Sociale ontwikkelagenda

Transcriptie

1 Eind 2017 willen we... December 2016/januari 2017 Opdracht DURF (doorontwikkeling Start vernieuwende pilots in de wijk April-juni 2017 Start traject verbinding met JGZ & verbinding met SDD 3 e kwartaal van Initiatief zoekt nemer) om nieuwe Dordts DNA December vormen van actieve betrokkenheid van bewoners te faciliteren Uitvoeringsagenda Mantelzorg Start wijkgericht aanjagen van Maart 2017 Aanbod in kaart en verbinden met de wijken Publiekscampagne met acties van diverse samenwerkingspartners binnen de thema's September 2017 Bewustwording langer passend thuis op de regionale agenda..dat alle kinderen in Dordrecht een goede (of betere) start krijgen. Door samen met ouders/ verzorgers en partners in de stad te investeren in de jeugd creëren we kansen voor de toekomst."..een sterke basis in de wijk zodat Dordtenaren dichtbij huis informatie, advies en ondersteuning kunnen krijgen en op een prettige manier effectief en eenduidig geholpen worden."..dat zo veel mogelijk (kwetsbare) Dordtenaren een zelfstandig thuis in de wijk vinden en/of behouden." November 2017 Evaluatie en doorstart nieuwe werkwijze..we gerealiseerd hebben dat Dordtse jongeren tussen de 16 en 27 jaar die nu om wat voor reden dan ook tussen wal en schip vallen, alsnog hun leven op de rit hebben doordat ze in beeld zijn en passende en duurzame ondersteuning krijgen. Met één vertrouwd aanspreekpunt die naast hen staat en naar behoefte begeleidt."..dat zo veel mogelijk Dordtenaren die (nog) geen betaald werk hebben (weer) goed bezig zijn in hun wijk door passend vrijwilligerswerk, participatieplekken en/of dagbesteding."..meer mensen activeren en faciliteren om anderen te helpen en meer mantelzorgers ontlasten en waarderen. Dit alles aansluitend bij de aanwezige initiatieven, behoeften en kansen." Integrale langer passend thuis op regioniveau Goede start Sterke basis in de wijk Thuis in de wijk Jongeren op de rit Goed bezig Elkaar helpen November 2016 Vaststellen integraal dienstverleningsconcept + doorvertaling sociale teams en jeugdteams Proefondervindelijk aan de slag met de aanpak Integrale samenwerking op de thema's gezonde voeding en bewegen, samen opvoeden en ontdekken & talentontwikkeling vastleggen met partners binnen en buiten de gemeentelijke organisatie April 2017 Samenwerkingsplatforms per gebied met plan van aanpak Juli - december 2017 Bestendigen aanpak Jongeren op de rit door monitoring en evaluatie November-december 2017 Evaluatie en aanbevelingen tot wijziging van voorrangsregeling Woonruimteverdeling Oktober - november 2016 Kernachtig totaalbeeld van de opgave c.q. bouwstenen voor de uit te werken aanpak, draagvlak creëren Start implementatie 'dienstverleningsconcept' Start voorbereiding stadsbrede campagne Doe iets voor je stad Maart 2017 Regionale commitment en afspraken huisvesting kwetsbare groepen April - juni 2017 Inzetten op verdubbeling van aanmeldingen, matches en hulpnetwerken op wehelpen.nl + realiseren van 25 WeHelpen ontmoetingsplekken Cijfermatig inzicht in vraag, aanbod en realisatie (factsheet Huisvesting kwetsbare groepen) September 2017 Goede Start van het nieuwe schooljaar! Presenteren stand van zaken, aanbod en acties! Start leerbedrijf e.d. Leidende principes perspectief: talent van bewoners staat centraal transparant: zichtbare samenhang en heldere afbakening respectvol: praat met, niet over bewoners samenwerken: toon lef en geef vertrouwen aan partners in de stad

