Handleiding licenties

Transcriptie

1 BSA Tools Beginners Handleiding licenties Deze handleiding is bedoeld om u en uw organisatie te helpen bij het begrijpen van de fundamentele begrippen van het licentieproces.

2 Wat is het belang van licenties? Wereldwijd zijn er veel bedrijven en particulieren die gewend zijn aan het idee ervoor te moeten zorgen dat ze, op velerlei gebied, de wet niet overtreden. Als voorbeeld willen we de vereisten aanhalen voor het rijden van een auto. Gewoonlijk dienen we hiervoor te beschikken over het volgende: een geldig rijbewijs en een geldige verzekering en APK-keuring. Daarnaast dient de houderschapsbelasting betaald te zijn. We weten dat we, als we hieraan niet voldoen, de wet overtreden en we het risico lopen op een juridische procedure, financieel verlies en zelfs gevangenisstraf.

3 Waarom, is dan de vraag, wordt dan meer dan een derde van de commerciële softwareprogramma s in de wereld op een of andere manier illegaal gebruikt? Illegaal wil in dit geval zeggen dat deze programma s worden gebruikt zonder geldige licentie van de softwarefabrikant of -leverancier. Dit wil niet in alle gevallen zeggen dat particulieren of bedrijven bewust de wet overtreden. Maar, bewust of onbewust, men loopt wel het risico op aanzienlijke juridische en financiële consequenties. Uitvinders en ondernemers hebben oog voor de waarde van hun producten, diensten en intellectueel eigendom en doen alles wat mogelijk is om ervoor te zorgen dat hun belangen worden beschermd. Het deponeren van handelsmerken en bedrijfs- of merklogo s zorgt er bijvoorbeeld mede voor dat hun ideeën en producten niet worden gekopieerd. Zo staan softwarefabrikanten erop, terecht, dat gebruikers zich houden aan de licentieovereenkomsten waarmee het gebruik van hun software wettelijk wordt geregeld. Deze handleiding met betrekking tot licenties is bedoeld als een praktisch hulpmiddel voor een beter begrip van softwarelicenties zodat u het overtreden van de wet kunt voorkomen. De bedrijven die lid zijn van de Business Software Alliance (BSA), opgenomen in de lijst in deze handleiding, hebben de handen ineengeslagen om duidelijkheid te brengen omtrent enkele hardnekkige misverstanden en vermeende complexiteiten rondom de verstrekking van licenties. De volgende onderdelen zullen licht werpen op het belang van licenties en leiden tot een beter begrip van de wereld van softwarelicenties: Wat is een softwarelicentie? Naleving van de wet Verschillende typen licenties Aandachtspunten Aanvullende informatie en bronnen

4 Wat is een softwarelicentie? Software is een creatief werk en wordt beschermd door de auteurswet, net als andere creatieve werken zoals boeken, muziek en film. Een softwarelicentie vertegenwoordigt de toestemming van de softwarefabrikant voor de installatie en het gebruik van de software op een computer. De licentie bevat de voorwaarden en bepalingen waarmee het gebruik van de software wettelijk wordt geregeld, onder meer de omvang van de licentierechten en enige gerelateerde beperkingen zoals het doel en de locatie van gebruik en de betrokken hardware. Wanneer u een licentieovereenkomst bekijkt, valt op dat deze gewoonlijk de volgende onderdelen bevat: een definitie van het product, een aantal bepalingen die u dient te accepteren en bepaalde vormen van garantie.

