Inhoud. Online verkopen start met SEOshop. Naam: Lisa van der Werf Bedrijf: SEOshop. Datum: 20/02/2013

Transcriptie

1 Online verkopen start met SEOshop Eenvoudig en snel wegwijs op het SEOshop webwinkel platform Naam: Lisa van der Werf Bedrijf: SEOshop Datum: 20/02/2013 Inhoud

2 2 Beheer... 3 Webwinkel instellingen... 9 Uw account Bestellingen en klanten beheer Catalogus vullen Service beheren Tools Uw domeinnaam koppelen aan SEOshop

3 3 1 Beheer Om kennis te maken met het SEOshop platform zal in dit hoofdstuk het beheerderspaneel beschreven worden. Dit is de navigatie aan de linkerkant van de Backoffice. Met dit beheerderpaneel kunt u gemakkelijk uw website beheren en onderhouden. Dit hoofdstuk is een introductie. Voor uitgebreidere informatie per onderdeel wordt er verwezen naar de verschillende hoofdstukken waar u dit kunt lezen. 1 Beheer Algemene informatie Dashboard Statistieken van uw webwinkel Checkout Rich Snippets... 7

4 4 1.1 Algemene informatie 1. Hoofdmenu Via het hoofdmenu kunt u eenvoudig navigeren naar de gewenste pagina. 2. Winkel / taalselectie Uw winkel heeft slechts één selectievelden in tegenstelling tot de screenshot. Via de SEOshop Backoffice kunt u meerdere webwinkels tegelijkertijd beheren. Via dit selectieveld kunt u aangeven in welke webwinkel u wilt werken. 3. Uw inbox SEOshop werkt met een intern berichtencentrum. Via het berichtencentrum ontvangt u belangrijke informatie over SEOshop en kunt u vragen stellen aan onze klantenservice. Via inbox kunt u zien hoeveel berichten er nog ongelezen zijn. 4. Algemene zoekfunctie Via de algemene zoekfunctie kunt u tussen al uw orders, klanten en producten tegelijkertijd zoeken. U kunt hier een productnummer of naam invoeren. 5. Notificaties Via notificaties leest u het laatste nieuws over SEOshop.

5 5 Ookonderhoudswerkzaamheden worden hier vermeldt. Deze zijn alleen te lezen op de Dashboard pagina. 6. Tabbladen Veel pagina's in uw Backoffice bevatten 'tabs', dit zijn submenu's om in andere instellingen te komen. Kijk altijd goed of er tabs beschikbaar zijn en ontdek de functionaliteit. 7. De basisbuttons -> iets nieuws toevoegen -> iets aanpassen -> naar vorige pagina -> Zoeken in de betreffende tabel -> Via deze helpbutton komt u op de specifieke helppagina waar u zich bevindt. -> Via dit menu kunt u vaak exporteren en kunt u wijzigingen publiceren -> Bepaal de volgorde van de items door deze vast te pakken en te slepen -> U download een PFD die u vervolgens kunt uitprinten -> Maak een optie standaard -> Maak iets zichtbaar/beschikbaar in uw webwinkel -> een item kopiëren. Snelkoppelingen Verder kunt u gebruik maken van onderstaande snelkoppelingen. Ctrl + shift + a = toevoegen Ctrl + shift + s = tabelsearch Ctrl + shift + b = terug Ctrl + shift + f = shopsearch Escape = Om opgeklapte menu's te sluiten 1.2 Dashboard Het Dashboard is de eerste pagina waar u opkomt als u bent ingelogd in de Back Office. Deze pagina is ook te bereiken in de navigatie aan de linkerkant van de Backoffice als u klikt op Dashboard onder de hoofdmenunaam Algemeen. Deze pagina is onderverdeeld in verschillende blokken.

6 6 Recente blog artikelen Hier wordt een overzicht gegeven van de laatste blog updates. Het blog wordt gebruikt om u op de hoogte te houden van het laatste SEOshop nieuws. Notificaties Hier worden korte berichten geschreven met informatie. Hierbij kunt u denken aan Back Office buiten gebruik tussen wegens update Recente help artikelen In dit blok wordt weergeven welke pagina s uit de supportpagina het laatste zijn gewijzigd of toegevoegd. Actieve forum onderwerpen De laatste onderwerpen waar op gereageerd is in het forum. 1.3 Statistieken van uw webwinkel Het SEOshop dashboard is de cockpit van uw webwinkel. Het dashboard bevat uitgebreide statistieken en heeft de mogelijkheid om data over bepaalde periodes weer te geven. Door met uw muis over de grafiek te bewegen, verschijnen de waardes van de grafieklijnen in beeld. Door te klikken en vervolgens te slepen, verschijnt er een blauw veld. Dit veld zorgt voor het inzoomen. Als u loslaat, verschijnt het gedeelte binnen het blauwe scherm ingezoomd in beeld. Om weer terug te gaan naar de gehele grafiek kunt u klikken op het vergrootglas rechtsboven in de grafiek (Show all). Via de tabs (rechtsboven) selecteert u eenvoudig een periode van een week, maand, jaar, kwartaal of u kiest voor een weergave 'sinds start'. De grafiek (statistiek) kan maximaal 24 maanden weergeven. Algemene informatie (vakken boven in beeld) 1. Totale omzet (Totale omzet incl. niet betaalde facturen, excl. geannuleerde facturen) 2. Unieke bezoekers (Elke eerste keer dat een persoon je site bezoekt, is hij uniek) 3. Succespercentage (Percentage bezoekers dat uiteindelijk koopt) 4. Gemiddelde dagomzet 5. Gemiddelde orderwaarde (Gemiddelde van alle betaalde orders)

7 7 Bezoekers en zoekmachines (1 e grafiek) 1. Bezoekers (Totaal aantal unieke bezoekers per dag) 2. Pageviews (Totaal aantal bekeken pagina's per dag) 3. Googlebot (Totaal aantal pagina's die Google geïndexeerd heeft per dag. Het is dus belangrijk om zoveel mogelijk informatie van begin af aan in uw webwinkel te zetten) 4. Trend (Het gemiddelde van de voorgaande 7 dagen Verkoopstatistiek (2 e grafiek) 1. Orders (Totaal aantal orders) 2. Omzet (Totaal van alle orders. Betaald en onbetaald) 3. Betaald (Totaal van betaalde orders) 4. Trend (Het gemiddelde van de voorgaande 7 dagen) 1.4 Checkout De checkout heeft een nieuwe omgeving gekregen. In vorige versies was de checkout onder elkaar. Dit is gewijzigd naar een opstelling naast elkaar in verschillende stappen. De stappen worden van te voren aangegeven en de klant weet, door de kleurverandering, in welke stap hij of zij zich bevindt. De klant kan op 3 verschillende manieren inloggen: Als guest, registreren (en inloggen al geregistreerde klant) en login via Facebook.

