Voorbeeld. Focus op Veiligheid. Preview. Werkboek HKZ > Colofon:
|
|
- Christina Kuiper
- 6 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Werkboek HKZ > This document may only be used on a stand-alone PC. Use in a network is only permitted when a supplementary license agreement for us in a network with NEN has been concluded. Focus op Veiligheid Colofon: Eindredactie: HKZ Tekstconcept: Stichting HKZ & Limpens Advies Drukwerk: Tailormade
2 Dit document is een voorbeeld van NEN / This document is a preview by NEN
3 Dit document is een voorbeeld van NEN / This document is a preview by NEN
4 > Inhoudsopgave 2 Werkboek > inleiding
5 > Inhoudsopgave Inleiding > Hoofdstuk 1 Wat is veiligheidsmanagement? > Veiligheidsmanagement > Bouwstenen van het veiligheidsmanagementsysteem > Hoofdstuk 2 Veiligheidscultuur > Waarom is werken aan een veilige cultuur belangrijk? > Methoden om aan een veilige cultuur te werken > Hoofdstuk 3 Veilig incidenten melden > Waarom is veilig incidenten melden belangrijk? > Wat zegt de HKZ-norm? > Juridische kant nader toegelicht > Incidentmanagementsystemen > Hoofdstuk 4 Veiligheidsbeleid > Waarom is veiligheidsbeleid belangrijk? > Veiligheidsbeleid formuleren? > Hoofdstuk 5 Het uitvoeren van risicoanalyses > Waarom is het uitvoeren van risicoanalyses belangrijk? > Wat zegt de HKZ-norm? > Welke risico s zijn er en wat moet prospectief geanalyseerd worden? > Soorten risico-analyses > Methoden voor risico-analyes > Verbeteren naar aanleiding van de risicoanalyse > Hoofdstuk 6 Verbeteren en leren > Hoofdstuk 7 Het invoeren van een veiligheidsmanagementsysteem > De aanpak in een tien-stappenplan > Integratie van VMS en KMS Werkboek > inhoudsopgave 3
6 < Inhoudsopgave > Hoofdstuk 8 Certificatie > Wat levert certificatie op? > De Certificerende Instelling > De certificatieregels voor cliënt-/patiëntveiligheid > Keurmerken Literatuur Bijlagen Bijlage I: Risicomatrix Bijlage II: Visgraatdiagram Bijlage III: Invulformulier barrièreanalyse Bijlage IV: Invulformulier procesveranderingsanalyse 4 Werkboek > inhoudsopgave
7 5
8 > Inleiding De makers van fouten zijn meestal niet dezelfde personen als de scheppers van de omstandigheden die fouten waarschijnlijker maken (Diekstra) 6
9 > Inleiding De stelling hiernaast geeft goed weer waar het bij werken aan patiëntveiligheid 1 om gaat. Het laat zien dat het bij het werken aan veiligheid niet gaat over de persoon die de daadwerkelijke fout begaat, maar over het systeem waar medewerkers onderdeel van zijn. Dat maakt het maken van die fout mogelijk, wat tot schade kan leiden. Onderzoek van het Emgo Instituut en het Nivel (2007) heeft aangetoond dat het structureel en systematisch werken aan cliënt-/patiëntveiligheid veel (menselijke) schade kan voorkomen. Het HKZ-certificatieschema Cliënt-/Patiëntveiligheid besteedt daarom veel aandacht aan het inbedden van veiligheid in een systeem. Het veiligheidsniveau van een organisatie hangt nadrukkelijk samen met de bereidheid om te willen leren van gemaakte fouten. De norm is daarom gestructureerd volgens de Plan Do Check Act-cyclus. Dit bewerkstelligt dat de organisatie continu werkt aan veiligheid om zo een steeds hoger veiligheidsniveau te realiseren. Verbetering van de veiligheid in zorg en welzijn heeft de komende jaren de hoogste prioriteit. Het moet voor de patiënt vanzelfsprekend zijn dat er veilig wordt gewerkt. Daarom vormt veiligheid een belangrijke kwaliteitsnorm. Patiëntveiligheid richt zich op een breed scala aan activiteiten die bedoeld zijn om de schade voor de patiënt te voorkomen of te beperken. De vraag is: waar moet je beginnen? Hoe pak je zoiets aan? > Het werkboek Veiligheid geeft antwoord op vragen als: wat is risicomanagement en veiligheidsmanagement? Hoe luidt de definitie van een risico? Waarom is veiligheidsmanagement belangrijk? > Maar ook: hoe start je een traject om tot een veiligheidsmanagementsysteem te komen? Waar moet je beginnen, hoe pak je zoiets aan? en en hulpmiddelen helpen u om gericht met veiligheidsmanagement aan de slag te gaan in uw organisatie. 1 Waar in dit werkboek patiënten staat kan ook cliënten worden gelezen en vice versa. Werkboek > Inleiding 7
10 > Hoofdstuk 1 Wat is veiligheidsmanagement? 8 Werkboek > inleiding
