Jaarverslag Stichting Viva la Donna

Transcriptie

1 Jaarverslag 2013 Stichting Viva la Donna

2 INHOUDSOPGAVE 1. Doelstellingen 4 2. Organisatie Bestuur Personeelszaken 8 3. Inkomsten Inkomsten commerciële activiteiten Financiële giften Giften in natura Algemene kosten Fondsenwerving Personeelskosten Marketing en PR Kosten doelstellingen 20 Bijlage 1 - BEGROTING 24 Bijlage 2 - JAARREKENING 29 1

3 Inleiding Voor u ligt het jaarverslag 2013 van Stichting Viva la Donna. Een jaar waarin we grote veranderingen en besparingen doorvoerden. Zo namen we een nieuw rekenschema in gebruik. Hiermee kunnen we transparanter naar onze stakeholders aantonen waaraan we de giften en donaties besteden. Ook lanceerden we een nieuwe overzichtelijke website. Het doel: betere voorlichting geven over alles wat met kanker te maken heeft. Verder is social media actiever ingezet en kunnen we onze achterban dankzij een nieuw nieuwsbriefsysteem sneller op de hoogte houden van alle ontwikkelingen van Stichting Viva la Donna. Een aantal zaken is niet gewijzigd. De belangrijkste daarvan is de manier waarop we ons met passie blijven inzetten om vrouwen die door kanker zijn getroffen te helpen zich beter te voelen. Daarom onderzoeken we of Viva la Donna gedurende het gehele jaar zorg kan bieden om de levenskwaliteit te bevorderen. Het project Vitaalzorg bestaande uit workshops en voorlichting over voeding, vitaliteit en mentale kracht kan een aanvulling zijn. Hiermee kunnen we vrouwen steunen op weg naar herstel. Een andere insteek is dat wij iedereen die zich sterk inzet voor de Viva la Donna Day een partner noemen. Want zo zien wij deze bevlogen medewerkers en vrijwilligers ook: als partners die ons helpen om alle vrouwen die door kanker zijn getroffen te steunen op weg naar kwaliteit van leven. De wereld is in beweging en Viva la Donna ook. Met warme groet, Corinne de Haas Voorzitter Margreet van der Zwan Penningmeester 2

4 Missie Stichting Viva la Donna wil alle vrouwen die door kanker zijn geraakt ondersteunen op weg naar een betere kwaliteit van leven. Dat doen wij met programma s op het gebied van vitaliteit, voeding, mindfulness en de organisatie van de Viva la Donna Day. Daarbij brengen we het belang van nazorg onder de aandacht bij publiek, verzekeraars, politiek en andere belanghebbende partijen. Visie De verwachting is dat het aantal kankerpatiënten in de toekomst nog meer toeneemt. Dankzij de ontwikkeling van betere behandelmethodes hoeft kanker voor veel vrouwen geen fatale ziekte meer te zijn. Wel is het een chronische ziekte, omdat de emotionele en lichamelijke gevolgen een leven lang bij iemand kunnen blijven. Om de kwaliteit van leven te verbeteren, is investering in complementaire zorg noodzaak. Stichting Viva la Donna zet zich in om het belang van deze zorg zo breed mogelijk onder de aandacht te brengen. Doelgroep De diagnose kanker is hard en ingrijpend. Toch gaan juist vrouwen in tijden van ziekte en crisis vooral door om gezin, familie en omgeving te ontzien. Daarom richt Stichting Viva la Donna zich in haar doelstellingen uitsluitend op vrouwen; we bieden hen ondersteuning in hun kracht door te gaan. Waarom vrouwen? Vrouwen die door kanker zijn getroffen, lopen tegen specifieke vrouw gerelateerde problemen aan. Een vrouw die de ziekte kanker krijgt, wil als eerste dat het gezin blijft functioneren en niets merkt van de ontstane chaos door deze levensbedreigende diagnose. Gewoon doorgaan is een veelgehoord motto, maar levert ook gevoelens van eenzaamheid en verdriet op. Angst en depressie komen voor bij een op de drie vrouwen die door kanker zijn getroffen en trekken een grote wissel op de kwaliteit van leven. Uiterlijke veranderingen zoals amputatie en kaalheid zijn een dagelijkse confrontatie. Daarbij blijft vermoeidheid bij kankerpatiënten vaak chronisch voelbaar. Dineke Bakker: Vorig jaar heb ik voor het eerst kennis gemaakt met Viva la Donna. Van patiënt werd ik een persoon die er fantastisch uit zag. Toen is bij mij de knop omgegaan en accepteerde ik mezelf ook weer, zonder borst. Ik ben er weer met alles erop en eraan en mag en wil gezien worden. 3