8 8 1.5 Rich Snippets Rich Snippets Rich snippets zijn de paar regels tekst die worden weergegeven onder elk zoekresultaat. Ze zijn bedoeld om gebruikers een idee te geven van wat er op de pagina staat en waarom de pagina relevant is voor hun zoekopdracht. We hebben onze Standaard en Boutique template nu zo aangepast dat zij de rich snippets van Google verrijken met extra informatie. Dit is nu dus alleen mogelijk bij de Standaard en Boutique template. Wanneer uw klanten bijvoorbeeld een reviews plaatsen op de productpagina van uw webwinkel, dan worden deze reviews met sterren in de organische (niet-betaalde) zoekresultaten in Google getoond. Ook wordt er een productafbeelding geplaatst en wordt de prijs, het merk en een omschrijving van het product weergegeven. Uw organische (niet-betaalde) zoekresultaten worden dus verrijkt met: Rich Snippets Standaard Boutique Reviews Ja Ja Afbeelding Ja Ja Prijs Ja Ja Merk Ja Ja Omschrijving Ja Ja Voorraad Nee Ja Dankzij de rich snippets valt u meer op in de zoekresultaten, want er zijn nog vrij weinig webwinkels die er gebruik van maken (uw concurrenten waarschijnlijk ook nog niet). Zo zorgt u ervoor dat uw webwinkel ook opvalt wanneer u lager in de zoekresultaten staat en kunt u veel meer bezoekers naar uw webwinkel halen.

9 9 2 Webwinkel instellingen Om uw webwinkel in te stellen dient u verschillende onderdelen in te vullen en aan te passen. In dit hoofdstuk kunt u lezen hoe u deze instellingen kunt wijzigen en gebruiken. Verder wordt in dit hoofdstuk uitgelegd hoe u de lay-out van uw webwinkel kunt veranderen. 2 Webwinkel instellingen Instellingen Algemeen Website Bedrijf Geavanceerd Workflow Gebruikers s & Domeinen Domein s Winkel toevoegen Landinstellingen Verzendmethoden Bpost Shipping Manager Paazle Talen Valuta Belasting Levertijden Betaalmethoden Sisow Ecare Multisafepay Fast Checkout Statistieken... 58

10 Google Analytics Clicky Affiliate Sociale media Facebook Twitter Google Pinterest AddThis Overig Google Webmastertools Javascript Tracking Redirect Cookiewet Feedback Kiyoh The Feedback Company Design Instellingen Template store Template editor kleuren Mobile commerce Facebook commerce Inhoud Headlines Keurmerken Producten op de voorpagina Categorieën op de voorpagina Aangepaste vertalingen... 90

11 Instellingen Bij instellingen kunt u de algemene instellingen van uw webwinkel wijzigen. Hierbij kunt u denken aan de lay-out, uw gegevens, de standaardwaardes, betalingen enz..1 Algemeen Bij algemeen staan de achtergrond instellingen van uw webwinkel. Bij website en bedrijf kunt u uw gegevens invullen. Bij geavanceerd kunt u bepaalde geavanceerde opties van uw webwinkel aan en uitschakelen. Bij Workflow kunt u de standaard gegevens van producten invullen. Deze worden vervolgens als standaard aangenomen voor alle producten die u toegevoegd. U kunt dit per product nog aanpassen. Bij gebruikers staan de beheerders van de webwinkel Website Bij website kunt u een beschrijving geven aan uw pagina. Hier geeft u informatie over uw webwinkel. Dit onderdeel heeft invloed op de SEO van uw webwinkel. Naam Nederlands [1] - Hier vult u de gewenste naam in van uw webwinkel. Deze naam zal linksboven in het browserscherm komen te staan (in het tabblad). Titel Nederlands [2] - Hier vult u de tekst in die u als aanvulling wilt hebben voor de naam van uw webwinkel. Deze titel is één van de belangrijkste tags voor Google. Zorg dus voor een naam die goed uw webwinkel omschrijft. Omschrijving Nederlands [3] - De omschrijving moet een omschrijving van uw webshop bevatten die de zoekmachines weer kunnen geven in de zoekresultaten. Dit is het stukje tekst dat verschijnt onder de link in zoekmachines. Zorg voor een duidelijke tekst, want dit zullen eventuele bezoekers lezen in de zoekmachineresultaten. Het aantal tekens dat wordt weergegeven is maximaal 160. Trefwoorden Nederlands [4] - De trefwoorden bevatten sleutelwoorden die geassocieerd kunnen worden met uw webshop. Niet alle zoekmachines maken

12 12 gebruik van deze trefwoorden bij het indexeren van uw webshop. U kunt hier maximaal 250 tekens voor gebruiken. Trefwoorden worden geïndexeerd door: Ilse, Vindex, Altavista, Inktomi. Trefwoorden worden niet geïndexeerd door: Excite, Fast (AllTheWeb), Google, Northern Light Bedrijf Vul bij Bedrijf de gegevens van uw bedrijf in, zoals naw-gegevens en bankgegevens. Naam [1] - Vul hier de naam van uw bedrijf in. Directeur [2] - Vul hier de naam van de directeur in. Deze zal getoond worden op de facturen. KvK-nummer [3] - Vul hier het Kamer van Koophandel nummer in. Alle ondernemingen en organisaties die zich inschrijven in het Handelsregister, krijgen een KvK-nummer.

13 13 Geregistreerd te [4] - Vul hier in vanaf wanneer u geregistreerd bent bij de Kamer van Koophandel. Dit zal getoond worden op de facturen. BTW-nummer [5] - U kunt alleen maar BTW heffen als u een geldig BTW-nummer op het factuur heeft staan. Als u zich voor BTW registreren bij de Belastingdienst, ontvangt u een BTW-nummer. Het BTW-nummer bestaat uit: de landcode NL, een RSIN/fiscaal nummer of Burgerservicenummer/sofinummer en een toevoeging van 3 posities: B01 t/m B99 Een BTW-nummer heeft 14 tekens en ziet er bijvoorbeeld zo uit: NL B01 Burgerservicenummer [6] - Vul hier het Burgerservicenummer van de directeur in. Deze zal getoond worden op de facturen. Het Burgerservicenummer (BSN) is een persoonsnummer. Telefoonnummer [7] - Vul hier uw bedrijfstelefoonnummer in Faxnummer [8] - Vul hier het faxnummer in Logo [9] - Upload hier het logo van uw bedrijf door op 'Wijzig' te klikken. Het formaat van het logo is 220x100px. adressen Algemeen [10] - Vul hier het algemene adres in. Dienst [11] - Vul hier de (klanten)service in. Adres Straatnaam & huisnummer - Vul hier de straatnaam en huisnummer van het kantoor in. Postcode & woonplaats - Vul hier de postcode en woonplaats van het kantoor in. Provincie / regio & land [- Vul hier de provincie / regio en land van het kantoor in. Bank Banknaam [12] - Vul hier de naam in van de bank waarbij uw bedrijf is aangesloten. Rekeninghouder - Vul hier de naam van de rekeninghouder in. Rekeningnummer - Vul hier het rekeningnummer is. Bank locatie [13] - Vul hier de locatie in van uw bank. Bank codenummer [14] - Vul hier de bankcode van uw bank in. IBAN [25] - Vul hier de IBAN code in. IBAN is de afkorting voor International Bank Account Number. Het IBAN van Nederlandse bankrekeningnummers bestaat uit 18 tekens (cijfers en letters) en het huidige rekeningnummer komt er in voor.

