BSAE Summerclass 2016
|
|
- Willem van der Linden
- 7 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 BSAE Summerclass 2016 Introductie tot verenigingsmanagement: Van theorie tot voorbij de praktijk Gent, 31 augustus 2016 Marc Mestdagh
2 Wie zijn jullie? Wat zijn de verwachtingen?
3 Wie ben ik? 16 jaar Bedrijfsleider 2Mpact nv (verenigingsmanagementbureau) 16 jaar Verenigingsprofessional/manager (secretaris, bestuurder, directeur, ) 10 jaar Adviseur (trajecten, opleidingen, inspiratiesessies, coaching, )
4 Menu Verenigingsmanagement in België De Verenigingsprofessional De Vereniging Uitdagingen
5 Menu Verenigingsmanagement in België De Verenigingsprofessional De Vereniging Uitdagingen
6 Verenigingsmanagement?
7
8
9
10 Even in het buitenland kijken V.S.: ASAE ( leden verenigingen) Nederland: VPN (200 leden) > DNA.nl Frankrijk: CEDAP (300 leden) U.K.: I of AM (4000 leden)
11 Proloog En verrassend in België UIA (1907, Internat. in Brussel): FAIB (Federatie van EU/Int verenigingen in Brussel): 250 organisaties ESAE (100 leden, vnl. EU/Int) > Brussel: 2200 organisaties actief ( VTE) lobbyisten
12 Proloog En echt Belgisch 650 beroepsverenigingen en sectororgs Raming van 3000 VTE s Hoge Raad voor de Zelfstandigen en de KMO (150 erkende orgs) Koepels en clusters - VBO, UNIZO, Agoria, Comeos, Fevia,.
13 Proloog En nog meer Belgisch NGO s (charities, wetenschappelijke verenigingen ) > vzw s met personeel (!ook gezondheid, social non-profit) 1 op 9 werkt in een vzw (KBS, 2013)
14 Menu Verenigingsmanagement in België De Verenigingsprofessional De Vereniging Uitdagingen
15 Is dit herkenbaar? Profiel - Je hebt minstens een diploma Hoger Onderwijs. - Je bent een goede organisator met oog voor details. - Je hebt voeling met cultuurcentra en gemeenschapscentra of heel erg nieuwsgierig in hun werking. - Je hebt interesse in cultuurbeleid, politiek en regelgeving. Inzichten in het huidige cultuurbeleid en/of de lokale cultuurpraktijk zijn een plus - Je bent gedreven in communicatie: in woord én beeld, in strategie én in doit-yourself, handig met CRM, sociale media en enquêtes. - Je legt vlot contacten en ontpopt je in geen tijd als een netwerker. - Je bent een teamspeler en deinst er niet voor terug om te ondersteunen waar nodig, zelfs al gaat om zeer praktische dingen. In een klein team moet je soms duivel-doet-al kunnen zijn. - Je bent snel inzetbaar en enthousiast om je een eigen rol aan te meten in het VVC-team, in het ledennetwerk, en in samenwerking met andere organisaties.
16 Et.1: op de trappers Diploma/vorming in België Geen bachelor/master opleidingen (enkele raakpunten met opleidingen voor social nonprofit of publieke sector) Geen gespecialiseerde vorming (CPD) Sporadisch opleidingsmomenten van organisaties: Unizo, VSDC, 2Mpact Sedert 2016: BSAE Academy!!!!
17 Et.1: op de trappers Diploma/vorming in buitenland VS > CAE (maatschappelijke erkenning) Nederland > RAE-register / Academie voor VM / Nyenrode BS / VM training Frankrijk > Kenniscentrum en o.m. Quali OP (gekoppeld aan organisatie) UK: CPD progr. > Fellow IAM
18 Et.1: op de trappers Profiel van de professional Beroepscompetentieprofiel in Nederland BSAE (2Mpact) > Verenigingsmedewerker (uitvoerend, ondersteunend Verenigingsprofessional (stafmedewerker) Verenigingsmanager (directeur, coördinator)
19 Belangrijke trends Et.1: op de trappers Bewustwording leidt tot explicitering en focus (specialisatie?) BSAE Towards professional recognition Demografisch: XYZ-generatie (Sarah Sladek -
20 OUT Ownership and acquisition One-career employees and loyalty Automation, silos, regimentation Products and services as commodities For-profit enterprises, advocacy IN Access and collaboration Multi-careerism and entrepreneurs Innovation, interconnectedness, globalization Emotion and experience as commodities For-benefit enterprises, grassroots Sarah Sladek, Knowing Y, 2014
21 Menu Verenigingsmanagement in België De Verenigingsprofessional De Vereniging Uitdagingen
22 Associations are the hidden glue of our society and economy. Like the mortar that holds the bricks of a building in place, associations go largely unnoticed, yet they do much to hold the entire structure together. As such, associations cannot settle for being only good; they must work toward greatness. 7 Measures of Success, What Remarkable Associations do that others don t (ASAE, 2006)
23 Basisprincipes Collegialiteitsprincipe Solidariteitsprincipe Autoriteitsprincipe
24 Rol voor de vereniging Voorheen: gatekeeper Vereniging Leden Overheid/ actoren Nu: faciliteren (filteren, cureren, creëren, co-creëren)
25 Soorten organisaties (pdf)
26 Businessmodel van organisatie Organisatiemodellen: - Propellormodel (Prof. Peter Tack) - 3B-model (Jos Wesselink) - Positioneringsmodel van Berenschot - C-Model (2Mpact)
