Proceseisen voor de uitvoering van het Groot onderhoud Gemaal Markuslaan (objectnummer ) ten behoeve van het Hoogheemraadschap van Delfland.

Transcriptie

1 voor de uitvoering van het Groot onderhoud Gemaal Markuslaan (objectnummer ) ten behoeve van het Hoogheemraadschap van Delfland. Vraagspecificatie 2; Projectnummer: DMSnummer: Vraagspecificatie deel 2 (proceseisen) 19 februari i -

2 INHOUDSOPGAVE Blz. 1 INLEIDING 1 2 PROJECTMANAGEMENT Management van het Werk en de Werkzaamheden Interactie met de Opdrachtgever 4 3 OMGEVINGSMANAGEMENT Verkrijgen en beheren vergunningen, ontheffingen, beschikkingen en/of toestemmingen Communiceren met derden 7 4 TECHNISCH MANAGEMENT Verificatie en validatie Overall Verificatiemanagement Verifiëren - Ontwerpfase Keuren en testen - Uitvoeringsfase Ontwerpfase: Ontwerpen Uitvoeringsfase: Realiseren Objecten Uitvoeringsfase: Testen en Proefbedrijf Uitvoeringsfase: opleveren Kabels en leidingen Uitvoeren bodem- en milieumaatregelen Beschermen van Flora en Fauna 19 5 INKOOPMANAGEMENT 20 6 PROJECTBEHEERSING Risicomanagement Planningsmanagement Financieel management 23 7 PROJECTONDERSTEUNING Kwaliteitsmanagement Veiligheids- en gezondheidsmanagement Documentmanagement 29 Vraagspecificatie deel 2 (proceseisen) - ii - 19 februari 2016

3 1 INLEIDING Het voorliggende contractdocument betreft Vraagspecificatie deel 2 proces en is onderdeel van de Overeenkomst. Deze Vraagspecificatie beschrijft de (voornamelijk algemene) eisen die worden gesteld aan de processen en de resultaten daarvan (niet zijnde de te realiseren en tijdelijk te onderhouden Objecten), die de Opdrachtgever minimaal noodzakelijk acht voor een beheerste contractuitvoering. In de Vraagspecificatie deel 1 zijn in de Objectspecificatie aanvullende Object specifieke proceseisen opgenomen met een relatie met eisen uit deze Vraagspecificatie 2 aan bijvoorbeeld producten en processen. Het gaat dan bijvoorbeeld om: verificatiemethodes van de topeisen etc.; borging van ruimtelijke kwaliteit in ontwerpnota s (zie paragraaf ontwerpfase van deze Vraagspecificatie); verificatie van situatie in het veld; borging integraliteit afzonderlijke ontwerpnota s. Het voordeel van deze methodiek is dat specifieke procesinbreng meteen middels het Object in beeld komt en met de relatie met Vraagspecificatie deel 2 het handvat wordt gegeven voor de verdere procesaanpak. Voor de onderhavige overeenkomst is gekozen voor een aanpak van kwaliteitsbeheersing en borging door de Opdrachtnemer. Van de Opdrachtnemer wordt verwacht dat hij verantwoordelijkheid neemt in relatie tot zijn kwaliteitssysteem door onder andere de principes van kwaliteitsmanagement in acht te nemen. Van de Opdrachtgever mag worden verwacht dat hij de ruimte geeft aan de Opdrachtnemer om zijn processen in te richten zodanig dat hij zijn verantwoordelijkheid kan waarmaken. Van zowel de Opdrachtgever als de Opdrachtnemer wordt verwacht dat zij professioneel handelen en door middel van constructieve samenwerking bijdragen aan een beter resultaat. Opdrachtgever wenst op gepaste afstand te blijven staan van het proces en producten van de Opdrachtnemer. Van de Opdrachtnemer wordt een beheerste werkwijze en borging daarvan geëist. Met de formulering van eisen in deze Vraagspecificatie deel 2 heeft de Opdrachtgever niet beoogd het volledige proces in te vullen, met andere woorden: de Opdrachtnemer zal niet kunnen volstaan met een minimale invulling van de eisen uit deze Vraagspecificatie. Ter kennis, ter acceptatie of ter toetsing Zowel kwaliteitsmanagement op basis van de ISO-9001 als de UAV-GC 2005 brengen met zich mee dat de plannen van de Opdrachtnemer actueel worden gehouden en door hem worden nageleefd. In deze Vraagspecificatie deel 2 wordt verlangd dat de Opdrachtnemer Documenten ter kennis brengt van de Opdrachtgever. Hiermee wordt aangesloten bij artikel 3 lid 1 sub (g) Basisovereenkomst, waarin is geregeld dat Documenten die aan de Opdrachtgever ter kennis worden gebracht, onderdeel worden van de Overeenkomst. In deze Vraagspecificatie deel 2 wordt geen onderscheid gemaakt in ter kennis, ter Acceptatie of ter toetsing voorleggen. Dit onderscheid wordt wel geregeld in annex III Acceptatieplan of annex IV Toetsingplan Ontwerpwerkzaamheden. Uit die annexen blijkt in welke mate de Opdrachtgever betrokken wil zijn in de verdere afhandeling van de Documenten die ter kennis worden gevraagd in deze Vraagspecificatie. Contractbeheersing Opdrachtgever Gegeven de wens om op afstand te blijven zal Opdrachtgever door middel van het toepassen van Systeemgerichte contractbeheersing (SCB) het Werk te begeleiden. Binnen SCB maakt Opdrachtgever gebruik van een mix van systeem-, proces- en producttoetsen, om zeker te stellen dat eisen uit de Overeenkomst worden bereikt en dat Risico s voor de Opdrachtgever op een acceptabel niveau blijven. Vraagspecificatie deel 2 (proceseisen)fout! Verwijzingsbron niet gevonden. 19 februari 2016

4 Leeswijzer Vraagspecificatie deel 2 proces is opgebouwd uit de volgende processen: Hoofdstuk 2: Projectmanagement; Hoofdstuk 3: Omgevingsmanagement; Hoofdstuk 4: Technisch management; Hoofdstuk 5: Inkoopmanagement; Hoofdstuk 6: Projectbeheersing; Hoofdstuk 7: Projectondersteuning. Elk van de hoofdstukken beschrijft een proces en kan nader zijn onderverdeeld in deelprocessen. Voor ieder (deel)proces is de volgende indeling aangehouden: 1) : Hierin staat beschreven welke doelen Opdrachtgever nastreeft met het betreffende proces. 2) : De activiteiten die gevraagd worden binnen het proces. 3) : Hierin wordt benoemd welke producten en diensten concreet worden verlangd. 4) : De eisen die gesteld worden aan het uitvoeren van activiteiten. 5) : De eisen die gesteld worden aan producten voortkomend uit het uitvoeren van activiteiten. Voor de eenduidigheid zijn eisen voorzien van een ID-nummer bestaande uit twee beginletters die duiden op het proces waarop de eis betrekking heeft en een volgnummer (bijvoorbeeld eis PM01 is de 1 e eis die gesteld is aan projectmanagement en is te vinden in hoofdstuk 2). Vraagspecificatie deel 2 (proceseisen) februari 2016

