E-Fulfilment in fashion
|
|
- Marleen Sanders
- 7 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 E-Fulfilment in fashion Henny K.W. Jordaan Onderzoeker Fashion Supply Chain Management NDL workshop KDC Gelderland
2 agenda Kennis Distributie Centrum Gelderland Community of practice E-fulfilment in Fashion
3 Lectoraat Logistiek & Allianties Focus Lectoraat Zorglogistiek Fast moving consumables Fashion Supply Chain Management E-Fulfilment Fashion Human Capital Agenda Community of Practice Lesmateriaal actualiseren
4 Knowledge Distribution Centres Logistics Dutch National Centre of Expertise on Logistics Vanuit 6 Hogescholen gespecialiseerd in Logistieke Onderzoek afdelingen, met als resultaat: 6 Kennis Distribution Centra verspreid over Nederland: Noord Holland Noord en Oost Nederland Omgeving Rotterdam Gelderland Zeeland / Noord Brabant Limburg Rotterdam area Zeeland North Brabant North Holland Gelderland Limburg North East Netherlands
5 Recent history Dutch Knowledge Distribution Centres on Logistics 2002: First research departments at Universities of Applied Science 2008: Dutch Innovation Award for Kennisakkoord Logistiek 2012: Division of Labour 2013: National status of Centre of Expertise, based on 6 KnowledgeDC s. First Distribution of expertise (benchmark freight logistics hospitals), including: Community of Practise (Cure Circle) Graduation-Table on Health Care Logistics Research Publications (Best Paper Award Dutch-Flemish VLW-conference) 2014: Mutual exchange of expertise - examples : Innvall : training SME s in Value Added Supply Chain Finance Now: Common Research and Innovation Projects across KnowledgeDC s Graduation Tables E-commerce Supply Chain Finance
6 Community of Practice Modaliteitskeuze op verschillende niveaus Deel van Europees onderzoek naar hoe multimodaal vervoer kan worden gestimuleerd Gefinancierd door CEDR (samenwerking nationale wegbeheerders, zoals in Nederland Rijkswaterstaat dat doet) KennisDC Logistiek Gelderland van de HAN gaat onderzoeken hoe modaliteitskeuzes op strategisch, tactisch en operationeel niveau in een bedrijf worden gemaakt
7 Community of Practice Interviews op verschillende niveaus in bedrijf: planners, logistiek managers / productiemanagers, directie Kost bijvoorbeeld 3 x 1 uur aan interviewtijd Levert op: rapportage over hoe het in het eigen bedrijf gaat met duurzaamheid / modaliteitskeuze bij planningsbeslissingen, waar verbeterpunten zitten en hoe anderen het doen. Bijv: duurzaamheid in strategie erg belangrijk, maar software transportplanner vooral op wegtransport ingericht, spoedklussen, etc. Rapportage volledig anoniem en eerst zelf in te zien. Gezocht: logistiek dienstverleners en verladers die mee willen doen!
8 Hoe sturen de Nederlandse modebedrijven E-Fulfilment stromen aan?
9 Lectoraat E-Fulfilment Logistiek in fashion & Allianties Inslag voorraad (ERP) Voorraad controle (ERP) Pick & Pack Verzending Final Mile Retour logistiek Kwaliteitscontrole Inslag voorraad (ERP)
10 Lectoraat E-Fashion Logistiek 2015 & Allianties Hoe groot is het % omzet van e-fashion t.o.v. de totale internet omzet?
11 Lectoraat E-Fashion Logistiek 2016 & Allianties Ca. 12%
12 Lectoraat Onderzoeksvraag Logistiek & Allianties Hoe sturen modebedrijven in Nederland de logistieke stromen (e-fulfilment) rond webwinkels aan, en hoe kunnen ze de sturing verbeteren? Welke logistieke prestatie-indicatoren (Pi s) worden voor deze sturing gehanteerd?
13 Lectoraat Onderzoeksopzet Logistiek en & methodiek Allianties Deelvragen 1. Recente ontwikkelingen rond e-fashion en wat zijn de bijzondere kenmerken van e-fashion t.o.v. andere sectoren. 2. Hoe verlopen de fysieke stromen van uitlevering en retouren, welke grondvormen kunnen wij hier onderscheiden? 3. Welke Pi s gebruiken de onderzochte bedrijven, en welke conclusies kunnen we hieruit trekken
14 Lectoraat Onderzoeksopzet Logistiek en & methodiek Allianties Productgroepen Mode en Schoenen 21 bedrijven benaderd 7 diepte interviews met Supply Chain Managers Vragen: 25 vragen over logistiek grondvorm 19 vragen over beheersing en besturing (planning) Destilleren van Pi s
15 Lectoraat Profiel Logistiek bedrijven & Allianties diepte interviews met Supply Chain Managers Retail webwinkel (100% clicks) Groothandel + retail (bricks + clicks) Warenhuizen (bricks + clicks) Retail ketens (bricks + clicks) Multibrand Singlebrand Multibrand Singlebrand
16 Lectoraat Profiel Logistiek bedrijven & Allianties Aantal medewerkers Aantal fysieke winkels Aantal jaren in e-business Assortiment van S - XL
17 Lectoraat Onderzoeksresultaten Logistiek & Allianties 1 1 Kenmerken E-fashion t.o.v. overige E-business Wensen consument 2 Fysieke stromen van uitlevering en retouren 3 Welke PI s worden ingezet? Conclusies
18 Lectoraat E-fashion Logistiek lastig & Allianties Zintuigen zijn geblokkeerd Bricks: Eerst passen dan kopen Clicks: Eerst kopen dan passen
19 Lectoraat Logistiek Retouren& Allianties Schoenen ca.50% 70% Ca. 60% richting outlet Ca. 40% webwinkel Fashion ca.30%
20 Lectoraat Reden Logistiek van e-retour & Allianties % Artikel past niet Kwaliteit stelt teleur Product ziet er anders uit Ik koop meer dan 1 maat om te passen Order klopt niet Argumenten voor het retourneren van E-Fashionproducten (Drapers Etail, 2012)
21 Lectoraat Retour Logistiek kosten & Allianties Retourlogistiek Inbound handling Kwaliteitscontrole / Spillage Afgekeurde kledingstukken richting discount Overige kledingstukken opnieuw in magazijn Nieuw verpakkingsmateriaal Interessant te constateren dat alle e-retailers de vaste retourkosten meten, maar slechts enkele ook de verloren waarde van de retouren. Deze laatste kunnen wel eens verrassend hoog zijn.