27
28
29
30 COLLECTIEVE AMBITIE INTERN VERBINDE N FACILITERENDE ORGANISATIE EXTERN VERBREDEN The Empowered Community
31 Missie, visie, strategie Wat moeten we doen? Wat willen we doen? Wat kunnen we doen?
32 Governance Algemene Vergadering (Effectieve leden) Raad van Bestuur (Dagelijks bestuur) Secretariaat Bureau (Directeur, staff, ) BELEID & TOEZICHT formuleren en bewaken van strategische doelstellingen UITVOERING uitvoeren van operationele doelstellingen en rapportage
33 Bestuurlijke assymetrie Charter van de bestuurder (pdf) + opleiden!
34 Ledenwerking - transactie Voordelen Organisatie Lid Lidgeld
35 Perceptiekloof Organisatie (aanbod) Zo generiek mogelijk Geheel van voordelen Procesdenken (de volledige rit) Lange termijn denken Eigendom (lidmaatschap) Product pakket / databasenummer Lid (vraag) What s in it for me? 1 goed voordeel is genoeg Resultaatdenken (het effect) Geen tijdsperspectief Toegang (oplossing) Service vooral ook de relatie
36 Solidariteitsdilemma: You cannot be all things for all of your members all of the time > Goed nieuws: dat hoeft niet! (Bermudadriehoek van ledenengagement )
37 Het lid bestaat niet
38 Member engagement is a journey, not a destination Ik word lid Lid worden Lid zijn Lid blijven
39 Leden Klanten Paradox
40 Opgelet: Services maken van leden klanten en klanten die niet tevreden zijn veranderen van leverancier!
41 Nieuwe behoeften Vroegere speelveld vereniging
42 Membersourcing Collectieve ambitie WG 1 WG 2 WG 3 Faciliterende vereniging
43 Ambassadeurs Duidelijke afspraken maken > toolbox (wie, wat, inclusief evaluatie) Meenemen als integraal onderdeel van strategie (niet louter ad hoc inzetten) Expliciet belonen/waarderen (afzonderlijke actie/event, )
44 Belangenbehartiging nobody cares approach Wat is er nodig? Gerichte inzet (plan, resources, pdca) Doorzettingsvermogen Content die vertrouwen geniet Authenticiteit
45 Succesvolle lobby is niet de andere met uw probleem opzadelen, maar een oplossing aanreiken, waar die ook nog mee kan scoren
46 Menu Verenigingsmanagement in België De Verenigingsprofessional De Vereniging Uitdagingen
47 Uitdagingen Sectorvervaging (protectionisme vs. samenwerking ) Governance/management > de onzichtbare organisatie Rol van de leden (waarde vs. services membersourcing vs. ambassadeur) Belangenbehartiging (belang en relevantie aantonen, maatschappelijke context)
48 Focus Belangrijkste taak Vereniging 1.0 Vereniging 2.0 Vereniging 3.0 De verenigingsorganisatie Belangbehartiging en brancheordening De leden Belangenbehartiging en dienstverlening Verdienmodel Contributies Contributies en retributies Slogan Ondersteuning van Van aanbodgericht het collectief naar vraaggericht Instrumentarium Vergaderingen en netwerkfuncties Ledenonderzoek, social media Profiel bestuur Voortrekkers van het Goede afspiegeling collectief leden Rol bureau Secretariaatsvoering Beleidsvoorbereiding en dienstverlening De markt Ontwikkeling van de branche, innovatie van de branche/sector Retributies en projectfinanciering Voortrekkersrol in de vernieuwing van de markt Co-creatie met de markt Innovators Verbinden met leden en markt Bron: Van Spaendonck (2015)
49 CONTACT 2mpact nv Kerkstraat 108 B-9050 Gentbrugge Tel info@2mpact.be
BSAE Proud to be Pro. Introductie tot verenigingsmanagement: Van theorie tot voorbij de praktijk. Gent, 27 februari 2018 Marc Mestdagh
BSAE Proud to be Pro Introductie tot verenigingsmanagement: Van theorie tot voorbij de praktijk Gent, 27 februari 2018 Marc Mestdagh Wie zijn jullie? Wat zijn jullie verwachtingen van deze sessie? Wie
Nadere informatieBSAE masterclass. Leden of sponsors wie betaalt de rekening van de vereniging? Gent, 28 oktober 2016 Marc Mestdagh
BSAE masterclass Leden of sponsors wie betaalt de rekening van de vereniging? Gent, 28 oktober 2016 Marc Mestdagh Wie zijn jullie? Wat zijn de verwachtingen? Wie ben ik? 16 jaar Bedrijfsleider 2Mpact nv
Nadere informatieMEET IN FLANDERS ACADEMY #1 22 JUNI 2018
MEET IN FLANDERS ACADEMY #1 22 JUNI 2018 Verleg je grenzen in de samenwerking met associaties Gemmeke de Jongh Marc Mestdagh Associatie strategie Gemmeke de Jongh TOERISME VLAANDEREN Congresbureau Dienst
Nadere informatieover het WAT en vooral het HOE
Routekaart naar vereniging 3.0 over het WAT en vooral het HOE De complexe wereld waarin we leven roept steeds nieuwe vragen op. Van Spaendonck gaat samen met u op zoek naar echte oplossingen, waarbij uw
Nadere informatieBestuurdersbijeenkomst Tilburg, 100% bouw 18 juni uur 1. Welkomstwoord voorzitter. 2. Trends: wat zien we in verenigingsland?
