HBO onderwijs omarmt Credit Management. Creditmanagement. P. de Keijzer

Transcriptie

1 HBO onderwijs omarmt Credit Management Creditmanagement positionering binnen BE P. de Keijzer

2 Plaats van het onderwerp Creditmanagement binnen de BE Opleiding Bedrijfseconomie Het vakgebied bedrijfseconomie houdt zich bezig met de bestudering van de vraag hoe organisaties keuzes maken, gelet op de behoeften en de wensen van de organisaties. De doelstelling van het vakgebied bedrijfseconomie is gericht op het beter bestuurbaar maken van de organisatie, daarbij rekening houdend met de verschillende deelbelangen van de participanten van de organisatie en haar omgeving.

3 Opleiding Bedrijfseconomie Vertaling naar de opleiding Inrichten en onderhouden van de planning & control-cyclus gericht op de beheersing van een organisatie; Selecteren,definiëren, inrichten en ontsluiten van (geautomatiseerde) informatiesystemen (financieel en niet-financieel) gericht op de sturing van de primaire processen; Opstellen van financieel economische informatie voor besluitvorming en verantwoording. Identificeren, beoordelen en beheersen van organisatierisico's; Daarnaast: Onderzoekend Vermogen, Houding en vaardigheden

4 Stelling 1 Credit management problematiek leent Credit management problematiek leent zich onvoldoende voor het HBO onderwijs.

5 Plaats van het onderwerp Creditmanagement binnen de BE Creditmanagement = > onderdeel van financieel management? Beheren van de financiële zaken van de organisatie Voorbeelden: planning, kredietverstrekking, het goedkeuren van grote uitgaven en het genereren van cash (L. Gitman) Creditmanagement => toepassing van het algemene curriculum

6 Treasury Management Cash management Bankrelatie Investor Relations Corporate Finance - saldobeheer - balansstructuur - liquiditeitenbeheer - aquisities - geldstroombeheer - valuta-/renterisico Werkkapitaal -debiteuren -crediteuren -voorraden Overig - verzekeringen - belastingen etc

7 Creditmanagement, enge opvatting Werkkapitaalbeheer 1. Voorraadbeheer 2. Debiteurenbeheer Proces Beheersing adhv kengetallen Analyse 3. Cash-Management

8 Creditmanagement/PROCES Vraagstelling van een klant om een offerte Wil ik deze klant? => Kredietwaardigheidsonderzoek Tegen welke voorwaarden wil ik deze klant bedienen bijv; Leveringsvoorwaarden Betalingscondities Uitbrengen van een offerte Aan welke juridische eisen moeten en kunnen we voldoen? Welke prijsstelling en overige aantrekkelijke voorwaarden bieden we de klant? Hoe lang is de offerte geldig? Hoe registreer ik uitgebrachte offertes? Hoe lang duurt het voordat we contact opnemen met de klant? Acceptatie van de offerte In hoeverre accepteren we bijstellingen van de offerte? Hoe registreren we bijstellingen? Levering van het goed of dienst Wanneer sturen we een factuur? Hoe ziet een goede factuur eruit? Hoe lang blijven we een bestaande klant beleveren? Inning van de vordering Hoe registreren we de vordering? Hoe houden we de betalingen van de klanten bij? Wat accepteren we als de klant niet op tijd betaalt, met andere woorden hoe is het incassobeleid (de aanmaningsprocedure)?

9 Stelling 2 Is uw mening over stelling 1 veranderd? MAW Credit management is het werkveld van de toekomst

10 Creditmanagement/PROCES/Beheersing Vraagstelling van een klant om een offerte Wil ik deze klant? => Kredietwaardigheidsonderzoek Tegen welke voorwaarden wil ik deze klant bedienen bijv; Leveringsvoorwaarden Betalingscondities Uitbrengen van een offerte Aan welke juridische eisen moeten en kunnen we voldoen? Welke prijsstelling en overige aantrekkelijke voorwaarden bieden we de klant? Hoe lang is de offerte geldig? Hoe registreer ik uitgebrachte offertes? Hoe lang duurt het voordat we contact opnemen met de klant? BEHEERSING (ook gebaseerd op OVERLEG met VERKOOP)

