Paazl Matrix instellingen. Handleiding voor het instellen van de Paazl Matrices

Transcriptie

1 Paazl Matrix instellingen Handleiding voor het instellen van de Paazl Matrices Versie: Maart 2012

2 1. Inleiding Met de Paazl matrices kunt u verschillende sets bezorgopties en tarieven definiëren. Iedere matrix staat voor een bepaalde set. De matrices zijn aan de winkelwagen van de webshop gekoppeld. Afhankelijk van de inhoud van de winkelwagen worden de bezorgopties en tarieven van één van deze matrices getoond. In het Paazl account kunnen de Rules hiervoor worden bepaald. In dit document vindt u toelichting hoe de Paazl matrices in te stellen en de Rules te definiëren. Matrix Rules Bezorgopti es Tarieven Paazl Instellingen-Bezorgmatrix When shipping gets serious 2

3 2. Bezorgopties en Tarieven Door uw Paazl account manager worden de gewenste distributeurs en bezorgopties geactiveerd. Deze verschijnen dan in het overzicht bij Instellingen-Bezorgmatrix. Standaard staat deze op Nederland. 2.1 Nederland instellen Activeren en instellen van een matrix Wanneer u een bezorgoptie aanvinkt wordt deze geactiveerd. Door deze uit te vinken wordt de bezorgoptie weer gedeactiveerd. Wanneer u een Matrix aanvinkt wordt deze geactiveerd. Door deze uit te vinken wordt de Matrix weer gedeactiveerd. U kunt alleen een tarief invullen/wijzigen als u de bezorgoptie en de bijbehorende Matrix heeft aangevinkt. Let op: Een bezorgoptie wordt pas actief binnen een Matrix als u een tarief heeft ingevuld. Standaard zijn er 3 Paazl Matrices beschikbaar (A, B en C). Met Voeg matrix toe en Verwijder matrix kunt u dit verder uitbreiden cq. inperken. Klik op Bewaar wanneer u wijzigingen wil opslaan. When shipping gets serious 3

4 2.2 Buitenland instellen: Vink een internationale bezorgoptie aan (in het voorbeeld hieronder PostNL EPS (internationaal)). U hoeft geen tarief in te vullen. Klik op Bewaar. Linksboven verschijnt nu een dropdown menu. Buitenland activeren Selecteer het land waarvoor u bezorgopties en tarieven wil instellen (bijvoorbeeld België). Er verschijnt nu een Instellingen-Bezorgmatrix voor België. Er zijn alleen bezorgopties beschikbaar die gelden voor het betreffende land (zie volgende pagina). Het instellen verloopt op dezelfde wijze als voor Nederland (zie vorige pagina). Klik op Bewaar wanneer u wijzigingen wil opslaan. When shipping gets serious 4

5 België instellingen 2.3 Eigen optie: U kunt ook Eigen opties aanvragen bij Paazl. Dit zijn bezorgopties die u beschikbaar wilt maken voor uw klanten, maar die geen zending betreffen via een van de aangesloten distributeurs. Denk hierbij bijvoorbeeld In de winkel ophalen of Speciaal transport. Eigen opties Paazl registreert ook deze als verzendopdracht bij Beheer & Status. Voor deze verzendopdracht kan een (eenvoudig) adreslabel worden uitgeprint. De verzending naar/uitreiking van het product aan de klant kunt u dan verder geheel zelf verzorgen. When shipping gets serious 5

6 3. De Rules U kunt met Paazl twee soorten Rules definiëren: Op Product niveau Lengte Breedte Hoogte Matrix Op Order niveau Ordergewicht Orderbedrag Aantal artikelen De gedachte achter de Paazl Matrices is eigenlijk heel eenvoudig: Paazl kijkt eerst naar de eigenschappen (parameters) van het product en/of het winkelmandje. Vervolgens gaat Paazl kijken in welke matrix deze parameters passen. Standaard begint Paazl bij de meest linkse matrix. Let op: Als u geen Rules gebruikt, dan kiest Paazl altijd de meest linkse Matrix die beschikbaar is. Dit dan altijd Matrix A (tenzij u deze Matrix heeft gedeactiveerd). 3.1 Rules op Order niveau Voorbeeld 1. Stel iemand heeft 2 producten gekocht voor een bedrag van EUR 150, ex BTW. De producten wegen samen iets meer dan 10 kilo. De webwinkelier heeft Rules geconfigureerd zoals in het plaatje op de volgende pagina. Welke bezorgopties en tarieven worden nu getoond in de check out van de webwinkel? In Matrix A passen alleen orders met een Ordergewicht < 30 en een Orderbedrag <100. Qua Ordergewicht past Matrix A. Qua Orderbedrag niet, want deze Matrix kan maar tot 100. Let op: Orderbedrag is altijd ex BTW bij Magento en MijnWebwinkel. Bij SEOShop is het orderbedrag inclusief BTW. De volgende Matrix is B. Deze heeft als enige Rule: Ordergewicht <30 kilo. Beide producten wegen samen iets meer dan 10 kilo. Matrix B past dus. In de webwinkel kan de online consument nu kiezen uit: o PostNL AVG, EUR 2.50 o PostNL Rembours, EUR o PostNL Pakjegemak, EUR 2.50 When shipping gets serious 6