5 2 PROJECTMANAGEMENT 2.1 Management van het Werk en de Werkzaamheden PM01. PM02. PM03. PM04. De Opdrachtnemer dient de Werkzaamheden zodanig in te richten en (bij) te sturen dat de Werkzaamheden beheerst, expliciet en transparant verlopen en resultaten worden gerealiseerd binnen de kaders en conform de eisen van de Overeenkomst. aantoonbaar beheerst, expliciet en transparant werken; inzicht verschaffen in het Projectmanagementsysteem (PMS); De Opdrachtnemer dient beschikbaar te hebben: Projectmanagementplan (PMP); Aantoonbaar beheerst, expliciet en transparant werken De Opdrachtnemer dient aantoonbaar beheerst, expliciet en transparant te werken. Op deze wijze zullen eisen traceerbaar aantoonbaar gemaakt kunnen worden en processen expliciet en transparant beheers kunnen worden. Hiervoor dient de Opdrachtnemer minimaal: de kwaliteitsborging inzichtelijk te maken door één kwaliteitsplan op te stellen in de vorm van Projectmanagementplan (PMP). Hiermee wordt het te doorlopen proces ten aanzien van kwaliteitsborging en projectmanagement gedurende het project inzichtelijk; het voldoen aan de eisen van de ontwerp- en werkdocumenten aantoonbaar te maken door verificatie- en keuringsplannen op te stellen; gedurende het project te werken volgens het PMP. Door middel van auditing (product-, proces- en systeemtoetsen) vanuit Opdrachtgever wordt hierop toegezien. De Opdrachtnemer is verplicht aan deze audits deel te nemen en medewerking te verlenen; er zorg voor te dragen dat de werkwijzen van de deelnemende partijen aansluiten op de werkwijzen van de Opdrachtnemer zoals vastgelegd in het PMP; er voor te zorgen dat gedurende de looptijd van het project het kwaliteitsmanagementsysteem van de moederorganisatie(s)1 ISO 9001:2008 is gecertificeerd voor de aard van de werkzaamheden van de Overeenkomst. Dit certificaat moet zijn afgegeven door een certificerende instelling die is erkend door een accreditatie-instelling. Met de Werkzaamheden mag pas worden gestart nadat de Opdrachtnemer beschikt over een door de Opdrachtgever geaccepteerd PMP. 1 vennootschap die door deelneming of op andere wijze direct of indirect een overwegend zeggenschap heeft in een andere, juridisch zelfstandige onderneming Vraagspecificatie deel 2 (proceseisen) 19 februari

6 Projectmanagementplan (PMP) Het PMP wordt beschouwd als een Kwaliteitsplan in de zin van de UAV-GC PM05. In het PMP dienen minimaal de volgende onderwerpen specifiek voor het Werk te zijn uitgewerkt: Algemeen De projectdoelstelling; De wijze waarop de Opdrachtnemer beheerst, expliciet en transparant werkt; De wijze waarop het PMS wordt ingevuld met de nadruk op traceerbaarheid van Documenten en kwaliteitsborging; De wijze waarop de Werkzaamheden worden uitgevoerd tijdens de te onderscheiden fases zijnde de ontwerp- en uitvoeringsfase. De wijze waarop met afwijkingen en klachten wordt omgegaan. Werkzaamheden: Ontwerp en uitvoering Een beschrijving van de Ontwerp- en uitvoeringswerkzaamheden waaruit minimaal blijkt hoe de Opdrachtnemer rekening houdt met: het aantoonbaar voldoen aan eisen(verificatie); de acceptatie en toetsing door de Opdrachtgever. Communicatie De interne en externe overlegstructuren; Per overleg aangeven: Frequentie, voorzitter, deelnemers, distributielijst van de notulen. Organisatie en personeel Een organogram van de projectorganisatie van de Opdrachtnemer, waarin alle betrokken leidinggevende functies en sleutelfuncties zijn weergegeven inclusief een lijst van personen die deze functies vervullen; Overall planning Een overall planning conform paragraaf Planningsmanagement. 2.2 Interactie met de Opdrachtgever Tijdig informatie uitwisselen over de voortgang en geplande Werkzaamheden om bij eventuele risico s tijdig te kunnen anticiperen en beheersmaatregelen te treffen. PM06. PM07. PSU (Project Start Up); Voortgangsoverleggen tussen Opdrachtgever en Opdrachtnemer. De Opdrachtnemer dient beschikbaar te hebben: Voortgangsrapportages; Verslagen van alle overleggen zoals project-, contract- en risicoafstemmingsoverleggen. Vraagspecificatie deel 2 (proceseisen) februari 2016

7 PM08. PM09. PM010. PM011. Voortgangsoverleggen tussen Opdrachtgever en Opdrachtnemer Ten behoeve van de overleggen tussen de Opdrachtgever en de Opdrachtnemer dienen de volgende activiteiten te worden ondernomen: de Opdrachtnemer initieert direct na gunning een Project Start Up bijeenkomst (PSU); de Opdrachtnemer en Opdrachtgever dienen deel te nemen aan overleggen die door de andere partij noodzakelijk worden geacht om een goede realisatie van het Werk te bevorderen; de Opdrachtnemer coördineert en faciliteert de overleggen en zorgt voor verzending van de uitnodigingen en verzending van de agenda; op basis van de voortgangsrapportage voert Opdrachtnemer één keer per 4 weken een voortgangsoverleg tussen Opdrachtgever en Opdrachtnemer; de Opdrachtnemer dient bij overleggen vertegenwoordigd te zijn door (een) functionaris(sen) met de juiste bevoegdheden in overeenstemming met het onderwerp van het overleg; Opdrachtnemer is verantwoordelijk voor de verslaglegging van alle overleggen die in het kader van dit Werk plaatsvinden. Opstellen Voortgangsrapportages De Opdrachtnemer dient: gedurende ontwerp en realisatieperiode vier wekelijks een voortgangsrapportage op te stellen; de voortgangsrapportage uiterlijk op de vierde werkdag na afloop van de betreffende periode ter kennis in te brengen bij de Opdrachtgever. Voortgangsrapportages Het voortgangsrapport dient ten minste een goed beeld te geven over de stand van zaken ten aanzien van: Projectmanagement: stand van zaken afgeronde en te starten Werkpakketten; Omgevingsmanagement: o vergunningen (register); o klachtenregister. Technisch proces: o ontwerp; o realisatie. Projectbeheersing: o planning met standlijn; o risico s (register); o financieel overzicht betalingen en prestaties; o wijzigingen en afwijkingen; o tekortkomingen; o veiligheid en gezondheid. De gespreksverslagen van de overleggen met de Opdrachtgever dienen ten minste een goed beeld te geven ten aanzien van: Genodigden; Aan- en afwezigen; Besproken onderwerpen/agenda; Afspraken en acties. Vraagspecificatie deel 2 (proceseisen) 19 februari