2 Goede start Communicatieplan met partners opstellen Nu al een goede start: Om de Dordtse jeugd op een gezond gewicht te krijgen, is in 2011 het programma Doe ff Gezond gestart in Dordrecht West. De doelstelling om in een trendbreuk te realiseren in de toename van overgewicht en inactiviteit bij kinderen en jongeren wonend in 3 e kwartaal Start van Dordtse kinderen in de vorm van een alliantie. Dordrecht West is meer dan gehaald. Het percentage kinderen met 2018 overgewicht is in het betreffende gebied zelfs gedaald. Ouders en opvoedpartners in de stad zijn zich bewuster van het belang van gezonde voeding en bewegen. Het opvoedklimaat is versterkt in wijken waar de pilot met het Leerbedrijf is gestart. Het 'ontdek' aanbod voor kinderen van 0-6 jaar in en rondom hun wijk is meer gestructureerd en toegankelijker voor kinderen/ouders. Het 'talent ontwikkel' aanbod voor kinderen van 6-16 jaar in de stad is meer gestructureerd en toegankelijker voor kinderen. Samenwerkingspartners zetten zich collectief in voor een Goede "Eind 2017 we willen dat alle kinderen in Dordrecht een goede (of betere) start krijgen. Door samen met ouders/verzorgers en partners in de stad te investeren in de jeugd creëren we kansen voor de toekomst. " Mei - Start inzichtelijk maken van 'ontdek' aanbod doelgroep 0-6 jaar December 2017 Een breed gedragen uitvoeringsprogramma voor de komende jaren is gereed Integrale samenwerking op de thema's gezonde voeding en bewegen, samen opvoeden en ontdekken & talentontwikkeling vastleggen met partners binnen en buiten de gemeentelijke organisatie September 2017 Goede Start van het nieuwe schooljaar! Presenteren stand van zaken, aanbod en acties. Start pilot Leerbedrijf Doorontwikkelen Talent Route 078 doelgroep 6-16 jaar Kinderen zijn de toekomst! Met de opgave 'Goede Start' willen we het kansrijk opgroeien voor alle kinderen in de stad stimuleren. Dit doen we door kansen te creëren op drie thema's: gezonde voeding en bewegen, samen opvoeden en ontdekken & talentontwikkeling. Sterke verbindingen tussen o.a. consultatiebureau, kinderopvang, (voor)school en sociale- en jeugdteams zijn daarbij een randvoorwaarde. We zetten in op het bevorderen van kennis, (een positieve) houding en gedrag. Binnen de opgave hebben we extra aandacht voor drie groepen: jonge (kwetsbare) ouders, kinderen in armoede en kinderen met een beperking. April 2017 Start uitbreiden project Doe ff Gezond naar alle wijken Publiekscampagne met acties van diverse samenwerkingspartners binnen de thema's Er worden jaarlijks zo'n kinderen geboren in Dordrecht. Er zijn in Dordrecht jarigen, jarigen en jarigen ( ). 16% van de 5-jarigen en 19^% van de 10-jarigen had in overgewicht (bron: DG&J). Zo'n kinderen in Dordrecht groeien op met kans op armoede (bron: CBS). Op waren er 21 tienermoeders in Dordrecht (bron: CBS).

