Fleet Services. NS-Leveranciersdag Eindhoven - 7 november Kennis in actie! Martijn Lanenga Manager System Engineering

Transcriptie

1 Fleet Services Kennis in actie! NS-Leveranciersdag Eindhoven - 7 november 2013 Martijn Lanenga Manager System Engineering

2 Doel van de presentatie Wat doet NedTrain Fleetservices? In het kader van recruitment: Wat zoeken wij voor type medewerker?

3 Reizen met de trein op tijd rijden goede informatie en service bijdragen aan sociale veiligheid beschikbare treinen en zitplaatsen schone treinen

4 NedTrain in Nederland Onnen Haarlem 35 Servicelocaties 4 Onderhoudsbedrijven 2 Revisiebedrijven Watergraafsmeer (HSL) Leidschendam Hoofdkantoor Utrecht Tilburg 4 Maastricht

5 Fleet Services Fleet Services Leo van Dongen Projecten Matthijs Keur Maintenance Management Rob Timmermans Vloot Management Geert Jan Bazuin RAMS/LCC Ton Hamberg Configuratie Management Bart Loop (6) Maintenance Engineering Jan de Vries (17) System Engineering Martijn Lanenga (23) Maintenance Development Bob Huisman (2,5 + 8) Kwaliteit& Spoorwegveiligheid Jeanne Volker (3)

6 Materieelteam MM ME RE CME SCM control MM is Chef Materieel SE ME is van het onderhoudsboekje RE van de bedrijfzekerheid CM is van de treintekeningen SE is de Techneut

7 Materieelstrategie: levensfase model Infaseren Garanderen Uitfaseren 7 SLT / VIRM / DDZ Prestatieverbetering Garantieafhandeling Kennis opdoen SGM / ICM / ICR / DM 90 Prestaties handhaven Reductie ODH-kosten Risicomanagement Mat 64 / DDM-1 Veiligheid borgen Kostenoptimaal

8 Aanpak over de keten Besturen Bijsturen Inzet-gebruik Materieelprestaties VBBKK (plan) MM CM ME & PE PDM OM-BC-RE Waardetoevoeging Odh, Herst, Modificatie Verkoop Ontwikkeling WVB Productie Prestatie Meting &Nazorg VBBKK (realisatie) Contract Mgt Maintenance Engineering Produktie Engineering WVB Support OB/SB Produktie Mgt Output Mgt Business Control Reliability Control Supply Chain Mgt

9 Maintenance Management: onze pijlers 1. Flexibele OH-concepten die toepasbaar zijn als stuurmiddel voor gewenste vloot prestaties en waarde voor de vervoerder 2. Brug tussen Onderhoud en Modernisering/Nieuwbouw/Modificatie 3. Directe ondersteuning van Operations 4. R&D programma: Toekomstige kennisontwikkeling NedTrain en aansluiting onderwijswereld voor continuïteit 9

10 1. Dynamische OH-concepten vlootprestaties CM SE ME Product Configuratie adm voorzien van alle producten (IV, OH-Concepten, Rapporten. Documenten) STG beheerd en in orde IHR en adviezen in orde Kwantitatief OH gedrag componenten bekend Artikelspecificaties in orde OH concepten in orde afgestemd Operations OH taken met MMMM Prognose OH behoefte en materieelprestaties Proces CM Processen Change Control Technische adviezen Inzicht in faalvormen Kennis mat.systemen Maximo soepel mbt ME/RE State of art methoden Risk Based Maint. KPI, Audits Extern kennisnetwerk RCM Tool (Meridium) Analyse methoden Monitoring OH gedrag FMECA, KT RTM/ Diagnose/ Boord Wal Samenwerking met toeleveranciers ikv STG optimaliseren 10 Medewerkers: Opgeleide en gecertificeerde medewerkers vereiste kennis en competenties Stijl en werkwijze volgens de NedTrain Way Individuele ontwikkelingsplannen Optimale werkomgeving

11 2. Brug onderhoud en modernisering/nieuwbouw Product Proces CM SE ME Richtlijnen voor aangeleverde nieuwe conf. Data Bulk data verwerkt Change Control Proces Opname nieuwe STG s Review ontwerp mbt OH voorschriften Compleetheid spec spare parts Ingerichte werkwijze tav LCC/RAMS Standaard specificaties voor tendering Beoordelingsmodellen voor tendering Review en monitoring tijdens ontwerp en bouw Inrichting Instandhoudingsuitvoering Inrichting onderhoudsconcept en beheer Intermediair tussen OH-informatie van contract naar OH-concept en OH org. Ingerichte werkwijze tav LCC/RAMS 11 Data overdrachtsproc es in Lima Rol en bijdrage conform betreffende projectplan Medewerkers: Rol en bijdrage conform betreffende projectplan Opgeleide en gecertificeerde medewerkers vereiste kennis en competenties Stijl en werkwijze volgens de NedTrain Way Individuele ontwikkelingsplannen Optimale werkomgeving

12 3. Directe ondersteuning van Operations CM SE ME Product Informatie beschikbaar voor de werkvloer (Dino, Tevest, Lima) Herspecificaties relevante artikelen Complexe storingsbomen Adviezen mbt VBT Prestatieanalyse en verbetervoorstellen Gevraagde en ongevraagde adviezen Proces Functioneel beheer Technische adviezen Inzicht in faalvormen Kennis mat.systemen Extern kennisnetwerk Analyse methoden FMECA, KT Goede samenwerking met Operations Geplande capaciteit, minder adhoc Duidelijke responseplannen voor VHS-cat- I Ingericht proces met korte doorlooptijd met externe kennis leveranciers 12 Medewerkers: Opgeleide en gecertificeerde medewerkers vereiste kennis en competenties Stijl en werkwijze volgens de NedTrain Way Individuele ontwikkelingsplannen Optimale werkomgeving

13 4. Toekomstige kennis- en competentieontwikkeling Maintenance Development Product Proces Medewerker Proces ontwerp (OH-concept, Logistiek, Productie) Methoden en technieken Advies en ondersteuning Opgeleide mensen Onderzoek en Ontwikkeling Studenten begeleiden Lesprogramma s verzorgen WCMC programma uitvoeren Ontwikkelaars Universitair Master / PhD Operations Research Informatica 13

14 Ontwikkelingen Hogere eisen vanuit Wet en Regelgeving: Certificeringen / Aantoonbaarheid / Instroom nieuw materieel Instroom gemoderniseerd materieel Nieuwe technieken (ICT, Remote Control, Electronica, Besturing) Degradatiegedrag electronica Complexe storingen Hogere eisen vanuit klant (waarde gestrande treinen, vertragingen, winterproblematiek) Instroom doorstroom uitstroom medewerkers Krapte op de arbeidsmarkt (Electronica, mechatronica)