Connexxion een scala aan diensten

Transcriptie

1 Connexxion HWGO

2 Agenda 1. Welkom 2. Connexxion 7 jaar later. 3. Samenstelling implementatieteam 4. Doorkijk implementatie periode 5. Vervoerplan, dienstregeling 6. Accountmanagement 7. Personeel (art 40) 8. Roosterproces 9. Materieel 10. Stallingslokaties 11. Vragen

3 Connexxion een scala aan diensten

4 Connexxion: onderdeel van een groter geheel Transdev is het moederbedrijf van Connexxion. Een wereldwijde speler op gebied van personenvervoer. o.a. actief in Frankrijk, UK, Azië, Duitsland, België en Australië Het hoofdkantoor staat in Parijs.

5 Connexxion hoofdkantoor / activiteiten Hilversum - Hoofdkantoor - Service centre financiën en HRM IJsselmuiden - Hoofdkantoor Witte Kruis en Taxi entours - National Contact Centre - Klantenservice OV en Taxi Utrecht - Regiecentrum Openbaar Vervoer Activiteiten bus rail taxi ambulance tours

6 Connexxion stad- en streekvervoer, per 14/12 Marktleider in het regionaal openbaar vervoer Aantal concessies bus: 16 trein: 2 Aantal voertuigen stad- en streekbussen: 1631 treinen: 15 schepen: 2 1,17 miljard reizigers km 138 miljoen ingecheckt met OV-chipkaart

7 Connexxion Taxi Services and Tours Landelijke dekking, centrale planning vanuit IJsselmuiden Activiteiten van Taxi kleinschalig vraagafhankelijk personenvervoer directievervoer protocolair vervoer groepsvervoer (b.v. leerlingenvervoer) Schiphol Travel Taxi Activiteiten van Tours groepsvervoer bedrijfsvervoer verhuur met chauffeur evenementen (Projexx) ondersteuning OV en Taxi Aantal voertuigen taxi s: 3318 bussen: 90 Per jaar meer dan 16 miljoen taxipassagiers 1 miljoen reizigers Tours

8 Witte Kruis (ambulancezorg) Marktleider in ambulancezorg: 14% marktaandeel Activiteiten ambulance (spoedritten en gepland vervoer) meldkamer ambulance huisartsenvervoer repatriëring training (b.v. ambulancepersoneel) Aantal voertuigen ambulances: 101 ambulancemotoren: 7 5 regio s 2 meldkamers Circa ritten per jaar

9 Connexxion meer dan vervoer en zorg Mobiele app Tv in de bussen Webshop Hartveilig wonen Trainingen: intern en voor bedrijven

10 Connexxion in cijfers Medewerkers

11 Implementatieteam Regiomanager Aldert Fens Eindverantwoordelijk implementatie Operationeel aanspreekpunt Marketing en Communicatie Pauline Wortel Tarieven, communicatie reizigers Accountmanager Lody Warmerdam Aanspreekpunt PZH, gemeentes, commercieel verantwoordelijk Manager Fleet en facility Gert Schalk Onderhoud en vloot

12 Implementatie (2) Vervoerkundige Rene Smaal Dienstregeling en vervoerplan Manager vastgoed Frank Bleijlevens Huisvesting IT projectmanager Ingrid Houtappel IT, datalijnen e.d. HR-manager Henriette Klemann HR, artikel 40 Manager vervoerplanning Maarten Bloemsma Diensten en roosters

13 Periode tot 13 december Implementatieplan uitvoeren. Provincie Zuid Holland 2-wekelijks Intern Connexxion 2- wekelijks Overdracht vanuit Arriva geborgd ROCOV 22 juni Artikel 40 na zomervakanties 13 december start concessie

14 Vervoerplan / dienstregeling Uitgangspunten voor het vervoerplan van Connexxion zijn; Bestek en Programma van Eisen provincie Zuid Holland Budget provincie Zuid Holland Gesprekken die gevoerd zijn met stakeholders in de regio (gemeenten, belangenorganisaties, scholen, toeristische sector etc.) Analyse van de markt en de marktontwikkeling Analyse van de lopende (Arriva) concessie Ervaringen van Connexxion in andere (vergelijkbare) concessies

15 Bestek provincie Zuid Holland Eisen in het bestek: Introductie R-net verbinding Dirksland Rotterdam met vastgestelde route en frequenties Bediening woonkernen: > inw. (type B)= alle dagen overdag inw. (type A) = alleen werkdagen spits < inw. = geen eisen Bediening zorginstellingen Geen eisen bediening scholen Geen eisen bestemmingen buiten concessiegebied Minimum hoeveelheid dru s

