Jaarverslag 2013 en de plannen voor 2014

Transcriptie

1 Jaarverslag 2013 en de plannen voor 2014 Inhoud Verslag over het jaar Inleiding...2 Publiciteit rond GOS Deurne...2 Doelstelling Onze vrijwilligers...3 Breuk met de landelijke organisatie...4 Raad van Advies...4 Hulpverlening...4 Hulpvraag 2012/ Ontwikkelingen in de hulpverlening...6 In 2013 afgesloten hulpverleningstrajecten...7 Bereikte resultaten...8 Financiële verantwoording...9 De plannen voor Inleiding Coördinatoren Het bestuur Conclusie Stichting GripOpSchuld Deurne Jaarverslag 2013 Datum: Pagina: 1

2 Verslag over het jaar 2013 Inleiding Het eerste volledige jaar van de particuliere schuldhulpverlening in Deurne ligt achter ons. In 2013 werd de afscheiding van de landelijke organisatie een feit en ging Stichting SchuldHulpMaatje Deurne verder onder de naam Stichting GripOpSchuld (GOS) Deurne. Deze afscheiding had onder andere als consequentie dat we op zoek moesten naar een nieuw scholingsinstituut. Stichting De Vonk uit Tilburg verzorgt voortaan de scholingscursussen. Stichting GripOpSchuld Deurne zet zich belangeloos in om mensen te helpen die hun financiële administratie niet op orde krijgen en daardoor in problemen zijn geraakt of dreigen te raken. We beogen de hulpvragers weer op eigen benen te laten staan. De hulp wordt gerealiseerd door de hulpvrager te koppelen aan een maatje. Dat maatje kan behulpzaam zijn om schulden te voorkomen. Als er al professionele hulp wordt geboden, kan het maatje een steun in de rug zijn. In de nazorgfase kan een maatje helpen om nieuwe problemen te voorkomen. Het is een bewogen jaar geweest waarin onze hulpverlening steeds meer nodig bleek. Het aantal hulpvragen steeg immers met 18% ten opzichte van 2012 en ook werden de hulpvragen steeds complexer. De gemeente Deurne subsidieert dit project voorlopig voor 3 jaar. Als uitvloeisel hiervan is het bestuur van de Stichting gehouden een keer per jaar over de voortgang van GOS te rapporteren, vergezeld van een financiële verantwoording. Publiciteit rond GOS Deurne Ook in 2013 slaagde het bestuur erin het project onder de aandacht van het brede publiek te houden. Aanleiding vormde de afscheiding van de landelijke organisatie SchuldHulpMaatje en de certificering van alweer nieuwe maatjes. Die zaken vonden nagenoeg gelijktijdig plaats en werden aangegrepen om het project wederom onder de aandacht te brengen via de lokale pers. Zo verschenen er bijdragen in het Eindhovens Dagblad, het Weekblad voor Deurne, de Trompetter, De Traverse en Deurne Media Groep en wijkbladen als het Zeilbergs Kontakt. De bijdragen gingen meestal vergezeld van een foto van de uitreiking van de certificaten aan de nieuwe maatjes. De stichting heeft uiteraard ook een webpagina, waarop onder andere nieuws, contactadres en telefoonnummers van de coördinatoren staan vermeld. Elke drie weken worden via een advertentie in het Weekblad mogelijke hulpvragers geattendeerd op onze hulpverlening en wordt aldus bekendheid gegeven aan ons werk. Aandachtspunt in het nieuwe jaar vormt de folder waarin het project kernachtig wordt verwoord. Deze zal moeten worden geactualiseerd vanwege de afscheiding van de landelijke organisatie en de nieuwe huisvesting, die komend jaar zijn beslag zal krijgen. Stichting GripOpSchuld Deurne Jaarverslag 2013 Datum: Pagina: 2

