Raadgevend Comité FOODWEB geïntegreerde aangifte 17/06/2015

Transcriptie

1 Federaal Agentschap voor de Veiligheid van de Voedselketen Raadgevend Comité FOODWEB geïntegreerde aangifte 17/06/2015 Caroline Cromphout

2 Agenda AS IS TO BE Proces Voordelen Testpanel Projectplanning

3 AS IS TO BE FOODWEB Andere gegevens FOODWEB "geïntegreerde aangifte" Bijlage IV Aangifte -FACTUREN - PUBLIRESULT -BECERT - BOOD Verificatie administratiev e gegevens NOK OK BOOD AFSCA- FIN Aanpassen gegevens Bijlage IV Aangifte 3

4 Proces Stap 1 Verifiëren administratieve gegevens Stap 2 Evt. aanpassen administratieve gegevens Stap 3 Valideren administratieve gegevens Ondersteuning Callcenter Stap 4 Invullen aangifte heffingen obv hoofdactiviteit

5 Proces 1. Verifiëren administratieve gegevens Contactpersonen Benaming Adres Activiteiten 2. Aanpassen administratieve gegevens Gebruiksvriendelijk & intuïtief Toevoegen / wijzigen / stopzetten / Online ondersteuning geven via pop-up s - Hulp in applicatie - Doorverwijzen naar de bevoegde instantie (Only Once Wet) Bv. gelieve u te regulariseren bij de Kruispuntbank der Ondernemingen Efficiëntere zoekmotor voor activiteiten: PAP, sleutelwoorden, plaats, activiteit, product, groepering, toelating, erkenning,

6 Proces 3. Valideren administratieve gegevens 4. Invullen aangifte heffingen - Operator begeleiden naar de juiste hoofdactiviteit en intelligente doorverwijzing naar de bijhorende vragen afhankelijk van de sector en de uitgeoefende activiteiten Bv. operator heeft 1 activiteit restaurant met toelating u oefent activiteiten uit die aan een erkenning of aan een toelating onderworpen worden. U wordt aanschouwd als een vestiging in de sector horeca - Gelieve het aantal tewerkgestelde personeelsleden (in VTE) in 200(X-1) aan te duiden in onderstaande keuzelijst - Begeleiden operator naar juiste info voor zijn specifieke activiteiten (bv. vrijstelling, amateurteler- en kweker, dienstverlener, trader, )

7 Proces 5. Ondersteuning Callcenter Callcenter bereikbaar telefonisch, mail, Operatoren bijstaan door hulp te bieden bij: Inloggen Aanpassen van de administratieve gegevens Invullen van de aangifte Agent FAVV encodeert op basis van feedback operator = draftversie operatorfiche of aangifte die nadien gevalideerd dient te worden door de operator (via FOODWEB, via mail of op papier)

8 Voordelen Verhoging datakwaliteit BOOD Administratieve vereenvoudiging Geïntegreerd proces Factuur stemt overeen met de uitgeoefende activiteiten in BOOD Operator krijgt informatie afgestemd op zijn behoeften Gebruiksvriendelijke applicatie voor het aanpassen van gegevens zowel voor operatoren, externe partners (OLK, OCI, DGZ/Arsia, ) als agent FAVV. Gemakkelijke toegang (project USERMANAGEMENT) via Eid of paswoord (mogelijkheid aanpassen paswoord) verantwoordelijke kan gemakkelijk rollen delegeren aan personen

9 Testpanel 1 ste testpanel Doel: Is de applicatie intuïtief? Gebruiksvriendelijk? Wie: Beperkt aantal operatoren 2 de testpanel: Doel: Werking functionaliteiten Wie: Operatoren uit verschillende sectoren, kleine/grote, Agenten FAVV

10 Planning 3 fases: Fase 1: Operator Fiche Gebruiksvriendelijke operator Fiche Controleren/corrigeren/valideren van de gegevens van de operator 5 Voorziene datum : 01/04/2016 (aangifte 2016) Fase 2: Proces fiche operator Optimaliseren van het proces voor beheer van de operator fiche: vb. draft versie van de operator fiche Voorziene datum: 01/07/2016 Fase 3: Geïntegreerde aangifte Invullen van de heffingen op basis van de gevalideerde activiteiten Voorziene datum 31/03/2017 (aangifte 2017) 4