11 > Hoofdstuk 1 Veiligheidsmanagement Onder patiëntveiligheid wordt verstaan: het (nagenoeg) ontbreken van (de kans op) toegebrachte schade aan de patiënt, die is ontstaan door het niet volgens de professionele standaard handelen van hulpverleners en/of tekortkomingen van het zorgsysteem (bron: R. Bering, Patiëntveiligheid moet je organiseren). Door veiligheidsmanagement probeer je de patiëntveiligheid te optimaliseren. Veiligheidsmanagement is natuurlijk in de eerste plaats belangrijk voor de patiënt, maar zeker ook voor de organisatie en voor externe partijen. Hierbij gaat het om het systeem: waar heeft het systeem (de organisatie, werkprocessen et cetera) gefaald? Het uitgangspunt is dus nadrukkelijk niet dat de mensen hebben gefaald. Patiënten die zich voor zorg tot hulpverleners en zorginstellingen wenden, lopen niet alleen risico s door hun eigen gezondheidsprobleem, maar ook door hun verblijf in de organisatie. De organisatie is een zeer complexe omgeving waar mensen werken. Dat brengt per definitie risico s met zich mee. Zodra iets (bijna) fout is gegaan hebben wij de natuurlijke neiging nog beter ons best te doen. Omgekeerd denken wij vaak dat wanneer iets (bijna) fout is gegaan, dat komt doordat de hulpverlener iets niet goed heeft gedaan of onvoldoende bekwaam is. Om de zorg- of dienstverlening veiliger te maken is het van belang de focus te verleggen van het individu naar het systeem. Het systeem stelt de hulpverlener weliswaar in staat om de fout te maken, maar kon de fout niet voorkomen of de gevolgen ervan beperken. Dit wordt goed geïllustreerd in het Swiss Cheese model Hazards Losses Swiss Cheese Model door prof. James Reason Werkboek > Hoofdstuk 1 > Wat is veiligheidsmanagement? 9
12 < Hoofdstuk 1 In het Swiss Cheese Model staat elk stuk kaas voor een blokkade die is ontstaan door een onveilige situatie. Echter, elke blokkade kent zijn beperkingen (gaten) en wanneer alle beperkingen precies in elkaars verlengde liggen, kan het toch fout gaan. Met andere woorden: een incident treedt pas op wanneer er meerdere dingen in een proces fout gaan. Een veiligheidsmanagementsysteem is een systeem dat zich richt op het voorkomen van incidenten door risico s op het gebied van veiligheid te beheersen en te verbeteren. Binnen veiligheidsmanagement speelt risicomanagement een belangrijke rol. Risicomanagement is het identificeren en kwantificeren van risico s (bijvoorbeeld in een werkwijze of project) en het vaststellen van beheersmaatregelen. Met beheersmaatregelen worden activiteiten bedoeld die de kans van optreden of de gevolgen van risico s beïnvloeden. Risico wordt vaak als volgt gedefinieerd : Risico = kans x gevolg De kans wordt voorgesteld in een percentage en staat voor het gemiddeld aantal keer dat iets zal plaatsvinden, doorgaans op jaarbasis. Een kans van één procent betekent dat het statistisch gezien eens in de honderd jaar zal voorkomen. Bouwstenen van het veiligheidsmanagementsysteem Een veelgehoorde misvatting is dat patiëntveiligheid vooral gaat over het uitvoeren van risicoanalyses. Dat is niet juist. Het uitvoeren van risicoanalyses vormt weliswaar een belangrijk onderdeel van veiligheidsmanagement, maar er is meer. Een veiligheidsmanagementsysteem (VMS) bestaat uit de volgende elementen: 1. een veiligheidscultuur 2. een systeem voor het melden van incidenten 3. veiligheidsbeleid en -strategie 4. de uitvoer van risicoanalyses (pro- en retrospectief) 5. continu en blijvend verbeteren. 1 Er is sprake van een ingevoerd VMS als de organisatie op deze vijf aandachtsgebieden aantoonbaar zaken heeft geregeld en geborgd. De normen van het HKZ-certificatieschema Cliënt-/Patiëntveiligheid dienen hierbij als leidraad en bevatten deze bouwstenen. De PDCA-cyclus (Plan, Do, Check, Act) vormt de basis voor de vier rubrieken waarin de normen zijn geformuleerd. Deze indeling laat zien dat werken aan veiligheid niet ophoudt wanneer een organisatie eenmalig aan de normen voldoet. Het is een doorlopend systeem waarbij de organisatie blijft leren van gemaakte fouten en blijft verbeteren. Het werken aan veiligheid wordt hiermee ingebed in de bedrijfsvoering van de organisatie. 10 Werkboek > Hoofdstuk 1 > Wat is veiligheidsmanagement?