3 Doelstelling 2013 In 2013 lag de nadruk op een verdere perfectionering van de organisatie, onder meer door een duidelijke taakverdeling tussen de drie coördinatoren. Elke coördinator heeft naast algemene taken, een specifiek takenpakket. Een coördinator is onder meer contactpersoon voor het bestuur en woont de bestuursvergaderingen bij. Een tweede is verantwoordelijk voor de dossiers en de derde doet de externe betrekkingen op uitvoeringsniveau. We hebben in het afgelopen jaar slechts beperkt afspraken gemaakt over wie wel en wie niet geholpen zou moeten worden en hoever die hulp moet gaan. Deze doelstelling voor 2013 moet worden gezien in het licht van de groeiende hulpvraag en het beperkt aantal maatjes. Duidelijk is dat we in principe niemand van buiten Deurne helpen en afgesproken is, dat vluchtelingen voortaan door vluchtelingenwerk worden geholpen. Behalve uiteraard als een vluchteling daadwerkelijk financiële problemen heeft. Ons werk eist steeds meer professionele hulp. De coördinatoren onderscheiden drie groepen waaraan we hulp verlenen, namelijk de eenvoudige gevallen, de hanteerbare gevallen en de gevallen met grote schulden als gevolg van financiële problemen, vaak samengaand met psychische en sociale problemen. De coördinatoren stellen een verschuiving vast van eenvoudige naar gecompliceerde problemen, een ontwikkeling die ook de gemeente constateert. Dat betekent ook dat we bij de selectie van maatjes nog scherper moeten letten op kennis van zaken en beschikbaarheid. Een voornemen voor 2013 dat de coördinatoren hebben gerealiseerd door intensieve gesprekken met aspirant-maatjes te voeren en adequate begeleiding te bieden. Kennis werd ook bevorderd door de maatjesavonden, waarvan er afgelopen jaar acht zijn geweest, die deskundigheid bevorderden, maar ook de onderlinge band versterkten. Er waren avonden gewijd aan de werkwijze van de gemeentelijke schuldhulpverlening en aan bewindvoering. Maar ook intervisieavonden met thema s als ken je grenzen en betrokken zijn. Uiteraard waren er ook gezellige avonden waarbij ongedwongen kon worden bijgepraat. Onze vrijwilligers Wat opvalt is het grote verloop onder de maatjes. Maatjes stoppen gelukkig niet omdat ze ontevreden zijn, maar om persoonlijke redenen als een drukke baan, het gezin of de gezondheid. Op 12 april 2012 zijn we officieel begonnen met 26 maatjes en drie coördinatoren, in december 2012 hadden we 22 maatjes en drie coördinatoren en eind 2013, 24 maatjes en ook drie coördinatoren, ondanks een tweetal certificeringsrondes van nieuwe maatjes. Niet alleen stopten een aantal maatjes, daarnaast schoven twee maatjes door naar de functie van coördinator. In de advertentie in het Weekblad roepen we dan ook weer mensen op om zich als maatje beschikbaar te stellen. Mochten we geen groep van 10 personen hebben, een aantal dat voor de cursusleidster) goed behapbaar en ook financieel aantrekkelijk is, en is de nood hoog, dan proberen we in overleg met De Vonk hun en onze kandidaten samen te voegen tot een cursusgroep. Stichting GripOpSchuld Deurne Jaarverslag 2013 Datum: Pagina: 3