5 1. Doelstellingen Viva la Donna Day verwendag In 2005 begon Viva la Donna als een kleinschalig project waarbij we verwenpakketten verstrekten aan ziekenhuizen. In 2006 is vanuit een private onderneming Stichting Viva la Donna opgericht. Inmiddels zijn we uitgegroeid tot een volwaardige stichting die zich sterk maakt om vrouwen die door kanker zijn getroffen te steunen. We willen dat zij weer kwaliteit van leven ervaren. Dat doen wij onder andere door jaarlijks de Viva la Donna Day te organiseren. Op deze dag kunnen vrouwen met kanker elkaar ontmoeten en ervaringen delen. Het gevoel dat je samen sterk staat geeft verbinding. Daarnaast krijgen duizenden vrouwen op deze dag op honderden locaties in Nederland een verwenmoment aangeboden. Talrijke partners en vrijwilligers zetten zich belangeloos in om voor de betreffende vrouwen totale ontspanning te creëren. Een aantal partners organiseert grootschalige evenementen waarbij twintig tot wel zeshonderd vrouwen met kanker een verwenmoment krijgen aangeboden. Viva la Donna stimuleert de lokale initiatieven door voorlichting te geven aan verwenzorgpartners en door ondersteuning bij de organisatie van de verwendag. Dit laatste doet de stichting door het in eigen beheer uitgeven van een handboek. Zo kan Viva la Donna vanuit een centraal punt alle uithoeken van het land bereiken. Uit de vele reacties die de stichting ontvangt, blijkt verwenzorg vaak het moment waaruit vrouwen energie putten en het leven weer kunnen hervatten. Vrijwilligers Een van de doelstellingen is om de honderden partners en vrijwilligers te ondersteunen bij de organisatie van de jaarlijkse Viva la Donna Day. Daarvoor ontwikkelen en onderhouden we een interactieve website en bieden we een handboek. Tevens kunnen de partners en vrijwilligers logo s en persmateriaal downloaden om de Viva la Donna Day onder de aandacht te brengen. Ook voor andere praktische informatie is de stichting altijd bereikbaar. Een van de aandachtspunten voor de toekomst is om onze vrijwilligers en partners goed voor te bereiden op de omgang met kankerpatiënten. Verwenproducten Via inloop- en ziekenhuizen verstrekt Viva la Donna verwenproducten voor in goodiebags, zoals sieraden, zeepjes of huidverzorgingsproducten. Soms sponsoren bedrijven deze producten en soms krijgen we ze via de leveranciers aangeleverd. Doosjes van Geluk Jaarlijks verstrekt Viva la Donna honderden verwenpakketten. Omdat niet alle vrouwen gebruik kunnen maken van de Viva la Donna Day en we ook gedurende het jaar hulpvragen ontvangen, sturen we verwenpakketjes die we in 2014 Doosjes van Geluk zullen noemen. Dit zijn doosjes met heerlijke verwenproducten (zoals shampoo of huidverzorging), een boekje of een cd. De doosjes versturen wij individueel. De producten voor deze Doosjes van Geluk financieren we uit eigen middelen of krijgen we gedoneerd. Vitaalzorg Stichting Viva la Donna is na acht jaar professionalisering van verwenzorg toe aan een volgende stap. Zo zal de ontwikkeling van een vitaalzorgplan worden onderzocht en 4

6 zullen we meer voorlichting bieden over de gevolgen van kanker op de kwaliteit van leven. Als kanker in de toekomst als chronische ziekte wordt behandeld, is Stichting Viva la Donna voorbereid om vrouwen na de diagnose kanker te ondersteunen op weg naar kwaliteit van leven. Vergroten van support Door het aanbod op onze website uit te breiden, kunnen we een grotere groep vrouwen bereiken. Dankzij onze nieuwe site kunnen ook bedrijven uit andere sectoren hun diensten en/of producten aanbieden. Te denken valt aan kappers, haarwerkers, fysiotherapeuten, coaches en bijvoorbeeld diëtisten. Via het zoeken op postcode of branche wordt zichtbaar welke diensten en/of producten we aanbieden om de kwaliteit van leven na de diagnose kanker te verbeteren. Deze complementaire zorg is te vinden onder: Ik zoek support en Ik bied support. Hiermee breiden we de focus op verwenzorg uit met een focus op support in tijden dat er behoefte is aan praktische steun. Voorlichting Tijdens of na de behandelingen tegen kanker zijn er veel vragen te beantwoorden. Bijvoorbeeld op het gebied van huid- en haarverzorging, maar ook over voeding of omgaan met stress of depressies. Daarnaast zijn er vaak vragen over behoud van werk of financiële kwesties. Viva la Donna wil via haar online platform ondersteuning bieden bij de beantwoording van deze vragen. Ook is het belangrijk dat lotgenoten elkaar kunnen vinden via een virtueel contact. Het succes van online media zoals Facebook biedt mogelijkheden om ons platform met kennis te ondersteunen. Daarnaast versturen we maandelijks een nieuwsbrief naar circa abonnees, onderhouden wij dagelijks een Facebookpagina en delen wij artikelen op onze veel bezochte website. Verbinding Het gevoel verbonden te zijn met lotgenoten of personen die je lot begrijpen, is belangrijk in het verwerkingsproces van kanker. Dit gevoel van verbinding wil Viva la Donna de komende jaren versterken en verder ontwikkelen. Via onze nieuwe website is een verbinding tot stand te brengen tussen vrouwen met kanker die support zoeken en zorgpartners die support bieden. Verbinding tussen deze partijen is belangrijk, omdat in het enorme aanbod van versnipperde zorg in één klik de juiste informatie te vinden moet zijn. Daarnaast is het van belang dat vrouwen met kanker een platform krijgen waar ze elkaar kunnen vinden en support wordt geboden voor een kwalitatief vitaal leven. Een sociaal netwerk vormen met lotgenoten zorgt voor een essentieel vangnet. Ook is het noodzakelijk dat de verbinding tussen Stichting Viva la Donna en haar achterban en stakeholders de komende jaren wordt geïntensiveerd en geoptimaliseerd. Door deze verbinding vergroten we het draagvlak voor onze doelstellingen en kunnen we nog meer vrouwen ondersteunen bij een kwalitatief goed leven. Vertegenwoordigen Circa vrouwen zijn in Nederland de afgelopen jaren geraakt door kanker. Elk jaar komen hier ongeveer vrouwen met de diagnose kanker bij (bron KWF). Dit is een enorm aantal en de gevolgen van de diagnose klinken via deze vrouwen in de gezinnen en omgeving door. Voor deze groep is geen aparte vertegenwoordiging, terwijl de invloed van de ziekte op vrouwen en de samenleving enorm is. Onze ervaring is dat juist deze kwetsbare groep vaak te maken heeft met de financiële consequenties van het 5