3 November 2016 Verlenen integrale subsidie aan sociale teams Het professionele netwerk is laagdrempelig, zichtbaar en "Eind 2017 willen we een sterke basis in de toegankelijk voor bewoners. wijk zodat Dordtenaren dichtbij huis informatie, teams en jeugdteams worden integrale teams, advies en ondersteuning kunnen krijgen en sociale wijkteams. op een prettige manier effectief en eenduidig Het professionele netwerk en hun dienstverlening wordt als Nu al een sterke basis in de wijk: geholpen worden." één geheel ervaren door bewoners. Sterke basis in de wijk Samen met professionals is het > Dordts DNA bepaald. Er is een Dordts DNA, dat als basis geldt voor alle professionals Het Dordts DNA geeft richting aan alle professionals in Dordrecht in het netwerk in Dordt. die informatie, advies en ondersteuning bieden, over hoe zij Communicatieplan met partners Cliënten vinden de informatie, advies en ondersteuning door het omgaan met bewoners. De waarden moeten als het ware in de 3 e kwartaal 26 oktober 2016 opstellen 2016 Ontwerpsessie Dordts DNA 2017 netwerk kwalitatief hoog. genen van iedere professional zitten De inhoudelijke uitvoering ligt bij de verschillende opdrachtnemers. De gemeente heeft de rol van opdrachtgever. December 2016 Implementatieopdracht 'dienstverleningsconcept' aan moederorganisaties, sociale teams en Stichting Jeugdteams ZHZ 22 augustus 2016 Ouder-Kindcoaches zijn gestart op de scholen, als vooruitgeschoven post van zowel de sociale teams als de jeugdteams November 2016 Vaststellen integraal dienstverleningsconcept en doorvertaling sociale teams en jeugdteams (doorontwikkeling integrale teams) Start wijkgericht aanjagen van Dordts DNA Start implementatie 'dienstverleningsconcept' in de integrale teams De meeste mensen kunnen voor informatie, advies en ondersteuning terecht bij familie, buren en vrienden, maar dit geldt niet voor iedereen. In Dordrecht vormen de sociale teams dé voorziening waar bewoners terecht kunnen voor professionele informatie, advies en ondersteuning. Echter, op dit moment is het voor veel bewoners (en ook professionals) onduidelijk waarvoor je bij wie terecht kunt. Binnen de opgave 'Sterke basis in de wijk' willen we dat bewoners en professionals elkaar op een natuurlijke manier treffen en samenwerken, en dat informatie, advies en ondersteuning voor alle inwoners in Dordrecht laagdrempelig, toegankelijk, zichtbaar en integraal voor handen is. April - juni 2017 Start traject verbinding met JGZ April - mei 2017 Start verbinding met SDD Drie op de tien Dordtenaren van 18 jaar e.o. weten dat er een sociaal team in hun wijk is. Cliënten geven de sociale teams gemiddeld een 8,8 als rapportcijfer.

4 Thuis in de wijk Communicatieplan met partners opstellen Nu al Thuis in de wijk: Doe-tafel regionale samenwerking op het gebied van huisvesting kwetsbare groepen. 3 e kwartaal woon/zorgconceptsoorten die langer thuis stimuleren Maart Regionale commitment en afspraken met lokale en regionale partners huisvesting kwetsbare groepen - Digitale routeplanner voorrangsregelingen huisvesting Cijfermatig inzicht in de huisvesting van kwetsbare groepen en langer passend thuis wonen in Dordrecht Oost. Regionale commitment en afspraken gemaakt over huisvesting kwetsbare groepen. Integrale langer passend thuis. Minimaal 35 kwetsbare inwoners die momenteel knelpunten ervaren op het gebied van huisvesting hebben duurzaam huisvesting toegewezen gekregen via de doe-tafel. Twee innovatieve woon-zorg productsoorten en twee innovatieve Twee informatie/voorlichtingsinstrumenten die bewustwording langer passend thuis wonen vergroten. Digitale routeplanner over (regionale) voorrangsregelingen. Evaluatie en aanbeveling tot wijziging van huidige voorrangsregeling Woonruimteverdeling Drechtsteden. "Eind 2017 willen we dat zo veel mogelijk (kwetsbare) Dordtenaren een zelfstandig thuis in de wijk vinden en/of behouden." - Factsheet