MUZIEKINDUSTRIE: AANVULLINGEN

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "MUZIEKINDUSTRIE: AANVULLINGEN"

Transcriptie

1 NIEUWE EDITIE 2010

2 MUZIEKINDUSTRIE: AANVULLINGEN Music & Copyright Live-music gains and an improved performance for SABAM mark a steady year for the Belgian music industry

3

4

5 Auteursrecht genereert in België 31 miljard Euro Economisch belangrijke sector heeft dringend nood aan fairplay en handhaving van auteursrechtelijke bescherming Arthena liet Partners In Marketing in 2010 opnieuw het economische belang van de sector van het auteursrecht en de naburige rechten in België analyseren volgens de richtlijnen van de World Intellectual Property Organisation (WIPO). Het auteursrecht heeft duidelijk een positieve impact op onze Belgische

6 economie. De creatieve sector draagt meer bij tot de Belgische economie (omzet) dan de automobielindustrie, de banken of de horeca. Hoewel de sector in 2009 beter stand dan hield dan veel andere sectoren, daalden de investeringen en het aantal jobs. Er is dringend nood aan meer fairplay voor creatievelingen en creatieve en culturele ondernemers die moeten leven van hun intellectuele eigendom en auteursrecht. In top 5 qua Belgische omzet De hoofdindustrieën van het auteursrecht en de naburige rechten zijn de industrieën die zich bezighouden met de creatie, productie, uitvoering, uitzending, tentoonstelling, distributie en verkoop van auteursrechtelijk beschermde werken. Deze hoofdindustrieën genereerden in 2009 een omzet van ,20 miljoen of 3,15% van de totale omzet in België. Daarmee doet deze sector het beter dan de automobielindustrie (1,65%), de financiële sector (1,88%) of de horeca (1,09%). Dit cijfer is nog buiten de randindustrieën gerekend; dit zijn de sectoren die leven van de content of creaties. Ondermeer de productie en verkoop van audiovisuele apparaten, computers, muziekinstrumenten, meubels, speelgoed, architectuur enz. Maar evengoed de telecomsector die toegang geeft tot digitale muziek, boeken, films, televisieprogramma s en games. Investeringen en jobs onder druk In ditzelfde jaar werd door de hoofdindustrieën 1.067,17 miljoen geïnvesteerd of 2,93% van de totale investeringen in België. Dit is minder dan in 2008 maar de totale investeringen in België daalden nog sterker. Zo blijft de sector in de top 10. Sectoren waarvan het investering hoger is zijn de financiële instellingen, productie en distributie van elektriciteit, gas en water en de bouwnijverheid. De hoofdindustrieën van het auteursrecht en de naburige rechten stelden in voltijds equivalenten tewerk bij werkgevers, respectievelijk 3,12% en 4,00% van het totaal in België. Het absoluut aantal blijft elk jaar dalen. Hiermee valt de sector net buiten de top 5 inzake tewerkstelling. Sectoren die nog meer tewerkstelling creëren zijn het onderwijs, de menselijke gezondheidszorg en maatschappelijke dienstverlening,, de bouwnijverheid en de financiële activiteiten en verzekeringen. Nood aan fairplay Uit de resultaten van een recente studie (TERA Consultants Analysis, maart 2010) blijkt dat ongewijzigd beleid van het auteursrecht en de naburige rechten zou leiden tot een gecumuleerd verlies van 240 miljard euro en het verdwijnen van 1,2 miljoen jobs in 2015 voor de Europese sector van de film, televisieseries, muziek en software. Arthena roept dan ook op tot een verdere uitbouw van het juridisch en organisatorisch systeem voor auteursrechtelijke bescherming. De handhaving ervan kan de economische bijdrage van deze sector nog verder stimuleren. Fairplay is voor de creatieve sector van levensgroot belang. Auteurs, producenten, uitgevers en uitvoerende kunstenaars moeten betaald worden voor hun werk. Daar moeten consumenten, randindustrieën en beleidsmakers voor gesensibiliseerd worden. We moeten manieren vinden om namaak en illegaal aanbod via het Internet te ontmoedigen, want het berooft de creatieve sector van de kans om te investeren in talent. Daarenboven hypothekeert illegaal aanbod van muziek, boeken, films, televisieprogramma s, games, foto s, persartikels en andere creatieve content de ontwikkeling van bestaande en nieuwe legale businessmodellen. Zo creëren we geen nieuwe jobs en mist de Belgische overheid inkomsten. zegt Olivier Maeterlinck, directeur van BEA en lid van Arthena De volledige studie kan u hier downloaden: Persbericht - Studie analyseert waardecreatie van Vlaamse creatieve industrieën Meer dan Vlamingen werken in de creatieve industrieën De creatieve industrieën zijn economisch belangrijk voor Vlaanderen: ze geven werk aan Vlamingen(VTE) of 4,3% van de totale werkgelegenheid). Ze draaien een omzet van 23,9 miljard euro en realiseren een toegevoegde waarde van 7 miljard euro. Dat staat in een studie dieflanders DC in opdracht van minister van Innovatie Ingrid Lieten liet uitvoeren door de Antwerp Management School. Met 1 op 23werken er bijzonder veel Vlamingenin de creatieve sectoren, zegt Ingrid Lieten, Dat is zelfs heel conservatief, zo hebben we de cijfers van de ICT- en erfgoedsector niet meegeteld.

7 De 12 sectoren van de Vlaamse creatieve industrieën: architectuur audiovisuele sector beeldende kunsten design erfgoed gaming gedrukte media mode muziek nieuwe media podiumkunsten reclame & communicatie Bijlage: definitie en kerncijfers Definitie van de creatieve sectoren: Het geheel van sectoren en activiteiten die een beroep doen op de input van creativiteit voor de creatie van economische, symbolische en maatschappelijke meerwaarde, opgedeeld volgens verschillende stadia van de waardeketen (creatie, productie, verspreiding en consumptie), en die bijdragen aan de uitbreiding van het creatieve voordeel in Vlaanderen.

8

9 IFPI Digital Music Report 2011: ZIE ook: %20num%C3%A9rique.pdf Waarvan samenvatting: : Findings of the Study The study focuses on three questions: 1) What is the contribution of the creative industries to the European economy in terms of GDP and jobs? 2) What are the consequences of piracy on retail revenue and jobs? 3) If current policies do not change in the EU, what will these losses be by 2015? The analysis determined the following:

10 * In 2008 the European Union s creative industries, based on the more accurate and comprehensive definition, contributed 6.9%, or approximately 860 billion, to total European GDP, and represented 6.5% of the total workforce, or approximately 14 million workers. * In 2008 the European Union s creative industries most impacted by piracy (film, TV series, recorded music and software) experienced retail revenue losses of 10 billion and losses of more than 185,000 jobs due to piracy, largely digital piracy. * Based on current projections and assuming no significant policy changes, the European Union s creative industries could expect to see cumulative retail revenue losses of as much as 240 billion by 2015, resulting in 1.2 million jobs lost by Music & Copyright BUSINESSMODELLEN IN DE MUZIEKINDUSTRIE

11 IFPI Digital Music Report 2011: IFPI Digital Music Report 2011: IFPI Digital Music Report 2011:

12 Limewire is een 'peer-to-peer'-softwareprogramma dat toelaat om muziek, video en andere bestanden uit te wisselen met andere gebruikers. Het bestaat tien jaar en wordt wereldwijd door miljoenen mensen gebruikt. Die mensen krijgen eind oktober 2010 bij het starten van het programma een bericht dat de dienst op gerechtelijk bevel van een Amerikaans rechter is stopgezet. De rechter vindt namelijk dat het bedrijf achter Limewire bewust geprofiteerd heeft van illegaal kopiëren. Het bedrijf belooft terug te komen met een legaal muziekaanbod, maar de kansen daarop zijn gering: de muziekindustrie is niet echt geneigd om te helpen, en eist trouwens nog 1 miljard dollar schadevergoeding. Klassieke peer-to-peersites zoals Limewire waren eigenlijk al een anachronisme, want grotendeels vervangen door een nieuwe techniek: de bittorrent. Daar komt geen centraal systeem of bedrijf meer bij kijken. Bestanden worden opgebroken in kleine fragmenten die bij meerdere gebruikers tegelijk kunnen worden afgehaald, met een van de vele bittorrent-client-programma's. Bestanden worden gevonden via veel verschillende indexwebsites zoals het bekende The Pirate Bay. Die site is in thuisland Zweden veroordeeld, maar is nog steeds in de lucht - en als ze toch verdwijnt, blijft bittorrent gewoon bestaan. Naast bittorrent zijn ook zogenoemde file hosting-sites als Rapidshare en MegaUpload populair geworden voor het downloaden van muziek en video. Een Duitse rechter oordeelde in juli 2010 dat Rapidshare voldoende doet om illegaal gebruik van zijn servers tegen te gaan. Nadat Napster overgegaan is tot betalende streaming site (onder Roxio vanaf 2003) zoals Rhapsody (vanaf 2001) en Spotify (2008) wordt Napster vanaf 1 december 2011 overgenomen door Rhapsody om er volledig in over te gaan. Three of the operators of torrent-tracker website the Pirate Bay (TPB) have had their convictions upheld. Last week the Court of Appeals in Sweden ruled that Frederik Neij should serve 10 months in prison, Peter Sunde eight months and Carl Lundstrom four months. Although the sentences were all reduced from one year, the damages awarded against the three were increased from SEK32 million (US$4.53 million) to SEK46 million. The appeal of the fourth defendant, Gottfrid Warg, was postponed because of ill health. The four defendants were originally charged in February 2009 with contributing to copyright infringement by facilitating the illegal distribution of copyrighted material in relation to unauthorized online-distribution service TPB. All four were convicted in April (Music & Copyright ) : Het Antwerpse hof van beroep besliste dat de internetproviders Belgacom en Telenet, als de grootste internetaanbieders, via hun servers de toegang moeten verbieden tot de website The Pirate Bay, wereldwijd nog altijd (ondanks veroordeling in Zweden, maar van elders heropgestart) een van de drukst bezochte websites die (via speciale software) illegaal muziek, films en spelletjes aanbieden. De uitspraak in beroep spreekt een eerdere beslissing van de handelsrechtbank van Mechelen tegen. Op 8 juli oordeelde die dat de blokkeringsvraag van de Belgische antipiraterijfederatie BAF niet in verhouding was. De Scandinavische website bestond al acht jaar en nu pas kwam BAF met een gerechtelijk verzoek op de proppen, klonk het. Een onmiddellijke blokkering vond de rechter daarom overroepen. BAF: "Waar wij voor ijveren, is een meldpunt dat uitgaat van de overheid, waar alle info over websites die illegaal auteursrechtelijk beschermd materiaal aanbieden, verzameld wordt. Als iedereen er dan toch van overtuigd is dat e-commerce belangrijk is, moet er maar dringend met de creatieve sector worden samengezeten. Er kan dan een regeling worden uitgewerkt die het aanbieden van beschermd materiaal alleen op legale wijze mogelijk maakt." Megaupload is (was) een in Hong Kong gevestigde dienst, opgericht in 2005, die de one-click hosting online service met dezelfde naam runde. De site werd uitgeschakeld door de U.S. Justice Department op op beschuldiging van copyright-inbreuk. Omstreeks dezelfde tijd is er in de USA veel te doen omtrent de bespreking in de Amerikaanse senaat van de controversiële Protect IP Act (PIPA), en de Stop Online Piracy Act (SOPA), die de Amerikaanse regering en copyright eigenaars de mogelijkheid zou geven om Internet-gebruikers de blokkeren van toegang tot sites die een inbreuk maken op het copyright. Na (internationaal) protest werd de stemming van de wet verdaagd.

