vertrekkend personeel 18. Beëindigen van een dienstverband 19. Evalueren van het dienstverband 20. Het maken van een getuigschrift

Transcriptie

1 vertrekkend personeel 18. Beëindigen van een dienstverband 19. Evalueren van het dienstverband 20. Het maken van een getuigschrift

2 18. Beëindigen van een dienstverband Zorgvuldigheid Als het dienstverband met een werknemer stopt, zijn er enkele acties te nemen om de zaken zorgvuldig en zo positief mogelijk af te sluiten. Bij het beëindigen van een dienstverband kan juridische ondersteuning wenselijk zijn. Bedenk dat situaties sterk uiteen lopen, dat er soms overgangsrecht van toepassing is en dat blunders in een ontslagproces het bedrijf veel geld kunnen kosten. Juridische steun kan worden gezocht bij de brancheorganisatie of bij reguliere advocatenkantoren. Mogelijkheden Beëindiging van een dienstverband kan op de volgende manieren: Beëindiging van rechtswege; Werknemer zegt op; Werkgever zegt op; In de proeftijd; Op staande voet; Met ontslagvergunning CWI; Ontbinding door de kantonrechter; Ontbinding na twee jaar ziekte zonder reïntegratiemogelijkheden in eigen bedrijf of bij derden. Van rechtswege Beëindiging van rechtswege houdt in dat werkgever en werknemer beiden niets hoeven te ondernemen om het dienstverband te beëindigen. Dit is bijvoorbeeld het geval bij: Einde arbeidscontract voor bepaalde tijd; Overlijden van de medewerker; Bereiken van de AOW-leeftijd. Herinneren Bij het eindigen van een contract voor bepaalde tijd of het bereiken van de AOW-leeftijd kan de werkgever aan de werknemer enige tijd van tevoren een brief sturen om hem aan het binnenkort eindigen van het dienstverband te herinneren.

3 Model brief beëindiging arbeidsovereenkomst bepaalde tijd of bereiken AOW - leeftijd Aan de heer/mevrouw Adres Woonplaats Datum Geachte heer/mevrouw, Naar aanleiding van het feit dat u binnenkort de AOW-leeftijd gaat bereiken bevestigen wij dat de arbeidsovereenkomst die wij met u zijn aangegaan van rechtswege eindigt op (datum). Uw laatste werkdag zal dus zijn op (datum). (Voor de AOW-uitkering dient u zelf contact op te nemen met het districtskantoor van de Sociale Verzekeringsbank (SVB). Indien u recht hebt op een aanvullende pensioenregeling ontvang u hierover bericht van het pensioenfonds). Na afloop van het dienstverband zullen wij de eindafrekening opstellen en eventueel resterende verlofuren aan u uitbetalen. Wij zullen binnenkort met u overleggen over een passend afscheid. Wij danken u hartelijk voor al uw inspanningen voor ons bedrijf en wensen u veel succes in de toekomst. Met vriendelijke groet, Naam en functie

4 Overlijden Als een werknemer overlijdt betaalt de werkgever de loonaanspraken uit aan de nabestaanden. Nabestaanden zijn de echtgenoot of de partner waar de overledene officieel mee samen woonde. Als die er niet zijn, zijn de nabestaanden de eventuele minderjarige kinderen met wie overledene samenwoonde en waarvan de overledene in het levens-onderhoud voorzag. De nabestaanden hebben ook recht op het loon over de periode die loopt vanaf de dag van overlijden tot en met de laatste dag van de maand van het overlijden. CAO s verplichten de werkgever soms om meer te doen, zie daarvoor de CAO die voor u van toepassing is ( Medewerker zegt op Als de werknemer ontslag neemt, dient hij rekening te houden met de afgesproken opzegtermijn. Als de werknemer het ontslag heeft genomen terwijl er sprake was van dwaling (bijv. ziekte of een psychische stoornis), misbruik van omstandigheden, bedrog of bedreiging kan de ontslagname achteraf ongeldig worden verklaard. Werkgever zegt op Als de werkgever een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd opzegt moet hij rekening houden met de opzegtermijn en in het bezit zijn van een ontslagvergunning van het UWV Werkbedrijf of toestemming van de rechter. Verstuur een aanvraag aan het UWV Werkbedrijf aangetekend Wederzijds goedvinden Ontslag met wederzijds goedvinden wil zeggen dat u en uw werknemer na rijp beraad besluiten om het dienstverband per een bepaalde datum te beëindigen. Om problemen achteraf te voorkomen is het verstandig om een schriftelijke verklaring op te stellen, door beide partijen ondertekend waaruit duidelijk blijkt dat er sprake is van wederzijds goedvinden. Dit heet een vaststellingsovereenkomst. Het is verstandig om daarbij een jurist te betrekken, vooral als de overeenkomst zodanig moet worden opgesteld dat de werknemer zijn WW-rechten behoudt. Als de werknemer door het nemen van ontslag of aanvaarden van ontslag met wederzijds goedvinden in een zeer nadelige positie terecht komt en zich daarvan mogelijk niet volledig bewust is, kan de werkgever het volgende doen: Een onderzoek instellen om na te gaan of de werknemer de consequenties overziet; De werknemer een week bedenktijd geven; De werknemer adviseren om juridische of fiscale hulp te zoeken; De werknemer vragen om de opzegging in een duidelijke en ondubbelzinnige verklaring op papier te zetten en deze te ondertekenen; Een voorwaardelijke ontbinding bij de kantonrechter vragen (schakel hiervoor juridische ondersteuning in).