14 14 Voorbeeld: Het IBAN van rekeningnummer van de Rabobank is NL44 RABO SWIFT / BIC [16] - De BIC heeft een lengte van acht of elf alfanumerieke tekens met de structuur. BBBBCCLLbbb of BBBBCCLL. Deze letters zijn variabelen: BBBB Bankcode van vier letterposities, vrij te kiezen door de betreffende instelling zelf CC Landcode van twee letterposities, volgens ISO norm LL Plaatscode van twee alfanumerieke tekens bbb Filiaal- of afdelingsnummer van drie alfanumerieke tekens

15 Geavanceerd Bij geavanceerd kunt u de belangrijke algehele instellingen voor uw site aanpassen. Prijzen Excl. BTW [1] Hier kun u aangeven of u de prijzen in uw webwinkel met of zonder BTW weergegeven wilt hebben. Prijzen [2] - U kunt hier aanpassen of u de prijzen wel of niet weergeven wilt hebben. Dit kunt u bijvoorbeeld doen als u niet wilt dat u concurrenten al kunnen zien wat de prijzen zijn voordat uw webwinkel volledig gevuld en draaiende is. Winkelwagen [3] -U kan de winkelwagen uitschakelen. Zo voorkomt u dat klanten producten in de winkelwagen kunnen doen en kunnen afrekenen. Minimum orderbedrag [4] Geef hier aan, vanaf welk bedrag er besteld kan worden. Registratie [5] - U kunt de registratie uitzetten, zodat bezoekers geen account kunnen aanmaken. Door de registratie te blokkeren wordt automatisch ook de winkelwagenfunctie uitgeschakeld en kunnen mensen dus niets bestellen. Social login [6] - Als de gebruiker een product wil aanschaffen moeten ze eerst inloggen. Er verschijnt dan een pop-up in beeld met aanmelden. Als deze functie aanstaat, dan staat er ook een Facebook login bij waar mensen op kunnen klikken. De gegevens die ze hebben ingevuld op Facebook komen dan automatisch in de velden te staan die ingevuld moeten worden. Bezoekers kunnen op dezelfde manier ook registreren. Gerelateerde producten[7] - U kunt het blok gerelateerde producten, die in de winkelwagen te zie is, weergeven of niet. Kortingscode [8] - U kunt het blok kortingscode, die in de winkelwagen te zien is, weergeven of niet. Verzendkosten berekenen [9] - U kunt het blok verzendkosten berekenen, die in de winkelwagen te zie is, weergeven of niet.

16 16 Nieuwsbrief [10] Geef hier aan of het blok voor het aanmelden van de nieuwsbrief wel of niet weergegeven wordt. Toon varianten [11]- Hierbij kun je kiezen tussen 'altijd' en 'twee of meer varianten'. Bij altijd komen de varianten altijd in een dropdown menu te staan. Als je bijvoorbeeld maar 1 prijs heeft, dan komt die prijs ook in een dropdown te staan. Bij twee of meer komen de varianten alleen zo te staan als er meer dan een is. Wij raden dan ook aan om voor twee of meer te kiezen.

17 17 Naam & adres [12 20] - Hier kunt u aangeven wat er wel en niet moet worden ingevuld bij registratie en verzending. Collecties Raster [21]- Hierbij kunt u aangeven hoe u uw collectie weergegeven wilt hebben. U kunt kiezen voor een raster of lijst weergave. Lijst is onder elkaar en raster is naast elkaar Sorteer op [22] - U kunt kiezen op welke indeling de producten worden gesorteerd. Producten per pagina [23]-U kunt aanklikken hoeveel producten u op de pagina wilt weergeven. Overige komen op een volgende pagina terecht..1.2 Workflow Bij de workflow kunt u de standaard instellingen instellen. Items per pagina [1] - Hoeveel items er standaard op een productenpagina te zien zijn. Prijs per eenheid [2] - Hier kunt u de prijs per eenheid in of uitschakelen.

18 18

19 19 Zichtbaarheid Nieuwe producten [3] - De nieuwste producten weergeven, verbergen of weergeven indien op voorraad. Frontpage [4] - Toon nieuwe producten op de voorpagina of laat de voorpagina leeg. Categorieën [5] - Toon nieuwe categorieën in de catalogus of houdt deze verborgen. Voorraad Bestel aantal [6] Minimaal aantal - Minimum aantal wat een klant mag bestellen van een product. Maximaal aantal - maximum aantal wat een klant mag bestellen van een product. Voorraadbeheer [7] o o o Niet bijhouden U krijgt geen melding als het productaantal op voorraad het minimum heeft bereikt Bijhouden, verbied aankopen wanneer niet op voorraad U krijgt een melding als het productaantal op voorraad het minimum heeft bereikt. Bezoekers kunnen dit product niet meer aanschaffen Bijhouden, sta aankopen toe zelfs wanneer niet op voorraad - U krijgt een melding als het productaantal op voorraad het minimum heeft bereikt. Bezoekers kunnen dit product alsnog aanschaffen. Voorraad [8] Aantal op voorraad - Standaard producten op voorraad. U kunt dit per product nog aanpassen. Melding wanneer aantal onder - Minimum productaantal op voorraad. Het ingevulde aantal is het minimum voor de melding van het voorraadbeheer..1.3 Gebruikers Bij het onderdeel gebruikers kunt u gebruikers toevoegen aan uw webwinkel. Dit zijn de gebruikers die u webwinkel beheren en die dus kunnen inloggen in uw Backoffice. Bij het starterspakket is het niet mogelijk een nieuwe gebruiker toe te voegen. Gebruiker toevoegen U kunt een gebruiker toevoegen door op de te klikken. Dan kunt u de gegevens invullen van de gebruiker en de taal waarin de Backoffice wordt weergegeven

20 20 Functie geven aan een gebruiker U kunt de functie van een gebruiker wijzigen door op de te klikken. Deze functie geeft u de mogelijkheid om beheerders van de webwinkel beperkte rechten te geven. Niet al uw medewerkers hoeven uw omzet te zien. U bepaalt vanaf nu zelf wie welk onderdeel mag zien. Gebruiker verwijderen U kunt gebruikers verwijderen door op het klikken. te

