Ik wil meer rendement uit mijn softwareinvesteringen. Microsoft Select Plus Programmagids

Transcriptie

1 Ik wil meer rendement uit mijn softwareinvesteringen. Microsoft Select Plus Programmagids

2 Inhoudsopgave Inhoudsopgave...2 Select Plus overzicht en voordelen...3 Kenmerken van Select Plus...4 Vereenvoudigde aanschaf door:... 4 Verbeterd beheer door middel van:... 4 Beter rendement door:... 4 Meer flexibiliteit door:... 4 Software Assurance en...5 Aanschafopties voor Software Assurance... 5 Software Assurance vernieuwen... 5 Structuur van Select Plus-overeenkomsten...6 Structuur van Select Plus-overeenkomsten voor gelieerde bedrijven... 6 Aankoopscenario's met Select Plus...7 Hoe aan te schaffen?...8 Prijsstelling van Select Plus...8 Prijsniveaus vaststellen voor commerciële organisaties... 8 Prijsniveau voor overheidsinstellingen Prijsniveau voor instellingen voor hoger onderwijs De werking van Select Plus-prijsniveaus Aanpassing prijsniveau Productafhandeling Volume Licensing-productafhandeling (mediakit) Kopieën maken Microsoft Volume Licensing Service Center Aanvullende bronnen... 13

3 Select Plus overzicht en voordelen Klanten die softwarelicenties willen kopen, vragen doorgaans naar een Microsoft Volume Licensing-oplossing waarmee ze optimaal van hun software-investeringen kunnen profiteren, die meer flexibiliteit en een beter beheer van de softwaremiddelen biedt, en die hen in staat stelt tegen voorspelbare kosten in hun toenemende technologische behoeften te voorzien. Vanaf oktober 2008 biedt Microsoft een nieuw licentieprogramma: Select Plus is gebaseerd op klantenonderzoek en is gericht op middelgrote en grote klanten die hun softwarelicenties en services op elk bedrijfseenheidniveau willen aanschaffen en toch als één organisatie willen profiteren van de beschikbare voordelen. Met de voordelen van Select Plus haalt uw organisatie optimaal rendement uit uw software-investeringen: Toegankelijke, flexibele aanschaf. Select Plus gebruikt één overeenkomst voor de hele organisatie met de mogelijkheid van gecentraliseerde en gedecentraliseerde aanschaf van licentieproducten op basis van behoefte. De overeenkomst loopt nooit af en zorgt voor consistente, voorspelbare prijzen. Daarmee wordt de budgettering voor korten langlopende projecten een stuk eenvoudiger. Betere beheermogelijkheden. Met Select Plus hoeft u veel minder overeenkomsten bij te houden en te beheren. Alle aankopen van gelieerde bedrijven zijn gekoppeld aan een eigen unieke klant-id. Zo krijgt u een helder beeld van alle licenties en softwaremiddelen, in één rapport voor alle gelieerde bedrijven samen of in afzonderlijke rapporten met analysemogelijkheden voor elk gelieerd bedrijf. Nieuwe hulpprogramma's voor zelfservice vergemakkelijken de registratie en toegang tot alle informatie die u in verband met uw overeenkomst nodig hebt. En met Select Plus zijn nieuwe onderhandelingen en vernieuwingen van overeenkomsten om de drie jaar niet meer nodig. Altijd de juiste prijs. Eenvoudige, geautomatiseerde, op volume gebaseerde kortingen zijn van toepassing op de aanschaf van softwarelicenties en services in uw hele organisatie, inclusief die van gelieerde bedrijven. Dankzij prijsaanpassingen op basis van het werkelijke volume dat in de hele organisatie is aangeschaft, betaalt u bij de aanschaf van grotere volumes altijd de juiste prijs. U hoeft niet meer te wachten op een jaarlijkse inschrijvingsdatum om meer korting te verkrijgen. Bij de bestelling waarmee uw organisatie naar het volgende prijsniveau gaat, krijgt u direct de juiste korting die door uw leverancier is ingesteld. Software Assurance nog effectiever. Met Select Plus kunt u optimaal profiteren van de volle 36 maanden voordeel van Software Assurance bij de aanschaf van uw licenties, zonder verrekening in de tijd, ongeacht het tijdstip van aanschaf. Software Assurance is het uitgebreide onderhoudsprogramma van Microsoft waarmee u maximaal rendement uit uw softwareproducten kunt halen. Met toegang tot waardevolle voordelen zoals training, implementatieplanning, software-upgrades en productondersteuning neemt de productiviteit in uw hele organisatie toe.

