HET PEDAGOGISCH BELEID

Transcriptie

1 HET PEDAGOGISCH BELEID VAN GASTOUDERBUREAU Voor uw kinderen VERSIE 1, AUGUSTUS

2 Het Pedagogisch beleid van gastouderbureau voor uw kinderen Voorwoord Visie Pedagogische basisregels Criteria gastouder Criteria opvangadres Aantal en samenstelling op te vangen kinderen Risico-inventarisatie Gezondheid en Veiligheid Meldcode Kindermishandeling Intakegesprek Kennismakingsgesprek Plaatsingsgesprek Evaluatiegesprek Voortgangsgesprek Thema-avonden Ouderavonden Jaarlijkse EHBO voor kinderen Contact Bereikbaarheid Nieuwsbrief Klachtenregeling Oudercommissie Betrokkenheid VERSIE 1, AUGUSTUS

3 Voorwoord Gastouderbureau Voor uw kinderen is een relatief klein geregistreerd gastouderbureau, die kwalitatief goede en betrouwbare kinderopvang biedt aan kinderen en ouders. Voor uw kinderen wil hiermee tegemoetkomen aan de huidige vraag naar meer en flexibele opvangmogelijkheden. Wij houden ons bezig met de bemiddeling en begeleiding van gastouderopvang van kinderen in de leeftijd van 0 tot en met 12 jaar. Visie Een kind is een kostbaar bezit. Wij begrijpen dat het voor u als ouder een hele stap is om uw kind(eren) onder te brengen bij een gastouder terwijl u aan het werk bent. Daarom vindt GOB Voor uw kinderen het erg belangrijk dat uw kind(eren) wordt opgevangen op een veilig en vertrouwd adres. GOB Voor uw kinderen is een relatief klein gastouderbureau. Hierdoor kunnen wij voldoende tijd en persoonlijke aandacht geven aan zowel de gastouders als de ouders. Dit vinden wij erg belangrijk. Wij hechten veel waarde aan goede en regelmatige contacten waarbij wij elkaar leren kennen en weten wat elkaars verwachtingen zijn. Betrouwbaarheid is een belangrijk aspect voor GOB Voor uw kinderen. Kenmerkend zijn de woorden: Kleinschalig, persoonlijk, laagdrempelig, open, betrokken. Het belang van de kinderen staat altijd voorop. Verder vinden wij de 3 R s van Rust, Regelmaat en Reinheid belangrijk voor de opvang van de kinderen. Belangrijk is dat uw kind met plezier en in een veilige en vertrouwde omgeving kan opgroeien en zich kan ontwikkelen. Zo streven wij ernaar dat u met een gerust hart en een vertrouwd gevoel uw kind bij de gastouder kunt achterlaten terwijl u aan het werk bent. VERSIE 1, AUGUSTUS

4 Pedagogische basisregels Wij werken volgens de pedagogische basisregels zoals omschreven in de Beleidsregels Kwaliteit Kinderopvang: Kinderen een gevoel geven van emotionele veiligheid. Kinderen gelegenheid bieden tot het ontwikkelen van persoonlijke vaardigheden. Kinderen gelegenheid bieden tot het ontwikkelen van sociale vaardigheden. Kinderen de kans geven om zich normen en waarden eigen te maken. Emotionele veiligheid waarborgen Voor een goede ontwikkeling van het kind is het belangrijk dat het kind zich veilig voelt bij de gastouder. GOB Voor uw kinderen gaat ervan uit dat ieder kind met respect behandeld wordt. Dat een kind in zijn waarde gelaten wordt en er geen afbreuk gedaan wordt aan de eigenheid en aard van het kind. De gastouder biedt dit door: Het kind te waarderen zoals het is en uiting te geven aan deze waardering. Het kind respect en aandacht te geven op lichamelijk, sociaal en emotioneel gebied. De emoties en gevoelens van het kind serieus te nemen. Regels en gewoontes te hanteren, hierdoor ervaren kinderen veiligheid. Het kind te begeleiden bij emoties zoals boosheid, verdriet, angst en blijdschap. Het creëren van een vertrouwde opvangomgeving, door bijvoorbeeld een vaste slaapplek, een vaste plaats aan tafel of vaste regelmaat in de dag. Het kind warmte en geborgenheid te geven, door het kind te knuffelen, op schoot nemen, maar ook door veiligheid te bieden. De gastouder is voorspelbaar en consequent in acties naar het kind toe. De gastouder komt beloftes en afspraken naar het kind toe na. Ontwikkeling van persoonlijke en sociale vaardigheden Gastouders spelen een belangrijke rol bij de ontwikkeling van het kind. Ieder kind ontwikkelt zich in een eigen tempo. Het ene kind zal zich wat sneller en beter ontwikkelen op een bepaald gebied dan een ander kind. Dat maakt ieder kind ook uniek en bijzonder. De gastouder begeleidt, volgt en stimuleert het kind in zijn ontwikkeling en houdt de ouders op de hoogte van deze ontwikkelingen. Er zijn verschillende ontwikkelingsgebieden: 1. Lichamelijke ontwikkeling 2. Sociaal-emotionele ontwikkeling 3. Verstandelijke ontwikkeling 4. Taalontwikkeling 5. Ontwikkeling van de identiteit en zelfredzaamheid 6. Creatieve ontwikkeling VERSIE 1, AUGUSTUS

