Activiteitenverslag 2010

Transcriptie

1 Activiteitenverslag 2010

2

3 Opdrachthoudende vereniging Activiteitenverslag 2010 Jaarvergadering 29 juni 2011 Activiteitenverslag Iverlek

4 Inhoud Woord vooraf 4 Voorstelling van de distributienetbeheerder 7 Identiteit 8 Contactmogelijkheden 9 Deelnemers 10 Distributiegebied 12 Bestuur en toezicht 13 Verslag van de raad van bestuur Marktwerking in Distributienettarieven tussentijds aangepast door gestegen milieubijdrage 22 Bonus-malus Injectietarieven afgeschaft bij decreet 23 Vernieuwde technische reglementen 24 Aantal installaties hernieuwbare energie 24 Aangepaste steunmaatregelen groene stroom 25 Solidariseringsmechanisme opkoopkost certificaten zonnepanelen 27 Online melden lokale productie 27 Aansluitbaarheidsgraad aardgas 27 Scheiding gereguleerde en niet-gereguleerde activiteiten 28 Clearing House 29 Einde ICT-stappenplan 30 Federale ombudsdienst operationeel Algemeen beleid 31 Voorstel tot wijziging kapitaalstructuur 31 Extranet 32 Tevredenheidsenquête bestuurders 32 Samenwerkingsovereenkomst koppelpunten distributienetten 33 Volmachtverlening aan Eandis inzake bestellingen 33 Samenaankoop elektriciteit en aardgas 34 Retributiereglement verlengd 34 Samenwerkingsovereenkomst Eandis-Aquafin inzake verplaatsingsdossiers 34 Project GIPOD, stand van zaken 34 Centrum voor openbaar Domein Asset Management (CoDAM) 35 Rapportering kwaliteit dienstverlening Iverlek als sociale leverancier 36 Evolutie sociale openbaredienstverplichtingen 36 Onze contacten met de klanten 36 Inningsmandaat voor verrekening tussen Vlaamse gemengde distributienetbeheerders 36 2 Activiteitenverslag Iverlek 2010

5 4. Rationeel energiegebruik (REG) en milieu 38 Project EDLB 38 REG-actieplan REG-actieplan Premies voor beschermde klanten 42 Project dakisolatie sociale huisvestingmaatschappijen 42 Nieuw pilootproject dakisolatie Vlaanderen 43 Huishoudelijke energiescans 44 Aardgasfonds 44 REG-fonds Fluxys 45 Forfaitprijzen onderhoud openbare verlichting 46 LED in openbare verlichting 46 Earth Hour en Nacht van de Duisternis Investeringsprogramma s 47 Gerealiseerde investeringen in Budget Driejaarlijkse investeringsplannen Eandis 49 Slimme meters 49 Slimme netten 50 Uniforme klachtenprocedure 50 Klantentevredenheid 50 2e aannemersprijs Eandis 51 Elektrische voertuigen 51 Uitgifte obligatielening 52 Huis-aan-huisblad Verslag van het Corporate Governance Comité 53 Beknopte jaarrekening 59 Inleiding 60 Balans per 31 december Resultaten elektriciteit Resultaten aardgas Dividenden openbare deelnemers 64 (Uitgebreide financiële gegevens kan u terugvinden in het Financieel verslag 2010 dat samen met het activiteitenverslag het jaarverslag vormt en dat op eenvoudige aanvraag verkrijgbaar is via intercommunales@eandis.be ). Verklarende woordenlijst Activiteitenverslag Iverlek

6 Woord vooraf We willen ook inspelen op de macroeconomische omgeving waarin we actief zijn. Het gebruik van elektriciteit en aardgas is een basisrecht voor elke inwoner. We functioneren als sociale leverancier bij residentiële klanten die niet langer terechtkunnen bij een commerciële leverancier. We nemen die sociale opdracht ernstig en we willen de opbouw van dat sociale vangnet zo effectief mogelijk realiseren. Jammer genoeg stellen we vast dat de problematiek van de energiearmoede niet afneemt. Het aantal klanten bij de sociale leverancier blijft groeien. We zijn doordrongen van het grote maatschappelijke belang van de vangnetfunctie van de distributienetbeheerders. Voor wie het al moeilijk heeft, kan onze tussenkomst een heel verschil maken. Ik wil daarbij onderstrepen dat onze goede samenwerking met de OCMW s en de Lokale Adviescommissies in onze steden en gemeenten in het verleden reeds haar nut heeft bewezen. Geachte lezer, Graag blik ik terug op het voorbije jaar Zoals u in dit jaarverslag kunt lezen, was het een rijke oogst, met tal van successen en realisaties op diverse domeinen. We spelen in onze regio een cruciale rol in alles wat met de distributie van elektriciteit en aardgas te maken heeft. Op technisch vlak staan we aan de top van Europa. We behoren tot de besten qua betrouwbaarheid van de netten en de leveringszekerheid. We zetten alles in het werk om via ons distributiebedrijf Eandis een optimale dienstverlening aan onze klanten te garanderen, met bijzondere aandacht voor een goede bereikbaarheid, snelle interventies, kortere doorlooptijden van dossiers, minder hinder bij werken, en een doeltreffende klachtenbehandeling. De promotie van rationeel energiegebruik (REG) via premies en advies is spectaculair te noemen. In 2010 hebben we ons opnieuw ten volle ingezet om het publiek verder te sensibiliseren voor rationeel energiegebruik. En de resultaten liegen er niet om. Het aantal premieaanvragen gaat nog steeds in stijgende lijn en ook de globale energiebesparing stijgt. Met het project Energiediensten voor Lokale Besturen of kortweg EDLB, bieden we aan de gemeenten een operationele en financiële ondersteuning voor een actief energiemanagement. De gemeenten krijgen de kans om totaalprojecten rond energiebesparing te realiseren. Zo ondersteunen wij hen als partners in hun voorbeeldfunctie naar de bevolking. Het aantal nieuwe projecten voor lokale elektriciteitsproductie heeft de jongste jaren een vlucht genomen en er wordt verwacht dat die groei zich de komende jaren zal doorzetten. 4 Activiteitenverslag Iverlek 2010