4 Peter Willekens is per 1 januari 2014 met zijn werkzaamheden als secretaris van het stichtingsbestuur gestopt. De start van de nieuwe stichting was voor hem een goed moment om ermee op te houden. Hij is per 1 januari opgevolgd door Marianne van Deurssen. Breuk met de landelijke organisatie Eind 2012 is de landelijke organisatie SchuldHulpMaatje door het bestuur geïnformeerd over haar standpunt ten aanzien van samenwerking. Wat ons betreft had de nadruk veel meer moeten liggen op het subsidiariteitprincipe: wat lokale organisaties zelf kunnen regelen moet vooral lokaal gebeuren en alleen datgene dat echt niet plaatselijk kan moet landelijk. Een landelijke organisatie moet in onze visie dienstbaar zijn aan de lokale organisatie en dat was nu teveel andersom. 1 Dit principiële verschilpunt heeft afgelopen jaar geleid tot een breuk. De consequentie van die stap bracht veel werk met zich mee. Allereerst hebben we het huishoudelijk reglement onder handen genomen. Dat bestond uit losstaande stukken, met de nodige overlap, hetgeen de nodige opschoning vergde, maar ook kwamen er aanpassingen voortvloeiend uit de nieuwe organisatie. Er ligt nu een reglement met de nodige bijlagen van meer dan 20 pagina s. Dat proces is heel zorgvuldig gedaan en heeft daardoor lang geduurd. De statuten zijn aangepast aan de nieuwe situatie en inmiddels gepasseerd, folders moeten nog worden aangepast, instanties werden geïnformeerd en een nieuwe naam werd gezocht, maar bovenal moest een nieuwe club worden gevonden die voortaan cursussen verzorgt. Ook daarvoor werden meerdere instituten benaderd en na zorgvuldige afweging werd gekozen voor De Vonk in Tilburg, gepokt en gemazeld in het sociaal/ maatschappelijk werk, waarmee de laatste groep maatjes inmiddels een positieve ervaring heeft opgedaan. Raad van Advies Aan onze stichting is een Raad van Advies verbonden. Deze Raad adviseert het bestuur gevraagd en ongevraagd. De Raad wordt ook geraadpleegd in het geval van nieuwe bestuursleden of in het geval van herbenoeming. Deze Raad vergewist zich allereerst over de opvattingen die leven bij coördinatoren en maatjes, vooraleer zij haar advies uitbrengt. In het huishoudelijke reglement staat dat deze Raad uit twee personen moet bestaan. Op dit moment telt deze raad één lid. Inmiddels lopen er gesprekken met twee kandidaten waaruit uiteindelijk wordt gekozen op basis van een zorgvuldige procedure. Hulpverlening Na de officiële start in 2012 meldde de eerste klant zich op 12 april. In 2012 ondersteunde, toen nog Stichting SchuldHulpMaatje Deurne, 49 klanten. Omgerekend meldden zich in 2012 dus 5,76 klanten per maand met een hulpvraag. In 2013 vroegen 82 klanten om hulp, ofwel bijna 7 klanten per maand. Dat betekent een stijging van 18%. Uit dat cijfer kan worden afgeleid dat door de aanhoudende crisis steeds meer mensen in financiële problemen komen. Bovendien kan een grotere naams- 1 Stichting SchuldHulpMaatje Deurne. Het project SchuldHulpMaatje in 2012 en de plannen voor 2013, p.8 Stichting GripOpSchuld Deurne Jaarverslag 2013 Datum: Pagina: 4

5 bekendheid van de stichting een rol hebben gespeeld. Hulpvraag 2012/ MANNEN VROUWEN GEZINNEN GEZINNEN MET KINDEREN TOTAAL *In 2012 gedurende 8,5 maanden. In 2012 werden van de 49 klanten, 17 klanten ( + 35% van het totaal) door andere instellingen doorverwezen naar onze stichting. Van de in totaal 82 klanten die zich in 2013 aanmeldden, namen 50 klanten zelf het initiatief. Het aantal klanten dat door andere organisaties of instellingen werd doorverwezen naar GOS, was 32 ( + 39%) Stichting GripOpSchuld Deurne Jaarverslag 2013 Datum: Pagina: 5