5 Complexere overeenkomsten bevatten mogelijk ook implementatieschema s, vertrouwelijkheidsclausules en betalingsovereenkomsten. Gewoonlijk wordt met een softwarelicentie een niet-exclusief recht gegeven aan de licentienemer op het gebruik van een exemplaar van de software voor een opgegeven aantal gebruikers. Tenzij anders wordt aangegeven, is het verder kopiëren en verspreiden van de software (naar andere gebruikers of computers) strikt verboden. Onafhankelijk van het licentietype van het softwareproduct of het type transactie waarmee de software werd aangeschaft, dient u de licentie aandachtig door te lezen om op de hoogte te zijn van uw rechten. Controleer ook de auteurswet die voor u van toepassing is. Misverstanden rondom licenties Er bestaan veel misverstanden over eigendom en auteursrechten. Voor commerciële software krijgt de licentienemer nooit het eigendom van dat auteursrecht. In plaats daarvan krijgt de licentienemer het recht om de software te gebruiken volgens de bepalingen en voorwaarden zoals deze worden gesteld door de eigenaar van de software en de wetgeving die op de software en het gebruiksrecht van toepassing is. De enige uitzondering hierop wordt mogelijk gevormd wanneer aangepaste software is ontwikkeld namens een bedrijf of particulier. Er bestaat nog een algemeen verbreid misverstand met betrekking tot het zogenaamd onbeperkte gebruik van freeware, software die gratis aan de gebruiker wordt aangeboden. Op deze software is ook het auteursrecht van toepassing waardoor de licentienemer mogelijk beperkt wordt in het toevoegen van aanvullende code. U dient altijd de individuele voorwaarden en bepalingen te controleren bij de aanbieder van de software als u niet zeker bent van de omvang van het mogelijke gebruik van de software.

6 Bewijs van licentie Belangrijke papieren die betrekking hebben op aankoopbewijzen, zoals ontvangstbewijzen, worden veelvuldig door bedrijven weggegooid. Het is zeer belangrijk dat u kunt aantonen dat uw bedrijf of organisatie geldige licenties bezit voor alle software. Kunt u dit niet, dan loopt u het risico op een juridische procedure en moet u of uw organisatie mogelijk nieuwe licenties aanschaffen. U dient uw software-inventaris nauwkeurig bij te houden om aankoopbewijzen te kunnen overleggen en uw legaal gebruik van de software te kunnen garanderen. Daarnaast dient uw organisatie te beschikken over: Originele dragers (multimedia) Een licentieovereenkomst Certificaat van echtheid (Certificate of authenticity) Bewaar facturen en kassabonnen waarop de originele aankoopdatum staat. Mocht een onderzoek noodzakelijk zijn, dan hebt u deze mogelijk nodig. Wanneer een volumelicentie is verstrekt, bezitten gebruikers gewoonlijk een licentieovereenkomst of andersoortig document waarmee de licentie wordt bekrachtigd. Hierin wordt een specificatie gegeven van alle software die in licentie is gegeven. U dient, naast deze documentatie, ook alle facturen te bewaren en agreementnummers van online overeenkomsten om duidelijk te maken welke software met de overeenkomst in licentie is gegeven. Het is raadzaam een goed beheerprogramma op te zetten voor uw software. U kunt dan de informatie en documentatie met betrekking tot de softwarelicenties van uw bedrijf nauwkeurig bijhouden. Meer informatie over het beheren van software vindt u op de website van de BSA: U kunt hier ook een handleiding met betrekking tot softwarebeheer downloaden.

7 Naleving van de wet De naleving van de wet is in veel landen uiteindelijk de verantwoordelijkheid van de directie of eigenaars van een bedrijf, niet van individuele werknemers. Het is in het belang van het bedrijf zelf om uitgebreide beheeroplossingen voor software geïmplementeerd te hebben. Wanneer nieuwe werknemers worden aangenomen, dienen werkgevers in hun arbeidsvoorwaarden en -bepalingen op te nemen wat de verantwoordelijkheid is van de werknemer met betrekking tot het respecteren en naleven van de auteurswet op de werkvloer. Bedrijven doen er goed aan ervoor te zorgen dat er bedrijfsrichtlijnen zijn voor wat betreft het gebruik van software binnen de organisatie. Elke werknemer dient hiervan een exemplaar te krijgen. Bij bepaalde bedrijven is dit onderdeel van het arbeidscontract van de werknemer.