8 3 OMGEVINGSMANAGEMENT Het proces Omgevingsmanagement is opgesplitst in de deelprocessen: Verkrijgen en beheren vergunningen, ontheffingen, beschikkingen en/of toestemmingen; Communiceren met derden; Waarborgen bereikbaarheid en veiligheid en voorkomen hinder en schades. 3.1 Verkrijgen en beheren vergunningen, ontheffingen, beschikkingen en/of toestemmingen. Het verkrijgen en beheren van alle voor het Werk relevante vergunningen, ontheffingen, beschikkingen en toestemmingen (hierna te noemen: vergunningen) benodigd voor de realisatie van het Werk. OM01. OM02. Aanvragen, verkrijgen en beheren van vergunningen; Opstellen en beheren vergunningenregister. De Opdrachtnemer dient het volgende product te leveren: Vergunningenregister. De vergunningen die door de Opdrachtgever worden aangevraagd zijn opgenomen in Annex I. OM03. De Opdrachtnemer dient de vergunningen, ontheffingen, beschikkingen en toestemmingen als bedoelt in 10-2 van de UAV-GC 2005 op eigen naam aan te vragen en draagt er zorg voor dat hij zelf vergunninghouder wordt. Indien een vergunning op grond van de geldende wet- en regelgeving niet op naam van de Opdrachtnemer aangevraagd kan worden zal de Opdrachtnemer de aanvraag na verkregen machtiging van Opdrachtgever op naam van laatstgenoemde indienen. De Opdrachtgever verleent in dat geval schriftelijk, binnen veertien dagen na ontvangst van een daartoe strekkend verzoek van de Opdrachtnemer, de gevraagde machtiging. De Opdrachtgever heeft het recht om bij een overleg tussen de Opdrachtnemer en de vergunningverlenende instantie over een vergunningaanvraag aanwezig te zijn. De Opdrachtnemer informeert de Opdrachtgever tijdig omtrent de plaats en het tijdstip van het te voeren overleg. De Opdrachtnemer dient voor de vertegenwoordiging in en buiten rechte te zorgen bij eventuele bedenkingen, bezwaren en/of beroepen alsmede bij voorlopige voorzieningen die door derden of door hemzelf worden ingediend tegen door hem aangevraagde vergunningen. De Opdrachtnemer dient in dit kader alles te doen wat in zijn macht ligt om instandhouding van door hem aangevraagde vergunningen te bewerkstelligen. OM04. De Opdrachtnemer dient een afschrift van een ontwerpbesluit als bedoeld in artikel 3:11 van de Algemene wet bestuursrecht (verder te noemen: ontwerpvergunning) Vraagspecificatie deel 2 (proceseisen) februari 2016

9 alsmede een afschrift van de verleende vergunning, onmiddellijk na verkrijging ter kennis te brengen aan de Opdrachtgever. OM05. OM06. OM07. Opstellen vergunningenregister De Opdrachtnemer dient een vergunningenregister op te stellen. Opdrachtnemer dient op verzoek van Opdrachtgever tijdens de ontwerpfase en de uitvoeringsfase de stand van zaken van de benodigde vergunningen, beschikkingen en toestemmingen kunnen overleggen in het vergunningenregister. Vergunningenregister Het vergunningenregister dient tenminste te bestaan uit: een overzicht van alle voor het Werk benodigde vergunningen; per vergunning: 1. de naam en het adres van het bevoegd gezag; 2. verwijzing naar een Document waarin de vergunningsvoorwaarden zijn verwoord; 3. de status van de vergunning; 4. de geplande datum waarop de vergunning verleend zal worden; 5. de uiterlijke datum waarop de vergunning benodigd is (mijlpaal); 6. de (eventuele) verloopdatum van de geldigheid van de vergunning; 7. eventuele nazorgverplichting die voortvloeit uit alle vergunningen, meldingen, ontheffingen en toestemmingen resterend voor de Opdrachtgever na aanvaarding van het gehele Werk. Het geactualiseerde vergunningenregister maakt deel uit van de voortgangsrapportage. 3.2 Communiceren met derden Tijdig informeren van bewoners, omwonenden en betrokkenen rondom het project opdat ze niet verrast worden door de werkzaamheden die plaatsvinden en zich kunnen voorbereiden (dit is tevens een contractverplichting van de Opdrachtnemer); Afstemming van uitvoeringswerkzaamheden met betrokken eigenaren, gebruikers en beheerders van terreinen, betreffende aan te passen of te verwijderen Objecten; Realiseren van een actieve vraagbaak voor mensen die gedurende de werkzaamheden vragen of klachten hebben. Bij communicatie is onderscheid gemaakt tussen Bouwcommunicatie en Publiekscommunicatie. De Opdrachtgever is verantwoordelijk voor publiekscommunicatie. De Opdrachtgever is verantwoordelijk voor de eenduidige beeldvorming, profilering, positionering en voorlichting over de Werkzaamheden in algemene zin. De Opdrachtnemer is verantwoordelijk voor de bouwcommunicatie en toelevering van informatie - mondeling en/of schriftelijk - voor het realiseren van de publiekscommunicatie. Onder bouwcommunicatie wordt verstaan de communicatie met belanghebbenden (direct omwonenden of bedrijven binnen het gebied van de werkzaamheden) over de werkzaamheden in specifieke zin. OM08. Communicatie algemeen (Realisatiefase); Ondersteuning bij publiekscommunicatie; Bouwcommunicatie; Communicatie met nevenopdrachtnemers; Registratie afhandelen klachten. Vraagspecificatie deel 2 (proceseisen) 19 februari

10 OM09. De Opdrachtnemer dient de volgende producten en diensten te leveren: Communicatieparagraaf als onderdeel van PMP; Klachtenregister; Verslagen van overleggen derden. Communicatie algemeen Bij het projectteam van de Opdrachtgever is een contactpersoon aangewezen voor de Opdrachtnemer. OM010. De Opdrachtnemer dient: In overleg met Opdrachtgever een communicatieplan op te stellen en daarin aandacht te besteden hoe afstemming met de Opdrachtgever plaats vindt over inhoud en vorm van bouw- en publiekscommunicatie én de daaruit voortvloeiende producten en diensten; Tijdens werkzaamheden, zowel buiten als tijdens kantoortijden (avond, nacht en weekend), telefonisch bereikbaar te zijn voor calamiteiten en klachten; De Opdrachtgever direct in te lichten bij calamiteiten; Slechts na toestemming van de Opdrachtgever over te gaan tot publicaties met betrekking tot het project. Het organiseren van officiële handelingen is voorbehouden aan de Opdrachtgever. Op verzoek van de Opdrachtgever assisteert de Opdrachtnemer hierbij. Het is de Opdrachtnemer niet toegestaan om reclame-uitingen op het bouw- en werkterrein te plaatsen, tenzij hiervoor schriftelijke toestemming is verkregen van de Opdrachtgever. Ondersteuning bij Publiekscommunicatie Alle (pers)contacten met de verschillende media behorende bij publiekscommunicatie, lopen via de Opdrachtgever. OM011. Vragen van de verschillende persorganisaties dienen door de Opdrachtnemer te worden doorgespeeld naar de Opdrachtgever. Deze zorgt voor verdere uitzetting, beantwoording en vastlegging van vragen. De Opdrachtnemer draagt op verzoek van Opdrachtgever zorg voor de voor deze communicatie noodzakelijke informatievoorziening richting Opdrachtgever. Indien de Opdrachtnemer zelf communicatiemiddelen (inclusief publicaties in vakbladen, beeldmateriaal zoals foto's, etc.) wenst te verspreiden dient hij deze voorafgaand aan verspreiding of publicatie aan de Opdrachtgever voor te leggen. Vraagspecificatie deel 2 (proceseisen) februari 2016

