Voorbeeld. hiv-behandelcentra. Preview. Certificatieschema > Versie Dit document is een voorbeeld van NEN / This document is a preview by NEN

Transcriptie

1 Dit document mag slechts op een stand-alone PC worden geinstalleerd. Gebruik op een netwerk is alleen. toestaan als een aanvullende licentieovereenkomst voor netwerkgebruik met NEN is afgesloten. This document may only be used on a stand-alone PC. Use in a network is only permitted when a supplementary license agreement for us in a network with NEN has been concluded. Certificatieschema > hiv-behandelcentra Versie 2013

2

3 HKZ is de basis > de basis voor kwaliteit > kwaliteit in de zorg > zorg voor mensen > mensen die zorg nodig hebben > mensen die kwaliteit verdienen > mensen die kwaliteit willen leveren > die de zorg willen verbeteren > dat is de basis > de basis voor beter > dat is HKZ Certificatieschema > hiv-behandelcentra Versie 2013 Vastgesteld door het Centraal College van Deskundigen voor de Zorg en Welzijn (CCvD-Z/W) op 26 juli 2013.

4 > Inhoudsopgave 2014 Nederlands Normalisatie-instituut Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd en/of openbaar gemaakt door middel van druk, fotokopie, microfilm of op welke andere wijze dan ook zonder voorafgaande schriftelijke toestemming. 2 Certificatieschema hiv-behandelcentra > Inhoudsopgave

5 > Inhoud Hoofdstuk I Algemene inleiding Voorwoord 5 Samenstelling werkgroep 6 Reikwijdte van het certificatieschema 6 Wijze van beoordeling en specifieke auditeisen 7 De NVHB / Richtlijnen 7 Stichting hiv Monitoring 7 Leeswijzer 8 Hoofdstuk II Normen Bijlagen Rubriek 1 Plan: Randvoorwaarden voor goede hiv-zorg 12 Rubriek 2 Do: Uitvoering van de hiv-zorg 20 Rubriek 3 Evaluatie en verbetering van de hiv-zorg op hiv-behandelcentrumniveau 28 Bijlage I: Verwijzing richtlijnen NVHB 30 Certificatieschema hiv-behandelcentra > Inhoudsopgave 3

6 > Hoofdstuk 1 Dit certificatieschema is van toepassing op het hiv-behandelcentrum als coördinator en uitvoerder van zorg. 4 CCertificatieschema hiv-behandelcentra > Hoofdstuk I > Inleiding

7 > Inleiding Voorwoord In Nederland zijn er zesentwintig hiv-behandelcentra voor volwassenen en vier hiv-behandelcentra voor kinderen die alle hoogwaardige hiv-zorg bieden. Tot 2013 vond vergoeding van deze gespecialiseerde zorg uitsluitend plaats aan de zorginstellingen die het ministerie van VWS had aangewezen (artikel 8 van de Wet op bijzondere medische verrichtingen, WBMV). Op een heel enkele uitzondering na waren er daarom alleen in deze centra hiv-patiënten in behandeling. In 2013 is artikel 8 van de WBMV voor de hiv-centra opgeheven. Om optimale kwaliteit van deze complexe en hooggespecialiseerde zorg te kunnen blijven leveren, is kwaliteitsborging gewenst. Om deze reden heeft de Nederlandse Vereniging van hiv Behandelaren (NVHB) de samenwerking gezocht met HKZ. Deze samenwerking heeft geleid tot dit certificatieschema voor hiv-behandelcentra. In overleg met vele belanghebbende partijen binnen de sector (zoals aanbieders, patiënten en financiers) is nagedacht over de gewenste kwaliteit van hiv-zorg in Nederland. Certificatie op basis van dit schema maakt het voor de hiv-behandelcentra mogelijk hun kwaliteit van de hiv-zorg transparant te maken. De NVHB wenst de hiv-centra veel succes bij deze missie. Namens het bestuur van de NVHB Certificatieschema hiv-behandelcentra > Hoofdstuk I > Inleiding 5

