SEMINAR ONDERZOEKSVERSLAG. Mick Brookman Madris Duric

Transcriptie

1 SEMINAR ONDERZOEKSVERSLAG Mick Brookman Madris Duric 1

2 Inleiding Ik en ook jullie straks als het goed is, zijn afgestudeerd. Maar wat dan? Sommige hebben het geluk dat ze kunnen blijven werken bij het afstudeerbedrijf en andere hebben dat geluk niet. Nu moet je opzoek naar een baan, Maar je zal niet de enige zijn. Er zijn namelijk genoeg CMD studenten die tegelijk afstuderen en allemaal een baan zoeken. Hoe kan jij jezelf onderscheiden tussen al deze afgestudeerden? Tot nu toe is elk baantje me eigenlijk heel makkelijk afgegaan. Dan heb ik het over het solliciteren. Het is me bijna allemaal aankomen waaien en heb er niet altijd heel veel moeite voor moeten doen. Dit houdt natuurlijk een keer op en ik wil dit voor zijn natuurlijk. Daarom kan dit Seminar mij helpen. Hoe presenteer ik mezelf straks en zorg ik ervoor dat de werkgevers mij kiezen en niet iemand anders. Waarom moeten ze mij hebben? Dit Seminar is een persoonlijk onderzoek geweest en is ook eigenlijk nog niet klaar. Tijdens dit onderzoek heb ik ook gekeken naar mijzelf. Ik zal nog steeds verder moeten gaan in het ontdekken van mezelf. Wie ben ik nou als CMD er? Mijn onderzoeksvraag luidt dan ook: Op welke manier kan personal branding mij helpen mezelf te onderscheiden als cmd er? 2

3 Inhoud Wat is het profiel van CMD? 4 Hoe pas ik Personal Branding toe op mijzelf? 8 Wie ben ik als Personal Brand? 12 Conclusie 14 Bronnen 16 3