22 Lectoraat Hoe kun je Logistiek retouren & beperken Allianties Ken de voorkeur van de klanten Beïnvloed de perceptie van de klant Meer afbeeldingen (en beter) per artikel + YouTube filmpjes Betere product beschrijving Klant aanbevelingen en Blogs Videochat met klant Endowment effect Virtuele maatselectietools
23 Lectoraat E-Fulfilment Logistiek in fashion & Allianties % % Retourenpercentage kleding per land (2016)
24 Wens consument m.b.t. Lectoraat Logistiek & Allianties voorraad betrouwbaarheid e-consument verwacht een 100% leverbetrouwbaarheid (VB) fashion retail (bricks) zit op ca. 55% voorraad betrouwbaarheid slechts 32% van fashion retail kan 99,5% VB aanbieden e-fashion (clicks) zit op 99,5% VB
25 Wens consument Lectoraat m.b.t. Logistiek verzendkosten & Allianties Perceptie van e-consument 70% kiest voor gratis verzending (retourneren) 59% breekt zijn aankoop af als hij ziet dat hij moet betalen voor de bestelling 60% kiest voor aflevering thuis 60% kiest voor de winkel om artikel retour te brengen
26 Lectoraat Onderzoeksresultaten Logistiek & Allianties 2 1 Kenmerken E-fashion t.o.v. overige E-business Wensen consument 2 Fysieke stromen van uitlevering en retouren 3 Welke Pi s worden ingezet? Conclusies
27 Fysieke Lectoraat stromen Logistiek van & uitlevering Allianties Logistieke uitrol via: Eigen DC (bulk + stuk niveau) Gespecialiseerd e-fulfilment DC (stuk niveau) Outsourcing e-fulfilment specialist (stuk niveau) Logistieke Dienstverlener (stuk niveau) Eigen fysieke winkels (stuk niveau) Via aangesloten retailers (vanuit de groothandel) Een combinatie van mogelijkheden
28 100 % bulk belevering CONSUMENT Fysieke Lectoraat stromen Logistiek van & uitlevering Allianties LEVERANCIER DISTRIBUTIECENTRUM TRANSPORTBEDRIJF LAST MILE 100 % Clicks A2 E-fulfilment center Bulk naar item Handling -inslag -Pick & Pack -uitslag B3 LSP Cross-dock item C3 C2 Pick-up-point item Bricks A1 Retail DC Bulk Handling -inslag -sorteren -uitslag B2 LSP Cross-dock Bulk Eigen transport B1 C1 Retail Shop Bulk naar item route op bulkniveau route op item/stuksniveau
29 Lectoraat Fysieke stromen Logistiek van & retouren Allianties
30 Lectoraat Onderzoeksresultaten Logistiek & Allianties 3 1 Kenmerken E-fashion t.o.v. overige E-business Wensen consument 2 Fysieke stromen van uitlevering en retouren 3 Welke Pi s worden ingezet? Observaties en Conclusies
31 Type PI in relaltie tot:
32 Lectoraat Observaties Logistiek & Allianties In totaal zien we 39 verschillende PI s De toepassingsvariatie verschilt 10 tot 31 Laag prijssegment - smal assortiment weinig Pi s voor retourstroom. Retour via winkel Gemiddeld tot breed assortiment veel Pi s Voor in-/uitslag en voorraad veel gelijke Pi s voor pick&pack, final mile en retouren grote verschillen Bedrijven met lange e-fulfilment traditie gebruiken meer Pi s Geen verband tussen grootte van bedrijf en het aantal gebruikte Pi s
33 Lectoraat Conclusies Logistiek & Allianties De totale e-fulfilment kosten binnen de fashion liggen relatief hoog door de vele retouren. Bedrijven die hun winkels gebruiken voor uitgifte / retourname van e- fashion hebben een manier gevonden bulk- en itemstromen te combineren en retourkosten relatief laag te houden. Er is een grote differentiatie van logistiek stromen. Veelal historisch beleid of aangepast aan de commerciële doelstellingen. Met name de aard en omvang van retourstromen binnen de schoenenbranche legt een zware druk op de rentabiliteit van de organisatie.
34 Lectoraat E-Fulfilment Logistiek in fashion & Allianties Kijken we naar buitenlandse fashionketens/merken, dan zien we weinig tot geen verschil met de oplossingen die op dit moment in Nederland toegepast worden. Generiek geldt dat het Marketing en sales beleid van het modebedrijf bepalend is voor de webshop, en dat logistiek daar aan ondergeschikt is.