13 Bestelformulier Stuur naar: NEN Standards Products & Services t.a.v. afdeling Klantenservice Antwoordnummer WB Delft Ja, ik bestel NEN Standards Products & Services Postbus GB Delft Vlinderweg AX Delft T (015) F (015) ex. HKZ-WB 1:2011 nl Werkboek HKZ - Focus op Veiligheid Wilt u deze norm in PDF-formaat? Deze bestelt u eenvoudig via Gratis nieuwsbrieven Wilt u op de hoogte blijven van de laatste ontwikkelingen op het gebied van normen, normalisatie en regelgeving? Neem dan een gratis abonnement op een van onze nieuwsbrieven. Gegevens Bedrijf / Instelling T.a.v. O M O V Klantnummer NEN Uw ordernummer BTW nummer Postbus / Adres Postcode Plaats Telefoon Fax Factuuradres (indien dit afwijkt van bovenstaand adres) Postbus / Adres Postcode Plaats Datum Handtekening Retourneren Fax: (015) klantenservice@nen.nl Post: NEN Standards Products & Services, t.a.v. afdeling Klantenservice Antwoordnummer 10214, 2600 WB Delft (geen postzegel nodig). Voorwaarden De prijzen zijn geldig tot 31 december 2016, tenzij anders aangegeven. Alle prijzen zijn excl. btw, verzend- en handelingskosten en onder voorbehoud bij o.m. ISO- en IEC-normen. Bestelt u via de normshop een pdf, dan betaalt u geen handeling en verzendkosten. Meer informatie: telefoon (015) , dagelijks van 8.30 tot uur. Wijzigingen en typefouten in teksten en prijsinformatie voorbehouden. U kunt onze algemene voorwaarden terugvinden op: Normalisatie: de wereld op één lijn. preview
Cliënt-/patiëntveiligheid
Dit document mag slechts op een stand-alone PC worden geinstalleerd. Gebruik op een netwerk is alleen. toestaan als een aanvullende licentieovereenkomst voor netwerkgebruik met NEN is afgesloten. This
Nadere informatieVeiligheidsmodule. HKZ-certificatieschema Instellingen voor geestelijke gezondheidszorg > Versie 2011
eld be iew ev Pr or Vo Dit document mag slechts op een stand-alone PC worden geinstalleerd. Gebruik op een netwerk is alleen. toestaan als een aanvullende licentieovereenkomst voor netwerkgebruik met NEN
Nadere informatieVoorbeeld. Onderdeel Sociaal Cultureel Werk/Welzijn ouderen. Preview. Certificatieschema Welzijn en Maatschappelijke Dienstverlening > Versie 2009
This document may only be used on a stand-alone PC. Use in a network is only permitted when a supplementary license agreement for us in a network with NEN has been concluded. Voorbeeld Certificatieschema
Nadere informatieVoorbeeld. Jeugdzorg. Preview. Addendum bij het HKZ-certificatieschema >
Voorbeeld Addendum bij het HKZ-certificatieschema > Jeugdzorg In relatie tot het Kwaliteitskader voorkomen seksueel misbruik in de jeugdzorg Dit document mag slechts op een stand-alone PC worden geinstalleerd.