8 Wanneer werknemers onbeperkte toegang tot internet hebben, kan dit leiden tot een zekere mate van kwetsbaarheid. In de meeste landen kan het bedrijf aansprakelijk worden gesteld wanneer een werknemer de wet overtreedt door het downloaden van niet-gelicentieerde of zelfs illegale software. In sommige landen betekent dit mogelijk gevangenisstraf of torenhoge boetes voor de directie. Naast de juridische risico s introduceert illegale software ook een ander risico: het netwerk - en daarmee gevoelige bedrijfsgegevens - kan worden blootgesteld aan systeembedreigende virussen. Het is beter te vermijden dat de rechten op het intellectueel eigendom van softwarefabrikanten worden geschonden als u downloadbeperkingen instelt op computers in en buiten het netwerk. Softwarepiraterij op de werkvloer omvat de volgende typen: Software, die in principe legaal is aangeschaft, gebruiken op meer computers dan het aantal waarin de licentie voorziet. Illegale kopieën maken of verkopen. Werknemers toestaan om software van thuis te installeren op de kantoorcomputer. Downloaden van illegale software van internet, bijvoorbeeld van peer-to-peer (P2P) netwerken. Derden toestaan om apparatuur te installeren op de computers waarvoor u geen overeenkomstige licentie bezit. Software gebruiken buiten de bepalingen van de licentie. Veel mensen realiseren zich niet dat de vraag of de software wordt gebruikt of niet, in veel landen niet relevant is. Denk eraan dat, wanneer u de software installeert, u een kopie van de software maakt op de harde schijf of in het geheugen. U dient een geldige licentie te bezitten om elke installatie te verantwoorden. Als u niet zeker weet wat de licentiebepalingen zijn met betrekking tot software die is geïnstalleerd maar niet wordt gebruikt, dient u altijd het advies te vragen van de fabrikant of leverancier van de software.

9 Softwarefabrikanten of -leveranciers hebben het recht om juridische procedures te starten tegen gebruikers van illegale software. Gewoonlijk worden een of meerdere van de volgende rechtsmiddelen aangewend: In sommige landen wordt een rechtsbevel uitgevaardigd waarin de gebruiker wordt gesommeerd het gebruik van de software te staken (dat wil zeggen, door het verwijderen van illegale versies of door het installeren van legale software in de plaats hiervan). In sommige landen kan met een rechtsbevel de gebruiker worden gedwongen de fabrikant of leverancier financieel te compenseren. Deze compensatie kan bestaan uit het moeten betalen van geleden verliezen of winstderving, ontstaan doordat de overtreder illegaal gebruik heeft gemaakt van het product. De fabrikant of leverancier van de software kan kiezen in welke vorm de compensatie dient te worden voldaan zodra de rechtbank beslist dat de rechten van de fabrikant of leverancier zijn geschonden. Bij een auteursrechtelijke licentie inbreuk heeft de auteursrechthebbende het recht compensatie te vorderen door middel van een juridische procedure.

10 Verschillende typen licenties Het kan soms moeilijk zijn om de vele verschillende licentiedocumenten voor software te begrijpen. De meeste voorwaarden en bepalingen die in licenties zijn opgenomen, zijn echter vergelijkbaar. Omdat echter de vorm van de licentie vaak per product en transactie verschilt, dient u bij twijfel te allen tijde contact op te nemen met de fabrikant of leverancier van de software. Er zijn veel verschillende licentietypen, zoals licenties per gebruiker, per apparaat, per server of zelfs licenties per processor of per core. Daarnaast zijn er veel verschillende soorten overeenkomsten, zoals volumelicenties, waarbij grotere aantallen licenties in een overeenkomst kunnen worden aangeschaft. Afhankelijk van de aantallen, de benodigde en het gewenste gebruik van de software bestaan er aldus verschillende soorten licenties en licentieovereenkomsten. Het is verstandig goed te informeren naar de gebruikersvoorwaarden voordat de licenties worden aangeschaft.