35 Dank voor uw aandacht Henny K.W. Jordaan
36 KennisDC Logistiek Gelderland Ruitenberglaan CC Arnhem volg ons op
E-fulfillment & WMS WMS DAG 2013. Den Bosch, 22 mei 2013 9026X088/WD/ld
E-fulfillment & WMS WMS DAG 2013 Den Bosch, 22 mei 2013 9026X088/WD/ld Groenewout 45 jaar logistieke historie Logistiek >5 jaar e-commerce logistieke vraagstukken Internationaal logistiek adviesbureau
Nadere informatieInnoveren maakt het verschil
Innoveren maakt het verschil De logistieke dienstverlener van vandaag bestaat niet meer in 2020! Pascal van Beek Supply chain strategie ontwikkeling & implementatie Business development Customer focussed
Nadere informatieDe rol van WMS in internationale Supply Chains
De rol van WMS in internationale Supply Chains s-hertogenbosch, 26 april 2012 9026X078/WD/ld v1.0 De in dit rapport genoemde conclusies, aanbevelingen en adviezen zijn gebaseerd op door de opdrachtgever
Nadere informatieParallelle sessie ronde 1: Logistiek voor multichannelling -Logistieke innovaties. Door Victor Ponsioen Districon
Parallelle sessie ronde 1: Logistiek voor multichannelling -Logistieke innovaties Door Victor Ponsioen Districon SUPPLY CHAIN CARGO LOGISTICS FACILITIES Apeldoorn, November 1 st 2013 Agenda 1 Voorstellen
Nadere informatieE-commerce en vastgoed: nieuwe wijn in oude vaten? Ontbijtseminar Dinalog, 13 juni 2013, Entrada Tilburg 9026X091/MvK/ld
E-commerce en vastgoed: nieuwe wijn in oude vaten? Ontbijtseminar Dinalog, 13 juni 2013, Entrada Tilburg 1 Groenewout 45 jaar logistieke historie Logistiek > 5 jaar e-commerce logistieke vraagstukken Internationaal
Nadere informatieCongres Logistiek Slim verbinden! Tien jaar Lectoraat Logistiek: terug- en vooruitblik
Congres Logistiek Slim verbinden! Tien jaar Lectoraat Logistiek: terug- en vooruitblik Stef Weijers, Lector Logistiek en Allianties, HAN 31 januari 2013 Anno 2012 In Logistiek is 15% van de bedrijven wel
Nadere informatieMagnutude 2012: Neemt ecommerce de plaats in van ERP? Een discussie over actuele ontwikkelingen. 18 september André Damsteegt Eric Soonius
Magnutude 2012: Neemt ecommerce de plaats in van ERP? Een discussie over actuele ontwikkelingen 18 september André Damsteegt Eric Soonius 2 Korte introductie Magnus is groot en bekend geworden door onze
Nadere informatieWij heten u als deelnemer van harte welkom!
23 Mei 2017 - Plannerscafé Strategisch Planning Intermodaal Vervoer / Duurzaam Plannen Wij heten u als deelnemer van harte welkom! Mede mogelijk gemaakt door: Programma 16.15 uur: opening voor Pieter Keeris
Nadere informatieClicks en Bricks versterkt het Retail concept.
Clicks en Bricks versterkt het Retail concept. Een advies gericht aan het warenhuis V&D in het segment damesmode. Adviesrapport Maxime Bos 2 Voorwoord Voor u ligt het adviesrapport dat is gemaakt naar
Nadere informatieAgrologistiek: De rol van ICT in toekomstige supply chains
Agrologistiek: De rol van ICT in toekomstige supply chains delaatstemeter@gmail.com Walther Ploos van Amstel Amsterdam, April 2010 Waarde creëren met supply chain ICT Nieuwe ICT oplossingen kunnen agrologistiek
Nadere informatieDe specialist in warehousing, fulfilment en distributie voor het MKB 3 PL. Logistics
De specialist in warehousing, fulfilment en distributie voor het MKB 3 PL Logistics 3 PL Logistics Warehousing en Opslag Mondial Logistics beschikt over de juiste kennis en ervaring op het gebied van warehousing,
Nadere informatieHet belang van ketenregie voor de verankering van logistieke stromen. Kevin Lyen
Het belang van ketenregie voor de verankering van logistieke stromen Kevin Lyen Senior consultant, Rebelgroup Advisory Belgium www.oostwestpoort.eu 1 Het belang van ketenregie voor de verankering van logistieke
Nadere informatieKansen voor stimulering export logistieke diensten en kennis
Kansen voor stimulering export logistieke diensten en kennis Workshop Nationale Distributie Dag Nijmegen, 15 oktober 2015 Liesbeth Staps-Brugemann Program Manager TKI Dinalog Kees Verweij Partner Buck
Nadere informatieTrends in logistiek E-commerce
Trends in logistiek E-commerce VALUECHAIN 2013 Antwerpen, 24 september 2013 9026X092/RC Groenewout 45 jaar logistieke historie Logistiek >5 jaar e-commerce vraagstukken Internationaal logistiek adviesbureau
Nadere informatieBeleggerspresentatie. Introductie Geschiedenis Producten Klanten Markt Afsluiting
Beleggerspresentatie Introductie Geschiedenis Producten Klanten Markt Afsluiting Introductie? Wie zijn wij? Bestuurders André van Rijn Richard Reeskamp Management Team Tomas Straathof Manager Operations
Nadere informatieIntegrating your online business with your logistics operations. Door: Ed Pieters Algemeen Directeur Cadran André van Rijn Managing Director Diract
Integrating your online business with your logistics operations Door: Ed Pieters Algemeen Directeur Cadran André van Rijn Managing Director Diract Agenda Introductie Cadran Diract De samenwerking Ontwikkelingen
Nadere informatieHoe manage ik de logistieke piek? Joke Vink Senior Consultant
Hoe manage ik de logistieke piek? Joke Vink Senior Consultant Inhoud - Hoe manage ik de logistieke piek? HOE HOUD IK OVERZICHT? Customer wants choice Product assortment Delivery location options Purchase
Nadere informatieExact Group B.V., All rights belong to their respective owners.