4 WAT IS HET PROFIEL VAN CMD? 4

5 Om mezelf te kunnen onderscheiden als CMD er heb ik gekeken naar het landelijk profiel van een CMD er. Dit om te kijken wat de opleiding exact inhoud. Hieronder letterlijk wat in het landelijke beroeps en competentieprofiel staat van de opleiding CMD. CMD ers zijn ontwerpers. Ze onderzoeken, bedenken, verbeelden en maken betekenisvolle (interactieve) communicatieproducten, -diensten en -belevingen. Ze maken hierbij gebruik van verschillende onderzoeks- en ontwerpmethoden en technologieën. CMD ers creëren waarde (ontwerpen) vanuit de wensen, behoeften en eigenschappen van gebruikers. De gebruiker wordt actief betrokken bij het ontwerpproces. In het ontwerpproces weten CMD ers verschillende vakgebieden te verbinden. Ze kunnen omgaan met diverse achtergronden van belanghebbenden in een project. CMD ers initiëren, organiseren het project en geven richting aan het ontwerpproces, waarbij zij overzicht behouden en oog tonen voor details. CMD ers doorgronden de opdracht en verdiepen zich in de vraag, de opdrachtgever, de gebruiker en de (gebruiks)context. Zij durven lastige vragen te stellen, vragen door en blijven kritisch. CMD ers verliezen hierbij de opdracht niet uit het oog. Zij weten deze binnen de gestelde kaders af te ronden. CMD ers zijn creatief in bedenken van oplossingen en komen met vernieuwende en prikkelende ideeën. Ze zijn ondernemend en hebben een proactieve houding. CMD ers weten de opdrachtgever, hun team en de gebruikers te enthousiasmeren voor hun ideeën en kunnen de gekozen oplossing verantwoorden op basis van theorie en onderzoek. Zij voeren hierbij een dialoog met de opdrachtgever, het team en de gebruikers. CMD ers ontwikkelen steeds prototypes om hun ontwerpen tot leven te brengen en te evalueren. CMD ers zijn zich bewust van de grotere context : maatschappij, ethiek, historie en economische werkelijkheid. Ze willen voorop lopen in hun vak, kennen de nieuwste trends en ontwikkelingen, en weten deze op waarde te schatten en passen deze toe in hun werk. CMD ers zijn zich bewust van de gevolgen van hun ontwerpbeslissingen. Goed, volgens het landelijke beroeps en competentieprofiel zijn wij CMD ers dus ontwerpers. Maar wat is het profiel van CMD Utrecht? Tenslotte studeer ik CMD in Utrecht. Nederland kent een tiental CMD opleidingen. Elke opleiding is net iets anders gericht. Maar waar richt CMD Utrecht zich op en hoe heb ik CMD Utrecht doorlopen tijdens mijn studie. Waar richt CMD Utrecht zich op? Caroline Meassen, heeft meegewerkt aan de landelijke box. Hierin staat vermeld wat je als CMD er moet kunnen na je opleiding. In deze box staan 4 profielen waar de cmd opleidingen zich mee kunnen identificeren. De vier pijlers: - Humanities - Technology - Business - Design CMD Utrecht profileert zich door Design en Humanities. En met name het vak humanities is onderscheidend. Sinds dit jaar, is het een nieuw vak waar studenten zich mee bezig houden. Humanities houdt zich bezig met dilemma s en wat esthetisch verantwoord is. Je rijdt met een zelfrijdende auto op een weg en een auto van links komt keihard op je afrijden. Een botsing dreigt. Je kan uitwijken naar links en de botsing ontwijken. Maar als je uitwijkt loopt hier een gezin met 2 kinderen en raak je ze. Wat is verantwoord en waarom? Met dit soort dilemma s houdt humanities zich bezig. Wij zijn dus iets meer design cmd ers dan communicatie. Maar dan nog, wat verschillen wij ten opzichte van grafisch design hku-studenten? Die hebben zich puur op design gericht. 1 op 1 leggen wij het af. Dat is gewoon zo. Cmd ers zijn veel breeder opgeleid. Wij weten van alle takken af. Wij zijn dan ook vaak generalisten in plaats van specialisten. Generalisten zijn mensen die van alles af weten. CMD ers weten van alle kanten wat af. Terwijl iemand die grafisch design aan de hku studeerd eerder een specialist is. Die richt zich op één ding. CMD zelf is ook ontstaan omdat er gemerkt was dat er een vraag was op de markt naar mensen die de taal spraken van alle takken. Zowel ux, concept, content en design. Je zal ook zien dat wij ook vaak overal een mening over hebben omdat wij nou eenmaal breed zijn opgeleid. En dat maakt ook een CMD er. Wij moeten de spin in het web worden. Wij weten van alle kanten wat af. Onze opleiding verschuift steeds meer naar een design opleiding, terwijl het uit een digitale communicatie opleiding is ontstaan. Bij alles wat we doen worden prototypes of mockups gevraagd. Wij hebben vorig jaar goed gescoort tijdens de beoordeling van de opleiding. Wat CMD Utrecht alleen mist is dat er na jaar 1 weinig handwerk terug te vinden is. Andere CMD opleidingen hebben om het zo te noemen een knutsel lokaal. Wel komt er in januari op de lokatie een werkplaats. Ook staat CMD Utrecht erom bekend het minst technisch te zijn van alle CMD opleidingen. 5

6 Er studeren straks heel wat cmders af en die moeten allemaal een baan hebben. Maar zit er nog een verschil tussen alle cmders landelijk? Daar hebben we net naar gekeken. Wat maakt CMD Utrecht uniek? Hoeveel cmd opleidingen zijn er? 10 opleidingen Hoeveel studeren eraf gemiddeld? 100 per opleiding Dat maakt 10x100=1000 afgestudeerden die allemaal een baan zoeken. De cmd opleiding verschillen ook nog qua inhoud. De opleidingsnaam zegt het al. We hebben een deel Communicatie en een deel Design. Cmd er is een ontwerper en maker maar zal altijd mensen nodig hebben om zich heen. Nu spitsen we CMD af op mij. Hoe heb ik CMD gevolgd? 6