21 s & Domeinen Via s & Domeinen kunt u zelf uw domeinnaam aanmaken. Dit is de eerste stap voor het koppelen en live gaan van uw webwinkel Domein Bij Domein kunt u uw webwinkeldomein aanmaken. Om uw webwinkel online te zetten dient u de volgende stappen te ondernemen: 1. Vul bij domein u domeinnaam is. Deze dient u aan te maken via een hostingsite, zoals Transip. 2. Ga naar Mijn Account>Abonnement en kies het gewenste pakket. 3. Vul hij u hostingsite de gewenste koppeling in. Dit kan Via een DNS of een Nameserver koppeling. Voor meer informatie over DNS en Nameserver koppelingen kijk dan in onze helpdeskpagina. 4. Het duur nu 2 tot 3 uur voor u website gekoppeld is. 5. Bij het zien van een zwarte pagina met "Webshop not found" neem dan contact op met ons om het koppelen af te handelen. 6. U webwinkel staat nu online. Op deze pagina kunt u uw domeinnaam koppelen (stap 1) 1. Ga naar Algemeen>Instellingen> s en Domeinen en vul zelf uw domeinnaam in. 2. Klik op de om een domeinnaam toe te voegen. Vul bij domein alleen de naam van uw domein in. Bijvoorbeeld domein x en niet 3. Geef de juiste domein. Bijvoorbeeld.nl of.com 4. Klik op opslaan 5. Uw domein is nu gekoppeld. U kunt deze niet meer wijzigen. Om het domein weg te halen dient u deze te verwijderen door te klikken en uw wachtwoord in te vullen. Let op! Het domein is na verwijderen niet meer gekoppeld. Om een domein als standaard in te stellen dient u op het Sterretje te klikken. 6. U kunt bij een toegevoegd domein een domeinforward instellen. 7. Klik op 8. Activeer Forward to Vul hier de domeinnaam is van de website waar deze naartoe dient te linken. Bijvoorbeeld: U heeft twee webwinkel domeinen die u naar 1 wilt doorlinken, namelijk webwinkelx.nl en webwinkelx.com. U wilt bij invullen van webwinkelx.nl de klanten doorlinken naar webwinkelx.nl. Dan vult u, nadat u webwinkelx.nl heeft aangemaakt, bij Forward to: de webwinkelx.nl in.

22 s Bij dit onderdeel kunt u een aanmaken voor uw webwinkel. Om een webwinkel aan te maken dient u eerst een domeinnaam aan te maken. Hoe dit werkt kunt u hier lezen. Als u een domeinnaam heeft aangemaakt, dan kunt u op de klikken op een aan te maken voor uw webwinkel. Kies de juiste domeinnaam en wil de gewenste naam is. Bijvoorbeeld. Je domeinnaam is webwinkelx.nl. Vul dan bij de domeinnaam webwinkelx.nl in en vul in het lege vlak bijvoorbeeld info of uw naam in. De komt er als volgt uit te zien: info@webwinkelx.nl ofnaam@webwinkelx.nl. Heeft u uw domeinnaam gekoppeld via een Nameserver, dan loopt uw via ons en kunt u gebruik maken van deze serves. De serves is te vinden door te klikken op Het is mogelijk om uw te forwarden naar uw eigen . Dit kunt u zelf instellen bij Instellingen> s & Domeinen. Let op! Als u gebruik maakt van een forward werkt de webmail niet meer. Dit is om te voorkomen dat de webmail vol raakt, omdat deze niet geleegd wordt. Wilt u weer gebruik maken van uw webmail, dan kunt u de forward eenvoudig verwijderen op dezelfde plek. Voor informatie over u kunt u klikken op de. Hier kunt u de inlognaam wijzigen en uw forwarden. Indien u uw wachtwoord wilt veranderen kunt u dit op twee manieren doen. U kunt zelf een wachtwoord invullen of u kunt op de knop Genereer klikken. Indien u op genereer klikt, dan wordt er een nieuw wachtwoord voor u aangemaakt..1.5 Winkel toevoegen Hier kunt nu heel eenvoudig een tweede webwinkel openen. Klik op deze knop om een nieuwe demo aan te maken. Er verschijnt een pop-up in beeld waar u de demo naam kunt invullen.

23 23.2 Landinstellingen Bij landinstellingen kunt u de extra opties opgeven. Bij verzendmethoden kunt u aangeven welke verzendmethodes u hanteert en de prijzen. Paazl is een bedrijf dat zich gespecialiseerd in verzendoplossingen. Bij talen kunt u instellen in welke talen u webwinkel te bezichtigen is. Let op, dat als u niet de vertaal app heeft aangeschaft, dat u deze zelf dient te schrijven in de verschillende talen, voordat alles te zien is in verschillende talen. Bij Landen kunt u instellen naar welke landen u producten verzend. Bij belasting kunt u de gewenste belasting klasse aangeven. Standaard is deze 19,00%. Bij Levertijden kunt u aangeven van hoe lang het duurt voordat klanten een pakketje ontvangen. Op voorraad en niet op voorraad..2.1 Verzendmethoden Beheer hier de verzendmethoden van uw webwinkel. Verzendmethode toevoegen Voeg een verzendmethode toe door op te klikken. Vul hierna de titel in die u de verzendmethode wilt geven, bijvoorbeeld Pakketdienst. Verzendmethodes aanpassen Pas een verzendmethode aan door op te klikken.

24 24

25 25 In het tabblad Algemeen kunt u: Het juiste type aangeven. (Standaard, Rembours of Afhalen in een winkel) De juiste belasting aangeven. U kunt aangeven vanaf welke orderprijs de klant geen verzendkosten (Gratis boven)hoeft te betalen. Bij Taal kunt u de titel veranderen en een omschrijving van het soort verzendmethode toevoegen. In het tabblad Landen kunt u landen toevoegen waarnaar deze verzendmethode mogelijk is. In het tabblad Gewichten kunt u begin- en eindwaardes toekennen aan de verzendmethoden met daarbij de desbetrevende prijs. Bijvoorbeeld bij een gewicht van is het 5 en bij een gewicht van is het 10. U kunt het gewicht van uw producten toevoegen aan een product bij Catalogus>Producten. Verzendmethode verwijderen U kunt een verzendmethode verwijderen door op te klikken.

26 Bpost Shipping Manager Met de bpost Shipping Manager kunt u klanten in België de mogelijkheid bieden om te kiezen uit alle leveringsmethoden van bpost. bpost Shipping Manager is met name interessant voor webwinkeliers met een distributiekantoor in België en klanten in België. Daarnaast is het ook mogelijk om bpost Shipping Manager in te zetten voor verzendingen vanuit België naar het buitenland. bpost werkt namelijk samen met 220 andere landen en regio s. Hoe het werkt Wil je gebruik maken van bpost Shipping Manager? Neem dan contact op met een bpost Account Manager. Hierna kan bpost Shipping Manager in de backoffice van je webwinkel geactiveerd worden. De bpost Shipping Manager integratie is gratis. bpost leveringsmethoden De klant heeft de mogelijkheid om te kiezen uit 3 verschillende lever opties: 1. BPACK@HOME. Levering thuis of op kantoor. Dankzij postbodes en lokale afhaalpunten ben je zeker van een optimale dienstverlening 2. BPACK@bpost. Ophaalpunt van bpost in de buurt. Klant vult een straat, straatnummer en postcode in. Er komt een lijst met plekken, maar de klant kan ook een van de punten in de map aan klikken. bpost werkt met maar liefst 1100 afhaalpunten in België waar klanten hun pakket kunnen afhalen.