4 Kenmerken van Select Plus Naast de lagere prijzen die organisaties betalen voor softwarelicenties, biedt Select Plus organisaties die aan het programma deelnemen nog talloze andere mogelijkheden om een financieel voordeel te behalen. Enkele voordelen zijn: Vereenvoudigde aanschaf door: Vereenvoudigde overeenkomsten. Organisaties sluiten één overeenkomst volgens de Master Business Agreement (MBA). Deze overeenkomst loopt nooit af. Dit biedt meer flexibiliteit en maakt nieuwe onderhandelingen en vernieuwing van de overeenkomst om de drie jaar overbodig. Georganiseerde aanschaf. Select Plus-overeenkomsten zijn gekoppeld aan één klant-id, zodat softwarerapportage plaatsvindt onder één masterovereenkomst. Verbeterd beheer door middel van: Licentiebeheer. Verbeterde online hulpprogramma's bieden klanten en partners betere beheermogelijkheden. Downgraderechten. Organisaties kunnen versies nu standaardiseren. Downgraderechten bieden de mogelijkheid om de nieuwste softwareversie aan te schaffen, maar toch een eerdere versie te gebruiken. Beter rendement door: Geld besparen. Eenvoudige, geautomatiseerde, op volume gebaseerde kortingen zijn van toepassing op de aanschaf van licentieproducten in de hele organisatie, inclusief gelieerde bedrijven. Optimaal rendement halen uit Software Assurance. Aanschaffen op elk moment en toch profiteren van de volle 36 maanden voordeel, zonder verrekening in de tijd. Alle voordelen benutten. U hebt de optie om een bestaande overeenkomst te vernieuwen of een nieuwe overeenkomst aan te gaan onder het Select Plus-programma. Software Assurance die is gekoppeld aan een Select-overeenkomst, blijft tot aan de oorspronkelijke vervaldatum van toepassing op de licentieproducten en kan onder Select Plus worden vernieuwd. Zo kunt u bij de nieuwe overeenkomst al volop van alle voordelen van Software Assurance profiteren. Meer flexibiliteit door: Gebruikersrechten voor meerdere talen. Met deze rechten kan een organisatie wereldwijd beter opereren door ervoor te zorgen dat het personeel in meerdere landen goed met elkaar kan communiceren. U mag een licentie voor een bepaalde taal niet zomaar gebruiken voor een andere taal indien er sprake is van een prijsverschil. Softwarelicenties voor training en evaluatie. Deze licenties helpen organisaties met het budgetteren van softwaretraining en evaluatie, en omvatten onder andere: o Twintig licenties per softwaretitel voor gebruik in een trainingsfaciliteit. o Tien licenties per softwaretitel voor een evaluatieperiode van zestig dagen. Re-Imaging-rechten. Deze rechten bieden uitkomst bij het uitrollen van producten omdat het kopiëren van bepaalde media naar meerdere apparaten is toegestaan vanuit één standaardimage. Rechten voor secondair gebruik. Deze rechten kunnen voor een hogere productiviteit zorgen doordat de primaire gebruikers van een desktopcomputer hun licenties ook mogen gebruiken voor een draagbare computer (alleen voor zakelijke doeleinden). Let op: In de Select Plus-overeenkomst vindt u alle details.