7 Hoe heb ik CMD gevolgt de afgelopen jaren: Jaar 1: Basis dingen geleerd. Van alle kanten waar je als CMD er mee te maken kan krijgen, heb ik les in gehad. Basisprogramma s geleerd en thuis verder uitpluizen. Leren hoe je in projecten te werk gaat en voor het eerst met een echte opdrachtgever gewerkt. Vooral creatief bezig zijn en echt dingen maken. Soms bleef ik nog op de achtergrond. Dan heb ik het over een mening hebben over een bepaald onderwerp. In het begin van het jaar was ik nog stil maar dat werd langzamer steeds beter. Ik keek denk ik eerst de kat uit de boom. Jaar 2: Verder gaan werken aan projecten met echte opdrachtgevers. Complicaties gehad tijdens projecten en ben naast school mezelf verder gaan ontwikkelen in de adobe programma s. Jaar 2 was echt een vervolg op jaar 1 en tijdens dit jaar ben ik er ook achter gekomen wat ik wel en niet leuk vind. Ik was altijd al degene die presenteerde, vaak de uitvoerende persoon in een groep en kreeg meer zelfvertrouwen. Jaar 3: In dit jaar ben ik eerst op stage gegaan. Ik heb stage gelopen bij Front Runner Nederland. Dit is een sneaker en streetwear zaak. Ik heb hier vooral design werk gedaan. Banners opmaken, flyers maken, logo s ontwerpen, website onderhoud en fotografie. Ik had in het begin een grote mond, ik dacht dat doe ik wel even. Maar na week 1 zag ik al dat ik achter de feiten aan liep. Mijn nieuwsbrief moest op tijd af zijn maar dat werd dus twee dagen later. Na mijn stage ben ik verder gegaan met de specialisatie visual design. Hiervan had ik wel een klein beetje spijt. Ik heb er niet heel veel nieuws geleerd. Echter heb ik me wel een kleine periode bezig gehouden met datavisualisatie en dat sprak me wel heel erg aan. Tijdens de specialisatie ben ik ook bezig geweest met een huisstijl. Van idee op papier tot echt uitwerken. Dit proces had ik ook nog niet eerder meegemaakt. Dit zijn de enige twee puntjes waar ik wel wat van heb geleerd. Jaar 4: Na mijn specialisatie ben ik de minor EMD gaan doen. Dit omdat ik datavisualisatie interessant vond. Hier ben ik dan ook uiteindelijk mee verder gaan werken. Ik heb tijdens deze minor voor het NRC Handelsblad gewerkt. Een half jaar lang onderzoek doen naar de val van de Sovjet Unie en dit hebben we verwerkt in een groot cirkel diagram. Wij hadden een hele spread voor onszelf. Destijds hadden ze ons belooft het te gaan gebruiken maar ik heb uiteindelijk er niks van terug gezien. Na mijn minor heb ik een halfjaar pauze gehad van school. Ik moest nog het een en ander inhalen. Volgens de leerstijl van Kolb ben ik een doener en denker persoon en he been oplossingsgerichte leerstijl. Dat wil zeggen dat je het liefst leert door de theorie in de praktijk te brengen. Met abstracte of theoretische leerstof heb je dan ook geen enkel probleem, zolang je er maar iets praktisch mee kunt doen. Dat kan ook kloppen als ik terugkijk naar mijn periode bij cmd. Voor de toetsen had ik vaak moeite met leren omdat ik niet een theoretisch persoon ben. Projecten en opdrachten gingen me vaak beter af. Vaak was ik ook degene die presenteerde en degene die alles op het laatst inleverden. Een uitvoerend persoon. 7