27 27 3. bpack 24/7: bpack 24/7 is een pakketautomaat. Hiermee kunnen klanten zelf bepalen waar ze hun product geleverd willen hebben en wanneer ze het afhalen. Bovendien kunnen klanten gratis van deze dienst gebruik maken. Het enige wat ze moeten doen is vooraf online registreren. Na het invulscherm komt de klant weer in de betaalwijze terecht en kan zo de andere stappen doorlopen. Bpost Shipping Manager instellen Om bpost te gebruiken dient u het Account id en Passphrase in te vullen. Deze heeft u gekregen van bpost bij het aanmaken van een account. Daarna kunt u de status activeren. U kunt verder nog een aantal andere opties invullen: Belasting Vul hier het belastingtarief in die u hanteert. Let op. U dient deze wel eerst aan te maken bij Algemeen>Instellingen>Belasting. Free delivery from (Euro) Vul hier in vanaf welk bedrag verzenden met bpost gratis is. Moeten klanten altijd verzendkosten betalen? Laat deze optie dan leeg. U vult later op deze pagina de verzendkosten in per bpost optie. Verzendmethoden Activeer hier welke opties van bpost u aanbiedt. Lees hierboven wat de verschillende opties inhouden. Aantal afhaalpunten in checkout In stap 2 van de checkout kunnen klanten voor post kiezen. In dit overzicht komen een aantal punten te staan in de omgeving van de klant zijn adres (ingevuld bij stap 1). U kunt hier invullen hoeveel opties in deze lijst te zien zijn. Klanten kunnen zelf ook een ander punt kiezen dan uit de lijst. Price matrix Hier kunt u de verschillende opties aangeven van de bpost optie.

28 28 Weight from (gram) Vul hier het begin gram in waar de betreffende verzendkosten aan verbonden zijn. Is categorie gram bijvoorbeeld 4,00, dan vult u hier 0 in. Weight to (gram) - Vul hier eind gram in waar de betreffende verzendkosten aan verbonden zijn. Is categorie gram bijvoorbeeld 4,00, dan vult u hier 1000 in. Prijs incl. BTW (euro) Vul hier de prijs van de verzendmethoden in per gewichtsklasse. Is categorie gram bijvoorbeeld 4,00 dan vult u hier 4,00 in. U kunt dus meerdere gewichtsklassen met elk een eigen verzendkosten toevoegen. U kunt extra klassen toevoegen door op + Add row te klikken. Controleer nog even u ook de status op actief heeft gezet en klik vervolgens op opslaan. De klant kan nu voor bpost kiezen. Hoe kiest mijn klant een locatie? Als klanten worden de volgende stappen doornomen. Dit geldt dus voor gebruikers van uw webshop als u bpost het geïntegreerd. 1. De klant kiest een product en gaat afrekenen. 2. De klant komt in de checkout. Hij vult bij stap 1 zijn gegevens in 3. Bij stap 2 kan de klant nu kiezen wat voor optie hij wil van bpost. Zo kan hij tussen een aantal adressen kiezen waar hij het pakket kan ophalen of hij kan zelf een adres toevoegen door de klikken op de grote knop boven in. Hier kan hij kiezen tussen de 3 opties. Vervolgens dient hij een locatie te kiezen of op te geven. 4. De klant heeft nu een locatie gekozen en hij komt in stap 3 van de checkout voor de betaalmethoden. 5. Stap 4 is het plaatsen van de bestelling zodat de order bij u binnen komt. bpost beheren 1. Vraag bij bpost eerst een account aan. Heeft u deze, dan kunt u eenvoudig inloggen via de site 2. Klik op pending om alle bestellingen te zien. 3. Hier vindt u alle orders. Klik op de rode i voor meer informatie over de order. Hier kunt u ook de producten zien die horen bij de bestellen. 4. Klik op het doosje naast de order om een pakket aan te maken. Ook hier kunt u meer informatie maken en worden automatisch de pakbon aangemaakt. Deze kunt u door op het printertje te klikken openen en printen.

29

30 30 Paazle Paazl is een bedrijf dat zich gespecialiseerd in verzendoplossingen. Met de Paazl tool geeft u uw klanten meer keuze en kunt u efficiënter verzenden. Zo kunnen uw klanten in de checkout van uw webshop kiezen voor een afhaal-locatie en krijgt u op de pakbonnen uit het SEOshop Nederland systeem automatisch de verzendlabels voor PostNL, DPD, Selektvracht, UPS, Fedex, Dynalogic, Kiala & DHL. SEOshop heeft Paazl geïntegreerd als standaard verzendoplossing. U kunt onder eigen contract met uw koeriersdienst via Paazl vanuit de Back Office verzenden. Dat kan met alle bekende distributeurs. Er hoeft geen gebruik meer gemaakt te worden van externe verzendsystemen. Alle logistieke processen spelen zich zo af in de Back Office. Wanneer u ook gebruik wenst te maken van deze integratie, neem dan even contact op met Paazl via

31 Talen Stel bij Talen de verschillende talen instellen die u wilt gebruiken als taal voor uw website. De standaard taal is de hoofdtaal en dus de taal waarin alles weergeven wordt als uw site bezocht worden. Dit is ook de taal waar vanuit alles vertaald wordt als u de vertalingsapp heeft. Heeft u andere talen ingesteld, dan kunnen bezoekers op de vlaggetjes klikken om de juiste taal te kiezen. U dient wel per taal alle gegevens in te vullen zoals u dat bij de standaard taal doet. Talen aanpassen Voeg een taal toe door op te klikken en een taal te kiezen. Zet een toegevoegde taal op 'actief' door op de te klikken. U ziet of een taal 'actief' is door het groene vinkje. Als de taal inactief is, kunt u dat zien door het rode kruisje. U kunt een taal als standaard instellen door op de te klikken. U ziet of een taal als 'standaard' ingesteld staat door het groene vinkje. Als de taal inactief is, kunt u dat zien door het rode kruisje. Een taal verwijderen U kunt een taal verwijderen door op te klikken.