5 Software Assurance en Select Plus Software Assurance is een uitgebreid onderhoudsprogramma. Het biedt vele voordelen waarmee u optimaal profiteert van uw software-investeringen, waaronder exclusieve technologie, training, ondersteuning, implementatieservices en rechten op toekomstige upgrades. Deze voordelen zijn beschikbaar in alle fasen van het softwarebeheer, zodat u er naar behoefte altijd toegang toe hebt. Met de voordelen van Software Assurance profiteert u volop van uw technologie-investeringen u bent beter in staat budgetten te voorspellen, uitvaltijd te beperken, de productiviteit te verbeteren en de operationele kosten te verlagen die gepaard gaan met de ontwikkeling van medewerkers, implementatie en ondersteuning. Software Assurance biedt mogelijk nog andere voordelen, afhankelijk van hoe u de voordelen activeert en toepast. Met Select Plus hebt u de optie om Software Assurance toe te voegen bij de aanschaf van uw softwarelicenties. Bij Select Plus is bovendien geen sprake meer van verrekening in de tijd op basis van tijdstip van aanschaf. U krijgt dus de volle 36 maanden Software Assurance, ongeacht het tijdstip van aanschaf. Als u de bestaande Software Assurance wilt verlengen, plaatst u gewoon een vernieuwde bestelling binnen dertig dagen na afloop van de Software Assurance-termijn. Ga voor meer informatie over de voordelen van Software Assurance naar Aanschafopties voor Software Assurance Een van de voordelen van Software Assurance is gespreid betalen. Dit voordeel biedt een flexibele manier om uw technologie-uitgaven te beheren door jaarlijkse betalingen te spreiden over de duur van de Software Assurance-termijn. Select Plus biedt zowel 'jaarlijkse inschrijvingsdatum van gelieerd bedrijf' (vergelijkbaar met 'jaarlijkse inschrijvingsdatum van overeenkomst') waarmee de klant betalingen jaarlijks kan spreiden, als 'jaarlijkse inschrijvingsdatum van bestelling', waarmee de klant betalingen kan spreiden in stappen van hele jaren. Hiermee kunt u de aanvangskosten beperken en de voorspelbaarheid van het jaarlijkse budget vergroten. U kunt Software Assurance ook afzonderlijk aanschaffen in de volgende gevallen: Bij de aanschaf van licenties voor systeem- of serversoftwareproducten via FPP (full-packaged product) of een OEM (original equipment manufacturer). Er geldt een periode van negentig dagen na aanschaf waarin u Software Assurance aan deze producten kunt toevoegen. Bij aanschaf van licenties voor Office 2003 of een nieuwere versie via een OEM. Ook hier geldt een periode van negentig dagen na aanschaf waarin u Software Assurance aan deze producten kunt toevoegen. Software Assurance vernieuwen U kunt de voordelen van Software Assurance na de eerste 36 maanden eenvoudig vernieuwen. Select Plus is een permanente, doorlopende overeenkomst, zodat u Software Assurance gewoon onder de bestaande overeenkomst kunt vernieuwen. Bij het vernieuwen van meerdere Software Assurance-overeenkomsten die op verschillende momenten zijn aangeschaft via Select Plus, wordt de periode aangepast naar een gemeenschappelijke datum en de prijzen op basis van verrekening in de tijd berekend voor deze periode. Dit vereenvoudigt het vernieuwen en vereenvoudigt jaarlijkse budgetteringscycli. Om ervoor te zorgen dat het recht op upgrades tijdens de vernieuwing niet vervalt, plaatst u een bestelling voor het vernieuwen van Software Assurance via uw geautoriseerde leverancier.

