Een positieve kijk op samenwerken! Twee dingen die je zeker moet doen als je een ijzersterk team wilt vormen

Transcriptie

1 Een positieve kijk op samenwerken! Twee dingen die je zeker moet doen als je een ijzersterk team wilt vormen

2 Met collega s breng je vaak meer tijd door dan met je partner of vrienden. Des te meer reden om ervoor te zorgen dat er een leuke samenwerking is! Wist je trouwens dat een leuke samenwerking een positieve bijdrage levert aan je geluksgevoel? En dat je productiviteit stijgt, je prestaties verbeteren en je minder vaak ziek bent, als je gelukkig bent? (Dijksterhuis, 2015). Dat is toch fijn?! In de huidige arbeidsmarkt wordt samenwerken steeds belangrijker. Veel organisaties moeten zich aanpassen om met deze trend mee te gaan als zij fit in de markt willen blijven staan. Binnen enkele minuten ontdek je hoe je ervoor kunt zorgen dat de samenwerking binnen je organisatie soepel verloopt. Een ijzersterk team vormen Samenwerken in een team vergt enige inspanning, omdat je je soms aan anderen moet aanpassen. Dit verloopt niet altijd even soepel. Opvallend is, dat nog steeds het accent op de tekortkomingen van teamleden wordt gelegd in plaats van op de positieve eigenschappen. Echter, een succesvolle samenwerking bereik je door een positieve benadering. Want juist de gecombineerde eigenschappen binnen een team zorgen voor een sterk team (Molleman, 2005). Maximale diversiteit binnen een team zorgt ervoor dat problemen vanuit verschillende invalshoeken worden bekeken en dat oplossingen breder worden gezocht. Iemand die als muggenzifter te boek staat, blijkt eigenlijk een waardevolle aanvulling te zijn op het team als het gaat om het vasthouden aan een planning of om het blijven binnen een begroting. Benut dus die kracht of juist niet; bijvoorbeeld als je een brainstormsessie wil organiseren waarin je de grote lijnen uittekent. Dat klinkt allemaal heel makkelijk en als die ene collega weer een - in jouw ogen - zinloze discussie met je aangaat of jouw werk of houding bekritiseert, dan is voor je gevoel die maximale diversiteit helemaal geen zegen. Als iedereen zo denkt als jij, zou het leven een stuk makkelijker zijn, toch? Wij denken dat in die diversiteit toch de kern van de oplossing ligt. Maar dat vergt een inspanning van het hele team. En niet alleen van jou. Het klinkt dan misschien als een clichë, maar je bent een stap dichterbij een sterk team wanneer je jezelf én je collega s kent. Door elkaar te leren kennen, weet je waar ieders krachten liggen. Zo kan je elkaars krachten benutten in plaats van je te focussen op dat wat niet goed is. Door deze ontdekkingstocht met elkaar aan te gaan, heb je de eerste stap al gezet op weg naar de oplossing. Om jullie samenwerking te laten slagen, 2

3 is het niet alleen belangrijk om jullie individuele krachten te benutten, maar ook om de positieve omgang onderling te stimuleren (Emmerik & Sanders, 2004). Juist het combineren van die twee elementen zorgt ervoor dat jullie een sterk team kunnen vormen. Maar: hoe doe je dat? Brainstorm bijvoorbeeld eens tijdens een buitenwandeling in plaats van tussen de kantoormuren. Je zult zien dat er tijdens zo n wandeling ook persoonlijke gesprekken ontstaan (Maas, Groenewegen, Verheij, de Vries & van den Berg, 2005). Dat is toch een leuke manier om een band op te bouwen met je collega s? Dat betekent dus dat als je je collega s wat beter leert kennen, je deze inzichten kunt inzetten om elkaars individuele krachten te bundelen in plaats van te bekritiseren. Je zult snel merken hoeveel profijt je hiervan hebt. Geluk op de werkvloer Als er een positieve werksfeer heerst, kom je met meer plezier naar je werk en presteer je ook nog eens beter (Office Magazine, 2016). Maar met plezier naar je werk gaan is niet het enige, wat belangrijk is. Ook je inspanningen moeten voor je gevoel zinvol zijn. Als je die twee dingen voor elkaar hebt, kun je spreken van geluk op de werkvloer (Dijksterhuis, 2015). Je hebt net al gelezen dat een positieve werkomgeving ervoor zorgt dat je met plezier naar je werk gaat. Maar dat is nog niet alles De verbondenheid die je ervaart met je collega s en je werk is minstens zo belangrijk (Dijksterhuis, 2015). Als je 40 uur per week samen doorbrengt, draagt een band met je collega s namelijk bij aan het geluk op de werkvloer. We hebben namelijk behoefte aan sociaal contact. Een simpel praatje bij de koffieautomaat zorgt al voor meer geluk. Je kan deze verbondenheid makkelijk vergroten door bijvoorbeeld samen met je collega s een gemeenschappelijk doel op te stellen. Spreek bijvoorbeeld af dat jullie de service voor klanten willen verbeteren door alle binnenkomende mails binnen 3