Exact Group B.V., 2018. All rights belong to their respective owners. ZO WERKT EXACT VOOR GROOTHANDEL Rob Heijnen, 10 oktober 2018, Utrecht Exact Group B.V., 2018. All rights belong to their respective
Nadere informatie1 en 2 Inleiding Logistiek. Walther. Ploos van Amstel (w.ploos.van.amstel@hva.nl) Hessel Visser (hesselvisser@chello.nl )
1 en 2 Inleiding Logistiek Walther. Ploos van Amstel (w.ploos.van.amstel@hva.nl) Hessel Visser (hesselvisser@chello.nl ) 1 Belangrijkste leerdoelen ILO In kaart kunnen brengen van de personen- en goederenstromen
Nadere informatieIn geen enkele keten is de mismatch tussen vraag een aanbod zo groot als in de fashion
Baarn, 19 november 2014 In geen enkele keten is de mismatch tussen vraag een aanbod zo groot als in de fashion Voorraad soms nodig, vaak ongeplande mismatch IG&H Consulting & Interim Voorraad optimalisatie
Nadere informatieLogistiek bepaalt de toekomst in e commerce. prof. dr. Kees Jan Roodbergen
Logistiek bepaalt de toekomst in e commerce prof. dr. Kees Jan Roodbergen Industry Life Cycle De ontwikkeling van een bedrijfstak 2 Industry Life Cycle. Fase 2: groei Bedrijven leveren onderling slag om
Nadere informatiePondres Etail instapconcept
Pondres Etail instapconcept In het kader van het project Internetlogistiek Midden-Brabant heeft Pondres een concept ontwikkeld voor retailers die van bricks naar clicks willen. Met behulp van dit concept
Nadere informatieVAN WEBWINKEL NAAR VERKOOPPLATFORM OMDENKEN IN DE SUPPLY CHAIN DUIVEN, 25 MEI
DUIVEN, 25 MEI VAN WEBWINKEL NAAR VERKOOPPLATFORM OMDENKEN IN DE SUPPLY CHAIN DUIVEN, 25 MEI VAN WEBWINKEL NAAR VERKOOPPLATFORM OMDENKEN IN DE SUPPLY CHAIN ALS JE DENKT DAT AVONTUUR GEVAARLIJK IS. PROBEER
Nadere informatieE-Business Examennummer: 94393 Datum: 28 juni 2014 Tijd: 13:00 uur - 14:30 uur
E-Business Examennummer: 94393 Datum: 28 juni 2014 Tijd: 13:00 uur - 14:30 uur Dit examen bestaat uit 4 pagina s. De opbouw van het examen is als volgt: - case met 10 open vragen (maximaal 100 punten)
Nadere informatieWEBSHOP. Geld verdienen met een online winkel
WEBSHOP Geld verdienen met een online winkel Agenda 1. Online kansen 2. Waarom u en waarom nu? 3. Webwinkel starten 4. Aan de slag! 2 Online kansen 3 Online kansen Online consumentenbestedingen in miljarden
Nadere informatieWij bieden maatwerkoplossingen en voorzien u van deskundig advies.
Inhoud Logistiek uitbesteden... 2 Kies voor TLogistics... 2 Kwaliteit is niet noodzakelijk duur... 2 Logistiek voor B2C- als B2B-klanten vanuit Rijen... 3 Locatie Rijen... 3 IT-Systeem... 4 One stop shop...
Nadere informatieLogistiek voor e-commerce; de Sales-motor voor webshops?
Logistiek voor e-commerce; de Sales-motor voor webshops? Tips om de webwinkellogistiek te verbeteren op basis van meerjarig en internationaal onderzoek. Wij, Roland Slegers en Nando van Essen, onderzochten
Nadere informatie13 september E-commerce en de balans tussen mens, proces en techniek
13 september 2016 E-commerce en de balans tussen mens, proces en techniek E-Commerce en bedrijf Winfred Laudy Proces manager Copaco Voorstel ronde, wie zijn wij Quiz Wat beïnvloedt ons Kwaliteit vs kwantiteit
Nadere informatie3 Wat wil de klant: marketing en logistiek
3 Wat wil de klant: marketing en logistiek 1 De perfect tevreden klant Logistiek = Passie voor de klant Demand versus supply management Kies de markt, kies het assortiment Biedt een goede service van order
Nadere informatieOpkomst van online food-retail en de gevolgen voor de logistieke keten. 4 e Frug I Com congres, 6 november 2012 Nando van Essen
Opkomst van online food-retail en de gevolgen voor de logistieke keten 4 e Frug I Com congres, 6 november 2012 Nando van Essen Online retail: Stormachtige ontwikkeling Het gaat allemaal harder dan u denkt
Nadere informatieInbound Logistics in de Fashion branche
vereniging V Inbound Logistics in de Fashion branche logistiek Internet: www.vlmnet.nl management vlm Community Fashion logistiek M vlm Community Fashion Logistiek (300+) a subgroep of vlm (1000+) 16 juni
Nadere informatieExpertgroep E-Fulfillment & Warehousing De impact van locatiekeuze op e-fulfilment. Tussenresultaten september 2016 ShoppingToday
Expertgroep E-Fulfillment & Warehousing De impact van locatiekeuze op e-fulfilment Tussenresultaten september 2016 ShoppingToday Topics Impact E-Fulfillment locatie op cut-off tijden, transport tarieven,