7 ziek zijn. Werkgevers zijn zich vaak niet bewust van de enorme impact die de diagnose heeft en het effect van de behandeling op lichaam en geest. Daarbij voelen vrouwen zich vaker genoodzaakt om het gezin en het werk in combinatie met de behandeling tegen kanker te verdragen. In veel gevallen heeft de ziekte invloed op de werksituatie en soms kunnen vrouwen het werk helemaal niet meer hervatten. Dit heeft grote invloed op de financiële situatie. Bij verzekeringsmaatschappijen en ziekenhuizen komt de laatste jaren wel meer het besef dat vrouwgerichte behandelingen vaker succesvoller zijn. Zo zijn er bijvoorbeeld mamapoli s opgericht om vrouwen na de diagnose borstkanker bij te staan. Bij de politiek ontbreekt tot op heden dit besef van de invloed van kanker bij vrouwen op de samenleving. De steeds verder terugtrekkende overheid en het uitkleden van de gezondheidszorg leggen op de zelfredzaamheid van vrouwen een steeds grotere druk. Ondersteuning door de private sector gaat de komende jaren een groeiende rol spelen. Vrouwen met kanker hebben een stem nodig om hun problematiek onder de aandacht te brengen. Jitske van Gemerden: Ik wil graag laten weten hoe goed werk jullie doen. Mijn mamsie kreeg van jullie begin dit jaar een prachtpakket net na haar diagnose: kankervrij. Ze heeft gisteren het laatste beetje haarspul opgebruikt. Dat weet ik omdat ik haar EINDELIJK weer kon knippen!!! Er moest toch echt wat af van haar nieuw gespaarde haartjes. Dat haarspul maar vooral de aandacht voor haarzelf maakt dat ze zich weer een 'gewone' vrouw voelt. Bedankt Viva la Donna!!!!! XXX. 6

8 2. Organisatie Stichting Viva la Donna heeft het nieuwe werken al een aantal jaren geleden omarmd. Dat betekent dat alle bestuursleden kantoor houden vanuit huis en gekozen is voor een postadres. Dagelijks vindt overleg plaats via mail en telefoon en ook zijn er regelmatig besprekingen over de voortgang van alle administratieve taken. Algemene gegevens Gegevens Adres Postbus Postcode 2504 CD Telefoon Mail Website Bank NL24 ABNA Status ANBI Rechtsvorm Stichting Opgericht 2006 Gestart 2005 Accountant Ernst en Young Contactpersonen Contactpersonen Functie Corinne de Haas Voorzitter Margreet van der Zwan Penningmeester Dorith van der Meer Administratiekantoor 2.1 Bestuur De taken van het bestuur zijn veelomvattend en vinden dagelijks plaats. Zo vindt iedere dag gezamenlijk overleg plaats over lopende zaken waarin het bestuur grote en kleine besluiten neemt. Hiervoor wordt een besluitenlijst bijgehouden. Taken bestuur Voorzitter Penningmeester Bestuur Mail beantwoorden Mail beantwoorden Vervoersdiensten Beleidsplannen maken Administratie Beursondersteuning Beleidsplannen uitvoeren Beleidsplannen uitvoeren Ondersteuning algemeen Financiële verslaglegging Financiële verslaglegging Redigeren teksten Communicatie Donateursadministratie Relatiebeheer Personeelsbeleid Administratie fondsen/giften Lezingen/presentaties Doosjes van Geluk Fondsen werven Fondsregistratie Partners werven Partners begeleiden Voorlichting Voorraadbeheer PR en Communicatie Helpdesk/agenda Beursbezoek/organisatie Beursbezoek/organisatie 7

