Servicebeschrijving: Dell ProManaged - Services voor het herwinnen van bedrijfsmiddelen Wederverkoop van IT-bedrijfsmiddelen met datawissen op locatie

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Servicebeschrijving: Dell ProManaged - Services voor het herwinnen van bedrijfsmiddelen Wederverkoop van IT-bedrijfsmiddelen met datawissen op locatie"

Transcriptie

1 Dell Services Servicebeschrijving: Dell ProManaged - Services voor het herwinnen van bedrijfsmiddelen Wederverkoop van IT-bedrijfsmiddelen met datawissen op locatie Overzicht van de service Het doet Dell genoegen Services voor het herwinnen van bedrijfsmiddelen aan te bieden. Deze service biedt een milieuvriendelijke en handige manier om computerapparatuur als afval te verwerken. Het herwinnen van bedrijfsmiddelen bestaat uit vijf belangrijke elementen: (1) Planning, (2) Datawissen op locatie, (3) Ophaling, (4) Verwerking en (5) Rapportering. Definities en termen: voor de termen die in deze Servicebeschrijving worden gebruikt, gelden de volgende definities: a. Asset-tag een extern voorraad-etiket dat door een klant op een artikel wordt bevestigd. b. Datawissen het gecertificeerde gegevens-vernietigingsproces waarbij de gegevens op een werkende en correct geplaatste harde schijf binnen een systeem in drie (3) stappen worden gewist, waarbij de gegevens worden overschreven met behulp van een automatisch script (zo worden de gegevens bijvoorbeeld overschreven met nullen en enen) en de sectoren van elke harde schijf worden geverifieerd nadat de gegevens in drie stappen zijn gewist. Datawissen op locatie is op grond van deze servicebeschrijving niet verkrijgbaar voor harde schijven van servers. c. Samenvatting van het datawissen een op serienummer gesorteerde inventarislijst van het systeem en de harde schijven van het systeem waarvan Dell heeft geprobeerd de gegevens te wissen bij elk locatiebezoek. d. Dell-logistiekbedrijf een logistiekbedrijf dat namens Dell optreedt op basis van instructies van Dell. e. Logistiek-id de unieke identificatiecode die Dell registreert voor elk artikel dat hieronder wordt opgehaald. f. Ophalen/Ophaling het inzamelingsproces voor apparatuur op de locatie. g. Artikel elk systeem, elke monitor, printer, server of andere IT-hardware (collectief in dit document apparatuur genoemd). h. Serienummer de unieke identificatiecode die de fabrikant aan elk artikel toewijst. i. Service(s) de processen voor het herwinnen van bedrijfsmiddelen die in deze Servicebeschrijving zijn omschreven. j. Locatie de plaats bij de klant waar de systemen dienen te worden opgehaald of de gegevens dienen te worden gewist. k. Systeem een desktop of draagbare computer (bijvoorbeeld laptop, notebook of netbook) met (i) één werkende en correct geplaatste harde schijf waarvan de gegevens dienen te worden gewist en (ii) een werkende en correct geplaatste optische schijf die Dell kan gebruiken om de gegevens te wissen. In het begrip Systeem worden servers expliciet uitgesloten. l. UEPP de maandelijkse prijslijst van Dell voor de aankoopprijs voor gebruikte apparatuur. De UEPP is tijdgebonden en de waarden variëren per maand. Neem contact op met het Dell-accountteam voor de recentste UEPP. m. Restwaarde het bedrag dat wordt betaald aan de klant voor elk apparaat dat op grond van deze servicebeschrijving is verwerkt en waarvan Dell heeft bepaald dat het in aanmerking komt voor wederverkoop. Overzicht van bepalingen en voorwaarden Deze overeenkomst ( Servicebeschrijving ) is aangegaan door de klant ("klant ) en de Dell-eenheid die op de factuur voor de klant en/of de offerte wordt vermeld ( Dell ). Door deze service (zoals hierin bepaald) bij Dell aan te kopen, stemt de klant ermee in gebonden te zijn aan alle bepalingen en voorwaarden die in deze Servicebeschrijving zijn vermeld. Lees deze Servicebeschrijving zorgvuldig door en houd er rekening mee dat Dell de voorwaarden van deze Servicebeschrijving op elk gewenst moment kan wijzigen door een update te publiceren op SHB: Wederverkoop en recycling met datawissen op locatie Pagina 1

2 Deze service wordt aangeboden met betrekking tot de door de klant ondertekende aparte hoofdserviceovereenkomst met Dell, die expliciet verwijst naar SHB-services en de klant toestemming geeft om op grond daarvan deze services te bestellen; of indien een dergelijke overeenkomst ontbreekt, de standaard Hoofdservice-overeenkomst voor klanten van Dell (Customer Master Services Agreement of CMSA ) die beschikbaar is op en hierbij bij wijze van referentie integraal is opgenomen. Ongeacht deze hoofdservice-overeenkomsten stemt de klant er, in geval van een onverzoenbaar conflict tussen de bepalingen in deze Servicebeschrijving en de CMSA (of enige andere ondertekende overeenkomst), mee in dat de bepalingen in deze Servicebeschrijving, die zijn afgesproken na de bepalingen van de toepasselijke hoofdovereenkomst, van toepassing zijn. * De URL brengt de klant naar de wereldwijde webpagina voor servicecontracten van Dell, waar de klant zijn geografische regio, de taal van zijn voorkeur (indien van toepassing) en het juiste bedrijfssegment kan selecteren waarvan de klant de service heeft gekocht (bijvoorbeeld Grote bedrijven, Kleine en Middelgrote onderneming en/of Publieke sector). Vervolgens kan de klant het betreffende servicecontract selecteren om dit te kunnen doorlezen. U kunt ook contact opnemen met uw Dell-contactpersoon voor hulp bij het opvragen van servicecontracten. Verplichtingen van Dell: 1. Planning a. Datawissen. Dell zal contact opnemen met de klant om voor elke locatie een moment af te spreken op een wederzijds aanvaardbare tijd, van maandag tot en met vrijdag tijdens kantooruren (van 8.00 tot uur lokale tijd), waarop de gegevens zullen worden gewist. Het wissen van gegevens wordt meestal gepland voor een dag minimaal tien (10) werkdagen na de datum waarop contact is opgenomen. b. Ophaling. Nadat de datawis-service is uitgevoerd, zal Dell een Dell-logistiekbedrijf aanwijzen dat de apparatuur zal ophalen en verzenden. Het Dell-logistiekbedrijf zal contact opnemen met de klant om het aantal artikelen te bevestigen en elke locatie voor de ophaling te plannen op een onderling overeengekomen datum, van maandag tot vrijdag tijdens de kantooruren (van 8.00 tot uur lokale tijd). Het ophalen wordt meestal gepland voor een dag minimaal drie (3) werkdagen na de datum waarop contact is opgenomen. c. Wijzigingen/annuleringen. Om te voorkomen dat extra kosten in rekening worden gebracht, dienen wijzigingen of annuleringen twee (2) werkdagen voor de geplande datum voor de services te worden gemeld. 2. Datawissen. Dell zal: a. Op de locatie komen, contact opnemen met de locatie-vertegenwoordiger van de klant en naar de werkruimte voor het wissen van gegevens gaan (zoals gedefinieerd onder Verplichtingen van de klant, Sectie 2.b, hierna). b. De volgende informatie registreren in de Samenvatting van het datawissen voor elk systeem: leverancier, modelnummer en serienummer(s) van correct geplaatste en werkende harde schijven. c. De gegevens wissen op elk systeem. d. Voor elke harde schijf van het systeem waarop is geprobeerd gegevens te wissen in de Samenvatting van het datawissen aangeven of het wissen van gegevens is gelukt ( GESLAAGD ) of niet ( MISLUKT ). e. Uit een systeem elke harde schijf verwijderen waarvan het wissen van gegevens is mislukt (bijvoorbeeld doordat er geen gegevens van de harde schijf kunnen worden vernietigd of doordat het overschrijven is mislukt) en deze harde schijf teruggeven aan de contactpersoon van de klant; er wordt een label bevestigd aan de harde schijf met daarop de datum/tijd en de reden waarom het wissen van gegevens is mislukt (indien bekend). f. Alle systemen (exclusief harde schijven waarvan de gegevens niet met succes zijn gewist) terugbrengen naar de beveiligde opslaglocatie die de klant heeft aangewezen voor latere ophaling. g. De klant op een USB-flashdrive (te leveren door de klant) een PDF-versie geven van de Samenvatting van de datawissing voordat de Dell-vertegenwoordiger de locatie verlaat. En h. Een formulier Bevestiging van gewiste gegevens overhandigen aan de locatie-vertegenwoordiger van de klant dat deze kan controleren en ondertekenen om te verklaren dat de Samenvatting van de datawissing die in PDF-indeling is geleverd (in stap 2.g hiervoor) een correcte weergave is van: (i) de harde schijven van het systeem waarvan de gegevens met succes zijn gewist ( GESLAAGD ) en die vervolgens door Dell zijn verplaatst naar de beveiligde opslaglocatie die de klant heeft aangewezen SHB: Wederverkoop en recycling met datawissen op locatie Pagina 2