7 Samen met Eandis stellen we alles in het werk om zoveel mogelijk decentrale producties aan te sluiten. Maar, onder welke vorm dan ook, hernieuwbare en decentraal geproduceerde energie hebben bij de netbeheerders verregaande technische en financiële consequenties. We willen het beleid van de Vlaamse regering faciliteren, maar we willen dat doordacht doen en meehelpen aan een duurzaam groeiscenario inzake groene stroom. Bij de burger is de jongste jaren meer en meer de perceptie gegroeid dat de distributienetbeheerders, naast hun technische verantwoordelijkheid voor netten en aansluitingen, ook zelf bevoegd zijn over heel wat ecologische en sociale aspecten van het energiebeleid. Dit is evenwel niet het geval. Bij deze opdrachten fungeren wij als doorgeefluik tussen de overheid en de eindgebruikers. De eerste maanden van 2011 werd veel aandacht besteed aan de tussentijdse herziening van de distributienettarieven. Dat was een gevolg van de onvoorziene groei en het succes van de REG-premies en de groenestroomcertificaten. Bij het vastleggen van de meerjarentarieven was het namelijk onmogelijk te voorzien dat die maatschappelijke kosten zo spectaculair zouden stijgen zodat de vastgestelde tarieven niet meer in staat zouden zijn om die gestegen kosten te compenseren. Om te vermijden dat de extra kosten van deze eerste tariefperiode zouden leiden tot een nog grotere stijging van de tarieven in de periode , heeft de CREG een tussentijdse herziening goedgekeurd van de lopende meerjarentarieven met ingang van 1 april Voor alle duidelijkheid, het zijn dus niet de distributienetbeheerders of Eandis die de tarieven vastleggen en herschikken naar eigen goeddunken. Het is de federale regulator CREG die erover waakt dat de tarieven van de distributienetbeheerders, de kostprijs van onze opdrachten reflecteren. We werken tegen kostprijs en doen permanent inspanningen om de doorgerekende kosten tot een minimum te beperken. De laatste jaren zijn de kosten waarop we zelf vat hebben (zoals de exploitatiekosten) dan ook gevoelig gedaald. Helaas moeten we ook kosten doorrekenen waarop we geen vat hebben. Onze dienstverlening evolueert, onze klanten vormen een permanente waardemeter voor onze werking. Competentie, dynamiek en motivatie zijn daartoe cruciaal. Ze zijn de motor voor onze dienstverlening, onze resultaten, onze toekomst. Ik wil graag de expertise en de gemotiveerdheid van de directie en de medewerkers van Eandis in hun job benadrukken. En ik wil ook graag het belang onderstrepen van de constructieve samenwerking met alle bestuurders en de deelnemers in onze opdrachthoudende vereniging en alle betrokken marktspelers. Daarvoor mijn oprecht en welgemeende dank aan al wie op een of andere manier zijn of haar steentje heeft bijgedragen tot de verwezenlijkingen, de initiatieven en de samenwerking in het voorbije jaar. Ik ben ervan overtuigd dat onze opdrachthoudende vereniging in en via een vruchtbare samenwerking tussen de overheid, de aandeelhouders en de vakbekwame medewerkers van Eandis, ook in de toekomst in koppositie zal blijven als één van de beste Europese netbeheerders. De maatschappij stelt zeer legitieme verwachtingen in ons en zal dat in de toekomst beslist verder blijven doen. Dit moet onze blijvende uitdaging zijn voor de toekomst. Jef Marien Voorzitter Activiteitenverslag Iverlek

8 6 Activiteitenverslag Iverlek 2010

9 Voorstelling van de distributienetbeheerder

10 Identiteit Benaming: IVERLEK Rechtsvorm: Opdrachthoudende vereniging Maatschappelijke zetel: Aarschotsesteenweg 58, 3012 Leuven - Wilsele Secretariaat: Brusselsesteenweg 199, 9090 Melle Oprichting: Opgericht te Leuven op 29 maart 1982 na koninklijke machtiging van 14 december Belgisch Staatsblad van 16 februari Oprichtingsakte - Bijlage tot het Belgisch Staatsblad van 7 januari 1983, nr Statuten: Goedgekeurd bij ministerieel besluit van 5 november Bijlage tot het Belgisch Staatsblad van 9 februari 1983, nr Omzetting in opdrachthoudende vereniging door de algemene vergadering in buitengewone zitting van 5 november Laatst gewijzigd door de buitengewone algemene vergadering van 17 december Bijlage tot het Belgisch Staatsblad van 8 maart 2011, nr Goedgekeurd bij ministerieel besluit van 31 maart Ondernemingsnummer: BTW BE RPR Leuven 8 Activiteitenverslag Iverlek 2010

11 Contactmogelijkheden Algemeen telefoonnummer Vragen over : nieuwe aansluitingen verzwaren van aansluitingen, verplaatsen en vervangen van meters de opneming van je meterstand rationeel energiegebruik (REG) budgetmeters en dienstverlening sociale leverancier Melden van klachten (bij voorkeur via < Over Eandis< Opmerkingen of klachten melden) Iedere werkdag van 8 tot 20 uur en op zaterdag van 9 tot 13 uur. Storingen en defecten dagen op 7 en 24 uur op 24. Gasreuk dagen op 7 en 24 uur op 24. Oproepen worden prioritair behandeld. Defecte straatlampen Adresgegevens van de paal doorgeven (via telefoon of website) Het defect wordt zo snel mogelijk hersteld. Doven en slechthorenden Gasreuk, storingen en defecten melden via sms-codebericht. Meer info op website Ombudsdienst Heeft u een klacht over de dienstverlening van Eandis, neem dan eerst via de website of het algemeen nummer contact. Vindt u daar geen oplossing, dan kan u terecht bij de Ombudsdienst van Eandis. Iedere werkdag van 8 tot 20 uur en op zaterdag van 9 tot 13 uur U kan ook schrijven of mailen via de website : Ombudsdienst Eandis, Postbus 60, 9090 Melle > Over Eandis > Ombudsdienst Eandis Klantenkantoren Halle: Louis Van Beverenstraat 27 Heist-op-den-Berg: Boudewijnlaan 20 Leuven: Aarschotsesteenweg 58 Mechelen: Elektriciteitsstraat 70 Maandag Dinsdag Woensdag Donderdag Vrijdag Websites Infrastructuurgebieden Leuven : Aarschotsesteenweg 58, 3012 Leuven-Wilsele Mechelen : Elektriciteitstraat 70, 2800 Mechelen Zenne-Dender : Groeneweg 5 B, 9320 Erembodegem Algemeen correspondentieadres Brusselsesteenweg 199, 9090 Melle Activiteitenverslag Iverlek

12 Deelnemers 52 gemeenten en Electrabel nv. Gemeenten Elektriciteit Gas Aarschot Asse Beersel Berlaar Bertem Bierbeek Bonheiden Boortmeerbeek Bornem Boutersem Diest Dilbeek Drogenbos Haacht Halle Heist-op-den-Berg Herent Herselt Hoegaarden Hoeilaart Huldenberg Hulshout Kapelle-op-den-Bos Keerbergen Kortenberg Kraainem Lennik Leuven Liedekerke Linkebeek Londerzeel 10 Activiteitenverslag Iverlek 2010

13 Gemeenten Elektriciteit Gas Mechelen Merchtem Opwijk Overijse Putte Puurs Roosdaal Rotselaar Scherpenheuvel-Zichem Sint-Amands Sint-Genesius-Rode Sint-Katelijne-Waver Sint-Pieters-Leeuw Ternat Tervuren Tienen Tremelo (1) Wezenbeek-Oppem Willebroek Zaventem Zemst (1) Tremelo: enkel deelgemeente Tremelo Activiteitenverslag Iverlek