11 OM012. Bouwcommunicatie De Opdrachtnemer is verantwoordelijk voor bouwcommunicatie en moet daarbij de volgende doelen nastreven: een zo publieksvriendelijk mogelijke invulling van de Werkzaamheden en communicatie; een zo goed mogelijke (lange termijn) relatie met de betreffende belanghebbenden; een zo effectief en efficiënt mogelijke verrichting van de Werkzaamheden. OM013. De Opdrachtnemer moet op aanvraag van de Opdrachtgever tijdig met belanghebbenden afstemmen en deze informeren over zaken die de Opdrachtnemer nodig heeft om zijn Werkzaamheden te kunnen verrichten, c.q. over de directe gevolgen van zijn Werkzaamheden voor die belanghebbenden. Hiertoe moet de Opdrachtnemer communiceren met ten minste de volgende belanghebbenden: bewoners, eigenaren, gebruikers en beheerders van percelen binnen het projectgebied, direct aanwonenden, hulpdiensten, gemeenten, provincie, (vaar)wegbeheerders, bedrijven en instellingen van direct aanliggende percelen, die direct met de gevolgen van de Werkzaamheden worden geconfronteerd. OM014. OM015. OM016. OM017. OM018. OM019. OM020. Daar waar de bereikbaarheid, leefbaarheid, bedrijfsvoering of veiligheid van belanghebbenden en direct aangrenzende belanghebbenden, zoals bewoners, direct aanwonenden, bedrijven en aangrenzende bedrijven, wordt beïnvloed, moet de Opdrachtnemer dit voorafgaand aan het verrichten van de Werkzaamheden melden aan de Opdrachtgever en de Werkzaamheden afstemmen met de betreffende belanghebbenden. De Opdrachtnemer dient tijdig en accuraat te communiceren richting omgeving en gebruikers over wat, wanneer, waar en waarom wegwerkzaamheden plaatsvinden en welke hinder zij hiervan ondervinden alsmede over alternatieve routering/bereikbaarheid. Voor de (vaar)wegwerkzaamheden dient dit te gebeuren in overleg met de het betreffende bevoegd gezag. Betreding van percelen in eigendom van particulieren kan alleen geschieden na overleg met de betreffende particulieren. Afhandelen klachten Klachten van derden die, direct of via de Opdrachtgever worden geuit aan de Opdrachtnemer, betreffende de Werkzaamheden, moeten door de Opdrachtnemer zo snel als redelijkerwijs mogelijk, onder zijn volledige verantwoordelijkheid worden afgehandeld. Ontvangst van de klacht moet terstond worden bevestigd aan de indiener van de klacht, met vermelding van de termijn waarbinnen de indiener een reactie kan verwachten. Onder een klacht wordt verstaan: elke uiting van ontevredenheid of misnoegen. De Opdrachtnemer meldt aan de Opdrachtgever zo spoedig mogelijk doch uiterlijk binnen 2 werkdagen, na het uiten van een klacht, welke maatregelen hij treft ten einde de oorzaak van de klacht te verhelpen. De Opdrachtnemer voorziet de Opdrachtgever terstond van informatie omtrent actuele vorderingen/verandering omtrent het afhandelen van de klacht. De Opdrachtnemer dient een klachtenregistratie bij te houden en deze op verzoek aan Opdrachtgever te overleggen. Opstellen van een communicatieparagraaf De Opdrachtnemer moet een communicatieparagraaf opstellen welke dient te zijn geïntegreerd in het PMP. Bijhouden van een Klachtenregister Vraagspecificatie deel 2 (proceseisen) 19 februari

12 OM021. OM022. De Opdrachtnemer dient een klachtenregistratie bij te houden. De klachtenregistratie dient minimaal de volgende informatie te bevatten: Datum en tijd van melding van de klacht; Melder van de klacht; Aard en inhoud van de klacht; Actiehouder; Maatregelen (omschrijving en voortgang); Beheersmaatregel om verdere klachten van gelijke aard te voorkomen; Status van de klacht. Verslagen van overleggen met derden. De gespreksverslagen van de overleggen met derde dienen ten minste een goed beeld te geven ten aanzien van: Genodigden; Aan- en afwezigen; Besproken onderwerpen; Afspraken en acties. Vraagspecificatie deel 2 (proceseisen) februari 2016

13 4 TECHNISCH MANAGEMENT Het proces technisch management is opgesplitst in de processen: Verificatie en validatie; Ontwerpen; Realiseren Objecten; Opleveren. 4.1 Verificatie en validatie Verificatie en validatie, met deelprocessen: V&V management; Verifiëren ontwerpfase; Keuren en testen uitvoeringsfase Overall Verificatiemanagement TM01. TM02. TM03. TM04. TM05. De Opdrachtnemer dient de Werkzaamheden zodanig in te richten en (bij) te sturen dat de verificatie en validatie beheerst, expliciet, dynamisch en transparant verlopen. Inzicht verschaffen in het V&V-management waarmee invulling wordt gegeven aan de Verificatie en Validatie activiteiten. Daar waar in dit contract de term verificatie wordt genoemd, wordt validatie geacht impliciet te zijn. De Opdrachtnemer dient beschikbaar te hebben: V&V-managementplan; Dynamische V&V-controlematrix. Dit mag een eenvoudige matrix in Excel zijn. Verificatiemanagement uit te voeren. Verificatiemanagement De Opdrachtnemer dient: Te verifiëren, waarmee bedoeld wordt Confirmatie middels objectieve bewijsvoering dat aan de specifieke Eisen is voldaan (Volgens ISO 9001:2008). In populaire bewoording: Hebben we het systeem juist gemaakt?. Te valideren, waarmee bedoeld wordt Confirmatie middels objectieve bewijsvoering dat voor de specifieke Eisen wordt voldaan aan het specifieke beoogde gebruik (Volgens ISO 9001:2008). In populaire bewoording: Hebben we het juiste en bruikbare systeem gemaakt?. V&V-managementplan Dit plan wordt voor ieder betrokken partij één maal opgesteld en tijdens de duur van het project bijgehouden. Het beschrijft hoe de verificatie en validatie activiteiten binnen het project zijn georganiseerd. Hierbij wordt gekeken naar de activiteiten binnen de eigen scope en de uitwisseling van informatie met externe partijen Verifiëren - Ontwerpfase Vraagspecificatie deel 2 (proceseisen) 19 februari