3 voor latere ophaling en (ii) de harde schijven van het systeem waarvan de gegevens niet zijn gewist ( MISLUKT ) en die vervolgens zijn teruggegeven aan de locatie-vertegenwoordiger van de klant voor verwijdering door de klant. 3. Ophaling. Het Dell-logistiekbedrijf zal: a. Op de locatie komen, contact opnemen met de locatievertegenwoordiger van de klant en naar de ophaallocatie gaan. b. Een unieke logistiek-id registreren voor elk artikel en op het ophaalrapport noteren hoeveel artikelen van de locatie worden verwijderd. c. De apparatuur in bulk verpakken met pallets, verpakkingshoezen en krimpfolie (opmerking: de apparatuur wordt niet individueel in dozen verpakt zie de Verplichtingen van de klant). d. De klant een connossement of vrachtbrief geven die de klant dient te ondertekenen voordat de locatie wordt verlaten. En e. De apparatuur vervoeren naar de verwerkingslocatie van Dell. 4. Verwerking: Wanneer de apparatuur is aangekomen op de Dell-locatie waar de apparatuur wordt verwerkt, zal Dell overgaan tot: a. Audit: 1) De logistiek-id voor elk artikel registreren in een inventaris-traceringssysteem. 2) De volgende informatie in het apparatuur afrekeningsrapport registreren voor elk systeem en elke monitor en printer: merk, model, leverancier, serienummer, asset-tag (indien van toepassing) en schermgrootte (indien van toepassing) 3) De volgende informatie registreren voor elke losse harde schijf in het Apparatuurafrekeningsrapport: merk, modelnummer, leverancier, serienummer (indien van toepassing) 4) De volgende informatie registreren voor alle andere artikelen: een beschrijving die voldoende informatie geeft om het artikel, de conditie van het artikel, de leverancier, het serienummer (indien van toepassing), het asset-tagnummer (indien van toepassing) en het gewicht van het artikel te identificeren 5) Eventuele asset-tags verwijderen. b. Functietest: de volgende artikelen testen en de resultaten ervan noteren in het Apparatuurafrekeningsrapport: Systeem/server: - Functionaliteit - Hoeveelheid RAM - Aantal en grootte van harde schijven - Processorsnelheid - Geïnstalleerde cd-rom of dvd - Visuele inspectie van werkend lcd-scherm (draagbare computers) Monitoren: functionaliteit Printers: functionaliteit Overige IT-hardware: functionaliteit c. Cosmetische beoordeling: voor alle apparatuur die een functietest ondergaat, wordt de cosmetische toestand van elk artikel geregistreerd in het Apparatuur-afrekeningsrapport, bijvoorbeeld als volgt* (*opmerking: de aanduiding van de beoordelingen kan per regio verschillen): Klasse C : gebruikte apparatuur, compleet en werkend met tekenen van normaal gebruik en normale slijtage. Klasse D : gebruikte apparatuur waarbij onderdelen ontbreken of met cosmetische schade die erger is dan verwacht bij normaal gebruik en normale slijtage. Klasse S of Afval : gebruikte apparatuur (niet geschikt voor wederverkoop) die dient te worden gerecycled of gedemonteerd voor opsplitsing in onderdelen. Hiertoe behoort ook apparatuur die niet meer kan worden verhandeld, waarin belangrijke onderdelen ontbreken of die cosmetisch zo zeer zijn beschadigd dat ze niet meer kunnen worden doorverkocht. d. Optimalisering van de restwaarde: er wordt geprobeerd de waarde te optimaliseren van apparatuur die in aanmerking komt voor wederverkoop. De klant erkent dat de maximale waardeterugwinning SHB: Wederverkoop en recycling met datawissen op locatie Pagina 3

4 alleen haalbaar is wanneer de apparatuur (a) in werkende staat is en is voorzien van stroomkabels en andere onderdelen die nodig zijn om een artikel de operationele test(s) voor een OEM te laten doorstaan; en (b) in een redelijke cosmetische staat verkeert en alleen licht gereinigd hoeft te worden en geen scheuren in het plastic vertoont, zodat alle apparatuur kan worden doorverkocht als operationeel met tekenen van normaal gebruik en normale slijtage voor dergelijke gebruikte apparatuur. e. Wederverkoop en restwaarde: 1) De restwaarde voor elk artikel dat aan de UEPP-prijsrichtlijnen voldoet, wordt gebaseerd op de waarde voor een dergelijk artikel zoals beschreven in de geldende UEPP voor de maand waarin de apparatuur is verwerkt. De restwaarde voor elk artikel dat kan worden doorverkocht maar niet aan de UEPP-prijsrichtlijnen voldoet, wordt gebaseerd op de waarde voor een dergelijk artikel zoals beschreven in de geldende UEPP voor de maand waarin het artikel is verwerkt onder aftrek van een bedrag op basis van de factoren die ertoe leidden dat het artikel niet aan de UEPP-prijsrichtlijnen voldoet. 2) Dell kan voor elk artikel de hoogte van de restwaarde corrigeren voor zover Dell deze correcties redelijk vindt. 3) De restwaarde voor elk artikel wordt vermeld in het Restwaarde-afrekeningsrapport en is bindend voor de klant. 4) Elk artikel dat de functietest niet doorstaat of bij de cosmetische test is ingedeeld als Afval (zie Klasse S in de voorbeeldbeoordelingsdefinities in Sectie 4.b) zal worden gerecycled of verwijderd door Dell conform alle geldende lokale provinciale en nationale wet- en regelgeving. 5) Wanneer de klant in aanmerking komt voor ontvangst van restwaarde: a. Voor apparatuur die in de Verenigde Staten of Canada is opgehaald, betaalt Dell binnen dertig (30) werkdagen na levering van het restwaarde-afrekeningsrapport en mits Dell de benodigde informatie voor een chequebetaling aan de klant in zijn administratie heeft, aan de klant de waarde voor apparatuur die conform de hierboven genoemde criteria is verwerkt. b. Voor apparatuur die buiten de Verenigde Staten of Canada is opgehaald, is het de verantwoordelijkheid van de Dell-service-leverancier om de klant terug te betalen na ontvangst van een geldige factuur van de klant van Dell. Dell zal bij elk Restwaardeafrekeningsrapport gedetailleerde informatie verstrekken als hulp voor het creëren van de benodigde factuur. 6) Restwaarde is exclusief de geldende belastingen en beide partijen zullen de verschuldigde btw en overige belastingen betalen met betrekking tot de op grond van deze service te betalen bedragen. f. Verwerking van harde schijven: 1) In drie (3) fasen gegevens wissen op werkende en correct geplaatste harde schijven die niet door Dell zijn verwerkt tijdens het datawis-proces bij de klant op locatie. 2) Alle harde schijven vernietigen en afvoeren die niet met succes zijn gewist door Dell conform alle geldende lokale provinciale en nationale wet- en regelgeving. g. Afvoer van andere apparatuur: alle andere apparatuur die niet in aanmerking komt voor wederverkoop, wordt uit elkaar gehaald en gerecycled, hergebruikt of afgevoerd door Dell, conform alle geldende lokale provinciale en nationale wet- en regelgeving. 5. Rapportering. Dell zal de klant, binnen 35 werkdagen* vanaf de datum van ophaling, via de volgende rapporten leveren: a. Een kopie van de Samenvatting van datawissen b. Een Bevestiging van afvoer die het volgende zal bevatten: 1) Een Certificaat van gegevensvernietiging waarin alle harde schijven van het systeem worden geïdentificeerd die met succes door Dell zijn vernietigd bij het dataswis-proces op de locatie van de klant 2) Bevestiging dat alle andere harde schijven zijn gewist of vernietigd conform Sectie 4.f hiervoor en 3) Bevestiging dat alle andere apparatuur is verwijderd/gerecycled conform alle geldende lokale provinciale en nationale wet- en regelgeving. SHB: Wederverkoop en recycling met datawissen op locatie Pagina 4

5 c. Het Apparatuur-afrekeningsrapport. (*Bij ophaling in gebieden overzee, op eilanden en op andere vergelegen locaties duurt de rapportering langer.) Verplichtingen van de klant 1. Algemeen. DE KLANT MAAKT BACK-UPS VAN ALLE GEGEVENS OF SOFTWARE DIE DE KLANT WIL HOUDEN, VOORDAT DE APPARATUUR AAN DELL BESCHIKBAAR WORDT GESTELD. Service die wordt geleverd binnen het kader van deze Servicebeschrijving omvat niet het herstel van gegevens of software van de systemen. 2. Datawissen. De klant zal a. Voordat Dell op locatie komt alle wachtwoorden en andere functies voor toegangsbeveiliging uitschakelen/verwijderen van systemen die voor datawis-services zijn aangewezen, alsook alle software om diefstal af te schrikken of laptops te traceren op dergelijke apparatuur beëindigen voordat Dell op locatie komt. b. Veilige en voldoende werkruimte bieden op de locatie waar de datawis-services worden uitgevoerd ( Werkruimte voor datawissen ) die minimaal het volgende zal omvatten: a. Ruimte voor tafel/bureau, stoelen, stopcontacten met voldoende verlichting b. Ruimte waar minimaal 20 desktops kunnen staan voor gelijktijdig wissen van gegevens c. Voldoende toegang tot elektriciteit c. Alle systemen die voor gegevenswisservices zijn aangewezen bijeenbrengen op dezelfde locatie in de directe omgeving van de werkruimte voor datawissen. d. Elke dag waarop een datawis-service is gepland een locatie-vertegenwoordiger beschikbaar stellen om Dell naar de werkruimte voor datawissen te leiden en de systemen aan te wijzen waarop Dell de gegevens dient te wissen. e. Monitoren en externe voedingen leveren voor gebruik met systemen wanneer de gegevens worden gewist (er zijn geen monitoren nodig voor draagbare computers). f. Een beveiligde opslaglocatie in de directe omgeving van de werkruimte voor datawissen beschikbaar stellen voor de opslag van systemen waarop met succes gegevens zijn gewist tot de systemen worden opgehaald. g. Het formulier Bevestiging van gewiste gegevens controleren en ondertekenen om te bevestigen dat de klant het ermee eens is dat de Samenvatting van de datawissing die in PDF-indeling is geleverd (in stap 2.g van Sectie 2, Datawissen hiervoor) een correcte weergave is van: (i) de harde schijven van het systeem waarvan de gegevens met succes zijn gewist ( GESLAAGD ) en die vervolgens door Dell zijn verplaatst naar de beveiligde opslaglocatie die de klant heeft aangewezen voor latere ophaling en (ii) de harde schijven van het systeem waarvan de gegevens niet zijn gewist ( MISLUKT ) en die vervolgens zijn teruggegeven aan de locatie-vertegenwoordiger van de klant voor verwijdering door de klant. h. Een lege USB-flashdrive beschikbaar stellen aan Dell voor de PDF-versie van de Samenvatting van de datawissing die door Dell dient te worden geleverd alvorens de locatie te verlaten. 3. Ophaling. Voordat de apparatuur wordt opgehaald zal de klant: a. Op het moment waarop het ophalen wordt gepland informatie geven over alle mogelijke problemen met betrekking tot toegang tot de locatie of tijdbeperkingen. b. ALLE VERTROUWELIJKE, EIGEN, GEVOELIGE OF ANDERE NIET-OPENBARE GEGEVENS EN SOFTWARE VAN DERDEN VERWIJDEREN VAN ALLE APPARATUUR (ZOALS SERVERS, HARDE SCHIJVEN WAAROP GEGEVENS NIET KONDEN WORDEN GEWIST EN DERGELIJKE) WAARVAN DELL NIET OP DE SAMENVATTING VAN DE DATAWISSING HEEFT AANGEGEVEN DAT DE GEGEVENS EROP MET SUCCES ZIJN GEWIST ( GESLAAGD ). c. Alle losse opslagmedia (zoals cd's, dvd's en zip-drives) uit de apparatuur verwijderen en bewaren. d. De apparatuur op elke locatie (inclusief de systemen waarvan de gegevens met succes zijn gewist) verzamelen op één locatie op de begane grond die redelijkerwijs goed toegankelijk is voor het Delllogistiekbedrijf ( ophaallocatie ). e. Een locatievertegenwoordiger beschikbaar stellen die het Dell-logistiekbedrijf naar de apparatuur begeleidt. f. Alle apparatuur uitpakken/uit dozen halen en deze apparatuur duidelijk scheiden van apparatuur die niet dient te worden opgehaald (opmerking: als apparatuur door de klant is verpakt of in dozen is SHB: Wederverkoop en recycling met datawissen op locatie Pagina 5