5 Model brief bevestiging ontslagname werknemer Aan de heer/mevrouw Adres Woonplaats Datum Geachte heer/mevrouw, Naar aanleiding van uw verzoek om het dienstverband te beëindigen bevestigen wij hierbij akkoord te gaan met uw ontslagname per (datum). Uw laatste werkdag zal dus zijn op (datum). Na afloop van het dienstverband zullen wij de eindafrekening opstellen en eventueel resterende verlofuren aan u uitbetalen. Wij verzoeken u om bedrijfseigendommen uiterlijk op de laatste werkdag in te leveren bij (naam). Wij danken u voor uw inspanning voor ons bedrijf en wensen u veel succes voor de toekomst. Met vriendelijke groet, Naam en functie

6 Model brief bevestiging ontslag in proeftijd Aan de heer/mevrouw Adres Woonplaats Datum Geachte heer/mevrouw, In vervolg op het gesprek dat wij hadden op dienstverband is beëindigd per (datum). (datum) bevestigen wij hiermee dat het Wij zullen de eindafrekening opstellen en eventueel resterende verlofuren aan u uitbetalen. Wilt u zo vriendelijk zijn om bedrijfseigendommen per omgaande in te leveren bij (naam). Wij wensen u veel succes voor de toekomst. Met vriendelijke groet, Naam en functie

7 Model brief ontslag met wederzijds goedvinden Aan de heer/mevrouw Adres Woonplaats Datum Geachte heer/mevrouw, Hiermee bevestigen wij het gesprek dat wij op (datum) met u voerden en waarin wij overeenkwamen het dienstverband met wederzijds goedvinden te beëindigen per (datum). Wij verzoeken daartoe de bijgevoegde beëindigingovereenkomst in tweevoud voor akkoord te ondertekenen en één kopie aan ons terug te zenden. Na ontvangst van uw akkoord zullen wij alle administratieve en financiële verplichtingen en zaken die samenhangen met uw dienstverband met ons bedrijf afwikkelen en met u afrekenen. Wij danken u hierbij reeds voor uw inzet en wensen u veel succes in uw verdere loopbaan. Met vriendelijke groet, Naam en functie Bijlage: overeenkomst.

8 Model beëindigingsovereenkomst met wederzijds goedvinden De ondergetekenden, Werkgever, Gevestigd te En werknemer, Geboren op en wonende te Verklaren hierbij te zijn overeengekomen om het dienstverband dat werd aangegaan Op (datum) met wederzijds goedvinden te beëindigen per (datum) Werknemer verklaart zich op de hoogte gesteld te hebben van de consequenties die uit deze beëindiging voortvloeien en zich te hebben beraden op de beëindiging van de arbeidsovereenkomst met het bedrijf. Aldus overeengekomen, in tweevoud opgemaakt en getekend te (plaats) op (datum) (naam) Werkgever (naam) Werknemer Handtekening Handtekening