Binden en verbinden van de leden optimaliseren structuur regio Zuid Van Spaendonck BrancheAdvies DENK VERDER. GROEI VERDER. Bestuurdersbijeenkomst Tilburg, 100% bouw 18 juni 2013 Globale programma 16.00
Nadere informatieLearning Lab Innovatief Samenwerken
Learning Lab Innovatief Samenwerken DNA Jaarcongres 2 juni 2016 Ferry Koster Ivan Pouwels Van Spaendonck BrancheAdvies DENK VERDER. GROEI VERDER. Innovatief Samenwerken Veranderende rol van verenigingen
Nadere informatieInnovatief samenwerken start in het hart van de branche. tekst Ivan Pouwels en Denise van Bemmel. innovatie. 14 vm december 2016
02 Innovatief samenwerken start in het hart van de branche. tekst Ivan Pouwels en Denise van Bemmel innovatie 14 vm december 2016 Brancheverenigingen 3.0 hebben een focus op het vernieuwen van de branche.
Nadere informatieRegiobijeenkomsten. maart - april 2019
Regiobijeenkomsten maart - april 2019 Programma 14.30u Inloop met koffie en thee 15.00u Strategie VOB 3.0 15.50u Evaluatie bibliotheekwet 16.10u - Commissie Digitaal 16.30u - Rondvraag en afsluiting Strategie
Nadere informatieEen competentieprofiel voor de Verenigingsprofessional
Een competentieprofiel voor de Verenigingsprofessional Community- of verenigingsprofessionals werken in een dynamische en uitdagende omgeving. Meestal opereren zij vanuit een relatief klein team, bestaande
Nadere informatiesectorlink 6 trends die de toekomst van je federatie bepalen Nancy Carfae (UIA)
Geef verenigingsmanagers de tijd om zichzelf een spiegel voor te houden sectorlink magazine Marc Mestdagh, gedelegeerd bestuurder BSAE THEMA VERENIGINGSMANAGEMENT IN BELGIE Hoe zijn beroepsverenigingen,
Nadere informatieBelgian Society of Association Executives?
BSAE 2018 Belgian Society of Association Executives? BSAE is een exclusief netwerk van verenigingsdirecteurs, -managers en executieve bestuurders van beroepsverenigingen, sectororganisaties en andere ledenverenigingen.
Nadere informatieProjectmanagement, urenregistratie, facturatie, boekhouding en CRM in 1 2015 EXACT
1 Projectmanagement, urenregistratie, facturatie, boekhouding en CRM in 1 2015 EXACT 3 2015 EXACT THE OPPORTUNITY AND HOW WE WILL BE SUCCESSFUL WITH OUR PORTFOLIO 4 2015 EXACT Welkom! Abonnement als verdienmodel
Nadere informatieLEERGANG VERENIGINGSMANAGEMENT AVVM
LEERGANG VERENIGINGSMANAGEMENT AVVM IN SAMENWERKING MET NYENRODE. A REWARD FOR LIFE 1 INLEIDING De uitdagingen voor de branche- en beroepsverenigingen zijn legio. Factoren als branchevervaging, kritische
Nadere informatieTraining Social Media. Vrijetijdssector op social Media in NL en DE
Training Social Media Vrijetijdssector op social Media in NL en DE Inhoud: 1. Introductie 2. Social Media algemeen 3. Social media in Duitsland 4. Lunch 5. Interactieve deel. DIY. 1. Who? Wij zijn Wat
Nadere informatieFunctieprofiel Directeur AEDES
Functieprofiel Directeur AEDES AEDES Directeur Aedes is de branchevereniging van woningcorporaties in Nederland. De leden van Aedes werken aan duurzaam en betaalbaar wonen in leefbare buurten en woonkernen.
Nadere informatieBSAE Statutaire Algemene Vergadering Werkingsjaar NOTULEN
BSAE Statutaire Algemene Vergadering Werkingsjaar 2013-2014 - NOTULEN Brussel, 24 maart 2015 Aanwezigheidslijst (cf. lijst met handtekeningen tijdens de meeting): Jurgen Plyson (directeur BeAPP), Jan De
Nadere informatieSneeuwwitje, de zeven dwergen en de boze heks?