6 gedaan voordat de apparatuur wordt opgehaald, kan Dell eisen dat er een andere ophaaldatum wordt gepland, op kosten van de klant). g. Controleren of de apparatuur alleen computerhardware bevat en geen andere producten, materialen, verpakkingen of dozen. h. Alle licenties met betrekking tot software van derden (inclusief, maar niet beperkt tot, software voor het afschrikken van diefstal of laptoptracering) op de apparatuur beëindigen of overdragen. En i. Controleren of apparatuur compleet is en naar behoren is geassembleerd, aangezien de waarde voor gedemonteerde apparatuur (bijvoorbeeld wanneer harde schijven, geheugen of accu's in het systeem ontbreken) lager of zelfs nihil kan zijn. 4. Garantie van de klant. De klant verklaart en garandeert het volgende: (a) klant heeft een volkomen en verhandelbare titel op het eigendomsrecht van het apparaat, vrij van elk soort retentierecht, claim en belemmering; (b) klant heeft alle vertrouwelijke, eigen, gevoelige en andere niet-openbare gegevens van de apparatuur verwijderd waarvan Dell niet in de Samenvatting van de datawissing heeft aangegeven dat die met succes zijn gewist ( GESLAAGD ); (c) klant is volledig bevoegd om deze apparatuur te verkopen en een dergelijke verkoop is geen inbreuk door de klant op een overeenkomst of voor de klant bindende juridische uitspraak; en (d) de apparatuur werkt na levering aan Dell volgens de door de leverancier gepubliceerde specificaties, tenzij anderszins bekend gemaakt door de klant en schriftelijk is bevestigd door Dell voorafgaand aan verzending. Als de klant niet voldoet aan een of meer van zijn verplichtingen of garanties zoals beschreven in deze Servicebeschrijving, is Dell niet verplicht de services te leveren en is Dell niet aansprakelijk voor eventuele schade die uit deze niet-voldoening voortvloeit. Er kunnen echter wel extra vergoedingen en onkosten aan de klant worden berekend voor eventuele extra tijd of materialen die Dell of haar leveranciers daarvoor hebben moeten gebruiken of voor verliezen of schade die Dell of haar leveranciers daardoor hebben geleden. Prijzen en betalingsvoorwaarden Services voor het herwinnen van bedrijfsmiddelen volgens deze servicebeschrijving zijn slechts beschikbaar voor twintig (20) of meer systemen per locatiebezoek. Er wordt een minimumbedrag gelijk aan de kosten voor het wissen van gegevens van twintig (20) systemen in rekening gebracht voor elk bezoek aan elke locatie waarbij datawis-services worden uitgevoerd. De kosten worden per artikel aan de klant in rekening gebracht onder voorbehoud van de minimale hoeveelheid die in de servicebeschrijving is vermeld. De prijs per artikel wordt vermeld in een offerte die door Dell wordt opgesteld en omvat de bijbehorende kabels, randapparatuur, dockingstations, poortreplicators, externe schijfeenheden, toetsenborden en muizen. Verschillende items worden verzameld, gewogen en gefactureerd volgens het tarief van één artikel per 18 kg (40 lbs) gewicht. De ophaling en/of recycling van verpakkingen/dozen van de klant vallen niet onder de kosten van deze service en hiervoor worden extra kosten berekend. De klant stemt er hierbij mee in de prijs te betalen voor elk artikel conform de betreffende Dell-orderbevestiging, evenals eventuele extra vergoedingen/kosten en bedragen die in deze Servicebeschrijving zijn vermeld. De klant erkent en accepteert dat Dell het recht heeft bedragen die op grond van deze servicebeschrijving verschuldigd zijn aan Dell te verrekenen met de bedragen die Dell op grond van deze servicebeschrijving aan de klant zou dienen te betalen. Extra vergoedingen. Services die door Dell worden geleverd voor artikelen boven het bestelde aantal worden gefactureerd volgens de prijs per artikel voor de gekoppelde service. De standaard transportkosten zijn in de service inbegrepen. o Voor artikelen die meer wegen dan 18 Kg (40 lbs) kunnen aanvullende transportkosten worden berekend. o Voor het ophalen van apparatuur in gebieden overzee, op eilanden en op andere afgelegen locaties worden extra kosten in rekening gebracht. SHB: Wederverkoop en recycling met datawissen op locatie Pagina 6

7 Als de klant, de locatie en/of de apparatuur niet voldoen aan de vereisten zoals beschreven in deze Servicebeschrijving, moeten de betreffende services mogelijk opnieuw worden gepland en/of kunnen extra vergoedingen en onkosten in rekening worden gebracht. Wanneer er beperkingen zijn ten aanzien van toegang, tijd of voertuigen, kunnen aanvullende kosten in rekening worden gebracht. Wanneer het Dell-logistiekbedrijf apparatuur niet kan ophalen doordat de klant of de apparatuur niet klaar is op de afgesproken datum (bijvoorbeeld doordat de apparatuur voor het ophalen door de klant is ingepakt), kan dat leiden tot extra kosten. De klant is verantwoordelijk voor alle kosten als er verkeerde systemen zijn aangewezen voor het wissen van gegevens of om te worden opgehaald. Belangrijke aanvullende informatie Niet overdraagbaar. De service is niet overdraagbaar door de klant. Dell-partners. Dell behoudt zich het recht voor om deze services, in zijn geheel of gedeeltelijk, door externe serviceleveranciers te laten uitvoeren. Wijziging of annulering van de service. Om te voorkomen dat extra kosten in rekening worden gebracht, dient de klant wijzigingen of annuleringen twee (2) werkdagen voor de geplande datum voor de services te melden. Wanneer u de service wilt annuleren, dient u het verzoek daartoe naar het Dell-accountteam te sturen. Als de klant een ophaalactie direct met het Dell-logistiekbedrijf heeft gepland, dient de klant een annulering hiervan ook direct aan dit Dell-logistiekbedrijf door te geven. Geen retouren. Apparatuur die is opgehaald, kan niet worden geretourneerd. Geen verontreinigde producten. De service wordt niet geleverd voor apparatuur die verontreinigd is of is geraakt of waarvan wordt vermoed dat die verontreinigd is met chemicaliën, biologische agentia of andere substanties die niet wezenlijk deel uitmaken van de originele nieuwe apparatuur of anderszins geassocieerd zijn met normale kantooromgevingen. De klant is aansprakelijk voor alle kosten en uitgaven met betrekking tot het niet informeren van Dell over een dergelijke verontreiniging. Eigendomsrecht en risico van verlies: Dell of het Dell-logistiekbedrijf draagt de risico's van verlies van of schade aan de apparatuur nadat deze van de ophaallocatie is verwijderd. Het eigendomsrecht wordt geacht te zijn overgegaan op Dell of het Dell-logistiekbedrijf nadat Dell of het Dell-logistiekbedrijf de apparatuur heeft ontvangen en in bezit heeft gekregen. Back-up maken van software/gegevens. DELL WIJST HIERBIJ ALLE AANSPRAKELIJKHEID VOOR ELK HERSTEL VAN GEGEVENS OF SOFTWARE OP DE APPARATUUR VAN DE HAND (INCLUSIEF OP ELKE DOOR DE KLANT GELEVERDE USB-FLASHDRIVE). Commercieel redelijke beperkingen aan het bereik van de service. Dell kan weigeren de service te leveren als naar de mening van Dell de apparatuur door staat, omvang of locatie een onredelijk groot risico vormt voor Dell of het Dell-logistiekbedrijf of buiten het bereik van de services valt. Dell kan niet aansprakelijk worden gesteld voor een eventuele verzaking of uitstel van de uitvoering van de service ten gevolge van een oorzaak waarover Dell geen controle heeft. Beperkingen van het wissen van gegevens. Met geen enkel datawisproces kunnen gegevens op een systeem zodanig worden verwijderd dat er geen restgegevens meer aanwezig zijn, zoals bij een nieuw product. Dell doet geen (i) aanbevelingen ten aanzien van de vereisten voor gegevensverwijdering door de klant of (ii) beweringen over de effectiviteit van een bepaalde methode voor het verwijderen van gegevens vergeleken met een andere methode. Voorwaarden en bepalingen. Alleen waar het specifiek de services op grond van deze Servicebeschrijving betreft, en ondanks eventuele strijdige voorwaarden in de CMSA, uw hoofdserviceovereenkomst, of enige andere overeenkomst met betrekking tot deze services, gelden de volgende voorwaarden en bepalingen: A. Garantie. DELL GARANDEERT DE SERVICE MET COMMERCIEEL AANVAARDBARE ZORG TE ZULLEN UITVOEREN. DELL GEEFT GEEN ANDERE GARANTIES EN WIJST ALLE ANDERE GARANTIES EN SHB: Wederverkoop en recycling met datawissen op locatie Pagina 7

