Kunt u wel of niet zonder secretariële ondersteuning?
|
|
- Irena van de Brink
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Kunt u wel of niet zonder secretariële ondersteuning? Boekentip: De slimme organisatie Onderzoek Universiteit Tilburg Pas op voor reflectiekillers! Onze opdrachtgevers Leren in co-creatie Kunt u wel of niet zonder secretariële ondersteuning? Papierloos vergaderen Resultaat workshop: Adieu Secretaresse, Hello Assistant Hoe vaak stelt u zichzelf deze vraag of stelt u hem überhaupt wel eens? Mijn ervaring is dat men daar zeker in het verleden niet mee bezig was. Het systeem bepaalde de hoeveelheid secretariële ondersteuning. Maar of je die ook daadwerkelijk nodig had, was niet altijd relevant; medewerkers werden bijna oneindig gepamperd met secretariële ondersteuning voor alle mogelijke taken en taakjes. Totdat de kosten teruggedrongen moesten worden en de werkprocessen dankzij de technologische ontwikkelingen ook veel slimmer georganiseerd konden worden. Of u daadwerkelijk secretariële ondersteuning nodig heeft, staat momenteel bij veel organisaties op de agenda. Nu houd ik mij beroepshalve al langer bezig met de vraagstelling of, hoeveel en van welk niveau organisaties aan secretariële ondersteuning nodig hebben. Onlangs werden mijn gedachten nog weer eens op scherp gezet na het luisteren naar het verhaal dat Jaap Peters, co-auteur van Het Rijnland Praktijkboekje, te vertellen had tijdens het Management Boek Event. De cultuur van stafdiensten bepalen wat goed is voor de mensen van het primaire proces heeft haar langste tijd gehad, aldus Jaap Peters. Het is tijd om voorbij de systemen te denken en te doen en het primaire proces belangrijker te maken. Medewerkers in het primaire proces hebben zeer nauw contact met de omgeving (klanten, burgers, consumenten, leerlingen, patiënten) en vanuit hun vakmanschap weten zij als geen ander wat er nodig is om de omgeving zo goed mogelijk van dienst te zijn en welke ondersteuning er van binnen in de organisatie nodig is om daar op aan te sluiten.
2 2 Hiermee komt het organiseren terug bij de vakmensen op de werkvloer. Dit betekent wel, aldus Jaap Peters, dat op stafdiensten en veel managementlagen de komende jaren fors wordt bezuinigd. Veel secretariële ondersteuning is gekoppeld aan stafdiensten en managementlagen, dus zal een afname van het aantal secretariële banen het logische gevolg zijn. Een tendens die we in de praktijk al zien gebeuren. Blijft over de vraag aan de vakmensen op de werkvloer: kunt u zonder secretariële ondersteuning? Zo nee, waaruit bestaat deze en wat verwacht u van de ondersteuning nu en in de toekomst? Zo ja, kunt u aangeven waarom? Reageer nu en laat weten hoe u denkt over de toegevoegde waarde van secretariële ondersteuning! Talent wins matches, teamwork and intelligence win championships (Michael Jordan) Boekentip: De slimme organisatie Onderzoek Universiteit Tilburg Menno Lanting zet u op scherp met zijn nieuwe boek, De slimme organisatie. Met veel praktijkvoorbeelden laat hij zien welke impact digitalisering op werken in organisaties heeft en vooral nog zal hebben. De auteur maakt duidelijk dat veel organisaties zich momenteel in een spagaat bevinden: loslaten van de conditionering van 100 jaar Taylorisme en mensgericht durven gaan organiseren. Ook medewerkers willen wel, maar lef tonen in een organisatie waarin de afrekencultuur nog alom tegenwoordig is, is een lastige. Quadrant Advies en de Universiteit van Tilburg doen momenteel samen een onderzoek naar de manier waarop organisaties hun managementondersteuning vernieuwen om te voldoen aan de eisen van werken en samenwerken in de 21 e eeuw. Deze zomer zullen uitkomsten van dit onderzoek in een whitepaper gepubliceerd worden. Wilt u deze whitepaper ontvangen? Vul dan via deze link uw gegevens in en u ontvangt deze direct na publicatie. Kortom, een must voor iedereen die voelt dat de veranderingen heel hard gaan en daardoor graag zelf de regie wil voeren over zijn toekomst. Aan de lezer om de luiken open te doen (voor zover hij deze al niet wagenwijd open had staan) om binnen en buiten met elkaar te verenigen.
3 3 Pas op voor reflectiekillers! In een snel veranderende omgeving is de waarheid niet absoluut, gaat de waarheid minder lang mee en verouderen kennis en inzichten steeds sneller. Een medewerker blijft in deze tijd overeind doordat hij de tijd neemt om te reflecteren; dat is niet alleen verbeterpunten benoemen, maar ook trots zijn op zichzelf. Steeds vraagt de medewerker zichzelf af: - Haal ik uit de situatie wat er in zit? - Hoe kan ik maximaal effectief zijn? - Wat weerhoudt mij daarvan? Hulp hierbij inschakelen van bijvoorbeeld een vriend(in), collega of leidinggevende is geen teken van zwakte, maar juist van kracht. Helaas komt het voor dat pogingen tot zelfreflectie worden getorpedeerd en medewerkers op de automatische piloot stand blijven staan en dus uitvoeren wat ze opgedragen wordt. Reflectiekillers De belangrijkste reflectiekillers op een rijtje: - De waan van de dag (hollen en vliegen maakt het onmogelijk stil te staan) - Afrekencultuur (in een onveilige omgeving zal een medewerker zich niet kwetsbaar op stellen) - Containerbegrippen als professionaliteit (niemand zal van zichzelf zeggen dat hij niet professioneel is ) - Sturing van een leidinggevende tijdens het reflectieproces (gevolg is een defensieve houding: ja, maar.. ) Hoe organiseert u reflectietijd? Wanneer u het gevoel krijgt dat u geleefd wordt, is het meer dan hoog tijd om aan de bel te trekken. Blok tijd in uw agenda, hang een bordje op de deur van nu even niet storen of plaats een dergelijk bordje bij uw bureau. Lukt het niet zelf, schakel dan een coach in. Overigens kan de leidinggevende ook het reflecterend vermogen van zijn of haar medewerkers Onze opdrachtgevers Wij danken onze opdrachtgevers voor hun vertrouwen in onze dienstverlening. In de eerste maanden van 2013 hebben we de volgende nieuwe opdrachtgevers mogen verwelkomen: Akzo Nobel Aviko Cicero Zorggroep Gemeente Halderberge Gemeente Westland Koninklijke Kentalis Radboud Universiteit Dank ook aan onze bestaande opdrachtgevers voor het vergeven van vervolgopdrachten.
