13 INSPIRATIES 13 FEBRUARI 13 WELKOM!

Transcriptie

1 13 FEBRUARI 13 WELKOM! 1

2 INTRODUCTIE I. Het wie II. Het waarom III.Het wat IV.Het waarnaartoe

3 I. WIE!

4 1. WIE Wie wij zijn (en wat ons bindt) Barbara Spronck Ghita van der Kraan

5 II. WAAROM?

6 WAAROM OVER ORGANISATIEONTWIKKELING Multidisciplinair Mensen als motor Waar halen zij dat vandaan

7 IK KAN ÁLLES, MET IEDEREEN DIE IK KEN. Gewoon omdat het kan

8 III. HET WAT Ons idee van Pitch Inspiratie

9 IV. HET WAAR NAARTOE

10 JAN ADAM

11 KWALITEIT VAN LEVEN & WERKEN

12 KWALITEIT VAN LEVEN & WERKEN We hechten steeds meer aan de Kwaliteit van ons leven... en dus ook van ons werk Steeds meer willen het gevoel hebben we dat we iets bij willen dragen aan (het geheel van) de organisatie, wat we doen moet zin hebben, wat de organisatie doet moet zin hebben... Worden we gezien, gehoord, erkend? Kunnen we ons ontplooien, onze stempel drukken, komen we uit de verf? We willen onszelf realiseren (in ons werk) en hierbij onderdeel uitmaken van een (werk)gemeenschap.

13 KWALITEIT VAN LEVEN Wat is kwaliteit van leven? Schalock: Emotioneel welbevinden Interpersoonlijke relaties Materieel welbevinden Persoonlijke ontplooiing Lichamelijk welbevinden Zelfbepaling Sociale inclusie (erbij horen) Rechten

14 DE ORGANISATIE VAN MORGEN EEN AANTREKKELIJK WERKGEVER VOOR ALLE GENERATIES Kwaliteit van leven kwaliteit van werken! Een groot deel van mijn leven breng ik door op m n werk dus... Lichamelijk welbevinden ik wil een gezonde werkomgeving en een goede work-life balans Zelfbepaling over waar ik verstand van heb en verantwoordelijk voor ben, daar wil ik ook zelf kunnen beslissen. Ik wil zoveel mogelijk mijn persoonlijke waarden en doelen realiseren Sociale inclusie (erbij horen) ik wil betrokken zijn, meedenken, erbij horen, van invloed zijn, iets bijdragen aan het geheel

15 DE ORGANISATIE VAN MORGEN EEN AANTREKKELIJK WERKGEVER VOOR ALLE GENERATIES Kwaliteit van leven kwaliteit van werken! Een groot deel van mijn leven breng ik door op m n werk dus... Emotioneel welbevinden dus ik wil mij er veilig en tevreden voelen zonder ziekmakende stress Interpersoonlijke relaties ik wil fijne collega s en een goede baas die misschien wel niet m n vrienden zijn maar met wie ik graag ben Persoonlijke ontplooiing ik wil mij ook in mijn werk kunnen ontplooien en ontwikkelen, de ruimte krijgen om te groeien

16 DE ORGANISATIE VAN MORGEN EEN AANTREKKELIJK WERKGEVER VOOR ALLE GENERATIES Hoe faciliteren we die behoefte (naast het dienen van de organisatiedoelen!)? Door gaandeweg meer te ontdekken en te leren over feminien leiden & organiseren...

17 MASCULINE SYMBOLEN

18

19 MASCULIEN LEIDEN & ORGANISEREN Leider heeft de voorkeur om onafhankelijk en directief op te treden De logica, de ratio wordt gediend Neiging tot het op de voorgrond treden Ik wil sterker worden Doortastend, initiatiefrijk Neiging om de competentie op te zoeken Politiek bewust Doelgericht, koersvast Concentreert zich op een punt Aandacht voor resultaat Kennis brengen Gevoel voor Angelsaksisch organiseren Focus op wat ontbreekt

20 FEMININE SYMBOLEN

21 FEMININE LEIDEN & ORGANISEREN Leider heeft de neiging om samen met zijn mensen op te treden Het gevoelsleven wordt gediend, hoe zitten we erbij? Ik wil dat wij sterker worden Op zoek naar draagvlak Neiging om de gezamenlijkheid op te zoeken Emotioneel bewust, gericht op verbinden De koers bepalen we samen Aandacht voor duurzaamheid Kennis delen Gevoel voor Rijnlands organiseren Sociale innovatie Focus op wat er al is

22 RAY THE MOVIE

23 DE ORGANISATIE VAN MORGEN EEN AANTREKKELIJK WERKGEVER VOOR ALLE GENERATIES Feminien en masculien leiden en organiseren zijn geen tegenstellingen maar polariteiten op een lijn waarop de Wijze leider zich begeeft... Ik pleit voor de ontwikkeling van meer mindset, methodieken en instrumentarium aan de feminine kant. In mijn vak: Appreciative Inquiry, World Café, Open Space, Theorie U, Presencing, Servant Leadership, Dialoogcirkels, klantenpanels, co-creatie, faciliteren eigenaarschap, etc, etc..