13

14 Music & Copyright

15

16 : Muziekdienst Spotify verlieslatend Spotify heeft vorig jaar 19,5 miljoen euro verlies geleden. De Zweedse onlinemuziekdienst biedt zijn digitale deuntjes enkel aan onder de vorm van 'streaming'. De nummers komen dus niet op een harde schijf terecht, maar worden van het internet gehaald. De dienst werkt met abonnees. De prijs daarvan hangt af van de hoeveelheid reclame die de klant erbij neemt. Het streamingmodel wordt her en der beschouwd als dé redding voor de muziekindustrie. Ook de computerbouwer Apple zou aan zo'n dienst werken. Spotify biedt een kleine 10 miljoen liedjes aan uit de catalogi van de grote platenfirma's. Sinds zijn lancering in 2008 betaalde de dienst al 40 miljoen euro aan rechthebbenden. Maar winst maken lukt niet. Uit de boekhouding blijkt dat Spotify vorig jaar 13,2 miljoen euro omzet draaide. 5,3 miljoen euro, minder dan de helft, komt uit advertenties, de rest komt van betalende abonnees. Maar torenhoge distributiekosten en administratieve uitgaven zadelden het bedrijf op met een verlies van 19,5 miljoen euro. '2009 was een investeringsjaar, 2010 wordt een oogstjaar', verdedigt een woordvoerder zich in het onlinetechnologiemagazine Music Alley, dat het verlies uitbracht. Spotify is actief in zeven Europese landen, waaronder Nederland, en heeft al 10 miljoen klanten. Het uitlekken van het negatieve resultaat komt op een slecht moment. Spotify overweegt zijn digitale jukebox in de VS te lanceren. De slechte cijfers in Europa wegen op de onderhandelingen met de vier grote platenfirma's EMI, Warner, Universal en Sony, weet Financial Times : Spotify bereikt naar eigen zeggen de grens van 1 miljoen betalende abonnees (15% van het totale aantal gebruikers / er is ook een gratis versie met reclame) en bereidt de introductie voor op de Amerikaanse markt. De waardering van Spotify is opgelopen tot 1 miljard dollar. De digitale muziekdienst Spotify gaat vanaf mei 2011 zelf muziek verkopen. Tot dan toe verwees Spotify muziekkopers altijd door naar Apple's itunes, de grootste winkel voor digitale muziek. Spotifygebruikers kunnen via een internetverbinding 'streaming' gratis naar muziek uit een bibliotheek van 13 miljoen nummers luisteren. Betalende gebruikers kunnen voor een vast bedrag per maand ook nummers opslaan in een Spotify-applicatie waardoor geen internetverbinding nodig is om muziek te beluisteren. Door de nummers nu daadwerkelijk te kopen, kunnen ze ook onbeperkt op mp3-spelers zoals de ipod worden afgespeeld. Spotify wordt door veel analisten gezien als een van de beste verdedigingsmuren tegen illegale muziek- downloads. Het bedrijf is dan nog niet in België actief. Half 2011 zijn er onderhandelingen zowel met Telenet als Belgacom (op het ogenblik dat de Britse concurrent We7 op onze markt treedt). Met reclame is luisteren gratis, reclamevrij kost 5 euro per maand en via telefoon het dubbel. Omdat betaling winst moet genereren worden gratis luisterbeurten beperkt tot twintig uur per week en elk nummmer is slechts vijf keer per maand te beluisteren. Fonogramfirma s en artiesten klagen over de inkomsten: terwijl zij via itunes 10 eurocent doorgestort krijgen, is dat via Spotify slechts een fractie (Lady Gaga s kreeg voor haar monsterhit Pokerface voor 1 miljoen streamings slechts 120 euro; Bob Dylan heeft zijn back catalogue teruggetrokken uit Spotify) De Standaard : Spotify biedt via het internet muziek ter beluistering aan tegen een maandelijkse abonnementsprijs, of gratis als u er de reclame bijneemt. Minstens drie andere spelers staan klaar om de markt op te gaan met een aanbod dat het publiek toegang moet geven tot de 'hemelse jukebox'. Spotify zou volgens sommige bronnen tegen medio november van start willen gaan. Met de platenfirma's en met de auteursrechtenmaatschappij Sabam is alles geregeld. Tot nu toe werd aangenomen dat Spotify zou samenwerken met een van de grote telecomoperatoren Belgacom of Telenet, om zijn aanbod snel tot bij een groot publiek te krijgen. Zo'n samenwerking zou Spotify onder meer een groot promotiebudget besparen. Maar de onderhandelingen, die als 'hard' omschreven worden, zijn onlangs met beide operatoren afgesprongen. Telenet brengt zijn muziekaanbod binnenkort via zijn mobiele app Yelo, waarop nu al videostreaming aangeboden wordt. De onderhandelingen met Sabam zijn nog niet rond, maar zitten in een vergevorderd stadium. Ook Belgacom is met Sabam aan het praten. De meest waarschijnlijke partner voor een muziekaanbod is de Franse dienst Deezer, die al langer wil uitbreiden. Bovendien staat een vierde partij klaar. Sony Entertainment lanceerde een jaar geleden de streamingdienst Music Unlimited voor pc, androidtelefoons en televisie, met een aanbod van tien miljoen nummers. In Groot-Brittannië en Frankrijk werkt de dienst met een abonnementsprijs van tien euro voor onbeperkt gebruik. Sony zou begin december de Belgische markt op gaan Daardoor geloven velen in een toekomstig distributiemodel, waarbij mensen hun muziek niet langer fysiek in huis halen en zelfs niet 'kopen', maar zich abonneren op een onmetelijke

17 'bibliotheek'. Van daaruit kunnen ze dan alles wat ze maar willen horen beluisteren in de huiskamer, in de auto en op diverse mobiele apparaten De Standaard : We7 is internetradio met een 'plus' erachter. Je luistert naar thematisch gekozen songs, die in de gratis versie soms onderbroken worden door korte reclameflashes. Per maand kan je gratis vijftig 'aanvragen' doen. Maar je kan geen eigen playlists met favoriete tracks maken. Het goede nieuws is dat We7, in tegenstelling tot vele concurrenten, al sinds vorig jaar genoeg advertentie-inkomsten binnenhaalt om artiesten te vergoeden voor het gebruik van muziek. Achter dat principe zit natuurlijk een van de hoofdfinanciers, de muzikant Peter Gabriel. Reakes belooft dat ook in België de artiesten vergoed zullen worden. Dat kan, aldus The Guardian, gaan om tot euro voor een miljoen draaibeurten van een song. Wij bieden een zeer simpel model aan: je kan onbeperkt muziek horen naar je smaak. En je kan die smaak beïnvloeden door nummers over te slaan of een verzoekje te doen. Vroeger dachten we dat mensen zelf wilden kiezen wat ze zouden horen, maar onze ervaring leert dat dat helemaal niet zo is. Ze willen een beetje kunnen kiezen, maar vooral geëntertaind worden binnen hun smaak. En ze willen, als ze "Poker face" aanvragen, meteen de juiste versie van die song horen. Dat soort details garanderen is veel belangrijker dan een miljoen tracks meer of minder te hebben.' Jullie bieden de keuze tussen een aantal playlists. Wat zijn de populairste? 'De ervaring in Engeland leert ons dat mensen het snelst meegaan in actueel aangestuurde lijsten. Als een serie als Glee populair is, bied je Glee-radio aan, met allemaal tracks uit die serie en tracks die daarmee verwant zijn. Zo hebben we lijsten rond de Brit-awards, en rond beroemdheden. In België bieden we nu muziek aan rond Rock Werchter, Pukkelpop, enzovoort. En we gaan ook hard werken met sociale netwerken.' Wat beluisteren de mensen het meest op We7? 'Vooral nieuwe muziek van de grote labels. We7 is gericht op een breed publiek. We selecteren de songs in samenwerking met twee partners, Last FM en The Filter, maar we hechten ook veel belang aan de mening van de gebruikers. Op basis van de (meestal heel actuele) aanvragen, van de tracks die ze verwerpen en van het oordeel dat ze kunnen geven, moeten wij snel de smaak van de Belgen kunnen begrijpen.' De Morgen : Middels een gepatenteerde SMS Downloaddienst boort de Lokerse platenmaatschappij Bassick Records een gloednieuw platform aan. Wil een fan graag een song kopen? Dan verzendt hij een sms'je en ontvangt via mail het liedje. Aan elke song wordt een unieke code toegekend, cijfers dan wel de naam van de artiest. Tijdens concerten worden folders uitgedeeld met de codes, maar je kunt ze ook kunnen vinden op de website of MySpace van de bands. Gewoon een sms sturen naar Grootste troef van de mobiele muziekbetaaldienst: snelheid. SMS Download werkt veel sneller dan wanneer je via een online downloadshop moet werken. Je verliest geen tijd met het opstarten van internet, registreren of betalen met creditcard (interessant voor jongeren die geen creditcard hebben). Een sms is snel verstuurd, vanop welke locatie ook. Locaties waar Bassick vooral op mikt: concertzalen en festivalweides. Met het podium als etalage en de zanger als verkoper. Kostprijs van die sms: 1 euro. De eerste keer moet je nog een extra sms sturen met je mailadres, maar vanaf dan kost een sms slechts 1 euro. Volledige albums worden ook ter beschikking gesteld, maar men is gebonden aan de wetgeving, die zegt dat een betaal-sms niet meer dan 2 euro mag kosten. Men mikt dus vooral op singles. De basisdeal includeert voor de artiest 35 procent van de opbrengst Begin juli 2011: Record label giant EMI has signed an agreement with new games publisher Tubby Games to release its first video game title based on its hit "Now! That's What I Call Music" franchise. The compilation album franchise will be released as a karaoke and dance game for Nintendo Wii this November, and is the first of a planned series of video game releases under the Now! name, according to news site MCV. The game will feature music artists on the EMI label, as well as from outside labels. Confirmed artists include Jessie J, Tinie Tempah, Dizzee Rascal and Rihanna. Music in the cloud The cloud is now a watchword in digital music, even though the business models are still in their infancy. Cloud services respond to consumers growing interest in connectedness between music and devices. They can either act as a locker to enable a consumer to access their own music collection through a range of different devices or offer that user access to a catalogue of tracks owned by the service provider. (IFPI Digital Music Report 2011: The cloud is easily confused with utility computing, grid computing, virtualization or even networking. In truth it is all these things and more, with the key feature being that resources, whether they are

18 applications, platforms or infrastructure, are delivered as a service, from a nonspecific origin (the cloud), and are billed as a utility, like electricity.