8 CONDITIES, ZOWEL UITDRUKKELIJK ALS IMPLICIET, MET INBEGRIP VAN, MAAR NIET BEPERKT TOT, IMPLICIETE GARANTIES OF CONDITIES BETREFFENDE DE VERKOOPBAARHEID EN GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL, VAN DE HAND. B. BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID. DE AANSPRAKELIJKHEID VAN DELL EN HAAR SERVICELEVERANCIERS VOOR SERVICES DIE WORDEN GELEVERD CONFORM DEZE SERVICEBESCHRIJVING, OOK INDIEN ZIJ OP DE HOOGTE ZIJN GESTELD VAN DE MOGELIJKHEID VAN EEN DERGELIJKE AANSPRAKELIJKHEID, IS TE ALLEN TIJDE ONDERHEVIG AAN DE VOLGENDE BEPERKINGEN EN UITSLUITINGEN: 1. DELL IS IN GEEN GEVAL AANSPRAKELIJK (UIT HOOFDE VAN EEN OVEREENKOMST, ONRECHTMATIG HANDELEN OF ANDERSZINS) VOOR EEN VAN DE VOLGENDE ZAKEN: (I) WINSTDERVING, VERLIES OF BESCHADIGING VAN GEGEVENS OF SOFTWARE, OMZETVERLIES OF VOLDOENING AAN VEREISTEN VAN DERDEN DIE MOGELIJK GELDEN VOOR GEGEVENS OP DE APPARATUUR VAN DE KLANT, (II) GEVOLGSCHADE, SPECIALE SCHADE, INDIRECTE SCHADE, INCIDENTELE SCHADE OF SCHADEVERGOEDINGEN (INDIEN VAN TOEPASSING), OF (III) ENIGE CLAIM VAN DERDEN. 2. DELL IS IN GEEN GEVAL AANSPRAKELIJK (UIT HOOFDE VAN EEN OVEREENKOMST, ONRECHTMATIG HANDELEN OF ANDERSZINS) VOOR DE VEILIGHEID OF VERTROUWELIJKHEID VAN GEGEVENS OP APPARATUUR, BEHALVE VOOR ONGEOORLOOFDE OPENBAARMAKING VAN GEGEVENS OP EEN HARDE SCHIJF VAN HET SYSTEEM DIE DELL EN/OF ZIJN SERVICEVERLENERS NIET NAAR BEHOREN HEBBEN GEWIST OP DE LOCATIE VAN DE KLANT CONFORM DE PROCESSEN DIE IN DEZE SERVICEBESCHRIJVING ZIJN BESCHREVEN, EN WAARVAN ZIJ VERVOLGENS OP DE SAMENVATTING VAN DE GEGEVENWISSING VERKLAARDEN DAT DEZE HARDE SCHIJF MET SUCCES IS GEWIST. IN DIT GEVAL IS DELL AANSPRAKELIJK TEGENOVER DE KLANT VOOR DIRECTE SCHADE RESULTEREND UIT DEZE OPENBAARMAKING TOT HET AANSPRAKELIJKHEIDSMAXIMUM DAT WORDT GENOEMD IN SECTIE B.4 HIERNA. 3. DE MAXIMALE EN ENIGE AANSPRAKELIJKHEID VAN DELL (UIT HOOFDE VAN EEN OVEREENKOMST, ONRECHTMATIG HANDELEN OF ANDERSZINS) OP GROND VAN OF IN VERBAND MET ENIGE CLAIM WEGENS VERLIES VAN ENIG FYSIEK PRODUCT VAN DE APPARATUUR ZAL IN GEEN GEVAL MEER ZIJN DAN DE WAARDERING DAARVAN ZOALS GENOEMD IN DE UEPP VOOR DE MAAND WAARIN HET EERST WERD GEMERKT DAT HET PRODUCT WAS VERLOREN. 4. DE GEZAMENLIJKE AANSPRAKELIJKHEID VAN DELL (UIT HOOFDE VAN EEN OVEREENKOMST, ONRECHTMATIG HANDELEN OF ANDERSZINS) VOOR ALLE AANSPRAKELIJKHEIDSCLAIMS OP GROND VAN OF IN VERBAND MET DEZE SERVICEBESCHRIJVING BINNEN ENIG KALENDERJAAR ZAL NIET MEER ZIJN DAN HET TOTALE BEDRAG AAN VERGOEDINGEN DAT DE KLANT BINNEN DAT KALENDERJAAR HEEFT BETAALD OF DIENT TE BETALEN VOOR SERVICES OP GROND VAN DEZE SERVICEBESCHRIJVING. DELL BEPERKT NIET HAAR AANSPRAKELIJKHEID VOOR FRAUDE, PERSOONLIJK LETSEL OF OVERLIJDEN TEN GEVOLGE VAN NALATIGHEID VAN DELL, OF VOOR ENIG ANDER VERLIES DAT NIET KAN WORDEN BEPERKT BINNEN DE GELDENDE WETGEVING. WANNEER DE TOEPASSELIJKE WETGEVING ENIG DEEL VAN DE BEPERKING VAN DE AANSPRAKELIJKHEID IN DEZE SERVICEBESCHRIJVING VERBIEDT, STEMMEN DE PARTIJEN ERMEE IN DAT DEZE AANSPRAKELIJKHEID, ZONDER VERDERE ACTIE VAN EEN VAN BEIDE PARTIJEN, ZODANIG WORDT GEWIJZIGD DAT DEZE ZOVEEL MOGELIJK GELDT ALS TOEGESTAAN DOOR DE TOEPASSELIJKE WETGEVING. SHB: Wederverkoop en recycling met datawissen op locatie Pagina 8

Servicebeschrijving: Dell ProManaged - Services voor het herwinnen van bedrijfsmiddelen Recycling

Servicebeschrijving: Dell ProManaged - Services voor het herwinnen van bedrijfsmiddelen Recycling Dell Services Servicebeschrijving: Dell ProManaged - Services voor het herwinnen van bedrijfsmiddelen Recycling Overzicht van de service Het doet Dell genoegen Services voor het herwinnen van bedrijfsmiddelen

Nadere informatie

Dell servicebeschrijving

Dell servicebeschrijving Dell servicebeschrijving Recycling van IT-bedrijfsmiddelen - EMEA Inleiding Dell biedt u graag de services voor wederverkoop en hergebruik van IT-bedrijfsmiddelen (de Service(s) ) aan in overeenstemming

Nadere informatie

Dell servicebeschrijving

Dell servicebeschrijving Dell servicebeschrijving Wederverkoop van IT-bedrijfsmiddelen met gegevenswissing op locatie Inleiding Dell is verheugd om te zorgen voor Wederverkoop- en recyclingservices voor bedrijfsmiddelen (de Service(s)

Nadere informatie

Servicebeschrijving: Dell ProManaged - Services voor het herwinnen van bedrijfsmiddelen Wederverkoop van IT-bedrijfsmiddelen met op locatie datawissen

Servicebeschrijving: Dell ProManaged - Services voor het herwinnen van bedrijfsmiddelen Wederverkoop van IT-bedrijfsmiddelen met op locatie datawissen Dell Services Servicebeschrijving: Dell ProManaged - Services voor het herwinnen van bedrijfsmiddelen Wederverkoop van IT-bedrijfsmiddelen met op locatie datawissen Overzicht van de service Het doet Dell

Nadere informatie

Dell servicebeschrijving

Dell servicebeschrijving Dell servicebeschrijving IT-bedrijfsmiddelen doneren - EMEA Inleiding Dell biedt u graag de services voor wederverkoop en hergebruik van IT-bedrijfsmiddelen (de Service(s) ) aan in overeenstemming met

Nadere informatie

Servicebeschrijving: Dell services voor wederverkoop en hergebruik van IT-bedrijfsmiddelen - IT-bedrijfsmiddelen doneren

Servicebeschrijving: Dell services voor wederverkoop en hergebruik van IT-bedrijfsmiddelen - IT-bedrijfsmiddelen doneren Dell Services Servicebeschrijving: Dell services voor wederverkoop en hergebruik van IT-bedrijfsmiddelen - IT-bedrijfsmiddelen doneren Serviceoverzicht Dell biedt u graag de services voor wederverkoop

Nadere informatie

Dell servicebeschrijving

Dell servicebeschrijving Dell servicebeschrijving Wederverkoop van IT-bedrijfsmiddelen met offsite gegevenswissing Inleiding Dell is verheugd om te zorgen voor Wederverkoop- en recyclingservices voor bedrijfsmiddelen (de Service(s)

Nadere informatie

Artikel 1. Artikel 2: Overeenkomst

Artikel 1. Artikel 2: Overeenkomst Algemene voorwaarden van de besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid EWS Equipment for Watertreatement Systems International B.V. (KvK-nummer 16073376) Artikel 1 Deze algemene voorwaarden zijn

Nadere informatie

17. Toepasselijk recht en geschilbeslechting Op deze Overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.

17. Toepasselijk recht en geschilbeslechting Op deze Overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Voorwaarden 1. Definities i) Onder de term "Services" wordt verstaan alle diensten die door Lloyd's Register Nederland BV ("LR" of "LRQA") aan de klant worden verstrekt; ii) "Overeenkomst" betekent de