16 Vervoerplan Connexxion Bediening en frequentie verplicht hogere frequentie eisen frequentie: R-net = mavr 6x spits, 4x dal, 1x avond; zat 2x; zon 1x type B: mavr 2x spits+dal, zat + zon 1x type A: mavr spits 2x Frequentie WERKDAGEN ZATERDAG ZONDAG kern: eis: Spits dal avond overdag avond overdag avond Oude-Tonge (type B) R-net 6x/u 4x/u 1x/u 2x/u 1x/u 1x/u 1x/u Dirksland (type B) R-net 8x/u 4x/u 1x/u 2x/u 1x/u 1x/u 1x/u Ouddorp (type B) 6x/u 2x/u 1x/u 2x/u 1x/u 1x/u 1x/u Puttershoek (type B) 7x/u 2x/u 1x/u 2x/u 1x/u 1x/u 1x/u Middelharnis (type B) R-net 8x/u 4x/u 1x/u 2x/u 1x/u 1x/u 1x/u Sommelsdijk (type B) R-net 8x/u 4x/u 1x/u 2x/u 1x/u 1x/u 1x/u Strijen (type B) 8x/u 2x/u 1x/u 2x/u 1x/u 1x/u 1x/u s-gravendeel (type B) 6x/u 2x/u 1x/u 2x/u 1x/u 1x/u 1x/u Numansdorp (type B) 10x/u 2x/u 1x/u 2x/u 1x/u 1x/u 1x/u Oud-Beijerland (type B) 18x/u 7x/u 1x/u 3x/u 1x/u 2x/u 1x/u Maasdam (type A) 8x/u 4x/u 2x/u 3x/u 2x/u 2x/u 2x/u Zuid-Beijerland (type A) 2x/u 1x/u 1x/u 1x/u 1x/u 1x/u 1x/u Stellendam (type A) 4x/u 2x/u 1x/u 1x/u 1x/u 1x/u 1x/u Heinenoord (type A) 2x/u 2x/u 1x/u 1x/u 1x/u 1x/u 1x/u Nieuw-Beijerland (type A) 5x/u 2x/u 1x/u 1x/u 1x/u 1x/u 1x/u Klaaswaal (type A) 10x/u 2x/u 1x/u 2x/u 1x/u 1x/u 1x/u Mijnsheerenland (type A) 10x/u 2x/u 1x/u 2x/u 1x/u 1x/u 1x/u Nieuwe Tonge R-net 8x/u 4x/u 1x/u 2x/u 1x/u 1x/u 1x/u Ooltgensplaat 2x/u 1x/u 1x/u 1x/u 1x/u 1x/u 1x/u Achthuizen 2x/u 1x/u 1x/u 1x/u 1x/u 1x/u 1x/u Stad aan 't Haringvliet 2x/u 1x/u 1x/u 1x/u 1x/u 1x/u 1x/u Den Bommel 2x/u 1x/u 1x/u 1x/u 1x/u 1x/u 1x/u Melissant 6x/u 2x/u 1x/u 1x/u 1x/u 1x/u 1x/u Goedereede 6x/u 2x/u 1x/u 1x/u 1x/u 1x/u 1x/u Goudswaard 5x/u 2x/u 1x/u 1x/u 1x/u 1x/u 1x/u Piershil 5x/u 2x/u 1x/u 1x/u 1x/u 1x/u 1x/u Strijen-Sas 2x/u 1x/u 1x/u 1x/u 1x/u 1x/u 1x/u Herkingen 2x/u 1x/u 1x/u 1x/u 1x/u 1x/u 1x/u Westmaas 10x/u 2x/u 1x/u 2x/u 1x/u 1x/u 1x/u Mookhoek 1x/u 1x/u 1x/u 1x/u 1x/u 1x/u 1x/u WERKDAGEN ZATERDAG ZONDAG Buiten gebied: Spits dal avond overdag avond overdag avond Rotterdam Zuidplein R-net 30x/u 9x/u 4x/u 7x/u 4x/u 4x/u 4x/u Rotterdam Lombardijen 4x/u 2x/u Rotterdam Kralingse Zoom 3x/u 2x/u Dordrecht 6x/u 2x/u 1x/u 2x/u 1x/u 1x/u Willemstad 2x/u Hellevoetsluis 4x/u 2x/u 1x/u 1x/u 1x/u 1x/u 1x/u Renesse 3x/u 2x/u 1x/u 1x/u 1x/u 1x/u 1x/u Brielle 1x/u Barendrecht 1x/u spits = drukste spitsrichting / drukste uur

17 Vervoerplan Connexxion ca. 8% meer dru s dan minimum PZH ca. 10% minder dru dan huidig afstemming op vraag: lijnen / bedieningsperiode aangepast 98% van reizigers blijven bediend 36 buslijnen, waaronder: 1 R-net lijn (lijn 436) 7 sneldienst-lijnen 11 scholierenlijnen 2 buurtbussen Alle lijnen vast lijngebonden OV (1 uitzondering in weekend) 8 bestemmingen buiten gebied Bediening van alle gewenste zorginstellingen Aanvullend deur-halte vervoer