Nadere informatieIn relatie tot het Kwaliteitskader voorkomen seksueel misbruik in de Jeugzorg
Dit document mag slechts op een stand-alone PC worden geinstalleerd. Gebruik op een netwerk is alleen. toestaan als een aanvullende licentieovereenkomst voor netwerkgebruik met NEN is afgesloten. This
Nadere informatieCliënt - / Patiëntveiligheid
Cliënt - / Patiëntveiligheid eld be iew ev Pr or Vo Dit document mag slechts op een stand-alone PC worden geinstalleerd. Gebruik op een netwerk is alleen. toestaan als een aanvullende licentieovereenkomst
Nadere informatieVoorbeeld. Preview NEN-EN Dit document is een voorbeeld van NEN / This document is a preview by NEN
Dit document mag slechts op een stand-alone PC worden geinstalleerd. Gebruik op een netwerk is alleen. toestaan als een aanvullende licentieovereenkomst voor netwerkgebruik met NEN is afgesloten. This
Nadere informatieJustitiële Jeugdinrichtingen
Justitiële Jeugdinrichtingen eld be iew ev Pr or Vo Dit document mag slechts op een stand-alone PC worden geinstalleerd. Gebruik op een netwerk is alleen. toestaan als een aanvullende licentieovereenkomst
Nadere informatieVoorbeeld. Onderdeel Peuterspeelzalen. Preview. Norm > Kinderopvang. Versie 2014
Dit document mag slechts op een stand-alone PC worden geinstalleerd. Gebruik op een netwerk is alleen. toestaan als een aanvullende licentieovereenkomst voor netwerkgebruik met NEN is afgesloten. This
Nadere informatieVoorbeeld. Verpleging, Verzorging en Thuiszorg. Preview. Norm > Onderdeel Kraamzorg. Versie 2015
Dit document mag slechts op een stand-alone PC worden geinstalleerd. Gebruik op een netwerk is alleen. toestaan als een aanvullende licentieovereenkomst voor netwerkgebruik met NEN is afgesloten. This
Nadere informatieVoorbeeld NËN : ISÖ3903. Preview. Nederlandse. Scheepsbouw en maritieme constructies. Gewone rechthoekige scheepsramen (ISO 3903:1993)
Nederlandse NËN : ISÖ3903 Scheepsbouw en maritieme constructies. Gewone rechthoekige scheepsramen (ISO 3903:1993) Shipbuilding and marine structures. Ships' ordinary rectangular windows 2e druk, april
Nadere informatieVoorbeeld. Verpleging, Verzorging en Thuiszorg Onderdeel Kraamzorg. Preview. Certificatieschema > Versie 2012
Dit document mag slechts op een stand-alone PC worden geinstalleerd. Gebruik op een netwerk is alleen. toestaan als een aanvullende licentieovereenkomst voor netwerkgebruik met NEN is afgesloten. This
Nadere informatieVoorbeeld. Onderdeel Bemiddeling. Preview. Norm > Verpleging, Verzorging en Thuiszorg
Dit document mag slechts op een stand-alone PC worden geinstalleerd. Gebruik op een netwerk is alleen. toestaan als een aanvullende licentieovereenkomst voor netwerkgebruik met NEN is afgesloten. This
Nadere informatieVoorbeeld. norm NEN-ISO Preview
Nederlandse norm NEN-ISO 3070-2 Beproeving van kotter- en freesmachines met een horizontale spil Beproeving van de nauwkeurigheid - Deel 2: Tafeluitvoering (ISO 3070-2:1997) Test conditions for boring
Nadere informatieVoorbeeld. Bureaus Jeugdzorg. Preview. Certificatieschema > Versie Dit document is een voorbeeld van NEN / This document is a preview by NEN
Dit document mag slechts op een stand-alone PC worden geinstalleerd. Gebruik op een netwerk is alleen. toestaan als een aanvullende licentieovereenkomst voor netwerkgebruik met NEN is afgesloten. This
Nadere informatieVoorbeeld. Onderdeel Gastouderbureaus. Preview. Norm > Kinderopvang. Dit document is een voorbeeld van NEN / This document is a preview by NEN
Dit document mag slechts op een stand-alone PC worden geinstalleerd. Gebruik op een netwerk is alleen. toestaan als een aanvullende licentieovereenkomst voor netwerkgebruik met NEN is afgesloten. This
Nadere informatieVoorbeeld. Zorgboerderijen. Preview. Opstapcertificatieschema > fase 1. Versie 2008
This document may only be used on a stand-alone PC. Use in a network is only permitted when a supplementary license agreement for us in a network with NEN has been concluded. Opstapcertificatieschema fase
Nadere informatieNorm > Welzijn en Maatschappelijke Dienstverlening. Onderdeel Maatschappelijke Hulp- en Dienstverlening
Dit document mag slechts op een stand-alone PC worden geinstalleerd. Gebruik op een netwerk is alleen. toestaan als een aanvullende licentieovereenkomst voor netwerkgebruik met NEN is afgesloten. This