4 4 vergroten door actief het leren van elkaar te stimuleren, verdeel en heers de kop in te drukken, intervisie te promoten of te faciliteren dat medewerkers een (interne) coach inschakelen. Het resultaat? Bevlogen medewerkers. En daarvan weten we dat dat leidt tot tevreden klanten! Bron: Jongleren met loyaliteiten (A. Mars) Papierloos vergaderen De digitale ontwikkelingen zijn in veel gevallen een zegen. Neem bijvoorbeeld de mogelijkheden die diverse platforms voor papierloos vergaderen bieden. Inmiddels zijn er meerdere aanbieders op de markt, zoals Papierloosvergaderen.nl, ibabs.eu en tal van andere programma's. Met deze platforms kunt u papier, geld en veel tijd besparen. De systemen zijn eenvoudig in gebruik en zijn bedoeld voor iedereen die vergaderingen organiseert of deelneemt aan vergaderingen. Met het online platform zoals bijvoorbeeld Papierloosvergaderen.nl kunt u alle documentenstromen rond vergaderingen beheren. Er is een centrale beheeromgeving op het web voor organisatoren van vergaderingen en er zijn persoonlijke documentenboxen voor alle vergaderdeelnemers, zowel op het web als in een vergaderapp op de tablet. Hierin kunnen vergaderdeelnemers hun documenten beheren, raadplegen en bewaren, maar ook eigen documenten opslaan. Toegang is alleen te verkrijgen via een gebruikersnaam en wachtwoord. Met de vergaderapp kunnen vergaderdeelnemers ook offline de documenten raadplegen. In de app is een eigen pdf-reader ingebouwd, zodat de documenten in de private cloud blijven en niet uitzwerven naar derdenservers. Tevens zijn er uitgebreide annotatiemogelijkheden die bewaard blijven, ook als er een update van de stukken of de agenda komt. Er kan zelfs gezocht worden op trefwoorden naar notities die ooit bij een vergaderstuk zijn gemaakt. De notities kunnen ook gedeeld worden, wat interactieve vergadervoorbereiding mogelijk maakt. Leren in co-creatie Regelmatig wordt Quadrant Advies ingeschakeld om samen met de opdrachtgever ontwikkel- en leertrajecten te ontwikkelen en uit te voeren voor alle managementondersteunders binnen de organisatie. De basis vormt ons trainingsaanbod dat u op de website of in de digitale brochure kunt vinden. Van daaruit creëren we samen een inhoud en opzet die aansluit op de wensen en behoeften van uw organisatie en medewerkers. Interesse in een vrijblijvend gesprek? Belt u ons dan op voor het maken van een afspraak.
5 5 Op eenvoudige wijze maakt de assistent agenda s aan, past zij de volgorde van de agendapunten met één muisklik aan, voegt zij vergaderstukken toe, stelt het verslag op en distribueert documenten naar vergaderdeelnemers. Het systeem is zodanig ingesteld dat altijd de meest recente versie van een vergaderstuk ter beschikking staat. Er kan ook een keuze gemaakt worden wie welke vergaderpunten en/of bijlagen te zien krijgt. Agendapunten die niet besproken zijn tijdens een vergadering, kunnen eenvoudig naar de volgende agenda doorgeplaatst worden. Om u een idee te geven tot welke efficiencyverbetering dit systeem leidt, zetten wij voor u een paar getallen op een rij: Uitgaande van 3 verschillende vergaderingen die elk 6x per jaar plaatsvinden: Tijdwinst voor het secretariaat: 3 x 6 = 18 vergaderingen 10 uur besparing per vergadering Op jaarbasis: 180 uur tijdsbesparing (ong. 1 dagdeel per week) Tijdwinst voor de vergaderdeelnemer: 3 x 6 = 18 vergaderingen 1,5 uur besparing per vergadering Op jaarbasis: 27 uur tijdsbesparing Wilt u uitproberen wat papierloos vergaderen voor u kan betekenen, dan kunnen wij gratis een testomgeving voor u opzetten. Voor dit en andere zaken over het slimmer en efficiënter inrichten van uw secretariaat komen wij graag vrijblijvend bij u langs om u hierover verder te adviseren. Resultaat workshop Onlangs verzorgde Quadrant Advies een workshop bij Cicero Zorggroep. Het resultaat van deze middag werd als volgt omschreven: We werken allemaal op andere locaties, ieder met hun eigen cultuur. Het idee dat we veel voor elkaar zouden kunnen betekenen bestond niet. De workshop heeft ons laten zien dat dit wel degelijk zo is. Ieder heeft immers zijn eigen talenten en kwaliteiten, die behulpzaam kunnen zijn voor een ander. Annemarie de Martines is expert op het gebied van managementondersteuning in de 21e eeuw. Zij schrijft blogs over Het Nieuwe Werken, nieuw organiseren, sociale innovatie etc. Voor meer informatie: zie De deelneemsters ervaarden de workshop als geweldig leerzaam met veel eye openers.