11 Original Equipment Manufacturer (OEM) licenties OEM licenties worden meegeleverd met de aangeschafte hardware. De software is voorgeprogrammeerd op de aangekochte computers, laptops of andere apparaten. Het gaat hierbij in de meeste gevallen om besturingssystemen. OEMlicentievoorwaarden worden geaccepteerd door bij de installatie op de accepteer - knop te klikken. Hiervoor is dus geen handtekening op een gedrukte overeenkomst nodig. Bij de hardware zit voor de licentie vaak een registratiekaart, sticker met licentiesleutel, en mogelijk ook een handleiding. Dit alles in een gesealde doos. In combinatie met de aankoopfactuur is dit het bewijs van eigendom van de betreffende licentie. Het is hierbij van belang dat deze licentie gekoppeld is aan de geleverde hardware. Het is dus niet toegestaan de software te verplaatsen naar andere hardware. Het voordeel van een OEM-licentie is dat de betreffende software op het apparaat is gelicentieerd en er oneindig veel gebruikers gebruik kunnen maken van deze software. Full Packaged Products (FPP) licenties FPP is een licentie die gekocht kan worden door consumenten via (online) winkels. Het is met name bedoeld voor gebruikers die de software willen gebruiken op een al aangeschafte computer. De consument koopt het product in een verpakking, met de multimedia waarop de software staat, en één licentieovereenkomst. Afhankelijk van de licentievoorwaarden mag de software op een of meerdere apparaten geïnstalleerd worden en is de software slechts voor één of meerdere gebruikers bedoeld. Volumelicenties Een volumelicentie is wezenlijk anders dan een licentieovereenkomst met een eindgebruiker, omdat organisaties met meerdere gebruikers en grotere systemen zo meerdere licenties in een overeenkomst kunnen aanschaffen. Volumelicenties worden momenteel door het merendeel van de softwarefabrikanten en

12 -leveranciers aangeboden. Volumelicenties kunnen al voor organisaties met 1 persoon worden aangeschaft. Wel dienen er meerdere licenties te worden aangeschaft in de gesloten overeenkomst. Soms hebben gebruikers via volumelicenties ook recht op productupgrades tijdens de looptijd van de licentieovereenkomst. Voor specifieke details dient u altijd contact op te nemen met de fabrikant of leverancier van de software. Licentie per werkplek/per server In de kantoorwereld van vandaag zijn de computers vrijwel altijd in een netwerk geplaatst. Dit zorgt ervoor dat licenties per apparaat/per persoon en/of per server nodig zijn voor gebruik met bepaalde typen serversoftware. (Meestal zijn dit programma s die op een groter aantal exemplaren van de software zijn gebaseerd, hoewel u mogelijk ook afzonderlijke exemplaren kunt aanschaffen.) Niet voor alle serverproducten hebben gebruikers individuele of afzonderlijke licenties nodig. (Controleer dit bij de fabrikant of leverancier van de software.) Voor bepaalde serverproducten en de bijbehorende licentieprogramma s zijn wel afzonderlijke licenties vereist per gebruiker of apparaat voor de toegang tot de server. In algemene termen is dit bekend als een toegangslicentie oftewel een Client Access License (CAL). Hierbij is er een onderscheid tussen CAL s die kunnen worden toegewezen aan een persoon of aan een apparaat. Afhankelijk van uw bedrijfsoperatie is het verstandig om voor een van de twee mogelijkheden te kiezen. Voorbeeld 1: Binnen bedrijf X werkt men dagelijks in ploegendiensten van 5 personen. Er zijn 15 medewerkers die elkaar afwisselen. Er staan 5 computers met allen een mailbox waartoe alle medewerkers toegang hebben. Naast de benodigde licentie voor de server is het in dit geval verstandig 5 licenties aan te schaffen die gekoppeld zijn aan de apparaten. Het alternatief om alle 15 medewerkers een eigen licentie toe te kennen zou veel duurder uit vallen.