6 Als Software Assurance die onder een ander programma is aangeschaft bijna is verlopen, kunt u uw SA vernieuwen onder uw Select Plus-overeenkomst door de bestelling voor vernieuwing bij uw geautoriseerde leverancier te plaatsen onder uw Select Plus-overeenkomst. In gevallen waarin de dekking van Software Assurance ontoereikend is, is de aanschaf van nieuwe licenties en Software Assurance vereist voordat u weer over Software Assurance kunt beschikken. Ga voor meer informatie over Software Assurance naar Structuur van Select Plus-overeenkomsten De structuur van Microsoft Volume Licensing-overeenkomsten maakt het gemakkelijker om over de voorwaarden van meerdere overeenkomsten te onderhandelen. Een Select Plus-overeenkomst bestaat uit drie onderdelen: (1) de overeenkomst zelf; (2) de Microsoft Business and Services Agreement (MBSA); en (3) het registratieformulier voor gelieerde bedrijven. Select Plus-overeenkomst. Met deze overeenkomst neemt uw organisatie deel aan het Volume Licensing-programma zodat u producten en services tegen volumekortingen kunt kopen. Microsoft Business and Services Agreement. De MBSA is een permanente overeenkomst tussen de klant en Microsoft. Hierin staan de algemene voorwaarden die van toepassing zijn op alle overeenkomsten die eronder vallen, zoals gebruik en eigendom, vertrouwelijkheid en garanties. Deze dient op of vóór de ingangsdatum van de Select Plus-overeenkomst te zijn ondertekend. Voor flexibel contractonderhoud wordt een afzonderlijke licentie of servicesovereenkomst-werkorder ondertekend met de speciale voorwaarden van Select Plus- of de services. Een belangrijk voordeel van deze structuur is dat de voorwaarden voor de Microsoft-overeenkomst voor licenties, services en ondersteuning maar één keer ondertekend hoeft te worden. Het registratieformulier voor gelieerde bedrijven van Dit formulier geeft inkopende gelieerde bedrijven aan binnen uw organisatie en laat ze deelnemen aan het programma. Ze kunnen dan softwarelicenties en services aanschaffen onder de Select Plus-overeenkomst. Een Large Account Reseller, LAR, die rechtstreeks met het gelieerde bedrijf werkt, wordt ook vermeld op het registratieformulier. Deze gescheiden structuur voor Select Plus-overeenkomsten enerzijds en de registratie van gelieerde bedrijven anderzijds biedt meer flexibiliteit voor deelnemende bedrijven in verschillende landen en regio's, en dat met één aanschafovereenkomst voor de hele organisatie en betere rapportage- en beheermogelijkheden. De aanschaf kan individueel plaatsvinden, terwijl alle licenties onder één masterovereenkomst worden beheerd. Structuur van Select Plus-overeenkomsten voor gelieerde bedrijven Bij Select Plus is er sprake van een unieke klant-id: het Public Customer Number (PCN) van het moederbedrijf van een organisatie. Het PCN is gekoppeld aan de PCN's van de gelieerde bedrijven, die allemaal onder dezelfde overeenkomst vallen. Met deze structuur worden de prijsniveaus berekend op basis van de volumeaankopen van de gehele organisatie en verlopen de aanschaf, het benutten van de voordelen van Software Assurance en de licentierapportage gestroomlijnder.

7 Een Select Plus-overeenkomst kan niet worden geïnitieerd zonder een MBSA en de registratie van een gelieerd bedrijf voor Select Plus kan niet worden geïnitieerd zonder een Select Plus-overeenkomst. Aankoopscenario's met Select Plus Aan de hand van de volgende scenario's kunt u beter bepalen wanneer Select Plus geschikt is voor uw onderneming. Scenario één: Een grote onderneming heeft meerdere locaties die licenties aanschaffen voor elke bedrijfseenheid. Het hoofdkantoor heeft een Enterprise Agreement ondertekend voor de standaardisatie van de ITinfrastructuur waarbij elk gelieerd bedrijf licenties aanschaft via een aparte Select License-overeenkomst voor unieke IT-projecten. Deze situatie schept mogelijk een aantal problemen: + De aanschaf kan onoverzichtelijk worden. + Gedecentraliseerde aanschaf kan leiden tot fragmentatie, zodat u de prijsvoordelen van volumelicenties mogelijk misloopt. + Er is geen eenvoudige manier om licentieproducten accuraat bij te houden en te beheren. + Vernieuwing van de diverse overeenkomsten gebeurt op verschillende momenten, zodat het moeilijk is de beste deal te beoordelen of te voorspellen. + Het beheren van de aanschafprocedure kost tijd en kan veel geld kosten. Met Select Plus: De organisatie heeft één overeenkomst voor de hele organisatie die niet hoeft te worden vernieuwd en waarover dus niet opnieuw hoeft te worden onderhandeld. Daardoor is het volgende mogelijk: + Aanschaf door gelieerde bedrijven onder één masterovereenkomst. + Er is sprake van één klant-id, zodat de hele organisatie profiteert van de gecentraliseerde aanschaf en rapportage. + Aanschaf van licentieproducten is altijd mogelijk, zowel op centraal niveau als op het niveau van de gelieerde bedrijven. + Eén prijsniveau voor alle volumelicenties met automatische, trapsgewijze volumekortingen. + Eenvoudig bijhouden en rapporteren van alle licentieproducten in de hele organisatie, inclusief gelieerde bedrijven. + In de nieuwe Microsoft Licensing Statement zijn alle softwarelicenties in één rapport ondergebracht, inclusief de aantallen voor gelieerde bedrijven. + Op basis van het overzicht van alle licenties in de organisatie is een optimale implementatie van de nieuwe producten mogelijk.