Sneeuwwitje, de zeven dwergen en de boze heks? Over de rol van de Operational Auditor in sturen op kernwaarden, cultuur en gedrag Olof Bik Behavioral & Cultural Governance Trophy Games, 28 nov 2013, Hilversum
Nadere informatieDisclosure belofte. Ik stel het belang van de patiënt voorop en eerbiedig zijn opvattingen. Doel van de patient staat centraal
Disclosure: belofte Ik stel het belang van de patiënt voorop en eerbiedig zijn opvattingen Ik zal aan de patiënt geen schade doen Ik luister en zal hem goed inlichten Disclosure: belofte Ik stel het belang
Nadere informatieOpening Customer Centers Persconferentie Berchem, Gent, Liège 2 april 2014
Opening Customer Centers Persconferentie Berchem, Gent, Liège 2 april 2014 AGENDA 10u15 10u30 11u15 11u45 12u00 12u30 Onthaal Introductie Onze lokale strategie Customer Center in Berchem door Hilde Wuyts,
Nadere informatieAPMG-International Webinar. ITIL Editie 2011 Wednesday 16 Mei 2012 / 15:30 CET Presented by Karel Höster
www.apmg-international.com APMG-International Webinar (In samenwerking met Ultracomp Academy) ITIL Editie 2011 Wednesday 16 Mei 2012 / 15:30 CET Presented by Karel Höster www.apmg-international.com ITIL
Nadere informatieOp zoek naar nieuwe business modellen
Op zoek naar nieuwe business modellen Oegstgeest, 15 november 2012 Vandaag leg ik uit waarom business as usual dood is Centrale vraag Wie voegt op welk moment waarde toe? Welk gereedschap kunnen we hiervoor
Nadere informatieEmployer branding. Welk (eigen) verhaal om talent aan te trekken en te binden?
Employer branding Welk (eigen) verhaal om talent aan te trekken en te binden? Exploratie & inspiratie Wat? Afbakening- Brand/Branding-storyaanpak/wondermiddelen Waarom? Belangrijker Trend? moderne Employer
Nadere informatieMasterclass. de weg naar digital leadership. voorbij de goeroe s: nuchter en ambitieus
Masterclass de weg naar digital leadership voorbij de goeroe s: nuchter en ambitieus vooraf Organisaties die streven naar digital leadership zijn constant bezig het leven van klanten eenvoudiger en makkelijker
Nadere informatieBSAE-dossier: Leden kennen om leden te bedienen
BSAE-dossier: Leden kennen om leden te bedienen CRM voor ledenorganisaties Towards Professional Recognition BSAE vzw Kortrijksesteenweg 1007 9000 Gent Tel. 09 233 48 66 info@bsae.be http://www.bsae.be
Nadere informatieHoe kunnen we in dienstverlening en businessmodellen innoveren om zo sterkere merken in de markt te zetten?
OPEN TRAINING SERVICE DESIGN THINKING Deze energieke, 4 uur durende training resulteert in hands-on ervaring en meer inzicht in de Service Design Thinking principes; de belangrijkste tools en terminologie.
Nadere informatieEen andere kijk op (re)organiseren Zwolle, 28 juni Dr. Jos Roemer
Een andere kijk op (re)organiseren Zwolle, 28 juni 2012 Dr. Jos Roemer Programma 1. Anders kijken naar sturingsmechanismen - reacties / gesprekken 2. Onze verantwoordelijkheid? - reacties / gesprekken
Nadere informatieDe waarde van online kennisdelen. Karin Vrielink Siebe van Schalkwijk
De waarde van online kennisdelen Karin Vrielink Siebe van Schalkwijk Programma 1. Trends & Ontwikkelingen 2. Wat levert een online community op? Theorie & Praktijk 4. Case study: allesoversport.nl Gastspreker
Nadere informatieICT: HOOFDROLSPELER OF BACKSTAGE ASSISTANT? Steven Van Uffelen INCA Networks NV
ICT: HOOFDROLSPELER OF BACKSTAGE ASSISTANT? Steven Van Uffelen INCA Networks NV Nieuwe Wereld Nieuwe Business Nieuwe IT Uw nieuwe werknemers The times they are changing Uw medewerkers toen How can I help
Nadere informatieo Theo Glaudemans Business Refresher theo.glaudemans@limebizz.nl o Rens Eijgermans Business Refresher rens.eijgermans@limebizz.nl
o Theo Glaudemans Business Refresher theo.glaudemans@limebizz.nl o Rens Eijgermans Business Refresher rens.eijgermans@limebizz.nl o Heb je vragen of geef je mening en reactie op deze presentatie via
Nadere informatiepilootprojecten (deel 1) Oost-Vlaanderen
pilootprojecten (deel 1) Oost-Vlaanderen dhr. Arne Oosthuyse projectcoördinator Voka - Kamer van Koophandel O-Vl. VON-sessie: Allochtoon ondernemerschap in Vlaanderen Donderdag 9 juni 2011 Huis van de
Nadere informatieNext Generation Poultry Health Redt Innovatie de Vleeskuikenhouder?
Next Generation Poultry Health Redt Innovatie de Vleeskuikenhouder? Paul Louis Iske Professor Open Innovation & Business Venturing, Maastricht University De wereld wordt steeds complexer Dit vraagt om
Nadere informatieSamenvatting: Help, hoe kom ik in positie?
Samenvatting: Help, hoe kom ik in positie? IC functie met impact De hele dag door praten managers en medewerkers met elkaar, hun klanten en hun leveranciers. Dat gaat over het algemeen best goed en is
Nadere informatieOplossingsgericht werken: simpel maar niet gemakkelijk
Oplossingsgericht werken: simpel maar niet gemakkelijk Oplossingsgericht Werken = Denken in oplossingen In de praktijk van de mantelzorger / vrijwilliger Het enige dat een oplossingsgerichte werker moet
Nadere informatieBSAE Basics alles wat u over BSAE moet weten!