Huisvesting kwetsbare groepen - Geprofessionaliseerd overleg verdeling huisvesting kwetsbare groepen September Factsheet Langer passend thuis in Dordrecht Oost - Informatie/voorlichtingsinstrumenten voor bewustwording van langer passend thuis Iedere inwoner van Dordrecht verdient een eigen (t)huis. Een plek in de wijk passend bij de persoonlijke situatie en dichtbij dierbaren die belangrijk zijn. Een wijk waar er naar elkaar wordt omgekeken en waar de lokale infrastructuur van algemene voorzieningen een sterke basis geeft. We beseffen ons echter dat een Thuis in de wijk niet voor iedereen zonder obstakels gerealiseerd kan worden. Voor die inwoners waarbij het zelfstandig wonen niet vanzelfsprekend is, willen we samen met lokale (en daar waar nodig regionale) partners de handen ineen slaan. November-december Evaluatie en aanbeveling tot wijziging van huidige voorrangsregeling Woonruimteverdeling Drechtsteden December Integrale langer passend thuis op regioniveau - Twee woon-zorg productsoorten en twee woon/zorgconceptsoorten ontwikkeld

5 Jongeren op de rit Nu al Jongeren op de Rit: Professionals weten elkaar beter te vinden waardoor vastgelopen jongeren in goede afstemming worden geholpen. Draagvlak bij organisaties voor Jongeren op de Rit: professionals en hun bestuurders zetten samen met de gemeente hun schouders Minder Dordtse jongeren tussen 16 en 27 jaar met meervoudige problematiek vallen tussen wal en schip. Een groot deel van de Dordtse jongeren waarbij dit wel gebeurt, krijgt alsnog een goed ondersteuningsaanbod. Belemmeringen, overlappen en systeemfouten zijn grotendeels opgelost. 3 e kwartaal onder de aanpak: cocreatie "Eind 2017 willen we gerealiseerd hebben dat Dordtse jongeren tussen de 16 en 27 jaar die nu om wat voor reden dan ook tussen wal en schip vallen, alsnog hun leven op de rit hebben doordat ze in beeld zijn en passende en duurzame ondersteuning krijgen. Met één vertrouwd aanspreekpunt die naast hen staat en naar behoefte begeleidt". Oktober 2016 Kernachtig totaalbeeld van de opgave c.q. bouwstenen voor de uit te werken aanpak, draagvlak Proefondervindelijk aan de slag met de aanpak Onderbouwd en breed gedragen aanpak Jongeren op de Rit gereed Een in de praktijk beproefde en vervolmaakte aanpak; meer jongeren op de rit en de eerste systeemfouten en veel voorkomende belemmeringen zijn opgelost December 2017 Bestendigde aanpak Jongeren op de Rit door monitoring en evaluatie Ondanks het (zeer) uitgebreide professionele netwerk aan jongerenprofessionals in Dordrecht is er een relatief groot aantal jongeren tussen 16 en 27 jaar met meervoudige problematiek die tussen wal en schip vallen. Dit heeft vergaande gevolgen voor zowel de jongere zelf als voor de samenleving. Denk aan sociaal isolement, criminaliteit, financiële risico s en niet te vergeten het ontstaan van een groep niet zelfredzame burgers met langdurige uitkeringsafhankelijkheid. Dit willen we niet laten gebeuren. Daarom willen we binnen de opgave 'Jongeren op de rit' deze jongeren in beeld brengen en voor hen een vraaggerichte maatwerkaanpak realiseren, zodat zij hun leven (weer) op de rit krijgen. Netwerk in Dordrecht heel groot: 200 organisaties voor jongeren met meervoudige problematiek. 94 organisaties voor jongeren < 18 jaar ca. 13 (integrale) overlegtafels. Dordtse jongeren buiten beeld: 460 jongeren in Dordrecht tussen de 15 en 27 jaar zijn buiten beeld omdat zij geen onderwijs volgen, geen werk hebben en omdat zij niet in beeld zijn bij UWV/gemeente voor ondersteuning naar werk. Jongeren die een duidelijke reden hadden voor buiten beeld zijn (bv. het jaar ervoor nog werk/studie hadden, in beeld waren bij Jeugdzorg of een partner en kinderen hebben) vallen hier buiten. (bron: Schatting van CBS, ) In januari 2017 zal een onderzoek nader inzicht verschaffen in de actuele problematiek en aantallen Dordtse jongeren met complexe problematiek.