Nadere informatieBoormaten voor kerngaten van schroefdraad
UDC.88.07:.9:.99 nederlandse praktijkrichtlijn e druk, november 98 Boormaten voor kerngaten van schroefdraad Richtwaarden Tapping drill sizes Onderwerp Vervangt NEN 89 Dit document mag slechts op een stand-alone
Nadere informatieEerstelijns gezondheidszorg van het ministerie van Defensie
Dit document mag slechts op een stand-alone PC worden geinstalleerd. Gebruik op een netwerk is alleen. toestaan als een aanvullende licentieovereenkomst voor netwerkgebruik met NEN is afgesloten. This
Nadere informatieVoorbeeld. Gehandicaptenzorg. Preview. Norm > Versie Dit document is een voorbeeld van NEN / This document is a preview by NEN
Dit document mag slechts op een stand-alone PC worden geinstalleerd. Gebruik op een netwerk is alleen. toestaan als een aanvullende licentieovereenkomst voor netwerkgebruik met NEN is afgesloten. This
Nadere informatieNederlands Normalisatie-instituut Polakweg 5, Postbus 5810, 2280 HV Rijswijk (ZH), telefoon (070) *, telex 32123, postrekening 25301
UDC 677.O76.73:001.1+ Visnetten - Bevestigen en verbinden van netwerk Benamingen en afbeeldinoen Fishinij ne Is - Mounting.n'j jcininy of netting - Terms and illustrations ra-ia) 3660 1e druk, juni 1978
Nadere informatiePatiëntveiligheid voor endoscopieafdelingen
Dit document mag slechts op een stand-alone PC worden geinstalleerd. Gebruik op een netwerk is alleen. toestaan als een aanvullende licentieovereenkomst voor netwerkgebruik met NEN is afgesloten. This
Nadere informatieVoorbeeld. hiv-behandelcentra. Preview. Certificatieschema > Versie Dit document is een voorbeeld van NEN / This document is a preview by NEN
Dit document mag slechts op een stand-alone PC worden geinstalleerd. Gebruik op een netwerk is alleen. toestaan als een aanvullende licentieovereenkomst voor netwerkgebruik met NEN is afgesloten. This
Nadere informatieNEN VERKLARINGEN. bevat. het model van de overeenstemmingsverklaring. in het kader van de Laagspanningsrichtlijn
Dit document mag slechts op een stand-alone PC worden geinstalleerd. Gebruik op een netwerk is alleen. toestaan als een aanvullende licentieovereenkomst voor netwerkgebruik met NEN is afgesloten. This
Nadere informatieVoorbeeld. Jeugdzorg. Preview. Certificatieschema > Versie Dit document is een voorbeeld van NEN / This document is a preview by NEN
Dit document mag slechts op een stand-alone PC worden geinstalleerd. Gebruik op een netwerk is alleen. toestaan als een aanvullende licentieovereenkomst voor netwerkgebruik met NEN is afgesloten. This
Nadere informatieVoorbeeld. Patiëntveiligheid voor endoscopieafdelingen. Preview. Certificatieschema > Versie 2011
Certificatieschema > Patiëntveiligheid voor endoscopieafdelingen Dit document mag slechts op een stand-alone PC worden geinstalleerd. Gebruik op een netwerk is alleen. toestaan als een aanvullende licentieovereenkomst
Nadere informatieVoorbeeld. Preview. Uitwendige bekleding met PE van ondergronds te leggen stalen buizen en hulpstukken. NEN e druk, september 1986
NEN 6902 NEDERLANDSE NORM UDC 621.643.2-034.14-761-036.742.2.026.3 Dit document mag slechts op een stand-alone PC worden geinstalleerd. Gebruik op een netwerk is alleen. toestaan als een aanvullende licentieovereenkomst
Nadere informatieVoorbeeld. Gehandicaptenzorg. Preview. Certificatieschema > Versie 2008
This document may only be used on a stand-alone PC. Use in a network is only permitted when a supplementary license agreement for us in a network with NEN has been concluded. Certificatieschema Gehandicaptenzorg
Nadere informatieLow voltage electrical installations - Part 6: Verification. Central Secretariat: rue de Stassart 35, B Brussels
Dit document mag slechts op een stand-alone PC worden geinstalleerd. Gebruik op een netwerk is alleen. toestaan als een aanvullende licentieovereenkomst voor netwerkgebruik met NEN is afgesloten. This
Nadere informatieNEDERLANDS NORMALISATIE-INSTITUUT
NED. MIJ. VOOR NIJVERHEID EN HANDEL NEDERLANDS NORMALISATIE-INSTITUUT KON. INSTITUUT VAN INGENIEURS. Doel en toepassing Deze norm geeft afmetingen van en eisen te stellen aan spanschroeven. Spanschroeven
Nadere informatieVoorbeeld. Preview HD S2
