Portslade Adult Learning Leerruimtes

Transcriptie

1 Portslade Adult Learning Leerruimtes Eerste indrukken 1. Waarom kwam je naar het centrum? 2. Waarom koos je ervoor om in het centrum les te volgen? Omdat het anders is dan een school of college Omdat de cursus hier wordt gegeven Ander antwoord (gelieve hierna toe te lichten) 3. Hoe voelde je je toen je voor het eerst het centrum binnenstapte? Was het? uitnodigend een beetje intimiderend onprettig Ander antwoord (gelieve hierna toe te lichten) 4. Hoe werd je ontvangen? Vriendelijke begroeting Beleefde begroeting Medewerkers waren aan het werk Niemand heette me welkom Ik voelde me niet welkom. 5. Als je al langer naar onze centra komt, wat vind je van de veranderingen? Geef a.u.b. je mening (receptie, cafetaria, klaslokalen?) 1

2 6. Hoe gaat het er volgens jou in het centrum aan toe? Gemoedelijk Te gemoedelijk Niet gemoedelijk genoeg 7. Is het centrum volgens jou een deel van de gemeenschap? Zo neen, gelieve ons te laten weten hoe we hieraan kunnen verhelpen? 8. Voel je je prettig in het centrum? Zo neen, gelieve ons te laten weten hoe we hieraan kunnen verhelpen? 9. Hoe scoort dit centrum in vergelijking met andere plaatsen waar je les hebt gevolgd? Beter Even goed Minder goed Vertel ons waarom? Faciliteiten 1. Vind je het prettig om hier les te volgen? Zo neen, gelieve ons te laten weten hoe we hieraan kunnen verhelpen? 2. Wat vind je van de veranderingen die we in onze centra hebben doorgevoerd om er aangename leerplekken van te maken? 2

3 3. Helpt de moderne uitrusting je bij het leren? Hoe? 4. Hebben we de beperkte ruimte goed gebruikt? Heb je tips voor eventuele verbeteringen? Situering 1. Kom je het gebouw gemakkelijk binnen? Zo neen, hoe kunnen we dit vergemakkelijken? 2. Helpt de sfeer van het gebouw je bij het leren of leidt die je af? 3. Wat vind je van een leercentrum in de vorm van een winkel/een bezoekerscentrum? 4. Zijn er genoeg wegwijzers? Zo neen, welke problemen had je om ons te vinden? Boundary Road 1. Vind je de open layout en de mogelijkheid om zelf drankjes te maken goed? 2. Nodigen de raamaffiches in BR je uit om het centrum binnen te gaan? Zo neen, leg uit waarom? 3

4 3. Als je het gebouw niet kent, zou je er binnengaan om te weten te komen wat er gebeurt? Zo neen, waarom niet? Toegankelijkheid voor iedereen 1. Is het centrum gemakkelijk toegankelijk als je een handicap hebt? Hoe kan dit vlotter? 2. Bieden we de juiste cursussen voor jou aan? Heb je suggesties voor cursussen die we in de toekomst kunnen aanbieden? Heb je nog opmerkingen over het centrum, onze medewerkers of onze cursussen? 4

5 Aanvullende informatie Deze informatie is uitsluitend voor intern gebruik. We willen nagaan wie onze centra gebruikt om te beoordelen hoe goed we inspelen op de noden van de lokale gemeenschap en om te zien hoe aantrekkelijk we zijn voor een ruime groep mensen uit Portslade en omgeving. 1. Geslacht Man! Vrouw! 2. Leeftijd 3. Geboortedatum 4. Burgerlijke staat Gehuwd! Ongehuwd! Andere* (preciseer a.u.b.) - * Bv.: Personen die weduwe/weduwnaar zijn en niet zijn hertrouwd, gescheiden personen, samenwonenden enz. 5. Handicap Bij personen met een handicap gaat het niet alleen om een zichtbare handicap (bv. blinde personen of personen in een rolstoel), maar ook om een handicap die niet meteen duidelijk is (bv. hartproblemen, psychische aandoening of diabetes). Heb jij volgens jou een handicap?!! 5

6 6. Etnische oorsprong Gelieve aan te duiden met welk van de hierna vermelde categorieën je jezelf het meeste associeert voor wat je etnische of culturele achtergrond betreft. Blank: Schots Blank: overig Brits Blank: Iers Blank: overig (preciseer a.u.b.) Zwart: Caraïbisch Zwart: Afrikaans Zwart: overig (preciseer a.u.b.) Indisch Pakistaans Bengalees Chinees Aziatisch: overig (preciseer a.u.b.) Een andere etnische groep (preciseer a.u.b.) Hartelijk dank voor het invullen van deze vragenlijst. Je feedback is uiterst nuttig en helpt ons om onze dienstverlening te verbeteren. Je neemt deel aan een tombola waarbij je voor 50 pond Portslade Adult Learning- bons kunt winnen die je aan een van onze cursussen kunt besteden. 6