9 Ontslag bij ziekte Na twee jaar ziekte, zonder uiteindelijke reïntegratie mag de werkgever een ontslagvergunning bij het UWV Werkbedrijf aanvragen. Als de werkgever eigen risicodrager is, blijft hij nog tien jaar verantwoordelijk voor de reïntegratie. Als de werkgever alles heeft gedaan om een zieke werknemer tot reïntegratie te bewegen, maar de werknemer aanhoudend niet aan reïntegratie meewerkt, is eenzijdige ontbinding van de arbeidsovereenkomst een optie als daaraan voorafgaand het loon is opgeschort en een second opinion is aangevraagd bij UWV Werkbedrijf. Niet meewerken door de medewerker wil zeggen: geen gevolg geven aan redelijke voorschrif ten of maatregelen die de werknemer in staat stellen om eigen of andere arbeid te verrichten; weigeren om passende arbeid te verrichten; weigeren om mee te werken aan het opstel len, evalueren en bijstellen van het Plan van aanpak. Weigeren om ander werk te zoeken of (tijdelijk) ander werk te accepteren. Het is verstandig om vooraf met de bedrijfsarts en met het UWV te overleggen. Juridische ondersteuning in een dergelijk proces is onontbeerlijk. Zoek die bij de brancheorganisatie of een regulier advokatenkantoor. Ontslagvergunning Om een arbeidsovereenkomst op te zeggen moet de werkgever een ontslagvergunning aanvragen bij het UWV Werkbedrijf). De ontslagaanvraag moet goed worden onderbouwd, bij voorkeur met alle relevante documenten en bevestigingen. Een ontslagvergunning kan worden afgegeven op grond van: onvoldoende functioneren; een verstoorde arbeidsrelatie; langdurige arbeidsongeschiktheid of veelvuldig ziekteverzuim; bedrijfseconomische redenen; bedrijfsbeëindiging of overlijden van de ondernemer. Na de aanvraag van de ontslagvergunning krijgt de werknemer binnen twee weken van het UWV Werkbedrijf bericht en wordt hij in de gelegenheid gesteld om verweer te voeren tegen het ontslag. Meer informatie treft u aan op

10 Model brief aanvraag ontslagvergunning CWI UWV Werkbedrijf afd. Juridische Zaken Adres Woonplaats Datum Geachte heer/mevrouw (indien bekend), Hierbij verzoeken wij u ons toestemming te verlenen om het dienstverband van onze werknemer te beëindigen Naam Adres Geboortedatum Datum in dienst Functie(s) Salaris per maand excl. vakantietoeslag De reden van de aanvraag blijkt uit het onderstaande: (Voeg uitgebreide argumentatie toe, het personeelsdossier en eventuele financiële jaarstukken van het bedrijf.) Vanzelfsprekend zijn wij te allen tijde bereid om de aanvraag nader toe te lichten. Hoogachtend, naam en functie naam bedrijf Bijlagen:

11 Model brief aanvraag ontslagvergunning medewerker Aan de heer/mevrouw Adres Woonplaats Datum Geachte heer/mevrouw, Hiermee bevestigen wij het gesprek waarin wij aankondigden dat wij voor u een ontslagvergunning hebben aangevraagd bij de directeur van het UWV Werkbedrijf te Wij hebben de aanvraag vandaag verstuurd. Een kopie van de aanvraag is bijgevoegd. Wij vertrouwen erop dat u uw werkzaamheden vooralsnog voortzet. Hoogachtend, naam en functie

12 Model brief opzegging na verkregen ontslagvergunning Aan de heer/mevrouw Adres Woonplaats Datum Geachte heer/mevrouw Het UWV Werkbedrijf heeft ons toestemming gegeven het dienstverband met u te beëindigen. Gebruik makend van deze ontslagvergunning, delen wij u dan ook mee dat uw dienstverband met inachtneming van de opzegtermijn op (datum) zal eindigen. Wij adviseren u om u zo snel mogelijk in te schrijven bij het UWV Werkbedrijf en een aanvraag in te dienen voor een WW-uitkering. Alle administratieve en financiële verplichtingen en aangelegenheid zullen wij afwikkelen. Binnenkort ontvangt u een eindafrekening. Met vriendelijke groet, naam en functie