5 Lichamelijke ontwikkeling Kinderen hebben ruimte nodig om zich lichamelijk te kunnen ontwikkelen. De ruimte waarin de kinderen worden opgevangen dient dan ook zo te zijn ingericht dat het de kinderen uitnodigt om te gaan spelen. Er moet voldoende ruimte zijn, het kind moet de mogelijkheid hebben om zich terug te kunnen trekken. Ook buiten spelen is, juist voor de peuterleeftijd, heel belangrijk. Peuters hebben veel energie, buiten kunnen ze lekker rennen, fietsen en ravotten. Voorbeeld: Op woensdagmiddag zijn ook Hans van 5 jaar en Anneke van 7 van de partij bij de gastouder. Na het eten gaan de twee kleintjes van 1 en 2 jaar nog even naar bed. Vaak pakt de gastouder dan het legospeelgoed. Dan mogen de grote kinderen met alle kleine en bewegende onderdelen wagentjes bouwen, machientjes en poppetjes. De gastouder zorgt elke keer voor enige variatie in het materiaal waardoor de kinderen op nieuwe ideeën kunnen komen. Hans en Anneke merken dat ze steeds ingewikkelder werkjes kunnen doen. De gastouder benoemt dit met hen en versterkt daarmee hun zelfvertrouwen. Ze kunnen dit uurtje ongestoord geconcentreerd werken en bewonderen met de gastouder hun resultaten. De gastouder heeft uitgelegd waarom alleen gespeeld kan worden met dit materiaal als de kleintjes niet in de buurt zijn. Voor hen zijn die kleine stukjes gevaarlijk. Hans en Anneke zijn daarom heel precies bij het opruimen voordat de kleintjes uit bed komen. De gastouder zegt dat ze het heel goed van hun vindt dat ze op deze manier rekening houden met de kleintjes. Sociaal-emotionele ontwikkeling Bij de sociaal-emotionele ontwikkeling speelt de benadering van de gastouder een belangrijke rol. Zij zorgt ervoor dat een kind zich veilig voelt, wat de basis is voor een goede persoonlijkheidsontwikkeling. Wij vinden het belangrijk dat de gastouder het kind voldoende aandacht en warmte geeft. Lichamelijk contact is hierbij ook belangrijk. Het kind zit regelmatig even op schoot, wordt getroost bij verdriet. De gastouder neemt de gevoelens van het kind serieus en probeert dit onder woorden te brengen. (Verdriet, angstig, boos) Zij treedt ook corrigerend op bij ongewenst gedrag, echter nooit fysiek. Voorbeeld: Erik van 5 is verdrietig omdat buurmeisje Janny, ook 5 jaar, na een half uur spelen al weer wordt opgehaald voor haar zwemles. De gastouder troost Erik en legt uit dat het nu even niet anders kan, maar dat ze een andere keer weer samen kunnen spelen. Ze gaat zelf met Erik een spelletje doen zodat het weer gezellig is. Na het middageten gaan de twee kleintjes van 1,5 jaar even slapen. Voor Anja (2,5) en Koen (3) heeft de gastouder de garage met de vrachtauto en de pop met een doos met kleertjes gepakt. Koen pakt meteen de doos met kleertjes en de pop. Hij zoekt een mooi jasje uit voor de pop. Anja wil ook met de pop spelen en pakt hem snel van Koen af. Die is zo geschrokken dat hij begint te huilen. Anja draait zich om en gaat met de pop spelen. De gastouder gaat bij hun zitten en vraagt beide het speelgoed neer te leggen. Ze zegt tegen Anja dat het niet leuk is zomaar speelgoed af te pakken. Als je allebei met hetzelfde wilt spelen zul je moeten overleggen. Nu is Koen verdrietig en is het ineens voor niemand meer gezellig. De gastouder stelt voor samen met de pop en de kleertjes te spelen. Eerst kan de een nieuwe kleertjes uitzoeken en dan mag de andere deze aantrekken. Daarna kunnen ze wisselen. Beide willen het wel zo proberen. Al gauw zijn de kinderen bezig de pop in steeds mooiere outfits te kleden. Verstandelijke ontwikkeling Door het aanbieden van speelgoed zoals puzzels, constructiemateriaal, spelletjes en andere gerichte activiteiten wordt de verstandelijke ontwikkeling gestimuleerd. VERSIE 1, AUGUSTUS