Nadere informatie

Servicebeschrijving Service voor het tracking and recovery van laptops en service voor het op afstand wissen van gegevens

Servicebeschrijving Service voor het tracking and recovery van laptops en service voor het op afstand wissen van gegevens Servicebeschrijving Service voor het tracking and recovery van laptops en service voor het op afstand wissen van gegevens Overzicht van de service Het is Dell een genoegen de service voor het tracking

Nadere informatie

! Maajkol Rosmolen 48 2406 JV Alphen aan den Rijn Nederland

! Maajkol Rosmolen 48 2406 JV Alphen aan den Rijn Nederland ALGEMENE VERKOOP- EN LEVERINGSVOORWAARDEN MAAJKOL 1.! Definities 1.1! Afnemer: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die met Maajkol een! Overeenkomst aangaat. 1.2! Algemene Voorwaarden: Deze algemene

Nadere informatie

A. WhiteVision is gerechtigd onderhoud en support voor de software te leveren;

A. WhiteVision is gerechtigd onderhoud en support voor de software te leveren; ONDERHOUDS- EN SUPPORTOVEREENKOMST Overwegingen A. WhiteVision is gerechtigd onderhoud en support voor de software te leveren; en B. de klant wenst onderhoud en support van WhiteVision te verkrijgen ten

Nadere informatie

SONOS EUROPE B.V. LICENTIEOVEREENKOMST EN BEPERKTE GARANTIE 1. VERLENING VAN LICENTIE

SONOS EUROPE B.V. LICENTIEOVEREENKOMST EN BEPERKTE GARANTIE 1. VERLENING VAN LICENTIE SONOS EUROPE B.V. LICENTIEOVEREENKOMST EN BEPERKTE GARANTIE LEES DE VOORWAARDEN VAN DEZE LICENTIEOVEREENKOMST EN BEPERKTE GARANTIE ("OVEREENKOMST") ZORGVULDIG DOOR. DEZE VOORWAARDEN BEPALEN HOE DE SOFTWARE

Nadere informatie

Artikel 1. Definities

Artikel 1. Definities Artikel 1. Definities In deze Algemene Voorwaarden (hierna te noemen: voorwaarden) wordt verstaan onder: 1.1 Afnemer: Iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die met SportsKing.nl in contact treedt

Nadere informatie

Commerciële krachtapparatuur

Commerciële krachtapparatuur Commerciële krachtapparatuur Beperkte garantie Beperkte garantie Voor commerciële krachtapparatuur van Precor die gefabriceerd is na de datum waarop deze beperkte garantie ingaat. NEEM DEZE GARANTIEVOORWAARDEN

Nadere informatie

Directboodschappen functioneert als bemiddelaar tussen klant en bezorger.

Directboodschappen functioneert als bemiddelaar tussen klant en bezorger. Algemene Voorwaarden. Laatst bijgewerkt: 13 September 2015 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de diensten aangeboden door DirectBoodschappen B.V. en bij gebruik van de DirectBoodschappen

Nadere informatie

Productgarantie en softwarelicentie: originele Xbox 360-console

Productgarantie en softwarelicentie: originele Xbox 360-console Xbox 360 Productgarantie en softwarelicentie: originele Xbox 360-console INFORMATIE OVER BEPERKTE GARANTIE EN RETOURZENDINGEN LEES DEZE BEPERKTE GARANTIE ZORGVULDIG DOOR ZODAT JE OP DE HOOGTE BENT VAN

Nadere informatie

Leveringsvoorwaarden 1. Algemeen 2. Levering

Leveringsvoorwaarden 1. Algemeen 2. Levering Leveringsvoorwaarden 1. Algemeen 1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen, aanbiedingen en overeenkomsten van Across4/DeGriekseWinkel handelend onder de handelsnaam De Griekse

Nadere informatie

ALGEMENE VOORWAARDEN. Artikel 1 Algemeen

ALGEMENE VOORWAARDEN. Artikel 1 Algemeen ALGEMENE VOORWAARDEN Artikel 1 Algemeen Deze algemene voorwaarden (hierna verder te noemen de Algemene Voorwaarden ) zijn van toepassing op elk gebruik van de websites van AkkermansM: www.akkermansm.com

Nadere informatie

ALGEMENE VOORWAARDEN kaky.nl

ALGEMENE VOORWAARDEN kaky.nl ALGEMENE VOORWAARDEN kaky.nl Artikel 1. Overeenkomst 1.1 Totstandkoming van de overeenkomst met betrekking tot internet bestellingen. Nadat persoonlijke gegevens zijn ingevoerd en de order door opdrachtgever

Nadere informatie

MICROSOFT LEEN APPARAAT EVALUATIE OVEREENKOMST

MICROSOFT LEEN APPARAAT EVALUATIE OVEREENKOMST MICROSOFT LEEN APPARAAT EVALUATIE OVEREENKOMST Overeenkomst aangegaan per de datum van de laatste handtekening in het onderstaande handtekeningenblok (de Ingangsdatum Microsoft Lener Microsoft is verheugd

Nadere informatie

ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN VOOR CONSUMENTEN

ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN VOOR CONSUMENTEN ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN VOOR CONSUMENTEN LEES DEZE ALGEMENE VOORWAARDEN AANDACHTIG ALVORENS AANKOOPBESLISSING NEEMT. JE EEN 1. Algemeen Deze website en aan haar gerelateerde websites ( Web Site ) wordt

Nadere informatie

POCKET PCS WERELDWIJDE GARANTIEVERKLARING EN TECHNISCHE ONDERSTEUNING

POCKET PCS WERELDWIJDE GARANTIEVERKLARING EN TECHNISCHE ONDERSTEUNING POCKET PCS WERELDWIJDE GARANTIEVERKLARING EN TECHNISCHE ONDERSTEUNING Algemene voorwaarden BEHALVE VOORZOVER UITDRUKKELIJK VERMELD IN DEZE GARANTIEVERKLARING, VERLEENT HP GEEN ANDERE GARANTIES OF VOORWAARDEN,

Nadere informatie

2.2 CMS: Content Management System, het systeem waarmee de Content van de website beheerd kan worden.

2.2 CMS: Content Management System, het systeem waarmee de Content van de website beheerd kan worden. Artikel 1. INLEIDING Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op de Overeenkomst tussen Artis en de Contractant met betrekking tot het leveren van een Website en bijbehorende diensten en producten.

Nadere informatie

Algemene voorwaarden Lindsay's kousenwinkel

Algemene voorwaarden Lindsay's kousenwinkel Algemene voorwaarden Lindsay's kousenwinkel In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder: -"Webwinkel" : Lindsay's kousenwinkel, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel te Rotterdam onder nummer

Nadere informatie

GARANTIEVOORWAARDEN SITECOM

GARANTIEVOORWAARDEN SITECOM GARANTIEVOORWAARDEN SITECOM Voorwaarden en algemene bepalingen 10 Year Warranty (1) Definities In deze garantieverklaring hebben onderstaande termen de volgende betekenis: Sitecom betekent Sitecom Europe

Nadere informatie

Dit houdt in dat Eindklanten een aanvraag voor de Buy & Try-restitutie indienen en deze ontvangen.

Dit houdt in dat Eindklanten een aanvraag voor de Buy & Try-restitutie indienen en deze ontvangen. A. HP Premium Buy and Try - Programmaopzet Binnen het kader van HP Premium Buy and Try kwalificeren Deelnemers zich via de aanschaf van een in aanmerking komend HP-product (te controleren via de website

Nadere informatie

Algemene voorwaarden VEGA Nederland B.V. - België

Algemene voorwaarden VEGA Nederland B.V. - België Algemene voorwaarden VEGA Nederland B.V. - België 1. Algemene clausule: Wij leveren alleen aan bedrijven die bij de KvK geregistreerd zijn, wij verkopen niet aan particulieren. De onderhavige algemene

Nadere informatie

Algemene voorwaarden CUTECH B.V.

Algemene voorwaarden CUTECH B.V. Algemene voorwaarden CUTECH B.V. Algemene voorwaarden CUTECH BV 1-7 8-4-2005 Inhoudsopgave Inhoudsopgave...2 Algemene bepalingen...3 Artikel 1. Toepasselijkheid...3 Artikel 2. Offerten...3 Artikel 3. Wijzigen

Nadere informatie

1.2 Deze voorwaarden maken deel uit van alle overeenkomsten met Ispecialist Deurne voor zover daarvan niet uitdrukkelijk schriftelijk is afgeweken.

1.2 Deze voorwaarden maken deel uit van alle overeenkomsten met Ispecialist Deurne voor zover daarvan niet uitdrukkelijk schriftelijk is afgeweken. Reparatie voorwaarden Alle opdrachten voor de reparatieservice ( service ) van een klant ( u ) die door Ispecialist Deurne worden geaccepteerd, zijn uitsluitend en strikt geldig op de onderstaande voorwaarden.

Nadere informatie

2.2 CMS: Content Management System, het systeem waarmee de Content van de website beheerd kan worden.

2.2 CMS: Content Management System, het systeem waarmee de Content van de website beheerd kan worden. Algemene Voorwaarden Chasem Artikel 1. INLEIDING Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op de Overeenkomst tussen Chasem en de Contractant met betrekking tot het leveren van een Website en bijbehorende

Nadere informatie

Ets VIELLEVOYE SA Division TOLFER

Ets VIELLEVOYE SA Division TOLFER Ets VIELLEVOYE Division TOLFER ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN GELDIG VANAF 1 januari 2016 1 Artikel 1: Toepassingsgebied Deze algemene verkoopvoorwaarden (AVV) gelden voor alle producten die door de Ets.