14 Het aantonen dat het Werk voldoet aan de daaraan gestelde eisen uit de Overeenkomst en de ontwerpspecificaties. TM06. TM07. TM08. TM09. TM010. Verificatie uit te voeren van de ontwerpen. De Opdrachtnemer dient de volgende producten te leveren: Verificatieplan; Verificatierapporten; Verificatie uit te voeren van de ontwerpen De Opdrachtnemer dient: Te verifiëren of ontwerpen voldoen aan de eisen in de Vraagspecificatie en de daarvan afgeleide eisen (deels gebaseerd op een verificatie van de verwachtingen van de Opdrachtgever). De Opdrachtnemer dient daartoe verificatieplannen op te stellen; De verificatieresultaten vast te leggen in verificatierapporten; De validaties van de verificatiemethoden vast te leggen in de verificatierapporten; Omgevingsaspecten mee te nemen in de verificatie, zoals: o Kabels en leidingen derden; o Omgaan met archeologische vondsten; o Omgaan met niet gesprongen explosieven (NGE); o Uitvoeren bodem- en milieumaatregelen; o Uitvoeren tijdelijk beheer en onderhoud; o Uitvoeren bouwkundige opnamen en deformatiemetingen. Verificatieplan In het Verificatieplan dient voor een Object per eis tenminste het volgende te zijn vastgelegd: Eisomschrijving; Verificatie: o Verificatiemethode o Verificatieprocedure: beschrijft de specifieke wijze waarop de verificatie wordt ingestoken; De fase waar verificatie betrekking op heeft: ontwerp (en fases daarin) of uitvoering (keuren en testen). De eisnummering en -volgorde uit het Verificatieplan dienen overeen te komen met de eisnummering en -volgorde uit de Vraagspecificatie aangevuld met die van de afgeleide eisen. Het document mag een eenvoudige Excel file zijn. Verificatierapporten Het ontwerp dient geverifieerd te zijn. Verificatierapporten worden opgesteld om te onderbouwen dat het systeem voldoet of gaat voldoen aan de gestelde eisen. Het Verificatierapport dient per Object uit de Objectenboom en aansluitend op het uitwerkingsniveau van het ontwerp, te worden opgesteld en te voldoen aan dezelfde eisen als het verificatieplan met aanvulling van onderstaande zaken: Relevante delen uit de VCM; Verwijzing naar het van toepassing zijnde Verificatieplan; Of aan de eis wordt voldaan; Vraagspecificatie deel 2 (proceseisen) februari 2016

15 Verwijzing naar het bewijsdocument (document/tekening, -titel, -deel/detail, - hoofdstuk, -paragraaf, -versie, -datum), waarin is aangetoond dat wordt voldaan aan de gestelde eis Keuren en testen - Uitvoeringsfase Aantonen dat gerealiseerde Objecten voldoen aan de eisen uit het Ontwerp (ontwerpnota) en dat de Objecten functioneren conform de eisen uit het Ontwerp (ontwerpnota) en de Overeenkomst. TM011. TM012. TM013. De Opdrachtnemer dient de volgende werkzaamheden uit te voeren: Opstellen en naleven keuringsplan Uitvoeringswerkzaamheden; Opstellen keuringsrapport Uitvoeringswerkzaamheden. De Opdrachtnemer dient de volgende producten te leveren: Keuringsplan uitvoeringswerkzaamheden; Keuringsrapport uitvoeringswerkzaamheden; Opstellen en naleven keuringsplan Uitvoeringswerkzaamheden De Opdrachtnemer dient te beschikken over een door de Opdrachtgever geaccepteerd Keuringsplan Uitvoeringswerkzaamheden (conform UAV GC 21) alvorens te starten met de betreffende Uitvoeringswerkzaamheden. Het keuringsplan Uitvoeringswerkzaamheden mag worden onderverdeeld in onderliggende plannen. TM014. TM015. TM016. Opstellen keuringsrapport Uitvoeringswerkzaamheden Het keuringsrapport Uitvoeringswerkzaamheden dient aan te tonen dat wordt voldaan aan de gestelde eis(en). Bij deze verificatie dienen omgevingsaspecten te zijn meegenomen, waaronder: Kabels en leidingen derden; Omgaan met archeologische vondsten; o Omgaan met niet gesprongen explosieven (NGE); Uitvoeren bodem- en milieumaatregelen; Uitvoeren tijdelijk beheer en onderhoud; Uitvoeren bouwkundige opnamen en deformatiemetingen. Keuringsplan Uitvoeringswerkzaamheden Een keuringsplan Uitvoeringswerkzaamheden dient tenminste het volgende te bevatten: de eis waarop de keuring en/of test van toepassing is; het Object of de Objecten waarop de keuring en/of test van toepassing is; de bij de keuringen en testen van toepassing zijnde criteria (meetwaarden, randvoorwaarden en/of uitgangspunten); beschrijving van de gebruikte keurings- en/of testmethode(s), de meetmiddelen, de geldende nauwkeurigheidseisen; de conditie waaronder de keuring en/of test mag worden uitgevoerd. Keuringsrapport Uitvoeringswerkzaamheden Een inspectie- en testrapport Uitvoeringswerkzaamheden dient tenminste het volgende te bevatten: identificatie van de Objecten en Werkpakket waarop de keuringen en testen van toepassing is; Vraagspecificatie deel 2 (proceseisen) 19 februari

16 overzicht van de (afgeleide eisen van de) eisen uit Vraagspecificatie Eisendeel (nummer en beschrijving van de eis) die van toepassing zijn op de betreffende Objecten; per eis een verwijzing naar de bijbehorende keuring, test, testregistratie of het registratieformulier; overzicht van de opgetreden afwijkingen met de genomen corrigerende en preventieve maatregelen voor zover deze afwijkingen betrekking hebben op de Objecten. 4.2 Ontwerpfase: Ontwerpen Waarborgen dat het ontwerpen van de Objecten op beheerste, expliciete en transparante wijze wordt uitgevoerd. TM017. TM018. TM019. TM020. TM021. Opstellen ontwerpnota s. Opstellen Verbruikerslijst De Opdrachtnemer dient de volgende producten en diensten te leveren: Ontwerpnota s waaronder bespreekversie uitvoeringsontwerp en uitvoeringsontwerp inclusief: o Tekeningen o Berekeningen o Verbruikerslijst met daarin per elektrisch werktuig minimaal de volgende gegevens; De motorstroom in Ampere; De spanning in Volt; Het vermogen in kilowatts; De Cosinus Phi; Het toerental in omwentelingen per minuut. Opstellen ontwerpnota s De Opdrachtnemer dient voor elk Object of cluster van Objecten een ontwerp inclusief bijbehorende ontwerpnota op te stellen. Ontwerpnota De ontwerpnota dient te beschrijven hoe wordt voldaan aan de eisen, gesteld in de Vraagspecificatie(s). In een ontwerpnota dient te zijn vastgelegd: Object(en) waarop de ontwerpnota van toepassing is; De ontwerpdocumenten ten behoeve van de uitvoering waaronder beschrijvingen, berekeningen en tekeningen; Tekeningen dienen zodanig te zijn gestructureerd (aanzichten, doorsneden en details) dat alle onderdelen volledig in maten zijn vastgelegd. De bij de ontwerpdocumenten van toepassing zijnde randvoorwaarden, uitgangspunten en aannames; Toleranties van uit te voeren werkzaamheden; De beschrijving van hoe het Object c.q. cluster van Objecten worden gerealiseerd, bestaande uit de faseringen en bouwmethode; Vraagspecificatie deel 2 (proceseisen) februari 2016