19

20 Music & Copyright De grote hoop voor de toekomst zijn niet langer de online-winkels als itunes, maar de 'clouds' (diensten als het Zweedse Spotify, Slacker, Pandora, WE7 en het Franse Deezer hebben hun bereik gevoelig uitgebreid nu de technologie en breedbandpenetratie dat mogelijk maken). Sony stelt begin 2011 zijn cloud Music Unlimited voor met muziek van alle grote en honderden onafhankelijke labels, te lanceren in Frankrijk, Duitsland, Italië en Spanje. Op die manier is Sony de multinational Google en Apple te snel af. De cloud is een virtuele bibliotheek. Binnen het systeem van de cloud-diensten betalen klanten maandelijks een klein bedrag, waarna ze ongelimiteerd kunnen luisteren naar de muziek die ze willen horen zonder ze ook fysiek te willen bezitten. Men spreekt van de virtuele jukebox. De traditionele juke is eigenlijk een toestel dat al opnamen on demand levert, zij het in een lokatie. Een prototype van wat later de celestial jukebox ( hemelse jukebox, term van Paul Goldstein in 1994 geïntroduceerd) zal geheten worden, een term die een prozaïsch synoniem is voor muziek via het Internet, en met name de hemelse variant ervan in wolken, die zo omvangrijk zijn dat men er in verdwaalt. Bij de virtuele jukebox is het ordewoord evenwel 'connected'. Net zoals de gedeeltelijk uitgekomen toekomstvoorspelling dat geluidsdragers zullen verdwijnen ten voordele van downloading, wordt nu geopperd dat downloading zal verdwijnen ten voordele van connecties in de cloud. Waarom zouden mensen nog muziek willen bezitten, in een tastbare collectie of op itunes, als ze voor pakweg honderd euro per jaar en op een eenvoudige manier echt alles kunnen beluisteren, ontdekken en rangschikken? In die prognose spelen ook de smartphone - fonogramlabels als Sony en Universal maken vandaag deel uit van grote entertainmentbedrijven, en hun voornaamste partner is de telefoniesector - en de televisie een grote rol: zij zullen de 'alomtegenwoordige' muziek in de huiskamer en in de auto brengen. Daarmee zou de piraterij meteen ook de wereld geholpen zijn (op voorwarde dat de clouds goed beveiligd zijn). De vraag is of en welke cloud zal gaan overheersen en of er niet weer verschillende systemen zullen gecreëerd worden. Amazon is in maart 2011 de eerste grote cloud-aanbieder: de nieuwe Amazon Cloud Player stelt muziekliefhebbers in staat om hun muziekcollectie te bereiken vanop eender welke locatie. Dat kan met een pc of met een smartphone op basis van het Android-besturingssysteeem, maar niet met een Apple iphone. De Cloud Player geeft toegang tot muziek die is aangekocht in de muziekwinkel van Amazon, maar de gebruiker kan ook elders aangekochte muziek opslaan in Cloud Drive, een map op de servers van Amazon. Er zijn al heel wat kleine bedrijfjes die muziekdiensten bieden op het internet, of in 'de wolk', zoals dat tegenwoordig wordt genoemd. Maar het was wachten op de grote jongens. Zoals Apple. Dat bedrijf kocht in 2009 de muziekdienst Lala, om die vervolgens op te doeken. Verwacht wordt dat Apple, na Amazon, naar buiten komt met een versie van Lala die geïntegreerd is met de eigen itunesmuziekwinkel. En de muziekdienst van Google zou begin 2011 in een testfase zitten. Nu Amazon met zijn aanbod naar buiten is gekomen, valt te verwachten dat Google en Apple snel zullen moeten volgen. Amazon Cloud Player kiest, net als Lala, voor de zogenoemde 'digitale kluis', een plek op het internet waar je je eigen muziek bewaart. De nieuwe muziekdienst van Amazon is vanuit België slechts gedeeltelijk toegankelijk. Bestanden (muziek, video of andere) bewaren op Cloud Drive kan. Elke gebruiker krijgt 5 gigabyte opslagruimte gratis ter beschikking, voldoende voor de inhoud van ongeveer honderd cd's. Wie eender welk muziekalbum aankoopt bij Amazon, krijgt er 15 gigabyte extra ruimte bij. Digitale muziek aankopen op Amazon kan vanuit België echter niet. Muziek uit de Cloud Drive rechtstreeks afspelen in de browser of vanaf een Android-apparaat, lukt ook niet. De cloud maakt dus content overal beschikbaar, vanuit centrale servers, zonder dragers (ipod, harde schijven, USB, schijfjes, ). Half 2011 kondigt Apple zijn icloud aan en heeft dan overeenkomsten met ondermeer alle grote muziekmajors. Eind 2011: Google-muziekdienst:

21 Music & Copyright IFPI Digital Music Report 2011:

22 Music & Copyright

23 Music &Copyright

24 Music & Copyright Music & Copyright : Mobile app use overtakes Internet use in the US

25 Music & Copyright Overigens, leden van Sabam (en die geen regeling via Creative Commons hebben) die zelf hun muziek gratis aanbieden, dienen toch auteursrechten te betalen en beperken daarom ook de gratis weggegeven aantallen. Begin juli 2010 kondigt Het Nieuwsblad aan dat ze de gratis-stunt van Prince met The Mail on Sunday in Vlaanderen willen overdoen met diens nieuwe cd 20Ten (in Frankrijk met Le Courrier International, in Groot-Brittannië met de Daily Mirror en Daily Record en in Duitsland met Rolling Stone)... tot 138 euro krijgt er een exemplaar van zijn nieuwe cd (Crome Dreams 2) in fysieke vorm bovenop. Nadat begin juli 2010 Het Nieuwsblad de gratis-stunt van Prince met The Mail on Sunday in Vlaanderen overdoet wordt bekend dat slechts tweederde van de beschikbare tickets verkocht voor zijn concert in dezelfde periode (ook andere landen geraken niet uitverkocht). Nu dreigt er wellicht een crisis in de livesector: een te groot aanbod van artiesten die willen verdienen op concerten en (internationale) artiesten die te vaak, soms meermaals per jaar, concerteren.

26 Listening to music remains one of least common activities on social-networking sites, with just 13% of respondents stating that they did so. (Music & Copyright ) Om sociale netwerk-sites als Facebook te beconcurreren lanceert Apple-topman Steve Jobs begin september 2010 het sociaal netwerk Ping. Dat moet een soort Facebook voor muziek worden. Het is geïntegreerd in de muziekspeler van Apple en dus meteen beschikbaar voor de circa 160 miljoen gebruikers van itunes. Pingers, zoals Steve Jobs ze al noemt, kunnen vrienden én artiesten volgen, zien waar ze naar luisteren, hun foto s en video s bekijken en becommentariëren en deze muziek onmiddellijk downloaden. Bovendien kunnen gebruikers kijken welke concerten er worden verwacht en welke vrienden naar welk optreden gaan. Het is een ontmoeting tussen Twitter, Facebook en itunes, vatte Jobs het samen. Ping zal ook beschikbaar zijn voor de iphone en ipod Touch. Een Facebook voor muziek dus. Sinds Facebook in september 2011 het mogelijk maakt om muziek te delen met vrienden op Facebook, vrienden te laten meeluisteren met je favoriete muziek, zijn half november 2011 al meer dan 1.5 miljoen songs gedeeld.

27 Youtube lanceert op een Belgische versie: Youtube.be. Belgische muzikanten kunnen voor het eerst ook een vergoeding krijgen. De videosite, zes jaar geleden gelanceerd en in handen van het computerbedrijf Google, ligt als sinds het begin onder vuur vanwege de auteursrechten. Film- en televisiemakers en muzikanten klagen dat ze daardoor inkomsten mislopen. In België komt daar dus verandering in.youtube sloot een licentieovereenkomst met auteursrechtenorganisatie Sabam. 'Zo kunnen artiesten en componisten, maar ook televisie- en filmproducenten inkomsten genereren', kondigt Walker aan. 'De voorbije twee jaar sloten we gelijkaardige overeenkomsten in het Verenigd Koninkrijk, Nederland en Frankrijk, en in tal van andere landen.' Dezelfde dag opent Google in de USA een online muziekwinkel, waar gebruikers liedjes per stuk kunnen downloaden. Voordien bood Google Music al een cloud-versie aan. De prijs ligt volgens directe betrokkenen rond 1 dollar per liedje. Met de lancering van de à la carte muziekdienst zet Google de strijd met aartsrivaal Apple nog dikker in de verf, die begonnen is met à la carte download, maar nadien ook een cloud-versie lanceerde. Sinds de lancering van itunes in 2004 verkocht het bedrijf al meer dan tien miljard liedjes.met het aanbieden van zowel een clouddienst als een online muziekwinkel kiest Google voor exact dezelfde tactiek als Apple en Amazon.Terwijl Apple vroeger louter computers produceerde en Google zich uitsluitend toelegde op zijn online zoekmachine, zijn de twee bedrijven de afgelopen jaren steeds actiever geworden in elkaars achtertuin. Googles mobiele besturingssysteem Android is groter dan ios van Apple maar op het gebied van smartphones - de hardware - is Apple Google de baas. Met de overname van het mobiele telefoniebedrijf Motorola eerder dit jaar wil Google ook daarin verandering brengen. Music & Copyright

28 Music & Copyright

29 Music & Copyright

30 Music & Copyright

31 Music & Copyright

32 Music & Copyright Music & Copyright

33 Inkomsten uit video: Music & Copyright Toen The Sex Pistols na jaren weer bijeen kwam om te toeren, meldde Rotten al meteen dan het om niets anders dan 'de poen ging'. Het Parijse bedrijf Libre d'orange heeft de naam van de Sex Pistols gekocht voor een nieuw parfum - unisex geurtje - dat verpakt is in het artwork van de singel God save the queen. Vanaf 10 september 2010 is het in een aantal winkels in de Verenigde Staten te koop. De Pistols laten via het bedrijf Live Nation Merchandise weten dat er aan het eind van het jaar ook Never Mind the Bollocks zeep op de markt komt. De Morgen : Dure artiesten moeten loon inleveren

34 Concertpromotor Live Nation wil bezuinigen en snijdt in gages van middelgrote Amerikaanse stadionacts Live Nation mag dan wel de grootste concertpromotor en ticketverkoper ter wereld zijn, toch moet ook hij de knip op de beurs houden. Om de kosten te drukken en de ticketverkoop weer aan te zwengelen, wil de multinational de gages van middelgrote artiesten terugschroeven. 'Hadden ze al veel eerder moeten doen', vindt Herman Schueremans van de Belgische Live Nation-tak. 'Een hoop artiesten in de States wordt overbetaald.' De Amerikaanse concertmarkt kreeg vorig jaar en de voorbije zomer zulke zware klappen te verduren, dat bezuinigen noodzakelijk werd. Michael Rapino, CEO van Live Nation, bond zopas de kat de bel aan, en bedacht het voorstel om in te grijpen in de gages van zijn artiesten. Tot dusver wilde hij zich niet uitspreken over welke acts het met een lager salaris zullen moeten stellen. Maar dat de maatregel dringend is, beklemtoont Rapino wél. "De mythe dat concerten recessie-bestendig zijn, is nu wel definitief ontkracht", geeft de CEO toe. "De wereldwijde crisis zorgde ervoor dat er minder tickets verkocht werden, en er dus minder geld in het laatje kwam. Onder industry insiders heerst er vandaag eigenlijk nog maar één gespreksonderwerp: hoe krijgen we de kosten omlaag en de zalen weer gevuld?" Zowel het Belgische Live Nation als de Nederlandse tegenhanger MOJO hebben naar eigen zeggen nog geen last ondervonden van een terugloop in de cijfers van de ticketverkoop. De Amerikaanse markt is ook niet die van de Benelux, natuurlijk. In Amerika kenden de festivals een barslechte zomer, terwijl ons land kreunde onder de uitverkochte zomerevenementen. Schueremans wijt de toestand in de Verenigde Staten dan ook eerder aan het aanbod dan aan de recessie: "In de USA zijn er nogal wat has beens die te intensief toeren en eendagsvliegen die allemaal denken dat ze de nieuwe Lady Gaga zijn. Eigenlijk komt het hierop neer: een hoop Amerikaanse artiesten wordt overbetaald, en moet dringend volgens hun marktwaarde verloond worden. Live Nation kan aan hen geen geld blijven verliezen." In Nederland blijft men niettemin voorzichtig kijken naar de toekomst. "De klap kan natuurlijk nog komen voor ons", klinkt het daar. "Maar tot op dit ogenblik hebben we geen reden om te geloven dat we moeten bezuinigen op gages." Een andere vernieuwing van Live Nation zal naar alle waarschijnlijkheid wél de oversteek naar Nederland maken. Wereldwijd wil het bedrijf naast tickets ook merchandise gaan verkopen. Bandshirts en posters, misschien zelfs vliegtickets en hotelovernachtingen. "Op dit moment heeft Live Nation helemaal geen bijverkoop", verklaart Rapino, "maar als we daar maar bij 1 procent van de verkochte kaarten verandering in kunnen brengen, kan dat al een groot verschil maken." Boven de Moerdijk merkten ze wel dat er het afgelopen jaar merkbaar minder grote, buitenlandse artiesten over de grens kwamen, en ook minder stadionacts. "Maar dat verschilt per jaar. Misschien is dat het komende jaar weer anders." Schueremans lijkt niet zo rouwig om het uitblijven van grote stadionacts of toch niet wanneer er een lijvig prijskaartje aan hangt: "We durven regelmatig en gemotiveerd te passen voor acts wanneer die te dure ticketprijzen en te hoge gages aanbieden. Om die reden bedankten we vriendelijk voor de laatste stadionconcerten van Genesis, Bon Jovi en Yannick Noah. Concurrenten hebben toen toegehapt, maar het publiek is niet gevolgd en zo gingen fortuinen verloren." Sowieso blijven die "te dure" acts een merde voor de business, vindt Schueremans: "Ze nemen nodeloos geld uit de markt: geld dat niet langer aan betere shows van acts met redelijke gages en dito ticketprijzen besteed kan worden." Hoewel de Belgische concertmarkt nog geen drastische maatregelen vereist, erkent Schueremans dat promoten een steeds riskantere business is geworden. "Meer nog dan vroeger is het een kwestie van goede inschatting: wat is deze of gene act waard in België? En dan moet je agents zien uit te leggen dat smaken in Europa zwaar kunnen verschillen en dus ook het potentieel van de artiesten. In België alleen al kan dat verschillen: een act die redelijk sterk is in Vlaanderen kan niets betekenen in Franstalig België en vice versa. Leg dat maar uit aan een agent (lacht)."