BSAE Basics alles wat u over BSAE moet weten! (versie 15/10/2013) BSAE is een exclusief netwerk van Association Executives : verenigingsdirecteurs, - managers en executieve bestuurders (bv. gedelegeerd
Nadere informatieVerstevigen van je positie als MD adviseur
Verstevigen van je positie als MD adviseur Workshop voor de NFMD 21 november 2013 Monique van der Meer en Jessica Godijn Agenda 9.00 9.15 Opening NFMD door Myrte Ferwerda 9.15 9.45 Veranderingen en gevolgen
Nadere informatieHISWA 3.0 Koers naar 2025
HISWA 3.0 Koers naar 2025 Geert Dijks Directeur HISWA Vereniging HISWA Strategisch Plan 2015-2017 Achtergrond leden (weer) aan het roer heldere missie en prioriteiten stimuleren groei markt Focuspunten:
Nadere informatieFunctieprofiel Manager Corporate Communicatie TLN
Functieprofiel Manager Corporate Communicatie TLN TLN Manager Corporate Communicatie Transport en Logistiek Nederland (TLN) is dé ondernemersorganisatie voor de sector transport en logistiek. TLN verbindt
Nadere informatieSelling software anno 2014, een vak apart? Reint Jan Holterman 14 mei 2014
Selling software anno 2014, een vak apart? Reint Jan Holterman 14 mei 2014 Even voorstellen Marketingadvies voor softwarebedrijven Marketing strategie Product positionering Content creatie Interim marketing
Nadere informatieEffectieve Communicatie
Effectieve Communicatie Coachen een veelzijdig vak Groningen, 30 september 2011 MARTIJN DOELEN Basiselementen communicatie en vaardigheden Communicatie filosofie Johan Cruyff Institute for Sport Studies
Nadere informatieBelgische vakbonden en jongeren
Belgische vakbonden en jongeren Dr. Nadja Doerflinger Centre for Sociological Research, KU Leuven Jongeren op de arbeidsmarkt in België 1 Moeilijke overgang van school naar werk 50 45 40 35 2 Hoog percentage
Nadere informatieSTRATEGIE VOOR KMO S PROF. DR. KURT VERWEIRE
STRATEGIE VOOR KMO S PROF. DR. KURT VERWEIRE TOOLS VOOR MANAGERS 2 Vlerick Business School 1WAT IS STRATEGIE? WHAT IS STRATEGY? 4 Vlerick Business School Formulating Winning Business Strategies MISSIE,
Nadere informatieRapportage. Onderzoek: Toekomst van het Communicatievak
Rapportage Onderzoek: Toekomst van het Communicatievak In opdracht van: DirectResearch & Logeion en d Associatie van hoofden Communicatie Datum: 15 september 2014 Projectnummer: 2013008 Auteur(s): John
Nadere informatieFunctieprofiel Algemeen Voorzitter NVM
Functieprofiel Algemeen Voorzitter NVM NVM Algemeen Voorzitter Organisatie De NVM is de grootste Nederlandse vereniging voor makelaars en taxateurs in onroerende goederen. Ze bestaat sinds 1898 en heeft
Nadere informatieFunctieprofiel Manager Leden- en verenigingszaken Aedes
Functieprofiel Manager Leden- en verenigingszaken Aedes Aedes Manager Leden- en verenigingszaken Woningcorporaties zorgen ervoor dat ruim 2,4 miljoen huishoudens in Nederland goed kunnen wonen en zij dragen
Nadere informatieLEREN DOOR TE DOEN DESIGN THINKING TRAINING VOOR COMMUNICATIE PROFESSIONALS
DESIGN THINKING TRAINING VOOR COMMUNICATIE PROFESSIONALS Deze energieke, tweedaagse training resulteert in hands-on ervaring en meer inzicht in de Design Thinking principes, de belangrijkste tools en terminologie.
Nadere informatieUNIT 2 Begeleiding. Coaching proces, Instrumenten and vaardigheden voor Coacing en mobiliteit for Coaching and Mobility
UNIT 2 Begeleiding Coaching proces, Instrumenten and vaardigheden voor Coacing en mobiliteit for Coaching and Mobility 1 2 Wat is coaching? Coaching is een methode voor het ontwikkelen van potentieel
Nadere informatieOrganisatie info AGORA-beroepsvereniging
Netwerken formele- en informele zorg - AGORA Organisatie info AGORA-beroepsvereniging https://www.agora-beroepsvereniging.nl AGORA is de landelijke beroepsvereniging voor coördinatoren in Zorg en Welzijn
Nadere informatieDigitalisering: Bedreiging <> Opportuniteit
Digitalisering: Bedreiging Opportuniteit An Vermeulen Partner, ubeon 2 3 Je kunt geen slimme positie kiezen, als je niet weet hoe het speelveld gaat veranderen. TRENDS 7 8 9 10 11 Omnichannel 17
Nadere informatieIvan Pouwels en Tim de Leeuw VM DECEMBER
10 TRENDS Hoewel de wetenschap verenigingen doorgaans ernstig verwaarloost, zijn er toch een paar onderzoekers die de rol en het functioneren diepgaand doorgronden. Heeft het lidmaatschap van een branchevereniging
Nadere informatieMichelle Clarke, Global Partnerships Manager at GeniusU and Entrepreneurs Institute and Co-Fouder of Talent Dynamics
Geodomein BLAUWDRUK I love working with Roosmarijn and her growing company Geodomein. They are our first trusted partner for Talent Dynamics in the Netherlands. We have huge plans working together for
Nadere informatieDIGITAL SERVICES. Digital Strategy Winnende online strategieën. Digital Marketing Renderende online marketingcampagnes
OVER ADWISE YOUR DIGITAL BRAIN Adwise is de digitale extra hersenhelft van je organisatie. Wij zetten jouw bedrijf continu op voorsprong bij het realiseren en overtreffen van je business ambities. Adwise
Nadere informatieVergaderen in het Engels
Vergaderen in het Engels In dit artikel beschrijven we verschillende situaties die zich kunnen voordoen tijdens een business meeting. Na het doorlopen van deze zinnen zal je genoeg kennis hebben om je
Nadere informatieBSAE Basics alles wat u over BSAE moet weten!