9 Voorzitter De voorzitter besteedt dagelijks een groot deel van haar tijd aan mail beantwoorden en communicatie-uitingen opstellen, zoals flyers, webteksten en beleidsstukken schrijven, fondsaanvragen doen en (jaar)verslagen maken. Zij ondersteunt en neemt deel aan fondsenwervende activiteiten zowel in- als extern georganiseerd. Daarbij overlegt zij met partijen over de doelstellingen van Viva la Donna en brengt ze de boodschap van de stichting in woord en geschrift naar buiten. Nieuwe concepten ontwikkelen en mogelijkheden tot sponsoring onderzoeken, behoren eveneens tot haar taken. Tevens ondersteunt zij alle activiteiten voor de jaarlijkse Viva la Donna Day en werft zij partners voor het deelnemen aan de Viva la Donna Day. Verder organiseert zij de wandeling Walking with the stars. Ten slotte neemt zij waar mogelijk cheques in ontvangst en aan netwerkbijeenkomsten deel. Secretaris/penningmeester De secretaris/penningmeester houdt efficiënt en gedegen de vinger aan de pols wat betreft alle financiële handelingen. Zij besteedt elke dag aan de boekhouding bijwerken, openstaande facturen innen en donaties verwerken. Daarbij heeft zij een helpdeskfunctie voor partners die problemen ondervinden bij het inloggen en bijhouden van de promotiepagina. Verder neemt de secretaris/penningmeester het versturen van alle goederen voor haar rekening voor de verwenpakketten, goodiebags en Doosjes van Geluk. Ook beantwoordt zij de algemene mail en de doorgeschakelde telefoongesprekken. Wat zij ook doet, zijn voorkomende werkzaamheden zoals financiële afhandeling van deelnemers, bestellen en verdelen van T-shirts, inkoop van versnaperingen voor onderweg en niet te vergeten de veiligheid van de deelnemers betreffende de jaarlijkse wandeling Walking with the stars. Ten slotte handelt zij de inen verkoop af evenals de aftersales en het onderhouden van contacten met leveranciers en belanghebbenden. 2.2 Personeelszaken Stichting Viva la Donna runt haar organisatie hoofdzakelijk met vrijwilligers. Het bestuur ontvangt geen bezoldiging, maar de maximale vrijwilligersvergoeding van 1.500,- per persoon per jaar. Het betreft hier twee fulltime functies van de voorzitter en penningmeester en één ondersteunende bestuursfunctie. Nog steeds bestaat de wens de bestuursleden een gepaste vergoeding gerelateerd naar hun werkzaamheden te verstrekken. Functie Aantal Vergoeding Medewerkster 1 Alg. Arbeidsvoorwaarden Vrijwilliger organisatie 1 Vrijwilligersvergoeding Partners 620 Geen vergoeding Vrijwilligers van partners Geen vergoeding 8

10 Medewerkers In 2013 was er een parttime medewerkster werkzaam op de afdeling Communicatie. Zij nam gedurende een jaar alle werkzaamheden voor de website, nieuwsbrieven en social media voor haar rekening. Per december 2013 heeft zij Stichting Viva la Donna verlaten. Partners en vrijwilligers Stichting Viva la Donna werkt hoofdzakelijk met vrijwilligers. Iedereen die een Viva la Donna Day (verwendag) organiseert, noemen we per 2013 partner. Hiermee geven we aan dat zij een belangrijke rol vervullen bij de ondersteuning van vrouwen met kanker. Onze partners krijgen ondersteuning van vrijwilligers. Deze vrijwilligers zijn bij ons nog niet bekend. We schatten dat er tussen de 1000 en 3500 vrijwilligers een ondersteunende rol bij de organisatie van de Viva la Donna Day spelen. In de toekomst willen we deze vrijwilligers vinden en binden. We beogen hiervoor een database aan te leggen, waardoor we deze belangrijke groep intensiever bij onze werkzaamheden kunnen betrekken. Over de invulling hiervan zijn wij in de ontwikkelingsfase. Vrijwilligers binnen de organisatie In 2013 is een fondsenwerver binnen de organisatie aangetreden die als vrijwilliger fondsenwervende taken verricht. Zij ontvangt hiervoor een vrijwilligersvergoeding van maximaal 1.500,- per jaar. Een vrijwilligster voor PR was in 2013 kort voor Viva la Donna werkzaam en verrichtte onbezoldigd haar werk. Thea Plus: Een paar weken geleden heb ik de diagnose borstkanker gehad. Je weet dan even niet wat je overkomt, maar als je om je heen gaat kijken, zie je dat er enorm veel mensen, stichtingen etc. zijn die je helpen en steunen. Een van die organisaties is Viva la Donna. Ik ben nog niet begonnen met de behandelingen, maar ik kan me zo goed voorstellen dat je er gewoon weer goed uit wilt zien en dat kan met hulp van Viva la Donna. Ik weet nu dat ik er zonder de steun van mijn gezin en vrienden alleen waarschijnlijk een stuk minder positief in zou gaan. Meer mensen zouden dit soort organisaties moeten sponsoren!! 9