32 Valuta Op deze pagina kunt u verschillende valuta's instelling voor uw webwinkel. De standaard valuta is Euro. Als u een nieuwe valuta toevoegt, dan komt deze boven aan de webwinkel als keuze optie te staan. Kiest u bijvoorbeeld voor Engelse Pond, dan komt er boven in EUR GBP te staan. Klikt de bezoeker op GBP, dan worden de prijzen weergegeven in Engelse Ponden. Valuta toevoegen U kunt een valuta door op de te klikken. Kies uit de lijst met valuta de gewenste valuta. Valuta verwijderen U kunt een valuta verwijderen door op de te klikken. Valuta als standaard instellen U kunt niet zelf de standaard valuta veranderen. U dient contact op te nemen met een van onze werknemers. Dit kunt u eenvoudig doen door een bericht te sturen naar de klantenservice via Mijn Account>Klantenservice. Indien u liever wilt bellen, neem dan contact met ons op via +31(0) Let op! Indien u de standaard valuta verandert, dan worden de prijzen in uw Backoffice weergegeven in die valuta. Heeft u standaard EURO ingesteld, dan worden de prijzen in uw Backoffice weergegeven in EURO ongeacht de valuta waarin wordt afgerekend. Verandert u de standaard valuta in DOLLAR, dan worden de orderprijzen in uw backoffice weergegeven in DOLLAR. De prijs die u heeft ingevuld in de backoffice, is de prijs van de standaard valuta. Heeft u bij prijs 100 ingevuld, dan is dit de prijs van de standaard valuta. In eerste instantie dus 100, omdat de valuta standaard staat ingesteld in EURO. Gaat u nu de standaard veranderen in bijvoorbeeld DOLLAR, dan dient u zelf de prijzen aan te passen. Doet u dit niet, dan wordt de prijs dus $100. Dit geld dus niet voor de valuta s die zijn ingesteld als extra valuta. Van deze valuta's worden de prijzen omgerekend vanuit de standaard valuta.

33 Belasting Voeg bij Belasting de verschillende belastingentarieven toe. Wanneer u een belastingtarief toegevoegd heeft, kunt u vervolgens bij alle onderdelen in uw webwinkel, waar de belasting van toepassing is, het ingevoerde tarief selecteren. Belasting aanpassen U kunt een belasting toevoegen door op belasting in percentages. te klikken. U kunt een titel invullen en de U kunt een belasting als standaard instellen door op de te klikken. U kunt zien of een belasting als 'standaard' ingesteld staat aan het groene vinkje of, indien inactief, het rode kruisje. Een belasting verwijderen U kunt een belasting verwijderen door op te klikken.

34 Levertijden Aan het versturen van producten zitten levertijden verbonden. Hier kunt u lezen hoe u levertijden kan toevoegen en wijzingen. Om een levertijd toe te voegen aan een product, dient u bij Catalogus>Producten bij een product, tabje Algemeen, bij levertijden de juiste levertijd te selecteren hiernaast te zien op de afbeelding nummer 6. Levertijden aanpassen U kunt een levertijd toevoegen door op te klikken. Geen een naam aan de levertijd. Vervolgens kunt u de levertijd invullen voor een product die op voorraad is en een product dat niet op voorraad is. U kunt een levertijd toevoegen door op Levertijden verwijderen U kunt een levertijd toevoegen door op te klikken. te klikken.

35 35.3 Betaalmethoden Bij betaalmethoden kunt u aangeven welke betaalmethoden u toestaat op uw pagina. U heeft keus uit verschillende betaalmethoden met elk zijn voor en nadelen. In dit hoofdstuk leggen wij u uit hoe u de verschillende betaalmethoden kan invoeren. Voor meer informatie over de betaalmethodes verwijzen wij u naar de website van de desbetreffende betaalmethode Betaalmethoden èm! Payment ideal ideal Advanced Paypal Ogone Buckaroo Buckaroo BPE Buckaroo betaalgarant Buckaroo onlinegiro Payone Mollie Multisafepay Sisow Docdata Saferpay Giropay Adyen Icepay Moneybookers Cic P@iement ClickandBuy Sofortbanking Heidelpay iclear Bankoverschrijvingen Betalen op rekening Rabobank Omnikassa... 53

36 Klarna Klarna DE BillSAFE Afterpay Sisow Ecare... 56

37 èm! Payment èm! Payment: Betaalmethode voor mobiel, tablet en pc Steeds meer consumenten doen hun online aankopen via de tablet (zoals een ipad) en de mobiele telefoon. Uw online winkel via SEOshop is ook geoptimaliseerd voor deze mobiele apparaten. De betaalmethode èm! biedt een eenvoudige en veilige betaling voor uw klanten, waarbij zij zich niet vooraf hoeven aan te melden of een tegoed hoeven op te laden. Uw klant heeft ook geen pasje of reader nodig. èm! keurt de betaling goed op basis van de gegevens die èm! bij de betaling ontvangt. De betaling wordt van de bankrekening af geboekt. èm! is dus ook bijzonder geschikt voor betalingen via de tablet en mobiele telefoon. Dankzij het aanbieden van een gebruiksvriendelijke betaalmethode zult u minder klanten kwijtraken die stoppen tijdens het betaalproces en zult u dus meer orders ontvangen. Ook voor de online aankopen via de pc is èm! de meest eenvoudige manier van betalen. SEOshop is voor èm! gekoppeld met de Payment Service Provider Buckaroo. Speciaal voor SEOshop klanten heeft Buckaroo een aanbieding opgesteld waarbij het voor u als klant zeer voordelig is om èm! aan te bieden op uw online winkel. Als u meer informatie wenst over èm! en de aanbieding via Buckaroo kunt u een sturen naar info@hq.empayment.com. Vermeld hier alstublieft bij dat u gebruik maakt van SEOshop. èm! instellen Status - Hier kunt u èm! activeren. Minimum bedrag - Vanaf welk bedrag de klant èm! kan gebruiken. Maximaal bedrag - Vanaf welk bedrag het niet meer mogelijkheid is èm! te gebruiken. Extra kosten (vast bedrag) - Hier kunt u aangeven of u kosten wilt rekenen boven op het bedrag. Vul na het klikken op 'Activeer' het gewenste bedrag in. Extra kosten (percentage) - Hier kunt u aangeven of u kosten wilt rekenen boven op het bedrag. Vul na het klikken op 'Activeer' het gewenste percentage in. Extra kosten (belasting) - Hier kunt u aangeven of u wel of geen belasting wilt rekenen. Kies na het klikken op 'Activeer' het gewenste percentage aan. U dient het belastingpercentage eerst aan te maken via Algemeen>Instellingen>Belasting. Geen extra kosten boven bedrag - Hier kunt u aangeven boven welk bedrag en geen extra kosten zijn. Mode - Hier kunt u èm! live zetten of in de testfase. U dient èm! live te zetten indien u klanten de mogelijkheid wil bieden om te betalen via èm! Merchant - Vul hier de gegevens in die u heeft gekregen. Secret - Vul hier de gegevens in die u heeft gekregen. Betaalmethoden Vink hier èm! Payment aan.