Dit document mag slechts op een stand-alone PC worden geinstalleerd. Gebruik op een netwerk is alleen. toestaan als een aanvullende licentieovereenkomst voor netwerkgebruik met NEN is afgesloten. This
Nadere informatieNorm > Welzijn en Maatschappelijke Dienstverlening. Onderdeel Maatschappelijke Opvang en Vrouwenopvang
Dit document mag slechts op een stand-alone PC worden geinstalleerd. Gebruik op een netwerk is alleen. toestaan als een aanvullende licentieovereenkomst voor netwerkgebruik met NEN is afgesloten. This
Nadere informatieVoorbeeld. Openbare Apotheken. Preview. Certificatieschema > Versie Dit document is een voorbeeld van NEN / This document is a preview by NEN
Dit document mag slechts op een stand-alone PC worden geinstalleerd. Gebruik op een netwerk is alleen. toestaan als een aanvullende licentieovereenkomst voor netwerkgebruik met NEN is afgesloten. This
Nadere informatieVoorschriften Beton VB19 4. Deel D Ongewapend beton Aanvullende bepalingen. concrete 1974 Part D - Non-reinforced concrete. Additional requirements
U De 63.54: 624.04 Voorschriften Beton VB1 4 Dit document mag slechts op een stand-alone PC worden geinstalleerd. Gebruik op een netwerk is alleen. toestaan als een aanvullende licentieovereenkomst voor
Nadere informatieVoorbeeld. Preview NEDERLANDSE NORM UDC
UDC 744.347 Technische tekenmaterialen - Sjablonen voor beschrifting en symbolen - Deel 2: Sleufbreedten voor potloden en stifthouders Technical drawing materials - Templates for lettering and symbols
Nadere informatieDit document is een voorbeeld van NEN / This document is a preview by NEN
Dit document mag slechts op een stand-alone PC worden geinstalleerd. Gebruik op een netwerk is alleen. toestaan als een aanvullende licentieovereenkomst voor netwerkgebruik met NEN is afgesloten. This
Nadere informatieSamen met NEN-ISO 68-1:1999 vervangt deze norm NEN 81:1982. Nederlandse norm NEN-ISO 724
Samen met NEN-ISO 68-:999 vervangt deze norm NEN 8:982 Dit document mag slechts op een stand-alone PC worden geinstalleerd. Gebruik op een netwerk is alleen. toestaan als een aanvullende licentieovereenkomst
Nadere informatieVervangt NPR 3637:1994. Nederlandse praktijkrichtlijn NPR 3637
Vervangt NPR 3637:1994 Dit document mag slechts op een stand-alone PC worden geinstalleerd. Gebruik op een netwerk is alleen. toestaan als een aanvullende licentieovereenkomst voor netwerkgebruik met NEN
Nadere informatieVoorbeeld. Onderdeel Peuterspeelzalen. Preview. Certificatieschema > Kinderopvang
Certificatieschema > Kinderopvang Onderdeel Peuterspeelzalen Dit document mag slechts op een stand-alone PC worden geinstalleerd. Gebruik op een netwerk is alleen. toestaan als een aanvullende licentieovereenkomst
Nadere informatieVoorbeeld. Van start naar finish. Preview
HKZ is de basis > de basis voor kwaliteit > kwaliteit in de zorg > zorg voor mensen > mensen die zorg nodig hebben > mensen die kwaliteit verdienen > mensen die kwaliteit willen leveren > die de zorg willen
Nadere informatieVoorbeeld. Preview. Braille. 8-puntsbrailleschrift voor teksttoepassing. Nederlandse NEN Onderwerp en toepassingsgebied.
Nederlandse NEN 2426 Braille. 8-puntsbrailleschrift voor teksttoepassing Braille. 8-dot braille for text representation 1e druk, november 1994 UDC 003.248:681.3 Dit document mag slechts op een stand-alone
Nadere informatieVoorbeeld. Onderdeel Maatschappelijke Hulp- en Dienstverlening. Preview. Certificatieschema Welzijn en Maatschappelijke Dienstverlening > Versie 2009
Dit document mag slechts op een stand-alone PC worden geinstalleerd. Gebruik op een netwerk is alleen. toestaan als een aanvullende licentieovereenkomst voor netwerkgebruik met NEN is afgesloten. This
Nadere informatieOpenbare Apotheken. Norm > Versie Dit document is een voorbeeld van NEN / This document is a preview by NEN
Dit document mag slechts op een stand-alone PC worden geinstalleerd. Gebruik op een netwerk is alleen. toestaan als een aanvullende licentieovereenkomst voor netwerkgebruik met NEN is afgesloten. This
Nadere informatieGeluidwering in woongebouwen. NPR e druk augustus 1981 UDC :
Geluidwering in woongebouwen Dit document mag slechts op een stand-alone PC worden geinstalleerd. Gebruik op een netwerk is alleen. toestaan als een aanvullende licentieovereenkomst voor netwerkgebruik