Nadere informatieAlles in één GLOBAL PARCEL SERVICES LOGISTICS
Stabiliteit in een dynamische wereld AIR & OCEAN AUTOGROUPAGE CHEMICALS GLOBAL PARCEL SERVICES HEALTH CARE LOGISTICS SPECIAL SERVICES WAREHOUSING Alles in één Het belang van goede logistiek staat buiten
Nadere informatieEXPERTGROEP FUTURE CITY CENTRE
In samenwerking met: EXPERTGROEP FUTURE CITY CENTRE Shopping Today 24 september 2015 Korte introductie.. Enny van de Velden Managing Director CCV Dienstverlener voor elektronische transacties in Europa
Nadere informatieWijzigen voor bezorging. IT ontwikkeling in de logistiek van PostNL Erik Bootsma Value Chain
Wijzigen voor bezorging IT ontwikkeling in de logistiek van PostNL Erik Bootsma Value Chain 5-10-2017 2 Inhoud Introductie PostNL Waarom: Logistiek Service Provider concept Wat: Bezorgen wijzigen Hoe:
Nadere informatieVan onderbuik naar onderbouwing. DaVinc 3 i slotconferentie 19 februari 2015, Den Haag/Nootdorp
Van onderbuik naar onderbouwing DaVinc 3 i slotconferentie 19 februari 2015, Den Haag/Nootdorp #davinc3i Programma Korte introductie over het waarom, hoe en wat van DaVinc 3 i 2 Inhoudelijke sessies (40
Nadere informatieE-fulfilment in de Fashion branche
vlm Community Fashion Logistiek De grootste uitdaging voor e-commerce: E-fulfilment in de Fashion branche 3 oktober Hilversum Powered by: 1 vlm Community Fashion logistiek vlm Community Fashion logistiek
Nadere informatieE commerce logistiek werkt beter door gebruik big data
E commerce logistiek werkt beter door gebruik big data COPE Congres 25 mei 2016 Duiven, 25 05 2016 16/230516/JPO 1. Introductie 2. Analytics in Supply Chain 3. Ecommerce Supply Chain 4. Dinalog internet
Nadere informatieSupply Chain Day 12 april Interface Nederland B.V.
Supply Chain Day 12 april 2017 @ Interface Nederland B.V. Over Fabory Toonaangevende Europese distributeur van bevestigingsartikelen en aanverwante artikelen: Sinds 2011 onderdeel van Amerikaanse beursgenoteerde
Nadere informatieLOGISTIEK VOOR E-COMMERCE VAN PUSH NAAR PULL
LOGISTIEK VOOR E-COMMERCE VAN PUSH NAAR PULL STELLING: HET NIET MEER HANTEREN VAN STANDAARD NEXT DAY AFLEVEREN LEVERT OMZET EN KOSTEN BESPARINGEN OP! ONDERZOEK DELIVERYMATCH 2017 (INCLUSIEF GEDEELTELIJKE
Nadere informatieReference Case (e)reseller
Reference Case (e)reseller Copaco biedt met YourLogistics een compleet pakket aan logistieke diensten, zodat partners kunnen worden ontzorgt op logistiek vlak en focus behouden op marketing & sales. Vanuit
Nadere informatieWhitepaper. Returns management functionaliteit in ERP systemen
Whitepaper Returns management functionaliteit in ERP systemen 12Return.com September 2015 Inleiding Bedrijven, zowel voor producenten als retailers, hebben in toenemende mate te maken met retouren van
Nadere informatieLogistieke Hub Amsterdam
A5 Logistieke Hub Amsterdam A5 N200 Het groene opslag- en distributiepunt aan de rand van Amsterdam, vanwaar goederen met duurzaam vervoer door de stadspoort gaan en waar orders van webwinkels worden afgehandeld.
Nadere informatieLogistiek vastgoed onder invloed van e-commerce
Logistiek vastgoed onder invloed van e-commerce EEN VERANDEREND SPEELVELD Breda, 14 april 2016 9026X118/MvK/it De in dit rapport genoemde conclusies, aanbevelingen en adviezen zijn gebaseerd op door de
Nadere informatieOrderpicken binnen non-food E-commerce. Paul Haagh 9026X090/PH/ld v2.0
Orderpicken binnen non-food E-commerce Paul Haagh 9026X090/PH/ld v2.0 Introductie Supply Chains Management Warehouse Logistics Construction Mgt. & Engineering Onafhankelijk Multi-disciplinair Calculatie
Nadere informatieChannel Management in de praktijk
Channel Management in de praktijk Vragen, valkuilen en antwoorden Nuray Türksever Consultant Channelmix Management Commerciële Strategie 3 oktober 2006 1 De wereld verandert een kijkje achter de gordijnen
Nadere informatieStabiliteit in een dynamische wereld
Stabiliteit in een dynamische wereld AIR & OCEAN Autogroupage Chemicals global parcel services health care logistics Special Services warehousing Alles in één Het meer dan 100 jaar oude Nederlandse familiebedrijf
Nadere informatieDiract Company Profile. Klant- en oplossingsgericht, flexibel en toegankelijk zijn de kernwoorden die de werkwijze van Diract IT omschrijven.