38 38

39 39 Instellen bij Buckaroo Vul in de Buckaroo payment plaza de volgende instellingen in bij uw digitale handtekening onder het tabblad configuratie: Activeer de digitale handtekening op het aanbieden van transacties: aangevinkt Activeer de digitale handtekening op de response-pagina's: aangevinkt Secret key: Zie in Backoffice Vul in de Buckaroo payment plaza de volgende instellingen in bij uw site profiel: Activeer vertraagde response: aangevinkt Activeer push response: aangevinkt URL success: Zie pagina Buckaroo in de Backoffice Gebruik HTTP-method: POST Alle overige velden mogen leeg/uitgevinkt blijven Om uw klanten te wijzen op het gemak van èm! kunt u bijvoorbeeld de volgende tekst plaatsen Mobiel betaalgemak! Betalen via je bankrekening, vooraf aanmelden niet nodig..3.2 ideal ideal is in Nederland het meest gebruikte online betaalmiddel. U kunt ideal aanbieden via de banken ABN Amro, Rabobank en de ING of via Payment Service Providers Mollie, Buckaroo, Multisafepay, Ogone, Sisow en Docdata. Alleen via de ABN Amro kunt u ideal Easy aanbieden. Het is eigenlijk alleen voor de kleine webwinkelier geschikt met slechts enkele orders per week, omdat betalingen met ideal Easy in het ordersysteem niet automatisch worden verwerkt. U dient de orders dus handmatig op betaald te zetten. Neem contact op met uw ABN Amro voor het afsluiten van een contract. Zij verschaffen u daarna een pspid. Zet de status op activeer, vul de pspid in, selecteer de betaalmethode en sla de gegevens op. Geef vervolgens de volgende URL door aan uw De referer URL is te vinden op Algemeen>Instellingen>iDeal Easy ideal Easy aanpassen Status - Hier kunt u ideal Easy activeren. Minimum bedrag - Vanaf welk bedrag de klant ideal Easy kan gebruiken. Maximaal bedrag - Vanaf welk bedrag het niet meer mogelijkheid is ideal Easy te gebruiken. Extra kosten (vast bedrag) - Hier kunt u aangeven of u kosten wilt rekenen boven op het bedrag. Vul na het klikken op 'Activeer' het gewenste bedrag in. Extra kosten (percentage) - Hier kunt u aangeven of u kosten wilt rekenen boven op het bedrag. Vul na het klikken op 'Activeer' het gewenste percentage in. Extra kosten (belasting) - Hier kunt u aangeven of u wel of geen belasting wilt rekenen. Kies na het klikken op 'Activeer' het gewenste percentage aan. U dient het belastingpercentage eerst aan te maken via Algemeen>Instellingen>Belasting. Geen extra kosten boven bedrag - Hier kunt u aangeven boven welk bedrag en geen extra kosten zijn. Pspid - Code die u van de bank krijgt. Deze dient u in te vullen om ideal te laten werken.

40 40 Betaalmethoden - Hier kunt u de betaalmethode aanvinken. In dit geval is er alleen ideal Easy..3.3 ideal Advanced ideal is in Nederland het meest gebruikte online betaalmiddel. U kunt ideal aanbieden via de banken ABN Amro, Rabobank en de ING of via Payment Service Providers Mollie, Buckaroo, Multisafepay, Ogone, Sisow en Docdata. Indien u ideal Advanced aanbiedt via de ING of Rabobank kun u hier de gegevens invullen die u van uw bank heeft gekregen. ideal is een betaalstandaard voor veilige en directe betalingen op internet. Kies hieronder uw bank: ideal advanced aanpassen Status - Hier kunt u ideal Advanced activeren. Minimum bedrag - Vanaf welk bedrag de klant ideal Advanced kan gebruiken. Maximaal bedrag - Vanaf welk bedrag het niet meer mogelijkheid is ideal Advanced te gebruiken. Extra kosten (vast bedrag) - Hier kunt u aangeven of u kosten wilt rekenen boven op het bedrag. Vul na het klikken op 'Activeer' het gewenste bedrag in. Extra kosten (percentage) - Hier kunt u aangeven of u kosten wilt rekenen boven op het bedrag. Vul na het klikken op 'Activeer' het gewenste percentage in. Extra kosten (belasting) - Hier kunt u aangeven of u wel of geen belasting wilt rekenen. Kies na het klikken op 'Activeer' het gewenste percentage aan. U dient het belastingpercentage eerst aan te maken via Algemeen>Instellingen>Belasting. Geen extra kosten boven bedrag - Hier kunt u aangeven boven welk bedrag en geen extra kosten zijn. Bank - Geef aan bij welke bank u ideal Advanced heeft. Acceptant - De acceptant is de ideal accounthouder. Als u een zakelijke rekening heeft, dan kunt u een koppeling aanvragen met ideal. De aanbieder van ideal is de Acceptant. Subid - Vul hier de gegevens in die u van de bank heeft gekregen. Betaalmethoden - Hier kunt u de betaalmethodes aanvinken. In dit geval is er alleen ideal Advanced. ING 1. Ga naar 2. Klik op 'Registratie' en vul de velden in. 3. U ontvangt een en dient uw account te bevestigen door de link aan te klikken. 4. Vul in het nieuwe venster de eerder gekozen gebruikersnaam en wachtwoord in. 5. Bij de volgende stap ziet u in het eerste veld uw 'Acceptant ID' staan. Vul deze ID in het veld 'Acceptant ID' in, in de Backoffice. 6. Vul de velden verder in op de ING-pagina en kies onderaan bij 'Aansluitmethode' voor 'SEOshop'. 7. Klik op verzenden. 8. U ontvangt per mail een contract. Vul deze in en stuur deze terug naar de ING Bank. 9. In uw Backoffice vinkt u de checkbox aan om uw ING ideal te activeren.

41 Klik op 'Opslaan' en u bent klaar. Rabobank 1. Via kunt u een aansluiting op ideal aanvragen bij de Rabobank om ideal betalingen rechtstreeks op uw zakelijke rekening bij de Rabobank te ontvangen. 2. Start uw aanmelding in het linker menu via: "Registratie". Noteer de door u gekozen gebruikersnaam en adres. Als u uw wachtwoord niet meer weet, kunt u met deze gegevens een nieuw wachtwoord instellen via de link Wachtwoord vergeten. 3. Klik op de link in de die u ontvangt op het adres waarmee u zich heeft geregistreerd voor ideal. 4. Log in door de automatisch voor u ingevulde gebruikersnaam aan te vullen met uw wachtwoord (let erop dat gebruikersnaam en wachtwoord hoofdlettergevoelig zijn). 5. Vul via de menukeuze "Aanmelden" het tabblad "Aanmelding" in. 6. Om aan te sluiten met de SEOshop op ideal via de Rabobank dient u onderaan als aansluitmethode te kiezen voor ideal professional. Bij de aanmelding heeft u uw KvK nummer nodig. Dit kunt u ook online opzoeken via handelsregister 7. Na controle van uw aanmelding door uw Rabobank ontvangt u per nadere informatie en een verzoek van uw Rabobank om het ideal-contract te ondertekenen. 8. Omdat de aansluiting van het SEOshop webwinkelplatform al is getest, kunt u de testbetalingen overslaan door in te loggen in het Rabobank ideal Dashboard ( ideal.rabobank.nl ) en daarna via de menukeuze Tickets de volgende tekst letterlijk overnemen in een nieuw ticket: Omdat wij op ideal willen aansluiten met het SEOshop winkelplatform, dat al is getest met ideal, verzoeken wij u het daarvoor benodigde certificaat op te voeren en er voor te zorgen dat de testen overgeslagen kunnen worden. 9. Na ondertekening van het ideal contract wordt dit vastgelegd in het ideal Dashboard. U ontvangt hiervan ook een omdat u vanaf dat moment via de menukeuze "Aanmelden uw aansluiting op ideal kunt activeren op het tabblad "Activering". Als u binnen enkele dagen na de ondertekening geen ontvangt en u ook de aansluiting niet kunt activeren kunt u contact opnemen met uw lokale Rabobank. Zij kunnen dan de ondertekening van het ideal contract (opnieuw) voor u doorgeven. 10. Na de activering kunt u uw ideal aansluitnummer (Acceptant / Merchant ID) inbrengen in uw SEOshop. Bij bank selecteert u "Rabobank" en achter ideal acceptant ID vult u het bovenaan vermelde acceptant ID in dat begint met Door hierna deze gegevens in SEOshop op te slaan en de check box 'Activeer' aan te vinken, heeft u ideal succesvol geïmplementeerd in uw SEOshop en is deze klaar voor gebruik. 11. Klik op 'Opslaan' en u bent klaar.