14 Distributiegebied Volgens activiteit Berlaar Bornem Berlaar Bornem Heist- Puurs Sint- Puurs Sint- Op-Den- Heist- Sint- Willebroek Katelijne- Op-Den- Sint- Willebroek Katelijne- Putte Berg Hulshout Amands Waver Amands Putte Berg Hulshout Herselt Mechelen Waver Herselt Mechelen Bonheiden Londerzeel Kapelle- Bonheiden Londerzeel Kapelle- op-den- Keerbergen Scherpenheuvelop-den- Keerbergen Scherpenheuvel- Bos Diest Bos Zemst Diest Zemst Boortmeerbeek Boortmeerbeek Tremelo Tremelo Aarschot Zichem Aarschot Zichem Opwijk Opwijk Haacht Rotselaar Merchtem Haacht Rotselaar Merchtem Asse Herent Asse Herent Kortenberg Ternat ZaventemKortenberg Leuven Liedekerke Ternat Zaventem Leuven Liedekerke Dilbeek Kraainem Roosdaal Dilbeek Kraainem Wezembeek- Bertem Roosdaal Wezembeek- Bertem Boutersem Boutersem Oppem Bierbeek Lennik Oppem Tervuren Bierbeek Lennik Tienen Sint- Tervuren Tienen Pieters- Sint- Drogenbos Huldenberg Pieters- Drogenbos Leeuw Huldenberg Hoegaarden Hoegaarden Leeuw Linkebeek Overijse Linkebeek Hoeilaart Overijse Beersel Sint- Hoeilaart BeerselGenesius- Sint- Halle Genesius- Rode Halle Rode Aardgas Aardgas en en elektriciteit elektriciteit Uitsluitend Uitsluitend aardgas aardgas Volgens infrastructuurgebied 12 Activiteitenverslag Iverlek 2010

15 Bestuur en toezicht Raad van Bestuur Voorzitter Jef Marien Ondervoorzitters Jean Debrael André Sarens Louis Tobback Heist- op-den-berg Beersel Electrabel Leuven Leden Pascal Brancart Electrabel Jenny Burms Electrabel Roger Castelein Herent Herman Claeys Roosdaal Mia Cools Bonheiden Geert Daems Hulshout Jean De Backer Ternat Raf De Blaiser Sint-Amands Christian De Groof Electrabel Miriam De Loose Electrabel Ellen De Vos Puurs Pieter Derveaux (tot ) Zaventem Emile Désiron Boutersem Michel Destexhe Wezembeek-Oppem Sophie Dutordoir Electrabel Edwin Fabri Asse Marc Florquin Diest Christian Geûens Sint-Genesius-Rode Karel Geys Mechelen Annemie Godts Electrabel Paul Goeminne Kortenberg Alex Heyvaert (vanaf ) Zemst Griet Heyvaert Electrabel Paul Jacobs (tot ) Haacht Olivier Joris Kraainem Rumold Lambrechts Electrabel Henri Loonbeek Bierbeek Frans Luyten Herselt Werner Mertens Rotselaar Gwen Meskens Opwijk Chantal Mostaert Merchtem Karel Muyshondt Willebroek Leden met raadgevende stem Karel De Ridder Dilbeek Marc Honorez Tienen Marleen Verschaeren Heist-op-den-Berg Deskundige Martin Verschelde Secretaris Virginia Geeraerts Vertegenwoordiging Eandis Luc De Bruycker Luc Desomer Erwin Herzeel Jean Pierre Hollevoet Guy Peeters Sonie Oliviers Tienen Leo Peeters Kapelle-op-den-Bos Cédric Peetroons Drogenbos Paul Sedyn Linkebeek Johan Timmermans Mechelen Werner Timmermans Putte Willem Torry Hoegaarden Rita Triest Liedekerke Tamara Troucheau Halle Els Uytterhoeven Hoeilaart Michel Valkeniers Dilbeek Wendy Van Calster Boortmeerbeek Gerda Vandenplas Huldenberg Mil Van der Auwera Scherpenheuvel-Zichem Joel Vander Elst Tervuren Louis Van Hoof Keerbergen Ernest Vankelecom Lennik Marie-Thérèse Vankerkhove Aarschot Lieve Vanlinthout Sint-Pieters-Leeuw Maria Van Eyken (vanaf ) Haacht Luc Van Nuffel Electrabel Gerald Van Roey (vanaf ) Zaventem Louis Van Roost (tot ) Zemst Dirk Vansina Leuven Mark Verbruggen Londerzeel Luc Vercammen Sint-Katelijne-Waver Vital Vermijlen Bornem Eddy Verstappen Berlaar Leonard Vranckx Bertem Sven Willekens Overijse Marc Willems Tremelo Johan Smets (vanaf ) Rudy Van Beers Flor Vandekerckhove (tot ) Walter Van den Bossche Guido Van Doren Activiteitenverslag Iverlek

16 Directiecomité Voorzitter Dirk Vansina Ondervoorzitters Pieter Derveaux (tot ) André Sarens Mil Van Der Auwera Leden Jenny Burms Jean Debrael Emile Désiron Sophie Dutordoir Christian Geûens Rumold Lambrechts Jef Marien Johan Timmermans Werner Timmermans Louis Tobback Tamara Troucheau Michel Valkeniers Wendy Van Calster Lieve Vanlinthout Gerald Van Roey (vanaf ) Vital Vermijlen Sven Willekens Deskundige Martin Verschelde Secretaris Virginia Geeraerts Vertegenwoordiging Eandis Luc De Bruycker Luc Desomer Erwin Herzeel Jean Pierre Hollevoet Guy Peeters Johan Smets (vanaf ) Rudy Van Beers Flor Vandekerckhove (tot ) Walter Van den Bossche Guido Van Doren Corporate governance comité Voorzitter Jean Debrael Ondervoorzitters Ellen De Vos Alex Heyvaert (vanaf ) Louis Van Roost (tot ) Leden Geert Daems Marc Florquin Paul Goeminne Sonia Oliviers Leo Peeters Joël Vander Elst Deskundige Martin Verschelde Secretaris Jan Hermans Vertegenwoordiging Eandis Frank Demeyer Jean-Pierre Swaelens Commissaris Klynveld Peat Marwick Goerdeler Bedrijfsrevisoren BCVBA Vertegenwoordigd door P.P. Berger 14 Activiteitenverslag Iverlek 2010

17 Regio A Voorzitter Michel Valkeniers Dilbeek Ondervoorzitter Lucien Wauters Sint-Pieters-Leeuw Regio D Voorzitter Pieter Derveaux (tot ) Gerald Van Roey (vanaf ) Zaventem Ondervoorzitter Pieter De Man Overijse Leden Beersel Jean Debrael Eddy Deknopper Peter Meerts Jos Van Elslande Dilbeek Albert De Bot Georges De Vliegher Julien Sergoigne Danny Smagghe Drogenbos Cédric Peetroons Marie-Louise Wijns Lennik Piet Durang Ernest Vankelecom Liedekerke Marc Bronselaer Rita Triest Steven Van Linthout Linkebeek Paul Sedyn Roosdaal Herman Claeys Glenn Heyvaert Katrien Van Den Steen Sint-Genesius-Rode Christian Geûens Hugo Massagé Jean-Louis Roefs Sint-Pieters-Leeuw Ignace Blondeel Guy Jonville Luc Van Ruysevelt Lieve Vanlinthout Ternat Louis De Saeger Jean Dooms Frans Holsters Leden Bertem Dennis Holbrechts Leonard Vranckx Hoeilaart Bernard Lefever Els Uytterhoeven Jean-Paul Van Horenbeke André Vandenput Huldenberg Jos Lefever Gerda Vandenplas Kortenberg Paul Goeminne Paul Lebrun Willy Trappeniers Kraainem Dominique Houtart Olivier Joris Guillaume von Wintersdorff Overijse Daniël De Kock Luk Stouffs Sven Willekens Tervuren Femke Taymans Jan Trappeniers Monica Van De Velde Joel Vander Elst Wezembeek-Oppem Jean-Pierre Butaye Christian Jaubert Marc Van Deuren Zaventem Walter Miseur Erik Rennen Luc Vander Elst Deskundige Martin Verschelde Deskundige Martin Verschelde Secretaris Virginia Geeraerts Vertegenwoordiging Eandis Johan Smets Kris Van Doren Flor Vandekerckhove (tot ) Secretaris Virginia Geeraerts Vertegenwoordiging Eandis Marc Franck Jozef Huyck Rudy Van Beers Jozef Vermeiren Filip Vos Koen Wouters Activiteitenverslag Iverlek