Diract Company Profile Klant- en oplossingsgericht, flexibel en toegankelijk zijn de kernwoorden die de werkwijze van Diract IT omschrijven. Diract IT Opgericht in 2007 53 medewerkers (februari 2013) Ruim
Nadere informatieConsortium partners. De toekomst van internet logistiek. Project 1: network optimization. Project 3: Local Logistics. Project 2: One Shopping Cart
Consortium partners Slide 1 Slide 2 De toekomst van internet logistiek Prof. dr. Kees Jan Roodbergen Supported by: Project 1: network optimization Currently ongoing projects Slide 3 To design methods for
Nadere informatieBeheersing van de totale logistieke kost in de healthcare supply chain
Beheersing van de totale logistieke kost in de healthcare supply chain Krist l Krols 24-05-2012 Uitgangspunten 1. Handelingen/werkwijze van de leverancier beïnvloeden de eigen kostenstructuur. Transparantie
Nadere informatieMedia Plaza 21 juni 2007 - Luuk Roovers -
Media Plaza 21 juni 2007 - Luuk Roovers - global moderator zen-cart.nl www.vicus.nl info@vicus.nl Agenda Introductie Uitdagingen en insteek van Zen Cart Meten en rapporteren Koppelingen 28-06-07 Copyright
Nadere informatieConsulting Services. professional and successful. ICT project management
CARE Consulting Services Bedrijfsadviseurs in proces verbeteringen en IT investeringen Opgericht in 1999, nu 5 partners en 22 adviseurs Actief in centraal Europa : Benelux, Fr, De, It Cooperatie met IPL
Nadere informatie1997-1998 Logistiek Manager Hollands Winkel Bezit met formules Witteveen Mode, Adam Herenmode, McGregor en La Ligna (totaal 140 filialen).
Curriculum Vitae Personalia Bart Witteveen Rijksweg 94 4849 BR DORST Telefoon : 0031 (0) 161 413149 Mobiel 0031 (0) 6 1090 6268 Fax : 0031 (0) 161 412958 Geboren: 9 november 1965 Opleidingen diploma 1987
Nadere informatiedo it together maatschappelijk, duurzaam, milieubewust en efficiënt ondernemen
do it together maatschappelijk, duurzaam, milieubewust en efficiënt ondernemen Introductie Samenwerking in algemene zin Shared Warehousing Duurzaam ondernemen Maatschappelijk verantwoord Partner en Samenwerking
Nadere informatieCRM vanuit organisatorisch perspectief
Highlights survey CRM in Nederland 2009/2010 CRM vanuit organisatorisch perspectief MarketCap International BV 13 Januari 2010 AGENDA o over de survey en de populatie o actief met en focus op CRM o hulp
Nadere informatieExact Group B.V., All rights belong to their respective owners.
2018 EXACT Exact laat zien wat je in huis hebt! Welkom! Bram Streefkerk bram.streefkerk@exact.com linked.com/in/bramstreefkerk twitter.com/streef Solution marketing Wholesale Market & Product AGENDA Welkom
Nadere informatieBrancheonderzoek Logistiek. September en oktober 2016
Brancheonderzoek Logistiek September en oktober 2016 Samenvatting persona s CEO, Directie, Algemeen management Gemiddelde leeftijd 50+ Werkzaam in: 1) transport/opslag/distributie, handel en distributie,
Nadere informatieVervagende grenzen Duidelijke contouren. 12 mei 2015 Karen Strijker & Frank van der Sluys
Vervagende grenzen Duidelijke contouren 12 mei 2015 Karen Strijker & Frank van der Sluys De veranderende mens technologie en kennis mogelijkheden en voorkeuren perceptie demografie # Concentratiebewegingen
Nadere informatieToekomst van inkoop en goederenlogistiek in de zorg
Toekomst van inkoop en goederenlogistiek in de zorg C6 concept in de praktijk NEVI Zorgcongres 2015 Wie zijn wij? Pieter Vlot Rivas zorggroep Manager Logistiek Een leven lang zorg Sinds enkele jaren logistiek
Nadere informatieKruispunt van stromen
Goederen Kruispunt van stromen Client Cure Care 16 december 2014 Dag Van De Zorglogistiek De zorg verandert Wat moeten wij (inkoop / logistiek) nu doen? 2 Trends Cure Care Betrouwbaarheid Procesbeheersing
Nadere informatieLogistieke services: Essentieel om te overleven in e-retail
Logistieke services: Essentieel om te overleven in e-retail Auteur Nando van Essen Datum februari 2017 Inhoud 1. Groei van e-retail en consequenties voor logistiek 2. Wat verwacht de consument van e- commerce
Nadere informatieHoe organiseer je e-commerce binnen je magazijn
Hoe organiseer je e-commerce binnen je magazijn Den Bosch, 15 april 2014 9026X099WD/jdr WMS dag Introductie Groenewout MULTI-DISCIPLINARY Groenewout s team consists of highly qualified business consultants
Nadere informatieMinder logistieke zorgen én efficiëntere zorg
Minder logistieke zorgen én efficiëntere zorg De logistieke scan van CB ontdekt het verbeterpotentieel van uw goederenlogistiek Een efficiëntere logistiek levert (soms onverwacht) belangrijke bijdragen