Nadere informatieVoorbeeld. Preview. Technische tekeningen NEN-IS Vereenvoudigde tekenwijze van centergaten NEDERLANDSE NORM
UDC 62.229.324:744.4 Technische tekeningen Vereenvoudigde tekenwijze van centergaten Technical drawings - Simplified representation of centre holes NEDERLANDSE NORM NEN-S0 6411 ledruk, mei 1992 Onderwerp
Nadere informatieHuisartsendienstenstructuren
Dit document mag slechts op een stand-alone PC worden geinstalleerd. Gebruik op een netwerk is alleen. toestaan als een aanvullende licentieovereenkomst voor netwerkgebruik met NEN is afgesloten. This
Nadere informatie3.1 Het schrift dat in samenhang met de symbolen wordt gebruikt, moet voldoen aan de eisen in ISO
UDC 744.43:003.62 Technische tekeningen Symbolen voor vorm- en plaatstoleranties Verhoudingen en afmetingen Technical drawings - Symbols for geometrical tolerancing - Proportions and dimensions NEDERLANDSE
Nadere informatieNorm > Welzijn en Maatschappelijke Dienstverlening. Onderdeel Sociaal Cultureel Werk en Welzijn Ouderen
Dit document mag slechts op een stand-alone PC worden geinstalleerd. Gebruik op een netwerk is alleen. toestaan als een aanvullende licentieovereenkomst voor netwerkgebruik met NEN is afgesloten. This
Nadere informatieVoorbeeld. Preview. Maattoleranties voor de bouw. Begripsomschrijvingen en algemene regels
UDC 69.001.2/.3:001.4 Maattoleranties voor de bouw Dit document mag slechts op een stand-alone PC worden geinstalleerd. Gebruik op een netwerk is alleen. toestaan als een aanvullende licentieovereenkomst
Nadere informatieNederlandse norm. NEN-EN-ISO 6165 (nl) Grondverzetmachines Basistypen Woordenlijst (ISO 6165:1997)
Nederlandse norm Dit document mag slechts op een stand-alone PC worden geinstalleerd. Gebruik op een netwerk is alleen. toestaan als een aanvullende licentieovereenkomst voor netwerkgebruik met NEN is
Nadere informatieBedrijfsvoering van elektrische installaties. Operation of electrical installations. Aanvullende Nederlandse bepalingen voor hoogspanningsinstallaties
Bedrijfsvoering van elektrische installaties Operation of electrical installations Dit document mag slechts op een stand-alone PC worden geinstalleerd. Gebruik op een netwerk is alleen. toestaan als een
Nadere informatieVervangt NEN 913:1963; NEN 913:1998 Ontw. Nederlandse norm. NEN 913 (nl) Melk en vloeibare melkproducten - Bepaling van de titreerbare zuurtegraad
Vervangt NEN 913:1963; NEN 913:1998 Ontw. Nederlandse norm Dit document mag slechts op een stand-alone PC worden geinstalleerd. Gebruik op een netwerk is alleen. toestaan als een aanvullende licentieovereenkomst
Nadere informatieVerpleeghuizen, Verzorgingshuizen en Thuiszorgorganisaties
Dit document mag slechts op een stand-alone PC worden geinstalleerd. Gebruik op een netwerk is alleen. toestaan als een aanvullende licentieovereenkomst voor netwerkgebruik met NEN is afgesloten. This
Nadere informatieNED. MIJ. VOOR NIJVERHEID EN HANDEL KON. INSTITUUT VAN INGENIEURS NEDERLANDS NORMALISATIE-INSTITUUT
NED. MIJ. VOOR NIJVERHEID EN HANDEL KON. INSTITUUT VAN INGENIEURS NEDERLANDS NORMALISATIE-INSTITUUT Deze norm bevat de benamingen van de meest voorkomende spaanloze snijbewerkingen die in de metaalnijverheid
Nadere informatieVoorbeeld. Medisch Specialistische Revalidatiezorg. Preview. Norm > Versie 2016
Dit document mag slechts op een stand-alone PC worden geinstalleerd. Gebruik op een netwerk is alleen. toestaan als een aanvullende licentieovereenkomst voor netwerkgebruik met NEN is afgesloten. This
Nadere informatieVoorbeeld. Kleine Organisaties. Preview
HKZ is de basis > de basis voor kwaliteit > kwaliteit in de zorg > zorg voor mensen > mensen die zorg nodig hebben > mensen die kwaliteit verdienen > mensen die kwaliteit willen leveren > die de zorg willen
Nadere informatieTwistfactor in het Texstelsel en herleidingstabellen NEDERLANDS NORMALISATIE - INSTITUUT
UDC 677.022 + 677.042 Twistfactor in het Texstelsel en herleidingstabellen Twist factor in the Тех System and conversion tables Dit document mag slechts op een stand-alone PC worden geinstalleerd. Gebruik
Nadere informatie2.1.3 op/oden: Het langs een verticale lijn omhoog brengen vaneen meetpunt voor het uitzetten van horizontale maten.
