TECHNOLOGIE PLATFORM. De IT-infrastructuur die past bij uw huidige ondernemersuitdagingen en meegroeit met uw toekomstig zakelijk succes.

Transcriptie

1 APRIL 2008 IN DIT NUMMER: UITGELICHT Bescherm wat belangrijk is voor uw bedrijf. TECHNOLOGIE PLATFORM De IT-infrastructuur die past bij uw huidige ondernemersuitdagingen en meegroeit met uw toekomstig zakelijk succes. PARTNERS Hoe Oracle partners software voor u laten werken. ORACLE INFORMATIE VOOR MIDDELGROTE ORGANISATIES BESCHERM WAT BELANGRIJK is VOOR UW BEDRIJF

2 >> Welkom in het nieuwste nummer van ONe Oracle informatie voor middelgrote organisaties Hoe veilig en betrouwbaar zijn uw bedrijfsgegevens? Uw bedrijfsinformatie is een van uw meest waardevolle bezittingen. Daarom zetten we in Uitgelicht de schijnwerpers op de concurrentievoordelen van betrouwbare en beveiligde bedrijfskritische informatiesystemen. Ontdek hoe Oracle technologie u helpt uw gegevens te beschermen, uw zakelijk inzicht te maximaliseren en uw bedrijfsprocessen flexibel te ondersteunen. In deze uitgave leest u ook meer over andere Oracle oplossingen, partners en diensten. Verder vindt u nieuws over ontwikkeltrajecten, speciale aanbiedingen en producten die u gratis kunt uitproberen. Wilt u meer weten over de onderwerpen die in dit nummer worden besproken, kijk dan op of bel // uitgelicht 04// SERVICES 05// TECHNOLOGIE PLATFORM Bescherm wat belangrijk is voor uw bedrijf. 02// partners Oracle Partner Network: vindt de oplossing die past bij uw bedrijfsuitdagingen. Oracle Expert Services: maximaliseer het rendement op Oracle. Oracle Financing: maak uw oplossing bereikbaar en betaalbaar. Oracle University: haal meer uit Oracle met een experttraining. Business Intelligence: verrassend inzicht in uw bedrijf. Oracle Database 11g: wereldrecord in prijs/prestatie verhouding. Oracle Database 11g: welke versie past bij u? Oracle 10g Application Server: vergroot uw bedrijfsbereik.

3 01// uitgelicht Deze maand belichten we in deze rubriek de uitdaging om de risico s van bedrijfskritische applicaties en IT-infrastructuren te beperken en te managen. veilig, betrouwbaar en productief Bedrijven van elke omvang baseren een groot deel van de bedrijfsprocessen op informatiesystemen. Uw bedrijfsgegevens en informatie vormen onmisbare ondersteuning voor uw processen, of u nu online informatie deelt met klanten en partners of offline rapportages voorbereidt. Uw IT-infrastructuur vormt de basis voor de continuïteit van uw bedrijf. Daarom is het belangrijk dat u die beschermt tegen externe bedreigingen en interne risico s. En tegelijkertijd de focus kunt leggen op maximaal gebruik van uw bedrijfsinformatie. Veiligheid gaat hand in hand met betrouwbaarheid. Als vitale applicaties bijvoorbeeld niet beschikbaar zijn voor klanten, zullen ze snel afhaken. Een betrouwbare infrastructuur fungeert niet alleen als motor om uw bedrijf vooruit te helpen, maar verhoogt ook de productiviteit, terwijl de IT- en onderhoudskosten dalen. Net als grote ondernemingen, maken startende en groeiende bedrijven actief gebruik van IT-oplossingen voor het managen en minimaliseren van risico s. Denk aan de beveiliging van uw bedrijfsgegevens en applicaties, het waarborgen dat systemen en processen voldoen aan de wet- en regelgeving, het inbouwen van adequate controlemechanismen en vooral het bewaken van de kosten. Oracle biedt bedrijven verschillende mogelijkheden om de risico s te beperken. De Oracle Database editie voor middelgrote bedrijven is gebaseerd op dezelfde code als de respectievelijke versie voor grote ondernemingen. Daarom zijn het bewezen, betrouwbare en veilige oplossingen. Dat minimaliseert de kans op onverwachte kosten en systeemuitval die verlies van inkomsten kunnen veroorzaken. En door de effectieve bescherming van gevoelige bedrijfsgegevens reduceert u de kans op digitale inbraak of verlies van data. Daardoor daalt het risico op het teruglopen van het klantvertrouwen, de productiviteit en continuïteit. Dit niveau van beveiliging helpt u ook te voldoen aan regelgeving als de Sarbanes- Oxley Act en de Code Tabaksblatt. Oracle s Applicatie Server technologie de brug tussen uw bedrijfsdata en applicaties bevat ook geavanceerde beveiligingsfuncties. U kunt bijvoorbeeld de identificatie van gebruikers effectief regelen en daarmee de toegang tot gevoelige informatie limiteren. Zo voldoet u eenvoudig aan de Wet Bescherming Persoonsgegevens. Een functie voor document-tracking helpt u de naleving van deze regels te bewaken. Beheer van uw systemen is makkelijk Veel bedrijven hebben een beperkt IT-budget. Dus is het belangrijk middelen zo efficiënt mogelijk in te zetten. Maar als het gaat om de inzet van nieuwe technologie, telt niet alleen de aanschafprijs. Het is cruciaal dat de daling van de beheerkosten - in geld en personele inzet - wordt meegenomen. Elke Oracle Database editie is uitgerust met een Oracle Enterprise Manager Database Control console met een webgebaseerde interface om de actuele status van een database te bekijken. Omdat de Oracle Database zich zo eenvoudig laat beheren, kunnen uw IT-medewerkers de handen vrijmaken voor kerntaken die uw bedrijfsresultaat ten goede komen. De Edison Group Inc., heeft in maart 2006 een rapport uitgebracht waarin Oracle Database 10g Release 2 en Microsoft SQL Server 2005 werden vergeleken. Belangrijkste conclusie was dat de Oracle Database zich makkelijker laat beheren. Meer weten? Bel gratis of kijk op reliable/nl