8 Scenario twee: Een gelieerd bedrijf heeft meerdere servers nodig voor diverse projecten die binnenkort van start moeten gaan. Deze situatie schept een aantal problemen: + Het gelieerde bedrijf heeft geen tijd om te onderhandelen voor een nieuw contract. Toch wil het profiteren van de gunstigste prijs. + Hoewel het gelieerde bedrijf geen tijd heeft om zaken via het hoofdkantoor te regelen, wil het wel profiteren van het feit dat het onderdeel is van een groteren organisatie. + De deadlines zijn krap en het is niet zeker of de nieuwe servers snel genoeg in gebruik kunnen worden genomen. Met Select Plus: Klanten kunnen de serverlicenties aanschaffen via hun Microsoft-partner met een registratieformulier van één pagina voor gelieerde bedrijven die is gekoppeld aan één overeenkomst voor de hele onderneming. Dit betekent het volgende: + Het gelieerde bedrijf krijgt de gunstigste prijs op basis van het volume. + Omdat het gelieerde bedrijf eigenaar is van het licentieproduct, kan het direct overgaan tot uitrollen. Zo niet, dan kunnen ze de software downloaden en de Volume Licensing Keys verkrijgen via het Microsoft Volume Licensing Service Center. Zo kan het project zonder dure vertragingen worden gestart. + Het hoofdkantoor is tevreden omdat het gelieerde bedrijf de gunstigste prijs heeft gekregen en de centrale overeenkomst niet hoefde te omzeilen. Hoe aan te schaffen? Select Plus wordt aangeboden via onze LAR's, die u kunnen helpen de behoeften van uw organisatie in kaart te brengen en de juiste keuze voor uw bedrijf te maken. Ga voor meer informatie over de locaties van leveranciers naar Prijsstelling van Select Plus Prijsniveaus vaststellen voor commerciële organisaties Bij Select Plus worden softwareproducten voor Select Plus in drie verschillende productpools ingedeeld: toepassingen, systemen en servers. Het prijsniveau, met trapsgewijze kortingen, wordt bepaald door het aantal productpunten binnen één van de drie pools. Applicaties. Voorbeelden van Microsoft-applicaties zijn Microsoft Office Professional 2007, Microsoft Office Excel 2007 en Microsoft Office Project Systemen. Een voorbeeld van een Microsoft-besturingssysteem voor pc's is het Windows besturingssysteem met upgrades zoals Windows Vista Business Edition. Servers. Voorbeelden van serversoftwareprogramma's van Microsoft zijn het Windows Server besturingssysteem, Microsoft Exchange Server, Microsoft SQL Server -databasesoftware en bijbehorende Client Access Licenses (CAL's).

9 Elk softwareproduct vertegenwoordigt een puntenwaarde. Office Professional 2007 is bijvoorbeeld twee punten waard, een abonnement op Microsoft Online Services één punt en Windows Server Standard 2003 vijftien punten. De waarde van een Software Assurance-licentie bij een licentie plus Software Assurance is jaarlijks de helft van de totale puntenwaarde van de bijbehorende productlicentie. Als Office Professional 2007 bijvoorbeeld twee punten waard is, is Software Assurance één punt waard voor elk actief jaar tijdens de duur van de Select Plus-overeenkomst met een totaal van drie punten gedurende de termijn van drie jaar van de overeenkomst. U kunt punten verwerven voor elke productpool met deze drie opties: Nieuwe licenties aanschaffen. Licentie plus Software Assurance aanschaffen. Software Assurance vernieuwen voor producten waarvoor al licenties plus Software Assurance bestaan via een eerdere bestelling of waarvoor Software Assurance is aangeschaft op basis van de regels die bepalen of u in aanmerking komt. Uw organisatie gaat automatisch naar een lager prijsniveau in een van de volgende gevallen: U verhoogt het aantal licenties dat u afneemt via uw Select Plus-overeenkomst en beschikt hierdoor over voldoende punten om naar het volgende prijsniveau te gaan. U koppelt uw Select Plus-overeenkomst aan een bestaande Enterprise Agreement of Select License-overeenkomst (commercieel of overheid) met een lager prijsniveau. 1 De punten die u verdient zijn van toepassing op alle gelieerde bedrijven die onder de overeenkomst zijn geregistreerd. Ga voor meer informatie en een overzicht van de producten en bijbehorende punten naar Voorbeeldlijst met producten en punten Applicatiepool Punten Systeempool Punten Serverpool Punten Office Professional 2 Windows Server 2003 Edition 2007 Windows Vista 2 Standard Edition Office Excel Business Upgrade Abonnement op Edition Microsoft Online Office Project Services Klanten uit hoger onderwijs kunnen ook een Campus Agreement of School Agreement koppelen aan een Select Plus-overeenkomst.