BSAE Basics alles wat u over BSAE moet weten! (versie 01/2019) BSAE is een exclusief netwerk van verenigingsprofessionals : verenigingsdirecteurs, -managers en executieve bestuurders (bv. gedelegeerd bestuurder,
Nadere informatieJr Content Strateeg:
Bij BBDO hebben we nog plaats voor interns met interesse in social media. Zowel creatief als strategisch reclametalent komt in aanmerking! Mail voor meer info naar: stefan.ceunen@bbdo.be of bart.deleeuw@bbdo.be
Nadere informatieV&VN PALLIATIEVE ZORG JAARPLAN 2019
V&VN PALLIATIEVE ZORG JAARPLAN 2019 INLEIDING Dit V&VN Palliatieve zorg jaarplan 2019 is het resultaat van een periode van reflectie en onderzoek door het bestuur V&VN Palliatieve zorg. De aanleiding was
Nadere informatieDe overdracht van KMO s in het segment van 2 à 5 miljoen! omzet en 5 à 20 werknemers.
De overdracht van KMO s in het segment van 2 à 5 miljoen omzet en 5 à 20 werknemers. Een acute nood aan een structurele, innovatieve en globale aanpak "#$%#&'$(%$) Dit document bevat vertrouwelijke informatie
Nadere informatieGeneral info on using shopping carts with Ingenico epayments
Inhoudsopgave 1. Disclaimer 2. What is a PSPID? 3. What is an API user? How is it different from other users? 4. What is an operation code? And should I choose "Authorisation" or "Sale"? 5. What is an
Nadere informatiePerformance Management: hoe mensen motiveren met cijfers?
Performance Management: hoe mensen motiveren met cijfers? Prof. Dr. Werner Bruggeman www.bmcons.com De High Performance Organisatie Kenmerken van hoogperformante organisaties (Manzoni): 1. High level of
Nadere informatieEnterprise Architectuur. een duur begrip, maar wat kan het betekenen voor mijn gemeente?
Enterprise Architectuur een duur begrip, maar wat kan het betekenen voor mijn gemeente? Wie zijn we? > Frederik Baert Director Professional Services ICT @frederikbaert feb@ferranti.be Werkt aan een Master
Nadere informatieGOOD CORPORATE GOVERNANCE
LEERGANG GOOD CORPORATE GOVERNANCE NIEUW LEERGANG GOOD CORPORATE GOVERNANCE PROFESSIONALISERINGSPROGRAMMA In 2017 start The University of the Dutch Caribbean (UDC) in samenwerking met partners uit Nederland
Nadere informatieTowards a competitive advantage
Towards a competitive advantage 9 Mei 2017 www.nxtport.eu PANTONE Blue 654 C 1 Agenda NxtPort Context NxtPort Concept, Spelregels, Inkomstenmodel Kort Overzicht van de Architectuur/Functionaliteit Praktisch:
Nadere informatieWat is strategisch leren? Strategisch leren is leren dat gekoppeld is aan de strategie van de organisatie. de business is leidend
Wat is strategisch leren? Strategisch leren is leren dat gekoppeld is aan de strategie van de organisatie. de business is leidend Andreas Jansen maart 2014 PHILIPS Volkskrant 30 jan. 2014 PHILIPS meerdere
Nadere informatieProgrammaoverzicht Bachelor Open dag
Programmaoverzicht Bachelor Open dag 11 2017 Ronde en tijd Openingsronde 09.00-09.30 uur Sessies en activiteiten Waarom Tilburg University? Informatiesessie met de rector magnificus en een student van
Nadere informatieUnderstanding Society
Understanding Society Understanding Society Onze onderwijsprogramma s voor excellente en ambitieuze studenten Joop Vianen Conferentie Studiesucces in het hoger onderwijs 3 maart 2010 Onze onderwijsprogramma
Nadere informatieDECREET. houdende de erkenning en de subsidiëring van organisaties voor volkscultuur en de oprichting van het Vlaams Centrum voor Volkscultuur
VLAAMS PARLEMENT DECREET houdende de erkenning en de subsidiëring van organisaties voor volkscultuur en de oprichting van het Vlaams Centrum voor Volkscultuur HOOFDSTUK I Algemene bepalingen Artikel 1
Nadere informatieBSAE Basics alles wat u over BSAE moet weten!