6 Ontwikkelingen in de hulpverlening De afgelopen anderhalf jaar hebben zich in de hulpverlening de volgende ontwikkelingen voorgedaan: 1. Opvallend was dat in 2012 meer alleenstaande vrouwen dan mannen een beroep deden op de stichting. Nog opvallender was dat maar weinig gezinnen om hulp vroegen. In 2013 waren er juist meer alleenstaande mannen dan vrouwen, die bij onze stichting aanklopten. Bovendien nam het aantal gezinnen dat om hulp vroeg juist toe. 2. De coördinatoren maken een onderscheid in de hulpverlening in eenvoudige gevallen, hanteerbare gevallen en zware casussen als gevolg van financiële problemen, vaak samengaand met psychische en sociale problemen. De coördinatoren stellen een verschuiving vast van eenvoudige naar gecompliceerde gevallen, hetgeen ook hogere eisen stelt aan de maatjes. 3. Bij de eenvoudige gevallen gaat het om het op orde brengen van de administratie en de financiën. Deze klanten hebben weinig of geen schulden, maar worden geconfronteerd met vermindering van hun inkomsten en/of vermeerdering van noodzakelijke uitgaven. 4. Bij casussen met hanteerbare schulden betreft het schulden die zonder inschakeling van een professioneel schuldsaneringstraject door een maatje van Stichting GOS kunnen worden opgelost. 5. Hulpvragers met niet hanteerbare schulden kunnen deze forse schulden onmogelijk aflossen in een periode van ongeveer 3 jaar. De taak van de maatjes, die deze groep klanten ondersteunt, is de administratie op orde te brengen en overzichten te maken van inkomsten en uitgaven. Tevens moeten er overzichten worden gemaakt van de schulden. Pas nadat alle noodzakelijke gegevens en de administratie op orde zijn, wordt de casus overgedragen aan de gemeente. 6. In alle drie hierboven beschreven situaties constateerden de maatjes in het verslagjaar, dat sommige klanten slordig omgingen met hun administratie. Soms was er sprake van overmacht omdat de partner overleed die de administratie verzorgde en de nabestaanden niet in staat bleken om de administratie adequaat te verzorgen. 7. In feite zouden veel klanten onder punt 5 in aanmerking komen voor bewindvoering. Echter, de kosten van bewindvoering bedragen voor velen meer dan een maandsalaris per jaar. Wanneer een klant in 2013 tot 110% van de bijstandsnorm aan loon of een uitkering ontving, vergoedde de gemeente Deurne de kosten van de bewindvoering middels de bijzondere bijstand. Als een klant daarvoor in aanmerking komt, vraagt de bewindvoerder de aanvullende bijstand aan. Maar diverse klanten zaten net boven de 110% norm van de bijstand, of ze hadden naar aanleiding van diverse krantenartikelen geen vertrouwen in bewindvoerders Vooral voor de klanten met persoonlijke moeilijkheden gold, dat zij lang behoefte hadden aan ondersteuning door een maatje. 9. Veel klanten met een laag inkomen hadden lang ondersteuning nodig bij het op orde brengen van hun financiën. 2 Met ingang van 2014 wordt de norm van 110 % verhoogd naar 120 % van de bijstand. Stichting GripOpSchuld Deurne Jaarverslag 2013 Datum: Pagina: 6

7 10. De Stichting Welzijn Deurne (SWD) verwees diverse (ex)vluchtelingen door. Over het algemeen hadden de (ex)vluchtelingen geen of weinig schulden; zij werden ondersteund bij het beheer van hun financiën. Maar al snel bleek dat alleen die financiële ondersteuning niet afdoende was. Geleidelijk aan werden de maatjes vrijwillige maatschappelijk werkers en de vertrouwelingen van de (ex)vluchtelingen. De maatjes boden steeds meer hulp, die niet binnen de doelstelling paste van de Stichting GOS Deurne. In overleg met SWD is de stichting gestopt met deze hulpverlening. 11. Gedurende het jaar deed een nieuwe groep klanten een beroep op ondersteuning door GOS, terwijl er geen schulden waren. Het betrof klanten die om wat voor redenen dan ook, niet in staat bleken om zelfstandig hun administratie te ordenen en hun financiën te regelen. 12. In 2013 werden 88 casussen afgesloten. In totaal bezochten de maatjes deze klanten 491 keer. In 2012 bezochten de maatjes de klanten gemiddeld om de 6 werkdagen. De bezoekfrequentie is in 2013 verminderd. Bij sommige klanten bleek het niet noodzakelijk dat een maatje hen iedere week bezocht. Soms bezochten de maatjes een klant tweemaal per week. Sommige klanten van wie zowel de administratie als de financiën met behulp van een maatje op orde was gebracht, wilden dat een maatje hen nog regelmatig bezocht en hen bleef adviseren. In 2013 afgesloten hulpverleningstrajecten Vanaf de start van de stichting werd door de coördinatoren met 131 klanten een intakegesprek gevoerd. Eind 2013 waren de maatjes nog bij 43 klanten actief: bij 38 van de 82 hulpvragers uit 2013 en 5 van de 49 hulpvragers uit In 2013 zijn er 88 casussen afgesloten. (inclusief casussen uit 2012). Voor klanten, waarvan het dossier werd gesloten, werden de volgende werkzaamheden verricht: Op orde brengen van de administratie Diverse overzichten maken om inzicht te geven in de financiën Het geven van adviezen Contact opnemen met bewindvoerders Verwijzen naar de gemeente voor het aanvragen van uitkeringen e.d. Doorverwijzen naar de kredietbank van de gemeente (aanvraag schuldsanering) Voor 58 klanten Voor 48 klanten Voor alle 88 klanten Voor 16 klanten. 6 klanten zijn doorverwezen naar en vervolgens overgenomen door bewindvoerders GOS heeft adviezen ingewonnen bij bewindvoerders Met behulp van GOS zijn bewindvoeringen opgeheven Voor 12 klanten Voor 11 klanten Stichting GripOpSchuld Deurne Jaarverslag 2013 Datum: Pagina: 7