8 HOE PAS IK PERSONAL BRANDING TOE OP MIJZELF? 8

9 Mick Brookman Wat is personal branding: Personal Branding is jezelf als merk presenteren. Het laat zien wie je bent wat je kan en waarom je iets doet. Wat onderscheid je en wat maakt je uniek ten opzichte van je concurrenten. Vanuit deze gedachte kijk je gericht naar jezelf, je ambities en de (marketing)strategie waarmee je jouw doelen wilt bereiken. Het is daarbij van belang je te onderscheiden van anderen en dit ook uit te dragen. Hieronder enkele voordelen: - Het geeft focus aan je professionele ontwikkeling. - Een Personal Brand vertelt wie je bent en wat je (anders) doet en beïnvloedt daarmee hoe anderen over je denken. - Met Personal Branding kunnen professionals zich onderscheiden in de markt en daarmee concurrentievoordeel behalen. Het gaat erom jezelf duidelijk te profileren, zodat je voorkomt dat je een grijze muis wordt. Personal Branding is een belangrijk onderdeel van de acquisitiestrategie voor professionals. - Het is makkelijker voor klanten om zich te identificeren met een persoon. - Personal Branding maakt marketing persoonlijker. Vanuit die optiek is de stelling een echte ZZP er heeft geen bedrijfsnaam heel verdedigbaar. - Het is voor (potentiële) klanten duidelijker wat zij van je kunnen verwachten. - Met een Personal Brand vergroot je de kans dat anderen zich jou herinneren. - Je neemt je Personal Brand mee als je van organisatie verandert, dat kan niet met andere merken. Maar waaraan moet je personal brand dan voldoen? Carrieretijgers heeft het abc stappenplan gemaakt. Dit stappenplan laat zien waaraan je personal brand in iedergeval moet voldoen. A staat Apart, B staat voor Betrouwbaar en C voor congruent. A Je moet je onderscheiden van de rest. Anders zal je opgaan in de grijze massa en kun je nog niet duidelijk maken waarom juist jij voor een bepaalde functie geschikt bent. Er zijn zat andere die hetzelfde als jij zijn. Je moet opvallen. Tegelijkertijd moet je niet zo opvallend anders zijn dat mensen je niet begrijpen of raar gaan vinden. B Mensen moeten je gaan vertrouwen. In je persoonlijke merk moet een herkenbare, constante factor zitten en een hoog niveau van professionaliteit. Negatieve eigenschappen omzetten naar positieve eigenschappen C Alles wat jij doet moet een goed beeld van jou vormen. Alle onderdelen van jou merk moeten consistent zijn en bij elkaar passen. Tegenwoordig staat alles van jou online. Hoe vaak komt het voor dat mensen eerst even een persoon google voordat ze deze daadwerkelijk op gesprek laten komen voor een sollicitatie. Weet dat alles van jou online staat en straal dus overal hetzelfde uit. Het abc plan kan je dus als rooie draad volgen voor je personal brand. 9