4 24 uur te voorzien van een eerste reactie. Of vergroot de verbondenheid door eens wat persoonlijke informatie met elkaar te delen. Weet jij bijvoorbeeld wie, binnen jullie team, zijn eigen brood bakt? Dit lijkt misschien irrelevante informatie, maar mensen zoeken van nature naar gemeenschappelijkheden of naar iemand die op je lijkt (Byrne, 1971). Daarnaast heb je meer plezier in je werk als je controle hebt over je eigen vrijheid (Dijksterhuis, 2015). Er wordt vaak gewerkt met deadlines, regels en procedures waar je niet onderuit kan. Hierdoor ervaar je dat je wordt beperkt in je vrijheid. Om toch zelf de controle te houden, krijgen mensen steeds vaker de ruimte om eigen werk- en/of pauzetijden in te delen (Barney & Elias, 2010). Ook het bepalen van je eigen techniek of aanpak voor een project draagt bij aan je gevoel van autonomie (Spiegelaere, van Gyes & van Hootegem, 2016). En zo kan je zelf vast ook nog wel iets bedenken om je persoonlijke gevoel van autonomie te vergroten. Als je dan met plezier naar je werk komt, moet je ook nog het gevoel hebben dat je inspanningen nuttig zijn. Je wilt graag dat je inspanningen bijdragen aan het totaal plaatje van de organisatie. Bovendien wil je laten zien wat je kunt en wil je dat je inzet wordt gewaardeerd (Dijksterhuis, 2015). Geef dus regelmatig een complimentje aan jezelf of aan anderen om je dankbaarheid te tonen (Haijtema, 2008), want daar word je toch blij van?! Ofwel: om geluk op de werkvloer te creëren, moet je ervoor zorgen dat je een band met je collega s hebt opgebouwd, dat je het gevoel hebt dat je vrijheid hebt in je werkzaamheden en dat je het gevoel heb dat je inspannigen nuttig zijn voor de organisatie. Als je die zaken op orde hebt, zal je snel merken dat je met meer plezier naar je werk komt. En dat wil toch iedereen? Conclusie Geluk op de werkvloer wordt vaak onderschat, maar het onderwerp krijgt gelukkig tegenwoordig steeds meer voet aan de grond. Het verbetert namelijk de productiviteit en teamprestaties. Bovendien heb je minder last van stress en ziekte als je gelukkig bent. Daarnaast kun je zorgen voor een plezierige werkomgeving. Ook binnen de Een positieve werksfeer bevordert teamprestaties, verbetert de kwaliteit van je werk, verhoogt je productiviteit en reduceert stress Berman & West, 1998 Shadur & Kienzle, 1999 West & Berman, 1997 de strenge kaders van bijvoorbeeld clean desk policy dragen kleine veranderingen in de omgeving bij aan geluk op de werkvloer. Weet je dit ook nog eens te combineren met een hogere mate van vrijheid en verbondenheid met collega s, dan gaat het werkplezier met sprongen vooruit. Een belangrijke voorwaarde: commitment vanuit de leidinggevende en een gezamenlijk traject met je hele team. Het lijken grote woorden die echter goed zijn om te zetten in kleine, concrete acties. Je zult vast in het begin terugvallen in je oude patroon en je storen aan die trage collega of de collega die altijd van die wilde plannen heeft maar weinig waarmaakt. Wat dat betreft is het samenwerken in een team vergelijkbaar met een liefdes- of vriendschapsrelatie. Je zult er aan moeten blijven werken en dat begint met erkenning van de verschillen. Ook je team sterker maken? Om goed te kunnen samenwerken en jullie krachten te bundelen zul je elkaar dus wat beter moeten leren kennen. Maak daarom in de lunchpauze eens een buitenwandeling met collega s om elkaar op persoonlijk niveau te leren kennen. Daarnaast is het belangrijk dat je plezier hebt in je werk. Denk hierbij aan het gevoel autonomie, competentie en verbondenheid. Creëer bijvoorbeeld verbondenheid door met je team een gemeenschappelijk doel op te stellen of om bestaande doelen aan te scherpen. 4

5 Referenties Barney, C. E., & Elias, S. M. (2010). Flex-time as a moderator of the job stress-work motivation relationship: A three nation investigation. Personnel Review, 39(4), Berman, E., & West, J. (1998). Responsible risk-taking. Public Administration Review, 58(4), Byrne, D. E. (1971). The Attraction Paradigm. New York: Academic Press. Creëer een inspirerende werkomgeving. (2016). Office Magazine, 2, Dijksterhuis, A. (2015). Op naar geluk. Amsterdam: Prometheus. Emmerik, H., & Sanders, K. (2004). Social embeddedness and job performance of tenured and non-tenured professionals. Human Resource Management Journal, 14(1), Haijtema, D. (2008). Psychologie op de werkvloer. Amsterdam: Business Contact. Maas, J., Groenewegen, P., Verheij, R., de Vries, S., & van den Berg, A. (2005). Vitamine G: effecten van een groene omgeving op gezondheid, welzijn en sociale veiligheid. Utrecht: Nivel. Molleman, E. (2005). Diversity in Demographic Characteristics, Abilities and Personality Traits: Do Faultlines Affect Team Functioning? Group Decision and Negotiation, 14(3), Shadur, M., & Kienzle, R. (1999). The relationship between organizational climate and employee perceptions of involvement. Group and Organization Management, 24(4), Spiegelaere, S., van Gyes, G., & van Hootegem, G. (2016). Not all autonomy is the same. Different dimensions of job autonomy and their relation to work engagement & innovative work behavior. Human Factors and Ergonomics in Manufacturing & Service Industries, 26(4), West, J., & Berman, E. (1997). Administrative creativity in local government. Public Productivity and Management Review, 20(4), Vragen of meer weten? Neem vrijblijvend contact met ons op! Meer informatie? Wil jij graag meer weten over organisatieverandering, communicatie of maatschappelijke vraagstukken? Ons team staat voor je klaar! Neem een kijkje op onze website! Wil je meer weten over communicatie bij gedragsverandering? Schrijf je nu in voor onze nieuwsbrief en blijf op de hoogte van de leukste en interessantste feitjes en ontwikkelingen! 5

6 Nabije Oosten Keulenstraat ET Deventer