4 02// partners Oracle partners hebben de nodige kennis en ervaring om u te helpen uw bedrijfsprestaties te stimuleren en de voordelen van nieuwe technologieën direct zichtbaar te maken. Door kennis van de lokale markt en branche-expertise hebben onze partners inzicht in de unieke uitdagingen van ondernemers. ORACLE PARTNER NETWORK OPLOSSINGENCATALOGUS VINDT UW IDEALE OPLOSSING Het is belangrijk om de partner te vinden die bij uw bedrijf en uitdagingen past. Iemand met ervaring in uw branche en inzicht in uw specifieke uitdagingen. De oplossingencatalogus van Oracle Partner Network (OPN) is een online overzicht dat overal ter wereld, 24 uur per dag, zeven dagen per week, direct toegang geeft tot oplossingen en diensten van onze partners. Kijk op solutions. oracle.com om te zien wat de OPN oplossingencatalogus u biedt. >> De catalogus is beschikbaar in 13 talen en biedt zoekfuncties op basis van specifieke kenmerken zoals type oplossing, product, klantgrootte, partnerlocatie en dekkingsgebied voor ondersteuning of verkoop van oplossingen. >> De catalogus is gekoppeld aan een uitgebreide, gebruiksvriendelijke en doorzoekbare database. Zo wordt u direct in contact gebracht met de juiste Oracle-partner die oplossingen ontwikkelt op basis van Oracle s krachtige en toonaangevende technologie. Kijk op of bel gratis Adhesie stuurt patiëntenzorg en interne bedrijfsprocessen met Business Intelligence Adhesie wilde nog beter inzicht krijgen in het eigen functioneren op het gebied van zorgverlening, management en financiën. Dankzij de nieuwe Oracle BI-oplossing beschikken wij nu snel over de juiste informatie om gefundeerde keuzes te kunnen maken Bennie Assink, hoofd van de afdeling Proces- en Informatiemanagement, Dienst Control, Financiën & Informatie Stichting GGZ Adhesie Overijssel is een middelgrote GGZ-instelling. Het aanbod bestaat uit klinische, transmurale en ambulante geestelijke gezondheidszorg. De organisatie biedt met ongeveer 850 medewerkers geestelijke gezondheidszorg aan cliënten in de omgeving van Almelo, Deventer en Hellendoorn. Adhesie wordt gerekend tot de meest bedarme GGZ-instelling in Nederland. Daarnaast doet Adhesie ook veel aan ziektepreventie in samenwerking met andere maatschappelijke organisaties. Kwaliteit en inzicht in de dienstverlening worden steeds belangrijker, begint Assink. De veranderingen van wetgeving in de gezondheidszorg, de algemene bekostiging van de zorg en de kwaliteitseisen aan de zorg versterken de vraag naar meer kwaliteit. Om die te kunnen leveren is het beschikken over de juiste informatie van cruciaal belang binnen een GGZinstelling zoals Adhesie, want op basis van deze gegevens moeten sectoren hun werk structureren. Daarnaast vormt informatie de basis voor het nemen van de juiste beslissingen en helpt de juiste managementinformatie bij het sturen van processen rondom productie, financiën en zorg. Zo is het bijvoorbeeld belangrijk te weten wat de kosten zijn van een medisch specialistische behandeling, wat de doorlooptijd is van een patiënt met een bepaald ziektebeeld en hoeveel je als instelling kwijt bent aan personele kosten. Meten is weten Om te kunnen voldoen aan de behoefte beter zicht te hebben op de zorgprocessen en meer grip te krijgen op de bijbehorende kosten, heeft Adhesie een serie verbeteringen in haar informatievoorziening aangebracht.