Nadere informatieLogistieke services: Essentieel om te overleven in e-retail
Logistieke services: Essentieel om te overleven in e-retail Auteur Nando van Essen Datum April 2017 Inhoud 1. Groei van e-retail en consequenties voor logistiek 2. Wat verwacht de consument van e- commerce
Nadere informatieKramp kan groeien dankzij tienjarenplan voor de supply chain
Kramp kan groeien dankzij tienjarenplan voor de supply chain Interview met Jan Frans Berends, Director Logistics Kramp Benelux door Marcel te Lindert Kramp is ambitieus. De internationaal opererende groothandel
Nadere informatieESLog Supply Chain Management Blok 8
ESLog Supply Chain Management Blok 8 Voorraadbeheer Inhoud: - Vraagvoorspelling - Aggregatieniveau en voorspellingshorizon - Keuze voorspellingsmethode - Bedrijfskolom locaties voorraden - Afhankelijke
Nadere informatieOutsourcing van de supply chain : evaluatie na 15 jaar! M. Yvan COX Diensthoofd Materiaalbeheer UZ LEUVEN Stichter van Hospital Logistics
Outsourcing van de supply chain : evaluatie na 15 jaar! M. Yvan COX Diensthoofd Materiaalbeheer UZ LEUVEN Stichter van Hospital Logistics Agenda UZ Leuven algemeen UZ Leuven aankoopvolume Outsourcing algemeen
Nadere informatieInfosessie duurzaam personeelsbeleid
Infosessie duurzaam personeelsbeleid In mensen investeren doet renderen Agenda 1. Wie is en wat doet HAVI Logistics 2. HAVI Logistics als werkgever 3. De vertaling naar het personeelsbeleid 4. Employer
Nadere informatiesupply chain traineeship
supply chain traineeship HEMA opleiding & ontwikkeling januari 2013 voorwoord HEMA uitbouwen tot een wereldmerk, met vestigingen in heel Europa én daarbuiten: dat is wat we willen. We geloven dat onze
Nadere informatieKARPI Karpi Group home fashion is het label dat een groep van ondernemingen vertegenwoordigt actief op het gebied van de productie en verkoop van karpetten, kamerbreed/natuur -en fusion bonded tapijt
Nadere informatieLaat u niet langer verrassen door retourgoederen
Laat u niet langer verrassen door retourgoederen Over ReShelve ReShelve is innovatief en specialist in het optimaliseren van het verwerkingsproces van retourgoederen. Door het werken met top retailers
Nadere informatieLaat u niet langer verrassen door retourgoederen
Laat u niet langer verrassen door retourgoederen 2 Over ReShelve ReShelve is innovatief en specialist in het optimaliseren van het verwerkingsproces van retourgoederen. Door het werken met top retailers
Nadere informatieFocus op uitzonderingen
Klantcase Van Raam Focus op uitzonderingen Met het Tradecloud supply chain platform voor de industrie en groothandel Een goed geïntegreerde en flexibele supply chain wordt steeds belangrijker 2 80% Van
Nadere informatieBetrouwbare productinformatie essentieel voor doe-het-zelf en food retail
Betrouwbare productinformatie essentieel voor doe-het-zelf en food retail Marco van der Lee, Sectormanager doe-het-zelf, tuin en dier 7 juni, congres Ketenstandaard Meer dan 40 jaar geleden EAN, GS1, not-for-profit,
Nadere informatieLogistiek in ketens Keuzes betreffende transport Keuzes betreffende het distributiecentrum Keuzes betreffende de distributiekanalen
Logistiek in ketens Keuzes betreffende transport Keuzes betreffende het distributiecentrum Keuzes betreffende de distributiekanalen 1 Keuzes betreffende transport Wegvervoer Binnenvaart Railvervoer Luchtvervoer
Nadere informatieSTRATEGY MANAGER. Consulting Exit #VACATURE
Consulting Exit #VACATURE STRATEGY MANAGER De meeste mensen kennen Exact als één van de partners van Formule 1-coureur Max Verstappen. Maar Exact is ook en vooral de nummer 1 aanbieder van business software
Nadere informatieAgenda 030 6866920 / 06-23361457. organisaties
Agenda Roel Assies Ton van der Zandt Introductie 030 6866920 / 06-23361457 CRM in dealer- en franchise organisaties Historie & Profiel ilionx Group Nederlands bedrijf ilionx is onafhankelijk en autonoom
Nadere informatieVan transactie naar interactie
De Invloed van opkomende technologieën op trade marketing in de retail: Van transactie naar interactie Jeroen van Dinther Marc Flederus De Context I Welke technologieën komen nu opzetten? II Welke kansen
Nadere informatieTopsector en de Buitenland Promotie Logistiek
Topsector en de Buitenland Promotie Logistiek Presentatie ALV NDL 20/11/2014 Agenda 1. Topsector logistiek 2. Organisatie en uitgangspunten 3. Cross-overs 4. Logistiek Koffertje en lonkend perspectief
Nadere informatieHOE KRIJG JE ALS MODE-BEDRIJF E-FULFILMENTSTROMEN IN NEDERLAND GOED AANGESTUURD?