6 De gastouder weet aan welke spelletjes en speelgoed een kind toe is en stimuleert het kind bij het spelen hiermee. Taalontwikkeling In de eerste vier levensjaren van een kind vindt er een snelle ontwikkeling plaats op het gebied van taal. Van het maken van de eerste prille geluidjes tot het zeggen van hele zinnen. De omgeving is daarbij van groot belang. Wij vinden het daarom erg belangrijk dat de gastouder de nederlandse taal goed beheerst. Er wordt van de gastouder verwacht dat zij veel aandacht besteedt aan de verbale communicatie. Dit kan gestimuleerd worden door bijvoorbeeld voor te lezen, samen te lezen, samen te zingen en alles duidelijk te benoemen. Kinderen leren veel van elkaar. Doordat er vaak meerdere kinderen zijn bij een gastouder worden de kinderen extra gestimuleerd in hun taalontwikkeling. Ontwikkeling van identiteit en zelfredzaamheid Bij het opgroeien tot een zelfstandig persoon is het belangrijk dat een kind zelfvertrouwen en een gevoel van eigenwaarde ontwikkelt. De gastouder stimuleert het kind hierbij. De gastouder laat het kind zoveel mogelijk zelf doen vanaf de leeftijd dat het kind daartoe in staat is, maar biedt hulp waar nodig is. Door het geven van kleine en overzichtelijke opdrachten kan de gastouder dit aanleren. Deze opdrachten moeten wel goed uitvoerbaar zijn, zodat het kind geen gevoel van onzekerheid of minderwaardigheid kan krijgt. Voorbeeld: Elke oppasmorgen gaan Remco (2 jaar) en de gastouder naar het park, eendjes voeren. Remco kan haast niet wachten tot de gastouder zijn jasje van de kapstok heeft gepakt. Het is duidelijk dat hij dit zelf wil kunnen. De gastouder zorgt voor een haak op Remco s hoogte zodat hij dit voortaan zelf kan doen. Creatieve ontwikkeling Creatief spel stimuleert de fantasie en vormt een manier om emoties en gevoelens te uiten. De gastouder stimuleert daarom het kind om lekker bezig te zijn met verschillende materialen, zoals klei, zand, water, verf en spelletjes. De gastouder laat het kind kennismaken met verschillende materialen, vormen en kleuren, door dingen te bekijken, aan te raken en te voelen. Maar ook toneelspelen en je fantasie gebruiken bij verhalen en tekeningen stimuleert de creatieve ontwikkeling, net als muziek en zingen. Een verkleedkist kan kinderen ook verleiden tot fantastische avonturen. Overbrengen van normen en waarden Ieder mens heeft zijn eigen normen en waarden. Deze worden van jongs af aan ontwikkeld en geven richting aan ieders bestaan. Ons doen en laten wordt erdoor beïnvloed, ons zelfbeeld en onze relaties met anderen, ook al gebeurt dat lang niet altijd bewust. Belangrijke waarden en normen van ouders en gastouders moeten zeker op elkaar worden afgestemd, bij voorbeeld wat betreft godsdienst, omgaan met conflicten en vriendschappen, taalgebruik, respect voor elkaar en elkaars spullen, het nemen en dragen van verantwoordelijkheid. Dat er verschil is tussen ouders en gastouders leert kinderen dat je met respect voor elkaars verschillen toch goed kunt samenleven. Kinderen moeten leren met deze verschillen om te gaan, ze hebben/krijgen daar dagelijks mee te maken. Kinderen moeten leren wat wel en niet mag, wat hoort en niet hoort, hoe ze zich moeten gedragen en welke regels er gelden. Er zijn een aantal regels die overal gelden, bij voorbeeld dat je een ander niet met opzet pijn doet. VERSIE 1, AUGUSTUS