Nadere informatie

KES STANDAARDVOORWAARDEN VOOR UITVOERING VAN DIENSTEN

KES STANDAARDVOORWAARDEN VOOR UITVOERING VAN DIENSTEN Artikel 1 Definities De volgende voorwaarden hebben de volgende betekenissen voor de toepassing van deze Voorwaarden: Klant KES Bestelformulier Voorstel Diensten zal de individuele persoon of juridische

Nadere informatie

ARTIKEL 1 TOEPASSELIJKHEID

ARTIKEL 1 TOEPASSELIJKHEID ARTIKEL 1 TOEPASSELIJKHEID 1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en/of overeenkomsten van Yourdialerapp.com met betrekking tot mobiele telecommunicatieservices aangegaan

Nadere informatie

Algemene voorwaarden Woonboerderij Maja

Algemene voorwaarden Woonboerderij Maja Algemene voorwaarden Woonboerderij Maja Definities 1. In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder: Woonboerderij Maja : Woonboerderij Maja, ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel

Nadere informatie

In de ondertekst wordt klant genoemd degene die de bestelling heeft gedaan, en leverancier degene die de bestelling heeft aanvaard.

In de ondertekst wordt klant genoemd degene die de bestelling heeft gedaan, en leverancier degene die de bestelling heeft aanvaard. Algemene Voorwaarden Hosting 1. Toepassingsgebied 2. Offertes 3. Levering 4. Duur en beëindiging 5. Eigendomsrecht 6. Aansprakelijkheid 7. Betaling 8. Overmacht 9. Bevoegdheid en Toepasselijk Recht 1.

Nadere informatie

Algemene leveringsvoorwaarden I-webs webdesign & internetmarketing

Algemene leveringsvoorwaarden I-webs webdesign & internetmarketing ALGEMENE LEVERINGSVOORWAARDEN I-WEBS Hieronder treft u de algemene leveringsvoorwaarden van I-webs. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, diensten en overeenkomsten gedaan

Nadere informatie

Algemene Voorwaarden Tax Talents

Algemene Voorwaarden Tax Talents Tax Talents Kantoorhoudend aan: Maliebaan 42 3581 CR Utrecht K.v.K. Utrecht: 59413425 Algemene Voorwaarden Tax Talents Artikel 1 Definities Onderstaande begrippen hebben, indien zij met een hoofdletter

Nadere informatie

Platform REI (Renta Electronic Invoice) Specifieke voorwaarden 1

Platform REI (Renta Electronic Invoice) Specifieke voorwaarden 1 Platform REI (Renta Electronic Invoice) Specifieke voorwaarden 1 1. Toepassingsgebied Deze Specifieke voorwaarden zijn van toepassing op (het gebruik van) het REI-platform. Door het gebruik van het REI-platform

Nadere informatie

Aanbod: het aanbod door Aanbieder aangaande het vervoer van Consument door Vervoerder tegen een vooraf vastgestelde prijs.

Aanbod: het aanbod door Aanbieder aangaande het vervoer van Consument door Vervoerder tegen een vooraf vastgestelde prijs. Algemene voorwaarden Artikel 1 Definities 1.1 In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder: Aanbieder: Taxi Airport Boeken, handelende onder naam Airport Service. Aanbod: het aanbod door Aanbieder

Nadere informatie

HIFI CENTER HERTELEER EXTRA GARANTIE VOORWAARDEN

HIFI CENTER HERTELEER EXTRA GARANTIE VOORWAARDEN HIFI CENTER HERTELEER EXTRA GARANTIE VOORWAARDEN De voordelen van Hifi Center Herteleer Extra Garantie staan los van de rechten die u hebt volgens de wettelijke garantie De rechten waarop u krachtens onze

Nadere informatie

ALGEMENE VERKOOPSVOORWAARDEN CAVES LENOIR WEBSHOP

ALGEMENE VERKOOPSVOORWAARDEN CAVES LENOIR WEBSHOP Ondernemingsgegevens ALGEMENE VERKOOPSVOORWAARDEN CAVES LENOIR WEBSHOP CAVES LENOIR ABDIS AGNESSTRAAT 2, 8510 MARKE info@caveslenoir.be 056/44.40.95 0497/45.28.39 BE 0543.766.855 Artikel 1: Algemene bepalingen

Nadere informatie

Sentio Six wijst iedere verwijzing naar algemene inkoopvoorwaarden, hoe ook genaamd, expliciet van de hand.

Sentio Six wijst iedere verwijzing naar algemene inkoopvoorwaarden, hoe ook genaamd, expliciet van de hand. Artikel 1 Definities * Klant: een natuurlijk persoon van 18 jaar of ouder of een rechtspersoon met wie Sentio Six een overeenkomst tot levering van haar product heeft gesloten, dan wel aan wie Sentio Six

Nadere informatie

Algemene Inkoopvoorwaarden Ashland Industries Netherlands B.V.

Algemene Inkoopvoorwaarden Ashland Industries Netherlands B.V. Algemene Inkoopvoorwaarden Ashland Industries Netherlands B.V. Artikel 1 - Algemeen 1. Deze Algemene Inkoopvoorwaarden zijn van toepassing op 1) alle verzoeken van Ashland Industries Netherlands B.V. ("Koper")

Nadere informatie

ALGEMENE VOORWAARDEN DOSTCHA LIVING

ALGEMENE VOORWAARDEN DOSTCHA LIVING ALGEMENE VOORWAARDEN DOSTCHA LIVING Onze website www.dostchaliving.com is geregistreerd in Nederland en staat ingeschreven bij de Kamer van Koophandel te Rotterdam onder nummer 57234515. Hieronder vindt

Nadere informatie

Algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden AllweCare Medical B.V. (BTB versie 14-01)

Algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden AllweCare Medical B.V. (BTB versie 14-01) Algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden AllweCare Medical B.V. (BTB versie 14-01) Artikel 1 Definities 1.1 AllweCare: de besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid AllweCare Medical B.V., ingeschreven

Nadere informatie

Omvang van de Compellent Health Check-services

Omvang van de Compellent Health Check-services Servicebeschrijving Dell Compellent SAN Health Check Service-overzicht Deze servicebeschrijving ("Servicebeschrijving") wordt aangegaan door u als de klant ("u" of "Klant") en de Dell-entiteit die op uw

Nadere informatie

ALGEMENE INKOOPVOORWAARDEN VAN STICHTING IZORE en STICHTING PATHOLOGIE FRIESLAND

ALGEMENE INKOOPVOORWAARDEN VAN STICHTING IZORE en STICHTING PATHOLOGIE FRIESLAND ALGEMENE INKOOPVOORWAARDEN VAN STICHTING IZORE en STICHTING PATHOLOGIE FRIESLAND Artikel 1 Definities In deze Algemene Inkoopvoorwaarden worden de hierna gebruikte begrippen als volgt gedefinieerd: Opdrachtgever

Nadere informatie

Aanvullende voorwaarden Shared- & Reseller Hosting

Aanvullende voorwaarden Shared- & Reseller Hosting Deze aanvullende voorwaarden zijn van toepassing op de internet & hosting diensten van Brabix, hiertoe behoren: Shared Webhosting, Resellerhosting, Dedicated Serverhosting, VPS Hosting & Domeinnaamregistraties.

Nadere informatie

ALGEMENE VOORWAARDEN SOCIAL CHECKPOINT

ALGEMENE VOORWAARDEN SOCIAL CHECKPOINT Definities Social Checkpoint: de V.O.F Social Checkpoint, gevestigd in Nederland, aan de Theo Uden Masmanstraat 44, Amersfoort, 3813ZE. KvK nr. 58535373 Activering: treedt op wanneer de desbetreffende

Nadere informatie

Leveringsvoorwaarden Bizzix geregistreerd bij de Kamer van Koophandel te Tilburg

Leveringsvoorwaarden Bizzix geregistreerd bij de Kamer van Koophandel te Tilburg Leveringsvoorwaarden Bizzix geregistreerd bij de Kamer van Koophandel te Tilburg Artikel 1 - Algemene definities 1.1 Verkoper: Bizzix, in haar hoedanigheid rechtsgeldig vertegenwoordigd door haar directeur

Nadere informatie

NOKIA BEPERKTE FABRIEKSGARANTIE VOOR NOKIA WINDOWSTELEFOON

NOKIA BEPERKTE FABRIEKSGARANTIE VOOR NOKIA WINDOWSTELEFOON NOKIA BEPERKTE FABRIEKSGARANTIE VOOR NOKIA WINDOWSTELEFOON LET OP! Deze beperkte fabrieksgarantie ( Garantie ) geldt alleen voor authentieke Nokia-producten met Windowstelefoon die zijn verkocht via geautoriseerde

Nadere informatie

GEBRUIKSVOORWAARDEN THE SIRIUS PROGRAM. Versie d.d. 12 april 2015.