UDC 744.4:624:69:003.62 Tekeningen in de bouw Aanduiding van meetgegevens op uitzettekeningen Construction drawings - Indication of measuring data on drawings for setting-out NEDERLANDSE NORM NEN 2572
Nadere informatieUDC : Scheepsbouw. Toelaatbare afwijkingen bij het afschrijven, het bewerken van materialen en het samenstellen van secties
UDC 629.12.011:621.757 Scheepsbouw Dit document mag slechts op een stand-alone PC worden geinstalleerd. Gebruik op een netwerk is alleen. toestaan als een aanvullende licentieovereenkomst voor netwerkgebruik
Nadere informatieVervangt NEN-EN :2000 Ontw. Nederlandse norm. NEN-EN (en)
Vervangt NEN-EN 13920-10:2000 Ontw. Nederlandse norm Dit document mag slechts op een stand-alone PC worden geinstalleerd. Gebruik op een netwerk is alleen. toestaan als een aanvullende licentieovereenkomst
Nadere informatieNEDERLANDS NORMALISATIE-INSTITUUT
NED. MIJ. VOOR NIJVERHEID EN HANDEL NEDERLANDS NORMALISATIE-INSTITUUT KON. INSTITUUT VAN INGENIEURS Doel en toepassingsgebied Deze norm geeft de symbolen op tekstloze Instructieplaten en op bedieningsknoppen
Nadere informatieWoonzorgcentra. Norm > Versie Dit document is een voorbeeld van NEN / This document is a preview by NEN
Dit document mag slechts op een stand-alone PC worden geinstalleerd. Gebruik op een netwerk is alleen. toestaan als een aanvullende licentieovereenkomst voor netwerkgebruik met NEN is afgesloten. This
Nadere informatieVlakglas. 2.1 lichtdoorlatendheid (r): Het quotiënt van de doorgelaten en de opvallende straling.
UDC 666.15:631.234:728.98:620.11:535.345.1 Vlakglas Tuinbouwglas - Lichtdoorlatendheid Steekproef procedu re Glass Greenhouse glass - Light transmittance - Sampling procedure NEDERLANDSE NORM NEN 2674
Nadere informatieInstellingen voor geestelijke. gezondheidszorg. Certificatieschema > Versie 2009
Instellingen voor geestelijke Versie 2009 gezondheidszorg eld be iew ev Pr or Vo Dit document mag slechts op een stand-alone PC worden geinstalleerd. Gebruik op een netwerk is alleen. toestaan als een
Nadere informatieUniverseel stelsel voor aanduiding van de lineïeke massa van garens en dergelijke produkten
UDC 677.061:389.16 Texstelsel Universeel stelsel voor aanduiding van de lineïeke massa van garens en dergelijke produkten Dit document mag slechts op een stand-alone PC worden geinstalleerd. Gebruik op
Nadere informatieVoorbeeld. Preview NEN2017. Hijskranen. Algemene bepalingen. Cranes General directives
UDC 621.87 Hijskranen Algemene bepalingen Dit document mag slechts op een stand-alone PC worden geinstalleerd. Gebruik op een netwerk is alleen. toestaan als een aanvullende licentieovereenkomst voor netwerkgebruik
Nadere informatieVoorbeeld. Preview. Dit document is een voorbeeld van NEN / This document is a preview by NEN
Dit document mag slechts op een stand-alone PC worden geinstalleerd. Gebruik op een netwerk is alleen. toestaan als een aanvullende licentieovereenkomst voor netwerkgebruik met NEN is afgesloten. This
Nadere informatieDeze norm geeft eisen ten aanzien van de uitvoering en kwaliteit van ruwheidsvergelijkingsmonsters.
UDC 620408.7/8:620.179.118:621.9.015 Oppervlakteruwheid Ruwheidsvergelijkingsmonsters 1 Ondennrerp Surface roughness - Roughness comparison specimens le druk, november 1980 Deze norm geeft eisen ten aanzien
Nadere informatiePublieke Gezondheidszorg
Dit document mag slechts op een stand-alone PC worden geinstalleerd. Gebruik op een netwerk is alleen. toestaan als een aanvullende licentieovereenkomst voor netwerkgebruik met NEN is afgesloten. This
Nadere informatieVoorbeeld. Preview. NEN-IEC /A2 (en; fr) Wijzigingsblad. Nederlandse
Nederlandse norm Meeraderige en symmetrische paar- /vierling-kabels voor digitale communicatie - Deel 3-1: Bekabeling op de werkplek - Raamspecificatie (IEC 61156-3-1:1995/A2:2001,IDT) Wijzigingsblad NEN-IEC
Nadere informatieNederlandse voornorm NAD-NVN-ENV 1995-1-1. (nl)
Dit document mag slechts op een stand-alone PC worden geinstalleerd. Gebruik op een netwerk is alleen. toestaan als een aanvullende licentieovereenkomst voor netwerkgebruik met NEN is afgesloten. This
Nadere informatiebehorende tot de groep bevestigingsartikelen 6. Kerfpennen 7. Klinknagels 8. Slagnagels 9. Splitnagels 10. Splitpennen
UDC 621.086:001.4 Benamingen van bussen, nagels en pennen behorende tot de groep bevestigingsartikelen NEDERLANDSE NORM NEN 5504 Nomenclature of bushes, nails, rivets and pins 1e"druk, mei 1969 Bussen,
Nadere informatie