8 Doorverwijzen naar Stichting ORO (budgetbeheer) Het opstellen van brieven ten behoeve van de klant Contact opnemen met derden, met uitdrukkelijke toestemming van de klant Voor 1 klant Bij 48 klanten Bij 31 klanten Sommige maatjes werden geconfronteerd met klanten die klachten hadden over de manier waarop bewindvoerders hun financiën beheerden. Deze maatjes moesten soms erg lang knokken met bewindvoerders, om inzicht te krijgen in de financiële situatie van de klanten die zij ondersteunden. Drie klanten vroegen ondersteuning omdat zij bij de rechter een verzoek indienden om opheffing van de bewindvoering. Alle drie de verzoeken werden door de kantonrechter gehonoreerd. Van één verzoek om opheffing bewindvoering wordt medio januari 2014 de uitspraak van de rechter verwacht. Bereikte resultaten Met volledig resultaat werden 60 casussen afgesloten. Het betrof allereerst casussen waarbij, na afsluiting, de klant weer zelfstandig verder kon. Dat waren ook gevallen die, met uitdrukkelijke toestemming van de klant, werden doorgestuurd naar bewindvoerders en/of de gemeentelijke kredietbank. In de situatie dat een casus werd verwezen naar professionele derden, werd al bij de intake door een coördinator besloten, dat de maatjes de administratie en eventueel de overzichten van de betreffende klant op orde zouden brengen. De professionele instanties konden de casus daarna overnemen. Tevens werden er diverse casussen met succes afgesloten, die door derden naar de stichting werden verwezen. Zonder resultaat werden 6 casussen afgesloten. De casussen bleken tijdens de ondersteuning te ingewikkeld en pasten daarom niet in de doelstelling van de stichting, Stichting GripOpSchuld Deurne Jaarverslag 2013 Datum: Pagina: 8

9 maar toch wilden deze klanten niet doorverwezen worden naar professionele budgetbeheerders/bewindvoerders. Twee klanten stopten vroegtijdig, terwijl het maatje nog niet klaar was met de ondersteuning. Veertien klanten die zich meldden voor een intake, konden niet worden ondersteund omdat ze bijvoorbeeld geen inkomsten hadden. Ook bleek tijdens intakegesprekken dat aanvragers wilden dat wij uitkeringen voor hen zouden aanvragen of de aangifte inkomstenbelasting zouden verzorgen, terwijl er geen sprake was van financiële of administratieve problemen. De coördinator die deze intakegesprekken verzorgde, stuurde deze klanten rechtstreeks door naar de geëigende instanties. Bij anderen was de financiële situatie dusdanig groot en complex dat zij het advies kregen om zonder ondersteuning van een maatje, zich rechtstreeks te melden bij een professionele organisatie. Helaas moesten de maatjes - na intensief overleg met de coördinatoren - besluiten om te stoppen met de ondersteuning van 6 klanten, omdat de klanten onvoldoende mee wilden werken. Deze klanten kwamen de afspraken zoals vastgelegd in de overeenkomst niet na, of negeerden de adviezen van een maatje zodat hun financiële positie verergerde in plaats van verbeterde. Deze klanten bleven onverantwoord veel geld uitgeven. Als regel geldt, dat de coördinatoren iedere klant die niet voldoende meewerkt en voortdurend de gemaakte afspraken negeert, een tweede kans bieden. Slechts één klant maakte daarvan gebruik in Financiële verantwoording De gemeente Deurne subsidieert de stichting voorlopig voor 3 jaar, namelijk van 2012 tot en met Eind januari 2013 ontvingen we de subsidie ad voor het tweede jaar. In het verslagjaar 2012 hadden we een overschot van ,76 vooral omdat we in dat jaar vanaf april, dus 9 maanden, actief waren, terwijl de subsidie heel 2012 betrof. Bovendien werden verschillende posten door de landelijke organisatie gefinancierd uit een overheidssubsidie. We ontvingen in dat jaar ook een subsidie uit het coöperatiefonds van de Rabobank van Het afgelopen jaar hebben we afgesloten met een batig exploitatiesaldo van ,20, dat bij het eigen vermogen wordt gevoegd. Op de balans staat nu een totaal vermogen van ,96. Het gunstige exploitatiesaldo komt vooral, omdat we in het afgelopen jaar slechts 45,6% van het begrote bedrag ad hebben uitgegeven. De afscheiding van de landelijke organisatie vormt de hoofdreden voor deze geringere uitgaven. In de begroting stond een bedrag van voor begeleiding en nascholing van schuldhulpmaatjes. In dat bedrag zat ook een bijdrage verdisconteerd voor deelname aan de landelijke organisatie. De afscheiding van de landelijke organisatie had als consequentie, dat Stichting De Vonk uit Tilburg de scholing van 10 maatjes heeft overgenomen. De Vonk verzorgde de cursus voor slechts Hierbij moet wel worden aangetekend dat er in 2013 geen hercertificering plaatsvond van gecertificeerde maatjes uit 2011 en 2012 omdat De Vonk hiervoor nog geen cursusmateriaal voorhanden had. De hercertificering vindt nu in 2014 plaats. De kosten hiervoor komen dus pas in 2014 tot uiting. Ook voor het inhuren van externe deskundigen werd in de begroting een bedrag opgenomen. Dit bleek grotendeels overbodig omdat de uitgenodigde deskundigen hun Stichting GripOpSchuld Deurne Jaarverslag 2013 Datum: Pagina: 9