Adieu Secretaresse, Hello Assistant
Quadrant Advies Adieu Secretaresse, Hello Assistant Leergang onder begeleiding van Annemarie de Martines De stappen Module kijken naar uw eigen organisatie Module 2 kijken naar andere organisaties en actuele
Nadere informatiePOINT2SHARE MEETINGS: DE BESTE VERGADERAPP VOOR SHAREPOINT
PROBEER 2 WEKEN GRATIS www.point2share.nl POINT2SHARE MEETINGS: DE BESTE VERGADERAPP VOOR SHAREPOINT Dé vergaderoplossing op SharePoint POINT2SHARE MEETINGS Altijd op zoek naar dat document met de meest
Nadere informatieGroeien naar lean & meaningful management support
Groeien naar lean & meaningful management support LEAN AND MEANINGFUL 07 DEF.indd 1 25-08-14 17:47 LEAN AND MEANINGFUL 07 DEF.indd 2 25-08-14 17:47 Groeien naar lean & meaningful management support Annemarie
Nadere informatiePOINT2SHARE MEETINGS: DÉ VERGADERAPP VOOR SHAREPOINT
POINT2SHARE MEETINGS: DÉ VERGADERAPP VOOR SHAREPOINT Dé vergaderoplossing op SharePoint POINT2SHARE MEETINGS Altijd op zoek naar dat document met de meest actuele vergaderinformatie? Tijdens een vergadering
Nadere informatieDe veranderende rol van Managementondersteuning
De veranderende rol van Managementondersteuning Inhoud 1. Inleiding 1 2. Onderbouwing van het onderzoek 2 3. Uitkomsten van het onderzoek 2 3.1 Initiatie van het verandertraject 3 3.2 Doelstellingen van
Nadere informatieHoofdstuk 6 Extra spreekopdrachten 1 tot en met 6
Hoofdstuk 6 Extra spreekopdrachten 1 tot en met 6 Uw antwoorden bij de opdrachten 1 tot en met 6 moeten kort zijn. U hebt 20 seconden spreektijd. Soms staan er plaatjes of een stukje tekst bij de opdracht.
Nadere informatieUw antwoorden bij de opdrachten 1 tot en met 6 moeten kort zijn. U hebt 20 seconden spreektijd.
Hoofdstuk 6 - Extra spreekopdrachten 1 tot en met 6 Uw antwoorden bij de opdrachten 1 tot en met 6 moeten kort zijn. U hebt 20 seconden spreektijd. Soms staan er plaatjes of een stukje tekst bij de opdracht.
Nadere informatieFamilie aan tafel. Een werkvorm voor individuele coaching of intervisie.
Familie aan tafel. Een werkvorm voor individuele coaching of intervisie. De cliënt krijgt een groot vel papier en kleurkrijt. De opdracht is: Teken je gezin van herkomst rond de etenstafel. Een werkvorm
Nadere informatieMet Travel Builders naar een betere klantreis. Geen dikke map. Stuur uw klanten op reis met een App! Nieuwe kansen
Met Travel Builders naar een betere klantreis Geen dikke map. Stuur uw klanten op reis met een App! Travel Builders neemt reisorganisaties mee op reis. Naast de prachtige reizen die u als reisorganisatie
Nadere informatieIn gesprek met medewerkers over verzuim
TIP: dit is een interactieve pdf. de inhoudsopgave en het menu onder aan de pagina s zijn clickable. In gesprek met medewerkers over verzuim Inhoud 1. verzuim bespreken met medewerkers Het is belangrijk
Nadere informatiePRIORITEITEN. drs. Ellen Bulder 1 SITUATIE
PRIORITEITEN drs. Ellen Bulder 1 SITUATIE Ook zo druk, druk, druk? Hebt u het gevoel dat u geleefd wordt door de waan van de dag en dat u altijd tijd te kort hebt? Of hebt u uw zaakjes prima onder controle
Nadere informatieInstructie voor leerlingen.. 5. Gebruik van de lesbrieven. 6. Lesbrief: Wat wil je zijn en worden.. 7. Wat wil je zijn en worden.
VOORBEELD DE KLAS ALS TEAM (LEERLINGENBOEK) INHOUDSOPGAVE Instructie voor leerlingen.. 5 Gebruik van de lesbrieven. 6 Lesbrief: Wat wil je zijn en worden.. 7 Wat wil je zijn en worden. 11 Wat wil je zijn
Nadere informatieworkshop Mark Zwijnenburg OR Live achterban 10 oktober 2018 Loof training en advies
OR Live 10 oktober 2018 workshop Communiceren met je achterban Mark Zwijnenburg Loof training en advies Bredere medezeggenschap door participatie 10 tips Tips & trics Participatie van collega s Waar hebben
Nadere informatieLééf je dag. Prikkelende workshops om samen te leren
Lééf je dag Prikkelende workshops om samen te leren Vier je dag, vier het moment Wilt u een personeelsbijeenkomst organiseren waarbij u ontspanning combineert met leren? Kies dan voor de workshops van
Nadere informatieMedewerkerbetrokkenheid. 1. Werk aan medewerkertevredenheid. Betrokkenheid uit jezelf. Waarom zou iemand het maximale inzetten voor een werkgever?
Dat is de vraag! Natuurlijk is werk nog steeds vanzelfsprekend voor mensen maar het is niet meer zo vanzelfsprekend om voor de duur van het leven die ene baas te kiezen. Mensen maken enorm veel keuzes.