7 Dat mensen met verschillen in cultuur, sociale achtergrond, huidskleur, geslacht gelijkwaardig zijn en met respect moeten worden tegemoet getreden. Het is belangrijk dat ze zich bewust worden van verschillen en ermee om leren gaan. Door kinderen te helpen waarden en normen te verhelderen kunnen ze zich bewust worden van hun eigen denken en handelen en daardoor zelfbewuster in het leven staan. De gastouder draagt hieraan bij door: Stabiliteit in dagindeling, gewoonten en regels, basis normen en waarden bijbrengen respect voor alles wat leeft; eerlijk zijn; goed gedrag belonen en stimuleren. Liefdevol consequent zijn in reacties op acties van het kind uitleggen waarom iets niet mag of juist wel; kinderen zelf mee laten denken om bepaalde dingen anders aan te pakken; bij negatief gedrag niet het kind maar het gedrag afwijzen; zo mogelijk uitleggen waarom. Kind het gevoel geven uniek te zijn, maar niet beter dan anderen kind benaderen op eigen niveau; kind positief kritisch benaderen; eigen initiatieven waarderen en stimuleren. Voorbeeld: Bij de gastouder komen elke dag 5 kinderen. Hun leeftijd varieert van een half jaar tot vijf jaar. In huis gelden een aantal duidelijke regels, bij voorbeeld bij het eten tussen de middag. Zodra de gastouder aangeeft dat het tijd is om te gaan eten lopen de kinderen naar hun stoel om allereerst het kussen weg te leggen. Greetje (3,5 jaar) legt aan nieuwkomer Thijs (3 jaar) uit, dat dat nodig is. Je morst immers weleens. En dan is het gemakkelijker weer schoon te maken. De volgende dag blijkt dat Thijs het helemaal begrepen heeft. Hij struikelt haast over zijn voetjes om mee te doen met het oppakken van de kussens, als de gastouder zegt dat ze gaan eten. Hij krijgt een complimentje van de gastouder en Greetje ook. VERSIE 1, AUGUSTUS

8 Criteria gastouder Het gastouderbureau selecteert gastouders aan de hand van de eisen die de wet stelt aan een gastouder. De gastouder: Heeft een leeftijd van minimaal 18 jaar Is in het bezit van een Helpende Zorg en Welzijn diploma niveau 2, of een daaraan gelijkgesteld diploma (na te vragen bij het gastouderbureau) Is in het bezit van een certificaat EHBO bij kinderen Kan een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) overleggen Kan VOG's overleggen van alle volwassen huisgenoten Is WA verzekerd Beschikt over een woning die voldoet aan de eisen rondom veiligheid en hygiëne. Deze worden gecheckt aan de hand van een lijst die door het gastouderbureau wordt afgenomen Verder wordt er gekeken naar hun ervaring, leefstijl en motivatie. Aan de hand van een aantal punten zal de bemiddelingsmedewerker een zo goed mogelijk beeld proberen te krijgen van de gastouder. Hierbij wordt onder andere gelet op de volgende punten: Algemeen De gastouder: Gaat graag met kinderen om. Heeft een goede gezondheid. Bezit geestelijke evenwichtigheid. Heeft een open en flexibele instelling. Heeft verantwoordelijkheidsgevoel. Is in staat tot het bieden van continuïteit en stabiliteit. Kan warmte en geborgenheid geven aan het gastkind. Is in staat tot het stimuleren van een kind in zijn of haar eigen ontwikkeling. Heeft ervaring in het omgaan met kinderen. Relatie gastouder/ouders De gastouder: Is bereid tot samenwerking met ouders. Kan zich inleven in de situatie van ouders. Beschikt over communicatieve vaardigheden en is in staat om op een professionele manier. Contact met de ouders te onderhouden en afspraken te maken. Kan eventuele problemen bespreekbaar maken. VERSIE 1, AUGUSTUS