11 3. Inkomsten 3.1 Inkomsten commerciële activiteiten Stichting Viva la Donna ontvangt uit diverse bronnen inkomsten. Helaas zette ook in 2013 de crisis door en merken we een teruggang in donaties, giften in natura en geld, evenals de bereidheid tot deelname aan de Viva la Donna Day. Konden we in 2012 nog ruim 800 partners registreren die meededen met de Viva la Donna Day, in 2013 is dit aantal teruggelopen tot circa 620. Een groot aantal partners blijft wel via ons promotieplatform geregistreerd staan, maar een aantal heeft zich afgemeld als deelnemer aan de Viva la Donna Day en aanbieder van verwenzorg. Het grootste aantal partners van verwenzorg zijn kleine zelfstandigen met een kleinschalige schoonheidssalon. De kosten om een verwendag te organiseren zijn hoog en drukken op de begroting. Redenen om deelname aan de Viva la Donna Day te beëindigen zijn dan ook veelal bedrijfsbeëindiging en bezuinigingen. We hebben er vertrouwen in dat de komende jaren een stijgende lijn te zien zal zijn als de economie weer aantrekt. Ook de fondsenwervende acties en donaties zijn teruggelopen. Door efficiënt kostenbeheer is Viva la Donna echter nog steeds in staat aan haar financiële verplichtingen te voldoen en de doelstellingen te kunnen blijven uitvoeren. Daarvoor kunnen wij onze penningmeester en secretaris Margreet van de Zwan van harte bedanken. Inkomsten Commerciële activiteit Promotiepagina Partners op website ,97 Verkoop omzet Promotieartikelen/sieraden 3.120,24 Totaal ,21 Promotiepagina Via de website van Stichting Viva la Donna is een betaalde promotiepagina aan te maken. Wij bieden coaches, haarwerkers, diëtisten, fysiotherapeuten, sportcentra en vele andere zorgaanbieders middels een dergelijke promotiepagina de mogelijkheid hun activiteiten en diensten via onze drukbezochte website onder de aandacht te brengen. Dit aanbod moet zijn gericht op ondersteuning op mentaal en fysiek vlak, maar mag geen genezing suggereren. Voor een financiële bijdrage van 25,- exclusief btw zijn deze zorgpartners het hele jaar door zichtbaar op de website. Via deze promotiepagina kunnen partners aangeven of ze wel of niet meedoen met de jaarlijkse Viva la Donna Day. Bedrijven die zich alleen als zorgpartner aanmelden, zijn zichtbaar via een blauw icoon. Bedrijven die zich tevens aanmelden als partner/organisator van de Viva la Donna Day zijn zichtbaar middels een roze icoon. In totaal hebben zich ca. 620 partners aangemeld voor deelname aan de promotiepagina. In 2013 kwam ,97 aan inkomsten door de promotiepagina binnen. Verkoop Via de website zijn promotiepakketten en sieraden te koop. Een promotiepakket bestaat uit flyers, posters, speldje en ballonnen en kost inclusief 10

12 verzendkosten en btw 16,76. Onze partners gebruiken dit promotiepakket om de organisatie van hun Viva la Donna Day onder de aandacht te brengen van de doelgroep. Ook bestaat de mogelijkheid om Viva la Donna sieraden te kopen en door te verkopen via de eigen kanalen. Hiervoor bieden wij een consignatieconstructie, zodat partijen geen eigen investering in sieraden hoeven te doen. Tevens verkopen wij de sieraden aan particulieren en sturen deze per stuk toe. Verkoop vindt plaats via de website, maar ook op beurzen en evenementen zijn we vaak aanwezig. Deze sieraden kopen wij via groothandels en sieradenleveranciers rechtstreeks in. De totale omzet in 2013 was 3.120,24. Het betreft hier de verkoop van T-shirts, promotiepakketten en sieraden. 3.2 Financiële giften In 2013 kwam in totaal een bedrag van ,03 aan giften binnen, die in het grootboekschema jaar 2013 zijn geboekt als bedragen onder de 250,- en bedragen boven de 250,-. Oude verslaglegging financiële giften Bedrag Gift onder < 250, ,88 Gift boven > 250,- Inclusief fondsen ,15 Totaal ,03 Nieuwe verslaglegging Om meer inzicht te krijgen in de manier waarop deze giften bijeen zijn gebracht zullen we deze giften in 2014 op onderstaande manier in het grootboek registreren. Vooruitlopend op het nieuwe grootboekschema nemen we deze rubrieken in het jaarverslag 2013 op. Financiële giften Bedrag Interne fondsenwervende acties 2.662,21 Externe fondsenwervende acties 1.685,- Fondsen ,34 Geoormerkte acties 150,-- Donateurs 6.792,77 Giften algemeen 3.103,71 Totaal ,03 11

13 Giften algemeen, 7,69% Interne fondsenwervende Externe acties, 6,93% fondsenwervende acties, 4,39% Donateurs, 17,69% Geoormerkte acties, 0,39% Fondsen, 62,90% Interne fondsenwervende acties Jaarlijks organiseert Viva la Donna een wandeling om mensen die de strijd tegen kanker hebben verloren te herdenken. Tijdens de wandeling Walking with the Stars lopen we een tocht van 17 kilometer van Scheveningen naar Wassenaar. Deelname aan deze wandeling kost 35,- per persoon. Hiervoor krijgen deelnemers een T-shirt en lekkere snacks uitgereikt. Tijdens de ontvangst bestaat de mogelijkheid tot de aankoop van sieraden en ander promotiemateriaal van Viva la Donna. De wandeling bracht in 2013 een totaalbedrag van 2.662,21 op. Een aantal wandelaars is in hun tocht gesponsord. Deze giften zijn opgenomen in het totaalbedrag. We noemen hier een paar wandelaars die mooie sponsorbedragen bij elkaar kregen: Sponsor Bedrag Kris Zwart 260,- Floortje Jongkoen 258,- Bianca Groenendijk 222,40 Cindy en Martijn Duffels 100,- Vriendinnenclubje 230,50 Externe fondsenwervende acties In 2013 vond een aantal externe fondsenwervende acties plaats. Hieronder volgt een opsomming. We zijn iedereen die zich op deze manier voor ons inzet zeer dankbaar. Tijdens deze sponsoracties zijn grote groepen personen op de been om zich in te zetten voor Viva la Donna. Marjan Boon-Monster zorgde er tijdens een heerlijk zonnige dag voor 12