10 Prijsniveau voor overheidsinstellingen Voor in aanmerking komende overheidsinstellingen gelden speciale prijsniveaus die equivalent zijn aan het Select Plus-prijsniveau (Niveau D) voor commerciële organisaties. Een in aanmerking komende overheidsentiteit wordt als volgt gedefinieerd: De overheidsinstelling wordt vermeld in de staatsalmanak. De overheidinstantie neemt, als totale organisatie, voor pc's licenties af. Deze vereiste geldt per overheidsentiteit, niet per overeenkomst. U kunt dus aan deze vereiste voldoen met meerdere overeenkomsten die in totaal minimaal licenties vertegenwoordigen. De vereisten om in aanmerking te komen als overheidsinstelling zijn te vinden op Prijsniveau voor instellingen voor hoger onderwijs Select Plus voor hoger onderwijs biedt één speciaal prijsniveau voor in aanmerking komende instellingen voor hoger onderwijs. De definities om als instelling voor hoger onderwijs in aanmerking te komen verschillen per regio. Neem contact op met uw regionale vestiging van Microsoft of bekijk de vereisten en definities voor onderwijsinstellingen op Ga voor de regionale website van Microsoft Volume Licensing naar De werking van Select Plus-prijsniveaus U hebt de keuze uit een van de volgende twee opties om met de aanschaf van softwarelicenties via Select Plus te beginnen: Optie 1. Koppel uw Select Plus-overeenkomst aan een gekwalificeerde inschrijving, zoals een actieve Enterprise Agreement of Select License. 2 Bij koppeling aan een Enterprise Agreement krijgt u het overeenkomstige prijsniveau voor uw totale aantal punten (Enterprise Agreement en Select Plus Agreement) zolang de kwalificerende inschrijving duurt. Bij koppeling aan een Select Licenseovereenkomst krijgt u het overeenkomstige prijsniveau tot aan de oorspronkelijke verjaardag. Dan vindt een nalevingscontrole plaats van de inkoopgeschiedenis van de organisatie op basis waarvan het verdere prijsniveau wordt vastgesteld. Optie 2. Begin met de aanschaf onder een Select Plus-overeenkomst. Voor elke productpool moet uw eerste Select Plus-bestelling minimaal 500 punten waard zijn om in die pool met aanschaffen te kunnen beginnen. 2 Klanten uit hoger onderwijs kunnen ook een Campus Agreement of School Agreement koppelen aan een Select Plus-overeenkomst.