24 FEMININE FOCUS Samenvattend We streven in toenemende mate kwaliteit van leven na, ook in ons werk... Kwaliteit van leven = kwaliteit van werken. Dit geeft richting aan kwaliteit van leiden & kwaliteit van organiseren. Masculien leiden en organiseren is waardevol, maar dominant. Femininien leiden en organiseren is nog onwenning en nog voorzien van weinig body of knowlegde & experience. Laten we body of knowlegde & experience vergroten en borgen in onze organisaties. Dit om zo de waarde van een meer feminine focus volop te benutten

25 DE ORGANISATIE VAN MORGEN EEN AANTREKKELIJK WERKGEVER VOOR ALLE GENERATIES Afsluitende vraag Laat je agenda voor de komende week eens de revue passeren. Welke bijeenkomst, welk gesprek, dat je de komende week gaat hebben kun je, anders dan dat je tot nu toe van plan was, meer feminine leiden en/of organiseren. Hoe zou dat eruit kunnen zien?

26 VRAGEN OF REACTIES?

27 ROB DE LANGE

28 KRITISCHE DISCOURSANALYSE ROB DE LANGE 28

29 OPBOUW Wat is (kritische) discoursanalyse? Enige voorbeelden/illustraties Oproep tot gebruik in eigen praktijk

30 KRITISCHE DISCOURSANALYSE Wat betekent discours? Wat betekent kritisch? Wat is kritische discoursanalyse? (CDA)

31 ENIGE ILLUSTRATIES: SCHINKEL De gedroomde samenleving, 2008 rapport van het Sociaal Cultureel Planbureau over etnische groepen: integratie [integratie] de negatieve associaties die vroeger met ras verbonden werden (het racistisch discours) tegenwoordig verbonden worden met cultuur (culturisme) woordgebruik, associaties, zinsconstructies, beeldspraak, vage, impliciete formuleringen, zijn vaak niet zo onschuldig als we geneigd zijn om te denken Taalhandelingen Taal = macht

32 ENIGE ILLUSTRATIES: FAIRCLOUGH Genre en genre-mixing Representatie van sociale gebeurtenissen: Finest grade cigar tobaccos from around the world are selected for Hamlet. Choice leaves, harvested by hand, are dried, fermented and carefully conditioned. Then the artistry of our blenders creates this unique mild, cool, smooth smoking cigar.

33 ENIGE ILLUSTRATIES: FAIRCLOUGH Nominalisatie: een grammaticale metafoor die processen als entiteiten voorstelt door zinnen/werkwoorden om te zetten in zelfstandig naamwoorden. Banenverlies (=iemand ontslaat iemand) Verandering Destructie (= iets wordt verwoest door iemand) Vaak worden nominalisaties het onderwerp van zinnen in plaats van personen. Veranderingen zijn op komst, kapitaal verplaatst zich banenverlies leidt tot koopkrachtverlies.

34 ENIGE ILLUSTRATIES: WACQUANT Punir les pauvres (2006) De kritische sociologische analyse: bestaansonzekerheid in de vorm van het verdwijnen van vaste banen en de toename van flexibele, tijdelijke betrekkingen Een op de drie Amerikanen is tegenwoordig een tijdelijke arbeidskracht De doorsnee tijdelijke werknemer verdient ongeveer een derde van iemand in vaste dienst Steeds meer zogenoemde working poor gelijktijdige afname van allerlei ondersteunende sociale voorzieningen voor onderwijs, voor gezondheidszorg, voor alleenstaande moeders met kinderen enz.

35 ENIGE ILLUSTRATIES: WACQUANT Allerlei disciplinerende maatregelen en instanties vertonen een sterk stijgende lijn In sommige staten kost een gevangene 11 keer meer dan een steuntrekker De VS tellen thans 2 miljoen gevangenen, waarvan een buitenproportioneel deel wordt gevormd door zwarten en andere kansarme minderheden Dit beperkt zich niet tot de VS. Het aantal gevangenen is verdubbeld in Frankrijk, België en Engeland, ze is meer dan verdrievoudigd in Nederland, Spanje en Griekenland en vervijfvoudigd in de VS