6 Goed bezig Samenwerkingsplatforms ontwikkelen per gebied Communicatieplan met partners opstellen Nu al goed bezig: Klantregisseurs SDD zijn gebiedsgericht gaan werken en leggen de verbinding met sociale wijkteams. 1. Samenhang gebracht in het aanbod 2. Gebieds-/wijkgerichte aanpak dichtbij 3. Drempels in toeleiding verlaagd, vroegtijdige uitval verminderd 4. Goede informatievoorziening richting doelgroep 3 e kwartaal "Eind 2017 willen we dat zo veel mogelijk Dordtenaren die (nog) geen betaald werk hebben (weer) goed bezig zijn in hun wijk door passend vrijwilligerswerk, participatieplekken en/of dagbesteding." November 2016 Start klantregisseurs SDD per gebied Drempels tot deelname en redenen voor uitval in kaart brengen Start vernieuwde pilots 'Goed Bezig' in de wijk Dordtenaren zonder werk of een andere dagbesteding lopen een groot risico op een (nog) grotere afstand tot de arbeidsmarkt en maken meer aanspraak op voorzieningen (zorg en schuldhulpverlening). Werk is volgens ons de beste zorg, actief zijn is goed voor mensen, op vele vlakken. Binnen de opgave 'Goed Bezig' willen we Dordtenaren dichtbij huis meer kansen bieden op het gebied van (vrijwilligers)werk en dagbesteding. We benaderen deze opgave integraal en leggen de verbinding met ontwikkelingen op het gebied van beschut werk en participatie. Maart 2017 Aanbod (dagbesteding, vrijwilligerswerk, p-plekken) in kaart brengen en verbinden met de wijken April 2017 Start samenwerkingsplatforms per gebied met plan van aanpak November 2017 Evaluatie van de aanpak en doorstart nieuwe werkwijze Het totaal aantal Dordtenaren zonder werk of zinvolle dagbesteding hebben we niet in beeld. We weten dat er alleen al ruim Dordtenaren (langdurig) in de bijstand zitten. Daarnaast zijn er groepen waar we ook aandacht voor hebben zoals statushouders, (vroegtijdig) schoolverlaters VSO/Pro en ouderen. Vroegtijdige uitval P-plekken: in stopte 55% van de deelnemers binnen 6 maanden.

7 Elkaar helpen Eerste Helft 2017 Start eerste groep Regelmaatjes Nu al Elkaar Helpen: Stadsbrede mantelzorgbewustwordingscampagne Buurtgezinnen.nl Buurtcirkels Buurtbloemetje Er is een goede, toegankelijke samen hangende informatievoorziening waar hulpvraag en -aanbod vindbaar is voor iedereen. Het verbinden van het professionele en informele netwerk is verankerd in de werkwijze van de sociale teams en in de dienstverlening van zorgprofessionals. Het aantal geregistreerde mantelzorgers is gestegen naar Een vraaggestuurd aanbod van mantelzorgondersteuning (inclusief respijtzorg) is gerealiseerd in samenspraak met mantelzorgers. De vrijwilligerswerving- en ondersteuning in de stad is doel groepgericht en proactief georganiseerd. Het aantal vrijwilligers is gestegen. 3 e kwartaal voor mantelzorgers "Eind 2017 willen we meer mensen activeren en faciliteren om anderen te helpen en meer mantelzorgers ontlasten en waarderen. Dit alles aansluitend bij de aanwezige initiatieven, behoeften en kansen." 1 januari 2017 Realiseren van 30 Wehelpen Ontmoetingsplekken Eerste kwartaal Companen geïnstalleerd Tweede kwartaal 2017 Inzetten op verdubbeling van aanmeldingen, matches, hulp netwerken en gebruik op wehelpen.nl Tweede helft 2017 Start voorbereiding stadsbrede campagne Elkaar Helpen "Mensen helpen elkaar in hun eigen netwerk waar mogelijk, zo nodig ondersteund door professionals." Mensen willen steeds meer zelf de regie houden over hun leven, waarbij ze kunnen terugvallen op een duurzaam netwerk. Dat is ook nodig in een tijd waarin bezuinigingen in de zorg vragen om het anders inrichten van voorheen vanzelfsprekende zorg en ondersteuning. Binnen de opgave 'Elkaar helpen' willen we kansen creëren, zodat bewoners elkaar meer en laagdrempeliger kunnen helpen. Daarbij gaan we uit van de talenten van mensen, die zelf regie nemen en houden met behulp van een duurzaam eigen netwerk. Bewoners die elkaar helpen waar het kan en zich actief opstellen als vrijwilliger en mantelzorger, zowel individueel als in gezamenlijke initiatieven, krijgen een impuls! Eerste kwartaal 2017 Opdracht DURF (doorontwikkeling van Initiatief zoekt nemer) om nieuwe vormen van actieve betrokkenheid van bewoners te faciliteren Eerste helft 2017 Implementatie verbeterplan Vrijwilligershuis Drie op de tien Dordtenaren van 18 jaar e.o. doen vrijwilligerswerk (bron: OCD). Een kwart van de Dordtse bevolking van 18 jaar e.o. verleent mantelzorg (bron: OCD) mantelzorgers staan geregistreerd bij MEE Drechtsteden (november 2016). Er zijn 14 Wehelpen Ontmoetingsplekken (november 2016).