5 03// partners Deze begon in 1999 met de invoering van het Elektronisch Patiëntendossier (EPD). Dit systeem zorgt voor digitaal opslaan en ontsluiten van patiëntengegevens, zowel registratie als dossier werden geïmplementeerd. Deze gegevens zijn daardoor eenvoudig te beheren en zorgen voor kwalitatief betere zorg aan patiënten. Vervolgens schafte Adhesie een Business Informatie Model (BIM) aan. Dit geïntegreerde datamodel op basis van Oracle-technologie verzamelt, structureert, integreert en formuleert alle data die van belang is voor rapportages, zowel over medische informatie over patiënten, als financiële en personele gegevens van afdelingen. Alle systemen waaronder het EPD, maar ook financiële, personele en patiënt tevredenheid - leveren informatie aan het datawarehouse dat is gebouwd met Oracle Warehouse Builder. Proof of concept Om de informatie in het datawarehouse te ontsluiten heeft Adhesie gekozen voor Oracle Business Intelligence (BI) Suite Enteprise Edition. Tot voor kort gebruikte Adhesie hiervoor de business intelligence software van Business Objects. Vanwege de veroudering van de Business Objectsoplossing ontstond bij Adhesie de vraag; kiezen we voor een upgrade van de bestaande business intelligence-software of grijpen we deze kans om een proof of concept te laten maken van Oracle BI Suite. AXI, een implementatiepartner van Oracle verzorgde deze proof of concept en adviseerde de zorginstelling te kiezen voor Oracle BI Suite. Deze tool biedt de zorginstelling duidelijke rapporten en dashboards op basis van gegevens uit verschillende bronsystemen, in dit geval verzameld in het BIM. Wij zijn nu in feite in staat om alle beschikbare data te integreren in een model dat het mogelijk maakt om informatievragen, zowel intern als extern, te beantwoorden door een paar simpele muisklikken. Waar wij voorheen te maken hadden met 860 verschillende rapporten, brengen we de informatie nu in kaart met 65 rapporten. Binnen enkele klikken toont het datawarehouse de gevraagde informatie. Of het nu gaat om een overzicht van het geheel aan datavraagstukken of een detail daaruit. Voordelen >> Dankzij Oracle BI Suite was Adhesie in staat om informatie uit verschillende bronsystemen te ontsluiten >> Het management en afdelingen hebben dashboards tot hun beschikking en ontvangen rapporten op basis waarvan zij de juiste beslissingen kunnen nemen >> Door efficientie in de mogelijkheden van Oracle BI en de architectuuropzet kon het aantal rapporten worden teruggebracht van 860 naar 65 >> Adhesie verbeterde de efficiency met 30 procent door de snelheid bij het maken van rapportages, het verhogen van de kwaliteit van informatievoorziening, het inspelen op managementvragen en het beheer van de BI-omgeving Waarom Oracle Prijstechnisch lag de aanschaf van Oracle BI op het hetzelfde niveau als een upgrade van het bestaande systeem. Wel kon Adhesie, vanwege de aanwezigheid van Oracle-technologie in het datawarehouse, qua implementatietijd flink besparen bij de aanschaf van Oracle BI Suite. Bennie Assink: Na de implementatie leverde Oracle BI Suite al snel concrete resultaten op. Het aantal managementrapporten werd teruggebracht en nieuwe rapporten zoals productiemonitor snel toegevoegd.. Daarnaast hebben we onze efficiëntie bij het maken van de rapporten verbeterd; de informatie is gemakkelijker, sneller en meer integraal opvraagbaar voor de 100 gebruikers van de business intelligence software. We beschikken nu over onze financiële en bedrijfsmatige resultaten in duidelijke en concrete dashboards voor het management en rapporten voor de afdelingen. Implementatieproces De implementatie zelf verliep binnen het afgesproken budget en binnen de gestelde tijd. Mede dankzij de vrijwel naadloze integratie van BI met het bestaande datawarehouse, vanwege de Oracle-technologie in beide oplossingen. Oracle heeft waargemaakt wat zij beloofden, namelijk een sterke en krachtige BI-tool die erg toegankelijk is qua gebruik. Kwaliteit staat hoog in het vaandel bij Adhesie. Dankzij de implementatie van deze BI-software zijn we in staat om zicht te krijgen op ons eigen functioneren. Daardoor kunnen wij de competitie met andere zorginstellingen aan en daarbij aan onze cliënten en patiënten de best mogelijke zorg bieden. Adhesie Deventer, Nederland Branche: Gezondheidszorg Omzet: 45 miljoen euro Werknemers: 850 Oracle producten & diensten: Oracle Business Intelligence Suite Enterprise Edition Oracle Database Oracle Warehouse Builder Partner AXI