GEBRUIKSVOORWAARDEN THE SIRIUS PROGRAM. Versie d.d. 12 april 2015. GEBRUIKSVOORWAARDEN THE SIRIUS PROGRAM Versie d.d. 12 april 2015. In deze eindgebruikersvoorwaarden staan de voorwaarden waaronder The Space Project BV als aanbieder van The Sirius Program (hierna: 'TSP')

Nadere informatie

Algemene gebruiksvoorwaarden

Algemene gebruiksvoorwaarden Algemene gebruiksvoorwaarden De Juvederm website is eigendom van Allergan Limited ('Allergan'), en is uitsluitend bestemd voor inwoners van Nederland en België. De op deze site verstrekte informatie is

Nadere informatie

Algemene Voorwaarden BeeDirect. 1) Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden BeeDirect. 1) Algemene voorwaarden Algemene Voorwaarden BeeDirect 1) Algemene voorwaarden Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het uitbrengen van alle offertes en overeenkomsten door de verkoper BeeDirect ten aanzien van de

Nadere informatie

ALGEMENE VOORWAARDEN. I. Algemeen. Art. 1 Toepassingsgebied. Art. 2 Definities. Art. 3 Website. Art. 4 Sluiten van de overeenkomst

ALGEMENE VOORWAARDEN. I. Algemeen. Art. 1 Toepassingsgebied. Art. 2 Definities. Art. 3 Website. Art. 4 Sluiten van de overeenkomst ALGEMENE VOORWAARDEN I. Algemeen Art. 1 Toepassingsgebied Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten waarin Brochus producten verkoopt of op een andere wijze een leveringsverplichting

Nadere informatie

U DIENT DE ONDERSTAANDE OVEREENKOMST AANDACHTIG TE LEZEN ALVORENS DEZE SOFTWARE TE GEBRUIKEN. DOOR VAN DEZE SOFTWARE GEBRUIK TE MAKEN, STEMT U IN MET

U DIENT DE ONDERSTAANDE OVEREENKOMST AANDACHTIG TE LEZEN ALVORENS DEZE SOFTWARE TE GEBRUIKEN. DOOR VAN DEZE SOFTWARE GEBRUIK TE MAKEN, STEMT U IN MET EINDGEBRUIKERSOVEREENKOMST VOOR SONY SOFTWARE U DIENT DE ONDERSTAANDE OVEREENKOMST AANDACHTIG TE LEZEN ALVORENS DEZE SOFTWARE TE GEBRUIKEN. DOOR VAN DEZE SOFTWARE GEBRUIK TE MAKEN, STEMT U IN MET DE BEPALINGEN

Nadere informatie

ALGEMENE VOORWAARDEN - Employes

ALGEMENE VOORWAARDEN - Employes ALGEMENE VOORWAARDEN - Employes Wij, Employes B.V., bieden via Software-as-a-Service ( SaaS ) de software Employes (de Software ) aan. Dit betekent dat wij u via het internet toegang bieden tot de Software

Nadere informatie

Servicevoorwaarden van My-TOC

Servicevoorwaarden van My-TOC Servicevoorwaarden van My-TOC Deze Servicevoorwaarden van My-TOC zijn van kracht vanaf 1 januari 2012. Laatst aangepast: 15 september 2014. Welkom bij My-TOC! Hartelijk dank dat u onze producten en services

Nadere informatie

5.2 De garantietermijn van Kidooz komt overeen met de fabrieksgarantie termijn.kidooz is echter nimmer verantwoordelijk voor de uiteindelijke

5.2 De garantietermijn van Kidooz komt overeen met de fabrieksgarantie termijn.kidooz is echter nimmer verantwoordelijk voor de uiteindelijke 1. Algemeen 1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen van Kidooz De voorwaarden zijn voor een ieder toegankelijk en opgenomen op de internetsite www.kidooz.nl 1.2 Door het

Nadere informatie

1.2 Onder klant wordt verstaan iedere bezoeker van de webshop, natuurlijke persoon of rechtspersoon, die via nuvintage.nl een bestelling plaatst.

1.2 Onder klant wordt verstaan iedere bezoeker van de webshop, natuurlijke persoon of rechtspersoon, die via nuvintage.nl een bestelling plaatst. Algemene voorwaarden Artikel 1 : Definities 1.1 Onder "NuVintage" wordt in deze algemene voorwaarden verstaan de Eenmanszaak, ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel te Rotterdam,

Nadere informatie

Mondiale Aankoopvoorwaarden

Mondiale Aankoopvoorwaarden 1. Contractanten Dit contract (hierna de Aankooporder genoemd) wordt afgesloten tussen de toeleverancier (hieronder de TOELEVERANCIER genoemd) en de Schindler-onderneming die wordt vermeld in de order

Nadere informatie

ALGEMENE VOORWAARDEN - Klachtenregistratie.com

ALGEMENE VOORWAARDEN - Klachtenregistratie.com ALGEMENE VOORWAARDEN - Klachtenregistratie.com Wij, Woweb B.V., bieden via Software-as-a-Service ( SaaS ) de software Klachtenregistratie.com (de Software ) aan. Dit betekent dat wij u via het internet

Nadere informatie

Algemeen. Copyright (auteursrecht) / Intellectuele eigendomsrechten

Algemeen. Copyright (auteursrecht) / Intellectuele eigendomsrechten LEES DEZE MEDEDELING AANDACHTIG DOOR VOORDAT U DE SITE GEBRUIKT. HIERIN WORDT HET GEBRUIK GEREGELD DAT U MAAKT VAN DE SITE EN AL HET MATERIAAL OP DE SITE. Algemeen Door toegang te zoeken tot de site accepteert

Nadere informatie

Klant: De (rechts)persoon met wie De grote Vos een Overeenkomst heeft gesloten.

Klant: De (rechts)persoon met wie De grote Vos een Overeenkomst heeft gesloten. Algemene Voorwaarden dd 24 mei 2009 1. Definities Klant: De (rechts)persoon met wie De grote Vos een Overeenkomst heeft gesloten. Diensten: De door De grote Vos te verlenen diensten zoals schriftelijk

Nadere informatie

ALGEMENE LEVERINGS- EN BETALINGSVOORWAARDEN VERSIE 1.0 MEI 2015

ALGEMENE LEVERINGS- EN BETALINGSVOORWAARDEN VERSIE 1.0 MEI 2015 ALGEMENE LEVERINGS- EN BETALINGSVOORWAARDEN VERSIE 1.0 MEI 2015 1. Definities 1.1. LeadsTown: LeadsTown is een handelsnaam van BME International. BME International: BME International B.V. i.o. is een besloten

Nadere informatie

Algemene voorwaarden van: My PC Utrecht De Vuursche 112 C 3452 JV Vleuten Tel:

Algemene voorwaarden van: My PC Utrecht De Vuursche 112 C 3452 JV Vleuten Tel: Algemene voorwaarden van: My PC Utrecht De Vuursche 112 C 3452 JV Vleuten Tel: 06-48189511 Email: info@mypcutrecht.nl KvK : 64864138 1.Definities Klant: een natuurlijke persoon of rechtspersoon die met

Nadere informatie

Algemene voorwaarden TWISTED

Algemene voorwaarden TWISTED Algemene voorwaarden TWISTED Definities TWISTED is een eenmanszaak van Lia de Grijs- Roelofs. Het bedrijf is gevestigd te Koolwijk bij Oss, Berghemseweg 19 5373KG Koolwijk Geregistreerd bij Kamer van Koophandel

Nadere informatie

3.1 Opdrachtnemer heeft jegens de uitvoering van de overeenkomst een inspanningsverplichting.

3.1 Opdrachtnemer heeft jegens de uitvoering van de overeenkomst een inspanningsverplichting. Algemene voorwaarden Yvonne Soons Lifecoaching Definities In deze voorwaarden worden de volgende definities gebruikt: Opdrachtnemer: Yvonne Soons Lifecoaching, de eenmanszaak van Yvonne Soons richt zich

Nadere informatie

BEWERKERSOVEREENKOMST EMATTERS

BEWERKERSOVEREENKOMST EMATTERS BEWERKERSOVEREENKOMST EMATTERS Ondergetekenden: [NAAM KLANT], gevestigd [ADRES] te [PLAATS] en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer [KVKNUMMER], hierbij rechtsgeldig vertegenwoordigd door

Nadere informatie

Algemene voorwaarden Wolf Huisvestingsgroep. In deze algemene voorwaarden worden de onderstaande begrippen als volgt gedefinieerd:

Algemene voorwaarden Wolf Huisvestingsgroep. In deze algemene voorwaarden worden de onderstaande begrippen als volgt gedefinieerd: Algemene voorwaarden Wolf Huisvestingsgroep ARTIKEL 1 Definities In deze algemene voorwaarden worden de onderstaande begrippen als volgt gedefinieerd: a. Opdrachtgever: een natuurlijk persoon of rechtspersoon,

Nadere informatie

Algemene voorwaarden - ONRO Online Rooster

Algemene voorwaarden - ONRO Online Rooster Algemene voorwaarden - ONRO Online Rooster November 2015 Inhoudsopgave Artikel 1 - Algemeen... 3 Artikel 2 - Offertes en aanbiedingen... 3 Artikel 3 Licenties en modules... 3 Artikel 4 - Prijs... 4 Artikel

Nadere informatie

Voorwaarden StucGoed webpagina

Voorwaarden StucGoed webpagina Voorwaarden StucGoed webpagina Samenvattend Aan het gebruik van een StucGoed webpagina kan geen enkel recht worden ontleend. Je bent zelf verantwoordelijk voor de inhoud van jouw webpagina. Op StucGoed.nl

Nadere informatie

Algemene voorwaarden ihelpu

Algemene voorwaarden ihelpu Algemene voorwaarden ihelpu Algemene voorwaarden ihelpu 1.Definities Klant: een natuurlijke persoon of rechtspersoon die met ihelpu een overeenkomst tot het leveren van diensten sluit. ihelpu, wilhelminastraat

Nadere informatie

BEWERKERSOVEREENKOMST

BEWERKERSOVEREENKOMST BEWERKERSOVEREENKOMST 1. [ORGANISATIE], statutair gevestigd te [PLAATS], kantoor houdende [ADRES], ingeschreven in het handelsregister onder nummer [KVKNR], hierbij vertegenwoordigd door [DHR/MEVR] [NAAM],

Nadere informatie

Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon met wie Colorsuite een overeenkomst sluit tot het leveren van diensten.

Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon met wie Colorsuite een overeenkomst sluit tot het leveren van diensten. Colorsuite Marnixstraat 52 2023 RG Haarlem Mail : info@colorsuite.nl Website: www.colorsuite.nl Grafische vormgeving webdesign DTP Fotografie Print-service Mail : info@colorsuite.nl Algemene voorwaarden

Nadere informatie

Eindgebruiker licentie overeenkomst Almanapp Applicatie

Eindgebruiker licentie overeenkomst Almanapp Applicatie Het downloaden, installeren en gebruiken van de mobiele applicatie is voor gebruikers van de applicatie niet mogelijk indien zij niet akkoord gaan met de Eindgebruiker overeenkomst van de Applicatie. Almanapp

Nadere informatie

Artikel 1. Toepasselijkheid Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en leveringen van Pedicure Praktijk Borne en op alle met

Artikel 1. Toepasselijkheid Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en leveringen van Pedicure Praktijk Borne en op alle met Artikel 1. Toepasselijkheid Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en leveringen van Pedicure Praktijk Borne en op alle met voetverzorging van Pedicure praktijk Borne aangegane

Nadere informatie

Algemene leveringsvoorwaarden Clensch

Algemene leveringsvoorwaarden Clensch Algemene leveringsvoorwaarden Clensch Artikel 1 Toepassingsgebied 1. Deze algemene leveringsvoorwaarden zijn van toepassing bij opdrachten aan en op alle aanbiedingen en overeenkomsten waarbij Clensch

Nadere informatie

ALGEMENE LEVERINGS-/BETALINGSVOORWAARDEN VOOR ONLINE BESTELLINGEN. CrossXvest International ingeschreven bij de Kamer van Koophandel.