HOE KRIJG JE ALS MODE-BEDRIJF E-FULFILMENTSTROMEN IN NEDERLAND GOED AANGESTUURD? H.K.W. Jordaan, Hogeschool van Arnhem en Nijmegen H.-H. Glöckner, Hogeschool van Arnhem en Nijmegen R. Pieters, Hogeschool
Nadere informatieCAAS De commerciële revolutie. The Brown Paper Company
CAAS De commerciële revolutie. The Brown Paper Company Marktontwikkelingen.. De klant wil anders. Klanten willen een nieuwe experience Educate not sell Ask not pitch Story no PPT Online not in person 15
Nadere informatieWie is Maxi Toys? Omzet 230 mio.* 195 eigen winkels* medewerkers 4 landen BE, FR, LU, CH Franchise in RO, TU en MA
Wie is Maxi Toys? 28 eigen winkels Since 1989 28 Bart Smit Since 2019 3 eigen winkels 2 franchise Since 1994 6 franchise Since 2014 Omzet 230 mio.* 195 eigen winkels* 130 eigen winkels Since 1993 6 eigen
Nadere informatieEen andere kijk op online ondernemen Deel 1: Tips & Tricks
Een andere kijk op online ondernemen Deel 1: Tips & Tricks Op basis van het E-Commerce behoeften - onderzoek 2013, uitgevoerd door Intomart GfK Samenvatting In opdracht van PostNL heeft Intomarkt Gfk onderzoek
Nadere informatieNovember E-commerce
November 2017 E-commerce 9 op 10 zelfstandige handelaars is online aanwezig, via eigen website of sociale media. 5 op 10 verkoopt ook online, via verschillende kanalen, niet noodzakelijk webshop. Gebrek
Nadere informatieYour Logistics Solution Provider. Sessie 3.2 Ingebruikname van een Douane Entrepot Woensdag 19 april 2017: 14:20-15:05
Your Logistics Solution Provider Sessie 3.2 Ingebruikname van een Douane Entrepot Woensdag 19 april 2017: 14:20-15:05 Douane entrepot op WMS-dag Marco Pieplenbosch Managing director Bert Wermer Directeur
Nadere informatieVan Click to Brick naar Click and Brick : retailers-webshop
Van Click to Brick naar Click and Brick : retailers-webshop Charlotte Verkeyn juni 2013 een stappenplan voor de implementatie van het concept retailers-webshop 1Korte toelichting van het advies aan Cramers
Nadere informatieCATEGORY LEAD FASHION
#VACATURE CATEGORY LEAD FASHION Wehkamp is een van Nederlands meest succesvolle online retailers. De missie van het bedrijf is de nummer één zijn in de hoofden en de harten van gezinnen, door hun leven
Nadere informatieThe chain gang: Public Briefing / februari 2014. Hoe Cloud ketens tot succesvollere implementaties leiden. Maurice van der Woude 1
Public Briefing / februari 2014 The chain gang: Hoe Cloud ketens tot succesvollere implementaties leiden Maurice van der Woude 1 Ketensturing is niets nieuws, echter waar met meer Cloud oplossingen tegelijk
Nadere informatieWat is de optimale grootte van een dc?
Wat is de optimale grootte van een dc? De laatste 10 tot 15 jaar is er een duidelijke trend dat distributiecentra (dc s) steeds groter worden. Dit geldt zeker voor dc s van dienstverleners, maar ook voor
Nadere informatieSupply Chain Management in nieuw Europees perspectief
Supply Chain Management in nieuw Europees perspectief Dr.ir. Rob Kwikkers 02-06-2004 Fontys Hogescholen 1 Inleiding SCM is samenwerken in ketens van bedrijven taakverdeling communiceren partnerschap 02-06-2004
Nadere informatieJJ Footwear. Naar een nieuwe manier van samenwerking d.m.v. Cross Channel Retailing
JJ Footwear Naar een nieuwe manier van samenwerking d.m.v. Cross Channel Retailing Ontwikkelingen in Retail Voorraad (en afwaardering) vormt een steeds groter risico in de schoenenbranche (voor zowel retailer
Nadere informatieMaturity Matrix Duurzame Logistiek voor (potentiële) Lean & Green Awardwinnaars. Beschrijving & case
Duurzame Logistiek voor (potentiële) Lean & Green Awardwinnaars Beschrijving & case Inhoud Inhoud beschrijving Kern van de tool Aanpak Mensen & middelen Resultaat Case beschrijving / best practice Toepassing
Nadere informatieAstro WMS: een innovatief en slim WMS
Astro WMS: een innovatief en slim WMS Beschrijving product: Astro WMS oplossing: innovatief en slim Astro WMS is een slim, innovatief en schaalbaar standaard warehouse management systeem wat zich aanpast
Nadere informatiePreview Performance Customer Interactions 2011
Katja van Wel Senior consultant Katjavanwel@tote-m.com Preview Performance Customer Interactions 2011 12 Januari 2011, CRM Inspiration over Onderzoeken Agenda Introductie TOTE-M Customer Experience Preview
Nadere informatieBrancheonderzoek Logistiek. Oktober 2016
Brancheonderzoek Logistiek Oktober 2016 Profiel respondenten N=400 35% transport, opslag, distributie 118% (groot-)handel 1. manager warehouse/ logistiek/ distributie/ transport (21%) 2. directie/algemeen
Nadere informatieKetensynchronisatie in Logistieke Netwerken
Ketensynchronisatie in Logistieke Netwerken Tom van Woensel Technische Universiteit Eindhoven Ketensynchronisatie Van schakelperspectief KOOP bilaterale relaties bijziendheid m.b.t. marktvraag en leveringen
Nadere informatieUw totaalpakket in logistiek. www.packntrace.nl
Uw totaalpakket in logistiek www.packntrace.nl Uw totaalpakket in logistiek Als dienstverlener op het gebied van pakketlogistiek, biedt packntrace eersteklas diensten die betrekking hebben op alle aspecten
Nadere informatieE-commerce Oktober 2016
E-commerce Oktober 2016 Sterke stijging van aantal zelfstandige handelaars dat online verkoopt: vandaag doet 5 aan e-commerce t.o.v. 3 in 2014. Verkoop gebeurt vooral via eigen webshop of website. Meer
Nadere informatieStand van zaken en plannen WP3. Consortiumbijeenkomst WP3 26 augustus 2013
Stand van zaken en plannen WP3 Consortiumbijeenkomst WP3 26 augustus 2013 WP 3 WP3: Doelgroep en beleving 3.1 Beleving: onderzoek / studentenprojecten rond winkelproces en beleving, identiteit, marketing,
Nadere informatie