13 Voorbeeld 2: Binnen bedrijf X werken 5 verkoopmedewerkers. Dezen reizen het land door om hun producten te verkopen. Alle medewerkers hebben een mailbox op hun pc op kantoor, een laptop, en een mobiele telefoon. In plaats van licenties toe te wijzen aan alle apparaten is het voordeliger om per medewerker een licentie toe te wijzen. Zo zijn er slechts 5 licenties voor de mailboxen nodig en kunnen de medewerkers op al hun apparaten toegang verkrijgen tot de server. Server per core, per processor en andere serverlicenties Er resteren nog vele verschillende licentiemodellen. Zo kunnen de cores of de processoren binnen een server geteld worden en dienen hier licenties aan toegewezen te worden. Ook kan er gelicentieerd worden aan de hand van de aantallen virtuele machines. Dit zijn enkele voorbeelden van de gebruikte licentiemodellen. Voor niet-technische mensen kan dit vrij gecompliceerd zijn. Het is daarom verstandig een gespecialiseerde IT-partner in te schakelen om u te ondersteunen bij de aankoop en het toekennen van dergelijke licentievormen. Fontlicenties Sommige fabrikanten of leveranciers van grafische software bieden softwarelicenties aan waarmee het gebruik van lettertypen (fonts) wordt geregeld, alsmede de voorwaarden waaronder deze lettertypen mogen worden gedownload van een computer naar een printer. De licentiemogelijkheden worden aangeboden als retail- of gebundelde lettertypepakketten, afhankelijk van de omgeving waarin ze worden gebruikt. Eenvoudig gesteld, wordt met een dergelijke licentie het aantal printers of andere apparaten bepaald waarmee het lettertype van de fabrikant of leverancier van de software kan worden gereproduceerd. Simultane licenties Simultane licenties zijn een vorm van volumelicenties. Zoals de naam aangeeft, wordt met dit type licentie toestemming gegeven aan gebruikers om een

14 maximum aantal exemplaren van de software te installeren op een vastgesteld aantal computers, terwijl het aantal gebruikers dat tegelijkertijd de software mag gebruiken wordt beperkt. Als voorbeeld: een bedrijf mag een softwaretoepassing installeren op 100 computers, maar slechts 50 gebruikers van deze computers mogen tegelijkertijd het product gebruiken. De toegang wordt meestal geregeld via een vorm van licentiebeheersoftware. Sitelicenties Sitelicenties vormen de wereldwijde variant van de volumelicentiegroep. Hiermee kunnen gebruikers specifieke producten installeren op computers die worden bepaald door de geografische locatie of bijvoorbeeld een bepaalde bedrijfsvestiging. Dit kan zeer nuttig zijn voor grotere organisaties die een hoge graad van gebruikersflexibiliteit nodig hebben. Services Provider License Agreement (SPLA) Particulieren en organisaties gebruiken steeds vaker SPLA-producten. Met het SPLA-licentiemodel wordt toestemming gegeven voor het gebruik van softwareprogramma s die zijn geïnstalleerd op externe servers in plaats van op lokale computers of de servers binnen het bedrijf. Met SPLAlicentieovereenkomsten worden de voorwaarden en bepalingen geregeld voor het gebruik van de software. Softwarelicenties voor educatieve en overheidsinstellingen Er zijn verschillende licentieprogramma s beschikbaar voor specialistische groepen, zoals educatieve instellingen (scholen, universiteiten of andere opleidingsinstituten), overheden en soms ook liefdadigheids- of non-profitorganisaties.

