Smoesjes. TipsforTrouble HOME TROUBLE MEER WETEN < > EXTRA PITTIG

Transcriptie

1 geef haar gelijk dat zij het zwaar heeft en dat de crechemedewerkers zodat ze alles op tijd af kan krijgen.

2 Collega zal in de slachtofferrol terecht komen en wellicht in tranen uitbarsten. voel dat ik nog meer geïrriteerd raak door haar slachtoffer gedrag. geef haar gelijk dat zij het zwaar heeft en dat de crechemedewerkers Door de ander te beschuldigen lok je vaak emotionele reacties uit: de ander gaat huilen of wordt boos of gaat overdreven de best doen (en dat jou later zelf verwijten). Probeer uit de verwijten en beschuldigingen te blijven. Toon begrip voor de ander en vraag vervolgend begrip voot jouw mening of gevoel. zodat ze alles op tijd af kan krijgen.

3 Collega zal tevreden zijn. ben mij waarschijnlijk niet eens goed bewust van mijn gedrag omdat ik gewend ben om de ander gelijk te geven. Door helemaal met de ander mee te gaan in diens verhaal, krijg je wellicht wel een goede sfeer, maar je kunt niet echt jouw mening kwijt. geef haar gelijk dat zij het zwaar heeft en dat de crechemedewerkers Juist als je de sfeer en de relatie goed hebt, kun je iets wat je lastig vindt aan de orde stellen, zonder dat de ander boos wordt. zodat ze alles op tijd af kan krijgen.

4 Collega begrijpt mijn gevoel. ben tevreden Door te benoemen en feedback te geven maak je duidelijk wat er aan de hand is. Beperk het wel tot dit ene feit: geef feedback op gedrag en niet op de persoon. begrijp dat zij het druk heeft en vraag wat ik kan doen om te helpen met het organiseren van haar werk in combinatie met privé. geef aan dat het normaal is in haar situatie dat dit kan gebeuren. geef haar gelijk dat zij het zwaar heeft en dat de crechemedewerkers zodat ze alles op tijd af kan krijgen.

5 Collega zal zeggen dat zij geen behoefte heeft aan mijn adviezen. zal de neiging moeten onderdrukken om boos te worden, want ik vind dat zij smoesjes verkondigt. Door reëele argumenten te gebruiken kun je de ander meestal overtuigen. geef haar gelijk dat zij het zwaar heeft en dat de crechemedewerkers Blijf de boodschap rustig herhalen totdat de ander is gekalmeerd en een beetje begrip gaat tonen voor jou. zodat ze alles op tijd af kan krijgen.

6 Collega kan hier wel om lachen. heb mijn mening wel duideljk gemaakt en de relatie is behouden. Deze ludieke actie zou je kunnen combineren met een duidelijk gesprek waarin je zegt dat je echt wilt dat collega op tijd komt. geef haar gelijk dat zij het zwaar heeft en dat de crechemedewerkers geef m n collega een wekker. zodat ze alles op tijd af kan krijgen.