42 Paypal Via PayPal kunt u betalingen via PayPal, Mastercard, Visa, American Express, Discover Card en bankoverschrijving aanbieden. Paypal is een manier van betalen die vooral gericht op internationale markt. Kijk voor meer informatie op de website. Paypal aanpassen Status - Hier kunt u Paypal activeren. Minimum bedrag - Vanaf welk bedrag de klant Paypal kan gebruiken. Maximaal bedrag - Vanaf welk bedrag het niet meer mogelijkheid is Paypal te gebruiken. Extra kosten (vast bedrag) - Hier kunt u aangeven of u kosten wilt rekenen boven op het bedrag. Vul na het klikken op 'Activeer' het gewenste bedrag in. Extra kosten (percentage) - Hier kunt u aangeven of u kosten wilt rekenen boven op het bedrag. Vul na het klikken op 'Activeer' het gewenste percentage in. Extra kosten (belasting) - Hier kunt u aangeven of u wel of geen belasting wilt rekenen. Kies na het klikken op 'Activeer' het gewenste percentage aan. U dient het belastingpercentage eerst aan te maken via Algemeen>Instellingen>Belasting. Geen extra kosten boven bedrag - Hier kunt u aangeven boven welk bedrag en geen extra kosten zijn. Mode - Hier kunt u Paypal live zetten of in de testfase. In de testfase worden transacties niet daadwerkelijk van de creditcard of rekening afgeschreven. U dient Paypal live te zetten indien u klanten de mogelijkheid wil bieden om te betalen via Paypal. De waar u zich mee hebt geregistreerd bij Paypal. Betaalmethoden - Hier kunt u de betaalmethodes aanvinken..3.5 Ogone Ogone is een Payment Service Provider, en staat ook bekend als 'internetkassa'. U kunt via Ogone ideal, PayPal, Mastercard, Visa, American Express, Giropay, Maestro, Mister Cash en Carte Bleue aanbieden. Neem voor meer informatie contact op met Ogone via of op de website Ogone aanpassen Status - Hier kunt u Ogone activeren. Minimum bedrag - Vanaf welk bedrag de klant Ogone kan gebruiken. Maximaal bedrag - Vanaf welk bedrag het niet meer mogelijkheid is Ogone te gebruiken. Extra kosten (vast bedrag) - Hier kunt u aangeven of u kosten wilt rekenen boven op het bedrag. Vul na het klikken op 'Activeer' het gewenste bedrag in. Extra kosten (percentage) - Hier kunt u aangeven of u kosten wilt rekenen boven op het bedrag. Vul na het klikken op 'Activeer' het gewenste percentage in. Extra kosten (belasting) - Hier kunt u aangeven of u wel of geen belasting wilt rekenen. Kies na het klikken op 'Activeer' het gewenste percentage aan. U dient het belastingpercentage eerst

43 43 aan te maken via Algemeen>Instellingen>Belasting. Geen extra kosten boven bedrag - Hier kunt u aangeven boven welk bedrag en geen extra kosten zijn. Mode - Hier kunt u Ogone live zetten of in de testfase. U dient Ogone live te zetten indien u klanten de mogelijkheid wil bieden om te betalen via Ogone. Pspid - Vul hier de gegevens in die u heeft gekregen. Sha1 in - Vul hier de gegevens in die u heeft gekregen. Sha1 out - Vul hier de gegevens in die u heeft gekregen. Betaalmethoden - Hier kunt u de betaalmethodes aanvinken..3.6 Buckaroo Buckaroo Online Payment Services is de meest complete Internetkassa waarmee webshops haar klanten op eenvoudige wijze kan laten betalen. Buckaroo heeft sinds haar start in september 2005 een enorme ontwikkeling doorgemaakt. In iets meer dan 4 jaar tijd is het aantal aangesloten webwinkels van Buckaroo gegroeid van 30 naar meer dan 2000 webshops. Deze webshops zijn heel divers, van beginnende bedrijven tot grote gerenommeerde bedrijven als Ajax, Pathé Theaters, MyCom, Selexys en Wegener. Buckaroo biedt voor ieder type webshop een passende oplossing. Betaalmethoden Momenteel biedt Buckaroo de volgende betaalmethoden: ideal, Giropay, PayPal, bankoverschrijvingen, buitenlandse overschrijvingen, eenmalige/ doorlopende machtigingen, MasterCard, Visa, American Express, paysafecard, Cash-Ticket, online op rekening, online facturatie, Payper en giftcards. In de nabije toekomst zullen hier nog meer betaalmethoden bijkomen. Meer dan alleen online betalen Naast het aanbieden van de diverse online betaalmethoden, biedt Buckaroo oplossingen voor een groot aantal tijdrovende werkzaamheden die bij het runnen van een webshop komen kijken. Buckaroo streeft ernaar dit in een dergelijke mate te automatiseren dat de merchant hier geen tijd meer aan hoeft te besteden. Een aantal innovatieve en tijdbesparende functionaliteiten van Buckaroo zijn: Credit management module: hiermee kunnen automatisch e-herinneringen en e-maningen verstuurd worden. Deze module is flexibel instelbaar per merchant en bevat ook een volledige integratie met diverse incassobureau. Koppeling met boekhoudpakketten: Deze koppeling bespaart een merchant aanzienlijk veel tijd bij het doen van de boekhouding. Al de transactiegegevens worden dan rechtstreeks in het gebruikte boekhoudpakket geplaatst. Buckaroo Payment Plaza: Een beveiligde internetomgeving waar de merchant alles m.b.t. online betalen en de diverse functionaliteiten kan regelen/ configureren.