8 Dordts DNA In Dordrecht werken we volgens deze kernwaarden Dordts DNA De keerzijde Perspectief = het samen creëren van mogelijkheden om te groeien. De bewoner bepaalt het perspectief en dat staat centraal; het is zijn weg. DIT DOEN WE NIET DIT DOEN WE WEL DIT DOEN WE NIET DIT DOEN WE WEL Perspectief = het samen creëren van mogelijkheden om te groeien. De bewoner bepaalt het perspectief en dat staat centraal; het is zijn weg. Gouden regels We kijken altijd naar wat wel kan. We zoeken creatief naar mogelijkheden om te groeien. We creëren samen met de bewoner een duurzame praktische oplossing op maat. We kijken verder dan de eerste vraag. We creëren inzicht, uitzicht en overzicht. Wat doen we niet: Direct in de actie & overnemen Hokjesgeest & star denken Systeemwereld boven mens Denken voor de bewoner of willen beschermen voor een teleurstelling die je niet kunt voorzien Transparant = het open, eerlijk en duidelijk zijn naar bewoners en samenwerkingspartners. Respectvol = het met een open houding en op basis van gelijkwaardigheid werken aan een vertrouwens- en samenwerkingsrelatie met de bewoner. Gouden regels We sluiten, vanuit onze professionaliteit en empathie, met taal en houding aan bij de bewoner. We creëren persoonlijk contact en zijn nabij. Iedereen is welkom. We luisteren en stellen open vragen aan de bewoner om van de bewoner te horen wat hij/zij nodig heeft. Gouden regels We zijn zichtbaar. We praten mét de bewoner en bespreken wederzijdse verwachtingen. We doen wat we zeggen, en zeggen wat we doen. Gegevens en informatie over de bewoner is van de bewoner. De bewoner bepaalt wat met wie gedeeld wordt. Samenwerken = het vanuit vertrouwen en verantwoordelijkheid samen met de bewoner, de buurt en andere partners rondom de bewoner werken aan een oplossing. Gouden regels We zijn laagdrempelig, toegankelijk en bereikbaar voor bewoners, en zoeken bewoners ook actief op. We zijn transparant naar bewoner, buurt en samenwerkingspartner, en bespreken wederzijdse verwachtingen. Samen met samenwerkingspartners zijn we één geheel en één geluid naar de bewoner. We laten het eigenaarschap bij de bewoner en nemen verantwoordelijkheid als professional. We vragen en geven feedback, en evalueren de samenwerking. >EN ZO DOEN WE HET NIET Wat doen we niet: Over de bewoner of elkaar praten Zonder medeweten van de bewoner handelen Aannames doen & stigmatiseren Samenwerken = het vanuit vertrouwen en verantwoordelijkheid samen met de bewoner, de buurt en andere partners rondom de bewoner werken aan een oplossing. Transparant = het open, eerlijk en duidelijk zijn naar bewoners en samenwerkingspartners. Respectvol = het met een open houding en op basis van gelijkwaardigheid werken aan een vertrouwens- en samenwerkingsrelatie met de bewoner. Wat doen we niet: Oordelen over iemands zijn Praten over de bewoners Onaangekondigd handelen Afspraken niet nakomen Wat doen we niet: Over de bewoner besluiten & overnemen Los van elkaar werken, vanuit schotten, aanbod en organisatiebelang Passief zijn en verantwoordelijkheden van ons afschuiven Aanmodderen & bewoner en samenwerkingspartners laten wachten >EN ZO DOEN WE HET WEL