14 dat honderden lopers van start gingen tijdens de Ladiesrun in Goes en brachten een geweldige 1.250,- op. Machella Boot van Zuiver Wit organiseerde de netwerkbijeenkomst XL waarbij aanwezigen royaal doneerden voor het goede doel. Wij mochten hier een cheque van 435,- in ontvangst nemen. In Gaasperdam werd het Marga de Breij Toernooi georganiseerd en dit bracht 312,16 op. Lidewij Stavenuiter besloot de opbrengt van haar cupcake verkoop (300 stuks) te doneren en daarvan mochten we 230,- ontvangen. We noemen hier enkele giften: Fondsenwervende actie Bedrag Ladiesrun Goes Sportief evenement 1.250,- XL Netwerkbijeenkomst Netwerkbijeenkomst 435,- Marga de Breij Toernooi Recreantentoernooi 312,16 Lidewij Stavenuiter Verkoop cupcakes 230,- Fondsen Viva la Donna kreeg vanuit onderstaande fondsen donaties toegekend; deze zijn volledig aan de doelstellingen besteed. De gift van Stichting Hetty Odink is gereserveerd om in 2014 aan verwenzorg uit te geven. De giften voor de Daniel den Hoed zijn specifiek aangevraagd en toegekend om de verwendag in de Daniel den Hoed Kliniek te organiseren. Fonds Project Bedrag Alewijn Florisz t.b.v. Daniel den Hoed 4.000,- Roparun t.b.v. Daniel den Hoed 8.152,34 Volkskracht t.b.v. Daniel den Hoed 2.000,- Roparun t.b.v. nieuwe website 5.000,- Stichting Hetty Odink t.b.v. Verwenzorg alg ,- Totaal ,34 Donateurs Het aantal donateurs blijft door de jaren heen gelijkmatig. Via de website bestaat de mogelijkheid om te doneren, maar hier wordt weinig gebruik van gemaakt. We hopen door de uitbreiding van onze doelstellingen de komende jaren meer donateurs te mogen verwelkomen. Het vinden en binden van donateurs is een kostbare zaak, waarvoor binnen onze stichting nog geen budget beschikbaar is. In 2013 is een bedrag van ca ,77 aan particuliere donaties binnengekomen. Deze donaties worden maandelijks, per kwartaal en per jaar via een automatische incasso voldaan. Giften algemeen Het totale bedrag aan algemene giften dat we in 2013 mochten registreren is 3.103,71. Er is een anonieme gift gedaan van 1.000,- en een bedrag van 200,- wordt jaarlijks voor een periode van 3 jaar als particuliere gift aan Viva la Donna gedoneerd. 13

15 Korting op facturen Door onze leveranciers wordt jaarlijks korting gegeven op facturen, zoals Administratiekantoor Dorith van der meer en de ABN-AMRO bank die grote korting op de bankdiensten verleend. Korting op factuur Bedrag Dorith van der Meer Korting op factuur 360,- Redant Korting op factuur 57,80 ABN Amro Korting op bankkosten 400,- 3.3 Giften in natura Elk jaar ontvangt stichting Viva la Donna een groot bedrag aan giften in natura. Dat zijn veelal giften voor verwenpakketten, goodiebags en Doosjes van geluk. Deze worden via ziekenhuizen, inloophuizen en partners verstrekt. Een aantal giften betreft een kosteloze dienst zoals opgenomen in verwenzorg diensten en voorlichting. De verwenbehandelingen die door onze partners tijdens Viva la Donna Day worden aangeboden hebben we in het jaarverslag als gift in natura opgenomen. Gift in natura Viva la Donna Day Ca verwenbehandelingen x 75, ,- * Verwenzorg producten 5.068,25 Verwenzorg diensten 4.155,98 Voorlichting 1.000,- Vitaalzorg 0,- * De geschatte economische waarde van de Viva la Donna Day gedoneerd door onze partners is circa ,- 14

16 Giften in natura 97,85% 1,07% 0,87% 0,21% 0,00% Viva la Donna Day Verwenzorg producten Verwenzorg diensten Voorlichting Vitaalzorg Viva la Donna Day In 2013 boden circa 620 partners kosteloos verwenzorg aan; deze zorg kunnen we beschouwen als een gift in natura. Het aantal partners is wegens af- en aanmeldingen gedurende het jaar een variabel getal. Deze verwenzorg vertegenwoordigt een grote economische waarde. Aangezien de meeste partners werkzaam zijn in de verzorgende branche, kunnen zij op de dag dat zij kosteloze verwenzorg aanbieden geen eigen cliënten bedienen. Daardoor hebben zij omzetverlies. Om te weten wat de waarde is van al het gebodene gaan we ervan uit dat een verwenbehandeling een gemiddelde waarde heeft van 75,-, en dat gemiddeld tien vrouwen een verwenmoment kunnen boeken op een dag. In totaal zijn het dus ca. 620 partners die gezamenlijk circa 6200 verwenbehandelingen aan vrouwen met kanker aanbieden. Daardoor komen we op een geschatte economische waarde van ca ,-*. *Helaas kunnen we deze gift op dit moment nog niet opnemen op onze grootboekrekening. Hiervoor is een online registratiesysteem nodig, waarvan de ontwikkeling voor 2014 op de agenda staat. De geschatte economische waarde van de Viva la Donna Day gedoneerd door onze partners is circa ,- De wens is om op onze website een registratiesysteem te ontwikkelen. Onze partners kunnen dan op hun eigen promotiepagina een voucher aanbieden met daaraan een economische waarde gekoppeld. Vrouwen met kanker die een verwenmoment willen boeken, kunnen deze voucher dan downloaden, waarna ze deze bij de desbetreffende partner inleveren tijdens het bezoek. Na het verzamelen van de vouchers kunnen de 15