35 Howest-onderzoek toont dat 1 op 10 cd's met krant of tijdschrift verkocht wordt. Linda Coopman (linda.coopman@howest.be): In 2009 kochten Belgische consumenten in totaal cd s via een actie met een Belgisch magazine of krant, en de marktwaarde hiervan wordt ingeschat op Afgezet tegen de of"cieel gepubliceerde marktcijfers van BEA over 2009 ging het om zo n 10% extra cd s en een bijkomende omzet van 5%, op een totaal van cd s in 2009, voor een marktwaarde van Dat betekent dat bijna 1 op de 10 verkochte cd s in 2009 in België als plusproduct verkocht werd. Concreet werden 40 acties met cd plusproducten in Belgische print media geïdenti"ceerd. Dat met 69 verschillende cd's. Uit het onderzoek blijkt dat de acties verdeeld zijn over artiesten

36 en compilatie-cd's. Bij de artiesten vinden we zowel internationale artiesten terug (Norah Jones, Kings of Leon, Coldplay, Michael Jackson, André Rieu, Indochine, ), als lokale artiesten. Bij deze laatste vinden we zowel Vlaamse artiesten (Erik & Sanne, Laura Lynn, Nicole & Hugo, K3, Ann Christy), als de in het Engels zingende Sioen, Absynthe Minded en Dean, of de in het Frans zingende Scala. Bij de compilaties vinden we zowel compilaties met internationaal repertoire (Black Music cd reeks, Humotown cd reeks, Best of pure Music, Zumba Fitness, I love techno), met Vlaams repertoire (Sinterklaascd met Kaat & Kamiel, Vlaamse zomerliedjes) en met klassiek repertoire (Feestelijk klassiek); de compilaties zijn hoofdzakelijk maatwerk voor de betreffende actie en gewoonlijk niet in de reguliere handel verkrijgbaar. Algemeen kon opgemerkt worden dat de verdeling lokaal/ internationaal repertoire 30/70 bedraagt in aantallen. Gemiddeld betaalde de Belgische consument zo n 6 extra voor een cd plusproduct, bovenop de prijs van het magazine of de krant. Michael Jackson en Yasmine De Vlaamse markt wordt het meest actief bewerkt met cd plusproducten, met 85% van deze totale markt. Een beperkt aantal acties werd nationaal gevoerd, met o.a.een gezamenlijke actie tussen Humo en Télémoustique (Best of Depeche Mode) en tussen Knack en Le Vif L Express (Best of Yehudi Menuhin). De meest succesvolle cd plusproducten in 2009 waren de cd s van Michael Jackson en Yasmine die beiden na de dood van de artiest verkocht werden, respectievelijk bij Dag Allemaal (Michael Jackson) en bij Story (Yasmine). 'Als we de vertaalslag maken op basis van de Ultratop verkoopsparameters voor het toekennen van awards, behaalde een aantal van de cd plusproducten minstens een gouden award voor gerealiseerde verkopen in 2009: dit was het geval voor 4 op de 10 cd plusproducten. Het lijkt er op dat dit een mainstream business model geworden is om cd s te verkopen. Verder valt ook op dat de meeste cd plusproducten werden meeverkocht met een magazine, onder seal met een deel van de - soms verhoogde oplage. Een beperkt aantal cd plusproducten werd verkocht via een krantenactie, waarbij een systeem van couponing wordt toegepast. Distributie gebeurde hoofdzakelijk via de krantenwinkels, soms via post of een afhaalpunt voor de abonnees van het magazine of de krant. Dit onderzoek gebeurde in overleg met BEA. Gegevens werden bekomen bij Bea leden en andere content leveranciers, en sommige mediabedrijven. Na het succes in Franstalig België en Frankrijk opent Akamusic eind 2010 een Vlaamse versie (nl.akamusic.com) van zijn innovatief fan-funding platform. Nu kunnen ook Vlaamse artiesten hun muziek via een eigen profiel promoten en kan elke fan in dit project investeren. Het principe is eenvoudig: op Akamusic kan iedereen per schijf van 5 een aandeel kopen van een artiest. Op deze manier kan een artiest de fondsen verzamelen om zijn album op te nemen, professioneel uit te brengen en te promoten. De artiest strijkt 40% van de nettowinsten op, 40% gaat naar de investeerders en de overige 20% naar Akamusic. Bovendien krijgt de fan/investeerder vanaf 1 aandeel al de muziek die hij meehielp te producen toegestuurd. Tot het totaalbudget is bereikt is elke artiest of fan vrij om het project te verlaten. Akamusic heeft sinds zijn oprichting in 2008 al leden, waaronder artiesten. In

37 totaal werden er al meer dan 80 artiesten geproduceerd en op de markt gebracht. De eerste 100 artiesten die zich aanmelden op Akamusic krijgen gratis 250 aan aandelen gestort op hun rekening. Crowdfunding (volksinvestering) : Half 2010 was Eurosong-kandidaat Tom Dice de eerste Belgische artiest van wie je aandelen kon kopen. Daarmee lanceerde Sonicangel het principe van fansharing in ons land. 'Om de fans er helemaal bij te betrekken, kunnen ze zich dus inkopen in hun idool.' De totale kosten voor het eerste album van Tom, productie én promotie inbegrepen, bedroegen euro. 'Daarvan zijn we euro bij de fans gaan zoeken.' Becks dacht dat het maanden zou duren om alle 500 Fanshares aan de man te brengen, maar ze waren in een mum van tijd uitverkocht. Teardrops, het cd-debuut van Dice, ligt een half jaar in de winkel en er zijn al exemplaren van verkocht. 'We hebben berekend wat de nettowinst op de cd bedraagt. De winst op het deel dat wij hebben gefinancierd, wordt fiftyfifty verdeeld onder Tom en onze firma Sonicangel. De winst op het deel dat de fans hebben geïnvesteerd via de Fanshares, vloeit naar hen terug.' En dat is niet min. 'Iedereen die een Tom-aandeel van 10euro kocht, had sowieso het recht om zijn album te downloaden. Op itunes kost dat 10euro, de investering was dan dus al terugbetaald. En nu kunnen we per aandeel nog eens 26euro uitkeren. De beleggers kunnen dat opnieuw investeren in onze andere artiesten of ze kunnen het bedrag op hun rekening laten storten.' Een dividend van 26euro op een aandeel van 10euro, dat is een rendement van 260procent. Gigantisch veel, als je vergelijkt met een gewone spaarrekening. De meest voordelige daarvan -op dit ogenblik Depo Fidelis van OBK- haalt een jaarlijks rendement van 2,6procent. Niemand is er natuurlijk echt rijk van geworden. 'De meeste fans kochten één of een paar aandelen. Maar iedereen was vrij om er tot honderd te kopen. Wie dat een half jaar geleden had gedaan, kreeg nu euro uitbetaald.' Begin 2011 maakt het online muziekplatform Sonic Angel zich op om ook in Hamburg, Los Angeles en Dubai vestigingen op te richten via joint ventures. Half 2011 wordt nog maar eens een revolutionair concept aangekondigt dat het potentieel heeft de hele muziekindustrie te veranderen. De Britse rockgroep Kaiser Chiefs heeft op zijn website, twintig nummers gepost en laat het aan het publiek over om daar hun eigen tien favorieten uit te kiezen. Die betalen 7,50 (8,44 euro), maar kunnen geld terug verdienen door hun versie van The Future Is Medieval weer aan anderen door te verkopen. Je maakt je eigen cd door tien songs te kiezen uit de twintig die op de website staan. Eens je acht exemplaren van je persoonlijke versie hebt gesleten, maak je winst. Ook de volgorde bepaal je zelf en met behulp van wat vaste elementen kun je er meteen een eigen hoes bij ontwerpen. Zo wordt elke versie van The Future Is Medieval compleet uniek. De download kost dus 7,50, maar dat geld kan je terugverdienen door je eigen samenstelling van de plaat weer door te verkopen via sociale netwerksites als Facebook en Twitter. Ook hebben de Kaiser Chiefs een speciale webwinkel ontworpen waar je je eigen versie van hun plaat te koop kan aanbieden. Ze stellen zelfs digitale banners en posters ter beschikking om je daarbij te helpen. Per verkocht exemplaar krijg je een pond (1,13 euro) terug. Kortom: eens je acht exemplaren van je persoonlijk samengestelde versie hebt gesleten, maak je winst. Een geniaal idee waar zowel de fan als de groep beter van worden. Doordat het publiek zelf geld kan verdienen, hoopt Wilson dat ze minder snel geneigd zullen zijn om de cd gratis op het net te zetten. De groep krijgt nog steeds royalties uitbetaald, en ook de platenfirma verdient er aan. Het enige verschil is dat je als consument ook een beetje platenhandelaar kan worden. Het initiatief roept herinneringen op aan de manier waarop Radiohead in 2007 In Rainbows aan de man bracht. Waar toen de luisteraar zelf kon bepalen hoeveel hij voor de muziek wenste te betalen, geven de Kaiser Chiefs hem inspraak in de keuze van het songmateriaal. Radiohead zweert bij de cd als een artistiek geheel en keek er zelfs lange tijd op toe dat de songs op hun platen niet individueel konden worden gedownload. Voor Kaiser Chiefs - muzikanten uit een jongere generatie die met ipods en de shufflecultuur zijn opgegroeid - is de onderlinge band tussen de nummers, en dus ook de volgorde waarin ze gepresenteerd worden, van geen belang meer. De twintig nummers die de groep op zijn site heeft gezet kunnen in meer dan 650 miljard configuraties gerangschikt worden. Als het idee aanslaat, komt het concept van een plaat als een afgelijnd concept, zoals dat al decennia meegaat, op de helling te staan. Op de koop toe wordt het voor platenfirma Universal nu een fluitje van een cent om de volgende single te kiezen: het nummer dat door het publiek het vaakst wordt gedownload, verschijnt achteraf ook op klein formaat. Belangrijke relativering: de echte fans zullen ongetwijfeld alle twintig nummers in huis willen halen, dus de kans zit er in dat platenfirma Universal ze vroeg of laat toch nog in een fysieke versie uitbrengt.