6 04// SERVICES Het beste uit uw IT-investering halen. Daarbij helpt Oracle u met deskundig advies. Bijvoorbeeld door het opstellen van een budgetvriendelijk financieringsplan of het opleiden van uw medewerkers. Laagdrempelig, praktisch en doelgericht zijn de drijfveren achter onze werkzaamheden die zich richten op resultaat voor u. ORACLE EXPERT SERVICES Wanneer het beheer van IT-systemen een uitdaging vormt, bieden extra handen uitkomst. Oracle Expert Services biedt hoogwaardige technische services en adviesdiensten om maximaal rendement op uw investeringen in Oracle te behalen. Onze gespecialiseerde consultants adviseren u over de meest geschikte aanpak en ondersteunen bij uiteenlopende activiteiten: van tactische projecten als Oracle product installaties of applicatie-upgrades tot strategische initiatieven als Oracle systeemconsolidaties. Onze experts helpen u om: >> De tijd en kosten van ontwikkeltrajecten te reduceren >> Controle te houden op de kosten van het softwarebeheer >> De prestatie en beschikbaarheid van uw bedrijfskritische informatiesystemen op te voeren >> De integratiekosten te verlagen >> Uw Oracle-investeringen te beschermen >> De risico s te minimaliseren Voor informatie over Oracle Expert Services voor middelgrote bedrijven belt u gratis of kijkt u op ORAcLE financing Waarom zou u betalen voor uw software voordat u de voordelen benut? Oracle Financing maakt het makkelijk om direct te beschikken over alles wat u op IT-gebied nodig heeft. En omdat elk bedrijf anders is, stemmen we de betaling af op uw specifieke vereisten. Daarbij koppelen we de betalingen aan de voordelen die u daadwerkelijk behaalt met onze software. U profiteert dus één-op-één van de waarde die uw investering oplevert én u houdt financiële armslag voor andere strategische investeringen. Oracle Financing biedt: >> Een reeks van opties voor onder meer financing en leasing >> Een betaalbare totaaloplossing voor al uw investeringen in hardware, software, support of consulting, inclusief diensten van derden >> Een snel en simpel proces van documentatie tot akkoordverklaring Meer weten over Oracle Financing? Bel (030) of kijk op ORAcLE university Oracle University is toonaangevend in trainingen op het gebied van Oracle, PeopleSoft, JD Edwards, Siebel, Hyperion, Portal, Oracle Retail, G-Log, Thor, Oblix, en TimesTen technologieën en producten. We bieden duizenden cursussen in de vorm van klassikale lessen, al dan niet op uw locatie, maar ook trainingen via het web en op CD-ROM. Waarom Oracle University? >> 100% studenttevredenheid >> Ervaren trainers met actuele kennis van zaken >> grootste aanbod aan Oracle-cursussen >> Oracle, Siebel, Peoplesoft en Hyperion certificatie >> Opties voor maatwerk en gepersonaliseerde training >> Locatie: train waar en wanneer u wilt >> Functiegerichte training: van administrator tot eindgebruiker De focus ligt op training in Oracle Database 10g en Oracle Database 11g, Oracle Developer 10g, Oracle Application Server 10g, Hyperion en Oracle Applications (Oracle, Siebel, Peoplesoft, JD Edwards, Portal, Metasolv and Retek). Daarnaast bieden we wereldwijd 1400 andere trainingen. Certificatie stimuleert de professionele ontwikkeling, met examens die worden afgenomen bij Oracle s training centra of een erkend Prometric Testing Centre. Trainingen kunnen direct geboekt worden op of door te bellen met (030) U kunt ook een sturen aan esd_nl@oracle.com