Nadere informatieGedragscode. Gewoon goed doen
Gedragscode Gewoon goed doen 2 Inhoudsopgave pagina 1. Missie, ambitie en kernwaarden 4 2. Gewoon goed doen 5 3. Waarom een gedragscode? 6 4. Omgaan met de patiënt/klant: respectvol en gastvrij 7 5. Professioneel
Nadere informatieHART VOOR DE MENS, LIEFDE VOOR HET VAK. GORTcoaching.nl. Het coachbureau met hart voor de mens en liefde voor het vak
HART VOOR DE MENS, LIEFDE VOOR HET VAK GORTcoaching.nl Het coachbureau met hart voor de mens en liefde voor het vak Specialisaties Executive Coaching Competentie Coaching Life Coaching Team Coaching Loopbaan
Nadere informatieVERANDERING IN UW BEDRIJF? WAT DOET U ERMEE?
VERANDERING IN UW BEDRIJF? WAT DOET U ERMEE? Ondernemer en werkgever zijn. Het ligt dicht bij elkaar, maar is niet hetzelfde. Als ondernemer ziet u de markt veranderen, de techniek en de wensen van de
Nadere informatiePresentatie 'LoveMyGuest'
Presentatie 'LoveMyGuest' WieWeZijn Gestart vanuit de gedachte dat tevredenheidsonderzoeken te duur zijn en te veel tijd kosten. Ambitie om de beste en meest kostenbesparende aanbieder hiervan te worden.
Nadere informatieEvaluatie pilots Dienstverlening op locatie en Papierloos werken
Evaluatie pilots Dienstverlening op locatie en Papierloos werken Projectgroep Locatie Onafhankelijk Werken Versie 0.3 13 mei 2013 INHOUD 1 Inleiding... 3 Afronding locatie- en tijdonafhankelijk werken...
Nadere informatieHANDLEIDING AAN DE SLAG MET 50 CLUB
HANDLEIDING AAN DE SLAG MET 50 CLUB Introductie Welkom bij 50 Club! Leuk dat we u als nieuw lid mogen verwelkomen. In deze handleiding vindt u alle informatie die u nodig hebt om uw profiel in 50 Club
Nadere informatieMeerwaarde met Online Marketing Expertise
Meerwaarde met Online Marketing Expertise Webinar 26 mei 2015 Wat leer je in dit webinar? Nieuwe ontwikkelingen bij zelfstandig ondernemers De meest gestelde vraag door ondernemers Hoe je als VA daarop
Nadere informatieAdieu Secretaresse, Hello Assistant
Quadrant Advies Adieu Secretaresse, Hello Assistant Leergang onder begeleiding van Annemarie de Martines Speciaal voor waterschappen De stappen Module 1 kijken naar uw eigen organisatie Module 2 kijken
Nadere informatieVRAAG EN ANTWOORD OPLEIDINGSHUIS
VRAAG EN ANTWOORD OPLEIDINGSHUIS Inhoudsopgave 1. ALGEMEEN 2 1.1 Wat is het doel van Opleidingshuis Albron? 2 1.2 Voor wie is Opleidingshuis Albron opgericht? 2 1.3 Wat is het opleidingsaanbod van Albron?
Nadere informatieEvent menu Minigids event app
Event menu Minigids event app Hoe en waarom een mobiele evenementen app? Introductie De evenementenbranche verandert. Een evenement is niet langer een ad hoc activiteit. Het is een belangrijk onderdeel
Nadere informatieYoung Professional programma. Voorbeeld van de opbouw van een YP programma
Young Professional programma Voorbeeld van de opbouw van een YP programma 1 Flow van het programma: Het programma Intake (½ dag) Ik & mijn leiderschap (2 dagen groepsprogramma) Ik & de ander (2 dagen groepsprogramma)
Nadere informatieTijd voor Het Nieuwe Leidinggeven! Lees in 2 minuten wat Het Nieuwe Leidinggeven is, wat het uw organisatie brengt en hoe het te ontwikkelen is.
Tijd voor Het Nieuwe Leidinggeven! Lees in 2 minuten wat Het Nieuwe Leidinggeven is, wat het uw organisatie brengt en hoe het te ontwikkelen is. De manier waarop we het werk organiseren en samenwerken
Nadere informatieDigitale zelfbeschikking biedt uw burgers controle, overzicht en inzicht
Digitale zelfbeschikking biedt uw burgers controle, overzicht en inzicht Alstublieft, een cadeautje van uw gemeente! Maak gebruik van het Nieuwe Internet en geef uw burgers een eigen veilige plek in de
Nadere informatieONLINE MARKETING ANGELCOACHING
ONLINE MARKETING ANGELCOACHING MARCA VAN DEN BROEK Met mijn bedrijf AngelCoaching zet ik me in voor succesvol ondernemen als kunstenaar//creatief. WAAR GAAT HET OM? Zichtbaarheid Onderscheidend (en authentiek)
Nadere informatieWelkom. Neem contact op zodat wij aan de hand van uw situatie specifieker kunnen aangeven wat wij kunnen betekenen. Werkgever. Werknemer.
http://www. Welkom Organisaties die afscheid gaan nemen van medewerkers helpen wij door deze medewerkers te begeleiden op weg naar nieuw werk: tijdig, passend en in een goede sfeer. Dat scheelt organisaties
Nadere informatieWat is papierloos vergaderen écht?
Wat is papierloos vergaderen écht? En waarom stukken mailen nog geen papierloos vergaderen is whitepaper 1 OurMeeting Wat is papierloos vergaderen écht? Ja hoor, wij vergaderen al jaren papierloos! We
Nadere informatieGeachte Mr., Informeert u zich tijdig wat het nieuwe dicteren kan betekenen voor u en uw organisatie. Maak vandaag nog gebruik van de aanbieding.