10 presentatie gratis hebben gedaan. Daaruit blijkt eens te meer, dat veel mensen ons werk een warm hart toedragen. De toename van het aantal hulpvragers verspreid over de gehele gemeente Deurne, zorgde ervoor dat we, vergeleken met de begroting, 25% meer kosten moesten maken om dit werk naar behoren te kunnen doen. Deze stijging komt ook tot uitdrukking in de begroting voor GOS zoekt ook in 2014 actief naar sponsors die ons met geld willen ondersteunen, dan wel organisaties die gratis, of tegen een sterk gereduceerd tarief, inspanningen of diensten willen verlenen. Zo worden onze gecertificeerde maatjes bij de uitreiking van hun certificaat verblijd met een prachtig boeket bloemen, dat Flower Unique voor de helft sponsort. Uiteraard wordt bovenstaande toelichting cijfermatig onderbouwd in de jaarrekening 2013 van GOS Deurne. De jaarrekening bestaat uit de volgende onderdelen3: De balans De resultatenrekening Toelichting op beide staten Begroting 2013 versus realisatie Toelichting op de verschillen Begroting 2014 en verantwoording De plannen voor 2014 Inleiding Ook in het nieuwe jaar wachten ons nieuwe uitdagingen, zowel op het gebied van onze eigen werkwijze, alsook op de wijze waarop de gemeentelijke schuldhulpverlening wordt gereorganiseerd. De website wordt actueel gehouden, terwijl we ook werken aan een nieuwe folder. Ook de hercertificering vraagt speciale aandacht. Tevens blijven we het project onder de aandacht van Deurne houden. Uiteraard wordt ook de nieuwe begroting van inkomsten en uitgaven gepresenteerd. Coördinatoren In de praktijk is het wenselijk gebleken dat een koppel van twee maatjes wordt ingezet voor een schuldhulpvrager. Zo kan het koppel elkaar vervangen en wellicht aanvullen in het hulptraject. Het ene maatje dient dan als het ware als sparringpartner voor het andere maatje. De coördinatoren proberen de maatjes nog effectiever te laten werken door onder meer de verslaglegging en de rol van de sparringpartner te verbeteren. Zowel de cursus als de hercertificering van de maatjes zal door scholingsinstituut De Vonk worden verzorgd. Daarover moet het bestuur nog aanvullende afspraken maken. Voorts maken we in 2014 weer werk van deskundigheidsbevordering en intervisie, waarvoor 6 avonden worden georganiseerd. Verder is het plan om met de coördinatoren van De Vonk casuïstiek uit te wisselen. 3 Zie bijlage1 voor de jaarstukken Stichting GripOpSchuld Deurne Jaarverslag 2013 Datum: Pagina: 10