7 05// TECHNOLOGie PLATFORM ORAcLE DAtABASE 11g: IDEAAL VOOR GROEIENDE BEDRIJVEN Oracle Database 11g op Windows verovert wereldrecord in prijs/prestatie. Oracle Database 11g heeft opnieuw een wereldrecord behaald. Het betreft de TPC-C benchmark resultaten voor de beste prijs/prestatie verhouding op Windows. Dit resultaat betekent dat klanten die de Oracle Database 11g draaien op een Windows-gebaseerde HP ProLiant ML350 server meer transactionele proceskracht voor hun geld krijgen. Dat maakt de database tot het ideale platform voor groeiende bedrijven. Oracle Database 11g heeft direct een nieuwe prijs/prestatie standaard gezet en zal zich zeker nog verder ontwikkelen, aldus Juan Loaiza, senior vice president Systems Technology, Oracle. Met 102,454 transacties per minuut en een prijs/performance ratio van $.73/tpmC, leverde Oracle Database 11g, Standard Edition One maar liefst 47 procent meer performance tegen 20 procent lagere kosten dan de dichtstbijzijnde concurrent. De benchmark die het record zette, werd behaald met Oracle Database 11g draaiend op een Windowsgebaseerde HP ProLiant ML350 server met een Intel Quad-Core Xeon 2.6 GHz processor en een HP StorageWorks 70 Modular Smart Array. Samen leverden Oracle en HP op 12 september 2007 de beste prijs per transactieminuut die ooit werd gemeten in een TPC-C benchmark. Bron: Transaction Processing Performance Council (TPC) HP ProLiant ML350G5, 102,454 tpmc, $.73/tpmC, Oracle Database 11g Standard Edition One running Microsoft Windows 2003 Standard x64 Edition SP1R2, beschikbaar 12/31/07. BEREIK MEER KLANTEN MET UW WEBSITE Het onderhouden van reguliere contacten met klanten en prospects hoeft niet duur en tijdrovend te zijn. De juiste technologie maakt het opzetten en onderhouden van online faciliteiten eenvoudig en kosteneffectief. De betrouwbare en beveiligde Oracle Applicatie Server technologie geeft u een volledig geïntegreerde oplossing voor het opzetten van interactieve website. Uw professionele aanwezigheid op het web legt de basis voor blijvende bedrijfsgroei en over de kosten hoeft u niet wakker te liggen. Het is nog nooit zo eenvoudig geweest om snel en veilig de meest actuele informatie uit te wisselen met uw klanten, leveranciers en partners. Als u nieuwe klanten wilt trekken en behouden met een gebruiksvriendelijke online ervaring, kijk dan op of bel gratis Een aantal voordelen die Oracle Applicatie Server technologie u biedt: >> Vind en bind klanten host uw eigen attractieve website en behoud bestaande klanten met een beveiligd portaal. >> Verhoog de productiviteit met een out-of-the-box intranet-portaal kunnen medewerkers vanaf elke plaats bedrijfsinformatie opslaan, vinden en delen. GRATIS ORACLE OP WINDOWS CD >> Versterk uw partnerrelaties creëer een extranet-portaal voor verbeterde communicatie en geautomatiseerde workflows..>> Beheer en bescherm uw bedrijfsgegevens gebruiksvriendelijke beveiligingsfuncties voorkomen het verlies van data en het gebruik door niet-geautoriseerde personen. Kijk op voor een gratis Oracle op Windows CD of bel voor meer informatie. UW BEDRIJFSINFORMATIE IS DE BASIS VOOR UW SUCCES Uw bedrijfsinformatie is een van de meest waardevolle bezittingen. Optimaal beheer van deze informatie maakt uw bedrijf stabieler en flexibeler. Ontdek hoe Oracle en onze partners u helpen uw gegevens te beschermen, uw zakelijk inzicht te maximaliseren en uw bedrijfsprocessen flexibel te ondersteunen. Ga naar voor een gratis DVD en marktonderzoeken van analisten IDC en Ovum over betaalbaar informatiebeheer, reacties van gebruikers en nuttige demonstraties.

8 Indien onbestelbaar, retourneren aan: Oracle Nederland BV, Rijnzathe 6, 3454 PV De Meern, Nederland Voor meer informatie over Oracle voor middelgrote organisaties of het vinden van de juiste Oracle-partner, kijkt u op of belt u gratis Oracle Nederland BV, Rijnzathe 6, Postbus 147, 3454 ZJ De Meern Tel: Fax: Copyright 2008, Oracle. Alle rechten voorbehouden. Oracle, JD Edwards, PeopleSoft en Siebel zijn geregistreerde handelsmerken van Oracle Corporation en/of gelieerde bedrijven. Andere namen zijn mogelijk handelsmerken van de respectievelijke eigenaren. Oracle is niet verantwoordelijk voor aanbiedingen, producten of services van partners en wijst alle aansprakelijkheid hiervoor af.