38 Bryan Ferry (naar aanleiding van nieuw album, Olympia, in De Morgen ): We (andere leden van Roxy Music) hebben een gemeenschappelijk verleden. Ik beschouw ze dus als een deel van de familie, ook al hebben we geen sociaal leven met elkaar. We gaan nooit samen uit eten, nee. Eigenlijk zien we elkaar alleen nog op het podium Een plaat maken (met andere gelegenheidsmuzikanten) is als samen in een oorlog zitten: je bent heel lang tot elkaar veroordeeld. Het enige verschil is dat wij s avonds tenminste weer even naar huis konden gaan. Eind oktober 2010 kondigt Lady Gaga aan dat ze als eerste een miljard clicks op YouTube heeft gehaald en 1.6 miljoen keer per dag wordt aangeklikt (tieneridool Justin Bieber haalt dan net geen miljard bezoekers, Michael Jackson 600 miljoen). Music & Copyright Toch weer nood aan sluis: Originally founded in 1997, AWAL(artists without a label) now stands at the forefront of the new media revolution. AWAL has empowered independent artists and labels to take control of their own destinies and bypass the gatekeepers of the old music industry. The function of AWAL is logical and simple. Large record companies have direct deals with itunes and other digital stores, however these stores cannot deal directly with the hundreds of thousands of small labels and independent artists who want to sell their music on line. Consequently AWAL acts as a conduit, uploading and encoding the music into the stores then accounting to and paying its clients. AWAL currently represents over 4,000 artists with a catalogue totalling over 150,000 tracks, and has sold over 12,000,000 downloads. There are huge AWAL success stories; Arctic Monkeys, Editors, Moby, Chicane and Jay Sean, to name a few. Currently, AWAL labels and artists, with the guidance of industry experts, can have their music digitally distributed and promoted into a global network of over 127 digital stores. AWAL clients can view their sales online, on-demand and up to the previous day.

39 Music & Copyright

40 Digital up 1000%+, Revenues down 31% The overall impact of digital piracy has been to contribute substantially to the dramatic erosion in industry revenues in recent years. Despite the surge by more than 1000 per cent in the digital music market from 2004 to 2010 to an estimated value of US$4.6 billion, global recorded music revenues declined by 31 per cent over the same period. The two figures powerfully illustrate how, in the face of piracy, even the most progressive strategy of licensing hundreds of digital music services has been unable to prevent the steady decline in the overall legitimate music market and that decline will continue unless action is taken.

41 Nearly one in four active internet users in Europe visit unlicensed sites monthly (The Nielsen Company) Virtually all P2P content is illegal Third-party research consistently shows that the vast majority of content distributed on file-sharing networks is copyright-infringing. IFPI Digital Music Report 2011: Live-circuit boert eveneens reeds achteruit: IFPI Digital Music Report 2011: A roundup of the status of mobile app stores in 2011 by Dutch mobile research service Distimo has concluded that Apple s app store for the ipad and iphone led Google s Android Market in terms of the total revenue generated by the 200 highest-grossing apps. According to Distimo, the iphone app store generated about four times the revenue generated by the Google Android Market. The number of

42 downloads from the iphone app store in China increased in According to Distimo, the US is no longer the most important country for apps. In January 2011, the iphone app store in China generated just 18% of the combined revenues generated by the US and Chinese iphone apps stores. But that figure had risen to 30% by November (see fig.). Also notable was the finding that the US and China are almost equal in size when looking at the number of downloads in the ipad app store. Distimo said that the share of revenue from China still lags behind the share of downloads. Music & Copyright Eerste circuit: ). Sinds de 21e eeuw moeten artiesten het vaak minder hebben van fonogramroyalties; een concert(tournee) diende voordien ter promotie van de fonogram, nu omgekeerd: de opnamen die nog altijd eerst, voor het concert, moeten gemaakt worden dienen voor de promotie van concerten. Optredende artiesten vragen ook steeds hogere gages, ook de Vlaamse: op tien jaar tijd zijn in 2006 de gages verdrievoudigd. Alhoewel: In het eerste weekend van juli troepen in het Vlaams-Brabantse dorpje Werchter al decennia lang tienduizenden muziekfans samen voor het grootste festival van de Lage Landen. Dat was dit jaar niet anders en de nieuwste editie van Rock Werchter werpt zoals gewoonlijk ook zijn vruchten af in de verkoopslijsten. Het volledige effect zal wellicht pas na de lijsten van volgende week duidelijk zijn, maar deze week kunnen we al mooie winsten noteren voor o.a. Triggerfinger, Arsenal, Seasick Steve, Foo Fighters, Kings of Leon, Volbeat, Elbow, Arcade Fire, Linkin Park, Chase & Status, Queens of the Stone Age, Robyn, Arctic Monkeys en Coldplay. Waar al deze grote namen terecht zijn gekomen in de diverse Ultratop-lijsten (voornamelijk albums en back catalogue singles) kan je nu nagaan op (begin juli 2011 op website Ultratop)

Europa: Uitdagingen? Prof. Hylke Vandenbussche Departement Economie- International Trade 26 April 2018 Leuven

Europa: Uitdagingen? Prof. Hylke Vandenbussche Departement Economie- International Trade 26 April 2018 Leuven Europa: Uitdagingen? Prof. Hylke Vandenbussche Departement Economie- International Trade 26 April 2018 Leuven America First! Wat is het potentiële banenverlies voor België en Europa? VIVES discussion paper

Nadere informatie

VANDAAG. Introductie Sharewire Mobiele landschap Wat betekent dit voor u!

VANDAAG. Introductie Sharewire Mobiele landschap Wat betekent dit voor u! VANDAAG Introductie Sharewire Mobiele landschap Wat betekent dit voor u! INTRODUCTIE Opgericht in 2003 Full service mobiel bureau in NL The Hague Mobile Academy 20 Mensen, 6 Nationaliteiten Focus op bedrijfskritische

Nadere informatie

VANDAAG IN VLAANDEREN INDUSTRIEËN CREATIEVE MAPPING EN BEDRIJFSECONOMISCHE ANALYSE

VANDAAG IN VLAANDEREN INDUSTRIEËN CREATIEVE MAPPING EN BEDRIJFSECONOMISCHE ANALYSE CREATIEVE INDUSTRIEËN IN VLAANDEREN VANDAAG MAPPING EN BEDRIJFSECONOMISCHE ANALYSE WAT? WAA 2 WAT ZIJN CREATIEVE INDUSTRIEËN? Het geheel van sectoren en activiteiten die een beroep doen op de input van

Nadere informatie

Op zoek naar nieuwe business modellen

Op zoek naar nieuwe business modellen Op zoek naar nieuwe business modellen Oegstgeest, 15 november 2012 Vandaag leg ik uit waarom business as usual dood is Centrale vraag Wie voegt op welk moment waarde toe? Welk gereedschap kunnen we hiervoor

Nadere informatie

Taco Schallenberg Acorel

Taco Schallenberg Acorel Taco Schallenberg Acorel Inhoudsopgave Introductie Kies een Platform Get to Know the Jargon Strategie Bedrijfsproces Concurrenten User Experience Marketing Over Acorel Introductie THE JARGON THE JARGON

Nadere informatie

Onderzoeken die ook laten zien dat het substituut-effect van illegaal aanbod vele malen groter is dan het promotioneel effect.

Onderzoeken die ook laten zien dat het substituut-effect van illegaal aanbod vele malen groter is dan het promotioneel effect. Onderzoek: waarom file-sharing leidt tot minder verkopen Verschillende onafhankelijke onderzoeken tonen aan dat file-sharing een hoofdrol speelt in de wereldwijde daling van muziekverkopen. Vooral de verkoop

Nadere informatie

Giel Beelen gastcurator Let s YouTube tentoonstelling in Beeld en Geluid

Giel Beelen gastcurator Let s YouTube tentoonstelling in Beeld en Geluid Giel Beelen gastcurator Let s YouTube tentoonstelling in Beeld en Geluid Giels Talentenjacht-concert en Kinderen voor Kinderendansworkshops in december Vanaf 3 december is het thema van de tentoonstelling

Nadere informatie

Rick Vorstenbosch & RIan Schobers

Rick Vorstenbosch & RIan Schobers Rick Vorstenbosch & RIan Schobers Spotify Analyse Trendcanvas Dit canvas was gemaakt in de tweede week van World Of Digital Publishing. Met een blik op Vinyl Revival en toenemende verkoopcijfers zou een

Nadere informatie

Audio Listening. Page 1 of 5

Audio Listening. Page 1 of 5 Historisch gezien is radio het eerste mobiele medium. Ondertussen heeft het zich uitgebreid tot tal van andere zendplatforms en ontvangtoestellen. We luisteren weliswaar nog altijd via een radiotoestel

Nadere informatie

Goede middag. Zo als belooft gaan we het hebben over de Smart TV. Maar laten we eerst eens onderzoeken welke plaats de Smart TV inneemt.

Goede middag. Zo als belooft gaan we het hebben over de Smart TV. Maar laten we eerst eens onderzoeken welke plaats de Smart TV inneemt. Goede middag. Zo als belooft gaan we het hebben over de Smart TV. Maar laten we eerst eens onderzoeken welke plaats de Smart TV inneemt. Zelf had ik mij al een voorstelling gemaakt van een SmartTV. Dat

Nadere informatie

01/05. Websites Nederland over. Mobile marketing. Whitepaper #03/2013. Mabelie Samuels internet marketeer

01/05. Websites Nederland over. Mobile marketing. Whitepaper #03/2013. Mabelie Samuels internet marketeer 01/05 Websites Nederland over Mobile marketing Mabelie Samuels internet marketeer 02/05 Mobile marketing Kunt u zich uw eerste mobiele telefoon nog herinneren? Die van mij was een Motorola, versie onbekend,

Nadere informatie

Internetmuziekdienst Spotify groeit snel; er zijn al meer dan 10 miljoen gebruikers in de zeven aangesloten landen. Wat kun je er wel en niet mee?

Internetmuziekdienst Spotify groeit snel; er zijn al meer dan 10 miljoen gebruikers in de zeven aangesloten landen. Wat kun je er wel en niet mee? Wat is Spotify Internetmuziekdienst Spotify groeit snel; er zijn al meer dan 10 miljoen gebruikers in de zeven aangesloten landen. Wat kun je er wel en niet mee? L egaal Spotify is een legale online muziekdienst.

Nadere informatie

Wanneer je de Apps installeert via de Ipad, vergeet ze dan zeker niet te synchroniseren via itunes met je pc of omgekeerd.

Wanneer je de Apps installeert via de Ipad, vergeet ze dan zeker niet te synchroniseren via itunes met je pc of omgekeerd. Interessante Apps voor de ipad! Wat zijn Apps? Apps = Applications (toepassingen) Applicaties voor mobiele telefoons (iphone) en tablets (ipad) met internetverbinding. Deze Apps zijn verkrijgbaar via de

Nadere informatie

Hoofdstuk 1. Introductie. Wat is icloud?