BSAE Basics alles wat u over BSAE moet weten! (versie 01/2018) BSAE is een exclusief netwerk van Association Executives : verenigingsdirecteurs, -managers en executieve bestuurders (bv. gedelegeerd bestuurder,
Nadere informatieLeiderschapscompetenties. Wat maakt leiders tot leiders en niet tot volgers?
Leiderschapscompetenties Wat maakt leiders tot leiders en niet tot volgers? Terug in tijd, een persoonlijke verhaal? Een verhaal over mij, nee Verhaal over mij publiek, over jullie over jou Initiative
Nadere informatieFunctieprofiel directeur Aannemersfederatie Nederland Bouw & Infra
Functieprofiel directeur Aannemersfederatie Nederland Bouw & Infra Aannemersfederatie Nederland Bouw & Infra directeur Aannemersfederatie Nederland Bouw en Infra (AFNL) is een landelijke koepel van zelfstandige
Nadere informatieUitdagingen in Gezondheidszorg & Opportuniteiten voor Lean
donderdag 25 april 2019 az Nikolaas, Sint-Niklaas wetenschappelijke update over lean @VandijckD Uitdagingen in Gezondheidszorg & Opportuniteiten voor Lean Prof. dr. Dominique Vandijck Gezondheidszorg vroeger
Nadere informatieV I S I E D O C U M E N T E X P E R T I S E C E N T R U M M E U B E L
V I S I E D O C U M E N T E X P E R T I S E C E N T R U M M E U B E L H E T E X P E R T I S E C E N T R U M M E U B E L I S H É T C E N T R U M I N N E D E R L A N D V O O R L E R E N, W E R K E N E N
Nadere informatieHUMAN RELATIONS. McDonald s België. McDonald s België HUMAN RELATIONS
McDonald s België McDonald s België HUMAN RELATIONS HUMAN RELATIONS We believe in everyone s potential, so we create a work environment where everyone can keep on going McDonald s wereldwijd Aanwezig in
Nadere informatiePreview Performance Customer Interactions 2011
Katja van Wel Senior consultant Katjavanwel@tote-m.com Preview Performance Customer Interactions 2011 12 Januari 2011, CRM Inspiration over Onderzoeken Agenda Introductie TOTE-M Customer Experience Preview
Nadere informatieDe Nederlandse Associatie
De Nederlandse Associatie Passie voor verenigen Inspireren verbinden leren De samenleving verandert in hoog tempo door innovatie, technologie en marktwerking. Verenigingen moeten meebewegen. Relevant blijven.
Nadere informatiePROces management. To manage is to work the process, to lead is to own the process. Obstacles are just nature s way of showing us what we can do.
PROces management To manage is to work the process, to lead is to own the process. Obstacles are just nature s way of showing us what we can do. Proces management betre. het richten, inrichten en verrichten
Nadere informatieEuropean Festivals Association
European Festivals Association De stem van honderden festivals in Europa en daarbuiten Festivals... trekken miljoenen burgers aan presenteren de meest gerenomeerde artiesten en ensembles d.m.v. co-producties
Nadere informatieConcerncontrol binnen de gemeente Concerncontroller-nieuwe-stijl: optimaliseren van de publieke waarde van de gemeente
Concerncontrol binnen de gemeente 2017 Concerncontroller-nieuwe-stijl: optimaliseren van de publieke waarde van de gemeente 22-11-2017 1 Uw expeditieleider: Robert Borkes Publiekewaardecreatie.nl waardegericht
Nadere informatieUnderstanding and being understood begins with speaking Dutch
Understanding and being understood begins with speaking Dutch Begrijpen en begrepen worden begint met het spreken van de Nederlandse taal The Dutch language links us all Wat leest u in deze folder? 1.