11 Voor commerciële organisaties gelden vier prijsniveaus. De punten voor elk prijsniveau staan hieronder vermeld. Select Plus-prijsniveaus commercieel Minimaal aantal punten per jaar per pool A 500 B 4000 C D Aanpassing prijsniveau Als uw Select Plus-overeenkomst is gekoppeld aan een actieve Enterprise Agreement of Campus and School Agreement, hoeft u niet te voldoen aan het minimumaantal punten per jaar. Als uw Select Plus-overeenkomst echter is gekoppeld aan een Select License-overeenkomst om het aanvankelijke prijsniveau vast te stellen, moet u bij elke volgende jaarlijkse nalevingscontrole aan het minimumaantal punten voldoen. Uw aanvankelijke bestelling, die afkomstig kan zijn van een geregistreerd gelieerd bedrijf, kwalificeert uw organisatie voor het overeenkomstige prijsniveau. Nadat u zich hebt gekwalificeerd voor een prijsniveau, kunt u de rest van dat jaar op dat niveau licenties aanschaffen of tot het moment waarop u in aanmerking komt voor het volgende prijsniveau doordat u een nog hoger volume aanschaft. U bereikt het volgende prijsniveau voor een pool zodra uw organisatie voldoet aan het overeenkomstige minimale aantal punten. Prijsniveaus voor elke productpool worden elk jaar beoordeeld op de jaarlijkse inschrijvingsdatum van de overeenkomst. Deze aanpassing van het prijsniveau geldt niet voor klanten die in aanmerking komen voor prijzen voor overheidsinstellingen en instellingen voor hoger onderwijs. U bereikt het hoogste kortingsniveau zodra uw organisatie voldoet aan de overeenkomstige minimale aantallen punten per pool per jaar. Aankopen onder uw Select Plus-overeenkomst door geregistreerde gelieerde bedrijven worden aan het totaal toegevoegd en voortdurend meegeteld bij het minimale aantal punten per pool, zodat u het gunstigste prijsniveau realiseert. Als u in een jaar minder aanschaft dan het minimale aantal punten per jaar in een productpool, wordt het prijsniveau het volgende jaar met één niveau voor die pool aangepast. U kunt jaarlijks slechts één niveau opschuiven. Als u op Niveau A bent en in een jaar minder dan 500 punten per jaar in een productpool aanschaft, wordt uw account voor die pool in de wacht gezet tot u het niveau van 500 punten weer hebt bereikt. Bij een bestelling voor het minimumaantal punten per jaar wordt de productpool automatisch gereactiveerd, zonder dat nieuwe formulieren hoeven te worden ondertekend of over voorwaarden hoeft te worden onderhandeld.

12 Productafhandeling Volume Licensing-productafhandeling (mediakit) Mediakits worden samengesteld op basis van de talen en productpools die zijn opgegeven op het Select Plus-mediaformulier. Media worden alleen gratis verstuurd voor producten waarvoor licenties zijn aangeschaft. Het welkomstpakket en de updatepakketten worden automatisch verzonden naar de contactpersonen die zijn opgegeven in de Select Plus-overeenkomst. Er is een website met een gebruikershandleiding voor het beheren van de mediakit. Deze site vindt u op licensing.microsoft.com. Kopieën maken Met Select Plus kunt u producten van Microsoft direct reproduceren en gebruiken, mits de licenties voor alle exemplaren van de geïnstalleerde producten zijn besteld vóór het einde van de maand waarin ze zijn geïnstalleerd. Microsoft Volume Licensing Service Center Via het Microsoft Volume Licensing Service Center kunt u eenvoudig uw Volume Licensing-overeenkomsten beheren, software downloaden en productsleutels verkrijgen, allemaal op één plek. Via het Microsoft Volume Licensing Service Center kunt u ook uw Microsoft License Statement inzien, een gebruikersvriendelijk rapport met een real-time berekening van de Volume Licensing-rechten volgens uw overeenkomsten. U kunt eveneens snel vaststellen welke voordelen van Software Assurance u geniet en deze activeren. U hebt toegang tot het Microsoft Volume Licensing Service Center via

13 Aanvullende bronnen Microsoft biedt gedetailleerde informatie over het Select Plus-programma en andere Volume Licensing-programma's op de volgende website van Microsoft voor Volume Licensing: Vereisten om in aanmerking te komen als overheidsinstelling: Definities voor onderwijsinstellingen: Meer informatie over Software Assurance: Volume Licensing voor instellingen voor hoger onderwijs: Volumelicenties voor overheidsinstellingen: Website voor Microsoft Volume License Services: licensing.microsoft.com Dit document is uitsluitend bedoeld ter informatie. Microsoft geeft geen enkele garantie, expliciet noch impliciet, in deze samenvatting. Microsoft geeft dit materiaal uitsluitend uit ter informatie en voor marketingdoeleinden. Klanten dienen hun overeenkomsten te raadplegen voor een volledig begrip van hun rechten en verplichtingen volgens de Volume Licensing-programma's van Microsoft. De software van Microsoft wordt in licentie gegeven, niet verkocht. De voordelen door het gebruik van de software en services van Microsoft kunnen per klant verschillen. Klanten met vragen over verschillen tussen dit materiaal en de overeenkomsten dienen contact op te nemen met hun leverancier of accountmanager van Microsoft. De inhoud van deze gids kan worden gewijzigd. Neem contact op met uw accountmanager van Microsoft of LAR voor de meest recente versie van deze gids.