18 Regio Aarschot Voorzitter Mil Van Der Auwera Scherpenheuvel-Zichem Ondervoorzitter Marc Florquin Diest Leden Aarschot Emiel Broos Marie-Thérèse Vankerkhove Gerry Vranken René Wittemans Diest Johan Bellen Erwin Jennes Murat Celik Herselt Frans Luyten Hilde Van Reet Christiane Van Thielen Scherpenheuvel-Zichem Ursula Bervoets Willy Cortens Jos Lemmens Kris Peetermans Deskundige Martin Verschelde Secretaris Virginia Geeraerts Vertegenwoordiging Eandis Marc Franck Jozef Huyck Rudy Van Beers Jozef Vermeiren Filip Vos Koen Wouters Regio Haacht Voorzitter Wendy Van Calster Boortmeerbeek Ondervoorzitter Louis Van Roost (tot ) Alex Heyvaert (vanaf ) Zemst Leden Boortmeerbeek Georges Devroey Reginald Steens Haacht Wim Blauwens Daniël Scheers Marie Van Eyken Keerbergen Wouter Boncquet Liliane Goyvaerts - De Weerdt Louis Van Hoof Tremelo Leo Van Win Diane Willems Marc Willems Zemst Juliaan Deleebeeck Louis Van Releghem Bob Van Steenbergen (tot ) Linda De Coster (vanaf ) Deskundige Martin Verschelde Secretaris Virginia Geeraerts Vertegenwoordiging Eandis Michel Ceulemans Ivo Claes Karel Hermans (tot ) Ludwina Jacobs Freddy Van Den Bosch Guido Van Doren Regio Halle-Merchtem Voorzitter Tamara Troucheau Halle Ondervoorzitter Mark Verbruggen Londerzeel Leden Asse Johan Berben Bertha Peeters Emiel Saerens Jo Verwimp Halle Kjell Bosmans Hans Carlier Anja Deridder Christophe Merckx Londerzeel Koen Moeyersons Maurice Verbelen Merchtem Vanessa Albrecht Chantal Mostaert Chris Van Den Bossche Opwijk Marijke De Vis Gwendolijn Meskens Paul Onselaere Deskundige Martin Verschelde Secretaris Virginia Geeraerts Vertegenwoordiging Eandis Johan Smets Kris Van Doren Flor Vandekerckhove (tot ) 16 Activiteitenverslag Iverlek 2010

19 Regio Heist-op-den-Berg Voorzitter Werner Timmermans Putte Ondervoorzitter Eddy Verstappen Berlaar Leden Berlaar Jan Hendrickx Ronald Van Thienen Heist-op-den-Berg Anja Van Dyck Anja Van Loo Eric Verbist Carl Verelst Ilse Vermeulen Hulshout Geert Daems Sabine Indekeu Putte Peter Gysbrechts Alfons Vekemans Regio Leuven Voorzitter Dirk Vansina Leuven Ondervoorzitter Etienne Bruggemans Leuven Leden Bierbeek Henri Loonbeek Mia Ombelet Veerle Van Cauwenberg Herent Roger Castelein Chris Gielens Katrien Put Leuven Marleen Demuynck Edmond Feyfer Diane Saelens Bert Smits Bieke Verlinden Rotselaar Werner Mertens Frank Staes André Van Aerschot Regio Mechelen Voorzitter Johan Timmermans Mechelen Ondervoorzitter Eddy Vercammen Sint-Katelijne-Waver Leden Bonheiden Gerda Frans Jeannine Janssens Monique Ventôse Mechelen Geert Bervoets Ferdinand Ongena Johan Pepermans Björn Siffer Jean-Marie Siscot Sint-Katelijne-Waver Lily Cleymans Willy Van Looy Luc Vercammen Deskundige Martin Verschelde Secretaris Virginia Geeraerts Vertegenwoordiging Eandis Michel Ceulemans Ivo Claes Karel Hermans (tot ) Ludwina Jacobs Freddy Van Den Bosch Guido Van Doren Deskundige Martin Verschelde Secretaris Virginia Geeraerts Vertegenwoordiging Eandis Marc Franck Jozef Huyck Rudy Van Beers Jozef Vermeiren Filip Vos Koen Wouters Deskundige Martin Verschelde Secretaris Virginia Geeraerts Vertegenwoordiging Eandis Michel Ceulemans Ivo Claes Karel Hermans (tot ) Ludwina Jacobs Freddy Van Den Bosch Guido Van Doren Activiteitenverslag Iverlek

20 Regio Tienen Voorzitter Emile Désiron Boutersem Ondervoorzitter Willem Torry Hoegaarden Leden Boutersem Günther Portaels Hoegaarden May Van Miert Tienen Victor Boeckaerts Armand Deldime Els Meerbergen Sonia Oliviers Hans Vandermolen Regio Willebroek Voorzitter Vital Vermijlen Bornem Ondervoorzitter Karel Muyshondt Willebroek Leden Bornem Tom Bongaerts Alfons De Strooper Etienne Kegels Kapelle-op-den-Bos Leo Peeters Jozef Van den Troost Puurs Ellen De Vos (tot ) Simon Pintens Lucie Selleslags (vanaf ) Nini Vivijs Sint-Amands Raf De Blaiser Erna Vingerhoets Willebroek Paul Delcloo Anita Moens Alfons Moortgat In Memoriam Op 5 oktober 2010 overleed François Steps. François was namens de gemeente Dilbeek lid van de Regionale Adviescomissie A sinds 5 november Met zijn overlijden is een waardevol en actief vertegenwoordiger in de werking van Iverlek weggevallen. De raad van bestuur van Iverlek biedt zijn oprechte deelneming aan zijn familie aan. Deskundige Martin Verschelde Secretaris Virginia Geeraerts Vertegenwoordiging Eandis Marc Franck Jozef Huyck Rudy Van Beers Jozef Vermeiren Filip Vos Koen Wouters Deskundige Martin Verschelde Secretaris Virginia Geeraerts Vertegenwoordiging Eandis Michel Ceulemans Ivo Claes Karel Hermans (tot ) Ludwina Jacobs Freddy Van Den Bosch Guido Van Doren 18 Activiteitenverslag Iverlek 2010

