Opstellen van een Marketing Plan

Transcriptie

1 Opstellen van een Overzicht VUBstartersseminarie 2005 Het Referentielijst Prof. dr. Steve Muylle Definitie filosofieën is the process of planning and executing the conception, pricing, promotion, and distribution of goods, services, and ideas to create exchanges with target groups that satisfy customer and organizational objectives. (AMA, 1985) Product Price Mix Promotion Place Dit is geen : Het beste produkt op de markt brengen Chinese markt bespelen Blind vertrouwen in assumpties en voorspellingen Korte termijn perspectief (McCarthy, 1961)

2 Definitie FILOSOFIEEN Dit is wel : Productie Product Een brede Mission Statement Constante informatie update: - Marktonderzoek, interne gegevens, en intelligence - Alertheid t.a.v. concurrenten Iedereen is klantgericht en proactief Klantensatisfactie Winst, niet omzet Maatschappelijk Verkoop Definitie STP-PROCES If you re not thinking segments, you re not thinking (Levitt,1983) Marktstrategie (Kotler et al.,1996) ESSENTIE Marktstrategie Chance favors the prepared mind. (Pasteur) Hoe zullen we dit bereiken? (Anderson & Narus, 1999)

3 (of dienen we te weten?) (Missie en doelstellingen van de onderneming) Huidige marktsituatie Concurrentieel landschap SWOT Huidige marktsituatie: Omgevingsfactoren (demografisch, politiek, technologie, ) Segmentatie: criteria, grootte en groei Segmentprofielen Produktaanbod Distributie Concurrentiëel landschap: Nieuwkomers SWOT Analyse: Opportunities Threats Strengths Leveranciers Interne Rivaliteit Klanten Substituten (Porter, 1980) Weaknesses Mission Statement - What is our business? - Who is the customer? - What is value to the customer? - What will our business be? - What should our business be? (Drucker, 1973) To democratize the automobile (to) build a motor car for the great multitude It will be so low in price that no man making a good salary will be unable to own one everybody will be able to afford one, and everyone will have one. The horse will have disappeared from our highways, the automobile will be taken for granted. (Ford, 1907)

4 Targeting Lange termijn doelstellingen Milestones Positionering - doelgroep - offering concept Mix - value proposition Positioning statement: To laboratories of sugar producers, MASER is the local distributor of equipment and supplies, providing laboratory personnel with state-of-the-art technical support to select and implement optimal solutions for monitoring the sugar content of inputs and in-process materials. Hoe zullen we dit bereiken? Hoe zullen we dit bereiken? Tactisch Plan of Actie programma Wat Wie Wanneer Hoeveel (kost) Objectief Resources: mensen, infrastructuur, financieel, budgetten Coördinatie-mechanismen Boordinstrumenten voor opvolging It s a bad plan that admits of no modification. (Publilius Cyrus, 1 st century B.C.) SECTIE DOEL Marktstrategie OUTLINE 1. Executive Summary Bondig overzicht van het voorgestelde plan, bestemd voor het hoger management 2. Analyse van de Situatie (Missie/doelstellingen van de onderneming), huidige marktsituatie, competitief landschap, SWOT 3. Strategisch Plan Mission statement, targeting, doelstellingen, milestones, positionering (marketing mix) 4. Tactisch Plan Specifieert wat zal gedaan worden, wie het zal doen, wanneer het zal gedaan worden, en hoeveel het zal kosten Benodigde resources, coördinatiemechanismen, boordinstrumenten, en leerplatformen 5. Financieel Resultaat Geprojecteerde verlies/winst-rekening Referentielijst Management Anderson, J.C. and J.A. Narus (1999), Business Market Management: Understanding, Creating, and Delivering Value, New Jersey, Prentice Hall. Kotler, P. (1999), Management: Analysis, Planning, Implementation, and Control, New Jersey, Prentice Hall. Kotler, P., G. Armstrong, J. Saunders and V. Wong (1996), Principles of, The European Edition, London, Prentice Hall. New Product Urban, G.L. and J.R. Hauser (1993), Design and of New Products, New Jersey, Prentice Hall.

5 Referentielijst Referentielijst Strategy Research Aaker, D.A. (1995), Strategic Market Management, New York, Wiley. Day, G.S. (1984), Strategic Market Planning: The Pursuit of Competitive Advantage, St. Paul, West Publishing Company. Porter, M.E. (1980), Competitive Strategy: Techniques for Analyzing Industries and Competitors, New York, The Free Press. Churchill, G.A. (1999), Research Methodological Foundations, New York, The Dryden Press De Pelsmacker, P. en Van Kenhove P. (1994), Marktonderzoek: Methoden en Toepassingen, Leuven, Apeldoorn, Garant. Malhotra, N.K. (1999), Research: An Applied Orientation, New Jersey, Prentice Hall