36 ENIGE ILLUSTRATIES: WACQUANT De kritische discursieve analyse Reframing in beleidsstukken:welfare wordt workfare de arbeidsmarkt wordt bevrijd van administratieve rompslomp en wettelijke beschermingsmaatregelen in Michigan wordt het Department of Social Services omgedoopt tot Family Independence Agency de wet op bijstand wordt de Wet op de Individuele Verantwoordelijkheid en Arbeid we moeten ophouden met het verzinnen van sociologische excuses en mensen nog sterker aanspreken op hun persoonlijke verantwoordelijkheid

37 ENIGE ILLUSTRATIES: VAN DIJK Het racistisch discours: Schijnbare ontkenning: We hebben niks tegen zwarten, maar... Schijnbare tegemoetkoming: Sommige van hen zijn slim, maar over het algemeen... Schijnbare empathie: Natuurlijk hebben vluchtelingen problemen gehad, maar... Schijnbare onwetendheid: Ik weet het niet, maar... Schijnbare verontschuldiging: Het spijt me, maar... Omkering (het slachtoffer krijgt de schuld): Niet zij, maar wij zijn de echte slachtoffers... Overdracht: Mij kan het niet schelen, maar mijn klanten...

38 Zij/de Ander Goed Slecht Wij/Ons Goed Slecht

39 SNEIJDER & TE MOLDER: DISCURSIEVE PSYCHOLOGIE Analyseren de gedachtewisseling op de website van de Nederlandse Vereniging voor Veganisme

40 Extract 1: Thread Ontbijt van: Anne 1 Hoi, ik zal me eerst even 2 voorstellen, ik ben Anne en ben nu 3 een jaar vegetarisch aan het eten. 4 Ik wil ook gaan minderen in het 5 eten van zuivel en eieren etc. 6 maar nu heb ik een vraagje, wat 7 mag je precies wel en niet eten 8 eigenlijk? Want jullie hebben het 9 op deze site wel over E stoffen 10 enzo maar hoe weet ik nu precies 11 wat ik (liever) niet kan eten, om 12 maar een voorbeeld te noemen, hoe 13 ziet het ontbijt van een veganist 14 eruit? Ik heb eerlijk gezegd geen 15 idee! En hoe zit het verder met de 16 voedingsstoffen die je door 17 bepaalde dingen niet te eten 18 niet binnenkrijgt?! Kan iemand mij 19 helpen? Erg bedankt alvast, 20 groetjes Anne Anne construeert leden van de categorie veganisten als strikte regelvolgers, op basis van expertkennis. Ze positioneert zich als hulpzoeker. Door de andere bezoekers van de site met jullie aan te spreken (regel 8) plaats zij zich erbuiten. Door E nummers enzo (regel 9) distantieert ze zich van het specifieke vocabulaire van de veganisten. Zij construeert een contrast tussen haar onwetendheid en de technische kennis van de veganisten. Het woord precies in regels 7 en 10 definieert de informatie die nodig is om het veganisme te praktiseren als heel precies en eenduidig. 40

41 Extract 1a: Antwoord op Ontbijt van: Brian 21 (5 regels weggelaten) Zelf eet 22 ik s morgens allen maar fruit. 23 Ik begin met wat geperste 24 sinasappelen en op m n werk eet ik 25 een inke banaan. In de loop van 26 de morgen eet ik dan nog meer 27 fruit zoals kiwi s, grapefruit, 28 druiven, perzikken, noem maar op. 29 Je kunt ook muesli als ontbijt 30 nemen met soja- of rijstemelk of 31 gewoon boterhammen, want 32 plantaardig broodbeleg is er 33 genoeg. 34 Alle voedingsstoffen, vitaminen 35 en mineralen komen in heel 36 bruikbare vorm voor in 37 plantaardige voedingsstoffen, 38 vaak veel beter als in 39 dierlijke. Door te varieren 40 met groenten, fruit, peulvruchten, 41 granen en noten, kun je zonder er 42 speciaal op te letten haast geen 43 tekort oplopen van wat dan ook. 44 (41 regels weggelaten) Brian schetst zijn ontbijt als heel eenvoudig en recht-toe-recht-aan. Hij eet alleen maar fruit (regel 22). Hij voorkomt dat dit wordt gezien als een onevenwichtige maaltijd door te verwijzen naar allerlei soorten fruit: geperste sinaasappelen, een flinke banaan, meer fruit zoals kiwi s, grapefruit, druiven, perziken, noem maar op (de schrijffouten zitten in het origineel). De uitdrukking noem maar op suggereert dat hij zo nog uren door kan gaan. In de laatste 5 regels bevestigt Brian het beeld van de veganist als een ongecompliceerde eter die niets buitengewoons hoeft te doen om tekorten aan voedingsstoffen te vermijden. 41

42 OPROEP Welk(e) discours(en) is/zijn dominant in jouw situatie? Hoe verhoudt die zich tot de sociale/maatschappelijke verhoudingen? Welke linguïstische middelen worden daarbij ingezet?