9 Relatie gastouder/ gastouderbureau De gastouder Staat positief ten opzichte van de Algemene Voorwaarden van GOB Voor uw kinderen en onderschrijft deze. Staat positief ten opzichte van het Pedagogisch beleidsplan van GOB Voor uw kinderen en kan deze in praktijk brengen. Staat positief ten opzichte van de Meldcode Kindermishandeling van GOB Voor uw kinderen en kan deze in praktijk brengen. Is bereid tot samenwerking met GOB Voor uw kinderen en tot het volgen van bijscholing in de vorm van cursussen en thema-avonden. Kan zorgvuldig omgaan met vertrouwelijke informatie. Criteria opvangadres Het opvangadres moet aan een aantal criteria s voldoen: In en rondom het huis is het veilig en schoon volgens de normen van de RIG/RIV. Er is voldoende speelruimte voor de kinderen in het huis. Er is voldoende rustige slaapruimte voor de kinderen. Kinderen onder de 1,5 jaar moeten een eigen slaapruimte hebben. Er zijn voldoende buitenspeelmogelijkheden voor de kinderen. Het opvangadres is voorzien van voldoende en goedwerkende rookmelders conform de eisen uit het bouwbesluit Het opvangadres is te allen tijde rookvrij. Eisen aantal en samenstelling op te vangen kinderen Hoeveel kinderen mag u als gastouder tegelijk opvangen? Dit staat in artikel 13 van de regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen 2012: 6 kinderen in de leeftijd van 0 tot 13 jaar, inclusief eigen kinderen tot 10 jaar. 5 kinderen wanneer allen jonger zijn dan 4 jaar, inclusief eigen kinderen tot 4 jaar. 4 kinderen van 0 en 1 jaar oud, waarvan maximaal 2 van 0 jaar, inclusief eigen kinderen van deze leeftijd. Risico-inventarisatie en Gezondheid en Veiligheid Om de kans op ongelukken zo klein mogelijk te houden zal er jaarlijks een Risico-inventarisatie Gezondheid en Veiligheid (RIG/RIV) afgenomen worden bij de gastouder thuis. Indien de opvang plaatsvindt bij de ouders thuis zal er op dit adres een RIG/RIV afgenomen worden. Wanneer een risico onvoldoende scoort zal deze opgenomen worden in het actieplan. Dit actieplan heeft als doel de risico s te verkleinen of uit te sluiten. Zo zorgen wij ervoor dat het opvangadres voldoet aan de veiligheid- en gezondheidseisen die de GGD stelt. VERSIE 1, AUGUSTUS

10 Meldcode Kindermishandeling Vermoedens van kindermishandeling, hoe groot of hoe klein ook, dienen door de ouders en gastouders direct gemeld te worden aan GOB Voor uw kinderen. Wij werken met de Meldcode Kindermishandeling voor de Kinderopvang en zullen in overleg de juiste stappen ondernemen. Intakegesprek Het eerste contact dat er is tussen GOB Voor uw kinderen en de gastouder of ouders is het intakegesprek. Er wordt met zowel de gastouder als de ouders apart een intakegesprek gevoerd. Om een goede match te maken tussen de gastouder en de ouders is het van groot belang te weten wat de wensen en verwachtingen zijn van beiden partijen. GOB Voor uw kinderen neemt hier de tijd voor, belangrijk om elkaar te leren kennen, en om goed te weten te komen wat de wensen en de verwachtingen zijn. Ook belangrijk om een indruk te krijgen in de woon en leefwereld van de gastouder/ ouders. Dit alles is erg belangrijk voor een juiste match. Tijdens dit gesprek zal de bemiddelingsmedewerker ook het nodige vertellen over het gastouderbureau GOB Voor uw kinderen en de manier van werken. Dit gesprek vindt plaats bij de gastouder en de ouders thuis. Kennismakingsgesprek Bij het kennismakingsgesprek gaan de ouders zelf op bezoek bij de gastouder thuis. Tijdens dit gesprek maken de ouders en de gastouder kennis met elkaar, kunnen zij vragen stellen, hun wensen en verwachtingen kenbaar maken aan elkaar. De ouders zien hoe de gastouder woont en krijgt een indruk van haarzelf en haar gezinssituatie. Na afloop bellen de gastouder en de ouders het gastouderbureau op voor een verslag van dit gesprek. Plaatsingsgesprek Als de ouders en de gastouder na het kennismakingsgesprek besluiten met elkaar in zee te gaan volgt er een plaatsingsgesprek. Tijdens dit gesprek worden de contracten opgesteld en getekend en worden er afspraken gemaakt over de opvang van het kind(eren). Hierbij wordt gebruikt gemaakt van een afsprakenformulier. Evaluatiegesprek Zes weken na de start van de opvang is er een eerste evaluatie. GOB Voor uw kinderen neemt telefonisch contact op met de gastouder en de ouders en evalueert de proeftijd van zes weken. Gaat alles naar wens, dan gaat de opvang verder. Tevens is er een jaarlijkse evaluatie, hierbij krijgen de gastouders en de ouders een evaluatieformulier toegestuurd. Naar aanleiding van dit ingevulde formulier vindt er een evaluatiegesprek plaats, dit kan naar wens telefonisch of tijdens een gesprek bij de gastouder thuis plaatsvinden. VERSIE 1, AUGUSTUS