17 partners ze digitaal opsturen naar Viva la Donna, waarna wij de financiële gegevens verwerken en de daadwerkelijke economische waarde van de Viva la Donna Day kunnen vaststellen. Grootschalige verwenevenementen Er vinden landelijk op of rond 29 mei grootschalige evenementen plaats waarbij tussen de veertig en tachtig vrouwen met kanker een verwenmoment krijgen aangeboden. Ook Lochem waar Jeanette te Riele met een groot bevlogen team traditiegetrouw al jaren de verwendag organiseert, blijft loyaal aan de Viva la Donna Day. Hier kunnen tussen de vijftig en zestig vrouwen terecht. In het Roparun Centrum in Rotterdam organiseerde Monique van der Kooij in 2013 alweer voor de vijfde keer een verwendag voor 35 dames. Monique Schriever zorgde in Odeon in Westervoort voor een verwendag voor 85 vrouwen. En Astrid Dumay regelt al jaren in Krimpen aan de IJssel een grootschalig evenement waar ca. 60 dames van een heerlijke verwendag kunnen genieten. In Zwolle organiseerden leerlingen van het Landstede College van de afdelingen Schoonheidsverzorging, Haarverzorging en Fashion and Styling een verwendag. Gerda Borneman was voor deze dag het aanspreekpunt maar de leerlingen hebben zelf ca. 50 dames in de watten gelegd. En zo vinden in Nederland op tal van plaatsen nog veel meer verwendagen plaats waar we nauwelijks een economische giftwaarde aan kunnen verbinden. Daniel den Hoed Cancer Center verwendag Een zeer grootschalig evenement vond in 2013 voor de vijfde keer in het Daniel den Hoek Cancer Center te Rotterdam plaats. Het betrof een uitzonderlijk bezoekersaantal van zeshonderd vrouwen, waarbij tientallen vrijwilligers in touw waren om patiënten ook aan bed een verwenmoment te bezorgen. Deze dag werd georganiseerd door Monique van Dijk en haar man Theo Vogelaar. Zij hebben hiervoor een vrijwilligersprijs ontvangen van de Rotterdamse organisatie Yes We Care. Als eerbetoon mochten zij hiervoor een persoonlijke vlag op de Rotterdamse Maasboulevard hijsen en werd er tijdens de verwendag een filmpje gemaakt. Deze promotiefilm is te bezichtigen op En zo vinden in Nederland op tal van plaatsen nog veel meer verwendagen plaats waar we nauwelijks een economische giftwaarde aan kunnen verbinden maar die wel van onschatbare waarde zijn. 16

18 Verwenproducten Het doneren van verwenproducten voor goodiebags liep ook dit jaar terug. Bedrijven houden vaker oude voorraden vast en investeren in het kader van kostenbeheersing in betere voorraadbeheer. Daarom zijn vaak minder producten beschikbaar om weg te geven. Om in 2014 toch aan de vraag naar verwenproducten te kunnen blijven voldoen, kopen we nu zelf verwenproducten in. Hiervoor is een bedrag gereserveerd dat via een geoormerkte donatie aan Stichting Viva la Donna is overgemaakt. In 2013 is een bedrag van 5.068,25 aan verwenproducten aan Stichting Viva la Donna in natura ontvangen en via goodiebags op verzoek van partners en ziekenhuizen doorgegeven. Verwenzorg diensten Een bedrag van 4.155,98 is gedoneerd voor diensten op het gebied van verwenzorg, zoals kosteloze verwenbehandelingen, korting op de ontwikkeling van flyers voor lotgenoten en het bieden van ondersteuning bij de organisatie van de verwendag. Voorlichting Voor de sector voorlichting is een bedrag van 1.000,- in natura gedoneerd voor het plaatsen van informatie over Stichting Viva la Donna op een internetplatform. Vitaalzorg Voor Vitaalzorg kwamen in 2013 nog geen donaties of giften binnen. Dit is een project dat nog in de ontwikkelingsfase is. Hiervoor moeten we veldwerk doen en inventariseren op welke wijze patiënten in nazorg ondersteuning krijgen. In 2014 ontwikkelen we een projectplan Vitaalzorg met bijbehorende begroting en dekkingsplan waarvoor we fondsen zullen werven om dit vitaal plan te kunnen realiseren. Saskia Van der Linden: Vorig jaar kreeg ik de diagnose borstkanker. Ik was toen net 29 jaar. Ondanks veel steun en liefde van familie en vrienden voelde ik mij best alleen. Tijdens mijn 2e chemo reeks ben ik naar een verwenmiddag geweest, daar leerde ik Wendy kennen. 28 jaar en had een zeldzame soort kanker. We raakte aan de praat. Nu bijna een jaar later spreken we elkaar nog steeds! Dankzij de verwenmiddag ben ik nu veel make-uptips en een vriendin rijker!! 17