21 Verslag van de raad van bestuur

22 Inleiding Overeenkomstig de wettelijke en statutaire bepalingen, hebben wij de eer u verslag uit te brengen over de activiteiten van Iverlek tijdens het boekjaar In het activiteitenverslag vindt u de belangrijkste gebeurtenissen en evoluties van de voorbije verslagperiode. In 2010 liep een eerste proefproject met slimme meters in Vlaanderen. De toenemende decentrale energieproductie noodzaakt zowel een verzwaring als een actief beheer van de distributienetten dat in twee richtingen op flexibele wijze moet kunnen worden aangestuurd. De eerste elektronische verbruiksmeters werden geïnstalleerd in Leest en Hombeek (Mechelen). Het proefproject was bedoeld om de werking van de meters en de communicatie van de data degelijk uit te testen. De resultaten van dit proefproject geven aan dat de techniek om verbruiksgegevens van op afstand door te sturen, effectief werkt. Met de tweede fase van het onderzoeksproject, dat in 2011 is opgestart, zullen nog andere technieken worden uitgetest door zo n nieuwe meters te plaatsen, verspreid over welomschreven testgebieden. De Energie Diensten voor Lokale Besturen die einde 2009 werden opgestart, kenden hun verdere uitbouw in de loop van Aan gemeenten, OCMW s en provincie worden begeleiding, coördina tie en financiële ondersteuning (d.i. prefinanciering) aangeboden inzake energiebeheer in gebouwen en openbare verlichting, teneinde energiebesparingen of projecten met hernieuw bare energie te stimuleren en te realiseren. De juridische basis van deze dienstverlening kwam tot stand na overleg met de vertegen woordigers van de toezichthoudende overheid en vond deels uitwerking via een statutenwijziging die op de algemene vergadering van 17 december 2010 werd voorgelegd en op 8 maart 2011 gepubliceerd werd in de Bijlagen bij het Belgisch Staatsblad. Einde 2010 heeft de Raad van Bestuur aandacht besteed aan een eerste voorstel in verband met de optimalisering van de kapitaalstructuur van Iverlek. Op 21 februari 2011 werd beslist over een kapitaaloperatie die zijn beslag moet krijgen op 30 juni Het gaat om een dubbele kapitaalbeweging, waarbij een kapitaalreductie door alle aandeelhouders gerealiseerd wordt, gevolgd door een kapitaalverhoging door de openbare besturen (in de vorm van een herinvestering van het aanvankelijk gereduceerde kapitaal). Door de opwaartse evolutie van de investeringen zal deze kapitaaloperatie op termijn resulteren in een hogere financiële vergoeding ten voordele van de gemeenten. 20 Activiteitenverslag Iverlek 2010

23 Een statutenwijziging wordt voorgelegd aan de algemene vergadering, tevens jaarvergadering, van 29 juni Er zijn geen vermeldingen genoteerd met betrekking tot het verkrijgen van eigen aandelen. Er is geen verwerving van aandelen van de moedervennootschap of door een dochtervennootschap. De vereniging heeft geen bijkantoren. Overeenkomstig de wettelijke voorschriften en artikel 16bis van de statuten heeft het Corporate Governance Comité (CGC) aan de Raad van Bestuur verslag uitgebracht over zijn opdrachten inzake het hem toevertrouwd mandaat met betrekking tot het werkingsjaar Het betreft een rapport zonder voorbehoud noch bezwaar. Verder verslag over de uitgevoerde werkzaamheden van het corporate governance comité vindt u in hoofdstuk 7 van het activiteitenverslag. Er is geen tegenstrijdigheid van belangen vastgesteld overeenkomstig voornoemd verslag van het CGC. Tevens leggen wij u de jaarrekening voor, namelijk de balans, de resultatenrekening met commentaar en de toelichting, afgesloten per 31 december 2010, en de winstverdeling. De balans sluit per 31 december 2010 af met een totaal van ,63 euro ten opzichte van een vergelijkbaar cijfer van ,47 euro voor het boekjaar De volledige jaarrekening is opgenomen in het Financieel verslag dat op eenvoudige aanvraag verkrijgbaar is via intercommunales@eandis.be. In de loop van 2010 stond Eandis ten behoeve van de distributienetbeheerders in voor de uitgifte van een obligatielening gericht op particuliere beleggers ( retail ). De distributienetbeheerders, waaronder Iverlek, hadden zich binnen het kader van deze lening borg gesteld. In de eerste week van juni en in de laatste week van november werd respectievelijk 150 en 170 miljoen euro opgehaald. De eerste lening had een looptijd van 7 jaar en een bruto actuarieel rendement van 3,672 %. De tweede lening had een looptijd van 10 jaar en een bruto actuarieel rendement van 4,013 %. De vennootschap gebruikt geen afgeleide financiële instrumenten ( derivaten ) op een wijze die van betekenis is voor de beoordeling van haar activa, passiva, financiële positie en resultaat. De Raad van Bestuur 4 april 2011 Activiteitenverslag Iverlek

24 1. Marktwerking 2010 Distributienettarieven tussentijds aangepast door gestegen milieubijdrage Vanaf 1 april 2011 is het distributienettarief elektriciteit tussentijds aangepast ingevolge de aanzienlijke toename van de aangevraagde energiepremies en geïnstalleerde zonnepanelen, waarvan de kosten voor de groenestroomcertificaten door de netbeheerders worden gedragen. Het succes van die maatregelen was bij de start van de meerjarentarieven niet voorspelbaar en heeft alle verwachtingen meer dan overtroffen. Daarom heeft de CREG een tussentijdse herziening van de tarieven goedgekeurd om de extra kosten ten belope van 543 miljoen euro te verrekenen. Het bedrag wordt evenredig gespreid over 2011 en Alle andere componenten van het distributienettarief, zoals de kosten voor de exploitatie van de netten, blijven ongewijzigd. Bonus-Malus 2009 De CREG heeft op 25 november 2010, na bespreking van het standpunt van de Vlaamse gemengde distributienetbeheerders op de hoorzitting van 4 november 2010, de definitieve beslissing inzake de bonus-malus 2009 kenbaar gemaakt. Na vermin de ring met euro met betrekking tot de slopingen voor alle Vlaamse gemengde distributienet beheerders samen, resulteert dit in een bonus uit de tarieven elektriciteit en aardgas toegepast tijdens het exploitatiejaar Samenstelling distributienettarief (in euro) 24,76 6,61 13,82 9,27 2,14 Openbaredienstverplichting Beschermde klanten 100 kwh gratis REG 19,45 Openbare verlichting 85,83 53,91 WKK 35,27 Exploitatiekosten Afschrijven installaties 46,82 40,47 0,08 Netto billijke vergoeding (voor het ingebrachte kapitaal) Financiële lasten Overige kosten (netverliezen, projecten, slopingen, overdrachten,...) 22 Activiteitenverslag Iverlek 2010

