Gebruikersgids voor gastfuncties

Transcriptie

1 Gebruikersgids voor gastfuncties Art.nr. N November 2005

2 Gastfuncties Op deze kaart staan de knoppen van de toestellen uit de Business Series. In de tabel hieronder ziet u welke toetsen u op de verschillende toestellen van Nortel moet gebruiken. Toetsnaam T7100, T7208, T7316, T7316E M7100, M7208, M7310, M7324 M7100N, M7208N, M7310N, M7324N Functie ƒ Wachtstand Volumeregeling Afbreken Gastfuncties zijn functies waarmee het systeem in middelgrote faciliteiten zoals hotels, motels of ziekenhuizen meerwaarde krijgt. In hotels kunnen gasten een betere service krijgen dankzij directe toegang tot standaardfuncties als een wekdienst of herinneringen en het nauwkeurig bijhouden van de servicevereisten voor de kamer. Telefoons in dit systeem worden in drie typen onderverdeeld: Basistoestel Een basistoestel kan een telefoon in een lobby, kantoor of gemeenschappelijke ruimte zijn. Een basistoestel is geen kamertoestel en beschikt niet over alle gastfuncties. Een basistoestel kan een systeemtelefoon of analoge telefoon zijn die op een analoge terminaladapter (ATA) of op een analoge stationmodule (ASM) is aangesloten. Kamertoestel Een kamertoestel is een aan een kamer toegewezen telefoon. Dit kan een systeemtelefoon of analoge telefoon zijn die op een ATA of een ASM is aangesloten. Er kunnen maximaal vijf toestellen aan één kamer worden toegewezen (met hetzelfde kamernummer). Pagina 2

3 Beheertoestel voor gastfuncties Een beheertoestel kan elk systeemtoestel zijn met een tweeregelige display. U kunt een beheertoestel zo programmeren dat een baliewachtwoord moet worden ingevoerd om toegang te krijgen tot de beheerfuncties. Opmerking: De configuratie van de toestellen wordt door de systeembeheerder gedaan. Pagina 3

4 Alarmtijd fi annuleren fi De alarmfunctie voorziet systeemtelefoons en analoge telefoons die zijn aangesloten op een ATA of een ASM van een wekfunctie. Kamertoestellen en basistoestellen kunnen zodanig worden geprogrammeerd dat ze op een bepaalde tijd een belsignaal geven. U kunt per 24 uur één alarmtijd instellen op kamer- of basistoestellen. De alarmtijd moet opnieuw worden ingesteld. Wanneer het alarm gaat, geven alle toestellen in een kamer een belsignaal. Het alarm kan op elk toestel worden uitgezet (het is dan op alle toestellen uit). Als er een nieuwe alarmtijd op een kamer- of basistoestel wordt ingesteld, is de vorige ingestelde tijd niet meer geldig. De alarmfunctie op een systeemtelefoon programmeren: 1. Druk op fi. Op de display verschijnt Alarm:07:00am Uit. 2. Als u de juiste alarmtijd hebt ingevoerd, drukt u op AAN/UIT. Op de display verschijnt Alarm:07:00am AAN. 3. Druk op GEREED om af te sluiten. of 1. Als u een nieuwe alarmtijd wilt invoeren, drukt u op WIJZ. Op de display verschijnt Tijd invoeren:. 2. Voer de nieuwe alarmtijd met vier cijfers in. Als de 24-uursnotatie wordt gebruikt (uur: 00 tot 23 en minuten: 00 tot 59), hoeft u niets te bevestigen. Op de display verschijnt Alarm AAN uu:mm. Als de 12-uursnotatie wordt gebruikt, verschijnt uu:mm AM of PM? op de display. Druk op de toets AM of PM. Op de display verschijnt Alarm AAN uu:mm. Alarmtijd: analoge telefoon De alarmfunctie annuleren De alarmfunctie op een analoge telefoon programmeren: 1. Druk op fi. Er wordt een signaal gegeven. 2. Voer een alarmtijd met vier cijfers in. Als de 24-uursnotatie wordt gebruikt (uur: 00 tot 23 en minuten: 00 tot 59), wordt een signaal gegeven. Als de 12-uursnotatie wordt gebruikt, drukt u op om am te selecteren of op om pm te selecteren. Er wordt een signaal gegeven. Op de ingestelde tijdstippen geven de toestellen in de kamer belsignalen om de hotelgast te wekken of te herinneren aan de volgende gebeurtenis of vergadering. Als u de alarmtijd op een systeemtoestel wilt annuleren, drukt u op fi. Op de display verschijnt Alarm UIT. Als u de alarmtijd op een analoge telefoon wilt annuleren, drukt u op fi. Als u de alarmfunctie niet annuleert, gaat het weksignaal weer af na een in Element Manager opgegeven periode. Het weksignaal gaat zo vaak af als in Element Manager is opgegeven. Pagina 4