19 4. Algemene kosten Om onze doelstellingen professioneel te kunnen realiseren, maken we kosten. We zijn hierop kritisch, maar realiseren ons dat aan professionele ondersteuning een prijskaartje hangt. Zonder kosten te maken is de organisatie van de Viva la Donna Day en de realisatie van onze doelstellingen niet mogelijk. In 2013 is ,- aan algemene kosten besteed. Kosten Algemene kosten ,- Fondsenwerving 500,15 Personeelskosten ,11 Marketing en PR 3.158,22 Bestuurskosten Sinds een aantal jaren houden de bestuursleden van Stichting Viva la Donna kantoor aan huis en zijn de bestuursleden online met elkaar verbonden. Daarmee wordt een groot bedrag aan huurkosten bespaard. Wel ontvangen de bestuurders een bescheiden vergoeding voor kantoorkosten voor een totaalbedrag van 2.400,- per jaar, omdat zij een gedeelte van de woning, gebruik van opslag, verwarming en elektriciteit ter beschikking stellen. Het huurbedrag van 720,- is voor een externe opslag waar we producten voor de verwendag en beurzen opslaan. Administratieve kosten In tijden waarin gevers, donateurs en fondsen transparantie verlangen, is een goede administratieve verslaglegging noodzakelijk. Daarom kozen wij voor het gerenommeerde accountantskantoor EY (voorheen Ernst en Young). Administratiekantoor Van der Meer biedt advies en ondersteuning bij de verwerking van de financiële (loon)gegevens. Hiermee is een bedrag van 2.127,50 gemoeid. Dit kantoor bood in 2013 een korting op haar diensten van 365,-. De eigenaresse, mevrouw van der Meer, heeft Viva la Donna intensief begeleid bij het omzetten van de administratie naar een nieuw boekhoudschema. ICT-licenties en ondersteuning Aan ICT-licenties en ondersteuning is een bedrag van 5.273,52 besteed, waarvan we 2.768,48 aanwendden voor de websitehosting van Viva la Donna. In oktober 2013 zijn we overgegaan naar een andere provider, Argeweb, die voor de hosting van de website een bedrag van 198,92 in rekening brengt. Een aanzienlijke besparing. Voor het huren van online mailboxen Hosted Exchange van Microsoft waren we cliënt bij AEON. Dit bedrijf rekende jaarlijks een bedrag van 984,46 voor het hosten van dit mailverkeer. Ook voor deze service zijn we overgegaan naar Argeweb. Dit leverde ons een besparing van 577,20 op. Het hosten van de maandelijkse nieuwsbrief kost 217,07 per jaar en laten we geïntegreerd via onze nieuwe website verzorgen door Aristoteles. Dit bedrijf begeleidde ons ook bij de ontwikkeling van de nieuwe website. 18

20 Datadiensten Charibase Aan het administratief verwerken van de giften en donaties gaven we een bedrag van 2.432,16 uit. Hiervoor maken wij gebruik van firma Blackbaud die het databeheer en incasseren van de donaties via E-Tapastry voor zijn rekening neemt. Deze firma begeleidde Viva la Donna tevens bij de omzetting naar het nieuwe SEPA incassosysteem en de incasso van de donaties bij de bank. Met het systeem E-Tapastry worden donateurs ingevoerd en wordt maandelijks een bestand voor incasso s bij de bank klaargezet en ingediend. In 2014 incasseren we volgens de nieuwe richtlijnen van SEPA. Telefoonkosten Aan telefoonkosten gaven we 1.311,20 uit. Hierbij zijn tevens de uitgaven opgenomen die we aan Millennium Antwoordservice uitgeven. Millennium Antwoordservice verzorgt een goede telefonische bereikbaarheid en staat iedereen adequaat te woord. 4.1 Fondsenwerving De kosten voor fondsenwerving bedragen 500,15. Dit zijn onder andere uitgaven die we maken om alle geplande acties in Nederland te ondersteunen en (mede) te organiseren. Het bestuur woont zo veel mogelijk fondsenwervende activiteiten bij. Deze vinden vaak in het weekend en de avonden plaats. In deze post zijn ook de kosten opgenomen die we maken voor de jaarlijkse Viva la Donna wandeling in september. Jaarlijks organiseren we onder het thema Walking with the stars een tocht van 17 kilometer samen met lotgenoten waarin we mensen herdenken die de strijd tegen de kanker zijn verloren. 4.2 Personeelskosten In 2013 is er een medewerkster aangesteld op de sector communicatie. Zij nam gedurende een jaar alle communicatie wat betreft de website, nieuwsbrieven en social media voor haar rekening. Per december 2013 heeft zij Stichting Viva la Donna verlaten. Aan personeelskosten is in ,06 besteed en dat is inclusief vakantiegeld en sociale lasten. De drie bestuursleden ontvingen in 2013 gezamenlijk de maximale vrijwilligersvergoeding van 4.500,-. De vrijwilligsters die in de organisatie werkzaam zijn, kregen in totaal 775,- aan vergoedingen. Aan verteringen is een bedrag van 568,87 uitgegeven tijdens gezamenlijke werklunches en bijeenkomsten. De overige personeelskosten bedragen 804,28 en hebben onder andere betrekking op het volgen van cursussen en het trainingen. 4.3 Marketing en PR Onder de grootboekrekening marketing en PR noteerden wij alle kosten die te maken hebben met het ontwikkelen van onze nieuwe huisstijl, het drukken van promotionele flyers en promotiemateriaal. In totaal konden we 3.158,22 besteden aan het ontwerp van een nieuw logo, een nieuwe huisstijl en de nieuwe website. Het promotiemateriaal is grootschalig verspreid om de Viva la Donna Day onder de aandacht te brengen. 19