25 Injectietarieven afgeschaft bij decreet Hoewel in de periode ook reeds injectietarieven werden toegepast door een aantal distributienetbeheerders, voorzagen de meeste distributienetbeheerders injectietarieven in hun tariefvoorstellen voor de regulatoire periode Dit is het gevolg van het stijgende aantal decentrale producenten en de daarmee gepaard gaande belangrijke investeringskosten in het net. De bevoegde regulator (CREG) ondersteunde ten volle de allocatie van kosten die betrekking hebben op injectie aan de veroorzakers van kosten, in casu de decentrale producenten. Op 4 juni 2009 keurde de CREG de door de Vlaamse gemengde distributienetbeheerders ingediende meerjarentarieven inclusief injectietarieven goed, met toepassing vanaf 1 juli In het voorjaar van 2010 werd door de CREG een werkgroep opgestart met deelname van vertegenwoordigers van alle regulatoren en van alle distributienetbeheerders. De CREG formuleerde aansluitend een advies waarbij een aanpassing van de injectietarieven mogelijk was op voorwaarde dat ook de aansluittarieven zouden worden aangepast. Mogelijke wijzigingen konden slechts vanaf 1 januari 2013 (start van de nieuwe meerjarentarieven ) ingevoerd worden. In de plenaire zitting van het Vlaamse Parlement van 23 december 2010 werd inmiddels een decreet voor de afschaffing van de injectietarieven goedgekeurd. De afschaffing geldt niet alleen voor het distributienet, maar ook wanneer het hoogspanningsnet als plaatselijk vervoernet wordt ingezet. Vermits de Vlaamse gemengde distributienetbeheerders de aanrekening van injectietarieven hebben voorzien in het meerjarentarief , zal er door deze decretale aanpassing een tekort aan inkomsten ontstaan dat wordt geschat op ongeveer 6 miljoen euro per jaar. Dit tekort zal moeten worden verrekend in een volgende regulatoire periode. Deze injectietarieven werden aangerekend voor de grote hernieuwbare energieproducenten met telegelezen meter, die elektriciteit op de distributienetten injecteren. Het injectietarief werd dus niet aangerekend voor decentrale productieprojecten van particulieren (bv. plaatsing van zonnepanelen). De invoering van het injectietarief werd door sommigen bekritiseerd omdat het een hinderpaal zou zijn voor de ontwikkeling van hernieuwbare energie. Aan de CREG werd een verzoek gericht om de niet meer doorgerekende injectietarieven op basis van gewijzigde Vlaamse regelgeving te mogen behandelen als openbaredienstverplichting. De gederfde inkomsten zouden dan als niet-beheersbare kost via overdracht voor aanrekening naar latere tariefjaren (tariefperiode ) worden doorgeschoven. Om te vermijden dat deze opgespaarde kosten, samen met andere niet verwerkte aanrekeningen (bv. meerkost groenestroomcertificaten), de tarieven vanaf 2013 te zwaar zouden impacteren, werd aan de CREG gevraagd om deze overdracht van kosten vervroegd aan te rekenen. Activiteitenverslag Iverlek

26 Vernieuwde Technische Reglementen De Technische Reglementen voor Elektriciteit en Gas vormen als het ware de bijbel voor de technische werking van het distributienetbeheer in Vlaanderen. Ze worden opgesteld door de VREG en bij Ministerieel Besluit goedgekeurd. Op 18 februari 2010 werden aangepaste versies van beide documenten van kracht. Eandis heeft namens de Vlaamse gemengde distributienetbeheerders tijdens de consultatiefase een constructieve bijdrage geleverd aan de totstandkoming van de beide aangepaste Technische Reglementen. Aantal installaties hernieuwbare energie Het aantal nieuwe projecten voor lokale elektriciteitsproductie heeft de jongste jaren een vlucht genomen en er wordt verwacht dat deze groei zich de komende jaren zal doorzetten. In het derde kwartaal van 2008 was er in het werkingsgebied van de Vlaamse gemengde distributienetbeheerders 324,1 MW aan decentrale productie op de distributienetten aangesloten. Het betrof dan voornamelijk windmolens, warmtekrachtkoppeling (WKK) en, toen nog eerder beperkt, zonnepanelen. Einde 2010 was er 1 067,8 MW aan decentraal productievermogen aangesloten, wat een verdrievoudiging is in twee jaar tijd. Het aandeel van de WKK s verdubbelde, terwijl het aandeel van de zonnepanelen zelfs met factor 18 vermenigvuldigde. De decentrale productie-installaties die in 2008 reeds in dienst waren, produceerden toen GWh of 8,2 % van wat in totaal via het distributienet werd vervoerd. Einde 2010 is deze productie opgelopen tot GWh of 13,3 % van de elektriciteitsdistributie. 24 Activiteitenverslag Iverlek 2010

27 Injectieprojecten sedert de vrijmaking van de energiemarkt op het net van Iverlek Besteld In dienst Offerte Totaal kva kva kva kva Injectieprojecten volgens soort aan de hand van bovenvermeld totaal van de totaliteit van projecten besteld, in dienst en geofferteerde. WKK (stoom/diesel) Excl. Bio WKK Wind/water turbines Incl; Bio WKK Zonnepanelen Totaal kva kva kva kva Fotovoltaïsche cellen: realisaties onder 10 kw (installaties met terugdraaiende meter): installaties in dienst volgens publicatielijst VREG Aantal Totaal kw Gemiddelde kw/realisatie ,3 Fotovoltaïsche cellen: realisaties boven 10 kw (installaties met aangepaste meetinstallatie, die zowel afname als injectie afzonderlijk meten) op basis van de totaliteit van projecten besteld, in dienst en geofferteerde. Aantal Totaal kw Gemiddelde kw/realisatie ,7 Bovenvermelde resultaten tonen aan dat Eandis en de Vlaamse gemengde distributienetbeheerders alles in het werk hebben gesteld om zoveel mogelijk installaties aan te sluiten. De vier grootste bronnen van decentrale productie zijn windmolens, WKK, WKK Bio en zonnepanelen. Zij nemen voor alle Vlaamse gemengde distributienetbeheerders samen 98 % van de decentrale productie voor hun rekening. Aangepaste steunmaatregelen groene stroom Distributienetbeheerders zijn verplicht om de groenestroomcertificaten die hen worden aangeboden, op te kopen aan een vaste minimumprijs. Op 27 april 2011 besliste de Vlaamse regering om de steunmaatregelen voor hernieuwbare energie aan te passen. Daardoor zal onder meer de steun voor zonnepanelen de komende jaren versneld omlaag gaan. Deze beslissing moet worden omgezet in een wijziging van het Energiedecreet van 8 mei Uit analyse blijkt dat de mogelijke impact op het distributienettarief voor de zeven Vlaamse gemengde distributienetbeheerders een vermindering van 50 miljoen euro per jaar kan bedragen ten opzichte van de huidige regelgeving. De voornaamste wijzigingen zijn de opsplitsing van de installaties tot 250 kw en boven 250 kw piekvermogen, de versnelde degressieve afbouw van de steun via de groenestroomcertificaten en de inkorting van de looptijd van de minimumsteun. In het verlengde van de wettelijke opkoopverplichting bij aanbieding van groenestroomcertificaten hebben de distributienetbeheerders, waaronder Iverlek, beslist dat jaarlijks de markt zal worden bevraagd om zo de beste voorwaarden voor verkoop te verkrijgen. Activiteitenverslag Iverlek