7 o UPS Express, EUR 3.50 o In de winkel ophalen, EUR 0.00 Order Rules bij Instellingen-Bezorgmatrix Let op: De PostNL Brievenbuspost en AVG + Verhoogde Aansprakelijkheid zijn gedeactiveerd (niet aangevinkt resp. geen tarief ingevuld) en zijn niet beschikbaar voor de consument. Voorbeeld 2. Stel dat er een product in het winkelmandje zit van 35 kilo. Paazl stelt dan achtereenvolgens vast dat Matrix A en B niet passen. Matrix C wel, want hiervoor zijn geen Rules ingesteld. In dit geval kan de online consument dus kiezen uit: o In de winkel ophalen, EUR 0.00 o Speciaal transport, EUR Rules op Product niveau Paazl kan de parameters Lengte, Breedte, Hoogte en Gewicht (LBHG) van een product gebruiken om te bepalen welke Matrix er wordt getoond. Ook kan er direct een Matrix parameter toegewezen worden aan een product. Paazl negeert dan de LBHG parameters en kiest voor dit product meteen de toegewezen Matrix. Indien er zich meerdere producten in de winkelwagen bevinden, dan kiest Paazl de hoogste matrix. When shipping gets serious 7

8 Voorbeeld product parameters (attributen) in Magento Voorbeeld: Er bevinden zich 2 producten in de winkelwagen. Voor de eerste worden de volgende parameters meegezonden: een Gewicht van 5 kilo en een Lengte, Breedte en Hoogte van 25, 25 en 30 resp. Voor de tweede alleen een Gewicht van 25 kilo. De webwinkelier heeft de Paazl matrices ingesteld als hieronder. Op basis van het eerste product selecteert Paazl Matrix A. Op basis van het tweede product selecteert Paazl Matrix B. De Gewicht parameter van 25 kilo past immers niet in Matrix A. Let op: Breedte wordt niet meegenomen want deze wordt überhaupt niet geconfigureerd. Verder geldt Gewicht op Product niveau en Ordergewicht op Order niveau (het totale gewicht). When shipping gets serious 8

9 Product Rules bij Instellingen-Bezorgmatrix Paazl selecteert nu de hoogste Matrix, in dit geval dus B. De online consument kan kiezen uit: o PostNL AVG, EUR 2.50 o PostNL Rembours, EUR o PostNL Pakjegemak, EUR 2.50 o UPS Express, EUR 3.50 o In de winkel ophalen, EUR Combineren van Rules Het is ook mogelijk om Product en Order Rules te combineren. Als stelregel kunt u hierbij hanteren: Paazl kijkt eerst naar de Rules op Product niveau en vervolgens naar de Rules op Order niveau. Voorbeeld 1: Stel in uw winkelmandje zit een product waaraan (alleen) Matrix B is toegewezen. Het product kost EUR 150. De webwinkelier heeft de Paazl matrices ingesteld als hieronder. Product Rules bij Instellingen-Bezorgmatrix When shipping gets serious 9

10 Op basis van de Product Rules gaat Paazl in eerste instantie direct naar Matrix B, ondanks dat het product ook in Matrix A past. Vervolgens kijkt Paazl naar de Order Rules. Het Orderbedrag mag hier maar maximaal EUR 100 zijn. Matrix B past dus ook niet en Paazl kijkt een matrix verder naar rechts. Matrix C past, want deze kent geen enkele Rule. De online consument kan nu dus kiezen uit: o PostNL AVG, EUR 0.00 o PostNL Pakjegemak, EUR 0.00 o In de winkel ophalen, EUR 0.00 Voorbeeld 2: Stel in uw winkelwagen zitten 3 producten van ieder 0.5 kilo. De producten kosten samen EUR 60. Op basis van de Product Rule geldt Matrix A, immers wordt aan alle drie (op basis van Gewicht) Matrix A toegewezen. Matrix A is hiermee dus ook tevens de hoogste. Echter, het Ordergewicht mag voor Matrix A maar maximaal 1 kilo zijn. Matrix A past dus niet, want het totale gewicht is 1.5 kilo. Paazl schuift door naar Matrix B. Deze kent alleen als Order Rule een Orderbedrag < 100 en past dus. De online consument kan kiezen uit: o PostNL AVG, EUR 4.50 o PostNL Pakjegemak, EUR 4.50 o In de winkel ophalen, EUR 0.00 When shipping gets serious 10