Hoofdstuk 1. Introductie. Wat is icloud? Hoofdstuk 1 Introductie Wat is icloud? HOOFDSTUK 1 INTRODUCTIE De kans dat je niet alleen een iphone hebt, maar bijvoorbeeld ook een ipad en een computer is groot. En daarbij ontstaat meteen de centrale

Nadere informatie

SAMPLE 11 = + 11 = + + Exploring Combinations of Ten + + = = + + = + = = + = = 11. Step Up. Step Ahead

SAMPLE 11 = + 11 = + + Exploring Combinations of Ten + + = = + + = + = = + = = 11. Step Up. Step Ahead 7.1 Exploring Combinations of Ten Look at these cubes. 2. Color some of the cubes to make three parts. Then write a matching sentence. 10 What addition sentence matches the picture? How else could you

Nadere informatie

Handleiding Zuludesk Parent

Handleiding Zuludesk Parent Handleiding Zuludesk Parent Handleiding Zuludesk Parent Met Zuludesk Parent kunt u buiten schooltijden de ipad van uw kind beheren. Hieronder vind u een korte handleiding met de mogelijkheden. Gebruik

Nadere informatie

Elektronisch handtekenen in een handomdraai! Het proces in enkele stappen 2017, Deloitte Accountancy

Elektronisch handtekenen in een handomdraai! Het proces in enkele stappen 2017, Deloitte Accountancy Elektronisch handtekenen in een handomdraai! Het proces in enkele stappen 2017, Deloitte Accountancy Onderteken op elk moment! Waarom elektronisch ondertekenen zo gemakkelijk is Zoals u weet gaat het ondertekenen

Nadere informatie

Country factsheet - April 2016. België

Country factsheet - April 2016. België Country factsheet - April 2016 België Inhoud Inleiding 3 Wat kopen de Belgische klanten online? 4 Populaire betaalmethodes 4 Populaire leveringsmethodes 5 Populaire online platformen 5 Over de grenzen

Nadere informatie

Verantwoord rapporteren. Karin Schut

Verantwoord rapporteren. Karin Schut Verantwoord rapporteren Karin Schut Verantwoord rapporteren Documentatie Definities resultaattypen Rapportageregels Beschikbare variabelen Documentatie op Vinex Reken en rapportageregels Definitie van

Nadere informatie

Discussie: Start de les door de volgende stelling op het bord te schrijven:

Discussie: Start de les door de volgende stelling op het bord te schrijven: Lesbrief 1 Introductie auteursrecht Voorbereiding Doelen: - De leerlingen worden zich bewust van het bestaan en het belang van auteursrecht en leren verschillende begrippen rondom auteursrecht kennen.

Nadere informatie

Tim Akkerman - Head of Mobile

Tim Akkerman - Head of Mobile Tim Akkerman - Head of Mobile Emesa is the largest e-commerce company for searching, comparing and booking travel and leisure packages in the following categories: Holidays - Other accommodations - Hotels

Nadere informatie

Connect to Digital #feweb roadshow Hoe digitaal is uw (nieuwe) klant? - Start to 'E-Commerce'

Connect to Digital #feweb roadshow Hoe digitaal is uw (nieuwe) klant? - Start to 'E-Commerce' Connect to Digital #feweb roadshow Hoe digitaal is uw (nieuwe) klant? - Start to 'E-Commerce' 1 Digitale adoptie van Belgische KMO s Digitale economie G20 + 8% 963 K KMO s in België 2 Legal 3 Online markt

Nadere informatie

2. Wat kost HBO GO? HBO GO is onderdeel van het HBO Pakket. Daarom betaalt u er niets extra voor.

2. Wat kost HBO GO? HBO GO is onderdeel van het HBO Pakket. Daarom betaalt u er niets extra voor. Q&A HBO GO Versie: 0 Versie: 1 Datum: 27 april 2012 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ Algemeen Instellingen Problemen oplossen

Nadere informatie

5. Auteursrecht op internet: waarom moeilijk doen als het makkelijk kan? Een pleidooi voor collectief beheer 1

5. Auteursrecht op internet: waarom moeilijk doen als het makkelijk kan? Een pleidooi voor collectief beheer 1 5. Auteursrecht op internet: waarom moeilijk doen als het makkelijk kan? Een pleidooi voor collectief beheer 1 Erwin Angad-Gaur E r worden, zowel nationaal als internationaal, veel discussies gevoerd over

Nadere informatie

Muziek downloaden MP3 WMA Liedjes of albums? Collectie Waar?

Muziek downloaden MP3 WMA Liedjes of albums? Collectie Waar? Muziek downloaden Muziek downloaden kan op verschillende manieren en bij verschillende diensten. Op deze pagina leggen we uit wat de mogelijkheden zijn. Formaten Verschillende download diensten bieden

Nadere informatie

landmark global COUNTRY FACTSHEET I AUGUSTUS 2017 Verenigd Koninkrijk

landmark global COUNTRY FACTSHEET I AUGUSTUS 2017 Verenigd Koninkrijk landmark global COUNTRY FACTSHEET I AUGUSTUS 2017 Verenigd Koninkrijk Inhoud 01 Inleiding: het Verenigd Koninkrijk 03 02 Hoe groot is de e-commercemarkt in het Verenigd Koninkrijk? 04 03 Wie is de Britse

Nadere informatie

CLOUD COMPUTING Falco, Goan & Wouter CURSUSAVOND. Teach-IT

CLOUD COMPUTING Falco, Goan & Wouter CURSUSAVOND. Teach-IT CLOUD COMPUTING Falco, Goan & Wouter CURSUSAVOND Teach-IT 1. INHOUDSTAFEL 1. INHOUDSTAFEL 1 2. Inleiding 3 2.1. Wat is een Cloud? 3 2.2. Voordelen? 3 2.3. Nadelen? 4 2.4. Wie gebruikt voornamelijk clouds?

Nadere informatie

Thuiskopie in de cloud? VvA 25 januari 2013

Thuiskopie in de cloud? VvA 25 januari 2013 Thuiskopie in de cloud? VvA 25 januari 2013 Jacqueline Seignette Jacqueline Seignette, Höcker advocaten Apple itunes Match: - scant muziekbibliotheek op pc gebruiker - wat voorkomt in itunes (26 mio nummers),

Nadere informatie

Seasondeals. p: +31 (0)20 894 6363 e: info@season.deals w: http://nl.season.deals. Seasondeals, Postbus 717 9400AS, Assen, Nederland

Seasondeals. p: +31 (0)20 894 6363 e: info@season.deals w: http://nl.season.deals. Seasondeals, Postbus 717 9400AS, Assen, Nederland Seasondeals, Postbus 717 9400AS, Assen, Nederland p: +31 (0)20 894 6363 e: info@season.deals w: http://nl.season.deals Seasondeals The Rich Media Ad Company 01 PROBEER HET - WIN UW PRIJS GA MOBILE FIRST

Nadere informatie

Waarmaken van Leibniz s droom

Waarmaken van Leibniz s droom Waarmaken van Leibniz s droom Artificiële intelligentie Communicatie & internet Operating system Economie Computatietheorie & Software Efficiënt productieproces Hardware architectuur Electronica: relais

Nadere informatie

Puzzle. Fais ft. Afrojack Niveau 3a Song 6 Lesson A Worksheet. a Lees de omschrijvingen. Zet de Engelse woorden in de puzzel.

Puzzle. Fais ft. Afrojack Niveau 3a Song 6 Lesson A Worksheet. a Lees de omschrijvingen. Zet de Engelse woorden in de puzzel. Puzzle a Lees de omschrijvingen. Zet de Engelse woorden in de puzzel. een beloning voor de winnaar iemand die piano speelt een uitvoering 4 wat je wil gaan doen; voornemens 5 niet dezelfde 6 deze heb je

Nadere informatie

De zakelijke kant van muziek

De zakelijke kant van muziek De zakelijke kant van muziek Leerlingentekst en opdrachten Muziek en tekst: eigendom, rechten en geld verdienen Je bent gek op muziek en wat is nou leuker dan van je hobby je werk maken? Als je een bandje

Nadere informatie

LAAT ONS EEN MAKE OVER VAN UW WEBSITE MAKEN EEN SLIMME SNELLE VEILIGE MULTI SCREENWEBSITE BOUWEN DIE PRESTEERT DIE U WEBSITE HOGER PLAATST IN DE

LAAT ONS EEN MAKE OVER VAN UW WEBSITE MAKEN EEN SLIMME SNELLE VEILIGE MULTI SCREENWEBSITE BOUWEN DIE PRESTEERT DIE U WEBSITE HOGER PLAATST IN DE LAAT ONS EEN MAKE OVER VAN UW WEBSITE MAKEN EEN SLIMME SNELLE VEILIGE MULTI SCREENWEBSITE BOUWEN DIE PRESTEERT DIE U WEBSITE HOGER PLAATST IN DE GOOGLE ZOEKMACHINES WIJ LEVEREN Complete Website Bouw en

Nadere informatie

VPN Virtual Private Network

VPN Virtual Private Network VPN Virtual Private Network InTorremolinos ontdekken wie de Mol is; Internetbankieren zonder pottekijkers; Mail checken in de Efteling, zonder dat Lange Jan meekijkt; Zomaar 3 voorbeelden waarom VPN nuttig

Nadere informatie

Case 2 start-ups. 21 maart 2015 Gemaakt door: - Bertje van Loo - Dennis Langeveld - Lorianne Hooijmans Groep 13. Case 2 Start-ups groep 13 1-8

Case 2 start-ups. 21 maart 2015 Gemaakt door: - Bertje van Loo - Dennis Langeveld - Lorianne Hooijmans Groep 13. Case 2 Start-ups groep 13 1-8 Case 2 start-ups 21 maart 2015 Gemaakt door: - Bertje van Loo - Dennis Langeveld - Lorianne Hooijmans Groep 13 Case 2 Start-ups groep 13 1-8 Inhoud Interne analyse... 3 Peerby... 3 Over Peerby... 3 Lean

Nadere informatie

Speurders.nl. 12 februari. Leon Kramer Business Unit Manager Speurders.nl. VEDIS, 12 februari

Speurders.nl. 12 februari. Leon Kramer Business Unit Manager Speurders.nl. VEDIS, 12 februari Speurders.nl 12 februari Leon Kramer Business Unit Manager Speurders.nl Agenda! Telegraaf Media Nederland! Introductie van Speurders.nl! De werking van Speurders.nl! Resultaat! Kansen voor webwinkels Telegraaf

Nadere informatie

GfK Twitter TV ratings

GfK Twitter TV ratings GfK Twitter TV ratings Paul van Niekerk GfK 31 maart 2015 1 Agenda 1 2 3 GfK Audience Measurement Trends in kijken en keuze voor TV-content GfK Twitter TV ratings 2 GfK Audience Measurement 3 Video optie

Nadere informatie

Mobile Marketing Monitor 2013

Mobile Marketing Monitor 2013 Mobile Marketing Monitor 2013 Even voorstellen... Working in Mobile Marketing & - Advertising industry since 2005 Co-autor Handboek Online ` Marketing Uitgeverij NoordHoff) Manager of Linkedin Group: Mobile

Nadere informatie

21ste century skills. Waar ben ik creatief in geweest? Bewijzen

21ste century skills. Waar ben ik creatief in geweest? Bewijzen Jimmy Truyts 21ste century skills Ik heb gekozen voor craetiviteit. Waar ben ik creatief in geweest? Ik heb deze zomer (29 augustus 2016) heel hard gewerkt aan een zomerliedje. Waar ik meer dan 3 maanden

Nadere informatie

1. In welk deel van de wereld ligt Nederland? 2. Wat betekent Nederland?

1. In welk deel van de wereld ligt Nederland? 2. Wat betekent Nederland? First part of the Inburgering examination - the KNS-test Of course, the questions in this exam you will hear in Dutch and you have to answer in Dutch. Solutions and English version on last page 1. In welk

Nadere informatie

M-commerce, sociale media en veranderend winkelgedrag beïnvloeden de ontwikkelingen in de globale retailmarkt. Dat blijkt uit de enquête

M-commerce, sociale media en veranderend winkelgedrag beïnvloeden de ontwikkelingen in de globale retailmarkt. Dat blijkt uit de enquête DigitasLBi presenteert nieuwe enquête over wereldwijd winkelgedrag en onthult enkele belangrijke trends voor Belgische markt Brussel, 24 april, 2014 M-commerce, sociale media en veranderend winkelgedrag

Nadere informatie

Clearasil Social Media Case

Clearasil Social Media Case Clearasil Social Media Case Naam case: Clearasil / Reckitt Benckiser Land: Rusland Type Case: B2C Periode: 2009 / 2010 Kerngegevens Clearasil: Moederbedrijf: Reckitt Benckiser Hoofdkantoor: Slough, United

Nadere informatie

Veiliger op Internet Marc Vos

Veiliger op Internet Marc Vos Veiliger op Internet Marc Vos Sr. Mgr. WW Consumer Product Marketing Intel Security / McAfee AGENDA 15 Jaar internet thuis Hoe is internet gebruik in huis veranderd? The Agents of Change Het digitale leven

Nadere informatie

Print & Tablets A healthy future together. Nancy Detrixhe, Research Manager

Print & Tablets A healthy future together. Nancy Detrixhe, Research Manager Print & Tablets A healthy future together. Nancy Detrixhe, Research Manager Tijdschriften lezen. Totale consumptie van magazine content stijgt. Since I began reading magazines in electronic form,

Nadere informatie

KPMG PROVADA University 5 juni 2018

KPMG PROVADA University 5 juni 2018 IFRS 16 voor de vastgoedsector Ben u er klaar voor? KPMG PROVADA University 5 juni 2018 The concept of IFRS 16 2 IFRS 16 Impact on a lessee s financial statements Balance Sheet IAS 17 (Current Standard)

Nadere informatie

Aim of this presentation. Give inside information about our commercial comparison website and our role in the Dutch and Spanish energy market

Aim of this presentation. Give inside information about our commercial comparison website and our role in the Dutch and Spanish energy market Aim of this presentation Give inside information about our commercial comparison website and our role in the Dutch and Spanish energy market Energieleveranciers.nl (Energysuppliers.nl) Founded in 2004

Nadere informatie

News: Tours this season!