28 Nieuwe regeling minimumsteun zonne-energie Indienstneming installatie Oude wetgeving Minimumsteun Nieuw decreet tot 250 kw piekvermogen Nieuw decreet boven 250 kw piekvermogen (20 j) (20 j) (15 j) 190 (15 j) Nieuwe regeling minimumsteun andere dan zonne-energie Techniek Huidige regeling Nieuwe regeling Windenergie in biomassa 90 euro 90 euro Ombouw steenkoolcentrales op biomassa 100% recht op certificaten 70% recht op certificaten Vergistingsinstallatie 90 euro 100 euro WKK Bio-WKK 27 euro 47 euro Hogere quota + hogere minimumsteun Hogere quota + hogere minimumsteun 26 Activiteitenverslag Iverlek 2010

29 Concreet betrof het in totaal certificaten voor de periode 4 januari tot en met 20 augustus 2010, waarvan voor Iverlek. Omdat de ontvangen prijsbiedingen sterk lager lagen dan het prijsniveau van de vorige verkoop, werd beslist om niet over te gaan tot verkoop. Daarop werd in december 2010 opnieuw beslist tot verkoop van de certificaten verworven in de periode 4 januari januari Voor Iverlek werden er groenestroomcertificaten te koop aangeboden, waarvan certificaten werden toegewezen voor het eerst toegepast en heeft betrekking op de kosten die de netbeheerders in 2009 droegen, alles samen euro. Op basis van het solidariseringsmechanisme dient Iverlek euro te betalen voor de opkoopverplichting inzake groenestroom-certificaten terwijl in realiteit de kosten van de opgekochte certificaten voor Iverlek in euro bedragen. Het verschil van euro dient door Iverlek betaald te worden. Online melden lokale productie Om aanspraak te kunnen maken op groenestroomcertificaten, moet de installatie beantwoorden aan criteria vastgelegd door de VREG. De installatie moet ook vooraf worden gemeld aan de distributienetbeheerder. Sinds 4 maart 2010 kan dat vlot en snel via een nieuwe webtoepassing op de website van Eandis. Solidariseringsmechanisme opkoopkost certificaten zonnepanelen Volgens artikels en van het Energiedecreet moeten de Vlaamse distributienetbeheerders de kosten verbonden aan de opkoopverplichting van groenestroomcertificaten onderling verdelen. Daartoe werd een solidariseringsmechanisme uitgewerkt waarbij de Vlaamse distributienetbeheerders jaarlijks onderling de meerkost van de opgekochte groenestroom certificaten verrekenen in verhouding tot de hoeveelheid verdeelde elektriciteit van het vorige jaar. Het solidariseringsmechanisme tracht te vermijden dat afnemers in het ene netgebied meer moeten bijdragen voor groenestroomcertificaten en dus hogere tarieven moeten betalen dan afnemers in een ander gebied. Dit solidariseringsmechanisme werd in Aansluitbaarheidsgraad aardgas Volgens het Energiedecreet moet het aardgasnet een aansluitbaarheidsgraad hebben van minstens 95 % in 2015 en 99 % in Het gaat hierbij om gebieden die in het gewestplan of ruimtelijk uitvoeringsplan de bestemming woongebied hebben, met uitzondering van de Activiteitenverslag Iverlek

30 woongebieden met landelijk karakter. In 2020 moet het aardgasnet een aansluitbaarheidsgraad hebben van minstens 95 % in alle woongebieden. Hiervoor moeten in bepaalde regio s de nodige netuitbreidingen worden gerealiseerd, wat grote investeringen vergt. Om die investeringen maximaal te rentabiliseren, wil Iverlek de aansluitingsgraad verhogen door de klanten maximaal te stimuleren om over te schakelen op aardgas. Jaarlijks worden in het werkingsgebied van de Vlaamse gemengde distributienetbeheerders gemiddeld nieuwe aansluitingen genoteerd, waarvan ongeveer in bestaande woningen. Het is nu de ambitie om jaarlijks minimum woningen meer op het aardgasnet aan te sluiten. Daarom is een proefproject gestart rond prospectieactiviteiten dat voorziet in een directe benadering van de particulier of syndicus enerzijds en een sensibilisering via de aardgasinstallateurs anderzijds. Zij spelen immers een belangrijke rol in het beslissingsproces van de klant. Scheiding gereguleerde en niet-gereguleerde activiteiten De CREG heeft in een nota de principes vermeld voor de verwerking van de opbrengsten en kosten van de zogenaamde Research and Development-activiteiten (activiteiten voor onderzoek en ontwikkeling) in het kader van Smart Metering en Smart Grid, octrooi-opbrengsten buiten Vlaanderen en de activiteit Energiediensten voor Lokale Besturen (EDLB). 28 Activiteitenverslag Iverlek 2010

31 Daarbij geldt onder meer het onderscheid tussen gereguleerde en niet-gereguleerde activiteiten van de netbeheerders, waarbij de link met de exploitatie, het onderhoud en de ontwikkeling van de netinfrastructuur een determinerende factor is. Activiteiten van de netbeheerder die tot stand komen dankzij een link met de gereguleerde netactiviteit zijn per definitie gereguleerd. De gereguleerde en niet-gereguleerde activiteiten moeten duidelijk omschreven zijn en in afzonderlijke boekhoudingen worden opgenomen. Op basis van het neutraliteitsbeginsel mag de niet-gereguleerde activiteit geen aanvullende kosten of risico s door de gereguleerde activiteit laten dragen. Zowel de directe als de indirecte kosten verbonden aan een activiteit moeten in beschouwing worden genomen. Er moeten specifieke en transparante verdeelsleutels voor elke kost worden opgesteld. federaal Clearing House. Deze principes en afspraken werden gedetailleerd neergeschreven in een Memorandum of Understanding tussen de genoemde partijen. Zij zullen tegen midden 2015 ernaar streven om het Clearing House operationeel te maken. Andere betrokken partijen kunnen op een later tijdstip alsnog toetreden tot dit initiatief. Centraal staat de nood aan een gezamenlijk Clearing House; alle partijen delen deze nood. Daarvoor zouden er uniforme marktspelregels moeten komen, onder meer in de ontwikkeling van MIG-6. MIG (Message Implementation Guide) is een berichtenprotocol voor de geïnformatiseerde datacommunicatie tussen netbeheerders en leveranciers. Op dit ogenblik wordt gewerkt aan de versie MIG-5. MIG-6 zou in een volgende fase ook de introductie van smart metering moeten kunnen opvangen. De CREG formuleert voor de opbrengsten en kosten van de genoemde activiteiten voor onderzoek en ontwikkeling een voorstel van toewijzingsmatrix. Met de CREG zijn de nodige afspraken gemaakt voor de verdere praktische invulling ervan, zodat nu duidelijk is welke kosten en opbrengsten in het distributienettarief mogen worden opgenomen en welke niet. Clearing House 2010 bracht meer duidelijkheid over de plannen voor de oprichting van een Clearing House, zeg maar een centrale verrekenkamer voor alle data die tussen de marktpartijen op een vrije energiemarkt moeten circuleren, zoals verbruiksen adresgegevens of technische gegevens over de aansluiting en de opgestelde verbruiksmeters. Na diepgaande gesprekken tussen verschillende marktactoren bereikten Eandis, Infrax, Ores en Sibelga overeenstemming over de basisprincipes voor de oprichting van een Activiteitenverslag Iverlek