Dicteerbrochure Ateq 08_190x277mm 01.indd 1 06-08-14 14:30 ONDERWERP: Oplossingen voor de moderne advocatuur OKTOBER 2014 Geachte Mr., Veel juridische professionals hebben vragen over het nieuwe werken,
Nadere informatie13 Acquisitietips. AngelCoaching. Coaching en training voor de creatieve sector www.angelcoaching.nl
13 Acquisitietips AngelCoaching Coaching en training voor de creatieve sector Tip 1 Wat voor product/dienst ga je aanbieden? Maak een keuze, niemand kan alles! Tip 1 Veel ondernemers zijn gezegend met
Nadere informatieMinigids Hybride Evenementen Het evenement dat niemand wil missen is hybride Een wereld waar offline en online samenkomen!
Minigids Hybride Evenementen Het evenement dat niemand wil missen is hybride Een wereld waar offline en online samenkomen! Introductie In een wereld die op alle vlakken steeds meer digitaal verbonden raakt,
Nadere informatieCREATIEF MERKDESIGNDOCUMENT VAN MOOF
CREATIEF MERKDESIGNDOCUMENT VAN MOOF Student: Bart Soeters Student#: 2033839 Docent: Monique Burggraaf School: Avans Hogeschool Opleiding: Advanced Business Creation Plaats: s-hertogenbosch INLEIDING In
Nadere informatieRapportage. De Kracht van Communicatie. DirectResearch in samenwerking met Logeion Auteurs: Marieke Gaus & Marvin Brandon
Rapportage De Kracht van Communicatie DirectResearch in samenwerking met Logeion Auteurs: Marieke Gaus & Marvin Brandon Index Achtergrond van het onderzoek 3 Conclusies Resultaten van het onderzoek 5 De
Nadere informatieASSERTIVITEIT. beter communiceren vanuit jezelf
ASSERTIVITEIT beter communiceren vanuit jezelf Een training van COMMUNICERENENZO Mensen zijn belangrijk. Resultaten ook Mensen zijn belangrijk en waardevol. Resultaten worden behaald dankzij mensen. Zij
Nadere informatieSlimmer en eenvoudiger werven
Slimmer en eenvoudiger werven Hoe vindt u anno 2012 de juiste kandidaten zonder al te veel tijd kwijt te zijn aan het eindeloos doorspitten van cv s? Dit whitepaper is bedoeld om u als (HR-)professional
Nadere informatieWelkom bij Sociaal Succesvol Ondernemen. Week 5: grip op geld Les 1: jouw money mindset
Welkom bij Sociaal Succesvol Ondernemen Week 5: grip op geld Les 1: jouw money mindset Pen en papier? Misvattingen over geld Voordat je met deze videoles begint wil ik je vragen om deze video zo te stoppen
Nadere informatieInhoud. Installatie Algemeen Gebruik Techniek App beëindigen/blokkeren
Inhoud Installatie Algemeen Gebruik Techniek App beëindigen/blokkeren LET OP! Vul alleen uw gegevens in wanneer de adresregel begint met dit https://www.mijnnvd.nl. Alleen dan weet u zeker dat u inlogt
Nadere informatieSamenvatting. Interactie Informatiewaarde Werkrelevantie Totale waardering 8,6 8,7 8,7 8,6
Samenvatting Scores Interactie Informatiewaarde Werkrelevantie Totale waardering 8,6 8,7 8,7 8,6 Uit de opmerkingen van de deelnemers blijkt dat zij de training als leerzaam, interactief en praktijkgericht
Nadere informatieRapportage online marktonderzoek Wat maakt succes?
Rapportage online marktonderzoek Wat maakt succes? December 2007 / Januari 2008 Door: Marco Bouman, Impulse, Strategie & Marketing Februari 2008 2008 Marco Bouman, alle rechten voorbehouden Het is niet
Nadere informatieWorkshop Credit Management Hoe verlaag ik mijn DSO, days sales outstanding?
Inleiding Programma Aanmelden Route Workshop Credit Management Hoe verlaag ik mijn DSO, days sales outstanding? Credit Management of debiteurenbeheer staat meer dan ooit op de agenda van bedrijven. Niet
Nadere informatieVoor het totale plaatje
Voor het totale plaatje Voor het totale plaatje Een helder totaalplaatje Snel groeien zonder chaos Om de juiste weg te kiezen, is het totale plaatje nodig. Bij HRM-vraagstukken gaat dit zeker op. Besluitvorming
Nadere informatieLanger thuis door innovatieve wijkverpleging. Andere focus, betere uitkomsten
Langer thuis door innovatieve wijkverpleging Andere focus, betere uitkomsten Uw focus op innovatie en uitkomsten van zorg bepaalt het succes De wereld van de wijkverpleging is sinds 2015 drastisch veranderd.
Nadere informatieFeiten en cijfers binnen de apotheek
Feiten en cijfers binnen de apotheek De Zorg & Innovatie Groep voert jaarlijks honderden medewerkerstevredenheidsonderzoeken uit binnen apotheken. We beschikken inmiddels over een schat aan informatie.
Nadere informatieSuccesvol verzekeren in 2015: wat vraagt dat van onze medewerkers? Taskforce Samenhangend Inzetbaarheidsbeleid
MT-presentatie Succesvol verzekeren in 2015: wat vraagt dat van onze medewerkers?. Taskforce Samenhangend Inzetbaarheidsbeleid Campagne De verzekeringsbranche werkt aan inzetbaarheid Start Startsein in
Nadere informatieHandleiding. Omschrijving Handleiding RaadDigitaal Android. Datum 29-01-2015 Versienummer 2.1
Handleiding Omschrijving Handleiding RaadDigitaal Android Auteur SIMgroep Datum 29-01-2015 Versienummer 2.1 Inhoudsopgave HANDLEIDING... 1 INHOUDSOPGAVE... 2 1. INLEIDING... 3 2. RAADDIGITAAL INSTALLEREN...