8 < Inleiding Samenstelling werkgroep hiv-behandelcentra Voor het opstellen van dit HKZ-certificatieschema is een brede werkgroep hiv-behandelcentra in het leven geroepen. Deze werkgroep had zowel een adviserende als besluit- vormende taak. Aan de werkgroep namen de volgende deskundigen deel: Uit de groep van aanbieders: > > de Nederlandse Vereniging van hiv behandelaren (NVHB) > > Verpleegkundig Consulenten hiv/aids (VCHA) Uit de groep van financiers: > > Zorgverzekeraars Nederland Uit de groep van patiëntenvertegenwoordiging: > > hiv Vereniging Nederland Uit de groep van overige belanghebbende partijen: > > Soa Aids Nederland > > Rijksinstituut voor Volksgezondheid en Milieu (RIVM) > > Huisarts Advies Groep Seksuele Gezondheid van de NHG > > GGD Nederland Adviserend namen deel: > > het ministerie van Volksgezondheid Welzijn en Sport (VWS) > > Lloyds register Nederland (Certificerende Instelling) Reikwijdte van het certificatieschema Het HKZ-certificatieschema is van toepassing op hiv-behandelcentra als coördinator en uitvoerder van zorg voor hiv-patiënten. Het certificatieschema beschrijft specifiek voor de hiv-behandelcentra wat kwaliteitszorg inhoudt. De normen hebben betrekking op het zorgproces dat hiv-behandelcentra bieden aan hun patiënten. 6 Certificatieschema hiv-behandelcentra > Hoofdstuk I > Inleiding

9 > Inleiding Wijze van beoordeling en specifieke auditeisen Certificatie vindt plaats volgens de eisen uit het document HKZ Certificatiesysteem: Product-/proces- en dienstverleningscertificatie Algemene eisen voor Certificerende Instellingen die certificatie volgens sectorspecifieke HKZ-certificatieschema s voor product-/proces- en dienstverleningscertificatie uitvoeren. In het hoofdstuk HKZ-certificatieschema voor hiv-behandelcentra van dit document staan de specifieke aanvullingen die gelden voor toetsing van de normen voor hivbehandelcentra. Bij de beoordeling dient het auditteam zich op de hoogte te stellen van de geldende wet- en regelgeving en landelijk geldende afspraken. De NVHB / Richtlijnen De Nederlandse Vereniging van hiv Behandelaren (NVHB), voorheen Nederlandse Vereniging van AIDS Behandelaren, bevordert de kennis over hiv en aids door: > > het bevorderen van contacten tussen de leden > > de organisatie van wetenschappelijke vergaderingen > > adviseren van overheidsinstellingen > > adviseren van instellingen op het terrein van de gezondheidszorg > > vaststellen en updaten van de hiv-behandelrichtlijn > > onderhouden van internationale contacten met verenigingen en instellingen met soortgelijke doelstellingen. Het HKZ-certificatieschema verwijst op een aantal plaatsen naar de Richtlijn hiv van de NVHB. Deze richtlijn is te raadplegen op site van de NVHB: Stichting hiv Monitoring Stichting hiv Monitoring (SHM) werkt nauw samen met alle erkende hiv-behandelcentra in Nederland. Zij verzamelt gegevens van hiv-patiënten, die gecodeerd in de SHM-database worden opgeslagen. Rubriek 2 bevat normen over deze registratie. Zie ook: Certificatieschema hiv-behandelcentra > Hoofdstuk I > Inleiding 7

10 Bestelformulier Stuur naar: NEN Standards Products & Services t.a.v. afdeling Klantenservice Antwoordnummer WB Delft NEN Standards Products & Services Postbus GB Delft Vlinderweg AX Delft Ja, ik bestel ex. HKZ 158:2013 nl Certificatieschema - Hiv-behandelcentra T (015) F (015) Wilt u deze norm in PDF-formaat? Deze bestelt u eenvoudig via Gratis nieuwsbrieven Wilt u op de hoogte blijven van de laatste ontwikkelingen op het gebied van normen, normalisatie en regelgeving? Neem dan een gratis abonnement op een van onze nieuwsbrieven. Gegevens Bedrijf / Instelling T.a.v. O M O V Klantnummer NEN Uw ordernummer BTW nummer Postbus / Adres Postcode Plaats Telefoon Fax Factuuradres (indien dit afwijkt van bovenstaand adres) Postbus / Adres Postcode Plaats Datum Handtekening Retourneren Fax: klantenservice@nen.nl Post: NEN Standards Products & Services, t.a.v. afdeling Klantenservice Antwoordnummer 10214, 2600 WB Delft (geen postzegel nodig). Voorwaarden De prijzen zijn geldig tot 31 december 2018, tenzij anders aangegeven. Alle prijzen zijn excl. btw, verzend- en handelingskosten en onder voorbehoud bij o.m. ISO- en IEC-normen. Bestelt u via de normshop een pdf, dan betaalt u geen handeling en verzendkosten. Meer informatie: telefoon , dagelijks van 8.30 tot uur. Wijzigingen en typefouten in teksten en prijsinformatie voorbehouden. U kunt onze algemene voorwaarden terugvinden op: LEREN, WERKEN EN GROEIEN MET NEN preview