32 De verdere voorbereiding en concrete uitwerking van het Clearing House zal nog veel inspanningen vergen. Maar alleszins tonen de initiatiefnemers hiermee aan dat er hen veel aan gelegen is om een zo efficiënt mogelijk georganiseerde energiemarkt tot stand te brengen. Einde ICT-stappenplan In het kader van het met de VREG afgesproken stappenplan rond de informatie- en communicatietechnologie (ICT) werden de laatste stappen gezet om te komen tot een volledige scheiding van de Electrabelsystemen, en bijgevolg de onafhankelijke werking van de informatica-applicaties van de netbeheerders en Eandis. Sinds 26 juni 2010 is de ICT-boedelscheiding definitief, waardoor de informatica-infrastructuur van Eandis volledig autonoom draait. Dit is 6 maanden vroeger dan wat door de VREG hieromtrent werd opgelegd. Federale Ombudsdienst operationeel Sinds 21 januari 2010 is de federale ombudsdienst voor energie operationeel. Deze dienst moet klachten behandelen over de werking van de elektriciteits- en aardgasmarkt en moet bemiddelen in geschillen tussen eindafnemers en de sector. De federale ombudsdienst kan ook aanbevelingen formuleren. Wie een klacht heeft, moet eerst stappen ondernemen bij het betrokken elektriciteits- of gas-bedrijf. Pas als dat geen bevredigende oplossing oplevert, is een klacht bij de ombudsdienst mogelijk. Klachten kunnen schriftelijk worden overgemaakt: per brief, ter attentie van de Ombudsdienst Energie, Koningsstraat 47, 1000 Brussel, of per fax op het nummer Klachten bevatten telkens de volledige persoonsgegevens en de bewijsstukken die noodzakelijk worden geacht voor de behandeling van het dossier. 30 Activiteitenverslag Iverlek 2010

33 2. Algemeen beleid Voorstel tot wijziging kapitaalstructuur Het voorstel tot optimalisatie van de kapitaalstructuur van de Vlaamse gemengde distributienet beheerders sluit aan op het strategisch langetermijnplan inzake distributienetbeheer. Het houdt financieel/technisch een dubbele kapitaalbeweging in, namelijk een kapitaalreductie door alle aandeelhouders, gevolgd door een kapitaalverhoging door de openbare besturen (in de vorm van een herinvestering van het aanvankelijk gereduceerde kapitaal). Hierdoor wijzigt de kapitaalverhouding tussen enerzijds de deelnemers van de openbare sector en anderzijds de privédeelnemer. Dit leidt op termijn tot hogere financiële vergoedingen voor de openbare besturen. Het optimale rendement van het geïnvesteerde kapitaal in de distributiesector wordt voor alle partners bereikt als de financieringsverhouding tussen eigen vermogen en vreemd vermogen het dichtst aanleunt bij wat de CREG beschouwt als de ideale verhouding, namelijk 33% Eigen Vermogen (inbreng van de deelnemers) en 67% Vreemd Vermogen (zoals bancaire leningen, obligaties, schuldfinanciering, ). Om dit optimum dichter te benaderen werd beslist om een dubbele kapitaalbeweging door te voeren waarbij de privédeelnemer Electrabel een gedeelte van zijn kapitaal terugneemt. Daardoor verhoogt het aandeel van de openbare besturen dat werd geïnvesteerd in de Vlaamse gemengde distributienetbeheerders. Een dergelijke kapitaalvermindering door de privédeelnemer past daarenboven in het scenario dat de Vlaamse decreetgever heeft uitgestippeld waarbij de aanwezigheid van een privédeelnemer in de aandeelhoudersstructuur van gemengde opdrachthoudende verenigingen uitdovend is. Activiteitenverslag Iverlek

34 Door deze bepaling in het huidige Decreet Intergemeentelijke Samenwerking moet Electrabel als deelnemer van de gemengde distributienetbeheerders verdwijnen tegen ten laatste Dit dossier werd door de Raad van Bestuur van Iverlek goedgekeurd in zitting van 21 februari Indien aan alle voorwaarden wordt voldaan en de timing wordt gerespecteerd, wordt de volledige procedure van de dubbele kapitaalbeweging afgerond op de Algemene Vergadering van 29 juni 2011 met uitwerking op 30 juni Extranet Sinds januari 2011 worden de documenten voor de vergaderingen van de bestuursorganen van Iverlek ook elektronisch ter beschikking gesteld via de website van Iverlek. Elke bestuurder heeft hiervoor in december 2010 een persoonlijke gebruikersnaam en paswoord ontvangen om op een veilige manier in te loggen op de website. Tevredenheidsenquête bestuurders In toepassing van het Corporate Governance Charter werd, op anonieme basis, een tevredenheidsonderzoek georganiseerd bij 267 bestuurders van de Vlaamse gemengde distributienetbeheerders, waarvan 63 voor Iverlek. De algemene responsgraad bedroeg 52,4 %. De enquête peilde naar de samenstelling van de Raad van Bestuur, de werking ervan, de informatieverstrekking, het takenpakket van de bestuurders en de werking van het secretariaat. De aanbevelingen die daaruit voortvloeien zijn : De Raad van Bestuur is volgens een belangrijke groep te omvangrijk, maar toch hoeft de Raad niet te worden verkleind. Er heerst weliswaar een open debatcultuur maar toch is meer ruimte voor discussie gewenst. Er worden te vaak documenten ter zitting bedeeld; de documentatie wordt beter op voorhand verstuurd, desnoods via een tweede zending. Er is een belangrijke vraag naar meer opleiding van bestuurders bij een mandatenwissel. De rol en de bevoegdheden van de Raad van Bestuur kunnen nog beter worden verduidelijkt. 32 Activiteitenverslag Iverlek 2010

35 Samenwerkingsovereenkomst koppelpunten distributienetten Er is een definitieve samenwerkingsovereenkomst tot stand gekomen tussen de gemengde en de zuivere Vlaamse distributienet beheerders met betrekking tot de koppelpunten tussen de distributienetten elektriciteit en aardgas. Dat behelst de technische installaties bestemd voor de doorvoer van energie naar een andere distributienetbeheerder. Conform de Technische Reglementen distributie elektriciteit en aardgas werden afspraken vastgelegd op het vlak van eigendom, beheer en exploitatie van zowel bestaande als nieuwe toekomstige installaties, de kwaliteit van de spanning, het meten van het vermogen en/of verbruik, de gegevensuitwisseling en confidentialiteit in het kader van de marktwerking (meetgegevens) en de toepassings- en betalingsmodaliteiten in verband met het doorvoertarief. Ook werden wederzijdse rechten, plichten en aansprakelijkheden vastgelegd. De betaling van de geleverde diensten wordt geregeld conform de geldende modaliteiten van de CREG. Volmachtverlening aan Eandis inzake bestellingen De Vlaamse gemengde distributienetbeheerders hebben volmacht verleend aan Eandis voor bestellingen (aanbesteding van werken, materialen en diensten) die kaderen binnen een goedgekeurde typelijst en binnen de eerdere beslissingen rond de uitbestede activiteiten. De volmacht ging in voege op 1 juli Hij werd in december 2010 herbevestigd voor het jaar 2011 door de Raad van Bestuur en in diezelfde maand bekrachtigd door de Buitengewone Algemene Vergadering. Deze volmacht wordt jaarlijks toegekend en geëvalueerd, is verlengbaar telkens voor een Activiteitenverslag Iverlek