ALGEMENE LEVERINGS-/BETALINGSVOORWAARDEN VOOR ONLINE BESTELLINGEN. CrossXvest International ingeschreven bij de Kamer van Koophandel. ALGEMENE LEVERINGS-/BETALINGSVOORWAARDEN VOOR ONLINE BESTELLINGEN CrossXvest International ingeschreven bij de Kamer van Koophandel. 1. Definities In deze algemene voorwaarden zal de volgende betekenis

Nadere informatie

Algemene voorwaarden van Fullhouse Kunstmanagement zoals gepubliceerd op de website:

Algemene voorwaarden van Fullhouse Kunstmanagement zoals gepubliceerd op de website: Algemene voorwaarden OVERDEKUNST Kunstkoper Algemene voorwaarden van Fullhouse Kunstmanagement zoals gepubliceerd op de website: www.overdekunst.nl. Fullhouse Kunstmanagement, Arubastraat 1 1058 VD Amsterdam

Nadere informatie

Security audit en vrijwaringsovereenkomst

Security audit en vrijwaringsovereenkomst Dit is een voorbeeld van een Pentest waiver zoals gegenereerd met de Pentest waiver generator van ICTRecht: https://ictrecht.nl/diensten/juridischegeneratoren/pentest-waiver/ In dit voorbeeld ziet u een

Nadere informatie

JR Sportshoes, is ingeschreven in het Handelsregister van de Kamer van Koophandel te Alkmaar onder nummer 37062803.

JR Sportshoes, is ingeschreven in het Handelsregister van de Kamer van Koophandel te Alkmaar onder nummer 37062803. JR Sportshoes, is ingeschreven in het Handelsregister van de Kamer van Koophandel te Alkmaar onder nummer 37062803. JR Sportshoes verricht haar werkzaamheden uitsluitend overeenkomstig deze voorwaarden,

Nadere informatie

Algemene voorwaarden van Diveoutlet 1.4

Algemene voorwaarden van Diveoutlet 1.4 Algemene voorwaarden van Diveoutlet 1.4 1. DEFINITIES In deze Algemene voorwaarden wordt verstaan onder: DIVEOUTLET Kantoor: Castellumplein 4, 2235CN, Valkenburg ZH "Ontvangstbevestiging": de ontvangstbevestiging,

Nadere informatie

ALGEMENE VOORWAARDEN. Inhoudsopgave. Van: Nationale Examentraining Drift 1 3512 BP Utrecht. T 088 392 6367 E info@examentraining.

ALGEMENE VOORWAARDEN. Inhoudsopgave. Van: Nationale Examentraining Drift 1 3512 BP Utrecht. T 088 392 6367 E info@examentraining. ALGEMENE VOORWAARDEN Van: Nationale Examentraining Drift 1 3512 BP Utrecht T 088 392 6367 E info@examentraining.nl Inhoudsopgave Artikel 1: Definities Artikel 2: Algemeen Artikel 3: Aanmelding Artikel

Nadere informatie

Algemene voorwaarden van DEVSHARK GCV. 1. LEVERINGSVOORWAARDEN DEVSHARK GCV a) DEFINITIES

Algemene voorwaarden van DEVSHARK GCV. 1. LEVERINGSVOORWAARDEN DEVSHARK GCV a) DEFINITIES Algemene voorwaarden van DEVSHARK GCV [DevSHARK GCV, KBO- 0542.555.741, Winnerstraat 26, 3941 Hechtel- Eksel] Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle leveringen door DEVSHARK GCV, tenzij uitdrukkelijk

Nadere informatie

Algemene voorwaarden ALGEMENE BEPALINGEN

Algemene voorwaarden ALGEMENE BEPALINGEN Algemene voorwaarden ALGEMENE VOORWAARDEN VAN INTRAMED B.V. ALGEMENE BEPALINGEN ARTIKEL 1. REIKWIJDTE EN TOEPASSING ALGEMENE VOORWAARDEN lid 1.1 De Algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle door

Nadere informatie

Servicebeschrijving Dell System Track Services

Servicebeschrijving Dell System Track Services Overzicht van bepalingen en voorwaarden Servicebeschrijving Dell System Track Services Deze overeenkomst ( overeenkomst of servicebeschrijving ) is aangegaan door de klant ( u of de klant ) en de Dell-eenheid

Nadere informatie

Algemene Voorwaarden voor de verhuur van parkeerplaatsen ( Verhuur-AV ) I. Algemeen. II. Huren van een parkeerplaats

Algemene Voorwaarden voor de verhuur van parkeerplaatsen ( Verhuur-AV ) I. Algemeen. II. Huren van een parkeerplaats Algemene Voorwaarden voor de verhuur van parkeerplaatsen ( Verhuur-AV ) I. Algemeen Toepassingsgebied Deze algemene verhuurvoorwaarden (hierna ook "Verhuur-AV" genoemd) regelen de rechtsverhouding tussen

Nadere informatie

Verkoop -en leveringsvoorwaarden van VAN HEES Benelux Sprl/NL. 2. Aanbod en sluiten van het contract

Verkoop -en leveringsvoorwaarden van VAN HEES Benelux Sprl/NL. 2. Aanbod en sluiten van het contract Verkoop -en leveringsvoorwaarden van VAN HEES Benelux Sprl/NL 1. Algemeen Deze algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden (hierna Voorwaarden ) zijn van toepassing op alle aanvragen van klanten of aanbiedingen

Nadere informatie

Verkoop -en leveringsvoorwaarden van VAN HEES Benelux Sprl. 2. Aanbod en sluiten van het contract

Verkoop -en leveringsvoorwaarden van VAN HEES Benelux Sprl. 2. Aanbod en sluiten van het contract Verkoop -en leveringsvoorwaarden van VAN HEES Benelux Sprl 1. Algemeen Onze aanbiedingen, leveringen en prestaties zijn uitsluitend onderworpen aan onderhavige algemene verkoop en leveringsvoorwaarden.

Nadere informatie

Algemene Voorwaarden SbeO-Automatisering:

Algemene Voorwaarden SbeO-Automatisering: Algemene Voorwaarden SbeO-Automatisering: 1.Toepasselijkheid 1.1. Op alle offertes en leveringen van SbeO-Aumatisering zijn deze algemene leverings- en betalingsvoorwaarden van toepassing tenzij schriftelijk

Nadere informatie

Artikel 2: Bestellen en het tot stand komen van een overeenkomst

Artikel 2: Bestellen en het tot stand komen van een overeenkomst Artikel 1: Algemeen 1.1 Dit zijn de Algemene Verkoop- en Leveringsvoorwaarden van Archiefkasten-shop.nl gevestigd in Haarlem. Archiefkasten-shop.nl is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel te Haarlem

Nadere informatie

Artikel 1: Definities

Artikel 1: Definities Artikel 1: Definities 1. Ondernemer: De natuurlijke of rechtspersoon die producten en/of diensten aan cliënten aanbiedt in de showroom als op afstand. 2. Cliënt: De (rechts)persoon die handelt in de uitoefening

Nadere informatie

Algemene verkoopvoorwaarden 2source4 B.V. Gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer

Algemene verkoopvoorwaarden 2source4 B.V. Gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer Algemene verkoopvoorwaarden 2source4 B.V. Gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer 32088879 1. Toepasselijkheid 1.1 Deze algemene verkoopvoorwaarden (de Algemene Voorwaarden) zijn van toepassing

Nadere informatie

Algemene voorwaarden Uitgeverij Goede Daad

Algemene voorwaarden Uitgeverij Goede Daad Algemene voorwaarden 1 Algemeen 1.1. Deze Verkoop- en Leveringsvoorwaarden (voorwaarden) zijn van toepassing op aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van. Door het totstandkomen van een overeenkomst

Nadere informatie

2.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen via www.bemvindo-lifestyle.nl.

2.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen via www.bemvindo-lifestyle.nl. 1. Definities 1.1 Onder Bemvindo -Lifestyle wordt in deze algemene voorwaarden verstaan de Eenmanszaak, ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel te Amsterdam onder nummer 34231086.

Nadere informatie

Algemene voorwaarden Versie: 1.0 Versiedatum: 19 februari 2016

Algemene voorwaarden Versie: 1.0 Versiedatum: 19 februari 2016 Algemene voorwaarden Versie: 1.0 Versiedatum: 19 februari 2016 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op ieder bezoek aan en gebruik van DroomCraft. Door het gebruik van onze diensten verklaar je

Nadere informatie

Verhuurvoorwaarden Kronenburg Geluid

Verhuurvoorwaarden Kronenburg Geluid Verhuurvoorwaarden Kronenburg Geluid Wat u moet weten vooraf Reserveringen dienen minimaal 3 werkdagen voor de verhuurdatum te worden gemaakt Alle huurprijzen, tenzij anders vermeld zijn afhaalprijzen

Nadere informatie

VOORBEELD. Algemene voorwaarden Bedrijf X B.V.

VOORBEELD. Algemene voorwaarden Bedrijf X B.V. Algemene voorwaarden Bedrijf X B.V. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten die daaruit voortvloeien tussen Bedrijf X B.V. te Amsterdam, Kamer van Koophandel

Nadere informatie