5 Het alarm instellen op snooze Het alarm uitzetten Als het weksignaal afgaat, kunt u de wekfunctie op snooze zetten. U zet de wekfunctie op snooze door de toets WACHT in te drukken, als het weksignaal afgaat. Het weksignaal gaat weer af na de in Element Manager opgegeven periode. Het weksignaal gaat zo vaak af als in Element Manager is opgegeven. Wanneer een toestel op het opgegeven tijdstip een belsignaal geeft, kan de bewoner van de kamer het alarmsignaal uitschakelen. Alarmtijd: beheertoestel Op een systeemtoestel kan het belsignaal worden uitgeschakeld door op elke toets te drukken, behalve de toets. Op een analoge, digitale of IP-telefoon kan het belsignaal worden uitgeschakeld door de handset op te tillen en terug te zetten. De beheeralarmfunctie kan alleen vanaf een beheertoestel worden ingesteld. De beheeralarmfunctie werkt uitsluitend voor kamertoestellen, niet voor basistoestellen. Met de beheeralarmfunctie kunt u het volgende doen: de huidige of vorige alarmtijd voor een kamer opvragen de vorige alarmtijd voor een kamer in het systeem overschrijven een alarmtijd voor een kamer in het systeem instellen een alarmtijd voor een kamer in het systeem wijzigen een alarmtijd voor een kamer in het systeem annuleren Met de beheeralarmfunctie kan de alarmtijd voor een kamer als volgt worden geprogrammeerd: 1. Druk op op een toestel met een tweeregelige display. Als dit is ingesteld, verschijnt Toegangscode: op de display. 2. Voer het baliewachtwoord in. Op de display verschijnt Al of rm#:. 3. Voer het kamernummer in. 4. Druk op MEER. Op de display verschijnt Alarm: 07:00am UIT:. 5. Als de alarmtijd juist is, drukt u op AAN/UIT op de display om de alarmfunctie te activeren. 6. Voer een alarmtijd met vier cijfers in. Als de 24-uursnotatie wordt gebruikt (uur: 00 tot 23 en minuten: 00 tot 59), hoeft u niets te bevestigen. Op de display verschijnt Alarm uu:mm AAN. Als de 12-uursnotatie wordt gebruikt, wordt op de display de tijd (4 cijfers) weergegeven plus AM of PM?. Druk op AM of PM op de display. Op de display verschijnt Alarm uu:mm am of pm AAN. 7. Druk op om het programmeren af te sluiten. Pagina 5