15 Gewoonlijk bevatten deze softwarelicenties enkele zeer specifieke voorwaarden en bepalingen die zijn gekoppeld aan het gebruik van de software. Instituten die in aanmerking wensen te komen voor deze speciale licenties dienen te kunnen bewijzen dat zij voldoen aan de benodigde criteria om gebruik te kunnen maken van deze educatieve of overheidskortingen. Een dergelijke licentieovereenkomst is gewoonlijk van toepassing op volumelicenties. Daarnaast hebben softwareproducenten overeenkomsten gesloten met specifieke aanbieders van deze educatie-licenties. Studenten kunnen vaak ook aanspraak maken op deze educatielicenties. Universiteiten, hogere scholen en andere onderwijsinstellingen kunnen studenten verwijzen naar de aanbieders van voordeligere educatielicenties. Algemene publieke (General Public) licentie De algemene publieke licentie van GNU is een duidelijk andere licentie. De basis van dit type licentie draait om code die vrij toegankelijk is voor programmeurs of ontwikkelaars, die op hun beurt de software of onderdelen ervan kunnen aanpassen om kosten in rekening te brengen voor het aanpassen van de software aan specifiek, individueel gebruik. De broncode van de basissoftware is gratis beschikbaar en mag worden aangepast. Deze software is beschikbaar via organisaties zoals de Free Software Foundation. Simpel voorgesteld, bepaalt deze licentievorm dat alle gebruikers alle rechten en de toegang tot de broncode doorgeven die het resultaat is van enigerlei aanpassingen of verdere versies. Programmeurs en ontwikkelaars die software gebruiken onder de algemene publieke licentie, dienen de geschiedenis van de code te controleren en deze code voorzichtig te gebruiken om ervoor te zorgen dat zij geen inbreuk maken op de rechten op het intellectueel eigendom van anderen wanneer zij software verkopen die dergelijke code bevat.

16 Licenties voor ontwikkelaars en partnerprogramma s Softwarefabrikanten of leveranciers bieden soms licentieprogramma s aan voor ontwikkelaars, detailhandelaars of solution providers. Zulke programma s staan soms het gebruik toe van meerdere exemplaren en meerdere softwaretitels. Specifieke voorwaarden en bepalingen zijn mogelijk gekoppeld aan het gebruik van software die op deze manier is aangeschaft. Zo is de software bijvoorbeeld alleen geautoriseerd voor ontwikkelings- of testdoelen en niet voor algemene zakelijke doeleinden. De voorwaarden van het programma moeten nauwkeurig worden bekeken om geoorloofd gebruik van de software te bepalen en te onderzoeken of de licentie beperkt is tot een bepaalde tijdsperiode. Bètalicenties Softwaretoepassingen zijn soms verkrijgbaar voordat ze officieel op de markt zijn (de zogenaamde prerelease versies) zodat gebruikers ze kunnen testen in de dagelijkse werkomgeving. De verspreiding van deze bètasoftware is beperkt en u dient de overeenkomst met de softwarefabrikant of -leverancier door te lezen om het toegestane gebruik van de software te bepalen. Juridische vereisten Wereldwijd zijn de wetten die van toepassing zijn op voorwaarden en bepalingen in licenties in het algemeen vergelijkbaar. Dit wil zeggen dat voor elk geïnstalleerd softwareprogramma op welk apparaat dan ook er een corresponderende softwarelicentie nodig is.

17 Aandachtspunten U realiseert zich waarschijnlijk dat het gebruik van softwarelicenties erg complex kan zijn. Wij adviseren u dan ook om ondersteuning te vragen aan een competente IT-partner om u te helpen inzicht te behouden en compliant met licenties om te gaan. Valkuilen hebben vaak te maken met het bijhouden van aankoopbewijzen en het onderhouden van een goed programma voor het beheer van software.

18 De meeste bedrijven die niet over de juiste licenties beschikken, geven hiervoor de volgende redenen: Er is geen programma geïmplementeerd voor het beheren van de software. Werknemers hebben onbeperkt toegang tot internet. Er is geen duidelijk beleid waarmee software zonder licentie wordt verboden. Ook is niet duidelijk gemaakt aan de werknemers waartoe het gebruik hiervan kan leiden. Software is aangeschaft buiten de geautoriseerde kanalen om. Fusies en overnames zijn uitgevoerd zonder dat terdege is beseft wat er wordt geërfd. Tevens waren er onvoldoende controles om te verzekeren dat alle software al onder de juiste licentie werd gebruikt. Indien elk van deze aandachtsgebieden wordt aangepakt en er beleid wordt geïntroduceerd ter ondersteuning hiervan, zal een sterk fundament worden opgebouwd voor het beheren van de software. Een andere belangrijke waarborg voor compliance is het hebben van een betrouwbare en gespecialiseerde partner. Niet alle IT-partners hebben begrip van licensing. Daarbij wordt er frauduleuze software verkocht. Wees daarom altijd op uw hoede voor namaak. Vandaag de dag zijn namaakproducten verbazingwekkend overtuigend en in veel gevallen is het erg moeilijk om het namaakproduct te onderscheiden van het echte. Veel organisaties kopen zonder het te weten deze namaakproducten, in de veronderstelling echte producten aan te schaffen. Hoewel de kwaliteit van deze producten moeilijk valt te onderscheiden in vergelijking met de echte producten, zou de prijs de eerste indicatie moeten zijn dat u mogelijk met namaak van doen heeft. Als de prijs te mooi is om waar te zijn, is de kans groot dat de software namaak is. Als u het product koopt van een geautoriseerde softwareleverancier, is de kans op de aanschaf van een echt product het grootst. Softwarefabrikanten kunnen u altijd de gegevens van geautoriseerde leveranciers in uw land doorgeven.