17 Een beschrijving van risico s inclusief beheersmaatregelen ten aanzien van de Uitvoeringswerkzaamheden en toekomstig gebruik. TM022. TM023. Tekeningen De tekeningen dienen minimaal te voldoen aan de volgende eisen. te voorzien te zijn van tekeninghoofd met daarin minimaal op te nemen: het betreffende onderdeel; naam en nummer van het onderdeel van de Objectenboom; de naam van de Opdrachtnemer; op de tekeningen dient een overzicht te zijn van waar het betreffende onderdeel zicht bevindt in het Werk; afhankelijk van het soort tekening dient de hoogtemaatvoering opgezet te zijn t.o.v. N.A.P. en de noordpijl aangegeven te zijn; op alle gemaakte berekeningen en tekeningen de revisie gegevens verwerken en alle tekeningen en berekeningen voorzien van aanduiding revisie; datum. Berekeningen De berekeningen en het rekenwerk dienen te voldoen aan de volgende eisen: Berekeningen dienen logisch opgebouwd, overzichtelijk en gemakkelijk toegankelijk zijn; Berekeningen dienen voorzien te zijn van een beschrijving van: Naam en code van het Object uit de Objectenboom; Gebruikte rekenprogramma's; Schematisering en modellering; Indien van toepassing bepaling van belasting en belasting combinaties; Aannamen, uitgangspunten en randvoorwaarden; Toegepaste voorschriften; Bijlagen: invoer, uitvoer, tekeningen, etc.. Indien de berekening is voorzien van een computeruitvoer, dan dient hierbij een toelichting te worden toegevoegd waaruit voldoende duidelijk blijkt op welke principes en rekenmethoden het computerprogramma berust. Bij deze berekeningen een duidelijk overzicht voegen van relevante in- en uitvoergegevens van de computerberekeningen. Geschiktheid en deugdelijkheid van de te gebruiken computer programma's is de volledige verantwoordelijkheid van de Opdrachtnemer en dient vooraf aangetoond te worden. Opdrachtnemer dient op verzoek van de Opdrachtgever het computerprogramma aan Opdrachtgever ter beschikking te stellen. 4.3 Uitvoeringsfase: Realiseren Objecten Waarborgen dat het ontwerp op beheerste, integrale, expliciete en transparante wijze wordt gerealiseerd. TM024. TM025. TM026. Uitvoeringswerkzaamheden ten behoeve van de realisatie van Objecten. De Opdrachtnemer dient de volgende producten te leveren: Werkplan uitvoering. De Opdrachtnemer dient: Niet eerder te starten met de Uitvoeringswerkzaamheden van een Object dan nadat de Ontwerpwerkzaamheden voor dat betreffende Object geaccepteerd zijn en er sprake is van een vergunde situatie. Het Werk te realiseren zoals beschreven in de Vraagspecificatie(s). De Werkzaamheden uit te voeren zoals beschreven in de Vraagspecificatie(s). Vraagspecificatie deel 2 (proceseisen) 19 februari

18 TM027. TM028. TM029. De Opdrachtnemer vangt niet aan met de Werkzaamheden, indien in verband met die Werkzaamheden een verlegging, verwijdering en/of aanpassing van kabels of leidingen noodzakelijk is, voordat er een projectovereenstemming is afgesloten voor de verlegging, verwijdering en/of aanpassen van de betreffende kabels en leidingen. De Opdrachtnemer dient veroorzaakte schades aan bestaande infrastructuur terstond te herstellen. Werkplan uitvoering Voor alle Objecten dient een werkplan uitvoering te worden opgesteld, waarbij minimaal invulling is gegeven aan voorschriften/eisen uit vergunningen, ontheffingen, toestemmingen en meldingen. 4.4 Uitvoeringsfase: Testen en Proefbedrijf Voordat de installatie in gebruik genomen kan worden, dient deze getest te zijn. Waarborgen dat de installatie ook daadwerkelijk in bedrijf genomen kan worden. TM030. TM031. TM032. TM033. TM034. TM035. TM036. Uitvoeren Factory Acceptance Test (FAT) Uitvoeren Site Acceptance Test (SAT) Uitvoeren 50 uren proefbedrijf De Opdrachtnemer dient de volgende producten te leveren: Werkplan Testen en proefbedrijf o Opstellen FAT-protocol en uitvoeren FAT o Opstellen SAT-protocol en uitvoeren SAT met capaciteitstest o Uitvoeren Proefbedrijf De Opdrachtnemer dient te beschikken over een door de Opdrachtgever geaccepteerd Werkplan Testen en proefbedrijf (conform UAV GC 21) alvorens te starten met de betreffende testen en proefbedrijf. De pompen dienen te worden getest conform de ISO (E) acceptance grade 2 U. De installatie dient minimaal 50uur storingsvrij gedraaid te hebben, alvorens overgegaan kan worden te een Verzoek tot Aanvaarding van het Werk. Werkplan Testen en proefbedrijf Voor de installatie dient een werkplan Testen en proefbedrijf te worden opgesteld, waarbij minimaal invulling is gegeven aan de FAT, SAT en het proefbedrijf. Rapportage FAT en SAT De Opdrachtnemer stelt een rapportage op met daarin de resultaten van de FAT en de SAT. Vraagspecificatie deel 2 (proceseisen) februari 2016

19 TM037. Rapportage Proefbedrijf De Opdrachtnemer stelt een rapportage op met daarin de resultaten van het Proefbedrijf. 4.5 Uitvoeringsfase: opleveren Deelopleveringen behoren tot de mogelijkheden, waarbij de eisen voor het product en het proces overeenkomstig zijn aan onderstaande eisen voor de oplevering. Deelopleveringen dienen in overleg met de Opdrachtgever en de toekomstige beheerders te worden afgestemd. Waarborgen dat de documentatie van de gerealiseerde Objecten op beheerste, expliciete en transparante wijze wordt vastgelegd in opleverdossiers. TM038. TM039. TM040. TM041. TM042. TM043. Opstellen opleverdossier. De Opdrachtnemer dient de volgende producten te leveren: Opleverdossier. Verzorgen oplevering en overdracht De Opdrachtnemer is verantwoordelijk voor testen, garanties, documentatie en oplevering van gerealiseerde Objecten. De Opdrachtnemer levert het systeem op aan Opdrachtgever, conform het gestelde in de basisovereenkomst en de UAV-GC Oplevering vindt pas plaats na voltooiing van het Proefbedrijf én acceptatie van het opleverdossier. Opstellen opleverdossier De Opdrachtnemer dient voor oplevering het opleverdossier verstrekt te hebben. Eventueel kan hiervan een deel later worden ingevuld indien de informatie van de Opdrachtgever betreffende het elektrotechnische werk op een later tijdstip wordt aangeleverd. Opleverdossier Het opleverdossier bestaat uit twee delen, een technisch deel en een contractueel deel. De inhoudsopgave van het Opleverdossier is opgenomen in Bijlage 15 Het dossier dient in zowel PDF als in het originele bewerkbare format te worden aangeleverd. 4.6 Kabels en leidingen Waarborgen dat de Werkzaamheden met betrekking tot kabels en leidingen op beheerste, expliciete en transparante wijze worden uitgevoerd. TM044. Inventariseren kabels en leidingen; Instandhouding van kabels en leidingen; Zorg dragen voor een adequate coördinatie en afstemming. Inventariseren kabels en leidingen Vraagspecificatie deel 2 (proceseisen) 19 februari