10 Een ander persoon genaamd Simon Sinek heeft een andere methode bedacht. Bekend van zijn boeken, Why Leaders eat Last en Start with why. Volgens Simon Sinek kiezen mensen niet voor iemand om wat ze doen maar juist waarom. Waarom draait niet om geld of winst. Bij waarom draait het om je doel. Waar geloof jij in en waarom doe jij wat je doet. Waarom besta jij. Pas als dit duidelijk is kunnen mensen in jou geloven en zullen ze ook eerder in je geloven. Deze theorie legt Simon Sinek uit aan de hand van de gouden cirkel. De Golden Circle bestaat uit drie cirkels. De kern is waarom, daarna volgt hoe en de buitenste cirkel vertegenwoordigt wat. De meeste bedrijven beginnen met de buitenste ring ( waarom ) en werken vervolgens naar binnen ( hoe en wat ). Alleen de meest invloedrijke bedrijven beginnen bij de kern: waarom. Hieronder volgt een korte uitleg van wat elke cirkel inhoudt. Wat: dit zijn de producten of diensten die een bedrijf verkoopt. Hoe: uitleg van bedrijven hoe ze doen wat ze doen. hoe is bijvoorbeeld een unieke verkoopmethode of een onderscheidende waarde. Hoe wordt vaak gebruikt om uit te leggen waarom iets anders is of beter. Veel managers denken dat dit de onderscheidende of motiverende factoren zijn in het consumentenbesluitvormingsproces. Waarom: dit gaat niet over het maken van winst, maar om wat bedrijven geloven, om wat hen drijft. Geïnspireerde bedrijven, ongeacht hun grootte of de industrie waarin ze actief zijn, denken, handelen en communiceren van binnen naar buiten ( inside out ). Sinek gebruikt Apple als voorbeeld om zijn Golden Circle uit te leggen. Als Apple zou zijn zoals de meeste andere bedrijven, dan zouden ze zich profileren als een bedrijf dat goede computers maakt ( wat ), die er mooi uitzien en makkelijk te gebruiken zijn ( hoe ). Ze vertellen wat ze maken en hoe ze dat doen. Echter, het is nog steeds niet duidelijk waarom je als klant een Apple zou willen kopen in plaats van een ander merk. Als Apple net zo als elk ander bedrijf zou zijn dan zou een marketingboodschap van Apple als volgt klinken: Wij maken geweldige computers. (1) Ze zijn prachtig ontworpen, eenvoudig in gebruik en gebruiksvriendelijk. Wil je er een kopen? (2) Hieronder de manier waarop Apple daadwerkelijk communiceert. Bij alles wat we doen geloven we in het doorbreken van de status quo. We geloven in anders denken (3), We doorbreken de status quo door onze producten een prachtig ontwerp mee te geven en ervoor te zorgen dat ze eenvoudig te gebruiken en gebruiksvriendelijk zijn. (2) En we maken toevallig ook nog geweldige computers. (1) Wil je er een kopen? De volgorde omkeren is niet het enige wat Apple doet. Hun boodschap die begint met waarom, is een doel en een geloof dat niets te maken heeft met wat ze doen. Wat ze doen is niet de reden tot een aankoop. Hun computers en gadgets is een tastbaar bewijs van hun doel/geloof. Ik en ook jullie kunnen als cmd er dit toepassen. Waarom doe je wat je doet? Dit moeten wij onszelf ook is afvragen. Waar geloof jij in? In werkelijkheid begint Apple midden in de cirkel, bij waarom. Ze vertellen wat de visie van het bedrijf is, namelijk het uitdagen van de status quo door anders te denken. De manier waarop ze de status quo uitdagen is door het maken van producten die mooi ontworpen zijn en gemakkelijk te gebruiken ( hoe ). En laten dat nu net computers zijn ( wat ). De producten die Apple verkoopt geven eigenlijk invulling aan hun visie. Sinek benadrukt dat mensen je product niet kopen om wat je doet maar om waarom je het doet. Het is niet zo dat de meest invloedrijke bedrijven ter wereld, zoals Apple, structureel verschillen van hun concurrenten. Maar dat is wel wat hun klanten geloven. Ze zijn zo overtuigd van de waarom van Apple dat ze de producten koste wat het kost willen hebben. Deze theorie van Simon Sinek kan mijzelf dus helpen me te onderscheiden van de rest door als uitgangspunt waarom te gebruiken. Waarom doe ik wat ik doe? Waarom doe ik wat ik doe? Hoe doe ik wat ik doe? Wat is uniek aan de manier waarop ik doe wat ik doe? En Waar leidt dat uiteindelijk toe? Het beantwoorden van die vragen zorgt uiteindelijk dat je Wie in kaart krijgt: de persoon achter de personal brand. Een persoonlijk verhaal dat als het goed verteld wordt, verbindt en blijft. Want hoe je het ook wendt of keert, iedereen heeft een verhaal dat de moeite waard is. Het is soms alleen even zoeken naar de beste vorm van dat verhaal. Niet makkelijk, dat geef ik toe, want zo worstelen veel mensen vaak met het waarom. 10