News: Tours this season! 1 Do you remember? Lees de zinnen en vul de juiste woorden in. Kies uit: like listen presenter too loud great show number next crowd singer. Let op: je houdt twee woorden over. Welcome back to the best

Nadere informatie

ICT: HOOFDROLSPELER OF BACKSTAGE ASSISTANT? Steven Van Uffelen INCA Networks NV

ICT: HOOFDROLSPELER OF BACKSTAGE ASSISTANT? Steven Van Uffelen INCA Networks NV ICT: HOOFDROLSPELER OF BACKSTAGE ASSISTANT? Steven Van Uffelen INCA Networks NV Nieuwe Wereld Nieuwe Business Nieuwe IT Uw nieuwe werknemers The times they are changing Uw medewerkers toen How can I help

Nadere informatie

Ameland binnen handbereik

Ameland binnen handbereik Ameland binnen handbereik Gauke Pieter Sietzema Hoofd ontwikkeling, SEO specialist & Sterc partner Hendrik Jan Hofstede Strateeg & internetmarketeer & Sterc partner VVV Ameland mobile - Ameland binnen

Nadere informatie

2019 SUNEXCHANGE USER GUIDE LAST UPDATED

2019 SUNEXCHANGE USER GUIDE LAST UPDATED 2019 SUNEXCHANGE USER GUIDE LAST UPDATED 0 - -19 1 WELCOME TO SUNEX DISTRIBUTOR PORTAL This user manual will cover all the screens and functions of our site. MAIN SCREEN: Welcome message. 2 LOGIN SCREEN:

Nadere informatie

STEPSTONE IN CIJFERS. April

STEPSTONE IN CIJFERS. April April 2019 1/7 Informatie over de bezoekers van StepStone Bezochte pagina s 4.524.587 Bezoeken 1.358.796 Unieke bezoekers 808.529 Jobs online 6846 Bij StepStone zetten we alles in het werk om nog meer

Nadere informatie

Iedereen kan Facebook-en, toch? 13.05.2014

Iedereen kan Facebook-en, toch? 13.05.2014 Iedereen kan Facebook-en, toch? 13.05.2014 KICK OFF ANTWERPSE PRESIDIA Hello, my name is Mijn verleden Nu EERST, EEN HEEL KLEIN BEETJE THEORIE Mensen als media-kanaal Mensen als media-kanaal Mensen horen

Nadere informatie

Samenvatting. Clay Shirky Iedereen Hoofdstuk 4 Eerst publiceren, dan filteren. Esther Wieringa - 0817367 Kelly van de Sande 0817383 CMD2B

Samenvatting. Clay Shirky Iedereen Hoofdstuk 4 Eerst publiceren, dan filteren. Esther Wieringa - 0817367 Kelly van de Sande 0817383 CMD2B Samenvatting Clay Shirky Iedereen Hoofdstuk 4 Eerst publiceren, dan filteren Esther Wieringa - 0817367 Kelly van de Sande 0817383 CMD2B Deze samenvatting gaat over hoofdstuk 4; eerst publiceren dan filteren,

Nadere informatie

Country factsheet - November 2014. Zweed

Country factsheet - November 2014. Zweed Country factsheet - November 2014 Zweed Wie Zweden zegt, zegt digitaal. En wie digitaal zegt, zegt e-commerce. Inderdaad, e-commerce maakt gewoonweg deel uit van de dagelijkse routine van de Zweed. De

Nadere informatie

CTI SUITE TSP DETAILS

CTI SUITE TSP DETAILS CTI SUITE TSP DETAILS TAPI allows an application to access telephony services provided by a telecom PABX. In order to implement its access to ETRADEAL, a TAPI interface has been developed by Etrali. As

Nadere informatie

CORPORATE BRANDING AND SOCIAL MEDIA: KEY FINDINGS FOR DUTCH CONSUMERS Theo Araujo

CORPORATE BRANDING AND SOCIAL MEDIA: KEY FINDINGS FOR DUTCH CONSUMERS Theo Araujo CORPORATE BRANDING AND SOCIAL MEDIA: KEY FINDINGS FOR DUTCH CONSUMERS Theo Araujo BEOORDEEL DEZE LEZING VIA DE MIE2018 APP! Geef direct na deze lezing jouw beoordeling. Zoek de lezing op via Programma

Nadere informatie

Masterclass: Hoe vind ik financiering voor mijn bedrijf?

Masterclass: Hoe vind ik financiering voor mijn bedrijf? Masterclass: Hoe vind ik financiering voor mijn bedrijf? 1 Doel van vandaag Ik heb een duidelijk beeld van welke typen financiering er zijn voor het MKB en hoe ik tot de juiste financiering voor mijn bedrijf

Nadere informatie

5 Tips Hoe Jij. Door Kevin Souwen

5 Tips Hoe Jij. Door Kevin Souwen 5 Tips Hoe Jij Zonder Geld Aan Video Kan Beginnen Door Kevin Souwen De meeste ondernemers werken onnodig te hard Als eerst, heel erg bedankt voor het downloaden van mijn PDF! Het is mijn missie om een

Nadere informatie

Gebruikershandleiding Nokia Music

Gebruikershandleiding Nokia Music Gebruikershandleiding Nokia Music Uitgave 1.0 NL Nokia Music Met Nokia Music op uw Windows Phone kunt u tracks downloaden op uw telefoon en uw compatibele computer. Veeg op het startscherm naar links en

Nadere informatie

E-commerce Barometer 2016

E-commerce Barometer 2016 CONFIDENTAL deck only FOR PARTICIPATING PSPs NOT FOR DISTRUBUTION in any way, final version for press release will be distributed in Dutch and French to all PSP s on Tuesday 14 March E-commerce Barometer

Nadere informatie

DÉ APP DIE UW BEURSDEELNAME DOET RENDEREN

DÉ APP DIE UW BEURSDEELNAME DOET RENDEREN DÉ APP DIE UW BEURSDEELNAME DOET RENDEREN Leg alle essentiële informatie over uw potentiële klanten efficiënt vast. Ontdek binnenin een uitgebreide handleiding voor Boabee. WAT IS BOABEE? Boabee is een

Nadere informatie

De Relatie tussen Werkdruk, Pesten op het Werk, Gezondheidsklachten en Verzuim

De Relatie tussen Werkdruk, Pesten op het Werk, Gezondheidsklachten en Verzuim De Relatie tussen Werkdruk, Pesten op het Werk, Gezondheidsklachten en Verzuim The Relationship between Work Pressure, Mobbing at Work, Health Complaints and Absenteeism Agnes van der Schuur Eerste begeleider:

Nadere informatie

Het beheren van mijn Tungsten Network Portal account NL 1 Manage my Tungsten Network Portal account EN 14

Het beheren van mijn Tungsten Network Portal account NL 1 Manage my Tungsten Network Portal account EN 14 QUICK GUIDE C Het beheren van mijn Tungsten Network Portal account NL 1 Manage my Tungsten Network Portal account EN 14 Version 0.9 (June 2014) Per May 2014 OB10 has changed its name to Tungsten Network

Nadere informatie

BUX haalt investering van 11,1 miljoen binnen en neemt ayondo Markets Limited over

BUX haalt investering van 11,1 miljoen binnen en neemt ayondo Markets Limited over 12 juni 2019, 10:46 (CEST) BUX haalt investering van 11,1 miljoen binnen en neemt ayondo Markets Limited over AMSTERDAM, 12 juni, 2019 -Mobiele broker BUX hee bij een nieuwe investeringsronde 11,1 miljoen

Nadere informatie

Impact en disseminatie. Saskia Verhagen Franka vd Wijdeven

Impact en disseminatie. Saskia Verhagen Franka vd Wijdeven Impact en disseminatie Saskia Verhagen Franka vd Wijdeven Wie is wie? Voorstel rondje Wat hoop je te leren? Heb je iets te delen? Wat zegt de Programma Gids? WHAT DO IMPACT AND SUSTAINABILITY MEAN? Impact

Nadere informatie

Informatie Architectuur Het hele jaar Lowlands. Neslihan Igdeli Studentnummer: 500532696 Klas: V1CMD5 Datum: 31 oktober 2011 Versienummer: 0,1

Informatie Architectuur Het hele jaar Lowlands. Neslihan Igdeli Studentnummer: 500532696 Klas: V1CMD5 Datum: 31 oktober 2011 Versienummer: 0,1 Informatie Architectuur Het hele jaar Lowlands Neslihan Igdeli Studentnummer: 500532696 Klas: V1CMD5 Datum: 31 oktober 2011 Versienummer: 0,1 1 Inhoudsopgave Inleiding...3 Het concept...4 Beschrijving

Nadere informatie

ANGSTSTOORNISSEN EN HYPOCHONDRIE: DIAGNOSTIEK EN BEHANDELING (DUTCH EDITION) FROM BOHN STAFLEU VAN LOGHUM

ANGSTSTOORNISSEN EN HYPOCHONDRIE: DIAGNOSTIEK EN BEHANDELING (DUTCH EDITION) FROM BOHN STAFLEU VAN LOGHUM Read Online and Download Ebook ANGSTSTOORNISSEN EN HYPOCHONDRIE: DIAGNOSTIEK EN BEHANDELING (DUTCH EDITION) FROM BOHN STAFLEU VAN LOGHUM DOWNLOAD EBOOK : ANGSTSTOORNISSEN EN HYPOCHONDRIE: DIAGNOSTIEK STAFLEU

Nadere informatie

Opgave 2 Geef een korte uitleg van elk van de volgende concepten: De Yield-to-Maturity of a coupon bond.

Opgave 2 Geef een korte uitleg van elk van de volgende concepten: De Yield-to-Maturity of a coupon bond. Opgaven in Nederlands. Alle opgaven hebben gelijk gewicht. Opgave 1 Gegeven is een kasstroom x = (x 0, x 1,, x n ). Veronderstel dat de contante waarde van deze kasstroom gegeven wordt door P. De bijbehorende

Nadere informatie

My Inspiration I got my inspiration from a lamp that I already had made 2 years ago. The lamp is the you can see on the right.

My Inspiration I got my inspiration from a lamp that I already had made 2 years ago. The lamp is the you can see on the right. Mijn Inspiratie Ik kreeg het idee om een variant te maken van een lamp die ik al eerder had gemaakt. Bij de lamp die in de onderstaande foto s is afgebeeld kun je het licht dimmen door de lamellen open

Nadere informatie

Wilt u meer tijd om te genieten? Ontdek onze digitale oplossingen!