20 TM045. TM046. TM047. De Opdrachtnemer is verantwoordelijk voor de inventarisatie van de aanwezigheid en ligging van kabels en leidingen, die in verband met de werkzaamheden moeten worden verlegd, verwijderd, beschermd of instand gehouden. Het inventariseren omvat tevens het uitvoeren van veldonderzoek ter bepaling van de exacte ligging van kabels en leidingen in de nabijheid van uit te voeren graafwerkzaamheden. Instandhouding van kabels en leidingen De Opdrachtnemer dient te zorgen voor ongestoorde instandhouding van alle kabels en leidingen. Schades dienen door de Opdrachtnemer onmiddellijk te worden gemeld aan de eigenaar. Tevens wordt de Opdrachtgever zo spoedig mogelijk ingelicht. Opdrachtnemer verzorgt de benodigde beschermingsmaatregelen na instemming met de werkwijze door de kabel- of leidingbeheerder. Coördinatie en afstemming De Opdrachtnemer dient: Zorg te dragen voor een adequate coördinatie en afstemming van door derden te verleggen kabels en leidingen. De werkzaamheden ten behoeve van de realisatie van het Werk af te stemmen op de activiteiten door derden met betrekking tot kabels- en leidingen; De werkzaamheden ten behoeve van de realisatie van het Werk af te stemmen op te handhaven kabels- en leidingen. 4.7 Uitvoeren bodem- en milieumaatregelen Waarborgen dat bodem- en milieumaatregelen op beheerste, expliciete en transparante wijze worden uitgevoerd. TM048. TM049. TM050. De Opdrachtnemer dient invulling te geven aan de volgende activiteiten: Uitvoeren eventueel benodigd aanvullend milieukundig bodemonderzoek; Uitvoeren eventueel benodigd nul- en eindsituatieonderzoek; Grondstromenregistratie. De Opdrachtnemer dient de volgende documenten op te stellen: Plan vrijgekomen materialen; Afvalstoffenregistratie; Grondstromenregistratie; Eventueel rapportages van bodemonderzoek. (Aanvullend) milieukundig bodemonderzoek Opdrachtnemer dient alle benodigde maatregelen, voortvloeiend uit het Besluit bodemkwaliteit en de Wet bodembescherming, te treffen, waarbij: De Opdrachtnemer dient te voldoen aan de zorgplicht uit het Bbk en de Waterwet. De Opdrachtnemer verantwoordelijk is voor de interpretatie van gegevens uit reeds uitgevoerde en als informatieve documenten toegevoegde bodemonderzoeken. De Opdrachtnemer is verantwoordelijk voor de noodzakelijke aanvullende onderzoeken en keuringen voor de certificering van vrijkomende grond voor de overige wettelijke bewijsmiddelen conform het Bbk. Vraagspecificatie deel 2 (proceseisen) februari 2016

21 TM051. TM052. Registratie vrijgekomen materialen Opdrachtnemer dient: De vrijgekomen materialen te registreren; Niet toe te passen vrijgekomen afvalstoffen af te voeren naar een erkende verwerker. Plan vrijgekomen materialen Het plan vrijkomende materialen dient te beschrijven: Werkvolgorde en werkmethode; Tussendepotvorming; Te nemen veiligheidsvoorzieningen en veiligheidsmaatregelen; o Aard, kwaliteit en hoeveelheden van vrijkomende materialen; o Bestemming, verwerking en/of toepassing van de vrijkomende materialen; o Wijze van laden en vervoeren van vrijgekomen materialen en de plaats van herkomst en bestemming; o Wijze waarop wordt omgegaan met onbekende vrijkomende materialen; o De te volgen procedures. o Wijze van administratie. TM053. Afvalstoffenregistratie De afvalstoffenregistratie dient de bewijzen van acceptatie van de naar een bewerkings-/ verwerkings- of eindverwerkingsinrichting vervoerde materialen te bevatten. 4.8 Beschermen van Flora en Fauna Het aantonen dat het Werk geen nadelig effect heeft op de bestaande flora en fauna. TM054. Uitvoeren van de werkzaanheden conform de gedragscode Flora en faunawet van de Unie van Waterschappen Vraagspecificatie deel 2 (proceseisen) 19 februari

22 5 INKOOPMANAGEMENT Het proces Inkoopmanagement betreft het Inschakelen van zelfstandig hulppersonen. De opdrachtnemer dient de inschakeling en aansturing van en het toezicht op zelfstandige hulppersonen te beheersen, zodanig dat wordt geborgd dat de door zelfstandige hulppersonen geleverde diensten en producten voldoen aan de gestelde eisen. IM01. IM02. IM03. IM04. Het laten toetsen van in te schakelen zelfstandige hulppersonen. De Opdrachtnemer dient de volgende producten te leveren: Melding inzet zelfstandige hulppersonen. Indien de Opdrachtnemer onderdelen van de Werkzaamheden door zelfstandige hulppersonen, niet zijnde leveranciers, dan wel niet eerder geaccepteerd dan bij inschrijving/gunning van het Werk, laat verrichten, en de waarde van de door de zelfstandig hulppersoon te verrichten Werkzaamheden groter dan of gelijk aan ,- (exclusief omzetbelasting) is, moet de inschakeling van de zelfstandige hulppersoon tevoren zijn geaccepteerd door de Opdrachtgever. De Opdrachtnemer meldt de inzet van de zelfstandige hulppersoon aan de Opdrachtgever en verstrekt daarbij aan de Opdrachtgever: de naam en de taken waarvoor de betreffende persoon wordt ingeschakeld; een door de zelfstandige hulppersoon of (advies)bureau ingevulde en ondertekende verklaring inzake: zijn inschrijving in het handelsregister. Vraagspecificatie deel 2 (proceseisen) februari 2016

