculum-takers" foutieve gegevens retourneert. Probleem opgelost waar inhoud van Adobe Captivate 5.5 niet correct wordt afgespeeld in de vergaderruimte of opname. Probleem opgelost waar bij het importeren van gebruikersgroepen met een CSV-bestand een foutbericht wordt weergegeven, zelfs na het met succes importeren van de groepen. Probleem opgelost waar het afspelen van een opname soms blokkeert als de pod met vragen en antwoorden wordt opgeroepen tijdens de sessie en de vergaderruimte werd gemaakt met een vergadersjabloon met deze pod met vragen en antwoorden met een aantal onbeantwoorde vragen erin. Probleem opgelost waar het afspelen van een opname de beweging van de muiscursor niet weergeeft in de pod Delen. Probleem opgelost waar het loskoppelen en opnieuw aansluiten van de USB-headset ervoor zorgt dat de Adobe Connect Add-in vastloopt wanneer de wizard Audio-instellingen wordt gebruikt. Probleem opgelost waar Flash Media Gateway de verbinding verbreekt tijdens de uitzending van de VTC-pod. Probleem opgelost waar echo-opheffing niet werkt zoals verwacht in bepaalde scenario's.

18 Probleem opgelost waar tekstoverlay verdwijnt of verkeerd uitgelijnd wordt weergegeven wanneer meerdere keren op de knop Syn/Un-sync wordt gedrukt nadat de grootte van de pod Delen is aangepast Probleem opgelost waar geüploade afbeeldingen werden vervangen door de standaardafbeelding bij het opnieuw samenstellen van de gebeurtenis zonder de afbeelding opnieuw te uploaden Probleem opgelost waar gasten en geregistreerde gebruikers die niet zijn uitgenodigd in of toegevoegd aan de vergaderruimte, niet voorkomen in het vergaderrapport , Problemen opgelost waar tekst uit de notitiepod geëxporteerd als een gedeelte van zijn opmaak verliest, zoals witregels, tekst tussen accolades en opsommingstekens Probleem opgelost waar de Adobe Connect Add-in vastloopt bij meerdere wijzigingen aan de lay-out en wanneer een PowerPointdocument wordt geüpload in de pod Delen Probleem opgelost waar gebruikers die zich inschrijven voor maar niet deelnemen aan een gebeurtenis worden meegeteld in het rapport over gemiddelde aanwezigheid Probleem opgelost waar de gebeurtenisnaam niet wordt weergegeven voor de triggers "In afwachting van goedkeuring evenement" en "Deelname aan gebeurtenis afgewezen" bij het verzenden van een test Probleem opgelost waar "Inbelcode vergadering" en "Wachtwoord vergadering" leeg bleven in de met de uitnodiging voor de gebeurtenis Probleem opgelost in opnamen van virtuele lesruimten wanneer een cursus met video-inhoud wordt gedeeld en geen video wordt weergegeven in de opname- en gebeurtenisindex.

19 Probleem opgelost waar het rapport "gebruikersdeelname" ten onrechte gebruikers van meerdere vergaderingen weergeeft in het gebeurtenisrapport als een vergadering wordt gedeeld in meer dan 1 gebeurtenis Probleem opgelost waar de focus van de chatpod en de pod Delen verschuift voor één gastheer wanneer een andere gastheer of presentator een whiteboard deelt Probleem opgelost waar het uitklapmenu van de deelnemerspod zichtbaar bleef voor de deelnemer, zelfs na het overschakelen naar een andere pod Probleem opgelost waar tekens met dubbele bytes worden gefilterd in de bestandsnaam van het vergaderlogo onder de optie Vergadering aanpassen op het tabblad Beheer Probleem opgelost waar bij op Opslaan klikken met een ongeldig adres, de knop Opslaan niet wordt ingeschakeld na het plakken van een geldig adres in het veld "Meldings s verzenden naar" Probleem opgelost waar de beeldverhouding van de video onjuist is tijdens het uploaden van een MP4-bestand in de inhoudsbibliotheek en het klikken op de URL om de inhoud de bekijken op een nieuw tabblad of in een browser op maximale grootte Problemen opgelost waar Adobe Connect Add-in vastloopt op MAC tijdens het uploaden van een bestand groter dan de ondersteunde limiet van 100 MB Probleem opgelost waar het aanvragen van besturing niet werkt wanneer één gebruiker een tweede scherm deelt en een andere gebruiker besturing op afstand probeert Probleem opgelost waar het installatieprogramma van Adobe Connect het bestand sip.xml niet bijwerkt op de nieuw geïnstalleerde FMG-server.

20 Bekende problemen De meest recente lijst met bekende problemen met Adobe Connect 9 vindt u hier. Trackingnummer probleem Probleembeschrijving De browser Google Chrome 21 maakt van Flash Pepper (PPAPI) de standaard plug-in (de vorige standaard plug-in was de NPAPI Flash-plug-in), die niet compatibel is met de add-ins van Adobe Connect 8 en 9. Als alternatief schakelt u de nieuwe Chrome Flash PPAPI-plug-in uit of gebruikt u een andere ondersteunde browser. Meer informatie vindt u in deze Tech Note Virtuele lesruimten met de optie "Ingeschreven studenten en geaccepteerde gasten" geselecteerd nemen gasten niet op in het rapport van de virtuele lesruimte gemaakt vanaf het tabblad Rapporten. Om de deelnemende gasten te bekijken, bekijkt u het rapport "Op deelnemers" voor die virtuele lesruimte Het keuzemenu Niet meer delen wordt niet weergegeven in 64-bits toepassingen tijdens het delen van het scherm op een 64-bits computer. Het delen kan worden gestopt met de optie Niet meer delen in het vergadervenster van Adobe Connect , Op MAC, wanneer de app Finder wordt gedeeld, worden de achtergrondafbeelding van het bureaublad en dock niet gedeeld Bij het delen van video van de interne webcam op Lenovo T420- laptops, wordt af en toe ingezoomd Hotspotvragen gemaakt met Adobe Presenter 8 worden niet ondersteund voor PPT-bestanden, maar wel voor PPTx-bestanden Bij het downloaden van CSV-rapporten van een vergadering waarin Adobe Presenter-inhoud wordt gedeeld, wordt het interactietype 'Generiek' weergegeven voor hotspotvragen.