43 LEES VERDER Kritische Discoursanalyse De macht en kracht van taal en tekst Rob de Lange & Hans Schuman ISBN

44 VRAGEN OF REACTIES?

45 BAS WISMANS

46 IN GESPREK OVER ORGANISATIE VERANDERING EN -ONTWIKKELING

47 VRAGEN OF REACTIES?

48 REMKO VAN DER DRIFT

49 Playfullness in organisatieontwikkeling EEN ERVARING 49

50 VRAGEN OF REACTIES?

51 KOFFIE/THEE BENEDEN

52 CARL DE WANNEMAEKER

53 RISICOMANAGEMENT 2.0 GOVERNANCE, RISK EN COMPLIANCE ALS LEREND MODEL 53

54 WIJ HEBBEN ALLES ONDER CONTROLE

55 MET DOORDACHTE OPLOSSINGEN

56 VRAAG AAN GROEP Hoe dan wel : Wat zijn de elementen in risico management als bouwstenen voor COSO model?

57 ENTERPRISE RISK MANAGEMENT: IN DE GREEP HOUDEN VAN ONDERNEMERSCHAP: COSO MODEL Behalen ondernemingsdoelstellingen ( strategic ) Effectiviteit en efficiency van bedrijfsprocessen ( operations ) bewaken van bedrijfsmiddelen Betrouwbaarheid van de verantwoordingen ( reporting ) * Naleving van geldende wet- en regelgeving ( compliance )

58 GRC: GOVERNANCE, RISK MANAGEMENT AND COMPLIANCE Vele definities, o.a. OCEG definitie: Een systeem van mensen, processen en technologie dat een organisatie in staat stelt tot: Begrijpen en prioriteren van de verwachtingen van belanghebbenden ( stakeholders ); Bepalen van bedrijfsdoelstellingen die in lijn zijn met waarden en risico s; Bereiken van bedrijfsdoelstellingen met optimalisatie van risico profiel en behoud van de waarde/ activa in de onderneming; Opereren binnen wettelijke, contractuele, interne, sociale en ethische grenzen; Verstrekken van relevante, betrouwbare en tijdige informatie aan de verschillende belanghebbenden; Het meten van de resultaten en de effectiviteit van het systeem.

59 IS DIT EEN STAR MODEL?

60 BP: HET KOMPAS VOOR NORMERING

61 CONTINUOUS IMPROVEMENT VEREIST CONTINUE CREATIVITEIT OVER HOE Gebaseerd op ISO concept of plan, do, check and act Bestendigt de operationele werking performance Beoordeelt en prioriteert risico s Verschaft klaarheid voor activiteiten Ondersteunt de consistente levering van het plan Monitor en meting activiteiten Beoordeelt en bevordert verbetering Verzekert effectieve en efficiënte operaties Ondersteunt de opwaartse spiraal van continue verbetering

62 VRAGEN OF REACTIES?

63 TINEKE BEEK

64 EEN IMPRESSIE

65 COMING TOGETHER IS A BEGINNING KEEPING TOGETHER IS PROGRESS WORKING TOGETHER IS SUCCESS HENRY FORD KLEUR IS HET NIEUWE ZWART/WIT TINEKE

66 SHAME AND PRIDE!

67 ORGANISATIE ONTWIKKELING BINNEN COLORIET WaardenManagement Vitaliseren AnderSom Appreciative Inquiry 67

68 WAARDEREND COMMUNICEREN Van: Anneke Groenenberg, Raad van Bestuur Onderwerp: RE: warm verhaal Dank je wel voor je compliment. Ook jouw inspanningen dragen bij aan mijn goede voornemens voor 2013 om meer waarderende stukjes te schrijven. Groet, Anneke Van: clientenraad.consulent Onderwerp: warm verhaal Dag Anneke, Ik wilde je laten weten dat ik je verhaal in het Coloriet Journaal erg warm vind!! Trots op jou!! Groeten,Tineke 68

69 DE WAARDEN OP DE WALL OF PRIDE

70 2013 EN VERDER: IN DIALOOG WAARDE-VOL, WAARDEREND EN VITAAL SAMEN VERDER BOUWEN Ateliers Els Agterman> AnderSom onderscheidend positioneren Samen kleur geven aan leven > The Whole System in the Room, methode AI 70

71 VRAGEN OF REACTIES?

72 WICK VAN DER VAART

73 Waarderend organiseren 73

74 VRAGEN OF REACTIES?

75 DANK AAN ALLE SPREKERS!

76 INFORMEEL ONTMOETEN CULINARIA EN MUZIEK BENEDEN!