Wilt u meer tijd om te genieten? Ontdek onze digitale oplossingen! Wilt u meer tijd om te genieten? Ontdek onze digitale oplossingen! Uw rekeningen online beheren? Da s heel wat meer dan alleen uw saldo controleren! U weet hoe dat gaat: u staat s morgens op, van het een

Nadere informatie

Social Media Marketing

Social Media Marketing Social Media Marketing Get Social But, How? And Where? Tom Zoethout KvK Netwerkevent 23 nov 09 2 1 Moet je sociaal meedoen op het internet? 3 Social Media Marketing Quiz Wat weet ik eigenlijk al over Social

Nadere informatie

Provada. June 6 th 2018

Provada. June 6 th 2018 Provada June 6 th 2018 About Locatus International retail information company Retail locations Retail maps Footfall Data is collected every day by our own fieldworkers Shop name Address Retail sector Chain/

Nadere informatie

StepStone in cijfers April 2016

StepStone in cijfers April 2016 StepStone in cijfers April 2016 Finding great people for great jobs StepStone in cijfers Enkele cijfers Bezochte pagina s 5.579.141 Aantal bezoeken 1.394.184 Unieke bezoekers 803.439 Aantal jobs 5998 De

Nadere informatie

Cloud Computing. Definitie. Cloud Computing

Cloud Computing. Definitie. Cloud Computing Cloud Computing Definitie In de recente literatuur rond Cloud Computing zijn enorm veel definities te vinden die het begrip allemaal op een verschillende manier omschrijven. Door deze diversiteit zijn

Nadere informatie

INHAALOPDRACHT 2 DIPLO ON TOUR

INHAALOPDRACHT 2 DIPLO ON TOUR INHAALOPDRACHT 2 DIPLO ON TOUR SOFYAN N. V. SAYD MM1A ALGEMENE INFORMATIE OVER HET PROJECT Mad Decent is de naam van de in Los Angeles gevestigde platenlabel aan het hoofd Wesley Pentz, beter bekend als

Nadere informatie

English is everywhere. hi morning mouse cool help desk hello computers mail school game. Lees de tekst. Omcirkel de Engelse woorden.

English is everywhere. hi morning mouse cool help desk hello computers mail school game. Lees de tekst. Omcirkel de Engelse woorden. one English is everywhere Test Luister naar wat Daniel vertelt. Welke Engelse woorden hoor je? Kruis ze aan. hi morning mouse cool help desk hello computers mail school game Lees de tekst. Omcirkel de

Nadere informatie

landmark global COUNTRY FACTSHEET I NOVEMBER 2016 Zweden

landmark global COUNTRY FACTSHEET I NOVEMBER 2016 Zweden landmark global COUNTRY FACTSHEET I NOVEMBER 2016 Zweden Inhoud 01 Inleiding 03 02 Wie is de Zweedse e-shopper? 05 03 Wat en hoe kopen Zweedse e-shoppers? 06 04 Welke leveringsvoorkeuren hebben de Zweedse

Nadere informatie

THE WEB 3.0 CLOTHING BUYING EXPERIENCE. Masterproef Propositie

THE WEB 3.0 CLOTHING BUYING EXPERIENCE. Masterproef Propositie THE WEB 3.0 CLOTHING BUYING EXPERIENCE Masterproef Propositie Tom Knevels Communicatie & MultimediaDesign 2011-2012 KERNWOORDEN Online in combinatie met offline kopen, beleving/ervaring, vertrouwen, kledij

Nadere informatie

General info on using shopping carts with Ingenico epayments

General info on using shopping carts with Ingenico epayments Inhoudsopgave 1. Disclaimer 2. What is a PSPID? 3. What is an API user? How is it different from other users? 4. What is an operation code? And should I choose "Authorisation" or "Sale"? 5. What is an

Nadere informatie

PRIVACY BELEID CONFORM DE HAAN LAW. Privacy Beleid

PRIVACY BELEID CONFORM DE HAAN LAW. Privacy Beleid PRIVACY BELEID CONFORM DE HAAN LAW Privacy Beleid In deze policy wordt uitgelegd welke persoonsgegevens LF2018/Friesland.nl zowel online als offline verzamelen en hoe wij deze gegevens gebruiken. Lees

Nadere informatie

StepStone in cijfers Januari 2016

StepStone in cijfers Januari 2016 StepStone in cijfers Januari 2016 Finding great people for great jobs StepStone in cijfers Enkele cijfers Bezochte pagina s 4.683.229 Aantal bezoeken 1.203.462 Unieke bezoekers 699.806 Aantal jobs 4755

Nadere informatie

De Uitdagingen van Mobiele Apparaten Managen

De Uitdagingen van Mobiele Apparaten Managen Kaseya Onderzoek De Uitdagingen van Mobiele Apparaten Managen 2011 www.kaseya.nl Over dit rapport In dit rapport worden de resultaten gepresenteerd van een onderzoek dat door Kaseya is geïnitieerd en uitgevoerd

Nadere informatie

Vergaderen in het Engels

Vergaderen in het Engels Vergaderen in het Engels In dit artikel beschrijven we verschillende situaties die zich kunnen voordoen tijdens een business meeting. Na het doorlopen van deze zinnen zal je genoeg kennis hebben om je

Nadere informatie

Mediawijsheid. Werkblad Introductie Auteursrecht. Auteursrecht

Mediawijsheid. Werkblad Introductie Auteursrecht. Auteursrecht Werkblad Introductie Auteursrecht Auteursrecht Wanneer jij een verhaal, foto, filmpje of muziek maakt, heb je daar automatisch auteursrecht op. Je hoeft daar helemaal niets voor te doen. Wat je gemaakt

Nadere informatie

Telenet Hotspot: login flow. Baalse Hei

Telenet Hotspot: login flow. Baalse Hei Telenet Hotspot: login flow Baalse Hei SSID s op Baalse Hei Drie SSID s van Telenet zijn zichtbaar op de camping: Baalse Hei Telenethotspot Dit zijn twee SSID namen voor hetzelfde open portaal waar een

Nadere informatie

print Ontdek de sportviscommunity met meer dan 8 miljoen contactmomenten! websites games marketing e-newsletters social media content

print Ontdek de sportviscommunity met meer dan 8 miljoen contactmomenten! websites games marketing e-newsletters social media content Ontdek de sportviscommunity met meer dan 8 miljoen contactmomenten! Maak kennis met de Vipmedia sportviscommunity. Via dit mediaplatform kunt u uw doelgroep gepassioneerde sport- en wedstrijdvissers direct

Nadere informatie

Invloed van het aantal kinderen op de seksdrive en relatievoorkeur

Invloed van het aantal kinderen op de seksdrive en relatievoorkeur Invloed van het aantal kinderen op de seksdrive en relatievoorkeur M. Zander MSc. Eerste begeleider: Tweede begeleider: dr. W. Waterink drs. J. Eshuis Oktober 2014 Faculteit Psychologie en Onderwijswetenschappen

Nadere informatie

Inspirerende trends. Webcare met Voxtron en Engagor

Inspirerende trends. Webcare met Voxtron en Engagor Inspirerende s Webcare met Voxtron en Engagor Webcare met Voxtron en Engagor Facebook, Twitter, blogs en fora: voor de consument zijn het nieuwe kanalen om over een bedrijf te praten en om producten en

Nadere informatie

Syntens. emarketing Internationaal zakendoen via internet

Syntens. emarketing Internationaal zakendoen via internet Syntens emarketing Internationaal zakendoen via internet Dennis van den Broek Creative Director @ Creactiv inhoud Creactiv, wat is dat? De Creactiv visie E-mail Marketing Marketplaces (Social) Networking

Nadere informatie

04. Tablets kun je niet meer negeren

04. Tablets kun je niet meer negeren WHITEPAPER IN 5 MINUTEN J U L I 2 0 1 2 04. Tablets kun je niet meer negeren Inleiding Tablets zijn als medium niet meer weg te denken. Maar nog te weinig bedrijven beseffen dit. Vroeger kwam het gebruik

Nadere informatie

Smartphones. Figuur 1 Our Mobile Planet, 2012

Smartphones. Figuur 1 Our Mobile Planet, 2012 Smartphones Het aandeel smartphones en tablets groeit hard in Nederland. De grafiek hieronder laat al zien dat in 2012 de penetratie van smartphones met 10% is toegenomen. Figuur 1 Our Mobile Planet, 2012

Nadere informatie

The Future: what s in it for us!

The Future: what s in it for us! The Future: what s in it for us! Tim Rook Marketing Republic! 16 juni 2010 Persoonlijke introductie: Chief Inspiration Officer: Marketing Republic! Ruim 20 jaar ervaring in Channel Marketing & Communicatie:

Nadere informatie

Find Neighbor Polygons in a Layer

Find Neighbor Polygons in a Layer Find Neighbor Polygons in a Layer QGIS Tutorials and Tips Author Ujaval Gandhi http://google.com/+ujavalgandhi Translations by Dick Groskamp This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0

Nadere informatie

Even kijken waar wij staan?

Even kijken waar wij staan? Even kijken waar wij staan? Het is nieuw omarmen of verwerpen? Het is wel een beetje eng! Ik heb geen zin om via Facebook te vernemen dat iemand een moeilijke stoelgang heeft. Privé is Privé en dat blijft

Nadere informatie

Wehkamp: the road to realtime analytics MOA Digital Analytics congres

Wehkamp: the road to realtime analytics MOA Digital Analytics congres Wehkamp: the road to realtime analytics 09-10-2018 - MOA Digital Analytics congres 3 Thank you for having me! Kevin Swelsen Lead Experimentation & Analytics at Wehkamp Co-founder Measurecamp Amsterdam

Nadere informatie

(Big) Data in het sociaal domein

(Big) Data in het sociaal domein (Big) Data in het sociaal domein Congres Sociaal: sturen op gemeentelijke ambities 03-11-2016 Even voorstellen Laudy Konings Lkonings@deloitte.nl 06 1100 3917 Romain Dohmen rdohmen@deloitte.nl 06 2078

Nadere informatie

Social Media. Presentatie verzorgd door de ouderraad, leerlingenraad, het team en een ouder

Social Media. Presentatie verzorgd door de ouderraad, leerlingenraad, het team en een ouder Social Media Presentatie verzorgd door de ouderraad, leerlingenraad, het team en een ouder DOEL VAN VANAVOND: Een kennismaking met sociale/nieuwe media welke sociale media gebruiken leerlingen veel en

Nadere informatie

270+ Contact Centers. 75talen TELEPERFORMANCE OVERZICHT. 182,000 werknemers. Wereldwijd marktleider in multichannel Klantbeleving Management

270+ Contact Centers. 75talen TELEPERFORMANCE OVERZICHT. 182,000 werknemers. Wereldwijd marktleider in multichannel Klantbeleving Management 1 TELEPERFORMANCE OVERZICHT Wereldwijd marktleider in multichannel Klantbeleving Management Landen waar we aanwezig zijn Landen die we faciliteren Opgericht in 1978 270+ Contact Centers Aanwezig in 62

Nadere informatie

Nederlandse consument blijft een traditionele shopper

Nederlandse consument blijft een traditionele shopper Nederlandse consument blijft een traditionele shopper De ; slechts 29% van alle consumenten doet het merendeel van zijn aankopen versus 56% in de Waar heb je jouw aankopen gedaan? 1% 4 7 (e.g catalogue)

Nadere informatie

DIGITAAL WERKEN OP WEG NAAR 2020

DIGITAAL WERKEN OP WEG NAAR 2020 DIGITAAL WERKEN OP WEG NAAR 2020 Doclogic Full Service Partner Digitaal Werken Richard Dobbe Senior Sales Consultant Even voorstellen Doclogic 1999-2009 Decos Richard Dobbe Senior Sales Consultant Autonomy

Nadere informatie