11 Het bestuur In 2014 zal de nieuwe werkwijze rond de Deurnese schuldhulpverlening veel aandacht vragen. De schuldhulpverlening van de gemeente Deurne wordt overgenomen door de gemeente Helmond. Als iemand zich via de gemeente meldt, vindt doorverwijzing plaats naar de LEV-groep ( LEVEN EN VERBINDEN). Hun coördinator vult het intakekompas in. Moeilijke gevallen worden doorgestuurd naar de gemeente Helmond en daar verder geholpen volgens de regels van de wet op de gemeentelijke schuldhulpverlening natuurlijke personen. GOS gaat in dit soort gevallen, een rol vervullen in de stabilisatiefase. Mensen met lichtere financiële problemen worden doorverwezen naar GOS. De werkwijze van de LEV-groep verschilt nogal van de onze, zodat na overleg moet blijken hoe onze rol in de toekomst wordt. Een eerste overleg hierover wordt in januari gevoerd. De gemeente Helmond gaat de schuldhulpverlening van een zestal Peelgemeenten uitvoeren. Alleen in Deurne werkt een organisatie als GripOpSchuld. De vraag ligt dan ook voor de hand of onze organisatie model kan staan voor dergelijke organisaties in de andere gemeenten. Verder zal het zoeken naar nieuwe huisvesting prioriteit hebben. Conform het huishoudelijk reglement zal het bestuur 4 maal per jaar overleg voeren met de coördinatoren over actuele kwesties. Dit jaar zal ook overleg worden gevoerd met de ondernemersvereniging om te bezien wat we voor elkaar kunnen betekenen. Een dergelijk overleg zal ook plaatsvinden met Bergopwaarts. Ook proberen we de externe verslaglegging verder te verbeteren. Stichting GOS is een algemeen nut beogende instelling (ANBI). Vanaf 1 januari 2014 moeten ANBI s voldoen aan aanvullende voorwaarden. Zo moeten we voortaan diverse gegevens openbaar maken via de internetsite. Aan deze voorwaarden voldoet GOS inmiddels. Conclusie Stichting GOS kan terugkijken op een succesvol jaar. Dat is vooral te danken aan het werk van onze deskundige coördinatoren en maatjes. Helaas heeft onze stichting de relatie met de landelijke organisatie SchuldHulpMaatje moeten verbreken en zijn we onder de nieuwe naam GOS Deurne verder gegaan.deze afscheiding vormt de hoofdreden dat we slechts 45,6% van de begrote uitgaven ad hebben uitgegeven en er een gunstig exploitatiesaldo ontstond. De stichting heeft in nieuwe klanten gekregen, dat betekende een stijging van 18% ten opzichte van Die nieuwe klanten brengen steeds grotere problemen mee die veel vragen van onze maatjes. Gelukkig bleken die het afgelopen jaar goed toegerust, zodat ze de problemen aankonden. Ze zijn bovendien buitengewoon goed gemotiveerd. De coördinatoren speelden in dit proces een essentiële rol. Die toename van de klandizie is niet vreemd als de landelijke ontwikkeling wordt bekeken. Er is sinds het jaar 2000 niet zoveel armoede geweest als nu. Door werkloosheid komen vooral alleenstaande ouders onder de armoedegrens. Ook mensen met een baan zoals zelfstandigen, verdienen minder. Ongeveer een derde van alle armen, ofwel personen, is minderjarig! Liefst huishoudens hadden in 2012 al minstens 4 jaar een te laag inkomen. Dat is een stijging van ten opzichte van Eén op de tien huishoudens met een laag inkomen heeft niet genoeg geld om het huis voldoende te verwarmen, en een warme maaltijd met vlees of vis om de andere dag, zat er voor 13% niet in. Er komen steeds meer huishoudens Stichting GripOpSchuld Deurne Jaarverslag 2013 Datum: Pagina: 11

12 met schulden bij 4. Die ontwikkeling leidt ertoe dat onze inspanning ook in de komende jaren nodig zal blijven. Deurne, 25 februari 2014 Namens het bestuur van de Stichting GripOpSchuld Deurne. Dr. J.M.M.J. Clerx, voorzitter 4 Gegevens ontleend aan het Dagblad Trouw,3 december Stichting GripOpSchuld Deurne Jaarverslag 2013 Datum: Pagina: 12