6 Situatie van de kamer Kamertoestel fl Beheertoestel Met de functie voor de kamersituatie kunt u informatie over de servicesituatie van een kamer uitwisselen. Deze functie is beschikbaar op kamertoestellen en op beheertoestellen. Op kamertoestellen kunnen de volgende functies worden geactiveerd: de situatie van de kamer instellen op Service gereed (Service gereed) de situatie van de kamer instellen op Service nodig (Service nodig) de situatie van de kamer op een toestel met een display opvragen Op beheertoestellen kunnen de volgende functies worden geactiveerd: de situatie van elke gewenste kamer instellen op Service gereed (Service gereed) de situatie van elke gewenste kamer instellen op Service nodig (Service nodig) de situatie van elke gewenste kamer opvragen De staat van gebruikte kamers wordt automatisch iedere dag op een opgegeven tijdstip op Service nodig gezet. Huishoudelijke medewerkers zetten de situatie van de kamer op Service gereed wanneer zij klaar zijn met de kamer. De baliemedewerker kan de situatie van een kamer met een beheertoestel opvragen of programmeren. De situatie van een kamer wordt automatisch op Service nodig gezet wanneer de bezettingsstatus verandert in Vrij. Situatie van de kamer: Kamertoestel De situatie van een kamer met een kamertoestel wijzigen: 1. Druk op fl op een systeemtelefoon of druk op fl op een analoge telefoon. 2. Voer de status van de kamer in. 3. Druk op op het cijferblok om Ingst serv ger aan te geven. Voer desgevraagd de kamertoegangscode in. of Druk op op het cijferblok om Ingst serv nd aan te geven. Voer desgevraagd de kamertoegangscode in. 4. Op de display verschijnt Ingst serv ger of Ingst serv ndg. Situatie van de kamer: beheertoestel De situatie van de kamer wijzigen of opvragen met een beheertoestel: 1. Druk op op een toestel met een tweeregelige display. 2. Als dit is ingesteld, verschijnt Toegangscode: op de display. Voer het baliewachtwoord in. Op de display verschijnt Cd of rm#:. 3. Voer het kamernummer in en druk op OK. Op de display verschijnt rrrrr:vrij. 4. Druk op WIJZ op de display en selecteer de vereiste status voor het kamertoestel: als de kamer bezet is, selecteert u Service gereed of Service nodig. Als de kamer vrij is, selecteert u Vrij of Service nodig. Standaard is hier Vrij ingesteld. 5. Als u andere kamertoestellen wilt wijzigen of opvragen, drukt u op ZKN of VLG. op de display en gaat u terug naar stap 3. Als u klaar bent, drukt u op om het programmeren af te sluiten. Pagina 6

7 Bezetting van de kamer Met de kamerbezettingsfunctie kunnen baliemedewerkers oproepbeperkingen instellen voor kamertoestellen. Deze functie werkt ook met de kamersituatiefunctie. Oproepbeperkingen voor kamertoestellen worden door de systeembeheerder gedefinieerd. De bezettingsfunctie is niet beschikbaar op basistoestellen. De bezettingsfunctie activeren en de status van een kamer aan een toestel toewijzen: 1. Druk op op een toestel met een tweeregelige display. Als dit is ingesteld, verschijnt Toegangscode: op de display. 2. Voer het baliewachtwoord in. Op de display verschijnt Oc of rm#:. 3. Voer het kamernummer in en druk op OK. Op de display verschijnt rrrrr:vrij. 4. Druk op WIJZ op de display en selecteer de vereiste status voor het kamertoestel: Vrij, Basis, Half of Vol. Standaard is hier Vrij ingesteld. 5. Als u andere kamers wilt programmeren, drukt u op ZKN of VLGND op de display en gaat u terug naar stap 3. Als u klaar bent, drukt u op om het programmeren af te sluiten. Opmerking: Als u een kamer op Vrij zet, worden alle eventuele alarminstellingen gewist. Toegangscodes voor gastfuncties Met de gastfuncties kunnen twee typen toegangscodes worden gebruikt voor verschillende terreinen van het programmeren van deze functies. De balietoegangscode wordt gebruikt voor alle beheerfuncties. Met de toegangscode voor de kamersituatie kan de situatie van de kamer op de toestellen worden gewijzigd. Standaardtoegangscodes worden door de systeembeheerder gemaakt en gewijzigd. Pagina 7

8 Pagina 8