11 Creditmanagement/PROCES/Beheersing Vraagstelling van een klant om een offerte Wil ik deze klant? => Kredietwaardigheidsonderzoek Tegen welke voorwaarden wil ik deze klant bedienen bijv; Leveringsvoorwaarden Betalingscondities Uitbrengen van een offerte Aan welke juridische eisen moeten en kunnen we voldoen? Welke prijsstelling en overige aantrekkelijke voorwaarden bieden we de klant? Hoe lang is de offerte geldig? Hoe registreer ik uitgebrachte offertes? Hoe lang duurt het voordat we contact opnemen met de klant? Acceptatie van de offerte In hoeverre accepteren we bijstellingen van de offerte? Hoe registreren we bijstellingen? Levering van het goed of dienst Wanneer sturen we een factuur? Hoe ziet een goede factuur eruit? Hoe lang blijven we een bestaande klant beleveren? Inning van de vordering Hoe registreren we de vordering? Hoe houden we de betalingen van de klanten bij? Wat accepteren we als de klant niet op tijd betaalt, met andere woorden hoe is het incassobeleid (de aanmaningsprocedure)? BEHEERSING (ook gebaseerd op OVERLEG met VERKOOP)

12 Creditmanagement als TOPIC Uitgangspunt: Creditmanagement is specialisme van de controller in het kader van werkkapitaalbeheer Creditmanagement maakt het mogelijk om de eindkwalificaties te toetsen Beheersing, procesoptimalisatie (analyse en advisering), rapporteren en communiceren Onderzoek

13 VRAAGJE Welke van de 2 topics heeft uw voorkeur? Cognitief: onderdeel van het vak FIN Integratie

14 Advies: Creditmanagement jaar 2 Binnen Financieel management Begrippen en Analyse, met aandacht voor het proces Als voorbereiding op onderzoek Analyse van databanken Vakintegratie Organisatie, communicatie, rapportering PROJECTMATIGE BENADERING

15 Jaar 2 Niveau 1 Niveau 2 Niveau 3 De student voert binnen de genoemde werkgebieden verantwoord en professioneel taken uit: De student voert binnen de genoemde werkgebieden op basis van een analyse verantwoord en professioneel taken uit: De student voert binnen de genoemde werkgebieden mede op basis van analyse en beoordeling verantwoord en professioneel taken uit en geeft daarover advies: onder begeleiding onder indirecte begeleiding onder eigen regie (zelfstandig) in een niet-complexe situatie in een meer complexe situatie in complexe situaties met een gering aantal variabelen met meer variabelen op basis van aangeleverde gegevens waarbij sprake is van een standaard-aanpak waarbij basiskennis en vaardigheden worden gebruikt waarbij sprake is van een standaard-aanpak, met de mogelijkheid van een creatieve oplossing waarbij uitgebreide kennis en vaardigheden worden gebruikt waarbij verantwoording voor eigen waarbij resultaatgericht gewerkt takenpakket wordt afgelegd wordt en keuzes worden gemaakt en verantwoord over trajecten met veel variabelen waarbij nieuwe procedures of een nieuw plan van aanpak worden ontwikkeld, waarbij creativiteit wordt gebruikt op basis van specialistische kennis en vaardigheden en waarbij zelfstandig nieuwe kennis en vaardigheden worden verworven waarbij op diverse niveaus keuzes en oplossingen worden verantwoord vanuit een overstijgende kijk op problemen en voldoet aan de eisen van onderzoek.

16 Stelling 3 Een businesscase is een waardevolle Een businesscase is een waardevolle aanvulling voor de vakken BE en Juridisch.

17 Centrale vraag Hoe kunnen we de driehoek verstevigen

18 Stelling 4 Docenten van Hogescholen hoef je niets Docenten van Hogescholen hoef je niets meer te leren over het vakgebied credit management.