19 Productactivering Technische maatregelen om de groei van piraterij te beperken worden snel populairder bij veel softwarebedrijven. Technieken zoals productactivering zorgen er mede voor dat licentieovereenkomsten met eindgebruikers worden nageleefd, terwijl de invloed op legitieme gebruikers minimaal is. Het gaat vaak om een simpele stap in het installatieproces om zowel het volledige gebruik van een softwaretoepassing mogelijk te maken als tevens de ongeautoriseerde installatie ervan te voorkomen. De hedendaagse toepassingen van productactivatie zijn snel, onopvallend en respecteren de privacy; ze zijn succesvol doordat ze legitieme gebruikers niet belasten. Beheren van uw software De meeste hedendaagse organisaties vertrouwen op software in een of andere vorm voor de vlotte bedrijfsvoering. Als u uw software niet goed beheert, betekent dit mogelijk niet alleen dat uw bedrijf geen technische ondersteuning meer krijgt van softwarefabrikanten of -leveranciers, maar ook dat uw bedrijf misschien juridisch in de problemen komt. Misschien moet het netwerk wel worden stilgelegd totdat de situatie is opgelost en dat kan potentieel levensbedreigend zijn voor een bedrijf. Een nuttige stap bij de introductie van betrouwbaar beheer van software is het aanbrengen van een duidelijk bedrijfsbeleid aangaande het gebruik van personal computers. Alle werknemers dienen van dit beleid op de hoogte te zijn en ook van de consequenties van het niet hieraan voldoen.

20 Aanvullende bronnen Een audit uitvoeren Correct licentiegebruik draait niet alleen om de zekerheid van voldoende en geldige licenties voor het aantal programma s of besturingssystemen op uw computers. Goed beheer van software is een essentieel onderdeel van de bedrijfsvoering om u ervan te verzekeren dat u ook de juiste typen licenties hebt. In bepaalde gevallen hebben organisaties zelfs te veel of niet de juiste licenties. Vaak zijn op de computers van werknemers programma s geïnstalleerd die niet (meer) worden gebruikt. Een duidelijk begrip van uw software zorgt ervoor dat u uw softwarekosten beter kunt budgetteren, software tegen de gunstigste prijs kunt aanschaffen bij uw leverancier, ongewenste programma s kunt weren en er zeker van kunt zijn dat u en uw bedrijf de wet niet overtreden. Neem de eerste stap en ga naar onze website: U vindt hier verdere informatie over de beschikbare hulpmiddelen die u kunnen helpen meer inzicht te krijgen in uw licenties. BSA leden in Nederland zijn: ACCA Software, Adobe, Altium, ANSYS Inc., Apple, Autodata Limited, Autodesk, Bentley Systems, CA Technologies, GG Tech Ltd, CNC Software - Mastercam, Corel, Dell, IBM, Intel, Intuit, Microsoft, Minitab, Nero, netcad Ulusal CAD, Oraclel, Parallels, PTC, Salesforce.com, Siemens PLM software Inc., Symantec, Tekla, The MathWorks.

21 bsa.org bsa.nl