23 6 PROJECTBEHEERSING Het proces Projectbeheersing is opgesplitst in de deelprocessen: Risicomanagement; Planningsmanagement; Financieel management. 6.1 Risicomanagement Identificeren en beheersen van risico s ten behoeve van het beheerst laten verlopen van het project. PB01. PB02. PB03. PB04. PB05. PB06. PB07. De Opdrachtnemer dient de volgende werkzaamheden uit te voeren: Inventariseren, analyseren en kwantificeren van risico s; Beheersen van risico s; Opstellen en bijhouden van een risicoregister. De Opdrachtnemer dient de volgende producten te leveren: Risicoregister (als onderdeel van de voortgangsrapportage). De Opdrachtnemer dient risicomanagement (risicoanalyse en risicobeheersing) uit te voeren gedurende alle fasen van het Werk. Inventariseren, analyseren en kwantificeren van risico s De Opdrachtnemer dient: Risico s te inventariseren en te analyseren; Geïnventariseerde en geanalyseerde risico s te kwantificeren; De door de Opdrachtgever geïdentificeerde risico s over te nemen in zijn risicoinventarisatie. Beheersen van risico s De Opdrachtnemer dient beheersmaatregelen vast te stellen en uit te voeren. Opstellen en bijhouden van een risicoregister De Opdrachtnemer dient een risicoregister aan te leggen en actueel te houden. Risicoregister Het risicoregister dient minimaal de volgende gegevens te bevatten: De actuele risico s en inmiddels beheerste risico s Per geïnventariseerd risico: o beschrijving van het risico; o beschrijving van oorzaak; o beschrijving van gevolg; o risico-eigenaar (Opdrachtgever of Opdrachtnemer); o inschatting in kans en gevolgklassen (Tijd en Geld) van het initieel risico en het restrisico; o risico s gerangschikt van hoog naar laag; o beschrijving van de beheersmaatregelen, waarbij wordt wie de actiehouder is; o stand van zaken van de beheersmaatregel(en); o Einddatum beheersmaatregel. Vraagspecificatie deel 2 (proceseisen) 19 februari

24 6.2 Planningsmanagement Beheren van de planning van Werkzaamheden ten behoeve van het beheerst laten verlopen van het project. PB08. PB09. PB010. PB011. PB012. Opstellen overall planning; Opstellen detailplanning. De Opdrachtnemer dient de volgende producten te leveren: Overall planning (o.a. als bijlage bij PMP); Detailplanning (o.a. als onderdeel van voortgangsrapportage). Opstellen overall planning De Opdrachtnemer dient een overall planning op te stellen. De overall planning dient door de Opdrachtnemer te worden geactualiseerd indien: Tijdens de werkzaamheden een uitloop van de planning wordt voorzien. Opstellen detailplanning De Opdrachtnemer dient de detailplanning op te stellen, actueel te houden en aan te leveren in de voortgangsrapportages. Vraagspecificatie deel 2 (proceseisen) februari 2016

25 PB013. PB014. Overall planning De overall planning dient: een reële inschatting te geven van doorlooptijden; alle data en mijlpalen te bevatten voortkomend uit de Basisovereenkomst; de beoordelingsmomenten en indien van toepassing termijnen van de Opdrachtgever behorend bij ter toetsing en acceptatie in te dienen Documenten; de benodigde vergunningen, inclusief bijbehorende proceduretijden, niet werkbare perioden en (het) kritieke pad(en) weer te geven. levertijd van materialen, indien kritisch; overlegmomenten met Opdrachtgever; Detailplanning De detailplanning dient naast hierboven genoemde zaken de uitwerking van de Werkzaamheden inzichtelijk te maken en in ieder geval te bevatten: een overzicht te van ter Acceptatie en ter toetsing voor te leggen Documenten; een uitwerking van Werkzaamheden die hinder kunnen veroorzaken; huidige standlijn en voortgang. 6.3 Financieel management Financieel management dient er toe te leiden dat betalingen aan de Opdrachtnemer in overeenstemming zijn met de opdracht en de daarvoor aangeboden prijs. Betaling van de ingevolge het Werk te betalen vergoeding geschiedt in termijnen conform de door de Opdrachtnemer op te stellen en door de Opdrachtgever te accepteren termijnstaat. PB015. PB016. Opstellen termijnstaat; Indienen verzoek tot afgifte prestatieverklaring; Factureren. De Opdrachtnemer dient de volgende producten te leveren: Termijnstaat; Verzoek tot afgifte prestatieverklaring; Facturen. Vraagspecificatie deel 2 (proceseisen) 19 februari

26 PB017. PB018. Termijnstaat De Opdrachtnemer dient een op de overall planning gebaseerde termijnstaat op te stellen. De Opdrachtnemer verstrekt zo spoedig mogelijk een geactualiseerde Termijnstaat: als er sprake is van een Wijziging van de planning die tevens een Wijziging inhoudt van de begin- of einddatum van een betaalpost, waarbij onverkort van kracht blijft dat de financiële waarde van een betaalpost lineair verdeeld wordt over de geplande doorlooptijd van de betreffende betaalpost, en/of; als er sprake is van een Wijziging van de financiële waarde van een betaalpost, en/of als er sprake is van een Wijziging waarbij een nieuwe betaalpost wordt geïntroduceerd. Verzoek tot afgifte prestatieverklaring Indien de Opdrachtnemer van mening is dat hij recht heeft op betaling van een in de termijnstaat opgenomen bedrag, verzoekt hij de Opdrachtgever om afgifte van een prestatieverklaring, onder verwijzing naar de geaccepteerde termijnstaat. De Opdrachtgever zal met bekwame spoed beoordelen of de Opdrachtnemer recht heeft op de afgifte van de prestatieverklaring. Een eventuele weigering tot afgifte van de prestatieverklaring, anders dan het gevolg van een tekortkoming of het niet voldoen aan de prestatie volgens planning, zal door de Opdrachtgever met redenen omkleed worden. PB019. PB020. PB021. Het verzoek tot afgifte van een prestatieverklaring dient: Schriftelijk te geschieden; Minimaal vergezeld te gaan van een overzicht van de binnen de betaalpost uitgevoerde werkzaamheden. De standaard prestatieverklaring is opgenomen als Bijlage 14 bij de Vraagspecificatie 1. Facturen Opdrachtnemer dient na ontvangst van de door de Opdrachtgever verstrekte prestatieverklaring een factuur in te dienen. Termijnstaat De termijnstaat is een overzicht (betalingsplan) van alle betaalposten, waarbij: De termijnstaat dient te bestaan uit een maximum aantal van 10 betaalposten, Per betaalpost het volgende weergegeven dient te worden: o de financiële waarde van de betaalpost, exclusief BTW; o de startdatum en o einddatum,, conform de planning; o een beschrijving van de daartoe behorende Werkzaamheden en het resultaat daarvan; o de werkzaamheden voor de Ontwerpfase zijn opgenomen in aparte betaalposten. De bedragen voor alle indirecte kosten, eventuele opbrengsten en winst en risico dienen te zijn inbegrepen in de bedragen van de verschillende Werkpakketten en dus niet apart worden opgenomen; De totale financiële waarde van alle betaalposten overeen dient te komen met het vastgelegde totaalbedrag zoals opgenomen in artikel 2 lid 4 van de Basisovereenkomst; Vraagspecificatie deel 2 (proceseisen) februari 2016