18 Belangrijkste wijzigingen Goeree-Overflakkee Introductie R-net, lijn 436 samenvoeging lijnen 130,136,396 beginpunt in Stellendam (avond/zondag Ouddorp) niet halteren Stationsweg en Heinenoord Busstation wel altijd op Viaduct A29 Alle lijnen rijden een vaste dienstregeling (geen belbus) Lijn 138 via Dirksland Bediening van bedrijventerrein Oostplaat (sociale werkvoorziening) overdag lijn 134 Scholierenlijn naar Brielle Scheepvaart Transport College Geen rechtstreekse verbinding Ouddorp Rotterdam in spits Lijn 802 en 534 vervallen, laatste ritten vervallen

19 Lijnennet Goeree-Overflakkee

20 Belangrijkste wijzigingen Hoeksche Waard Alle kernen blijven bediend Aansluitknoop Heinenoord Busstation blijft Sneldiensten blijven Alle lijnen rijden een vaste dienstregeling (geen belbus) uitzondering lijn 185 Strijensas s-gravendeel 7 scholierenlijnen, waarvan 5 naar Oud-Beijerland Naar Dordrecht CS één route (lijn 166) Lijnen naar Rotterdam Lombardijen en Kralingse Zoom blijven De nachtlijnen vervallen Vervallen zijn de lijnen: 161, 165, 169 (nog wel spits Willemstad), 173, 190, 195, 274. Laatste ritten vervallen Het vervoerplan en de verschillenstaat komen op HWGO-pagina.

21 Lijnennet Hoeksche Waard

22 Accountmanagement = samenwerken Regulier overleg met provincie Zuid Holland (partnership) v.w.b. uitvoering concessie, innovatie, tarieven etc. Regulier overleg met alle gemeenten en het Waterschap met als doel meer grip op infrastructuur (convenant infrastructuur!) Goede afstemming met scholen v.w.b. verkoop van abonnementen, afstemming lestijden/vakanties etc., e.e.a. op basis van ervaring in Zeeland. Verkoop van grootgebruik contracten aan bedrijven en gemeenten (o.a. 65 plus product en WMO producten) Samenwerking met toeristische branch, winkelcentra (Zuidplein), RET etc. Regulier overleg met ROCOV (regionale consumentenorganisaties)

23 Producten en tarieven Wagenverkoop gelijk aan huidige situatie Saldoreizen gelijk aan huidige situatie abonnementen: o Introductie van Zuid Vleugel regio abonnement (herintroductie van bekende zone abonnementen), ook geldig bij RET. o Zeeland abo ook geldig naar scholen Middelharnis o Introductie dal vrij 65 plus abonnement Extra s: o Ontwikkeling integrale dagkaart voor Zuidvleugel (regio Den Haag/Rotterdam o Gratis kinderkaartje o Integrale NS kaarten (o.a. Gezamenlijke spoordeelwinkel aanbiedingen) o WMO vervoerpas o Reizen op Rekening voor bedrijven en scholen o Ontwikkeling toeristenpas i.s.m sector gelijk aan Zeeland o Introductie van Achteraf Betalen Consument (ABC)

24 Personeel

25 Personeel Wet Personenvervoer 2000 van toepassing In artikel 40 worden rechten en plichten overgang personeel vanwege concessie-wisseling geregeld Rechten en plichten die voortvloeien uit CAO en bedrijfsregelingen gaan van rechtswege mee over Eerste informele overleg Arriva Connexxion op 22 juni Artikel 40 overleg tussen bonden, Arriva en Connexxion (na de zomer) Namenlijst indirecten (herleidbaar en nietherleidbaar) medewerkers nog niet bekend

26 Personeel (2) Werkplaatspersoneel: is gedetacheerd vanuit Arriva naar TSN/Connexxion Dienstverband gaat met concessie over naar Connexxion Werkplaats Heinenoord sluit Werkplaats wordt verplaatst naar Oude Tonge (naast TCR-werkplaats)

27 Personeel (3) Voor vragen: adres beschikbaar: Op website Connexxion komt speciale pagina voor HWGO met: - deze presentatie - vragen en antwoorden (Q+A) - wordt steeds aangevuld met nieuwe informatie

28 Roosterproces Vanuit Connexxion OR gesprekpartner maar nadrukkelijk MET lokale medenzeggenschap en management 1 overleg over voorwaarden diensten en roosters augustus/september maken omlopen en verdeling over bijhuur en eigen stallingen september/oktober maken dienstenpakketten en roosteroverleg oktober vullen rouleringen en overleg over rouleringen oktober drukken en verspreiden roosterboekjes november 2015

29 Wagenpark Concessie Totaal Connexxion: 65 bussen 18 nieuwe VDL Citea in R-net uitvoering ( Euro 6) 47 VDL Ambassador 2012 (EEV) Optioneel is 20% Biodiesel toevoeging Optioneel elektrische aflos auto s Optioneel is 4 Waterstof bussen tbv R-net Bijhuur TCR 33 bussen 4 taxibusjes en 2 buurtbussen

30 Stallingen 2 stallingslokaties Dirksland, Korteweegje Heinenoord ( locatie nog niet definitief) Renesse ( TCR) Voorzieningen: Kantoorruimte Kantine Opkomst, kastjes/kluisruimte Tank/wasstraat Ad Blue

31 Vragen?

32