Nadere informatieTilburg University 2020 Toekomstbeeld. College van Bestuur, april 2013
Tilburg University 2020 Toekomstbeeld College van Bestuur, april 2013 Strategie in dialoog met stakeholders Open voor iedere inbreng die de strategie sterker maakt Proces met respect en waardering voor
Nadere informatieSparren met collega-kantoren. Binden van getalenteerde medewerkers, 8 november 2018
Sparren met collega-kantoren Binden van getalenteerde medewerkers, 8 november 2018 Waarom sparren met collega-kantoren? Aansluiten bij uw wensen - relatiebeheergesprekken, continu - regiobijeenkomsten
Nadere informatieBMI lab WERKBLAD BUSINESS MODEL NAVIGATOR. University of St. Gallen
BMI lab Growth by Innovation University of St. Gallen WERKBLAD BUSINESS MODEL NAVIGATOR pas je de Business Model Navigator toe in je bedrijf? Dit werkblad is een soort checklist die je helpt je eigen strategie
Nadere informatieBedrijfsnaam: Katholiek Onderwijs Vlaanderen
SJABLOON Werken via KdG Gelieve dit ingevulde sjabloon te mailen naar: werken-via-kdg@kdg.be Sollicitaties dienen verstuurd te worden naar de contactgegevens uit de vacature. Functietitel: Vacature stafmedewerker
Nadere informatieDo s en don ts werkgeversdienstverlening
Do s en don ts werkgeversdienstverlening Inhoud Aanleiding Overzicht werkgeversdienstverlening Proces aannemen en plaatsen medewerker met arbeidsbeperking Do s en don ts per fase Bronnen Aanleiding Onderzoeksrapporten
Nadere informatieTraining Marketing. Marketing, bouwen aan een sterk merk
Training Marketing Marketing, bouwen aan een sterk merk Marketing is vandaag de dag onmisbaar voor een bedrijf om de verkoop van je producten en diensten te bevorderen. Sterker nog, het is een vereiste
Nadere informatieCarolien van der Laan, Ingeborg Bouwknegt, Wieneke Sijtsema. Duurzaam toerisme en plattelands accommodaties
Carolien van der Laan, Ingeborg Bouwknegt, Wieneke Sijtsema Duurzaam toerisme en plattelands accommodaties ECEAT Europees Centrum voor Eco en Agro Toerisme - Stichting voor duurzaam toerisme - Sinds 1993
Nadere informatieMISSIE, VISIE EN STRATEGISCHE DOELEN
MISSIE, VISIE EN STRATEGISCHE DOELEN Inleiding FMN is dé beroepsvereniging in het facilitaire domein. Dit document geeft weer in welk speelveld de vereniging zich bevindt en wat haar missie, visie en strategie
Nadere informatieMasterclass Corporate Governance Curaçao
Masterclass Corporate Governance Curaçao MASTERCLASS Professionaliseringsprogramma De Authentieke en Effectieve Commissaris Curaçao (22 e editie) Een praktisch professionaliseringsprogramma voor register
Nadere informatieLEEN DE CONINCK ARTEVELDEHOGESCHOOL GENT ACHG KULEUVEN PROJECT VALNET UZLEUVEN
LEEN DE CONINCK ARTEVELDEHOGESCHOOL GENT ACHG KULEUVEN PROJECT VALNET UZLEUVEN Introductie Begripsomschrijving Componenten van een casemanagement programma Voordelen van casemanagement Voorwaarden voor
Nadere informatieIdentity & Access Management & Cloud Computing
Identity & Access Management & Cloud Computing Emanuël van der Hulst Edwin Sturrus KPMG IT Advisory 11 juni 2015 Cloud Architect Alliance Introductie Emanuël van der Hulst RE CRISC KPMG IT Advisory Information
Nadere informatie<< Verbinden, versnellen, voorlopen >>
> CIRCULARITEIT EN SERVITIZATION " The solution for the customer must be more important than our innovation in the product". Aebi Schmidt Nederland bv 5 februari 208
Nadere informatieGezonde Publieke Ruimte
Gezonde Publieke Ruimte Workshop Participatie Mobiel21 Opbouw 10 minuten oefening Presentatie Gezond Leven Presentatie Mobiel 21 5 minuten reflectie Wat is participatie? 15 minuten oefening Voorbespreking
Nadere informatiePRESENTATIE 3 KLANTEN CIBLEREN EN. Peter Mathieu, Cruise Connection Rony Broun, Cruise Selection Patrice Janssens, Navicruise
PRESENTATIE 3 MARKETING KLANTEN CIBLEREN EN HET JUISTE PRODUCT AANBIEDEN Peter Mathieu, Cruise Connection Rony Broun, Cruise Selection Patrice Janssens, Navicruise Hugh MacLeod En dat is iets wat we hebben/kennen
Nadere informatieLEARNING ACCELERATOR
2e Editie Start 12 september! LEARNING ACCELERATOR HET GROEIPROGRAMMA VOOR LEARNING PROFESSIONALS Het groeiprogramma voor learning professionals Inhoud Wat is de 227 Learning Accelerator? Programma Voor
Nadere informatie(start-up) Marketing? Jos Jelier
(start-up) Marketing? Jos Jelier Even voorstellen Even voorstellen Even voorstellen Even voorstellen Even voorstellen Even voorstellen A. Een goed product verkoopt zichzelf B. Marketing is too important
Nadere informatiecourses and programms experience others Formal vs informal learning Objective 2013-2016: Eneco Groep medewerkers dragen actief bij aan de onze duurzame strategie doordat ze hier via een intern digitaal
Nadere informatieTIS 050583. The one page strategy een strategie die werkt!
TIS 050583 The one page strategy een strategie die werkt! ONE PAGE STRATEGY LEREND NETWERK Technologiemarketing Prof. Simonne Vermeylen www.suntzu.be Sun.tzu@telenet.be br@ins.trust confidential 3 NIETS
Nadere informatieKIEN - Event. De E-installateur, de veranderende markt en het belang van institutionele innovatie.
KIEN - Event De E-installateur, de veranderende markt en het belang van institutionele innovatie. Prof. dr. Koen Vandenbempt (Universiteit Antwerpen, België) Gent, 21 juni 2013 1 2 jaar KIEN De veranderende
Nadere informatieBSAE- Verzekering. Towards Professional Recognition
BSAE- Verzekering Towards Professional Recognition Beroepsaansprakelijkheidsverzekering Op vraag van BSAE heeft verzekeringsmakelaar Group Casier een exclusieve verzekeringspolis beroepsaansprakelijkheid
Nadere informatie