Nadere informatieTrots op je vak! Hoe ben je dat, blijf je dat en hoe word je dat? UITNODIGING
Trots op je vak! Hoe ben je dat, blijf je dat en hoe word je dat? UITNODIGING Dinsdag 10 november 2015 Vanaf 12.00 uur Grolsch Veste Colosseum 65 7521 PP ENSCHEDE (ingang kanaalzijde) Om kennis over de
Nadere informatie24 november 2015 - Postillion Hotel Utrecht Bunnik. Supereffectief werken volgens de nieuwste digitale technieken! www.infotraining.
24 november 2015 - Postillion Hotel Utrecht Bunnik Supereffectief werken volgens de nieuwste digitale technieken! www.infotraining.nl Digitaal werken geeft je vleugels! De digitale informatiestroom speelt
Nadere informatieEen bericht dat ik lees in het leesvenster wil ik niet als gelezen beschouwen.
OUTLOOK OP STOOM Duik met mij mee in Outlook. Ik open allerlei deuren en achterpoortjes van dit programma en ga met vinkjes en instellingen aan de slag zodat alles nog gesmeerder loopt. Wil je meer grip
Nadere informatieDiscriminatie? Niet in onze school! voorlichting, training, lesmateriaal en advies. basisscholen
Discriminatie? Niet in onze school! voorlichting, training, lesmateriaal en advies basisscholen Zíj zijn stom, gemeen, lelijk Uitsluiten, uitschelden en pesten horen niet bij een school waar leerlingen
Nadere informatieTransformatie leer je niet in een cursus
NIEUW VAKMANSCHAP Transformatie leer je niet in een cursus Door: Rieke Veurink Fotografie: Kees Winkelman Aansluiten bij de vraag uit de samenleving, regie voeren, werken in steeds veranderende omstandigheden:
Nadere informatieWaarom stage? Regels stage Interview 1+2 Stage eindverslag 1+2
Waarom stage? Regels stage Interview 1+2 Stage eindverslag 1+2 Naam Klas Mentor Waar loop jij stage? Naam 1 e stagebedrijf Adres Telefoon Stagebegeleider Startdatum stage Einddatum stage Aantal stagedagen
Nadere informatieWAAROM OFFICE 365 BINNEN ZORG?
WAAROM OFFICE 365 BINNEN ZORG? SOCIAAL INTRANET EN DIGITALE WERKPLEK VOOR DE ZORGVERLENER Office 365 is een veilig platform die als dienst afgenomen kan worden en bijvoorbeeld ingezet kan worden als Digitale
Nadere informatieWaarde(n)vol werk in uitvoering
Bijeenkomsten februari 2017 De bijeenkomsten werden gehouden in het kader van het A+O fonds project: Waarde(n)vol werk in uitvoering Doel van het project Invulling van vakmanschap en professionele ruimte
Nadere informatiede Belangrijkste Tekening ter Wereld
de Belangrijkste Tekening ter Wereld Karl Mor+er Crea+ef Expert ThinkBuzan Licensed Instructor Accredited Gebaseerd op : The Most Important Graph in the World Tony Buzan # de Belangrijkste Tekening ter
Nadere informatieKlaar voor de toekomst met het nieuwe dicteren. Oplossingen voor de moderne advocatuur
Klaar voor de toekomst met het nieuwe dicteren Oplossingen voor de moderne advocatuur Dicteren zoals u wilt werken De jurist van nu werkt sneller, flexibeler, mobieler en efficiënter dan ooit. Bij zo n
Nadere informatieDiscriminatie? Niet in onze school!
Discriminatie? Niet in onze school! voorlichting, training, lesmateriaal en advies voortgezet onderwijs Hé homo, doe s normaal! Uitsluiten, uitschelden en pesten horen niet bij een school waar leerlingen
Nadere informatieNoort Organisatie Ontwikkeling
Ontwikkelt Groei & Efficiency Wie wij zijn: is een adviesdienst die actief is in de bloemenen plantensector. De sector is dynamisch en de ontwikkelingen gaan steeds sneller, mede door de opkomst van internet
Nadere informatieHoe zelfsturing in de Zorg écht gaat werken!
Hoe zelfsturing in de Zorg écht gaat werken! Lees in 2 minuten hoe zelfsturing het werken in teams en ondersteunende diensten verandert, hoe leiderschap vernieuwt, wat het uw klant oplevert en hoe het
Nadere informatieAansluiten bij ouders. Kanteling organisatie vanuit een waarderende benadering
Aansluiten bij ouders Kanteling organisatie vanuit een waarderende benadering Wie zijn we? Kind & Gezin Vlaanderen Afdeling Limburg Consultatiebureau voor zuigelingen een lange traditie Start: medische
Nadere informatieeigen regie en samen beslissen
eigen regie en samen beslissen In samenwerking met Zilveren Kruis, afdeling Digital Services, heeft LTC medewerkers in een verandering begeleid. Vanuit de wens een beweging te maken naar meer eigen regie
Nadere informatieDe workshop Persoonlijk leiderschap wordt incompany gegeven en op maat aangeboden.
Workshop Persoonlijk leiderschap Persoonlijk leiderschap, je leven leiden vanuit je kracht Hoe geef je leiding aan jezelf? En wat is daar eigenlijk het belang van? Het is heel verstandig om eens in de
Nadere informatieVuistregels voor het formuleren van vragen
Bijlage A Vuistregels voor het formuleren van vragen M.A.L.M.vanAssen&L.A.vanderArk Letop:Vuistregelszijnpraktischetips.Insommigegevallenkanhetbeterzijnomvandezevuistregels aftewijken.mogelijkzijnerbeterevoorbeeldentebedenkendandeweergegevenvoorbeelden.