11 WAT HOE WAAROM 11

12 WIE BEN IK ALS PERSONAL BRAND? 12

13 Nu ik weet hoe ik mezelf moet presenteren en uiten, is nu de taak om op zoek te gaan naar mijzelf als brand. Wie ben ik? Ik heb mensen mij laten omschrijven in vijf woorden. De meeste woorden die naar voren kwamen waren: 1. Stipt 2. Kritisch 3. Loyaal 4. Sociaal 5. Gangmaker Verder wie ben ik als persoon buiten cmd? Ik ben een jongen. 22 jaar oud en heb een grote mond. Vaak denk ik dat ik alles al kan. Je kan het zien als grootspraak. Dit in tegenstelling wat ik op mijn studie laat zien. Hier ben ik niet zo zeker over. Puur omdat ik medestudenten heb gezien die echt goed werk kunnen leveren en dat ook doen. Verder ben ik iemand die altijd sportief bezig is. Ik voetbal 3x in de week. Daarnaast werk ik als freelancer en ben ik werkzaam bij Front Runner en Balr (Hier ga ik ook afstuderen). Ik wil later toch wel mijn eigen bureau hebben. Dat is wel een droom van mij. Mijn eigen bedrijf waar ikzelf ook werkzaam in ben. Hoe presenter ik me tegen andere en hoe zou mijn verhaal klinken als ik zou solliciteren. Mijn naam is Mick Brookman en ik heb een hbo bachelor CMD afgerond en ik denk dat ik geschikt ben voor deze vacature. Waarom? Vooral omdat ik ervan overtuigt ben dat onderscheidend vermogen voor een bedrijf de key is tot succes. Omdat je op deze manier de doelgroep kan winnen en krijgen die je jullie wensen. (Waarom) Doormiddel van mijn expertises, kennis en advise juist in te zetten en verklaren kan ik hierbij bijdragen. (Hoe) Het uiten en uitstralen van onderscheidend vermogen is echter niet eenvoudig. De juiste propositie maken om zo vertrouwen op te bouwen bij de doelgroep is de eerste stap. als we de propositie eenmaal duidelijk hebben, vertalen we deze naar een onderscheidend merkverhaal dat we met behulp van de juiste visuele identiteit en strategie branden. (Wat) Dit is natuurlijk een fictief. Het verhaal van jou is belangrijk. Wat heb jij te vertellen. Nu een poging als CMD er. Mijn story als cmder Ik ben Mick Brookman, afgestudeerde CMD er aan de HU. Ik geloof dat ik als afgestudeerde kan helpen aan een betere toekomst voor de mensen om ons heen en deze kan aanzetten tot nadenken. Dit wil ik niet alleen doen en dat kan ik ook niet. Samen met andere problemen oplossen om ons leven makkelijker, avontuurlijker en uitdagender te maken. (Waarom) Met mijn expertise en kennis kan ik hierbij helpen doormiddel van kritisch zijn, out-of-the-box denken en lef tonen in mijn beslissingen en uitingen. (Hoe) Op deze manier zal ik problemen oplossen en laten zien dat het ook anders kan en dat ik ook anders ben. (Wat) Dit klinkt misschien nog steeds hetzelfde als vele andere CMD ers. Dat klopt ook! Dit is het moeilijkste punt van je brand. Ik zal nog steeds verder moeten gaan met onderzoek. 13

14 14 CONCLUSIE

15 Op welke manier kan personal branding mij helpen mezelf te onderscheiden als cmd er? Heb voor jezelf duidelijk waarom je iets doet en onderbouw dit met hoe je dit gaat doen en wat de uitkomst is. Laat je verhaal terugkomen in alles. Online en offline. Blijf altijd jezelf en doe je niet voor als iemand anders. Weet dat bijna alles van jou bekent is online en spreek jezelf niet tegen. Door jezelf als merk te beschouwen kun jij je onderscheiden met je verhaal. Kijk naar eerst naar wie jij bent als persoon. Wat is je carriere en hoe heb je die doorlopen? Dit process houdt nooit op. Je ontwikkelt je zelf telkens en je zal dus ook telkens moeten kijken naar je brand. Dit onderzoek is geen stap voor stap uitleg hoe je een Personal Brand maakt. Dit onderzoek is een opzet waaraan je Personal Brand moet voldoen. Het moet je helpen met het opstarten ervan. Kijken naar mijzelf. Ik moet nog steeds het waarom gedeelte duidelijk in beeld krijgen. 15

16 16 BRONNEN

17 Wat is het profiel van CMD? International Network of Communication & Multimedia Design. (2011, 9 maart). CMD Beroeps en Competentieprofiel. Geraadpleegd van Interview Caroline Meassen, (zie bijlage) Hoe pas ik Personal Branding toe op mijzelf? Sinek, S. (2009, 28 september). Start with why. Geraadpleegd van Sinek, S. (2014). Begin met het Waarom (10e ed.). Amsterdam, Nederland: Business Contact. Personal Branding. (onbekend). Geraadpleegd van Versleeuwen, S. (z.j.). Personal Branding: 7 tips om je te onderscheiden van de rest! Geraadpleegd van over-ons/blogs/1332-personal-branding-7-tips-om-je-te-onderscheiden-van-de-rest My advertising. (z.j.). De regels van merkpositionering. Geraadpleegd van Brees, K., & Mandour, Y. (2014, 4 augustus). Merkpositionering: uw plaats in het hoofd van de klant. Geraadpleegd van ICM extra. (z.j.). Personal Branding in 5 stappen. Geraadpleegd van Carrieretijgers. (z.j.). Personal Branding. Geraadpleegd van Wie ben ik als Personal Brand Enige bron ben ikzelf. zelfreflectie op mijn afgelopen jaren bij cmd en daarbuiten. 17

18 18