11 Voortgangsgesprek Jaarlijks vindt er een voortgangsgesprek plaats met de gastouder, hierbij bespreken wij het verloop van de opvang. Veranderingen, nieuwe verwachtingen, mogelijkheden, vragen wat betreft de opvang van de gastkinderen etc. Tevens wordt er opnieuw een Risico-inventarisatie Gezondheid en Veiligheid afgenomen. Thema-avonden Om de deskundigheid van de gastouders te bevorderen worden er een aantal thema-avonden per jaar georganiseerd. Dit zullen er minimaal twee per jaar zijn. Afhankelijk van het onderwerp worden bij bepaalde thema-avonden ook de ouders uitgenodigd. Ouderavonden Jaarlijks in het voorjaar wordt er een ouderavond georganiseerd voor de gastouders en de ouders, dit vaak in samenwerking met de oudercommissie. Deze avond heeft als doel informatie en ervaringen uit te wisselen tussen ouders onderling, gastouders en het gastouderbureau. Uit ervaring weten wij dat deze avond zeer gewaardeerd wordt. Jaarlijkse EHBO voor kinderen Jaarlijks biedt GOB Voor uw kinderen een herhaling EHBO voor kinderen aan. Contact De gastouder en de ouders zien elkaar veel, maar de bemiddelingsmedewerker van GOB Voor uw kinderen ziet men minder. Frequentie is geen voorwaarde voor een goede communicatie, maar het maakt het wel makkelijker. Daarom zal GOB Voor uw kinderen haar best doen om regelmatig contact te leggen met de gastouders en de ouders. Wij streven naar een goede en open communicatie met elkaar. Zowel de gastouder als de ouders moeten het gevoel hebben dat ze gerust even kunnen bellen of mailen. Wij zullen de gastouders en de ouders mogelijkheden bieden door regelmatig contact te leggen, huisbezoeken te doen, het organiseren van een ouderavond, cursussen of thema-avond en door s vlot te beantwoorden. Voor uw kinderen adviseert, ondersteunt en begeleidt op het gebied van de inhoudelijke en eventuele zakelijke kant van de opvang. VERSIE 1, AUGUSTUS

12 Bereikbaarheid GOB Voor uw kinderen is geopend van maandag tot en met woensdag van 9:00 uur tot 16:00 uur. Verder geeft GOB Voor uw kinderen de voorkeur aan bereikbaarheid via de . Zo kunt u er zeker van zijn dat uw vraag of bericht bij ons terecht komt. Wij doen ons uiterste best om uw s vlot te beantwoorden. Naar behoefte kunt u ons natuurlijk altijd telefonisch benaderen op het nummer Op maandag -en woensdagochtend zijn wij het beste telefonisch bereikbaar. Afspraken en bezoeken worden gepland op Maandagmiddag of Dinsdag. Nieuwsbrief Vier keer per jaar verschijnt er een nieuwsbrief om de gastouders en de ouders op de hoogte te houden van alle veranderingen, nieuwtjes of andere bijzonderheden binnen GOB Voor uw kinderen. Klachtenregeling Oudercommissie GOB Voor uw kinderen heeft ook een oudercommissie. Leden die hierin zitting nemen, zijn ouders. De oudercommissie heeft 4x in een jaar vergadering, hier bespreken wij de ontwikkelingen van het gastouderbureau, veranderingen, vernieuwingen, en natuurlijk bewaken zij de kwaliteit van de gastouderopvang door mee te denken en adviezen te geven over de aspecten van de opvang van de kinderen. Betrokkenheid Wij vinden het erg belangrijk dat ouders zich betrokken voelen. Wij realiseren ons dat wij opvang bieden aan het dierbaarste bezit van de ouders. Wij staan dan ook open voor ideeën en adviezen van de ouders. We hebben een nauwe samenwerking met de oudercommissie. Gastouderbureau Voor uw kinderen Prinses Margrietsingel HP Rijswijk Tel: Inschrijving LRKP: Inschrijving KvK: VERSIE 1, AUGUSTUS

13 VERSIE 1, AUGUSTUS