Nadere informatieUw online ambities realiseren met Smartsite ixperion content management
Dinsdag 12 oktober 2010 Uw online ambities realiseren met Smartsite ixperion content management Content management: Online communicatie, dienstverlening en primaire processen verbeteren Johan Blok, Seneca
Nadere informatieTRAINING Professioneel adviseren voor interne adviseurs Adviseren als tweede beroep - open inschrijving -
TRAINING Professioneel adviseren voor interne adviseurs Adviseren als tweede beroep - open inschrijving - Het vak van intern adviseur De meeste interne adviseurs hebben vaak twee beroepen: naast het vak
Nadere informatieHoe maakt Kentalis kennis delen makkelijker?
Hoe maakt Kentalis kennis delen makkelijker? Case study Kentalis Februari 2016 Hoe maakt Kentalis kennis delen makkelijker? En hoe zorgde Kentalis voor adoptie van het sociale intranet op SharePoint? Pagina
Nadere informatieAfgesproken verdeling van de boeken over de groepen
DE KANJERTRAINING. Op de Jozefschool wordt er in alle groepen kanjertraining gegeven. Alle leerkrachten zijn gecertificeerd. Doel van de Kanjertraining? Deze werkwijze biedt lln. kapstokken aan om beter
Nadere informatieDe gemeente van de toekomst: werken waar en wanneer je wilt
De gemeente van de toekomst: werken waar en wanneer je wilt De digitale overheid verovert steeds meer terrein. Want burgers en bedrijven regelen hun overheidszaken steeds meer online. Dit vraagt om een
Nadere informatieBrochure Scan & Plan. DATUM September AUTEUR Henno van de Hee
DATUM September 2018 AUTEUR Henno van de Hee Inhoudsopgave 1 INTRODUCTIE 2 SCAN & PLAN Scan Plan 3 DIENSTVERLENING Advies Uitvoering Introductie 1STEP INTO MY GEAR Online marketing is een relatief nieuw
Nadere informatieTraining Resultaatgericht Coachen
Training Resultaatgericht Coachen met aandacht voor zingeving Herken je dit? Je bent verantwoordelijk voor de gang van zaken op je werk. Je hebt alle verantwoordelijkheid, maar niet de bijbehorende bevoegdheden.
Nadere informatieVOOR COACHES EN BEGELEIDERS DAVERENDE DILEMMA S. Francine ten Hoedt & Philine Spruijt
33 DAVERENDE DILEMMA S Francine ten Hoedt & Philine Spruijt VOOR COACHES EN BEGELEIDERS Beste coach, Een van de basisvereisten om coach te zijn is, volgens ons, willen ontwikkelen en willen leren. Hoe
Nadere informatieDeel je verhaal en blijf vernieuwen
Visualiseer je droomprestatie Ga experimenteren Zet door en houd vol Deel je verhaal en blijf vernieuwen Kom samen in beweging Inspiratiebronnen Over de auteur Het was tijdens een van mijn vele trainingsrondjes
Nadere informatieOVERSTAPPEN NAAR DE BELFABRIEK
OVERSTAPPEN NAAR DE BELFABRIEK Dit gratis e-boek wordt u aangeboden door de Belfabriek. Dé 0800-0900 telefoonmaatschappij van Nederland Welkom Allereerst willen wij u hartelijk danken voor het prettige
Nadere informatieSharePoint 2013 maakt Gemeente Halderberge in control
SharePoint 2013 maakt Gemeente Halderberge in control Case study Gemeente Halderberge Maart 2014 SharePoint 2013 maakt Gemeente Halderberge in control Pagina 2/6 SharePoint 2013 maakt Gemeente Halderberge
Nadere informatieMeer succes met je website
Meer succes met je website Hoeveel geld heb jij geïnvesteerd in je website? Misschien wel honderden of duizenden euro s in de hoop nieuwe klanten te krijgen. Toch levert je website (bijna) niets op Herkenbaar?
Nadere informatieRijnlands organiseren in de zorg
Rijnlands organiseren in de zorg 16 januari 2014 Zitten we midden in een transitie? Of transformatie? Of paradigmaverschuiving? Jan Rotmans, professor transitiekunde en progressor Of zal het zo n vaart
Nadere informatie18 REDENEN OM TE KIEZEN VOOR CENTRIC PROJECTPORTAAL BOUW
18 REDENEN OM TE KIEZEN VOOR CENTRIC PROJECTPORTAAL BOUW Versie: 1 Datum 21 april 2016 Auteur Peter Stolk Centric Projectportaal Bouw 1 Inhoudsopgave 1 Inleiding 2 Actuele informatie cruciaal 3 SharePoint
Nadere informatieTraining Persoonlijke effectiviteit
Training Persoonlijke effectiviteit Persoonlijke effectiviteit: vergroot je invloed door slim te werken Niet harder, maar slimmer werken: zo vergroot je je persoonlijke effectiviteit. Door op een slimme
Nadere informatieWelkom bij Sociaal Succesvol Ondernemen. Week 5: grip op geld Les 2: waarde
Welkom bij Sociaal Succesvol Ondernemen Week 5: grip op geld Les 2: waarde Pen en papier? Kosten versus waarde Hoe zou het zijn om echt het geld te verdienen wat past bij de waarde die je levert? Om niet
Nadere informatieWorkshop Verbindend communiceren
Workshop Verbindend communiceren Verbindend communiceren, krachtig en van hart-tot-hart Verbindend communiceren staat in het teken van écht contact maken met jezelf en de ander. Helder en effectief communiceren
Nadere informatieU heeft bij de Nationale ombudsman een klacht ingediend. En dan?