13 Op staande voet In zwaarwegende omstandigheden mag de werkgever de werknemer op staande voet ontslaan. Er moet sprake zijn van een dringende of ernstige reden. Als u denkt dat er sprake is van een dringende reden kunt u het beste onmiddellijk een deskundige (personeelsadviseur of jurist) raadplegen. Als u besluit tot ontslag op staande voet, dan dient u de reden direct aan de medewerker mede te delen. Zorg dat er twee of meer onafhankelijke getuigen bij aanwezig zijn om de bewijskracht te vergroten. Leg het ontslag direct schriftelijk vast met de reden ervan. De kans is groot dat een werknemer ontslag op staande voet zal aanvechten en herstel van het dienstverband eist bij de kantonrechter. Ontslag op staande voet wordt gezien als het uiterste middel en daarom is het zaak om zeer terughoudend te zijn en onmiddellijk deskundige hulp in te schakelen. Overleg altijd met de OR/PVT als die er is. Kantonrechter De werkgever kan de kantonrechter verzoeken om als er sprake is van een gewichtige reden de arbeidsovereenkomst te ontbinden. Een gewichtige reden is: dringende reden die aanleiding kan zijn voor het geven van ontslag op staande voet (als u het risico van het ontslag op staande voet niet durft of wilt nemen); veranderingen in de omstandigheden die zodanig zijn dat het dienstverband billijkheidshalve dadelijk of na korte tijd hoort te eindigen (bijvoorbeeld een ernstige verstoring in de arbeidsverhouding of ingrijpende wijziging van bedrijfsactiviteiten). Een werkgever kan zelf ontslag aanvragen bij de kantonrechter. Juridische ondersteuning wordt met klem aangeraden. Kantonrechterformule Kantonrechters hanteren doorgaans de kantonrechterformule. De vergoeding wordt gebaseerd op: het aantal gewogen dienstjaren (A) X de beloning (bruto maandsalaris en vaste overeengekomen looncomponenten) (B) X een correctiefactor (C). Op 1 januari 2009 is de kantonrechterformules op de volgende punten aangepast: Weging aantal dienstjaren: - ½ maandsalaris voor elk gewerkt jaar onder de leeftijd van 35 jaar; - 1 maandsalaris voor elk gewerkt jaren in de leeftijd van jaar; - 1½ maandsalaris voor elk gewerkt jaar in de leeftijd van jaar; - 2 maandsalarissen voor elk gewerkt jaar boven de leeftijd van 55 jaar. Meer aandacht voor bijzondere omstandig heden: - door wie zijn de verhoudingen verstoord; - is de werknemer niet gereïntegreerd omdat hij niet wilde of omdat de werkgever onmogelijke eisen stelde; - heeft de werknemer al (zicht op) een baan; - arbeidsmarktpositie werknemer; - financiële positie werkgever. Meer maatwerk voor werknemers die tegen hun pensioen zitten Toepassing kantonrechterformule bij korte dienstverbanden

14 19. Evalueren van het dienstverband Terugblikken De werkgever kan veel leren uit de ervaringen van een werknemer die gaat vertrekken. Een werknemer voelt zich vaak wat vrijer om zijn ervaringen prijs te geven als het dienstverband toch bijna is afgelopen. De ondernemer kan uit deze ervaringen lering trekken. Hierna volgt een voorbeeld van een vragenlijst bij uitdiensttreding. Het is ook mogelijk om het in de vorm van een gesprek te doen (een exit-interview).

15 Model vragenlijst bij uitdiensttreding Wij vinden het nuttig om te weten wat u als prettig, minder prettig of onprettig heeft ervaren in uw functie en in het bedrijf. Daarom vragen wij u deze vragenlijst zo eerlijk mogelijk in te vullen. Alvast hartelijk dank voor uw medewerking. De door u verstrekte gegevens worden vertrouwelijk behandeld. Naam Functie Datum uit dienst Nieuwe werkgever S.v.p. aankruisen wat van toepassing is zeer slecht slecht voldoende goed zeer goed Arbeidsomstandigheden (werkplek) Arbeidsvoorwaarden (salaris, toeslag, vrije dagen) Sociaal beleid (medezeggenschap, verzuimbeleid) Stijl van leidinggeven (van uw leidinggevende) Werksfeer (collegialiteit, werkrelaties) Communicatie met collega s Communicatie met leidinggevende Loopbaanmogelijkheden Opleidingsmogelijkheden Hoeveelheid werk en werkdruk Aard van uw werk Bevoegdheden Verantwoordelijkheden Wat vond u het prettigst van uw baan: Wat vond u het meest onplezierig van uw baan: Naam Datum Handtekening

16 20. Het maken van een getuigschrift Verzoek Met een getuigschrift kan de ex-werknemer later aantonen dat hij bij u gewerkt heeft. U geeft daarmee ook een visitekaartje van uw bedrijf af, want de ex-werknemer gaat er mogelijk mee op pad naar andere bedrijven. Inhoud Het getuigschrift moet tenminste informatie geven over: de werkzaamheden; de periode van het dienstverband met begin- en einddatum. Als de werknemer erom vraagt ook: de manier waarop de werknemer het werk uitvoerde; de wijze waarop het dienstverband is geëindigd. Schadevergoeding Als u strikt persoonlijke of onjuiste informatie over een ex-werknemer afgeeft die de ex-werknemer benadelen, dan kan de ex-werknemer een vergoeding voor de schade vorderen. Dat kan ook als de afgifte van het getuigschrift wordt geweigerd.

17 Model Getuigschrift Plaats: Datum: Hierbij delen wij mede dat (naam) geboortedatum, van (datum in dienst) tot (datum uit dienst) in dienst is geweest van ons bedrijf. Hij/zij was werkzaam in de volgende functie(s): Van tot in de functie van Van tot in de functie van Gedurende die periode hebben wij hem/haar leren kennen als (waardevolle, plezierige, energieke) medewerker. Hij/zij heeft de hem/haar opgedragen werkzaamheden steeds tot volle tevredenheid verricht. Hij/zij heeft het bedrijf op zijn/haar/ons verzoek verlaten. Hoogachtend, naam en functie