U heeft bij de Nationale ombudsman een klacht ingediend. En dan? U heeft bij de Nationale ombudsman een klacht ingediend. En dan? U heeft bij de Nationale ombudsman een klacht ingediend. Daarna hoort u
Nadere informatieeflectietool Reflectietool Reflectietool Reflectietool Test jezelf op professioneel ondersteunen
eflectietool Reflectietool eflectietool Reflectietool eflectietool Reflectietool Test jezelf op professioneel ondersteunen Redactie: Marieke Haitsma en Corrie van Dam Eindredactie: afdeling communicatie
Nadere informatieOnderzoeksrapportage Leadership Connected 2016
Onderzoeksrapportage Leadership Connected 2016 Zaltbommel 30 mei 2016 Leadership Connected! Where Business meets Science 1 Inleiding Onderzoeksrapport Leadership Connected In tijden waarin ontwikkelingen
Nadere informatieHoe bereid ik een spreekbeurt voor?
Hoe bereid ik een spreekbeurt voor? Het maken van een spreekbeurt is eigenlijk niets anders dan het schrijven van een informatieve tekst (weettekst). Het is daarom handig om net zo te werk te gaan als
Nadere informatie10 onderdelen die niet mogen ontbreken in een online briefing
Een goede online briefing past op één A4 [+ checklist] Auteur: Ronald Heijkens, Sabel Online Je wilt een nieuwe website, intranet, online magazine of app. Maar omdat je de expertise zelf niet in huis hebt,
Nadere informatieVERNIEUWEND SAMENWERKEN
VERNIEUWEND SAMENWERKEN Samen vernieuwen we de dienstverlening aan werkgevers en werkzoekenden 12 PUNTEN VOOR VERNIEUWEND SAMENWERKEN Beter samenwerken betekent veranderen. Maar hoe doe je dat? In deze
Nadere informatieHelp! Verzuim voorkomen
TIP: dit is een interactieve pdf. de inhoudsopgave en het menu onder aan de pagina s zijn clickable. Help! Verzuim voorkomen Een leidraad voor werkoverleg met medewerkers over verzuim Deze publicatie is
Nadere informatieDe TalentenCoach, centrum voor mobiliteit en ontwikkeling
Het beste uit jezelf halen en met plezier werken De TalentenCoach, centrum voor mobiliteit en ontwikkeling Tekst: Fenny Brandsma / Fotografie: Kees Winkelman Wat zijn je talenten en hoe zet je ze effectief
Nadere informatieModel van Sociale Innovatie
Model van Sociale Innovatie Ontwikkelgebieden van sociale innovatie Sociale Innovatie richt zich op vier basisvragen: 1. Hoe medewerkers te stimuleren eigenaarschap te nemen op hun eigen leer- en ontwikkeltraject
Nadere informatieEllen van Wijk - Ruim baan voor creatief talent B 3. Survey commitment van medewerkers
Survey commitment van medewerkers B 3 Survey commitment van medewerkers 229 230 Ruim baan voor creatief talent, bijlage 3 Voor je ligt een vragenlijst waarin gevraagd wordt naar verschillende aspecten
Nadere informatieInstructie 1. Heb jij je voelsprieten uitstaan? De relatie met je cliënt
Instructie 1 De relatie met je cliënt Heb jij je voelsprieten uitstaan? Met behulp van dit werkblad onderzoek je of je je voelsprieten hebt uitstaan naar de cliënt. Kies een cliënt en vul met die cliënt
Nadere informatieWat gaan we doen? Wat is bevlogenheid? Wat heb je er aan? (als werkgever, als werknemer) Hoe er op sturen? Binden en boeien! Wie wil er wat mee?
Wat gaan we doen? Wat is bevlogenheid? Wat heb je er aan? (als werkgever, als werknemer) Hoe er op sturen? Binden en boeien! Sturen op energiebronnen Je stijl als leidinggevende Wie wil er wat mee? Wat
Nadere informatieReferentiecase. Endemol Shine Group Digitaal en papierloos vergaderen met BoardPacks
Referentiecase Endemol Shine Group Digitaal en papierloos vergaderen met BoardPacks BoardPacks stelt ons in staat om volledig digitaal en papierloos te vergaderen. Door gebruik te maken van de gebruiksvriendelijke
Nadere informatieDenk je te weten wat je wilt, blijkt het een idee van anderen te zijn. Wat doe je dan?
Denk je te weten wat je wilt, blijkt het een idee van anderen te zijn. Wat doe je dan? Jolanda gaat op pad met onze Wandelcoach Tineke Franssen Jolanda (33) werkt als hypotheekadviseur in het bankwezen.
Nadere informatieDit zijn de nieuwe trainingen en workshops van Mankind Mens & Organisatie in 2016:
Mankind Mens & Organisatie gelooft in de kracht van dromen en drijfveren in relatie tot ondernemerschap en leiderschap. Dromen en drijfveren vormen de grond waarop ambitie kan groeien. Passie zorgt vervolgens
Nadere informatieReflectiegesprekken met kinderen
Reflectiegesprekken met kinderen Hierbij een samenvatting van allerlei soorten vragen die je kunt stellen bij het voeren van (reflectie)gesprekken met kinderen. 1. Van gesloten vragen naar open vragen
Nadere informatieDocnet handleiding 1
Docnet handleiding 1 Inleiding... page 3 Homepagina.. page 4 Profiel...........page 5 Docbox..........page 6 Ontdek........page 7 Vraag en antwoord..... page 8 Contactgegevens........page 10 2 Ontdek Docnet
Nadere informatie